人才測評的主要內(nèi)容_第1頁
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文檔簡介

人才測評的主要內(nèi)容第一頁,共三十三頁,2022年,8月28日常用的測評工具與方法面試心理測驗第二頁,共三十三頁,2022年,8月28日八征“知之有八征:一曰問之以言以觀其辭;二曰窮之以辭以觀其變;三曰與之間諜以觀其誠;四曰明白顯問以觀其德;五曰使之以財以觀其廉;六曰試之以色以觀其貞;七曰告之以難以觀其勇;八曰醉之以酒以觀其態(tài)。第三頁,共三十三頁,2022年,8月28日七觀“夫人之性,莫難察焉。善惡雖殊,情貌不一。有溫良而為盜者,有外恭而內(nèi)欺者,有外勇而內(nèi)怯者,有盡力而不忠者?!薄爸酥烙衅撸阂辉粏栔允欠嵌^其志;二曰窮之以辭而勸其變;三曰咨之以謀而觀其識;四曰告之以難而觀其勇;五曰醉之以酒而觀其性;六曰臨之以利而觀其廉;七曰期之以事而觀其信?!钡谒捻?,共三十三頁,2022年,8月28日七擇七觀“擇圣以道,擇賢以德,擇智以謀,擇勇以力,擇貪以利,擇奸以隙,擇愚以危。事或同而觀其道,或異而觀其德,或權(quán)變而觀其謀,或攻取而觀其勇,或臨財而觀其利,或捭闔而觀其間隙,或恐懼而觀其安危。”第五頁,共三十三頁,2022年,8月28日九驗“所謂九驗者,遠使之以觀其忠,近使之以觀其恭,繁使之以觀其能,卒然問焉以觀其智,急之與期以觀其信,委之以貨財以觀其仁,告之以危以觀其節(jié),醉之以酒以觀其態(tài),雜之以處以觀其色。第六頁,共三十三頁,2022年,8月28日四辨預(yù)以精誠辨其可否者有四:一曰貌,二曰言語,三曰舉動,四曰行事。第七頁,共三十三頁,2022年,8月28日

有弱態(tài),有狂態(tài),有疏懶態(tài),有周旋態(tài)。飛鳥依人,情致婉轉(zhuǎn),此弱態(tài)也。不衫不履,旁若無人,此狂態(tài)也。坐止自如,問答隨意,此疏懶態(tài)也。飾其中機,不茍言笑,察言觀色,趨吉避兇,則周旋態(tài)也。皆根其情,不由矯枉。弱而不媚,狂而不嘩,疏懶而真誠,周旋而健舉,皆能成器;反之,敗類也。

第八頁,共三十三頁,2022年,8月28日羅夏墨跡測驗,是一種非常有名的投射測驗,是其他投射測驗的原型。所謂投射法就是讓被試者通過一定的媒介,建立起自己的想象世界,在無拘束的情景中,顯露出其個性特征的一種個性測試方法。

該測驗由瑞士精神病專家羅夏于1921年編制而成,羅夏檢測的工具是10張兩側(cè)大致對稱的,然而是模糊不清、模棱兩可的墨漬圖。它們的制作方法是把幾滴墨水甩在一張紙上,再把紙對折起來,墨水就在紙的兩面洇染開來。但實際上,這樣得到的圖形并不是都可以利用的,那些可供使用的圖形得滿足某些條件。羅夏是在幾千張圖形中選出了十張,其中有5張深淺不同的黑白圖、2張配加紅色、3張彩色圖。測驗采用個別施測方式,主試依一定順序呈現(xiàn)圖片,每次一張。被試每看一張圖片時,主試問其圖片像什么,請被試憑主觀知覺加以描述。10張照片看完后,問被試是對各張圖片的哪一部位或特征做出反應(yīng)的。最后,根據(jù)被試反應(yīng)的部位、特征、內(nèi)容等進行分析,把握所有的心理涵義。在經(jīng)典詮釋中,對顏色的反應(yīng)投射出被試對環(huán)境的情緒反饋,對形狀與位置的反應(yīng)可視為總體生活取向的指標等等。該測驗在臨床診斷中應(yīng)用較多,主要優(yōu)點在于為醫(yī)患雙方提供了開放交流的機會,其效用性依賴于測驗者的敏感、共情與洞察力。由于該測驗的記分與解釋系統(tǒng)極為復(fù)雜,所以必須經(jīng)過較長時間的專業(yè)訓練才可掌握使用。需要注意的是該測驗本身主觀性較強,其效度測評尚無可靠證據(jù)。

