社會認知個體知覺自我

社會心理學中科院心理所李巖梅

2社會心理學要解決的問題社會心理學（socialpsychology）∶

用科學的方法研究人們的思維、感覺和行為以怎樣的方式受到真實或想像中的他人的影響。

核心→社會影響（socialinfluence）影響方式∶直接∶說服間接∶他人的存在、社會環(huán)境

影響對象∶思維、感覺、行為3社會心理學的獨特視角社會心理學主要關心的 不是客觀的社會環(huán)境 而是人們?nèi)绾问芷渥陨韺ι鐣h(huán)境的詮釋或解讀（construal）的影響∶ 人們?nèi)绾沃X、理解或解釋社會環(huán)境 這種解讀如何影響人們的行動

4本期社會心理學的課程內(nèi)容社會環(huán)境的解讀∶社會認知、個體知覺、自我認識態(tài)度與影響∶態(tài)度及態(tài)度的改變、偏見、性別、社會影響社會互動與關系∶人際吸引、人際關系、溝通、群體行為親社會與反社會行為助人行為、攻擊行為社會心理學與健康5一、社會認知∶

如何思考社會性世界社會認知∶研究人們從環(huán)境中獲取信息，并如何形成推理（包括判斷、決策）的過程研究包括：如何對他人社會群體社會角色自身的經(jīng)驗 做出判斷6社會推理（一）推理（判斷）過程復雜：信息：不完整、含混、互相矛盾、量社會推理的過程∶信息收集

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信息的選擇與加工

→

信息統(tǒng)和形成判斷 例∶找工作or招聘業(yè)務員有限理性

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偏差7社會推理（一）

信息收集及其影響因素∶ 例：應聘者，清華畢業(yè)預期∶對事物將來狀態(tài)的一種估計好處問題錯誤的期望認知者沒有認識到事先預期影響信息收集（無法糾正）預期代替信息8社會推理（二）信息收集及其影響因素∶信息中的偏差（見過2人，2人都是…)小樣本∶2/20信息取樣想了解（介紹）員工升遷的情況∶ 每年3%的員工升職 劉超3年內(nèi)職員－副總統(tǒng)計式信息與個案歷史（casehistory）信息9社會推理（三）影響信息加工及最終判斷的因素∶求職者1號 2號 業(yè)務水平一般 業(yè)務水平高 守規(guī)矩 高中偷盜體育用品負面信息的影響10社會推理（三）影響信息加工及最終判斷的因素∶共變判斷認為事物是相連的小張努力工作，不常出去玩兒∶他什么樣的人？乏味相連因素∶努力工作－乏味；玩兒－有趣何時容易出現(xiàn)這種錯誤？ 收集到的信息有限11社會推理（四）影響信息加工及最終判斷的因素∶莫得族：接近北極區(qū)域150多人極厭貓錯覺關聯(lián)∶

1)獨特性配對∶2事物都特殊所以有關聯(lián)宗教團體衣著獨特－性格怪異

2)應該有關聯(lián)，群體中少數(shù)幾個應代表全體框架效應12社會推理（五）影響信息加工及最終判斷的因素∶美病毒可能600人死亡應對方案2種A方案∶200人獲救B方案∶600人獲救可能性1/3；2/3可能沒人能獲救13社會推理（五）影響信息加工及最終判斷的因素∶

