面試問題及解答全集

面試問題及解答全集面試的十三個(gè)經(jīng)典問題和答案選自《挑戰(zhàn)

500強(qiáng)面試官》面試按其操作方式可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。結(jié)構(gòu)化面試是指面試時(shí)按照預(yù)先確定的程序和題目來進(jìn)行， 組織嚴(yán)密、 層次分明、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明確， 面試官會(huì)根據(jù)事先擬好的提綱逐項(xiàng)向面試者提問。而在非結(jié)構(gòu)化面試中， 面試官可以自由決定提問的內(nèi)容和方式， 談話層次交錯(cuò)， 有很大的偶然性和不確定性。 結(jié)構(gòu)化面試涉及的問題，一般是常規(guī)性問題， 比較容易準(zhǔn)備； 而非結(jié)構(gòu)化面試的則往往是隨機(jī)的，需要應(yīng)聘者臨場發(fā)揮多一些。下面列出的是一些最常見的面試題，以及對(duì)這些題的分析和參考回答，到拋磚引玉的作用（對(duì)答案的點(diǎn)評(píng)匯集了眾多人力資源經(jīng)理的智慧）。

希望能夠起做一個(gè)簡短的自我介紹好嗎？這是在面試中出現(xiàn)頻率最高的問題。通過這個(gè)問題，面試官可以在很短的時(shí)間內(nèi)考察你的表達(dá)能力、性格特征和自我表現(xiàn)能力。自我介紹實(shí)際上就是一個(gè)自我推銷廣告，你應(yīng)該把面試官當(dāng)成你的有的求職者喜歡把簡歷上的內(nèi)容背誦一遍， 其實(shí)這種做法是完全錯(cuò)誤的， 因?yàn)槿绻且荒Ｒ粯拥膬?nèi)容，面試官是沒有興趣再聽一遍的。等到他（她）打斷你的背誦， 要你重來一遍時(shí)， 面試已經(jīng)失敗一半了。另外，自我介紹要短小精悍。有些應(yīng)聘者把準(zhǔn)備的所有內(nèi)容都一股腦地說出來， 長篇大論， 滔滔不絕， 殊不知面試官已經(jīng)在偷偷看表了。這樣的自我介紹，即使感情豐富語言生動(dòng)， 也會(huì)讓你的表達(dá)能力和溝通能力大打折扣。正確的做法是，個(gè)職位的理解和渴求，

在介紹完自己的姓名、 畢業(yè)院校和專業(yè)后，同時(shí)要讓面試官看到你的自信心。

應(yīng)該充分表達(dá)你對(duì)這．為什么來應(yīng)聘我們公司？這是面試官非常關(guān)心的問題，主要考察應(yīng)聘者對(duì)公司的興趣及求職動(dòng)機(jī)，所以你應(yīng)該正面地、積極地闡述你對(duì)加入該公司的熱切期盼。首先你可以提及該公司在業(yè)界的良好業(yè)績和口碑，另外說明該公司的待遇、福利預(yù)計(jì)培訓(xùn)等發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)于你來說很有吸引力，同時(shí)加盟該公司完全契合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃?？傊?，你在回答這一問題時(shí)表現(xiàn)出對(duì)公司的了解越清晰、深入，對(duì)方對(duì)你的印象就越深刻，評(píng)分也就越高。錯(cuò)誤回答：只想得到，人家會(huì)認(rèn)為你不想付出。如果這樣回答，面試官就會(huì)告訴你：很遺憾，你的運(yùn)氣不是太好。．你做得最成功的一件事是什么？這是外企面試中問得很多的問題之一。這個(gè)問題主要是想引導(dǎo)你描述自己在個(gè)人學(xué)業(yè)或者社會(huì)實(shí)踐中的成功經(jīng)歷，從而考察你的領(lǐng)導(dǎo)才能以及分析、解決問題的能力；同時(shí)也可以考察你的價(jià)值觀。面試前，你應(yīng)該充分準(zhǔn)備幾個(gè)自己經(jīng)過拼搏取得成功的例子，該公司的價(jià)值觀。比如應(yīng)聘銷售類職位，可以陳述

在表述時(shí)要盡量貼近生活動(dòng)的經(jīng)歷。錯(cuò)誤回答：-- 一大堆成功案例的堆積， 會(huì)讓人覺得你在炫耀成績； 陳述不分主次， 也說明你對(duì)這可能是句大實(shí)話，但你的成功案例會(huì)讓面試官覺得你胸?zé)o大志。4 ．能談?wù)勀阕约旱娜秉c(diǎn)嗎？面試官問這類問題，

