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文檔簡(jiǎn)介
內(nèi)部控制五要素
內(nèi)部環(huán)境
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
控制活動(dòng)
信息與溝通
內(nèi)部監(jiān)督內(nèi)部控制五要素—內(nèi)部環(huán)境
治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)機(jī)制、人力資源政策、企業(yè)文化
(組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化—配套指引)
內(nèi)部控制五要素—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
目標(biāo)設(shè)定
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
內(nèi)部控制五要素—控制活動(dòng)
不相容職務(wù)分離控制
授權(quán)審批控制
會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制
財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制
預(yù)算控制
運(yùn)營(yíng)分析控制
績(jī)效考評(píng)控制
重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制內(nèi)部控制五要素—信息與溝通
信息質(zhì)量
溝通制度
信息系統(tǒng)
反舞弊機(jī)制
內(nèi)部控制五要素—內(nèi)部監(jiān)督
1.日常監(jiān)督
2.專項(xiàng)監(jiān)督前言
內(nèi)部控制不一定保證企業(yè)成功,但失敗的企業(yè)無(wú)疑都有失控的印記。
內(nèi)控不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有內(nèi)控是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)目標(biāo)
生存
發(fā)展
獲利
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化(市場(chǎng)/政策/競(jìng)爭(zhēng)/技術(shù))風(fēng)險(xiǎn)是兩面性
風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)了什么?
Risk與“危機(jī)”
企業(yè)在不同的發(fā)展階段的風(fēng)險(xiǎn)特征
相愛(ài)容易相處難的尷尬
。。。。。。
做正確的事;把正確的事做好。
Dotherightthing;
Dotherightthingsright.內(nèi)部控制的意義
風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性與企業(yè)選擇的主觀性
為了控制而控制or為了防范風(fēng)險(xiǎn)而控制?
實(shí)施內(nèi)部控制能帶來(lái)什么?
一個(gè)是提高企業(yè)的運(yùn)行效率
小企業(yè)管理靠人,大企業(yè)呢?
制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的交易成本
另一個(gè)是防范作弊
作弊的防范是企業(yè)的底線
舞弊的三角理論
防范機(jī)制—職業(yè)道德教育
防范機(jī)制—法律法規(guī)
來(lái)硬的能解決一切嗎?
防范機(jī)制—內(nèi)部控制
案例—上課時(shí)手機(jī)管理
求情式?
搶手機(jī)?
還有?
。。。
舞弊三角理論
內(nèi)部控制發(fā)展的幾個(gè)里程碑
1.早期的內(nèi)部控制
2.1992年COSO內(nèi)部控制框架
3.2002年美國(guó)薩班斯法案
4.2004年COSO風(fēng)險(xiǎn)管理框架
5.2008年中國(guó)內(nèi)部控制基本規(guī)范
6.2010年中國(guó)內(nèi)部控制配套指引
COSO是什么?
內(nèi)部控制框架
1985年,由美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(AICPA)、美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)(AAA)、財(cái)務(wù)執(zhí)行官協(xié)會(huì)(FEI)、國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)(IIA)、管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(IMA)共同贊助成立—反虛假財(cái)務(wù)報(bào)告委員會(huì)(Treadway委員會(huì))。
基于該委員會(huì)的建議,成立COSO委員會(huì)(CommitteeOfSponsoringOrganization),專門(mén)研究?jī)?nèi)部控制問(wèn)題。
1992年9月,COSO委員會(huì)提出了報(bào)告《內(nèi)部控制——整體框架》,即COSO內(nèi)部控制框架。
COSO認(rèn)為:企業(yè)內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理層以及其他員工共同實(shí)施的,為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率與效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供合理保證的過(guò)程。內(nèi)部控制的三個(gè)目標(biāo)
1.經(jīng)營(yíng)的效果和效率
2.財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性
3.法律法規(guī)的遵循性
內(nèi)部控制的五項(xiàng)要素
1.控制環(huán)境
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3.控制活動(dòng)
4.信息與溝通
5.監(jiān)督五要素關(guān)系及其作用
內(nèi)部控制—目標(biāo)與要素關(guān)系
2001年小布什的煩惱
2002年美國(guó)薩班斯法案
2001年12月,安然公司財(cái)務(wù)丑聞曝光,6個(gè)月后,世通公司再度爆發(fā)丑聞,美國(guó)這一期間有338家上市公司,總計(jì)4093億美元的資產(chǎn)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。
2002年7月30日美國(guó)出臺(tái)了公司改革法案《薩班斯—奧克斯利法案(Sarbanes-OxleysActs)》,又成立了一個(gè)新的監(jiān)管機(jī)構(gòu)(公眾公司會(huì)計(jì)監(jiān)督委員會(huì),PCAOB),負(fù)責(zé)監(jiān)管執(zhí)行公眾公司審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師,以保護(hù)投資者利益并增進(jìn)公眾利益。薩班斯法案的基本目標(biāo)
“遵守證券法律以提高公司披露的準(zhǔn)確性和可靠性,從而保護(hù)投資者及其他目的?!?/p>
薩奧法案解決的主要內(nèi)容:
SOX用法律強(qiáng)制性手段要求上市公司以會(huì)計(jì)信息真實(shí)與完整為線索提交企業(yè)內(nèi)控機(jī)制及報(bào)告體系。
SOX法案共分十一章。第一至第六章主要涉及對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)及公司行為的監(jiān)管。第八至第十一章主要是提高對(duì)公司高管及“白領(lǐng)犯罪”的刑事責(zé)任。
比如對(duì)故意進(jìn)行證券欺詐的行為最高可判處25年入獄;CEO和CFO必須簽字保證其報(bào)送給SEC的財(cái)務(wù)報(bào)告的合法性及公允性。
薩奧法案解決的主要問(wèn)題:
監(jiān)管問(wèn)題
以前:民不舉,官不糾
現(xiàn)在:加大證券監(jiān)督機(jī)構(gòu)的權(quán)限
中介問(wèn)題
以前:中介機(jī)構(gòu)不獨(dú)立
安達(dá)信、普華永道、畢馬威、安永、德勤
企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理問(wèn)題
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制亂世用重典—SOX法案
SOX是繼美國(guó)1933年的《證券法》、1934年《證券交易法》以來(lái)又一部里程碑意義的法律,其效力涵蓋了注冊(cè)于SEC之下的所有公司。
SOX的嚴(yán)肅性在于:公司治理被正式納入聯(lián)邦法律管轄范圍,財(cái)會(huì)欺詐者—無(wú)論是CEO還是CFO都將被投入監(jiān)獄。
SOX強(qiáng)調(diào)了公司內(nèi)控的重要性,從管理者、內(nèi)審及外審等幾個(gè)層面對(duì)公司內(nèi)控作了具體規(guī)定,并設(shè)定了問(wèn)責(zé)機(jī)制和相應(yīng)的懲罰措施。
SOX404條款內(nèi)容-管理層對(duì)公司內(nèi)部控制的評(píng)估
內(nèi)部控制方面的要求:要求公司年報(bào)中包括一份“內(nèi)部控制報(bào)告”,該報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)明確指出公司管理層對(duì)建立和保持一套完整的與財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)部控制系統(tǒng)和程序所負(fù)有的責(zé)任;
(2)包含管理層在財(cái)務(wù)年度期末對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)內(nèi)部控制體系及程序的有效性的評(píng)估。
內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告
受托的上市公司審計(jì)師應(yīng)按照上市公司會(huì)計(jì)監(jiān)管委員會(huì)對(duì)審核約定所發(fā)布或采用的準(zhǔn)則就管理層關(guān)于內(nèi)部控制的評(píng)估進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià),并出具評(píng)價(jià)報(bào)告。
404條款與內(nèi)部控制框架
404條款并未要求管理層聲明其采用了哪一個(gè)內(nèi)部控制框架。但是PCAOB在其2004年9月發(fā)布的第2號(hào)審計(jì)準(zhǔn)則中,推薦使用COSO內(nèi)部控制框架。如果使用其他內(nèi)部控制框架,該框架也必須包括COSO所包含的要素。
如果使用非COSO內(nèi)部控制框架,就必須證明該框架優(yōu)于COSO內(nèi)部控制框架。這實(shí)際上確定了內(nèi)部控制框架在遵從COSO,COSO在SOX404條款方面的絕對(duì)主導(dǎo)地位。
昂貴的404條款
國(guó)際財(cái)務(wù)執(zhí)行官(FEI)對(duì)321家企業(yè)的調(diào)查:
美國(guó)大型企業(yè)第一年實(shí)施第404節(jié)的總成本將超過(guò)460萬(wàn)美元。這些成本包括35000小時(shí)的內(nèi)部人員投入、130萬(wàn)美元的外部顧問(wèn)和軟件費(fèi)用以及150萬(wàn)美元的額外審計(jì)費(fèi)用(增幅達(dá)到35%)。
全球著名的通用電氣公司就表示,404條款致使公司在執(zhí)行內(nèi)部控制規(guī)定上的花費(fèi)已經(jīng)高達(dá)3000萬(wàn)美元。
COSO風(fēng)險(xiǎn)管理框架
作為對(duì)SOX法案的積極反應(yīng),2004年9月,COSO委員會(huì)頒布了《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理—整合框架》。該風(fēng)險(xiǎn)管理框架就是在COSO1992年的研究成果—《內(nèi)部控制框架》報(bào)告的基礎(chǔ)上,結(jié)合SOX法案的要求,進(jìn)行擴(kuò)展研究提出來(lái)的,被公認(rèn)是目前滿足SOX法案所要求的企業(yè)內(nèi)部控制體系的最佳實(shí)踐依據(jù)。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程,它由一個(gè)主體的董事會(huì)、管理者和其他人員實(shí)施,應(yīng)用于戰(zhàn)略制訂并貫穿于企業(yè)之中,旨在識(shí)別可能會(huì)影響主體的潛在事項(xiàng),管理風(fēng)險(xiǎn)以使其在該主體的風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi),并為主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證。
COSO風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)(strategic)
高層次目標(biāo),與使命相關(guān)聯(lián)并支撐其使命;
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(operations)
有效和高效率地利用其資源;
報(bào)告目標(biāo)(reporting)
報(bào)告的可靠性;
合規(guī)目標(biāo)(compliance)
符合適用的法律和法規(guī)。從內(nèi)部控制到風(fēng)險(xiǎn)管理
中國(guó)內(nèi)部控制基本規(guī)范及配套指引
2008年5月,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》。
2010年4月,五部委聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》。
內(nèi)控基本規(guī)范的“5×5”
五目標(biāo):合規(guī)、資產(chǎn)、報(bào)告、經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略
五原則:全面性、重要性、制衡性、適應(yīng)性、成本效益
五要素:內(nèi)控環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督
五十條:7章(總則+五要素+附則)
五部門(mén):
配套指引的實(shí)施(原計(jì)劃)
配套指引的結(jié)構(gòu)
企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范
中國(guó)版的薩班斯法案—(進(jìn)口改裝版)
內(nèi)部控制的定義
是企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的,旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。
——強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
——明確內(nèi)控是全體員工的共同責(zé)任
——指明內(nèi)控是一個(gè)過(guò)程
只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)內(nèi)部控制的五目標(biāo)
合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)
維護(hù)資產(chǎn)安全(中國(guó)特色)
保證財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整
提高經(jīng)營(yíng)效率和效果
促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)部控制的五原則
1.全面性
內(nèi)控應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督的全過(guò)程
內(nèi)控應(yīng)當(dāng)覆蓋各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)
2.重要性
關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域
3.制衡性
治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程
兼顧運(yùn)營(yíng)效率
4.適應(yīng)性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競(jìng)爭(zhēng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平
及時(shí)調(diào)整
5.成本效益內(nèi)部控制的五要素
1.內(nèi)部環(huán)境
是實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等。
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
是及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
3.控制活動(dòng)
是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)。
4.信息與溝通
是企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效溝通。
5.內(nèi)部監(jiān)督
是企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以改進(jìn)。
5×5×5
如何有效實(shí)施內(nèi)部控制?