還有兩種方案C方案∶400人死亡D方案∶無人死亡的可能1/3；600人都死的可能2/3結果∶72%選A；78%選D；22%選C14社會推理（五）影響信息加工及最終判斷的因素∶A方案∶200人獲救B方案∶600人獲救可能性1/3；2/3可能沒人能獲救C方案∶400人死亡D方案∶無人死亡的可能1/3；600人都死的可能2/3框架效應∶考慮一個決策所帶來的利益，與考慮損失，對決策的影響不一樣15社會推理（六）影響信息加工及最終判斷的因素∶情緒∶情緒影響記憶以前，極讓人高興的事，回憶的高興程度？對某事記憶中的快樂程度與當前快樂程度相等心情好時容易回憶高興事，不好時，不快事影響判斷高興時，決策過程快，聯(lián)想豐富、思維靈活負性情緒，降低思維速度，更系統(tǒng)地處理信息，追求準確決策緩慢何時更準確？16社會推理（七）影響信息加工及最終判斷的因素∶動機∶準確動機Pelham&Neter,1995：做一些判斷題動機條件∶金錢獎勵（高）／對決策負有責任（中）／參與決策的程度（低）結果∶ 低難度判斷，高動機準；高難判斷，高動機不準準確動機≠準確推論17社會推理（八）影響信息加工及最終判斷的因素∶自我服務動機∶好事會發(fā)生在自己身上，壞事會發(fā)生在他人身上Kunda,1987看某人資料∶外向、依賴、信仰宗教、保守、兒時父母婚姻穩(wěn)定、大學時有很好友誼條件∶此人離婚了／美滿婚姻／無信息評定自己特點預測未來婚姻狀況何時認為自己與此人特點一樣？結果∶美滿條件，反之，不一樣18社會推理的方式（一）社會推理的方式∶２種自動推理∶低付出思維無意識、意圖、目的，自然而然的、不需要努力控制性推理∶高努力水平思維有意識的、有意圖目的、自發(fā)的、需要努力

19社會推理的方式（二）

20使自動推理成為可能的要素圖式（schemas）∶有關某一概念、對象的有組織的、結構性的知識。包括各種屬性和屬性間的關系像點心模子例類型∶可以是關于某個人社會角色（年齡、民族、性別、職業(yè)等）自我對某一群體的刻板印象對常識性事物的知覺21圖式∶例醫(yī)生冷靜理性耐心給病人看病穿白大褂在醫(yī)院工作22圖式的優(yōu)點（一）幫助整理信息（拼圖）幫助記憶（圖式一致·不一致信息）Hirt,1990