實(shí)際是考察你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和看法，

有時(shí)候還以此考察你的應(yīng)變能力、 道德誠信。這個(gè)問題到底應(yīng)該怎么回答， 各種說法莫衷一是。在采訪了很多人力資源經(jīng)理后我們發(fā)現(xiàn)： 不同的企業(yè)對(duì)這一問題的回答有著不同的判斷標(biāo)準(zhǔn)。比較保守的回答是： 找一個(gè)不是特別嚴(yán)重，也不會(huì)對(duì)應(yīng)聘職位構(gòu)成明顯威脅的缺點(diǎn)來回答?；蛘呖梢园讶秉c(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)，如：可以說自己缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)， 但會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地向同事學(xué)習(xí)， 不斷提高（事實(shí)上大部分大學(xué)畢業(yè)生都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)， 有些外企甚至把這個(gè)作為優(yōu)點(diǎn)， 因?yàn)檫@樣的求職者可塑性很強(qiáng)）。錯(cuò)誤回答：毫不猶豫地回答：-- 這樣的回答會(huì)讓別人覺得你盲目自信， 對(duì)自己沒有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。這是某著名人力資源網(wǎng)站給出的5 ．你有什么職業(yè)規(guī)劃？這也是外企面試中的常見問題，是否自信，做事情是否有計(jì)劃、

主要通過詢問你對(duì)工作的期望和具體目標(biāo)，有激情以及是否對(duì)成功充滿渴望。

考察你如果面試官提到這個(gè)問題，這是你表現(xiàn)自己的工作激情以及愿意與公司休戚與共的好機(jī)會(huì)。你可以結(jié)合公司公布的對(duì)新人的培訓(xùn)計(jì)劃來回答 --先列出一個(gè)宏偉的長期奮斗目標(biāo)，然后再訂出詳細(xì)的五年成長計(jì)劃， 例如應(yīng)聘錯(cuò)誤回答：在工作的前兩年里，你創(chuàng)造的價(jià)值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公司花在你身上的培訓(xùn)費(fèi)用。因此這種回答無異于告訴面試官：我是來貴公司接受培訓(xùn)的。雖然．你參加過哪些社會(huì)實(shí)踐？不管以哪種方式提問，面試官總會(huì)問到你的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。從你的經(jīng)歷中，面試官可以了解你的分析問題、處理問題的能力、理論聯(lián)系實(shí)際的能力以及在實(shí)踐過程中表現(xiàn)出來的組織能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能等?；卮疬@一問題時(shí)， 你并不需要把過去所有的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷都一一列舉，取一到兩個(gè)與該應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷， 然后在描述中突出你出眾的才干。

而只需要選錯(cuò)誤回答：-- 一般的單位都不希望自己的員工是個(gè)書呆子。你在表現(xiàn)自己的清高的同時(shí)，

也拉大了與面試官這樣的不分輕重地炫耀，面試官根本抓不住重點(diǎn)。如果你不是應(yīng)聘當(dāng)老師，面試官會(huì)認(rèn)為你把寶貴的大學(xué)時(shí)間過多地花在了賺外快上，得不償失。．最受挫折的事情是什么？這也是面試中的這個(gè)問題雖然是要引出你的弱點(diǎn)或失敗經(jīng)歷等看似負(fù)面的內(nèi)容，但是如果能巧妙回答，可以轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)自己分析、處理問題的能力及較強(qiáng)的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答：遭遇失敗--鼓起勇氣直面失敗--尋找原因--繼續(xù)前進(jìn)--獲得成功。錯(cuò)誤回答：---- 也許這是你的真實(shí)經(jīng)歷， 但面試官顯然更想聽聽你在工作、 學(xué)習(xí)中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽了這樣的回答， 面試官一定會(huì)產(chǎn)生另一種擔(dān)心： 假如錄用了你， 你的下一次情感波動(dòng)會(huì)不會(huì)影響工作？．你期望的薪酬是多少？這是面試中一個(gè)很難回答的問題。面試官問你期望的薪酬，并非要和你來一番討價(jià)還價(jià)，也不代表他（她）已經(jīng)想錄用你，而只是想知道你對(duì)自己的能力和價(jià)值的評(píng)價(jià)，同時(shí)也想知道自己開出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。對(duì)于這個(gè)問題，各個(gè)公司期待的答案都不太一樣。應(yīng)聘頂級(jí)咨詢公司，如果你開出的薪酬過低，一般就會(huì)失去下一輪面試的機(jī)會(huì)。因?yàn)槊嬖嚬贂?huì)覺得你不夠自信，同時(shí)也會(huì)看低你的人力資本價(jià)值；應(yīng)聘國有企業(yè)，如果你開出的薪酬略低于企業(yè)最終能夠提供的水平，則會(huì)被認(rèn)為是能夠吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)。比較合適的回答是：薪酬不是我選擇職業(yè)的第一考慮因素，相反我更在乎公司給予我的成長空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如果面試官一再追問，一定要你說一個(gè)具體的數(shù)字，你可以根據(jù)面試前你對(duì)該公司及其所在行業(yè)整體薪酬水平的了解，給出一個(gè)大致的范圍。當(dāng)然，更高明的回答是反問對(duì)方：這類問題在公務(wù)員面試、 國企面試中一般不太可能出現(xiàn)。錯(cuò)誤回答：這樣回答，往往是對(duì)自己了解不夠或缺乏自信的表現(xiàn)。．你一般與什么人交往？你的好朋友是怎樣評(píng)價(jià)你的？這往往是應(yīng)聘者掉以輕心的問題，

