房地銷售年終總結10篇

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緊急繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。深思回想，這一年我作為銷售本部經理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐閱歷，學習到了更多理論學問，同時，也在工作中創(chuàng)造了自身的一些缺乏。這是充實的一年，詳細的工作總結如下。

一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析：

〔一〕事跡統(tǒng)計：

20xx年公司履行目標義務制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1—5期〔含園〕必達目標4400萬元，爭取目標4700萬元，考核時間20xx年1月—20xx年12月。

依據20xx年1月—12月27日統(tǒng)計，本部共實現銷售額4304萬元，其中1—5期實現銷售額3632萬元，園實現銷售額672萬元。

事跡分析：

由事跡統(tǒng)計可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很抱負的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

1、影響本部事跡的正面因素：

①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應良好。截至20xx年6月，三期門面已清盤。

②宣揚和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化打算并得以實行。這包含：

A、一期的10套，采納“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣揚策略〔已清盤〕；

B、三期小戶型“小戶型精裝修”運動；

C、四期花園車庫及門面，首次采納“分類廣告”的情勢，到達明顯效果；

D、六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動；

E、五期“干部購房月：買四房送8888”運動；

F、裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風險”產權商鋪。

③銷售履行目標義務制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關懷完成每月的既定任務，而且還要時刻重視自己年度任務的完成狀況，能夠主動調劑，有效的進步了工作效率。

④公司所供應的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶賜予嘉獎的“經濟”手段，極大的調動了銷售人員和客戶的主動性，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務部，特地負責款待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠專注于創(chuàng)造新事跡。

2、影響本部事跡的負面因素：

①國家宏觀政策使購置客戶群體產生變更，7月開端，客戶量急劇削減。

②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。

③房源確定客源，客戶群體產生轉變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務程度有待進步。

④前期產品遺留問題較多，無法產生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源。

⑤本部資源分流，這也是造本錢部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要緣由。

A、市區(qū)售樓部在市區(qū)、現場都有設點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經微乎其微。

B、在本部以外增設了另2個售樓部，辨別在“園”、“園”的現場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且原來的市場資源也被分流。

房地銷售年終總結篇2

過去一年的房地產銷售工作也是要落入尾聲了，而自己也是盡責的去做好工作，雖然任務也是還有一些差距，但也是做得還算不錯，我也是主動的去努力做好，同時外部的一些環(huán)境也是無法去轉變，但也是清晰自己的力量也是要有提升的才行，才能更好的去面對一些問題，同時也是來在此總結下過去銷售的工作。

這一年我們房地產行業(yè)的工作并不是那么的好做，除了疫情也是有政策方面的問題，所以也是讓我們的銷售開展起來比較的困難，開頭的幾個月客戶也是沒方法去看房，雖然有了一些意向的客戶，但是后續(xù)的成交率并不是那么的高，同時也是由于一些政策導致我們在銷售的時候遇到了許多的困難，雖然之后也是去做了一些調整，但是結果并不是那么的好同時也是讓我明白自己的力量其實也是有些不是那么的好，不能由于以前的成果而自滿，同時也是看到其實我也是做銷售的工作時間并不是特殊的長，還有許多要去學習的方面，特殊是下半年的工作里頭，競爭也是激烈，而我也是錯失了一些潛在的客戶，當然我也是明白自己要去提升。

而開展工作的時候我也是去思索過，如何的解決一些問題，然后做好銷售，雖然最終也是成交了一些，但是我也是知道和年初的打算有出入，雖然大部分的同事都是沒有完成但我也是不能覺得自己就不錯了，而是要向最優(yōu)秀的同事去看齊，去追趕，而不能自滿于自己做的是什么成果，更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學習，多去在工作里頭思索，哪些方面是提升改良能做到位的，也是感謝同事們在一起工作里頭也是幫了我挺多，大家團結一起來才能做得好工作，時間其實也是過得很快，雖然每天都是勞碌的，但同時我也是知道在這勞碌之中也是要多去思索，這一年的工作自己并不是那么的滿足，究竟也是任務沒有完成，雖然領導也是說了是環(huán)境的問題，也是賜予了確定，但我也是清晰，許多的工作去開展也是需要自己再多一些的努力才行。

看到了問題以及缺乏，我也是要去改良，對于以后的工作也是要去做好，無論外部的狀況是如何的，在自己身上也是多去找緣由，多去提升銷售的技巧，去維護好客戶，來把房地產銷售做好，同時也是只有提升了銷售的力量，自己才能是做得更好的。