一致被試看錄像，女性與丈夫坐在家里條件∶告知該女性是圖書管理員／服務員結果∶管理員條件∶管理員一致特征，戴眼鏡、吃沙拉、喝葡萄酒、彈鋼琴等的回憶率高；服務員條件∶沒書櫥、吃蛋糕等回憶率高圖式正在發(fā)展階段，和圖式已得到完善發(fā)展時，不一致信息23圖式的優(yōu)點（二）補充不足信息（警察報道，無照片）幫助解讀、解釋認知對象∶（醫(yī)生／一般人∶肺炎；非典）提供預期，幫助預測未來促進信息處理速度（足球迷與足球盲看比賽）使自動信息處理、自動推理成為可能包含情感因素（解放軍）24圖式的缺點圖式一致信息被過分使用（自動）圖式一致信息被忽略（控制）圖式被證明錯誤后，仍持續(xù)存在（偶爾的反例）25圖式的缺點自動添加實際不存在但圖式中有的信息26圖式的缺點自動添加實際不存在但圖式中有的信息27利用哪種圖式的影響因素信息與圖式的合適程度（看足球賽時，有關足球比賽、足球運動員的圖式自動激活）與圖式一致信息的明顯程度 （萬綠叢中一點紅）角色推理判斷的重要性（上司）目標（交朋友、打官司、女律師）啟動效應的影響28啟動效應啟動效應∶最近被使用過的圖式、概念容易被再次使用在隨后的情境中。有時甚至被用于沒有直接關系的隨后的情境中例∶（Higgins,etal.,1977)唐納德∶喜歡刺激，愛搞破壞，準備學滑冰冒險／魯莽相關特質(zhì)詞判斷唐納德是什么樣的人？結果？29圖式何時不被利用結果依存需要準確說明責任有充分的思考時間30圖式對行為的影響驗證性假設檢驗 １）A對B抱有某種信念或圖式，產(chǎn)生相應的預期，A希望證實這種信念、圖式是正確的。 ２）從而無意識地采用特定互動策略、行動，以誘發(fā)B進行與A的信念、圖式一致的行為。自我實現(xiàn)預言 １），２），３）B被誘發(fā)出與A的信念、圖式一致的行為31圖式對行為的影響驗證性假設檢驗自我實現(xiàn)預言參考文獻Rosenthal,R.,&Jacobson,L.(1968).Pygmalionintheclassroom:Teacherexpectationsandstudentintellectualdevelopment.NewYork:Holt,RinehartandWinston.Jussim,L.,&Eccles,J.S.(1992).Teacherexpectations:II.Constructionandreflectionofstudentachievement.JournalofPersonalityandSocialPsychology,63,947-96132心理捷徑∶運用認知策略（一）自動運用以下判斷法則、認知策略處理大量的社會信息可用性法則availabilityheuristic∶根據(jù)一件事進入腦海的容易程度進行判斷（自己內(nèi)向還是外向）代表性法則representativenessheuristic∶根據(jù)一事物與某典型事物的相似程度來加以歸類害羞、讓步、助人、對人及現(xiàn)實世界沒興趣、溫順、整潔、秩序、細節(jié) 雜技演員、圖書管理員、小兒科大夫、騙子33心理捷徑∶運用認知策略（二）自動運用以下判斷法則、認知策略處理大量的社會信息模擬策略simulationheuristic∶根據(jù)對某事會怎樣發(fā)生的構想、想像進行判斷（約翰和湯姆同車趕飛機，誰更惱火）錨定與調(diào)整法則anchoringandadjustmentheuristic∶以一個數(shù)字或數(shù)值、標準為起始點并根據(jù)該起始點進行調(diào)整，但常常調(diào)整不充分（透明錯覺）34控制性推理人們可以自由開啟和關閉這種思維，并充分意識到在想什么。需要努力，在同一時間只能對一件事進行有意識的、控制性強的思考（買房子）限制條件∶動機水平低、心不在焉時，很難進行控制思維控制性推論≠正確推論其他動機的干擾情感的干擾35二、個體知覺∶如何理解他人個體知覺∶人們?nèi)绾涡纬蓪λ说挠∠蠹叭绾螌λ俗龀鐾普撃康摹美斫夂皖A測他人的行為 36二、個體知覺∶如何理解他人個體知覺中的信息選擇整體印象的形成動機驅(qū)動社會知覺對行為的歸因判斷的準確性37個體知覺中的信息選擇（一）選擇信息，形成對他人的某個或某幾個特征形成印象，即推測他人的某種性格或能力38個體知覺中的信息選擇（二）容易被選擇利用的信息對象的身體外貌線索顯眼的線索（亮、吵、動、新奇）范疇（category）信息∶如刻板印象39個體知覺中的信息選擇（三）對象的行為信息從行為到性格、能力特征（trait）內(nèi)隱人格理論能力與社會性的相關行為有關性格、能力特征推論的持久性（忘行為，留特質(zhì)）40個體知覺中的信息選擇（四）對象的行為信息從行為到性格、能力、態(tài)度特征41個體知覺中的信息選擇（五）對象的行為信息友好善良助人熱情內(nèi)隱人格理論42個體知覺中的信息選擇（六）對象的行為信息能力與社會性的相關行為社會性：是否易于相處，合作傾向還是競爭傾向有關性格、能力特征推論的持久性忘行為，留特質(zhì)43個體知覺中的信息選擇（七）情境效應∶社會情境本身就是一種信息對比效應（照片、魅力）幻燈片45同化效應（照片、魅力）認知負荷（圖式、刻板印象、亞裔）44454647整體印象如何形成（一）總體印象由三個維度支撐∶評價∶好－壞影響力∶強－弱活動∶主動－被動其中評價是總領整體印象的維度48整體印象如何形成（二）總體印象形成的方式∶加法模式平均模式加權平均模式49整體印象如何形成（三）加法模式∶在肯定評價上的特征越多，強度越大，總印象越好。反之則越壞