企業(yè)建立和實(shí)施內(nèi)控,要做好三個(gè)方面:
1.制定本企業(yè)的內(nèi)控制度并組織實(shí)施
2.根據(jù)修訂后的內(nèi)控制度與管控流程,優(yōu)化現(xiàn)有的信息系統(tǒng)
3.建立和完善實(shí)施內(nèi)控的激勵(lì)約束機(jī)制與績(jī)效考評(píng)
聘請(qǐng)CPA對(duì)內(nèi)控的建立與實(shí)施情況進(jìn)行審計(jì)
為企業(yè)內(nèi)部控制提供咨詢的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,不得同時(shí)為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)。
強(qiáng)化政府的行政監(jiān)督內(nèi)部環(huán)境
是企業(yè)建立和實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置與權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等。
——應(yīng)用指引(第1至5號(hào)):組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化
企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是其他所有風(fēng)險(xiǎn)管理要素的基礎(chǔ),為其他要素提供規(guī)則和結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境不僅影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織運(yùn)行和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和反應(yīng),它還影響企業(yè)控制活動(dòng)、信息和溝通系統(tǒng)以及監(jiān)控活動(dòng)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
上海房地產(chǎn)中介
職業(yè)經(jīng)理人空降民企,如何適應(yīng)?基本規(guī)范中的內(nèi)部環(huán)境要求
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)章程,建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則,明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機(jī)制。
具體包括以下四個(gè)方面:
股東(大)會(huì)享有法律法規(guī)和企業(yè)章程規(guī)定的合法權(quán)利,依法行使企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、籌資、投資、利潤(rùn)分配等重大事項(xiàng)的表決權(quán)。
董事會(huì)對(duì)股東(大)會(huì)負(fù)責(zé),依法行使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。
監(jiān)事會(huì)對(duì)股東(大)會(huì)負(fù)責(zé),監(jiān)督企業(yè)董事、經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員依法履行職責(zé)。
經(jīng)理層負(fù)責(zé)組織實(shí)施股東(大)會(huì)、董事會(huì)決議事項(xiàng),主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。董事會(huì):對(duì)內(nèi)控的建立健全和有效實(shí)施負(fù)責(zé)
——董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì):負(fù)責(zé)審查、監(jiān)督和自我評(píng)價(jià)情況,協(xié)調(diào)內(nèi)控審計(jì)及相關(guān)事宜。
——審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的獨(dú)立性、良好的職業(yè)操守和專業(yè)勝任能力。
監(jiān)事會(huì):對(duì)董事會(huì)建立與實(shí)施內(nèi)控進(jìn)行監(jiān)督
經(jīng)理層:負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)控的日常運(yùn)行
——企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立專門(mén)機(jī)構(gòu)或者指定適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)內(nèi)部控制的建立實(shí)施及日常工作。
編制內(nèi)部管理手冊(cè),使全體員工掌握內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等情況,明確權(quán)責(zé)分配,正確行使職權(quán)。
加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作,保證內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作的獨(dú)立性。
——內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行監(jiān)督檢查。
——內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作程序進(jìn)行報(bào)告;對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制重大缺陷,有權(quán)直接向董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告。制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策
(一)員工的聘用、培訓(xùn)、辭退與辭職。
(二)員工的薪酬、考核、晉升與獎(jiǎng)懲。
(三)關(guān)鍵崗位員工的強(qiáng)制休假制度和定期崗位輪換制度。
(四)掌握國(guó)家秘密或重要商業(yè)秘密的員工離崗的限制性規(guī)定。
(五)有關(guān)人力資源管理的其他政策。
將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不斷提升員工素質(zhì)。
加強(qiáng)文化建設(shè),培育積極向上的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,樹(shù)立現(xiàn)代管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
董監(jiān)高的主導(dǎo)作用;員工遵守員工行為守則
企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員和員工的法制觀念,嚴(yán)格依法決策、依法辦事、依法監(jiān)督,建立健全法律顧問(wèn)制度和重大法律糾紛案件備案制度。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
在COSO風(fēng)險(xiǎn)管理八要素框架,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估被細(xì)分為四個(gè)部分:
目標(biāo)設(shè)定—五目標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別—內(nèi)外部主要風(fēng)險(xiǎn)因素
風(fēng)險(xiǎn)分析—定性與定量;可能性與重要性
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)—規(guī)避、降低、分擔(dān)和承受目標(biāo)設(shè)定—合法合規(guī)
是指企業(yè)的行為要符合相關(guān)法律法規(guī)。
案例分析:小金庫(kù)管理辦法
目標(biāo)設(shè)定—資產(chǎn)安全
防止資產(chǎn)流失。
要確保企業(yè)的各項(xiàng)存款等貨幣資金的安全,防止被挪用、轉(zhuǎn)移、侵占、盜竊。
要保護(hù)實(shí)物資產(chǎn),防止低價(jià)出售,要充分發(fā)揮資產(chǎn)效能,提高資產(chǎn)管理水平。
目標(biāo)設(shè)定—報(bào)告
指企業(yè)報(bào)告的有效性,包括內(nèi)部報(bào)告和外部報(bào)告,既涉及財(cái)務(wù)信息,也涉及非財(cái)務(wù)信息。
會(huì)計(jì)信息失真案例
創(chuàng)業(yè)板造假第一股:萬(wàn)福生科
四年收入造假9億,平安先賠3億
董事長(zhǎng)移送司法目標(biāo)設(shè)定—運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)就是要確保資源配置的有效,確保員工的工作績(jī)效,確保企業(yè)盈利,在這些前提下進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的安排和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇。
財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的沖突
——非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理
——財(cái)務(wù)部門(mén)的人員下基層
目標(biāo)設(shè)定—戰(zhàn)略
戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)的高層次目標(biāo)
將軍與士兵
案例分析:
通信運(yùn)營(yíng)商的三分天下
國(guó)資委要求各大企業(yè)集團(tuán),必須作出明晰的、可行的戰(zhàn)略,不管誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),都要遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
內(nèi)部控制的第一個(gè)起點(diǎn)就是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的重要意義
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn),確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受度。
風(fēng)險(xiǎn)承受度是企業(yè)能夠承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)限度,包括整體風(fēng)險(xiǎn)承受能力和業(yè)務(wù)層面的可接受風(fēng)險(xiǎn)水平。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別—內(nèi)部因素
(一)董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的職業(yè)操守、員工專業(yè)勝任能力等人力資源因素。
(二)組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)流程等管理因素。
(三)研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)投入、信息技術(shù)運(yùn)用等自主創(chuàng)新因素。
(四)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)因素。
(五)營(yíng)運(yùn)安全、員工健康、環(huán)境保護(hù)等安全環(huán)保因素。
(六)其他有關(guān)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因素。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別—外部因素
(一)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)政策、融資環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、資源供給等經(jīng)濟(jì)因素。
(二)法律法規(guī)、監(jiān)管要求等法律因素。
(三)安全穩(wěn)定、文化傳統(tǒng)、社會(huì)信用、教育水平、消費(fèi)者行為等社會(huì)因素。
(四)技術(shù)進(jìn)步、工藝改進(jìn)等科學(xué)技術(shù)因素。
(五)自然災(zāi)害、環(huán)境狀況等自然環(huán)境因素。
(六)其他有關(guān)外部風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)分析
首先,應(yīng)對(duì)企業(yè)的固有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。固有風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)沒(méi)有采用任何管理措施可能使企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,管理者應(yīng)在對(duì)固有風(fēng)險(xiǎn)采取相關(guān)管理措施的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的殘存風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其影響程度等,對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序,確定關(guān)注重點(diǎn)和優(yōu)先控制的風(fēng)險(xiǎn)。
定性:?jiǎn)柧怼⒚嬲劶把杏憰?huì)
定量:敏感性分析、盈虧平衡法
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果,結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)承受度,權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益,確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理分析、準(zhǔn)確掌握董事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員、關(guān)鍵崗位員工的風(fēng)險(xiǎn)偏好,采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧苊庖騻€(gè)人風(fēng)險(xiǎn)偏好給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)重大損失。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:四川長(zhǎng)虹應(yīng)收賬款
風(fēng)險(xiǎn)承受(預(yù)防)
風(fēng)險(xiǎn)基金、應(yīng)急預(yù)案
風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)(多元化)
購(gòu)買保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)分包
轉(zhuǎn)包:?jiǎn)挝皇程迷趺垂埽?/p>
風(fēng)險(xiǎn)降低:集團(tuán)公司現(xiàn)金池案例有效的風(fēng)險(xiǎn)管理要求管理者選擇可以使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響都落在風(fēng)險(xiǎn)容忍度之內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)方案。
選定某一風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)方案后,管理者應(yīng)在殘存風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),即從企業(yè)總體的角度、或者組合風(fēng)險(xiǎn)的角度重新計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)。
同一風(fēng)險(xiǎn)不同企業(yè)的不同處理方式:
海爾的對(duì)外投資方式是合資與獨(dú)資
TCL采用收購(gòu)與新建的方式
格蘭仕采用的是獨(dú)資方式。
海爾用較高的價(jià)格,TCL與格蘭仕用較低的
財(cái)務(wù)集中模式的選擇與收支兩條線控制活動(dòng)
·就是能夠有效地實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)的措施和方法
·也稱控制手段、實(shí)施控制
·控制措施一般包括:
·不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制
·會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制
·預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效考評(píng)控制等
·企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,通過(guò)手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,運(yùn)用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)。·對(duì)控制活動(dòng)的分析可以從兩個(gè)方面來(lái)展開(kāi):
一個(gè)是縱向:
把控制活動(dòng)分為決策層、管理層、執(zhí)行層和操作層四個(gè)層次;
一個(gè)是橫向:
指各個(gè)部門(mén)人、財(cái)、物之間的銜接。
·內(nèi)部控制活動(dòng)就是在縱向和橫向交錯(cuò)的過(guò)程中展開(kāi)。
·決策層與管理層的控制活動(dòng)
-核心指標(biāo)(KPI)
·關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分解,每個(gè)人明確自身指標(biāo)
·領(lǐng)導(dǎo)是否應(yīng)該經(jīng)常親民?
