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第10章傳輸網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)和故障處理本章內(nèi)容簡介
傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)整體要求、維護(hù)的分類、例行維護(hù)的基本原則、日常維護(hù)項目和注意事項。SDH常見的故障判斷方法和常見故障的分析和處理。WDM故障判斷的定位基本思路。SDH和WDM故障案例。學(xué)習(xí)重點與要求重點:例行維護(hù)的基本原則;日常維護(hù)項目和注意事項;故障定位的基本步驟和故障處理基本流程。難點:SDH常見故障判斷方法和故障定位及處理。10.1傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)概述1.傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基本任務(wù)保證設(shè)備和電路運行正常,使傳輸性能符合維護(hù)指標(biāo)要求;利用監(jiān)控和網(wǎng)管迅速準(zhǔn)確地判斷和排除故障,盡力縮短故障歷時;保持設(shè)備的完好、清潔和良好的工作環(huán)境,延長使用年限;在保證通信質(zhì)量的前提下,節(jié)省能源、器材和維護(hù)費用。10.1.1傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)整體要求2.值班和交接班制度為了傳輸機(jī)房的維護(hù)工作有秩序地進(jìn)行,機(jī)房必須實行24小時連續(xù)值班制,及時解決發(fā)生的問題,以保證通信的暢通。在條件完備時,逐次向少人值守過渡。每班值班人員在二人以上時,應(yīng)有一人為值班班長。值班人員的職責(zé)。為穩(wěn)定傳輸系統(tǒng),避免人為的電路瞬時中斷甚至于故障,值班人員必須遵守相關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。3.維護(hù)作業(yè)計劃傳輸機(jī)房應(yīng)根據(jù)相關(guān)的測試項目和周期進(jìn)行維護(hù)作業(yè)計劃,包括年維護(hù)作業(yè)計劃、月維護(hù)作業(yè)計劃和日維護(hù)作業(yè)計劃。作業(yè)計劃完成后,必須詳細(xì)記錄完成情況和測試前后的數(shù)據(jù),并將發(fā)現(xiàn)的問題摘要記錄。4.監(jiān)控和網(wǎng)管操作管理監(jiān)控和網(wǎng)管系統(tǒng)實行集中領(lǐng)導(dǎo),分級管理。各級維護(hù)人員只能在相應(yīng)的級別進(jìn)行操作。一旦出現(xiàn)故障情況,能快速利用監(jiān)控和網(wǎng)管進(jìn)行故障分析。建立監(jiān)控和網(wǎng)管設(shè)備運行狀態(tài)統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料。監(jiān)控和網(wǎng)管的系統(tǒng)軟件應(yīng)有一份以上的備份,重要參數(shù)設(shè)置如有改變的應(yīng)及時復(fù)制,其備份軟件亦應(yīng)同時更改。定期對系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制備份,并定期進(jìn)行計算機(jī)殺病毒。5.技術(shù)檔案和資料管理技術(shù)檔案、資料和原始記錄是進(jìn)行維護(hù)管理工作的依據(jù),因此必須建立健全制度,專人保管,及時修訂,便于使用。6.機(jī)房管理(詳見教材)7.機(jī)房工作安全和保密(詳見教材)1.維護(hù)的分類(1)日常維護(hù)是指每天必須進(jìn)行的維護(hù)項目。通過日常維護(hù),可以隨時了解設(shè)備運行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對在維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問題必須詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象,以便及時維護(hù)和排除隱患。(2)周期性維護(hù)是指定期進(jìn)行的維護(hù)。通過周期性維護(hù),可以了解設(shè)備的長期工作情況。此項又分為月度維護(hù)、季度維護(hù)和年度維護(hù)。(3)突發(fā)性維護(hù)是指因為傳輸設(shè)備的故障、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等帶來的維護(hù)任務(wù)。10.1.2傳輸維護(hù)與基本原則2.