房地銷售年終總結篇3

不知不覺20××年就要過去了，這一年我做了許多事，當然我也加入了房地產集團，成為了一名置業(yè)顧問。公司以房地產開發(fā)為龍頭，融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的有信譽的房地產開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸能加入我們銷售團隊。許多勝利的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最熬煉人的工作，由于自我的年輕和閱歷缺乏，所以更需要熬煉自我。對20××年的工作進行回顧和分析，從中找出閱歷和教訓，引出規(guī)律性熟悉，以指導今后的工作和實踐活動。

上半年來我們的銷售成果是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成果出來，就算這樣我對自已以及公司的前途和前景還是非常看好，能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個市區(qū)房地產開發(fā)中算是佼佼者了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個呈現自我的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！

在這段時間與客戶的溝通中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責，更要對自我的顧客負責。能夠這樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開頭，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來確定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思索的因素，需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀熟悉缺乏，談客戶時思路不夠清楚；

2、自身沒有足夠的意志，對自我的銷售欲望不夠堅決；

3、打算制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目查找客戶，有時候會錯過許多準客戶；

4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位；

5、對競爭對手的跟蹤分析不深化，市場反應速度滯后；

6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到沉著應對。

總結不僅僅要回顧過去，還要展望將來。對當前的形勢現狀與將來的進展我們還要進行客觀深化的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析。行業(yè)進展現狀與進展、競爭對手現狀與動向預報、區(qū)域市場現狀與進展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿足度和忠誠度總體評價；

2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度；

3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素養(yǎng)方面的優(yōu)勢與差距。

沒有人會隨任憑便勝利，每一個勝利的背后都是付出的艱辛努力。

房地銷售年終總結篇4

20××年2月26日，我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產代理有限公司這個大家庭，并在公司的項目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。特別感謝公司領導給我的這個機會！

因之前從未接觸過房地產，初到項目時，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。但在領導及同事的熱心關心下對房地產的專業(yè)名詞及房地產市場有了大致了解，并很快熟識了項目學問和工作流程，快速進入了工作角色。特別感謝他們給我的關心和指導！

他們讓我熟悉到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。

經過一段時間的學習，20××年1月23日項目開盤了，我預約了16個號，共6套，但最終僅成交了一套。

其中工作中存在的問題分析如下：

1、首次與房地產工作親熱接觸，作為新人實踐閱歷缺乏。

2、在引導客戶方面有所欠缺;

3、工作主動意識需進一步加強，特殊是在回訪客戶方面總存在肯定心里障礙所以不夠主動主動;

4、缺少統(tǒng)一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的精確性打了折扣。

新的一年工作打算及目標：

1、明年公司的任務是4.5個億，我給自己的任務是5千萬，一步一個腳印踏實前進。

2、加強銷售技巧;努力制造出合適自己的銷售方法和技巧。

3、調整心態(tài)，建立自信念;

4、加強業(yè)務力量及溝通力量的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好預備;

20××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

20××年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉，讓人摸不著頭腦，所以房地產行業(yè)是極難做的。不過信任只要我們全體員工全都努力，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結局，信任我們肯定能夠做好20××年的工作。

走過“動亂”的20××年，迎來“輝煌”的20××年。在將來的歲月里，愿我們與勝利有約，與歡樂有約。

房地銷售年終總結篇5

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作總結：

我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導的關心下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動亂，在這段時間，我主動協(xié)作公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的'制定。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學問，使自己各方面都全部提高。

在總結和每周例會上，我不斷總結自己的工作閱歷，準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

在今后的工作里，自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟的進展，奉獻自己應當奉獻的力氣。我想我應努力做到：加強學習，拓寬學問面；努力學習房產專業(yè)學問、物業(yè)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產進展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

房地銷售年終總結篇6

關于第一季度工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：

第一，總體工作業(yè)績不是很抱負，年業(yè)績目標五十萬現今只完成了46%〔近二十三萬〕，離年度目標還有肯定的距離！

其次，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，許多任務與相關制度沒有落實到位。

第四，對公司的向心力不夠，許多資源沒有充分有效利用。

其次下面我x月份的工作進行總結：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清楚。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表如今對主推盤的推舉不夠主動協(xié)作，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生肯定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導致有部分資源流失。

下面是我對下一季度乃至x月份的工作打算與支配：

首先，第一，嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

其次，開發(fā)更多更優(yōu)質房客資源，提高業(yè)績。

第三，堅持引進新人才，提高團隊力氣為公司將來進展培育更多精英強將。

第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課，同時加深提高自我工作水平。

其次，關于x月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：

1、自制戶外宣揚資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已勝利簽一租了，效果比較明顯。

2、自己親自把關帶著團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取x月來個量的突破。

3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推舉制度，主動協(xié)作好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作。