-績(jī)效考核
·找到企業(yè)發(fā)展的短板,綜合平衡發(fā)展
·執(zhí)行層的控制活動(dòng)
-令行禁止,提高效率
·當(dāng)亮劍中的部隊(duì)打亂了怎么辦?
-財(cái)務(wù)與審計(jì)部門(mén)在其中的核心作用
·操作層的控制活動(dòng)
-涉及到具體落實(shí)工作內(nèi)容的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
-中國(guó)人適合做藝術(shù)品,美國(guó)人適合做產(chǎn)品
·中餐與麥當(dāng)勞、肯德基案例
-工業(yè)文明與農(nóng)業(yè)文明的區(qū)別
·農(nóng)業(yè)文明:個(gè)體性,隨意性,季節(jié)性,靠天吃飯
·工業(yè)文明:標(biāo)準(zhǔn)化、集約化和規(guī)?;?/p>
·在企業(yè)內(nèi)部控制里面要講求標(biāo)準(zhǔn),把工業(yè)化的思想變成具體的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)程:
·業(yè)務(wù)流程:就是把業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行職能劃分和業(yè)務(wù)分工
·可分為一級(jí)流程、二級(jí)流程、三級(jí)流程等·一級(jí)流程是大的幾個(gè)方面
·每一個(gè)業(yè)務(wù),每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的幾個(gè)步驟是二級(jí)流程;
·每一個(gè)步驟的幾個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)是三級(jí)流程;
·每一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的幾個(gè)方式和方法,是四級(jí)流程;
·流程之間的轉(zhuǎn)化和銜接,是流程接口?!?nèi)部控制就是把流程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化
·采購(gòu)之后,物資怎樣轉(zhuǎn)化成資產(chǎn),采購(gòu)之前的業(yè)務(wù)流程是怎樣規(guī)定的,采購(gòu)之后該做哪些處理?
·企業(yè)存在哪些風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成哪些危害,如何針對(duì)這些不確定性的危害采取措施?
·對(duì)各個(gè)層次、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)業(yè)務(wù)的過(guò)程都要有非常形象的描述,這種描述就叫做內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)管理流程??刂拼胧幌嗳萋殑?wù)分離
·要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中所涉及的不相容職務(wù),實(shí)施相應(yīng)的分離措施,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制。
·不相容職務(wù)分離的原理:
·兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門(mén)或人員無(wú)意識(shí)地犯有同樣錯(cuò)誤的可能性很小,而有意識(shí)地合伙作弊的可能性低
·合謀呢?經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)可分為四個(gè)步驟:
申請(qǐng)、審批、執(zhí)行、記錄
一般應(yīng)加以分離的不相容職務(wù):
實(shí)踐中應(yīng)該考慮的方面:
1.每類業(yè)務(wù)的發(fā)生與完成,須經(jīng)兩個(gè)以上部門(mén)或人員,并保證檢查與核對(duì);
2.權(quán)力與職責(zé)應(yīng)當(dāng)明確授予具體的部門(mén)或人員;
3.對(duì)重要權(quán)力的行使必須接受定期獨(dú)立檢查。控制措施—授權(quán)審批控制
·授權(quán)批準(zhǔn)的形式:常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)
·明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的權(quán)限范圍、審批程序和相應(yīng)責(zé)任。
·編制常規(guī)授權(quán)的權(quán)限指引
·是指企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中按照既定的職責(zé)和程序進(jìn)行的授權(quán)。
·通過(guò)編制崗位職責(zé)手冊(cè)、權(quán)限指引等公布,加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
·規(guī)范特別授權(quán)的范圍、權(quán)限、程序和責(zé)任,并嚴(yán)格控制。
·是指企業(yè)在特殊情況、特定條件下進(jìn)行的授權(quán),通常是臨時(shí)性的。
·洽談投資、收購(gòu)兼并、對(duì)外擔(dān)保等?!な跈?quán)審批的內(nèi)容
1.范圍:通常包括所有常規(guī)性業(yè)務(wù)活動(dòng)
2.層次:根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要性和金額大小確定
3.責(zé)任:明確應(yīng)當(dāng)對(duì)哪些方面負(fù)責(zé),出問(wèn)題時(shí)追究責(zé)任
4.程序:避免越級(jí)審批或違規(guī)審批
·授權(quán)審批控制的實(shí)施
·各級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任。
·對(duì)于重大的業(yè)務(wù)和事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)實(shí)行集體決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策。
·避免“一支筆”和“盲目授權(quán)”
·各項(xiàng)授權(quán)應(yīng)書(shū)面化,并通知流程中的相關(guān)人員,避免個(gè)別人的強(qiáng)勢(shì)或“有法不依”。·授權(quán)審批控制應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn):
1.所有人員未經(jīng)授權(quán),不能行使相應(yīng)權(quán)力;
2.所有業(yè)務(wù)未經(jīng)授權(quán),不能執(zhí)行實(shí)施;
3.對(duì)于審批人員超越授權(quán)范圍的審批業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員有權(quán)拒絕辦理,并向上級(jí)授權(quán)部門(mén)報(bào)告。控制措施—會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制
·主要是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告過(guò)程所實(shí)施的控制。
·要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行CAS,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,明確證賬表的處理程序,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整。
·應(yīng)當(dāng)依法設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),配備會(huì)計(jì)從業(yè)人員。
·從事會(huì)計(jì)工作的人員,必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備會(huì)計(jì)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格。
·大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置總會(huì)計(jì)師。
·不得設(shè)置與其職權(quán)重疊的副職??刂拼胧?cái)產(chǎn)保護(hù)控制
·要求企業(yè)建立財(cái)產(chǎn)日常管理制度和定期清查制度,采取財(cái)產(chǎn)記錄、實(shí)物保管、定期盤(pán)點(diǎn)、賬實(shí)核對(duì)等措施,確保財(cái)產(chǎn)安全。
·應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制未經(jīng)授權(quán)的人員接觸和處置財(cái)產(chǎn)。
·財(cái)產(chǎn)記錄控制:限制接近、妥善保存、重要備份
·實(shí)物保管控制:限制接近與財(cái)務(wù)保險(xiǎn)控制
·定期盤(pán)點(diǎn)與賬實(shí)核對(duì)控制:
·定期與會(huì)計(jì)記錄核對(duì):盤(pán)點(diǎn)(現(xiàn)金、AR、AP、票據(jù))
·差異調(diào)查和調(diào)整:查明原因和責(zé)任控制措施—預(yù)算控制
·要求企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理制度,明確各責(zé)任單位在預(yù)算管理中的職責(zé)權(quán)限,規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束。
控制措施—運(yùn)營(yíng)分析控制
·要求企業(yè)建立運(yùn)營(yíng)情況分析制度,經(jīng)理層應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用生產(chǎn)、購(gòu)銷、投資、籌資、財(cái)務(wù)等方面的信息,通過(guò)因素分析、對(duì)比分析、趨勢(shì)分析等方法,定期開(kāi)展運(yùn)營(yíng)情況分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)查明原因并加以改進(jìn)。控制措施—績(jī)效考評(píng)控制
·要求企業(yè)建立和實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度,科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià),將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)、降級(jí)、調(diào)崗、辭退等的依據(jù)。
·績(jī)效評(píng)估體系的要求:
·與戰(zhàn)略目標(biāo)一致;目標(biāo)的明確性;可接受性。
·應(yīng)當(dāng)與全面預(yù)算控制相結(jié)合,也是人力資源控制的重點(diǎn)??刂拼胧卮箫L(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件
·企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)或突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案、明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時(shí)妥善處理。
信息溝通
·建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時(shí)溝通,促進(jìn)內(nèi)部控制有效運(yùn)行。
·基本要求
·IT的重要作用
·反舞弊信息溝通-基本要求
·相關(guān)性與可靠性的矛盾
·篩選、核對(duì)、整合
·內(nèi)部信息獲取渠道
·財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料、經(jīng)營(yíng)管理資料、調(diào)研報(bào)告、專項(xiàng)信息、內(nèi)部刊物、辦公網(wǎng)絡(luò)等
·外部信息獲取渠道
·行業(yè)協(xié)會(huì)組織、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)往來(lái)單位、市場(chǎng)調(diào)查、來(lái)信來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)媒體以及有關(guān)監(jiān)管部門(mén)等
·信息的有效傳遞
·內(nèi)部各管理級(jí)次、責(zé)任單位、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間
·與外部投資者、債權(quán)人、客戶、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門(mén)等有關(guān)方面之間溝通和反饋。
·如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告并加以解決。
·重要信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)傳遞給董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層。信息溝通-IT的重要作用
·信息的集成與共享
·IT真的很重要!