例行維護(hù)的基本原則例行維護(hù)是預(yù)防性維護(hù),其基本原則是在維護(hù)工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,防患于未然,將故障隱患消滅在萌芽狀態(tài),保證傳輸系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運行。3.日常維護(hù)項目(1)設(shè)備的例行維護(hù)項目設(shè)備聲音告警檢查設(shè)備子架指示燈觀察電路板指示燈觀察設(shè)備溫度檢查風(fēng)扇檢查和定期清理公務(wù)電話檢查業(yè)務(wù)檢查—誤碼測試(2)網(wǎng)管的例行維護(hù)項目網(wǎng)管維護(hù)是通過網(wǎng)管計算機(jī)查詢設(shè)備的詳細(xì)數(shù)據(jù),在設(shè)備出現(xiàn)故障時,對告警、性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、定位、判斷和處理常見的設(shè)備故障。啟動、關(guān)閉網(wǎng)管系統(tǒng)檢查;定期更改網(wǎng)管用戶的登錄口令;網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫的備份與轉(zhuǎn)儲;網(wǎng)管計算機(jī)維護(hù);遠(yuǎn)程維護(hù)功能。的測試。4.日常維護(hù)注意事項(1)電路板維護(hù)注意事項做好防靜電措施。做好防潮處理。更換電路板時要小心插拔。對設(shè)備完成維護(hù)操作后,應(yīng)蓋上子架門和機(jī)柜門。(2)光板維護(hù)注意事項嚴(yán)禁眼睛靠近或直視光口或光纖接頭。光接口板上未用的光口要用防塵帽蓋住。暫不使用的尾纖,其接頭也需戴上防塵帽。用尾纖對光口進(jìn)行硬件環(huán)回時要加衰減器。用OTDR測試線路時,如果距離較近(一般小于10
km),要拔掉光板上的尾纖再測試。清洗光纖頭和光接口板光口必須使用專用的清潔工具和材料。更換光板時,注意應(yīng)先拔掉光板上的光纖,然后再拔光板,不要帶纖拔插板。(3)網(wǎng)管維護(hù)注意事項網(wǎng)管軟件在正常工作時不應(yīng)退出。嚴(yán)禁在網(wǎng)管計算機(jī)上運行與設(shè)備維護(hù)無關(guān)的軟件,定期殺毒。重大業(yè)務(wù)調(diào)整最好選擇在業(yè)務(wù)量最小的時候進(jìn)行。建議不要同一時間內(nèi)對多個網(wǎng)元同時下載數(shù)據(jù)。先外部,后傳輸。在定位故障時,應(yīng)首先排除外部的可能因素,如斷纖、交換側(cè)故障。先單站,后單板。在定位故障時,首先要盡可能準(zhǔn)確地定位出是哪一個局站,然后再定位出是該局站的哪一塊板。先線路,后支路。線路板的故障常常會引起支路板的異常告警。先高級,后低級。進(jìn)行告警級別分析,首先處理高級別的告警,如緊急告警、主要告警;再處理低級別的告警,如次要告警和一般告警。10.2傳輸網(wǎng)絡(luò)常見故障分析處理10.2.1故障定位的原則1.告警、性能分析法(1)通過網(wǎng)管獲取告警信息維護(hù)人員使用網(wǎng)管或通過本地維護(hù)終端采集到的告警具有內(nèi)容豐富、描述精細(xì)的特點,是維護(hù)人員用來分析、定位故障的最為主要的依據(jù)。(2)通過設(shè)備上的指示燈獲取告警信息傳輸設(shè)備上有不同顏色的運行和告警指示燈。這些指示燈的狀態(tài)反映出設(shè)備當(dāng)前的運行狀況或存在告警的級別。10.2.2傳輸故障定位常用方法2.環(huán)回法(1)環(huán)回的類型從環(huán)回的手段來分,分為軟件環(huán)回和硬件環(huán)回。從環(huán)回信號的流向來劃分,分為內(nèi)環(huán)回和外環(huán)回。(2)SDH接口的環(huán)回(3)PDH接口的環(huán)回3.替換法使用一個工作正常的物件去替換一個被懷疑工作不正常的物件,從而達(dá)到定位故障、排除故障的目的。物件:是一段線纜、一個設(shè)備或一塊單板。適用于排除傳輸外部設(shè)備的問題,如光纖、中繼電纜、交換機(jī)、供電設(shè)備等;或故障定位到單站后,用于排除單站內(nèi)單板的問題。4.儀表測試法一般用于排除傳輸設(shè)備外部問題以及與其他設(shè)備的對接問題。5.配置數(shù)據(jù)分析法在排除其他因素仍不能夠消除故障時,可查詢、分析設(shè)備當(dāng)前的配置數(shù)據(jù)。若配置的數(shù)據(jù)有錯誤,需進(jìn)行重新配置。6.經(jīng)驗處理法在一些特殊的情況下通過復(fù)位單板、單站的掉電重啟、重新下發(fā)配置數(shù)據(jù)等手段可有效及時地排除故障、恢復(fù)業(yè)務(wù)。該方法不利于故障原因的徹底清查,建議此方法應(yīng)盡量少用。7.