小王

小劉 真誠(+3) 理解(+3)

熱情(+3) 自信(+1)

聰慧(+2) -------------------

多嘴(-3) -----------------

＋550整體印象如何形成（四）平均模式∶將各個特征的分值平均，據(jù)平均值形成總印象。

小王 小劉 真誠(+3) 理解(+3)

熱情(+3) 自信(+1)

聰慧(+2) -------------------

多嘴(-3) -----------------＋5∕4＝1.2551整體印象如何形成（五）加權平均模式∶考慮各特征明顯程度的同時，考慮各特征的重要性形成總印象。

老羅 老佟特征明顯度×權數(shù)特征明顯度×權數(shù)活潑友好有魅力興趣廣泛吸毒不整潔加權平均加權平均結果52整體印象如何形成（五）加權平均模式∶考慮各特征明顯程度的同時，考慮各特征的重要性形成總印象。

老羅 老佟特征明顯度×權數(shù)特征明顯度×權數(shù)活潑+5×3=15友好+5×3=15有魅力+5×3=15興趣廣泛+5×3=15吸毒-5×3=-15不整潔-3×2=-6

1524加權平均15/3=5加權平均24/3=8結果53影響整體印象形成的因素（一）中心特征熱情－冷漠自我中心、社交性、人氣、靈活性、易怒、幽默感、冷酷啟動效應？希望形成與評價（好／壞）一致的印象選擇一致特征信息暈輪效應（一點好、處處好）54影響整體印象形成的因素（二）肯定式評價偏差∶自己周圍的人、事物在平均水準以上對于政治領袖贊許的多，反對的少。美國總統(tǒng)（Sears,1982)負面效應更注意負面信息、高估負面信息的分量、負面特質(zhì)對整體印象形成的影響更大道德特質(zhì)圖式55動機驅(qū)動個體知覺（一）目標做出正確判斷（Chen,etal.,1996)學生被試，面試申請工作的人條件∶1）此人不招人喜歡／無此信息；２）鼓勵形成準確印象／無鼓勵結果∶哪種情況負面印象？不喜+無鼓勵條件被試∶負面印象不喜+鼓勵條件∶較正面印象56動機驅(qū)動個體知覺（二）目標形成好印象Berscheid,etal.,(1976)

被試看小組討論的錄像 條件∶將非約會／一次約會／五次約會 結果∶對5次約會對象印象最好自我服務（合作伙伴／競爭對手）問答游戲57動機驅(qū)動個體知覺（二）感情線索喚起狀態(tài)∶激動、緊張→極端印象死里逃生／買東西－姑娘的美麗程度情緒高興→自動傷心－控制信息處理58對行為的歸因（一）歸因∶尋找他人行為、自己行為、事件等的原因59原因及歸因類型∶內(nèi)部歸因∶將行為原因歸結于行為者的性格、態(tài)度、能力、動機、情緒、努力程度等外部（情境）歸因∶將行為原因歸結于各種背景因素如∶機遇、課題（工作）難度、他人影響等歸因的重要性∶發(fā)現(xiàn)隱藏在行為背后的環(huán)境特點和行為者的特質(zhì)，以預測環(huán)境變化及他人的未來行為，準備自己的應對行為59法國新總統(tǒng)薩科齊６日當選，７日即攜妻帶子赴島國馬耳他度假，薩科齊在馬耳他一艘豪華游艇上“休閑享樂”。惹來朝野上下和社會各界的激烈反應。對行為的歸因（一）60對行為的歸因（二）原因的穩(wěn)定性與可控性∶關于學業(yè)表現(xiàn)的歸因內(nèi)部外部可控性穩(wěn)定不穩(wěn)定穩(wěn)定不穩(wěn)定可控持續(xù)努力一時努力教師的問題他人的幫助不可控能力情緒課題的難度運氣61對行為的歸因（三）歸因的原則共變（一起變化）原則折扣原則62對行為的歸因（四）共變（一起變化）原則（理想的、理性原則）共變∶ 人們想找出不同條件及情境下，某一結果與某一原因之間的聯(lián)系。如果某一原因在不同條件下總與某一結果有關，該原因不出現(xiàn)時該結果也不出現(xiàn)。這時說，該原因與該結果共變63對行為的歸因（五）歸因時如何檢視共變∶檢查3個維度的相關信息維度∶刺激客體；行為主體；情境信息類型∶獨特性信息∶行為者只在該刺激客體出現(xiàn)時如此表現(xiàn)，其他刺激時不如此共同性信息∶別人在該刺激客體出現(xiàn)時是否也如此一致性信息∶行為者是否在其他情境下也如此64對行為的歸因（六）共變原則∶例∶她吼小王的原因可利用信息獨特性共同性一致性歸因結果她不吼別人高所有人吼小王高她總吼小王高她總吼人低沒人吼過小王低她總吼小王高她不吼別人高沒人吼過小王低她從不吼小王低65對行為的歸因（七）歸因的原則折扣原則∶如果存在其他看來合理的原因，某原因在引起某結果上的作用就會被打折扣。例∶孩子為什么在客人面前鬧騰孩子是人來瘋今天是春節(jié)客人是孩子非常喜歡的人66對行為的歸因（八）歸因偏差基礎歸因錯誤∶易歸因于人格、態(tài)度、能力等，忽視情境因素Jones&Harris,1967