·IT系統(tǒng)的安全運(yùn)行
·信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、訪問(wèn)與變更、數(shù)據(jù)輸入與輸出、文件儲(chǔ)存與保管、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的控制。信息溝通-反舞弊
·建立反舞弊機(jī)制
·堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則
·明確重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有關(guān)機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限
·規(guī)范舞弊案件的舉報(bào)、調(diào)查、處理、報(bào)告和補(bǔ)救程序
·審計(jì)委員會(huì)或董事會(huì)授權(quán)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)
·審計(jì)、監(jiān)察、內(nèi)控部門(mén)來(lái)執(zhí)行
·反舞弊工作的重點(diǎn):
1.未經(jīng)授權(quán)或者采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn),牟取不當(dāng)利益。
2.在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏等。
3.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員濫用職權(quán)。
4.相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊。·建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度
·設(shè)置舉報(bào)專線
·明確舉報(bào)投訴處理程序、辦理時(shí)限和辦結(jié)要求
·確保舉報(bào)、投訴成為企業(yè)有效掌握信息的重要途徑
·舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度應(yīng)當(dāng)及時(shí)傳達(dá)至全體員工內(nèi)部監(jiān)督
制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度
·明確內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)(或經(jīng)授權(quán)的其他監(jiān)督機(jī)構(gòu))和其他內(nèi)部機(jī)構(gòu)在內(nèi)部監(jiān)督中的職責(zé)權(quán)限
·規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求
內(nèi)部監(jiān)督與其他要素的關(guān)系
·以內(nèi)部環(huán)境為基礎(chǔ)
·與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)形成閉環(huán)控制系統(tǒng)
·離不開(kāi)信息與溝通的支持1.內(nèi)部監(jiān)督的機(jī)構(gòu)與職責(zé)
2.內(nèi)部監(jiān)督的程序
3.內(nèi)部監(jiān)督的方法
4.內(nèi)部監(jiān)督的要求
5.內(nèi)部控制缺陷及自我評(píng)價(jià)報(bào)告
6.內(nèi)部控制文檔記錄與保管1.內(nèi)部監(jiān)督的機(jī)構(gòu)與職責(zé)
專職機(jī)構(gòu)
·可授權(quán)內(nèi)審部門(mén)承擔(dān)
·可授權(quán)監(jiān)察部門(mén)
·可成立專門(mén)機(jī)構(gòu)
其他機(jī)構(gòu)
·可以是企業(yè)內(nèi)部的任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人
2.內(nèi)部監(jiān)督的程序
·建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度
監(jiān)督的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職責(zé)、權(quán)限、工作方法、信息溝通方式及表格和報(bào)告樣本等。
·實(shí)施監(jiān)督,預(yù)防和發(fā)現(xiàn)內(nèi)控缺陷
·分析和報(bào)告內(nèi)控缺陷
重大缺陷直接上報(bào)董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì)和監(jiān)事會(huì)
·對(duì)內(nèi)控缺陷的整改3.內(nèi)部監(jiān)督的方法
日常監(jiān)督:指企業(yè)對(duì)建立與實(shí)施內(nèi)部控制的情況進(jìn)行常規(guī)、持續(xù)的監(jiān)督檢查。
專項(xiàng)監(jiān)督:指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵崗位員工等發(fā)生較大調(diào)整或變化的情況下,對(duì)內(nèi)部控制的某一或者某些方面進(jìn)行有針對(duì)性的監(jiān)督檢查。
專項(xiàng)監(jiān)督的范圍和頻率應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果以及日常監(jiān)督的有效性等予以確定。4.內(nèi)部監(jiān)督的要求
·對(duì)監(jiān)督人員的要求:勝任能力和客觀性
·關(guān)鍵控制應(yīng)考慮的因素
復(fù)雜程度較高的控制;需要高度判斷的控制;
已知的控制失效;控制人員素質(zhì)或經(jīng)驗(yàn)的缺失;
管理層凌駕于內(nèi)控;
某項(xiàng)控制失效是重大且無(wú)法及時(shí)識(shí)別并整改
·相關(guān)信息的要求
相關(guān)、可靠、及時(shí)、充分5.內(nèi)部控制缺陷及自我評(píng)價(jià)報(bào)告
制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因,提出整改方案,采取適當(dāng)?shù)男问郊皶r(shí)向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)或者經(jīng)理層報(bào)告。
內(nèi)部控制缺陷包括設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。企業(yè)應(yīng)當(dāng)跟蹤內(nèi)部控制缺陷整改情況,并就內(nèi)部監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷,追究相關(guān)責(zé)任單位或者責(zé)任人的責(zé)任。應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督情況,定期對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行自我評(píng)價(jià),出具內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告。
內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)的方式、范圍、程序和頻率,由企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)水平等自行確定。
6.內(nèi)部控制文檔記錄與保管
·應(yīng)當(dāng)以書(shū)面或者其他適當(dāng)?shù)男问?,妥善保存?nèi)部控制建立與實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)記錄或者資料,確保內(nèi)部控制建立與實(shí)施過(guò)程的可驗(yàn)證性。
·誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)保留
·保存期限一般為10年內(nèi)部控制的局限性
·成本限制
·人為錯(cuò)誤
·串通
·濫用職權(quán)
·修訂不及時(shí)
·非經(jīng)常事項(xiàng)的不適用性
電影《我為錢(qián)狂》
關(guān)于內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的“理解”
謝謝大家!
應(yīng)用指引第1號(hào)—組織架構(gòu)
·組織架構(gòu)的本質(zhì)
治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機(jī)構(gòu)
·組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行的主要風(fēng)險(xiǎn)
治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮、運(yùn)行效率低下。治理結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)—10個(gè)具體表現(xiàn)
1.股東大會(huì)是否規(guī)范而有效地召開(kāi),股東是否可以通過(guò)股東大會(huì)行使自己的權(quán)利;
2.企業(yè)與控股股東是否在人財(cái)物實(shí)現(xiàn)相互獨(dú)立,與控股股東的關(guān)聯(lián)交易是否貫徹平等、公開(kāi)、自愿的原則;
3.對(duì)與控股股東相關(guān)的信息是否根據(jù)規(guī)定及時(shí)完整地披露;
4.是否對(duì)中小股東權(quán)益采取了必要的保護(hù)措施,使中小股東能夠和大股東同等條件參加股東大會(huì),獲得與大股東一致的信息,并行使相應(yīng)的權(quán)利;
5.董事會(huì)是否獨(dú)立于經(jīng)理層和大股東,是否有適當(dāng)數(shù)量獨(dú)立董事存在且能有效發(fā)揮作用;6.董事對(duì)于自身的權(quán)利和責(zé)任是否有明確的認(rèn)知,并且有足夠的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間來(lái)勤勉、誠(chéng)信、盡責(zé)地履行職責(zé);
7.董事會(huì)是否能夠保證企業(yè)建立并實(shí)施有效的內(nèi)部控制,審批企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策并定期檢查、評(píng)價(jià)其執(zhí)行情況,明確設(shè)立企業(yè)可接受的風(fēng)險(xiǎn)承受度,對(duì)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);
8.監(jiān)事會(huì)的構(gòu)成是否能夠保證其獨(dú)立性,監(jiān)事能力是否與相關(guān)領(lǐng)域相匹配;
9.監(jiān)事會(huì)是否能夠規(guī)范而有效地運(yùn)行,正確履行職責(zé)并糾正損害企業(yè)利益的行為;
10.對(duì)經(jīng)理層的權(quán)力是否存在必要的監(jiān)督和約束機(jī)制。內(nèi)部機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)—8個(gè)具體表現(xiàn)
1.是否考慮經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的性質(zhì),按照適當(dāng)集中或分散的管理方式設(shè)置;
2.是否對(duì)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、各職能部門(mén)的職責(zé)權(quán)限、組織的運(yùn)行流程等有明確的書(shū)面說(shuō)明和規(guī)定,是否存在關(guān)鍵職能缺位或職能交叉的現(xiàn)象;
3.是否支持發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,并根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)作出調(diào)整;
內(nèi)部機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)—8個(gè)具體表現(xiàn)
4.設(shè)計(jì)與運(yùn)行是否適應(yīng)信息溝通的要求,有利于信息的上傳、下達(dá)和在各層級(jí)、各業(yè)務(wù)活動(dòng)間的傳遞,有利于為員工提供履行職權(quán)所需的信息;
5.關(guān)鍵崗位員工是否對(duì)自身權(quán)責(zé)有明確的認(rèn)識(shí),有足夠的勝任能力去履行權(quán)責(zé),是否建立了關(guān)鍵崗位員工輪換制度和強(qiáng)制休假制度;
6.是否對(duì)董監(jiān)高及全體員工的權(quán)限有明確的制度規(guī)定,對(duì)授權(quán)情況是否有正式的記錄;
7.是否對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)拿枋龊驼f(shuō)明,是否存在不相容職務(wù)未分離;
8.是否對(duì)權(quán)限的設(shè)置和履行情況進(jìn)行了審核和監(jiān)督,對(duì)于越權(quán)或權(quán)限缺位的行為是否及時(shí)予以糾正和處理。
組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的一般原則
一要依據(jù)法律法規(guī)—公司法
二要有助于實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略—利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力
三要符合管理控制要求—可控性要求
四要能夠適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化—及時(shí)優(yōu)化調(diào)整
治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般要求
治理結(jié)構(gòu)涉及“三會(huì)一層”
·職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序
董事會(huì)下沒(méi)有設(shè)立“真正意義上”的審計(jì)委員會(huì)
監(jiān)事會(huì)成員與董事長(zhǎng)存在某種關(guān)系
出于照顧等方面因素讓某人擔(dān)任董事長(zhǎng),總經(jīng)理才是幕后真正的“董事長(zhǎng)”
·(董事們不懂事,監(jiān)事們不管事,獨(dú)立董事不獨(dú)不懂)上市公司治理結(jié)構(gòu)的特殊要求
一是建立獨(dú)立董事制度
二是董事會(huì)專門(mén)委員會(huì)的特殊要求
·戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核
·審計(jì)、薪酬與考核委員會(huì)中,獨(dú)立董事應(yīng)占多數(shù)并擔(dān)任負(fù)責(zé)人,審計(jì)委員會(huì)中至少還應(yīng)有一名獨(dú)立董事是會(huì)計(jì)專業(yè)人士。
審計(jì)委員會(huì)成員的條件:獨(dú)立性、專業(yè)性、道德性
三是設(shè)立董事會(huì)秘書(shū)
·董事長(zhǎng)提名,董事會(huì)負(fù)責(zé)任免;負(fù)責(zé)管理信息披露事務(wù)。內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)
·職能機(jī)構(gòu)的設(shè)置
規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、會(huì)計(jì)、審計(jì)、人事、法律、后勤等
·崗位職責(zé)的劃分
不相容職務(wù)相互分離;董事與經(jīng)理人員交叉任職
·權(quán)限體系的分配
組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、崗位說(shuō)明書(shū)和權(quán)限指引設(shè)計(jì)權(quán)限體系時(shí)應(yīng)考慮的8個(gè)因素
1.授權(quán)線路必須清晰、簡(jiǎn)明、連貫
2.授權(quán)范圍必須明確清楚,與業(yè)務(wù)處理相匹配
3.所有授權(quán)必須是書(shū)面的,附有必要的描述
4.授權(quán)只能逐級(jí)進(jìn)行
5.授權(quán)范圍只能是完成所被授予處理事項(xiàng)所必需
6.授權(quán)應(yīng)當(dāng)符合公司章程及相關(guān)董事會(huì)決議
7.回避制度及授權(quán)公開(kāi)制度,需保密時(shí)應(yīng)登記備查
8.區(qū)分常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)對(duì)“三重一大”的特殊考慮
企業(yè)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)等,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。
任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見(jiàn)。
分權(quán)與集權(quán)
在內(nèi)部控制里面,就要把經(jīng)營(yíng)的權(quán)力分給工作的人員,同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效管理和績(jī)效考核。
在分權(quán)的同時(shí)企業(yè)要注意風(fēng)險(xiǎn)的存在。
對(duì)分權(quán)和集權(quán)進(jìn)行平衡,科學(xué)地進(jìn)行權(quán)力配置。
組織架構(gòu)運(yùn)行的控制—全面梳理
1.治理結(jié)構(gòu)的梳理
關(guān)注“董監(jiān)高”的任職資格和履職情況
行為能力、道德誠(chéng)信、經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)、任職程序
董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的運(yùn)行效果
2.內(nèi)部機(jī)構(gòu)的梳理
設(shè)置的合理性
環(huán)境適應(yīng)性、目標(biāo)一致性、分工協(xié)調(diào)性、權(quán)責(zé)對(duì)等性
運(yùn)行的高效性
職責(zé)分工效率、權(quán)力制衡效率、信息溝通效率對(duì)母子公司組織架構(gòu)梳理的特殊要求
1.五獨(dú)立原則:業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人員和機(jī)構(gòu)
2.母公司委派股東代表或推薦董事
3.重點(diǎn)關(guān)注子公司特別是異地、境外子公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算、重大投融資、重大擔(dān)保、大額資金使用、主要資產(chǎn)處置、重要人事任免、內(nèi)部控制體系建設(shè)等重要事項(xiàng)
組織架構(gòu)運(yùn)行的控制—評(píng)估調(diào)整
進(jìn)行全面梳理的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)定期對(duì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行的效率與效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)
目的在于發(fā)現(xiàn)可能存在的缺陷,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整,使組織架構(gòu)始終處于高效運(yùn)行狀態(tài)
·股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整
·治理結(jié)構(gòu)調(diào)整
·內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整應(yīng)用指引第2號(hào)—發(fā)展戰(zhàn)略
·什么都可以出錯(cuò),戰(zhàn)略不能出錯(cuò);
·什么都可以失敗,戰(zhàn)略不能失敗。
·戰(zhàn)略的失敗是最徹底的失敗!