第九頁,共三十三頁,2022年,8月28日

系統(tǒng)的分析解釋是很復(fù)雜的。簡單地說,有這些內(nèi)容:作完這個試驗一般需要20─30分鐘,被試者反應(yīng)過快,可能是躁狂癥;反應(yīng)過慢,則可能是抑郁癥;若慢得很多,此人容易生?。[匿性抑郁);非常慢則要防他自殺了。運動反應(yīng)多,有創(chuàng)造力,情感穩(wěn)定,內(nèi)向。彩色反應(yīng)多,感情豐富多變,靈巧機敏?;卮鹂倲?shù)方面,正常人對10張圖片作出17─27個回答,回答總數(shù)多但質(zhì)量差為躁狂癥,總數(shù)多質(zhì)量也高,多為內(nèi)向者,回答總數(shù)少質(zhì)量卻高,多為抑郁癥者,總數(shù)少,質(zhì)量又差多提示有腦器質(zhì)疾病如腦瘤,或?qū)僦橇ΠV呆者。動物回答少的幾乎肯定是專門藝術(shù)家,而動物反應(yīng)過多(70~100%)是非常刻板的學究,動物反應(yīng)在20~35%,表示被試人心情好,占50~25%則可斷定為心境壓抑。第十頁,共三十三頁,2022年,8月28日a

字跡特點:橫畫左高右低。個性心理特征:成年人為消極心理,未成年人為容易灰心。

矯正方法:橫畫改為上仰筆勢,其個性心理特征是開朗、自信、有進取心。

b

字跡特點:該寫長的橫畫卻寫成短橫。

個性心理特征:胸懷不寬闊,良好思維展不開。

矯正方法:練習學會寫出長橫,一段時間以后心理就會得到調(diào)節(jié)和矯正。

c

字跡特點:筆畫間連得緊,有點密不透風。

個性心理特征:認真或過于認真,心煩或不順心,或時間總不夠用。

矯正方法:練寫過程若是楷書要注意斷筆,若是行書要注意斷筆和省略,一段時間后心理就會逐漸放松。

d

字跡特點:筆畫間較松散,字的結(jié)構(gòu)也松散,嚴重的是筆畫亂丟。

個性心理特征:多為隨意或馬虎,嚴重的是糊涂。

矯正方法:字的結(jié)構(gòu)改為嚴謹?shù)慕Y(jié)體,用類似字體的字帖訓練。

e

字跡特點:(1)撇捺筆畫短,展不開或下垂(2)撇捺筆畫展得過開、拉得過長

個性心理特征:(1)較內(nèi)向(2)較外向。

矯正方法:(1)練寫撇捺展開的字帖(2)練寫撇捺較收縮的字帖第十一頁,共三十三頁,2022年,8月28日

)

從書寫速度看如全篇文字連篇甚多

,

速度極民說明書寫人充滿活力

,

待人熱心

,

富有感情

,

并且動作迅逝

,容易感情沖動。如全篇文字筆跡工整

,

筆速緩慢

,

說明書寫人性情和藹

,

富于耐心

,

善于思考

,

辦事講究準確性和條理

,

不善談吐卻往往有巧于應(yīng)變發(fā)言的才能。

(

)