支持卡斯特羅的文章（自由選擇／指定題目），作者在多大程度上支持？

基礎歸因錯誤的文化差異67對行為的歸因（九）歸因偏差當事人與旁觀者差異∶ 自己行為外因；他人行為內(nèi)因《圖》自利歸因自己成功自己失敗他人成功他人失敗6869判斷的準確性知覺表面特征準確（看得見）有關內(nèi)外向、技能、對人的熱情程度等有很多可觀測證據(jù)的性格能力特征的判斷相對準確對他人內(nèi)部狀態(tài)（態(tài)度、感覺、情緒、人格）的知覺很困難人們預測他人未來行動的準確性相當?shù)拖嗤幕尘按龠M準確性結果依存在一定程度上促進判斷的準確性70三、自我認識自我知識自我調(diào)控動機與自我社會比較理論自我表現(xiàn)／印象管理文化與自我71自我知識（一）自我∶人們對自己所持有的信念的集合→關于我們自己是誰的認識。自己的特質(zhì)人格特征目標、希望、有關將來自己的一些概念 72自我知識（一）影響自我概念的因素自尊∶ 對自己的一般性評價自尊程度高的人 清晰認識自己，對己評價高，制定恰當目標，用鼓勵自己方式反饋，成功應對困難自尊程度低的人 對己無清晰認識，選擇不切實目標或逃避制定目標，對未來悲觀，更關心自己對他人的影響對自己的特定能力的評價：缺乏外交手腕、有音樂才能這些評價影響自我價值的整體感覺、行為73自我知識（二）自尊量表∶請判斷下列各描述是否合適你我覺得我有一些很好的特質(zhì)我覺得我沒什么讓自己覺得自豪的東西有時我覺得我這人一點好處也沒有我覺得我是一個有價值的人，至少和別人一樣有價值總而言之，我覺得我一事無成從整體上說，我對自己基本滿意74自我知識（二）自尊量表∶1、4、6符合時，高自尊2、3、5低自尊75自我知識（一）內(nèi)隱自尊∶內(nèi)省的、未被識別的有關自我的認識與評價亞洲與歐美的文化差異：日本外顯自尊量表自我強化項目分數(shù)一般內(nèi)隱自尊量表（Kitayama&Karasawa,1997）有/無自己名字的字母表與自己出生日期相關的數(shù)字 76自我知識（三）自我知識從何而來社會化∶ 兒童期，父母、老師、朋友都用一種特定的方式來對待我們、處在一種有宗教、種族和文化活動所構成的氛圍中，隨后這些東西成為我們身上重要的一部分

e.g.,我是上帝的孩子77自我知識（四）自我知識從何而來反射性評價∶ 通過他人怎么對待我們來評價、認識自己。我們所知覺到的他人對我們的反應鏡像自我∶別人眼中的自己的形象＝自我