為什么要制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略?
1.可以為企業(yè)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位
·提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù),以什么方式滿足客戶和市場(chǎng)需求,如何利用資源以保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力等
2.是企業(yè)執(zhí)行層行動(dòng)的指南
·指明發(fā)展方向、目標(biāo)與實(shí)施路徑
·做正確的事
3.為內(nèi)部控制設(shè)定了最高目標(biāo)
·把正確的事做好如何制定發(fā)展戰(zhàn)略?
1.要建立和健全發(fā)展戰(zhàn)略制定機(jī)構(gòu)
·董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略委員會(huì)、主席由董事長(zhǎng)擔(dān)任,有一定數(shù)量的獨(dú)立董事
2.要綜合分析評(píng)價(jià)影響發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)外部因素
·宏觀環(huán)境的PEST分析、行業(yè)環(huán)境的五力分析
·經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、SWOT分析
3.要科學(xué)制定發(fā)展戰(zhàn)略
·制定發(fā)展目標(biāo)、編制戰(zhàn)略規(guī)劃宏觀環(huán)境的PEST分析
行業(yè)特征分析
行業(yè)生命周期分析
不同生命周期的特性投入期增長(zhǎng)期成熟期衰退期市場(chǎng)廣告宣傳,知名度,銷售渠道建立品牌信譽(yù),開(kāi)拓銷售渠道保護(hù)既有市場(chǎng),滲入其他市場(chǎng)選擇市場(chǎng)區(qū)域,維持企業(yè)形象生產(chǎn)
經(jīng)營(yíng)提高生產(chǎn)效率,制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,增加花色品種鞏固客戶關(guān)系,降低成本裁減生產(chǎn)能力,保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)財(cái)力利用財(cái)務(wù)杠桿開(kāi)發(fā)生產(chǎn)和技術(shù)能力控制成本提高管理控制系統(tǒng)的效率人事培訓(xùn)員工適應(yīng)新的生產(chǎn)和市場(chǎng)培育生產(chǎn)和技術(shù)能力提高生產(chǎn)效率轉(zhuǎn)向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域研發(fā)掌握技術(shù)秘訣提升質(zhì)量和功能降低成本開(kāi)發(fā)新品種面向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域成功關(guān)鍵因素營(yíng)銷、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者信任對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)靈敏,質(zhì)量生產(chǎn)效率、產(chǎn)品功能,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域利潤(rùn)虧損或微利迅速增長(zhǎng)開(kāi)始下降下降甚至虧損現(xiàn)金流沒(méi)有或極少少量至增長(zhǎng)增長(zhǎng)大量至衰竭行業(yè)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的五力分析模型
經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
·勞動(dòng)力市場(chǎng)
·資本市場(chǎng)
·商品市場(chǎng)
·供應(yīng)商
·消費(fèi)者
·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
·商業(yè)規(guī)則
SWOT矩陣機(jī)會(huì)分析Opportunity威脅分析Thread優(yōu)勢(shì)分析
Strength機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)分析
SOAnalysis威脅優(yōu)勢(shì)分析
STAnalysis劣勢(shì)分析
Weak機(jī)會(huì)劣勢(shì)分析
WOAnalysis威脅劣勢(shì)分析
WTAnalysis企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
·價(jià)值性
·差異性
·延展性
·不可交易性
·階段性
發(fā)展戰(zhàn)略的制定
·制定發(fā)展目標(biāo)
·應(yīng)突出主業(yè)
·不能過(guò)于激進(jìn)、盲目追逐熱點(diǎn)、脫離實(shí)際
·不能過(guò)于保守、多方研究論證
·編制戰(zhàn)略規(guī)劃
·使用何種手段、采取何種措施、運(yùn)用何種方法
·嚴(yán)格審議和批準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略
·董事會(huì)審議通過(guò)后,報(bào)經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)后付諸實(shí)施實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的三步曲
1.加強(qiáng)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)
·在資源分配、內(nèi)部機(jī)構(gòu)優(yōu)化、企業(yè)文化培育、信息溝通、考核激勵(lì)相關(guān)制度建設(shè)等方面的協(xié)調(diào)、平衡和決策作用
。
實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的三步曲
2.將發(fā)展戰(zhàn)略分解落實(shí)
·根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定年度工作計(jì)劃
·編制全面預(yù)算
·將發(fā)展目標(biāo)分解并落實(shí)
·將年度預(yù)算細(xì)分為季度、月度預(yù)算
·建立發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的激勵(lì)約束機(jī)制
3.保障發(fā)展戰(zhàn)略有效實(shí)施與宣傳培訓(xùn)
·培育與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)文化、優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
·整合內(nèi)外部資源、調(diào)整管理方式戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)的方法
·目標(biāo)分解
·牛根生語(yǔ)錄
·銜接
·全面預(yù)算
·平衡計(jì)分卡―由戰(zhàn)略導(dǎo)出的四個(gè)方面目標(biāo)銜接
·財(cái)務(wù)、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)、人員與發(fā)展、客戶市場(chǎng)
平衡計(jì)分卡示意圖
發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)化調(diào)整與轉(zhuǎn)型
·要加強(qiáng)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的監(jiān)控
·要根據(jù)監(jiān)控情況持續(xù)優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略
·要搶抓機(jī)遇順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
三年發(fā)展靠機(jī)遇,十年發(fā)展靠戰(zhàn)略應(yīng)用指引第3號(hào)—人力資源
·國(guó)與國(guó)之間、企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。
·《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》把人才問(wèn)題提到了前所未有的高度,明確指出“人才是社會(huì)文明進(jìn)步、人民富裕幸福、國(guó)家繁榮昌盛的重要推動(dòng)力量”。
“政治路線確定以后,干部就是決定一切的因素。”
人力資源管理的主要內(nèi)容(引開(kāi)用退)
1.引進(jìn):高管、專業(yè)技術(shù)人員和一般員工
2.開(kāi)發(fā):崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)、自學(xué)
3.使用:績(jī)效考核、薪酬體系、科學(xué)設(shè)崗
4.退出:終止、退休、離崗(培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、待命)
認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富。人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)類別
企業(yè)往往重視招聘、培訓(xùn)、考評(píng)、薪資等具體操作,而忽視其中的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。以下是HR管理易忽視的風(fēng)險(xiǎn):
1.理念風(fēng)險(xiǎn)
·最基本、最集中的價(jià)值取向;理念決策實(shí)踐
·百事可樂(lè)的理念:結(jié)果決策員工成就、強(qiáng)調(diào)主動(dòng)執(zhí)行力
2.制度風(fēng)險(xiǎn)
·制度定位與系統(tǒng)性問(wèn)題;勞資矛盾
3.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
·KPI、BSC、各種管理軟件;合適的是最好的人力資源管理的3個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)
1.人力資源缺乏或過(guò)剩、結(jié)構(gòu)不合理、開(kāi)發(fā)機(jī)制不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)。
·側(cè)重于企業(yè)決策層和執(zhí)行層的高管人員。
2.人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善,可能導(dǎo)致人才流失、經(jīng)營(yíng)效率低下或關(guān)鍵技術(shù)、商業(yè)秘密和國(guó)家機(jī)密泄漏。
·側(cè)重于企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員。
3.人力資源退出機(jī)制不當(dāng),可能導(dǎo)致法律訴訟或企業(yè)聲譽(yù)受損。
·側(cè)重于企業(yè)辭退員工、解除員工勞動(dòng)合同等而引發(fā)的糾紛。
人力資源的引進(jìn)
·應(yīng)當(dāng)根據(jù)人力資源總體規(guī)劃,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要,制定年度人力資源需求計(jì)劃,完善人力資源引進(jìn)制度,規(guī)范工作流程,按照計(jì)劃、制度和程序組織人力資源引進(jìn)工作。
·應(yīng)當(dāng)根據(jù)人力資源能力框架要求,明確各崗位的職責(zé)權(quán)限、任職條件和工作要求,遵循德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄群凸_(kāi)、公平、公正的原則,通過(guò)公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等多種方式選聘優(yōu)秀人才,重點(diǎn)關(guān)注選聘對(duì)象的價(jià)值取向和責(zé)任意識(shí)。
·選拔高級(jí)管理人員和聘用中層及以下員工,應(yīng)當(dāng)切實(shí)做到因事設(shè)崗、以崗選人,避免因人設(shè)事或設(shè)崗,確保選聘人員能夠勝任崗位職責(zé)要求。
·選聘人員應(yīng)當(dāng)實(shí)行崗位回避制度。人力資源的開(kāi)發(fā)
·企業(yè)確定選聘人員后,應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,建立勞動(dòng)用工關(guān)系。
·對(duì)于在產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)、管理等方面掌握或涉及關(guān)鍵技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或國(guó)家機(jī)密的工作崗位,應(yīng)與該崗位員工簽訂有關(guān)崗位保密協(xié)議,明確保密義務(wù)。
