淘寶直播MCN負責人：如何打造不“浪費”一個粉絲的淘寶直播

淘寶直播MCN負責人PP寶直播不是電商工具PPPP淘寶直播開創(chuàng)了新的消費場景構(gòu)建在淘寶生態(tài)上面術(shù)全景展示商品、即時答復消費者咨詢的新消費場景主播以對產(chǎn)品的知識和經(jīng)驗挑選商品以專業(yè)度贏得用戶信賴以特色、技能和人氣獲得商家青睞品牌、商家品牌、商家提供貨品和優(yōu)惠獲得更直觀的展示和互動新的營銷工具和獲客渠道獲取專業(yè)知識和推薦放松心情，輕松購物縮短消費決策時間，獲得更好體驗PPPP淘寶直播為何爆發(fā)礎(chǔ)設(shè)施淘寶商業(yè)生態(tài)的豐富性為直播成熟的平臺治理體系，售后保內(nèi)容生態(tài)的探索，為主播這一新職業(yè)的誕生、生態(tài)的繁榮提供了源頭活水PP向技術(shù)創(chuàng)新讓直播與商品的結(jié)合成為可能以商品為核心淘寶直播的產(chǎn)品設(shè)計從誕生之初就已商保商品展示的專業(yè)度選，知之小站|淘寶直播豐富的生態(tài)規(guī)模導購社區(qū)傳統(tǒng)媒體 媒體用MCN 視頻原創(chuàng)品牌海淘代購紅人店鋪大廠直供輯人數(shù)碼評測師顧問大淘寶評價購買評價購買性費需求者從交易市場升級成為追求樂趣的內(nèi)容化、社區(qū)化的消費媒體平臺從雙邊市場變成三邊市場從理性的需求消費到感性的內(nèi)容消費PP選，知之小站|內(nèi)容載體迭代內(nèi)容化完成從種草，互動，成交，到傳播的完整銷售鏈路播視頻+互動模式打造聲量到銷量的最短路徑。流量增幅核心，更多元的產(chǎn)流量增幅核心，更多元的產(chǎn)品展示及內(nèi)容表達。零門檻、無需培訓、易接收PPPP選，知之小站|淘寶主播：發(fā)展迅猛?淘寶主播的年齡跨度非常大，從60后到00后都有PP淘寶主播需要承擔的角色01nbxc情淘寶主播需要承擔的角色01nbxc情感信賴02售后服務(wù)03PP品品牌展示mm006產(chǎn)品說明005使用指導vv購購物社交選，知之小站|PPPP全球近一百個品牌的總裁、高管親自進直播間帶貨始人經(jīng)理動直播項目動直播項目70個導購賬號習如何在淘寶直播上賣貨例——林清軒：疫情期間線下生意翻到線上天時間實踐，品牌啟動直播導購項目在疫情期間長出新的能力爆發(fā)百位BA同時直播個小時直播活動總成交PP選，知之小站|例——林清軒：疫情期間線下生意翻到線上捐1品牌創(chuàng)始人進直播間品牌百位導購BA直播品牌創(chuàng)始人_感言例——林清軒：疫情期間線下生意翻到線上PP怎么做好直播？一個有趣的主播+看不夠的寶貝+超高性價比+多人后臺PP選，知之小站|PP利用墻角做景深效果利用背景做展示PP利用前景做展示選，知之小站|心電圖式的成長曲線峰值，周內(nèi)峰值，日內(nèi)峰值傳播+銷量創(chuàng)造銷量波峰用戶沉淀、粉絲粘度轉(zhuǎn)化率、客單價心電圖式的成長曲線峰值，周內(nèi)峰值，日內(nèi)峰值傳播+銷量創(chuàng)造銷量波峰用戶沉淀、粉絲粘度轉(zhuǎn)化率、客單價戶培養(yǎng)店鋪 資源聯(lián)動客服客服疑線下門店直播線下門店直播詳情頁詳情頁門店裝修一樣的一些建議的直播間的直播間決的問題問題拒絕枯燥、流水賬相扣向人格化方向努力礎(chǔ)量靠能力PP、利潤、引流款屬商品的品牌聯(lián)合選，知之小站|強的行業(yè)例如國貨美妝、食品等展直播通的展現(xiàn)成本高?主播風格定位需匹配?機構(gòu)維度合作?服飾集團品牌商家建議自建直播地孵化達人主播貨和機構(gòu)長期PP?頭部主播全類目都具備帶貨能力?專業(yè)度需要廠家代表配合彌補銷案例剖析PP樂化樂趣是從選購開始，到收快遞不結(jié)束，到寫好評反復化看樂化樂趣是從選購開始，到收快遞不結(jié)束，到寫好評反復化看帖子，看安利文，看種草文，聽好友推薦高效科技感營造的驚喜價格在預料范圍內(nèi)更多購買關(guān)聯(lián)需求價格有刺激PP化不用教不用學，購物路徑一清二楚化AI越發(fā)達就越想和人交流appfeeds流appfeeds流式的改變營銷從聲量到銷量到搖搖卡搖搖卡券券PP銷方式的改變商品展示品牌介紹賣品牌介紹優(yōu)惠促銷情感鏈接優(yōu)惠促銷消費者互動明星背書直播營消費者互動明星背書是一個內(nèi)容短鏈功效講解操作示范功效講解角色扮演角色扮演消費指導粉絲經(jīng)濟消費指導PP流量廣度傳統(tǒng)CPC的轉(zhuǎn)化不停下降獲取更多人群流量；流量廣度傳統(tǒng)CPC的轉(zhuǎn)化不停下降獲取更多人群流量；提高點擊打開率內(nèi)容有趣性、個性化、可讀性對商品轉(zhuǎn)化的作用行業(yè)專家精準粉絲經(jīng)濟羅正宇賣書CPS+CPM的轉(zhuǎn)變變內(nèi)容種草-粉絲信任-商品露出-持續(xù)轉(zhuǎn)化/邊看邊買KOL流量大，大品牌快速變現(xiàn)楊冪帶貨王PP買分享即快樂?