Baldwin,etal.,1990被試天主教的學生看照片皺眉的人后，評價自己條件∶此人是教皇／普通人結果∶皺眉教皇條件對自己評價更苛刻78自我知識（五）自我知識從何而來他人的直接反饋自我知覺∶觀察自己的行為來認識自己（歸因∶自己還是環(huán)境）孝順與他人比較79自我知識（五）自我知識從何而來標志喚醒狀態(tài)：知覺自己情緒的過程生理喚醒水平：很high的狀態(tài)參考情境信息（看喜?。瑢拘褷顟B(tài)歸因賦予認知標簽（高興）環(huán)境的獨特性：環(huán)境為了解自己的個性特征提供線索3姐妹，1男孩；研究室中唯一的留學生中國人與他人比較80自我知識（六）自我知識從何而來社會（身份）認同（socialidentity）∶

人們會用自己或他人在某些社團、群體的成員資格（groupmembership）來建構自己或他人的身份。這種身份認定

→

社會認同 如∶家庭、其他社會關系（如：工作、宗教信仰、政治的、種族的、或社區(qū)的群體） 包括與成員資格相關的價值與情感81自我知識（七）自我知識從何而來社會認同對行為的影響∶種族認同研究多

個體對少數(shù)種族文化與主流文化的認同程度不同會導致不同的認同類型（農(nóng)民工與城市居民；清初的滿漢）對少數(shù)種族群體的認同強弱

對主流群體的認同強整合或雙文化認同同化弱保持獨立性邊緣82自我知識（七）自我知識從何而來社會認同對行為的影響∶4種種族認同類型（Phinney,1990)，可預測個體與其種族、以及與主流社會間的聯(lián)系。Dona,1991發(fā)現(xiàn)∶ 同化后的加拿大的中美洲難民比擁有整合或雙文化認同者，與中美洲難民呆在一起的時間少 整合認同的個體比保持獨立性的個體與加拿大社會有更多的接觸

83自我知識（八）自我知識的側面自我圖式∶描述個體對自己的看法 幫助人們明晰目標，調(diào)節(jié)行為，實現(xiàn)目標如∶以獨立性為核心的自我圖式 獨立性很重要不斷積累相關信息如果有時間，自己縫褲腳，即使縫得不好。即使有人幫忙可以不做，有時間時，自己做家務。84自我知識（九）自我知識的側面自我圖式∶自我圖式也有消極的，人們對自己的負面品質(zhì)同樣有清晰的、高度結構化的信念如∶超重的人可能有與吃有關的自我圖式 自己消耗的卡路里，自己應該／不應該吃什么所以，可能比不超重的人更快地注意到其他人是否也在節(jié)食，其他人吃東西時是否也在注意卡路里85自我知識（十）自我知識的側面自我圖式∶不僅包括對現(xiàn)實自我的認識，還包括將來可能擁有或希望擁有的一些特征 →即有關「可能自我」的一些概念，其中包括自己地目標和渴望如∶站在奧運百米起跑線上的自我86自我知識（十）自我知識的側面自我差距∶實際自我與理想或應該自我間的差距 對幸福感的影響穩(wěn)定與理想自我有差距時，失望、不滿、悲傷應該自我間的不一致使人焦慮、害怕87自我調(diào)控（一）自我調(diào)控∶ 個體控制、指導自己的想法、情感、行為的方式 使貯存的關于自己的信息（個性特征、目標、愿望、未來像等）與現(xiàn)在的感覺、行為相聯(lián)系88自我調(diào)控（一）影響自我調(diào)控的因素∶ 自我哪一側面會影響想法、行動，很大程度決定于該側面與社會情境有多大關系操作性自我概念（theworkingself-concept）： 自我概念中與情境相聯(lián)系的部分89自我調(diào)控（二）操作性自我概念∶臨時性的上課時， 學業(yè)相關自我；參加聚會， 社交自我非常重要，調(diào)動穩(wěn)定的自我概念，在具體情境中指導行動，并隨社會情境的變化不斷修正90自我調(diào)控（三）影響自我調(diào)控的因素∶自我概念的復雜程度∶在1、2個維度（如工作）上認識自己自簡單的我概念在眾多的維度上（工作、家庭、社會、音樂、美食家）認識自己自我概念簡單失敗時更脆弱、憂郁、不安自我概念復雜更好地應對挫折失敗91自我調(diào)控（三）影響自我調(diào)控的因素∶自我效能∶關于自己完成某課題的能力的信念、預期自認自我效能高的人∶開始課題、持續(xù)努力、成功完成課題的可能性更高高度具體化，控制對具體能力的具體知覺A是否能為公司的員工培訓努力工作？需要知道A組織員工培訓的自我效能，而不是A是否認為自己有能力92自我調(diào)控（三）影響自我調(diào)控的因素∶自我覺察（self-awareness）:

把自己作為自己以及他人注意的對象來思考的狀態(tài)。什么時候？ 照鏡子、照相、被評論、團體中的少數(shù)派使人們根據(jù)某一標準評價自己的行為，并調(diào)整以達到該標準（在公共場所看到鏡子中的自己時）93自我調(diào)控（三）影響自我調(diào)控的因素∶自我覺察:自我覺察→自我注意→使人與標準（e.g.,外表、智力、道德、運動能力）比較，試圖與標準保持一致焦慮、抑郁與自我注意？→長期注意自我→消極的自我注意

94自我調(diào)控（三）自我覺察:公我-私我意識：在公眾面前與獨處時表現(xiàn)的差異公我高：關注他人如何看自己、如何表現(xiàn)自己、自己的人格、社會規(guī)范→自我覺察時，調(diào)整行為以符合外在標準私我高：關注分析、思考自我，對內(nèi)心體驗、內(nèi)部目標與信念→自我覺察時，努力去符合個人標準95自我調(diào)控（三）自我意識量表1.我通常很突出2.我很關心我做事的風格3.一般而言，我并不很了解自己4.我對現(xiàn)實中的自我有清楚的認識5.我關心表現(xiàn)自己的方式6.我的自我意識取決于我如何看待自己7.我對自己從不了解8.我通常很注意自己的內(nèi)部感情狀態(tài)9.我通常擔心無法給別人留下好印象96自我調(diào)控（三）自我意識量表

Fenigstein,Scheier&Buss,1975的一部分1，4，8同意；3，7不同意—私我高2，5，6，9同意—公我高97動機與自我想要一個準確、穩(wěn)定、積極的自我概念為什么？為預測、控制未來的行為，準確評估自己的能力想要一個一致的自我概念保持自我感覺的一貫性簡化判斷決策過程，提高效率忽視或拒絕與自我概念不一致的情境與信息自我證實98動機與自我自我提升（self-improvement） 為實現(xiàn)可能的自我而提高自己的技術、能力、特性等自我強化（self-enhancement）受威脅、失敗、自尊受挫后，為維護虛假的正性自我知覺，稍稍夸大自己的能力、天分、社交技巧→正向錯覺(positiveillusions)認為自己比實際上優(yōu)秀與實際情況相比，相信自己對發(fā)生在周圍的事有更多的控制對未來抱有不符合實際的樂觀看法99動機與自我自我強化自利歸因偏差self-servingattributionalbias自我肯定∶自我價值遇到威脅，通過肯定與該威脅無關的方面的優(yōu)點，來對付威脅100社會比較理論（一）社會比較的目的準確評價自己的意見和能力自我強化自我進步社會比較的對象人們一般愿意和與自己相似的人比自我強化時，下方比較自我提升時，上方比