·建立選聘人員試用期和崗前培訓(xùn)制度,對(duì)試用人員進(jìn)行嚴(yán)格考察,促進(jìn)選聘員工全面了解崗位職責(zé),掌握崗位基本技能,適應(yīng)工作要求。
·重視人力資源開(kāi)發(fā)工作,建立員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才和關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展的文化氛圍,加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)全體員工的知識(shí)、技能持續(xù)更新,不斷提升員工的服務(wù)效能。人力資源的使用
·制定與業(yè)績(jī)考核掛鉤的薪酬制度,切實(shí)做到薪酬安排與員工貢獻(xiàn)相協(xié)調(diào),體現(xiàn)效率優(yōu)先,兼顧公平。
·制定各級(jí)管理人員和關(guān)鍵崗位員工定期輪崗制度,明確輪崗范圍、輪崗周期、輪崗方式等,形成相關(guān)崗位員工的有序持續(xù)流動(dòng),全面提升員工素質(zhì)。人力資源的退出
·企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,建立健全員工退出(辭職、解除勞動(dòng)合同、退休等)機(jī)制,明確退出的條件和程序,確保員工退出機(jī)制得到有效實(shí)施。
·對(duì)考核不能勝任崗位要求的員工,應(yīng)當(dāng)及時(shí)暫停其工作,安排再培訓(xùn),或調(diào)整工作崗位,安排轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);
·仍不能滿足崗位職責(zé)要求的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序解除勞動(dòng)合同。
·應(yīng)當(dāng)與退出員工依法約定保守關(guān)鍵技術(shù)、商業(yè)秘密、國(guó)家機(jī)密和競(jìng)業(yè)限制的期限,確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密和國(guó)家機(jī)密的安全。
·關(guān)鍵崗位人員離職前,應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行工作交接或離任審計(jì)。人力資源評(píng)估
·應(yīng)當(dāng)定期對(duì)年度人力資源計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估
·總結(jié)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
·分析存在的主要缺陷和不足
·完善人力資源政策
·促進(jìn)企業(yè)整體團(tuán)隊(duì)充滿生機(jī)和活力應(yīng)用指引第4號(hào)—社會(huì)責(zé)任(CSR)
·利益相關(guān)者理論
·CSR主要包括6個(gè)方面:
·安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))
·環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約
·促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益等CSR相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)
·安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí)
·可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故。
·產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費(fèi)者利益
·可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損,甚至破產(chǎn)。
·環(huán)境保護(hù)投入不足,資源耗費(fèi)大,造成環(huán)境污染或資源枯竭
·可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁,甚至停業(yè)。
·促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠
·可能導(dǎo)致員工積極性受挫,影響企業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。CSR-安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
·安全生產(chǎn)方面的風(fēng)險(xiǎn)
1.安全主體責(zé)任不落實(shí)
2.安全投入不足
3.員工缺乏安全意識(shí)
4.隱患排查治理不力
5.缺乏安全事故發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案
CSR-安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范
·建立規(guī)章制度和建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)
·加大安全生產(chǎn)投入和經(jīng)常性維護(hù)管理
·開(kāi)展員工安全生產(chǎn)教育,實(shí)行特殊崗位資格認(rèn)證制度
·建立安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)警和報(bào)告機(jī)制
CSR-產(chǎn)品質(zhì)量
·產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的生命線
·產(chǎn)品質(zhì)量方面的風(fēng)險(xiǎn)
·產(chǎn)品瑕疵、產(chǎn)品缺陷、售后服務(wù)
·控制產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的主要措施
一是建立健全產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。
二是嚴(yán)格質(zhì)量控制和檢驗(yàn)制度。
三是加強(qiáng)產(chǎn)品售后服務(wù)。
召回;處理消費(fèi)者投訴
CSR-環(huán)境保護(hù)與資源節(jié)約
·強(qiáng)本而節(jié)用,則天不能貧
·環(huán)境保護(hù)與資源節(jié)約方面的控制措施:
·一是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
·二是科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,利用可再生資源。
·三是建立完善監(jiān)測(cè)考核體系,強(qiáng)化日常監(jiān)控。
CSR-促進(jìn)就業(yè)與員工權(quán)益保護(hù)
·降低促進(jìn)就業(yè)方面風(fēng)險(xiǎn)的措施:
·提供公平就業(yè)機(jī)會(huì)
·加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘人員的審查
·降低員工權(quán)益保護(hù)方面風(fēng)險(xiǎn)的措施:
·建立完善員工培訓(xùn)和晉升機(jī)制
·建立完善員工薪酬增長(zhǎng)機(jī)制
·維護(hù)員工身心健康CSR-支持慈善事業(yè)
·予人玫瑰,手有余香
·企業(yè)應(yīng)對(duì)慈善支出有預(yù)算控制
·對(duì)于突發(fā)性社會(huì)事件的捐贈(zèng),應(yīng)量力而行
·對(duì)慈善實(shí)施過(guò)程和結(jié)果加強(qiáng)監(jiān)督考核
·建立信息溝通機(jī)制,防止外界誤解
企業(yè)如何履行社會(huì)責(zé)任?
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人要高度重視
2.建立和完善履行社會(huì)責(zé)任的體制和運(yùn)行機(jī)制
3.建立責(zé)任危機(jī)處理機(jī)制
4.建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度
·可經(jīng)第三方外部評(píng)價(jià)應(yīng)用指引第5號(hào)—企業(yè)文化
國(guó)家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì)
經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)
企業(yè)興旺在于管理
管理優(yōu)劣在于文化
企業(yè)文化概念及作用
·企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。
·企業(yè)文化在促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中的作用:
1.為企業(yè)提供精神支柱;
2.提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;
3.為內(nèi)部控制有效性提供有力保證。同仁堂的企業(yè)文化
·“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”—傳統(tǒng)古訓(xùn)
·“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”—自律意識(shí)
·“德、誠(chéng)、信”—經(jīng)營(yíng)理念
·“仁”—核心價(jià)值觀
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)
1.缺乏積極向上的企業(yè)文化,可能導(dǎo)致員工喪失對(duì)企業(yè)的信心和認(rèn)同感,企業(yè)缺乏凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展。
3.缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽(yù)。
4.忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購(gòu)重組失敗。
案例分析之一
·代理問(wèn)題與道德風(fēng)險(xiǎn)
·案例分析一:
·中國(guó)人開(kāi)會(huì)與美國(guó)人開(kāi)會(huì)
·內(nèi)部控制就要培養(yǎng)言必行、行必果的價(jià)值觀
·案例分析二:
·單位財(cái)務(wù)部門(mén)規(guī)定哪天報(bào)賬?
·不要以自己為中心,而要以服務(wù)對(duì)象為中心
如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化?
·第一,塑造企業(yè)核心價(jià)值觀
·迪斯尼:健康而富有創(chuàng)造力
·大慶油田:鐵人精神
·默克制藥:保存和改善生命
·第二,打造以主業(yè)為核心的品牌
·第三,體現(xiàn)以人為本的理念
·松下幸之助哲學(xué)
·第四,要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
·一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊
“老總”的主導(dǎo)和垂范
·管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格
·有什么樣的老總,就有什么樣的企業(yè)
·有什么樣的企業(yè),就有什么樣的員工
·一個(gè)老總會(huì)在企業(yè)內(nèi)締造一種文化,形成一種精神
案例分析之二
·案例分析:
·張瑞敏砸冰箱
·什么是亮劍精神?
企業(yè)并購(gòu)重組中的文化整合
·“對(duì)境外并購(gòu)交易中文化整合的難度,估計(jì)多高都不算過(guò)分!”
“文化磨合決策收購(gòu)的成??!
企業(yè)文化的評(píng)估
·建立企業(yè)文化評(píng)估制度,明確評(píng)估的內(nèi)容、程序和方法,落實(shí)評(píng)估責(zé)任制,避免企業(yè)文化建設(shè)流于形式。
·企業(yè)文化評(píng)估,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注:
·董監(jiān)高在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況
·全體員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感
·企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為與企業(yè)文化的一致性
·企業(yè)品牌的社會(huì)影響力
·參與企業(yè)并購(gòu)重組各方文化的融合度
·以及員工對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的信心應(yīng)用指引第6號(hào)—資金活動(dòng)
資金活動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)一不是重要風(fēng)險(xiǎn),一旦成為現(xiàn)實(shí),危害重大!