形式：視頻+直播?機構(gòu)配合度，及時響應(yīng)?主播協(xié)調(diào)組織能力?文案對接能力?淘內(nèi)資源位申請?數(shù)據(jù)監(jiān)測能力PP買分享即快樂預期PV目標達人?30W粉絲預期PV目標達人?30W粉絲?美妝主播為主?轉(zhuǎn)化率2%?1名*2次?UGC100萬?資源位40萬?5000單?30W粉絲?場均10萬?美妝主播?轉(zhuǎn)化率2%?5名*20場混播?5名*4場專場?混播100萬?專場100萬?混播10000單?專場10000單?場均過5000?美妝新銳主播?月開播20場?30名*20場混播?混播300萬?混播6000單?優(yōu)秀新銳主播額外V任務(wù)獎勵?優(yōu)秀主播持續(xù)合作頭腰部達人直播播育選拔美妝直播品牌營銷矩陣示例預期轉(zhuǎn)化預期轉(zhuǎn)化播PP買分享即快樂某美妝品牌內(nèi)容營銷實例PP買分享即快樂方案表61122125112海龍海龍海龍混場混混場混場混場混場專場混場混場專場混場混場專場專場專場專場混場專場專場混場混混場混混場混混場專場混場混場混場混場專場專場混場專場專場混場混場專場專場混場專場專場混混場混混場混場混場混場混混場混混場混場混場專場混場混場混場混場混場專場混場混場混場混場混場混場混場混場混場專場混混場混場混場場混場混場混場混場混場專場混混場混場混混場混場專場混場混場混混場混場混混場混場混場混場混場混場混場混混場混混場混混場混混場混混場混場混場混場混場混場混場混場專場混場混場混場混場混場混場混場混場專場長頸鹿小姐混播混場混場混場混場PP買分享即快樂?了解營銷目的?溝通預算&KPI?熟悉品牌產(chǎn)品?了解營銷節(jié)奏?主題策劃?玩法策劃?了解營銷目的?溝通預算&KPI?熟悉品牌產(chǎn)品?了解營銷節(jié)奏?主題策劃?玩法策劃?節(jié)奏規(guī)劃?渠道選擇?內(nèi)容規(guī)劃?產(chǎn)品利益點?篩選SKU?詳細產(chǎn)品信息?確定傭金比例?了解可能有的資源位類型、數(shù)量、排期及相關(guān)要求?根據(jù)要求準備相應(yīng)素材提交申請排期?觀看、進店及銷量預估?KPI拆解?預算配比?確定直播場次?主播數(shù)量?綜合安排排期?與主播確定?最后局部調(diào)整?輸出最終整體排期表?過程中可能會有相應(yīng)調(diào)整?數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計?數(shù)據(jù)效果分析?執(zhí)行過程總結(jié)?主播商家回訪?樣品回寄?開票?直播過程跟進?確保解說無誤?及時了解數(shù)據(jù)?應(yīng)對突發(fā)變化?根據(jù)情況調(diào)整?給商家提供機構(gòu)V任務(wù)鏈接?商家給機構(gòu)V任務(wù)付款?收集主播V任務(wù)鏈接?機構(gòu)給主播V任務(wù)付款V任務(wù)付款郵寄估牌營銷矩陣示例牌營銷矩陣示例?編寫通用腳本及特定主播的個性化腳本??編寫通用腳本及特定主播的個性化腳本?與主播溝通腳本，提醒關(guān)鍵信息，解答主播相關(guān)問題?確定數(shù)量明細?收集主播地址?商家郵寄樣品?也可機構(gòu)分發(fā)?跟進郵寄進度?確定主播簽收?商家提供傭金鏈接?與主播溝通申請傭金，提交主播ID?商家根據(jù)ID通過審核PP迅速打通線上線下聯(lián)動，獲取流量、積累粉絲、活躍群體特殊時期線下客流驟減線下無法銷售轉(zhuǎn)化無法多渠道引流關(guān)注迅速打通線上線下聯(lián)動，獲取流量、積累粉絲、活躍群體特殊時期線下客流驟減線下無法銷售轉(zhuǎn)化無法多渠道引流關(guān)注線下門店為什么要開直播線線下市場直播線線上用戶大