是專門為考察應(yīng)聘者的性格、

人品以及是否具有合作精神而設(shè)計(jì)的。今天，團(tuán)隊(duì)精神被越來越多的企業(yè)視為員工的重要素質(zhì)之一，所以你可以在回答中盡量體現(xiàn)這種精神境界，比如：你和朋友都喜歡市場，然后就成立了一個(gè)市場研究俱樂部，定期舉辦沙龍。錯(cuò)誤回答：--不要為這樣的回答而自豪。在面試官看來，第一、你對(duì)朋友缺乏判斷力；第二、你隨時(shí)可能會(huì)受損友的影響甚至拖累；第三、你浪費(fèi)了表現(xiàn)自己良好的人品及交際能力的機(jī)會(huì)。10 ．你的興趣愛好是什么？很多人都以為， 回答這個(gè)問題只是在和面試官拉家常。實(shí)際上很多大公司都把這一問題作為結(jié)構(gòu)化面試的重要內(nèi)容，甚至在得知你的興趣愛好后，還會(huì)和你聊一些更具體的事情。因?yàn)槟愕呐d趣愛好可以折射出你的性格和職業(yè)發(fā)展傾向。例如：應(yīng)聘有挑戰(zhàn)性的職位時(shí)，-- 這確實(shí)是很多人的一種休閑活動(dòng)；

但把它稱為-- 一些求職者為這樣的回答沾沾自喜。其實(shí)在面試官看來，危險(xiǎn)的， 因?yàn)檫@表明應(yīng)聘者不懂得在生活與工作之間取得平衡，

沒有任何興趣愛好是很也很難融入到集體中。11 ．你的長處是什么？這個(gè)問題給你提供了一個(gè)自我推銷的舞臺(tái)， 所以要好好把握好這個(gè)機(jī)會(huì)， 充分展示自己的長處， 并且要強(qiáng)調(diào)這些長處能為公司帶來的利益。比如應(yīng)聘銀行類職位可以回答：我的長處是比較耐心、 細(xì)致， 可以同時(shí)兼顧一些不同的工作， 而且很少出錯(cuò)。 錯(cuò)誤回答：-- 夸夸其談會(huì)讓面試官感到厭煩。而且，

如果把一些大多數(shù)人不認(rèn)同的所謂．我們?yōu)槭裁匆赣媚悖窟@也是一個(gè)推銷自我的好機(jī)會(huì)。如果你前面的面試中表現(xiàn)不是特別好，這一問

可以在回答題的過程中向面試官充滿展示自己的優(yōu)點(diǎn)，

借此說服他（她）給你一個(gè)機(jī)會(huì)。公司要聘用一個(gè)員工，但要強(qiáng)調(diào)自己具備的能力，

是要他（她）為自己創(chuàng)造價(jià)值。所以在回答這個(gè)問題時(shí)，而是要強(qiáng)調(diào)這些能力能夠?yàn)楣編硎裁础?/p>

不錯(cuò)誤回答：-- 也許你說的是事實(shí)，

但這種回答反映了你不能積極、

主動(dòng)地把握自己的命運(yùn)。記?。好嬖嚬偻ǔ２粫?huì)喜歡狂妄自大的人。．你心目中的英雄是誰？這一問題可以考察你的價(jià)值取向。你心中的英雄不一定是什么名人，因?yàn)槊司嚯x我們的生活比較遠(yuǎn)，答案會(huì)顯得很空洞。最好的答案是你的朋友或者家人。當(dāng)然，如果名人確實(shí)對(duì)你產(chǎn)生了很大的影響，但說無妨，但一定要注意闡述細(xì)節(jié)。錯(cuò)誤回答：--這種出位的回答很難引起面試官的共鳴。而且，面化，是個(gè)很大的難題。

怎么樣把負(fù)面人物對(duì)你的影響正個(gè)經(jīng)典面試問題回答思路面試過程中，面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達(dá)到“活學(xué)活用”。問題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”思路：1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”思路：1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”思路：1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該 問題的主要原因。 2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、 令人感覺不好的愛好。 4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試 官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。問題四：“你最崇拜誰？”思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。 2、不宜說自己誰都不崇拜。 3、不宜說崇拜自己。 4、不宜說崇拜 一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、最好說出自己所崇拜的人的哪些 品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題五：“你的座右銘是什么？”思路：1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右 銘。4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、參考答 案??“只為成功找方法，不為失敗找借口”問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”思路：1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。 2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。 3、不宜說出嚴(yán) 重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 5、可以說出一 些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻 是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路：1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。敗。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率?、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。問題八：“你為什么選擇我們公司？”思路：1、面試官試圖從中了解你的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。3、參考答案??“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！眴栴}九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”思路：1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度??“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！眴栴}十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”思路：1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?！眴栴}十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦思路：1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見?！?、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！眴栴}十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？”思路?、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”問題十三：“你能為我們做什么？”思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。結(jié)合自 己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答這個(gè)問題。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，問題十四：“你是應(yīng)屆，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”思路：1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。2、對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和