資金活動(dòng)的概念
是指企業(yè)籌資、投資和資金營(yíng)運(yùn)等活動(dòng)的總稱。
資金活動(dòng)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)
1.籌資決策不當(dāng),引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無(wú)效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過(guò)高或債務(wù)危機(jī)。
2.投資決策失誤,引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇,可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下。
3.資金調(diào)度不合理、營(yíng)運(yùn)不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境或資金冗余。
4.資金活動(dòng)管控不嚴(yán),可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐。資金活動(dòng)內(nèi)控的總體要求
1.樹(shù)立戰(zhàn)略導(dǎo)向觀念
2.建立科學(xué)決策機(jī)制
3.完善制度建議
4.合理設(shè)計(jì)流程
5.控制關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)
6.集中管控資金
7.嚴(yán)格執(zhí)行制度籌資業(yè)務(wù)流程圖
1.提出籌資方案
2.籌資方案論證
3.籌資方案審批
4.籌資計(jì)劃編制與執(zhí)行
5.籌資活動(dòng)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)與責(zé)任追究
籌資活動(dòng)的主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)
第一,缺乏完整的籌資戰(zhàn)略規(guī)劃導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);
第二,缺乏對(duì)資金現(xiàn)狀的全面認(rèn)識(shí)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);
第三,缺乏完善的授權(quán)審批制度導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);
第四,無(wú)法保證支付籌資成本導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);
第五,缺乏嚴(yán)密的跟蹤管理制度導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。表1籌資內(nèi)部控制的關(guān)鍵控制點(diǎn)、控制目標(biāo)與控制措施關(guān)鍵控制點(diǎn)控制目標(biāo)控制措施
提出籌資方案
進(jìn)行籌資方案可行性論證1.進(jìn)行籌資方案的戰(zhàn)略性評(píng)估,包括是否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符合,籌資規(guī)模是否適當(dāng);
2.進(jìn)行籌資方案的經(jīng)濟(jì)性評(píng)估,如籌資成本是否最低,資本結(jié)構(gòu)是否恰當(dāng),籌資成本與資金收益是否匹配;
3.進(jìn)行籌資方案的風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估,如籌資方案面臨哪些風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)大小是否適當(dāng)、可控,是否與收益匹配
籌資方案審批
選擇批準(zhǔn)最優(yōu)籌資方案1.根據(jù)分級(jí)授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過(guò)可行性論證的籌資方案;
2.審批中應(yīng)實(shí)行集體審議或聯(lián)簽制度,保證決策的科學(xué)性
制定籌資計(jì)劃制定切實(shí)可行的具體籌資計(jì)劃,科學(xué)規(guī)劃籌資活動(dòng),保證低成本、高效率籌資1.根據(jù)籌資方案,結(jié)合當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),分析不同籌資方式的資金成本,正確選擇籌資方式和不同方式的籌資數(shù)量,財(cái)務(wù)部門(mén)或資金管理部門(mén)制定具體籌資計(jì)劃;
2.根據(jù)授權(quán)審批制度報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)
實(shí)施籌資
保證籌資活動(dòng)正確、合法、有效進(jìn)行1.根據(jù)籌資計(jì)劃進(jìn)行籌資;
2.簽訂籌資協(xié)議,明確權(quán)利義務(wù);
3.按照崗位分離與授權(quán)審批制度,各環(huán)節(jié)和各責(zé)任人正確履行審批監(jiān)督責(zé)任,實(shí)施嚴(yán)密的籌資程序控制和崗位分離控制;
4.做好嚴(yán)密的籌資記錄,發(fā)揮會(huì)計(jì)控制的作用
籌資活動(dòng)評(píng)價(jià)與責(zé)任追究保證籌集資金的正確有效使用,維護(hù)籌資信用1.促成各部門(mén)嚴(yán)格按照確定的用途使用資金;
2.監(jiān)督檢查,督促各環(huán)節(jié)嚴(yán)密保管未發(fā)行的股票、債券;
3.監(jiān)督檢查,督促正確計(jì)提、支付利息;
4.加強(qiáng)債務(wù)償還和股利支付環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理;
5.評(píng)價(jià)籌資活動(dòng)過(guò)程。追究違規(guī)人員責(zé)任。籌資控制的會(huì)計(jì)控制
一是對(duì)籌資業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的賬務(wù)處理;
二是對(duì)籌資合同、收款憑證、入庫(kù)憑證等應(yīng)妥善保管;
三是會(huì)計(jì)部門(mén)應(yīng)做好具體資金管理工作,隨時(shí)掌握資金情況;
四是協(xié)調(diào)好企業(yè)籌資的利率結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)等,降低資金成本。投資業(yè)務(wù)流程圖
投資活動(dòng)業(yè)務(wù)流程
1.擬訂投資方案
2.投資方案可行性論證
3.投資方案決策
4.投資計(jì)劃編制與審批
5.投資計(jì)劃實(shí)施
6.投資計(jì)劃投資項(xiàng)目的到期處置投資活動(dòng)的主要風(fēng)險(xiǎn)
·投資活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略不符的風(fēng)險(xiǎn);
·投資與籌資在資金數(shù)量、期限、成本與收益上不匹配的風(fēng)險(xiǎn);
·投資活動(dòng)忽略資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與流動(dòng)性的風(fēng)險(xiǎn);
·缺乏嚴(yán)密的授權(quán)審批制度和不相容職務(wù)分離制度的風(fēng)險(xiǎn);
·缺乏嚴(yán)密的投資資產(chǎn)保管與會(huì)計(jì)記錄的風(fēng)險(xiǎn)。表2投資業(yè)務(wù)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、控制目標(biāo)與控制措施風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)控制目標(biāo)控制措施提出投資方案進(jìn)行投資方案可行性論證1.進(jìn)行投資方案的戰(zhàn)略性評(píng)估,包括是否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符合;
2.投資規(guī)模、方向和時(shí)機(jī)是否適當(dāng);
3.對(duì)投資方案進(jìn)行技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)可行性研究,深入分析項(xiàng)目的技術(shù)可行性與先進(jìn)性、市場(chǎng)容量與前景,以及項(xiàng)目預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量、風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬,比較或評(píng)價(jià)不同項(xiàng)目的可行性投資方案審批選擇批準(zhǔn)最優(yōu)投資方案1.明確審批人對(duì)投資業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序和責(zé)任,不得越權(quán);
2.審批中應(yīng)實(shí)行集體決策審議或者聯(lián)簽制度;
3.與有關(guān)被投資方簽署投資協(xié)議編制投資計(jì)劃計(jì)劃制定切實(shí)可行的具體投資計(jì)劃,作為項(xiàng)目投資的控制依據(jù)1.核查企業(yè)當(dāng)前資金額及正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算對(duì)資金的需求量,積極籌措投資項(xiàng)目所需資金;
2.制定詳細(xì)的投資計(jì)劃,并根據(jù)授權(quán)審批制度報(bào)有關(guān)部門(mén)審批實(shí)施投資方案保證投資活動(dòng)按計(jì)劃合法、有序、有效進(jìn)行1.根據(jù)投資計(jì)劃進(jìn)度,嚴(yán)格分期、按進(jìn)度適時(shí)投放資金,嚴(yán)格控制資金流量和時(shí)間;
2.以投資計(jì)劃為依據(jù),按照職務(wù)分離制度和授權(quán)審批制度,各環(huán)節(jié)和各責(zé)任人正確履行審批監(jiān)督責(zé)任,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制,防止各種舞弊行為,保證項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)度要求
3.做好嚴(yán)密的會(huì)計(jì)記錄,發(fā)揮會(huì)計(jì)控制的作用;
4.做好跟蹤分析工作,及時(shí)評(píng)價(jià)投資的進(jìn)展,將分析和評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給決策層,以便及時(shí)調(diào)整投資策略或制定投資退出策略
投資資產(chǎn)處置控制保證投資資金的處理符合企業(yè)的利益1.投資資產(chǎn)的處置應(yīng)該通過(guò)專業(yè)中介機(jī)構(gòu),選擇相應(yīng)的資產(chǎn)評(píng)估方法,客觀評(píng)估投資價(jià)值,同時(shí)確定處置策略;
2.投資資產(chǎn)的處置必須經(jīng)過(guò)董事會(huì)的授權(quán)批準(zhǔn)投資活動(dòng)的會(huì)計(jì)控制
一是必須按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,進(jìn)行準(zhǔn)確地會(huì)計(jì)核算、記錄與報(bào)告,確定合理地會(huì)計(jì)政策,準(zhǔn)確反映企業(yè)投資的真實(shí)狀況。
二是應(yīng)當(dāng)妥善保管投資合同、協(xié)議、備忘錄、出資證明等重要的法律文書(shū)。
三是應(yīng)當(dāng)建立投資管理臺(tái)賬,詳細(xì)記錄投資對(duì)象、金額、期限等情況,作為企業(yè)重要的檔案資料以備查用。
四是關(guān)注投資項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況,一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況惡化、市價(jià)大幅下跌等情形,必須按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,合理計(jì)提減值準(zhǔn)備。
資金營(yíng)運(yùn)
·是指企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中合理組織和調(diào)度各種資金,以保證正常循環(huán)周轉(zhuǎn)的行為。
·應(yīng)用指引中的資金營(yíng)運(yùn)是指狹義的資金營(yíng)運(yùn)。
是投資形成項(xiàng)目或資產(chǎn)以后,有效組織項(xiàng)目或資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、獲取收益的過(guò)程。
投資活動(dòng)決定了企業(yè)要“做什么”,而資金營(yíng)運(yùn)則是“怎么做”的問(wèn)題。資金管理的5個(gè)原則
1.對(duì)營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行全過(guò)程管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各內(nèi)部機(jī)構(gòu)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金需求,做好資金供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)的綜合平衡。
2.充分發(fā)揮全面預(yù)算管理在資金平衡中的作用,嚴(yán)格按照預(yù)算要求組織調(diào)度,確保資金及時(shí)收付,實(shí)現(xiàn)資金合理占用和良性循環(huán)。
3.嚴(yán)禁資金的體外循環(huán),防范資金被侵占挪用。
資金管理的5個(gè)原則
4.定期召開(kāi)資金調(diào)度會(huì)和資金安全檢查,對(duì)資金預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行綜合分析,避免資金冗余或資金鏈斷裂。
5.臨時(shí)性資金需求的,是否通過(guò)短期籌資的方式獲取資金(避免短借長(zhǎng)投或長(zhǎng)借短投);若出現(xiàn)閑置的資金,通過(guò)購(gòu)買國(guó)債等多種方式進(jìn)行適當(dāng)投資,在保證安全性和流動(dòng)性的前提下,提高投資效益。
資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程
1.資金收付需要以業(yè)務(wù)發(fā)生為基礎(chǔ)。
2.企業(yè)授權(quán)部門(mén)審批。
3.財(cái)務(wù)部門(mén)復(fù)核。
4.出納或資金管理部門(mén)在收款人簽字后,根據(jù)相關(guān)憑證支付資金。
表3資金運(yùn)營(yíng)內(nèi)部控制的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、控制目標(biāo)及控制措施風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)控制目標(biāo)控制措施審批合法性未經(jīng)授權(quán)不得經(jīng)辦資金收付業(yè)務(wù);明確不同級(jí)別管理人員的權(quán)限復(fù)核真實(shí)性與合法性會(huì)計(jì)對(duì)相關(guān)憑證進(jìn)行橫向復(fù)核和縱向復(fù)核收支點(diǎn)收入入賬完整,支出手續(xù)完備出納根據(jù)審核后的相關(guān)收付款原始憑證收款和付款,并加蓋戳記記賬真實(shí)性出納人員根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)人員根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)分類賬;主管會(huì)計(jì)登記總分類賬對(duì)賬真實(shí)性和財(cái)產(chǎn)安全賬證核對(duì)、賬表核對(duì)與賬實(shí)核對(duì)保管財(cái)產(chǎn)安全與完整授權(quán)專人保管資金;定期、不定期盤(pán)點(diǎn)銀行賬戶管理防范小金庫(kù);加強(qiáng)業(yè)務(wù)管控開(kāi)設(shè)、使用與撤消的授權(quán);是否有賬外賬票據(jù)與印章管理財(cái)產(chǎn)安全票據(jù)統(tǒng)一印制或購(gòu)買;票據(jù)由專人保管;印章與空白票據(jù)分管;財(cái)務(wù)專用章與企業(yè)法人章分管資金管理的方法—集中管理