4、維系及開發(fā)好現轄區(qū)全部在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5、加強對各經紀的工作技能與心態(tài)培訓。

6、重視網絡開發(fā)利用，到達經紀名下日常利用網絡四個以上。

20xx年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱難而圣神。作為公司分行主管，

我深感自己肩負擔子有多么重，但是信任我們會把這份壓力化作動力，以昂揚的斗志，飽滿的熱忱，全心身帶著我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最終，預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。

房地銷售年終總結篇7

20xx年，面對國家和地方政府強有力的房地產行業(yè)調控政策，市場消失動亂擔心的新狀況，我們銷售部在公司的正確領導下，在相關部門的主動支持協(xié)作下，在銷售團隊的共同努力下，仔細分析市場形勢，實行有力措施，主動應對市場，創(chuàng)新營銷機制，努力克服了各種不利因素，取得了比較可喜的銷售業(yè)績，全年實現銷售商品房套，銷售面積平方米，占項目全部可銷售數量的%，實現銷售金額元。簽約套，面積平方米，簽約額元，總計回籠資金元。

一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預約工作

一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20xx年的一項重要任務是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負責代收房款任務。為了適應交房數量多，收款金額大，工作任務重的狀況，我們實行了分工負責，流水作業(yè)的方式，明確責任分工，根據預先設定的工作流程，細心引導每名客戶依次交款，辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能仔細對待每一名客戶的業(yè)務，逐筆逐項的進行核算，最多時一天要接待多名客戶，大家始終保持了緊急有序的工作，做到忙而不亂。全年總計交房982戶，回籠資金3.1億元，沒有消失一筆過失，非常圓滿的完成了一期住房的交房任務。

二是順當開展了二期樓盤的預約工作。二期樓盤的銷售預約是我們銷售部的另一項重要任務，關系到公司業(yè)務進展的后勁。為了保證預約工作的順當進行，我們加大了二期樓盤的宣揚力度，在多家媒體是進行大面積廣告宣揚，組織人員在多個地區(qū)向社會廣泛散發(fā)樓盤宣揚單。同時，對待到現場考察的客戶，耐煩進行講解，做到面帶微笑，禮貌用語，突出重點，簡潔明白，有問有答，最大限度的增加樓盤對客戶的吸引力。截止去年底，已經預約二期樓盤套，面積平方米，回收預約款元，初步實現了年初預定的銷售目標，為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎。

二、全程跟蹤，做好交房客戶售后服務工作

一是制定了售后服務工作的流程圖，明確各項問題的轉接渠道和詳細處理方法，規(guī)范員工的言行，統(tǒng)一步調，避開主觀隨便性地處理問題。

二是制定售后服務各項工作的操作規(guī)范和檢查方法，針對客戶反映集中的問題，制定了一套完好的操作規(guī)范和驗收規(guī)程，保證同類問題的解決尺度全都，提高了專業(yè)化水平和效率，有效地掌握費用支出。

三是緊密依靠工程承建單位的售后服務組織，利用各種手段，根據開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的承諾開展工作。

四是把售后服務中的熱點和難點問題準時和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通，使問題在初期賜予留意和消退，削減返工和后期的售后服務修理的難度，相應節(jié)省后期的維護費用。關心550戶業(yè)主代辦了產權證。

三、大力加強內部管理、提高團隊的執(zhí)行力

在加強內部管理上，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴格了考核客戶接待標準，服務看法，服務質量及營銷方案的執(zhí)行。對營銷方案進行了全程監(jiān)控和考核，每周召開一次工作例會，全面了解各銷售員的工作狀況，商量分析意向客戶不成交的緣由，大家共同獻計獻策，提高銷售成交量。每月對銷售業(yè)績進行排名，實行連續(xù)兩月末位淘汰制，將團隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的嘉獎，調動了銷售員的工作主動性。

四、加大培訓教育力度，提高銷售團隊素養(yǎng)

為了與國際上最先進的銷售模式接軌，依據銷售部人員素養(yǎng)與進展形勢不相適應的狀況，我們重點圍繞八個培訓目標綻開了培訓工作，進行了SPATM性格銷售培訓初級版培訓，打造金牌置業(yè)顧問實戰(zhàn)技巧類培訓，進行了禮儀禮節(jié)學問培訓、組織了室內魔鬼訓練營活動。經過天的強化培訓，使我們這支團隊的營銷觀念、營銷力量和營銷藝術都得到明顯的增添。