從運筆走勢看。運筆有力、筆力渾厚

,

說明書寫人

性格剛強

,

氣魄宏大

,

并有強烈的支配別人的意愿

,

但這精

人往往過于自信或容易自滿。運筆協(xié)調(diào)流利

,

輕重得當

,

滿

明書寫人善于思索

,

愛動腦筋

,

有較強的理解分析能力

,

于隨機應(yīng)變。如果運筆輕浮

,

說明書寫人缺乏魄力和毅力

,

生了高

,

卡常常不能如愿以償。

(

)

從外形輪廓看。全篇字跡大小適中

,

端正工整

,

明書寫人平易近人

,

溫柔審慎

,

行動從容不迫

,

遇事較為、

重。如字體很長

,

則說明書寫人活潑好動

,

有較強的主動制和自信心。字形很大

,

甚至不受紙上格線約束

,

說明書寫往往是辦事熱情

,

銳氣洋溢

,

并可能是在許多方面有所擅的人

,

但缺乏精益求精的精神。字形很小

,

則說明書寫人精

力集中

,

但缺乏精益求精的精神。字形很小

,

則說明書寫人

精力集中

,

有良好的注意力和控制力

,

辦事周密謹慎

,

看待

事物往往比較透徹。

(

)

從字體結(jié)構(gòu)看。字體簡潔明了

,

符合規(guī)范

,

沒有花

體和怪體

,

說明書寫人比較正直誠實

,

辦事認真細致

,

心地

善良

,

能關(guān)心他人。如果字體獨特

,

伴有花體和怪體

,

并夾

雜大量異體字和非規(guī)范字

,

說明書寫人有較豐富的想象力

和幽默感

,

但愛吹毛求疵

,

好表現(xiàn)自己

,

這種人往往多愁善

,

處處留心別人對自己的看法。

(

)

從布局大小看。全篇文字松散而不凌亂

,

書寫人往

往是熱情大方、不拘小節(jié)的人。這種人喜歡直言不諱。善于

交際并能與朋友長處

,

別人征詢他的意見時能以誠相見

,

能寬容他人的過失。全篇字跡密集緊擠

,

書寫人通常是那種

沉默孤僻、謹小慎微的人。這種人一般不善交際。

(

)

從字行傾斜看。字行習慣向上傾斜

,

說明書寫人是

個歡快樂觀、力求上進、并總是精神煥發(fā)、希望成功的人。這

種人往往雄心勃勃

,

有遠大的抱負

,

并且能以較大的熱情和

充沛的精力使之付諸實現(xiàn)。字行習慣向下傾斜或忽上忽下

,

說明書寫人喜怒無常

,

情緒不穩(wěn)定

,

遇到挫折容易悲觀失望

(

但要區(qū)別于在手書寫筆跡中出現(xiàn)的字行向下傾斜

)

。每個單

字都習慣向右傾斜

,

說明書寫人比較熱情開朗

,

樂于助人

,

人接物均能以誠相待

;

單字慣于向左傾斜則說明書寫人具有

較強的分析力和判斷力

,

理智能支配感情

,

不會感情用事。第十二頁,共三十三頁,2022年,8月28日人才測評的主要內(nèi)容能力因素個人風格動力第十三頁,共三十三頁,2022年,8月28日面試做好面試前的準備工作一.回顧職務(wù)說明書二.閱讀應(yīng)聘材料和簡歷1.瀏覽簡歷外觀與行文2.注意簡歷中的空白內(nèi)容3.瀏覽被面試者的工作經(jīng)歷4.思考被面試者工作變動頻率的原因5.工作時間的間斷或者重疊6.審查候選人教育背景及其工作經(jīng)歷的相關(guān)性7.被面試者的薪酬要求三.電話篩選四.準備面試的時間和場地第十四頁,共三十三頁,2022年,8月28日準備一些基本的問題提問方式1.開放式問題2.清單提問3.假設(shè)式4.重復(fù)式5.確認式6.封閉式7.追問式8.壓力式第十五頁,共三十三頁,2022年,8月28日壓力面試是指有意制造緊張,以了解求職者將如何面對工作壓力。

