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常見問題匯總?cè)四樧R別技術(shù)服務(wù)部解決身高問題采用53度角的斜坡式設(shè)計;安裝高度要求攝像頭距離地面1.15~1.2米之間;人臉距離攝像頭30cm~80cm;能夠識別身高在1.45m~1.95m的人群;安裝在不同場合可以適當調(diào)節(jié)安裝高度:如幼兒園、籃球俱樂部等場所;光線問題人臉通產(chǎn)品必須安裝在室內(nèi);采用的是紅外人臉識別技術(shù);(室外)自然光中的紅外線太強,對人臉識別的影響嚴重;安裝在室內(nèi)時,也要注意要距離窗戶2米以上;室外、半室外均不可以安裝;在室內(nèi)任何強度的燈光光線均不影響識別效果;錄入問題錄入開始前,要使人臉在屏幕正中;進度條第一格開始前,不要動人臉;進度條開始動后,開始按提示上下左右動頭部,目的是將各個不同側(cè)面都錄入進去;戴眼鏡的用戶,當進度條錄到一半的時候,需要摘掉眼鏡再錄另外一半;如果錄入時,效果不好,可能會導(dǎo)致拒識和誤識的產(chǎn)生;注意:1、一個人在機器里只能錄一個工號;2、頭發(fā)、帽子不要遮擋眉毛、眼睛;識別問題拒識率<1%,誤識率<0.001%;生物特征識別不可避免地都存在著拒識和誤識的問題;識別時注意不要遮擋主要面部特征:眉毛、眼睛、鼻子、嘴;人臉距離攝像頭30~80cm;如果看到圓圈的雷達掃描圖,就說明系統(tǒng)沒有找到人臉,需要調(diào)整姿態(tài);人臉偏轉(zhuǎn)攝像頭不能超過15度;誤識問題生物特征識別都不可避免存在著拒識和誤識的情況;當誤識一旦產(chǎn)生,將誤識人和被誤識人都重新錄入一下人臉;如誤識情況非常多的情況下(100人的公司,每天都有誤識),就需要檢查是否硬件故障了;雙胞胎的識別率僅為70%~80%,誤識很正常;通訊問題設(shè)備默認IP為192.168.0.2;計算機的IP地址不能自動獲??;PC軟件里的IP要和設(shè)備里的IP一致,與計算機的IP要在同一網(wǎng)段,但不一致;當通訊不上的時候,首先ping設(shè)備的IP,看是否能通?如ping不通,則可能是網(wǎng)線問題;如果一切檢查過后,都不通,則需要與技術(shù)支持聯(lián)系確認,如仍不同,則需返修;排班問題甲乙丙丁第一天早中夜休第二天中夜休早第三天夜休早中第四天休早中夜早:6:00—14:00中:14:00—22:00夜:22:00—次日6:00

報表問題如果記錄處理之后,看到全都是空白的,就是沒有給員工排班;所有統(tǒng)計查詢報表均可以篩選部分項目進行查看;所有報表均可以保存成Excel、Html等格式,也都可以打印;門禁問題1、2輸出韋根信號,連接到控制器的WO、W1上;6、7是正,8、9是負;地線是必須接的;123456789門禁控制器+12VW0W1GNDPushGNDNCNOCOM出門按鈕PUSHGND電鎖+-U盤問題由于嵌入式設(shè)備資源非常有限,所以不是所有U盤

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