五、加強合作，互相支持

在銷售工作中我們堅固樹立合作共贏的理念，樹立全公司是一盤棋的思想，自覺加強與財務部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與協(xié)作，要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通，準時了解對方的需要，做好信息的傳遞，互相理解、互相支持、互相協(xié)作，協(xié)作默契，保證了工作效率和工作質量，避開了消失互相扯皮、踢皮球的狀況發(fā)生。

六、存在的問題與缺乏

銷售團隊還需要進一步整合與淘汰，團隊的服務意識及理念有待于提高。要加強執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控，確保目標的達成。團隊綜合素養(yǎng)與企業(yè)進展要求還有肯定差距，相關部門之間的信息渠道不夠暢通。

七、20xx年工作思路

目前，全國各地房地產市場連續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降，降價潮已相繼消失。盡管下降幅度有限，但房價下降大勢已經確立，房地產市場已經重回深度調整通道，消費者連續(xù)觀望乃至棄購，市場人氣持續(xù)低迷，成交量加速下降，甚至不少樓盤消失了“零成交”。20xx年，房地產市場形勢相當嚴峻，擺在我們面前的困難更大，銷售任務將更加艱難。

一是貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。按打算仔細執(zhí)行銷售方案，依據銷售狀況及市場改變準時調整銷售打算，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然改變的市場狀況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

二是制定合理的打算方案，依據各銷售節(jié)點做好相應的執(zhí)行工作。分析可售產品，制定銷售打算、目標及執(zhí)行方案。將認真分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的討論，為不同的產品分別制定科學合理的銷售打算和任務目標及具體的執(zhí)行方案。

三是針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，討論實施切實有效的銷售方法。結合20xx年和20xx年的銷售閱歷及對可售產品的了解，認真分析找出有效的目標客戶群。通過對工作中的數據進行統(tǒng)計分析，總結歸納出完善高效的銷售方法。

四是依據公司擴張的速度與規(guī)模，連續(xù)打造強力銷售團隊，提升營銷執(zhí)行力量。要針對銷售工作中存在的問題準時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務供應保障。20xx年的可售產品中的所占的比重較大，這就要求我們要具更高的專業(yè)學問做保障，進行相關的專業(yè)學問培訓，使銷售工作到達銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

房地銷售年終總結篇8

在一年勞碌的工作中，不知不覺有接近了一年的尾聲，在房地產的工作年齡又要加一年，認真回想起來，這是我加入xx房地產的第三年了，每一年都會有不同程度的進步，每一年都會有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀念的一年，在今年我的銷售業(yè)績水平到達了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首，在這三年里，我從一個對房地產一問三不知的門外漢，成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售，而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，如今就針對我的個人工作而言，做了以下年終工作總結：

一、工作看法

我始終堅信一句話，“學無止境”，對于任何一件事都是如此，假如你滿意于自己當前的成果，停滯不前的話，那么等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什么也做不了，“三人行必有我?guī)熝伞保瑒e人身上確定會有你能學習的地方，就看你愿不情愿去發(fā)覺，去虛心請教學習，我敢說就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶，假如連他們都覺得你存在著問題，而你又不當回事，那你只能算最低級的銷售，客戶的看法是最為重要的，我們服務于他們，就要做到他們眼中的完善，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。

二、工作總結

這這一年里，我可以說是賺的腰纏萬貫的，我總計賣出別墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，樓道房35套等等，可能是你們業(yè)績的兩倍，由于一套別墅就夠我兩個月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，由于我跟丟的客戶仍舊存在，明明剛開頭特別有購置意向的，我們直接也幾乎談妥了，但是到最終說不買了就不買了，有說自己破產的，也有說自己最近資金周轉不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我信任在我們公司眾多銷售中人才濟濟，有的銷售一單都沒跟丟過，這是我應當向你們學習的地方。

三、展望將來

雖說這一年是我最為勝利的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今日過后也會變成歷史了，這不會成為我傲慢的資本，反而會成為我在來年工作時的動力，我可不想我明年的業(yè)績比今年還差，我要總結出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，連續(xù)突破自己，刷新自己的記錄，為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話！

房地銷售年終總結篇9

在房地產行業(yè)工作也已經一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經受了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售，完全的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中，自己的銷售力量有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是盼望拿出來跟大家共享一下，下面是20xx年的工作總結：

1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱忱。

2、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利綻開。

3、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購置信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。

4、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關學問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

5、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶供應最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

6、學會運用銷售技巧，營造一種購置的欲望及氣氛，適當的逼客戶盡快下定。

7、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切，當個人的需要受挫時，度最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結為個人力量、閱歷的不完善，他們愿意不斷向好的方向改良和進展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄！什么樣的看法確定什么樣的生活.

8、找出并認清自己的目標，不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地消失在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會