·范圍:集團(tuán)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)、全資、控股企業(yè)的所有資金。
·方法:組建集團(tuán)集中的資金管理中心或者財(cái)務(wù)公司,統(tǒng)一管理集團(tuán)全部資金收、付、存、貸,集中進(jìn)行資金調(diào)撥。
·原則:收支兩條線,所有資金收付全部通過(guò)資金中心。
·內(nèi)容:銀行賬戶管理、資金收支預(yù)算、資金收支結(jié)算、委托貸款、信貸業(yè)務(wù)、存貸款利息計(jì)算、收益結(jié)算與分配。
·關(guān)于銀行賬戶管理:
·集團(tuán)公司開(kāi)設(shè)總賬戶,用于對(duì)成員單位的收付劃撥;
·成員單位在同一商業(yè)銀行開(kāi)設(shè)成員單位賬戶。
·包括基本收入戶和基本支出戶:前者只能接受款項(xiàng)收入和向總賬戶上劃撥資金,不得支付;
后者接受總賬戶劃撥資金和日常支付,不得有其他資金收入。
·成員單位可在同一商業(yè)銀行開(kāi)設(shè)專用賬戶,用于信托專戶、稅務(wù)專戶、公積金專戶等。集團(tuán)資金中心有權(quán)對(duì)專戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
·成員單位在資金中心開(kāi)設(shè)一般結(jié)算戶和貸款賬戶
前者用于成員單位內(nèi)部結(jié)算,后者用于成員單位內(nèi)部貸款。
·關(guān)于資金收支預(yù)算:
成員單位和集團(tuán)公司都應(yīng)該編制嚴(yán)密的資金預(yù)算,并保證預(yù)算的嚴(yán)肅性。所有資金收入,都要納入預(yù)算中。
要嚴(yán)格按照資金收支預(yù)算,進(jìn)行資金收支管理,沒(méi)有納入預(yù)算的支出,一律不得支付。如遇特殊情況,需按規(guī)定辦理預(yù)算調(diào)整手續(xù)?!りP(guān)于集團(tuán)內(nèi)部資金結(jié)算業(yè)務(wù):
原則是“誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的賬”;不足時(shí)可集團(tuán)內(nèi)部貸款(貸款賬戶)或者成員單位自行籌措。
內(nèi)部資金結(jié)算,統(tǒng)一在資金中心的成員“一般結(jié)算戶”進(jìn)行,嚴(yán)格按結(jié)算程序辦理。
·關(guān)于委托貸款與對(duì)外信貸業(yè)務(wù):
集團(tuán)對(duì)貸款實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)借統(tǒng)還”模式,集團(tuán)對(duì)融資需求進(jìn)行平衡,按規(guī)定程序和嚴(yán)格手續(xù),統(tǒng)一辦理融資業(yè)務(wù);
成員單位需要貸款時(shí),首先向集團(tuán)資金管理中心提出申請(qǐng),由集團(tuán)用內(nèi)部結(jié)余資金發(fā)放貸款,或者由集團(tuán)代為向商業(yè)銀行貸款。
內(nèi)部貸款優(yōu)先使用內(nèi)部結(jié)余資金,多余資金及時(shí)歸還銀行貸款,以節(jié)約資金成本;內(nèi)部存貸款利率實(shí)行優(yōu)惠。
·關(guān)于集團(tuán)資金結(jié)算中心收益的分配:
集團(tuán)資金結(jié)算中心不以營(yíng)利為目的,所有發(fā)放貸款的收益扣除成本后歸成員單位所有。
資金結(jié)算中心的凈收益,以各成員單位的存款積數(shù)為依據(jù)進(jìn)行分配。
各成員單位分配的凈收益,直接劃轉(zhuǎn)成員單位的一般結(jié)算賬戶。
·關(guān)于集團(tuán)對(duì)外溝通
·與銀監(jiān)會(huì)的溝通
·與稅務(wù)部門(mén)的溝通
·有關(guān)關(guān)聯(lián)方交易及其披露資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的會(huì)計(jì)控制
·建立嚴(yán)密的資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng),嚴(yán)格規(guī)范資金的收支條件、程序和審批權(quán)限;
·所有收入及時(shí)入賬,杜絕小金庫(kù);
·所有支付應(yīng)明確用途、金額、預(yù)算限額、支付方式,并有完整發(fā)票、嚴(yán)格審批復(fù)核程序和手續(xù);
·所有收付嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理?xiàng)l例和銀行賬戶管理辦法,實(shí)行不相容職務(wù)分離制度;
·保持完整賬簿記錄。應(yīng)用指引第7號(hào)—采購(gòu)業(yè)務(wù)
指企業(yè)購(gòu)買物資(或接受勞務(wù))及支付款項(xiàng)等相關(guān)活動(dòng)。其中,物資主要包括企業(yè)的原材料、商品、工程物資、固定資產(chǎn)等。
·采購(gòu)業(yè)務(wù)流程主要涉及的九大環(huán)節(jié):
編制需求計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu)、選擇供應(yīng)商、確定采購(gòu)價(jià)格、訂立框架協(xié)議或采購(gòu)合同、管理供應(yīng)過(guò)程、驗(yàn)收(退貨)、付款、會(huì)計(jì)控制等。
9.1編制需求計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃
需求部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要向采購(gòu)部門(mén)提出物資需求計(jì)劃,采購(gòu)部門(mén)根據(jù)該需求計(jì)劃歸類匯總平衡現(xiàn)有庫(kù)存物資后,統(tǒng)籌安排采購(gòu)計(jì)劃,并按規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)徟髨?zhí)行。
·該環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn):
需求或采購(gòu)計(jì)劃不合理、不按實(shí)際需求安排采購(gòu)或隨意超計(jì)劃采購(gòu),甚至與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不協(xié)調(diào)等。
·主要管控措施:
第一,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)等部門(mén),應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需求準(zhǔn)確、及時(shí)編制需求計(jì)劃。
需求部門(mén)提出需求計(jì)劃時(shí),不能指定或變相指定供應(yīng)商。
對(duì)獨(dú)家代理、專有、專利等特殊產(chǎn)品應(yīng)提供相應(yīng)的獨(dú)家、專有資料,需經(jīng)專業(yè)技術(shù)部門(mén)研討后審批。
第二,在制定年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)際需要,結(jié)合庫(kù)存和在途情況,科學(xué)安排采購(gòu)計(jì)劃,防止采購(gòu)過(guò)高或過(guò)低。
第三,采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)納入采購(gòu)預(yù)算管理,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,作為企業(yè)剛性指令嚴(yán)格執(zhí)行。
9.2請(qǐng)購(gòu)
請(qǐng)購(gòu)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)際需要,提出的采購(gòu)申請(qǐng)。
·該環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn):
缺乏采購(gòu)申請(qǐng)制度,請(qǐng)購(gòu)未經(jīng)適當(dāng)審批或超越授權(quán)審批,可能導(dǎo)致采購(gòu)物資過(guò)量或短缺,影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
·主要管控措施:
第一,建立采購(gòu)申請(qǐng)制度,依據(jù)購(gòu)買物資或接受勞務(wù)的類型,確定歸口管理部門(mén),授予相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)權(quán),明確相關(guān)部門(mén)或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)程序。
第二,具有請(qǐng)購(gòu)權(quán)的部門(mén)對(duì)于預(yù)算內(nèi)采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù),并根據(jù)市場(chǎng)變化提出合理采購(gòu)申請(qǐng)。對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門(mén)或人員審批后,再行辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)。
第三,具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門(mén)或人員審批采購(gòu)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注采購(gòu)申請(qǐng)內(nèi)容:
·是否準(zhǔn)確、完整
·是否符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要
·是否符合采購(gòu)計(jì)劃
·是否在采購(gòu)預(yù)算范圍內(nèi)等。9.3選擇供應(yīng)商
選擇供應(yīng)商,也就是確定采購(gòu)渠道。
·該環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn):
供應(yīng)商選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致采購(gòu)物資質(zhì)次價(jià)高,甚至出現(xiàn)舞弊行為。
·主要管控措施:
第一,建立供應(yīng)商評(píng)估和準(zhǔn)入制度,對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)信譽(yù)情況的真實(shí)性和合法性進(jìn)行審查,確定合格的供應(yīng)商清單,健全統(tǒng)一的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。
第二,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照公平、公正和競(jìng)爭(zhēng)的原則,擇優(yōu)確定供應(yīng)商,與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
第三,建立供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)和供應(yīng)商淘汰制度。9.4確定采購(gòu)價(jià)格
如何以最優(yōu)“性價(jià)比”采購(gòu)到符合需求的物資,是采購(gòu)部門(mén)的永恒主題。
·該環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn):
采購(gòu)定價(jià)機(jī)制不科學(xué),采購(gòu)定價(jià)方式選擇不當(dāng),缺乏對(duì)重要物資品種價(jià)格的跟蹤監(jiān)控,引起采購(gòu)價(jià)格不合理,可能造成企業(yè)資金損失。
·主要管控措施:
第一,健全采購(gòu)定價(jià)機(jī)制,采取協(xié)議采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、詢比價(jià)采購(gòu)、動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)采購(gòu)等多種方式,科學(xué)合理地確定采購(gòu)價(jià)格。
第二,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期研究大宗通用重要物資的成本構(gòu)成與市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì),確定重要物資品種的采購(gòu)執(zhí)行價(jià)格或參考價(jià)格。
9.5訂立框架協(xié)議或采購(gòu)合同
·該環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn):
1.框架協(xié)議簽訂不當(dāng),可能導(dǎo)致物資采購(gòu)不順暢;
2.未經(jīng)授權(quán)對(duì)外訂立采購(gòu)合同,合同對(duì)方主體資格、履約能力等未達(dá)要求、合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐,可能導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害。
·主要管控措施:
第一,對(duì)擬簽訂框架協(xié)議的供應(yīng)商的主體資格、信用狀況等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;框架協(xié)議的簽訂應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)制度,確保其具備履約能力。
第二,擬訂采購(gòu)合同,準(zhǔn)確描述合同條款,明確雙方權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任,按照規(guī)定權(quán)限簽署采購(gòu)合同。對(duì)于影響重大、涉及較高專業(yè)技術(shù)或法律關(guān)系復(fù)雜的合同,應(yīng)當(dāng)組織法律、技術(shù)、財(cái)會(huì)等專業(yè)人員參與談判,必要時(shí)可聘請(qǐng)外部專家參與相關(guān)工作。
第三,對(duì)重要物資驗(yàn)收量與合同量之間允許的差異,應(yīng)當(dāng)作出統(tǒng)一規(guī)定。9.6管理供應(yīng)過(guò)程
管理供應(yīng)過(guò)程,主要是指企業(yè)建立嚴(yán)格的采購(gòu)合同跟蹤制度,以評(píng)價(jià)供應(yīng)商的供貨情況,并根據(jù)合理選擇的運(yùn)輸工具和運(yùn)輸方式,辦理運(yùn)輸、投保等事宜,實(shí)時(shí)掌握物資采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程的情況。
·該環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn):
缺乏對(duì)采購(gòu)合同履行情況的有效跟蹤,運(yùn)輸方式選擇不合理,忽視運(yùn)輸
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