面試人通過提出生硬的、不禮貌的問題故意使候選人感到不舒服,針對某一事項或問題做一連串的發(fā)問,打破沙鍋問到底,直至無法回答。其目的是確定求職者對壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力第十六頁,共三十三頁,2022年,8月28日

俄羅斯最近流行一種“魔鬼面試”,企業(yè)老板在面試時,突然向應(yīng)聘者破口大罵甚至潑茶水,然后根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)來決定是否雇用他們。招聘人員稱,這種面試方法能夠更好地幫助他們評估雇員的心理素質(zhì)。在國內(nèi)是否也存在這樣的“魔鬼面試”呢?這種所謂的“壓力測試”是否科學?第十七頁,共三十三頁,2022年,8月28日

情景測試中的心理壓力測試又分為兩種,第一種叫突發(fā)刺激性測試,第二種叫慣性心理測試。人面對突發(fā)性刺激的反應(yīng)可以通過日后的培訓慢慢完善,但人的慣性心理卻需要長時間的積累。所以在心理壓力測試中,慣性心理壓力測試顯得更有積極意義。第十八頁,共三十三頁,2022年,8月28日面試題目的類型行為性問題情境——描述被面試者經(jīng)歷的特定工作情境或者任務(wù)目標——描述被面試者應(yīng)該所要達到的目標行動——描述被面試者為達到該目標所做出的行動結(jié)果——描述該行動的結(jié)果不正確的行為樣本描述包含了情感和觀念的描述理論性的和未來導向的概述不清晰的描述第十九頁,共三十三頁,2022年,8月28日開放性問題假設(shè)性問題探索性問題封閉式問題第二十頁,共三十三頁,2022年,8月28日某公司面試指南考察重點語言表達能力組織能力人際相處能力上進心對公司現(xiàn)有文化及價值觀的認同第二十一頁,共三十三頁,2022年,8月28日面試清單請用三分鐘做自我介紹判斷內(nèi)容:自我介紹時不怯場,得體大方有調(diào)理地敘述自己的專業(yè)學習情況大學期間的社會實踐活動、業(yè)余愛好通過介紹中初步判斷是否是合適的人選第二十二頁,共三十三頁,2022年,8月28日請對你的專業(yè)做簡單介紹。通過四年學習,你認為哪個方面掌握的最好?判斷內(nèi)容:是否能清楚講述5個以上專業(yè)課程能否清楚表述自己專業(yè)特長介紹專業(yè)時是否具有邏輯性第二十三頁,共三十三頁,2022年,8月28日你是否與別人產(chǎn)生過爭吵或者沖突?如果有,請描述當時的情況。原因是什么?結(jié)果如何?你現(xiàn)在如何看待那次事件判斷內(nèi)容敘述情景分析沖突原因明確自己的責任反省第二十四頁,共三十三頁,2022年,8月28日你認為哪些人最難相處?在實際生活中,如何與這些人相處?為什么,能否舉例說明?判斷內(nèi)容描述出難相處人的性格特征講述出合理相處方法舉例第二十五頁,共三十三頁,2022年,8月28日請描述你所經(jīng)歷過的最大挫折。你現(xiàn)在如何看待這一挫折?判斷內(nèi)容講出事例說明收益第二十六頁,共三十三頁,2022年,8月28日講述一次具體體現(xiàn)你管理才能的事件判斷內(nèi)容:計劃性組織能力控制能力此次事件是否達到預(yù)期效果第二十七頁,共三十三頁,2022年,8月28日請描述一件你堅持事件最長的事情。你再當中是否會有動搖?為何(不)繼續(xù)做下去?判斷內(nèi)容:堅持事件有多久?明確的目標對所堅持事情的信心最終的結(jié)果第二十八頁,共三十三頁,2022年,8月28日你一般喜歡閱讀何類書籍?最近閱讀的一本書是何時?請簡述你的閱讀心得判斷內(nèi)容:最近多久讀書條理講出概要能講出閱讀收獲第二十九頁,共三十三頁,2022年,8月28日如果你在一家公司任職,你最不能容忍哪些事情?請列出5件。說出原因?如果

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