故障處理方法小結(jié)一分析:當(dāng)故障發(fā)生時,首先通過對告警事件、性能事件、業(yè)務(wù)流向的分析初步判斷故障點范圍。二環(huán)回:通過逐段環(huán)回,排除外部故障,并最終將故障定位到單站乃至單板。三換板:通過換板排除故障問題。1.故障定位步驟檢查有無設(shè)備告警。檢查保護(hù)倒換是否正常。檢查各站登錄是否正常2.分類故障定位與排除(詳見教材)電源故障處理接地故障處理環(huán)境異常的定位與排除10.2.3業(yè)務(wù)中斷類傳輸故障處理光纖、電纜、接頭異常的定位與排除檢查配置數(shù)據(jù)檢查是否存在誤操作檢查電路板型號是否一致設(shè)備硬件故障的處理1.分類故障定位與排除(1)檢查光功率線路板的光功率異常是引起誤碼的常見原因。當(dāng)光功率過大或過小,都會導(dǎo)致接收光模塊接收光信號不正常,并同時引起B(yǎng)1、B2誤碼;當(dāng)設(shè)備上報大量各種類型的誤碼時,應(yīng)首先測試本端站點接收光功率是否正常。(2)檢查電纜連接到傳輸設(shè)備電纜劣化,通常會引起誤碼。檢查連接到設(shè)備上的電纜是否正確;防止電纜的漏焊、虛焊、接觸不良。10.2.4業(yè)務(wù)誤碼類傳輸故障處理(3)檢查外部干擾防止外部電磁干擾,主要是做好預(yù)防工作,對于機(jī)房內(nèi)的用電設(shè)備要進(jìn)行良好的接地。對于射頻器,其干擾程度應(yīng)符合要求。(4)檢查接地機(jī)房內(nèi)的各種設(shè)備、電纜接地不良,也會引起誤碼。(5)檢查環(huán)境溫度機(jī)房的環(huán)境溫度必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),機(jī)房的溫度過高和過低,都有可能引起誤碼。(6)設(shè)備原因SDH設(shè)備中的光(電)接口板、時鐘單元、交叉單元和支路單元發(fā)生故障時,通常會引發(fā)誤碼。(7)檢查配置錯誤時鐘配置錯誤也會導(dǎo)致誤碼和指針調(diào)整。10.3典型傳輸故障案例分析某組網(wǎng)配置如下圖所示,均采用華為Metro3000(2500+)SDH設(shè)備;4個網(wǎng)元組成的一條無保護(hù)鏈網(wǎng),線路速率為2.5Gb/s。其中,NE1為網(wǎng)管中心站,集中型業(yè)務(wù),即每個網(wǎng)元均與NE1有2
M業(yè)務(wù)。10.3.1
SDH典型傳輸故障案例分析(1)故障現(xiàn)象NE4支路板有TU-AIS告警,NE1支路板對應(yīng)通道有LP-RDI告警,NE1和NE4的2
M業(yè)務(wù)中斷。(2)處理步驟①在NE1相關(guān)通道掛2M誤碼表,監(jiān)測NE1與NE4的2
M業(yè)務(wù)。②通過網(wǎng)管對NE4的支路板作軟件內(nèi)環(huán)回。若儀表顯示業(yè)務(wù)正常,則說明是NE4有問題,進(jìn)入第3步。若儀表顯示業(yè)務(wù)中斷,則說明傳輸設(shè)備有問題,進(jìn)入第4步。③在NE4的DDF配線架上,再作一個對傳輸設(shè)備的硬件內(nèi)環(huán)回,若此時儀表仍顯示業(yè)務(wù)正常,則說明傳輸設(shè)備沒有問題。需排除交換機(jī)或中繼電纜的問題。④分別對NE1西向線路板、NE2東向線路板、NE3東向線路板作內(nèi)環(huán)回。⑤若環(huán)回NE2東向線路板業(yè)務(wù)正常,環(huán)回NE3西向線路板業(yè)務(wù)不通,則可能NE3有故障或NE2的東向線路板有故障。⑥到達(dá)NE2,通過尾纖將東向線路板環(huán)回,若此時NE1掛表測試的業(yè)務(wù)正常,則說明NE2東向線路板沒有問題,故障點在NE3或光纜有問題,直接轉(zhuǎn)第7步。若環(huán)回后業(yè)務(wù)不通,則說明該板有故障。通過更換該板,排除此處故障,若此處故障排除后,業(yè)務(wù)恢復(fù)正常,則故障處理完畢。否則繼續(xù)作逐段環(huán)回。⑦到達(dá)NE3,對NE3作單站測試,通過尾纖將西向線路板環(huán)回,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不正常,更換NE3西向線路板,故障排除。10.3.2
WDM典型傳輸故障案例分析某組網(wǎng)配置如下圖所示,均采用中興ZXWMM900WDM設(shè)備。A、B之間構(gòu)成點對點通信,有兩個光波長通道的業(yè)務(wù),接入SDH信號,每個波道速率均為10Gb/s。(1)故障現(xiàn)象其中一個業(yè)務(wù)中斷,出現(xiàn)了發(fā)送端OTU10G2板的R_LOS告警信號,而另一個業(yè)務(wù)正常。(2)處理步驟①用光功率計測量發(fā)送端OTU10G2板的輸入光功率。如果輸入光功率太低,即為R_
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