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文檔簡(jiǎn)介

高效率早會(huì)2009年11月浙江·天力培訓(xùn)要求:

積極參與培訓(xùn)全過(guò)程請(qǐng)將手機(jī)提示改為振動(dòng)不隨便離開(kāi)座位不從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的活動(dòng)禁止吸煙前言大家應(yīng)該有一種感覺(jué),就是人都有一個(gè)特性,只有自己認(rèn)可、贊同的事情,才會(huì)積極地去做,才會(huì)去發(fā)揮自己的聰明才智想辦法去做好,只有這樣,才能事半功倍。一、早會(huì)的目的和意義二、早會(huì)的形式三、早會(huì)的內(nèi)容四、早會(huì)的組織五、早會(huì)的有效利用通過(guò)本次培訓(xùn),你可以了解到:一、早會(huì)的目的和意義1、企業(yè)會(huì)議規(guī)劃決策會(huì)議經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議日常工作會(huì)議投資方經(jīng)營(yíng)層中/高層中/基層投資·經(jīng)營(yíng)決策經(jīng)營(yíng)決策目標(biāo)管理改善推進(jìn)工作落實(shí)·全員學(xué)習(xí)·全員經(jīng)營(yíng)董事會(huì)經(jīng)營(yíng)會(huì)議生產(chǎn)會(huì)議獎(jiǎng)懲會(huì)議收支會(huì)議改善會(huì)議其它會(huì)議早/晚會(huì)座談會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)分析會(huì)周會(huì)碰頭會(huì)品質(zhì)會(huì)議安全會(huì)議銷(xiāo)售會(huì)議2、早會(huì)的目的

企業(yè)的各項(xiàng)決策、決定、工作,都是要落實(shí)到最基層的員工來(lái)完成的。對(duì)于各項(xiàng)決策、決定、工作內(nèi)容,員工是怎么知道的呢?一個(gè)是通過(guò)通知、看板。但并不是每一個(gè)員工都會(huì)去看通知,去正確理解通知的,所以第二個(gè)非常有效的方法就是——早會(huì)!

早會(huì)是傳播企業(yè)文化的媒介,可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念,通過(guò)早會(huì)可以對(duì)工作教養(yǎng),工作倫理及工作習(xí)慣加以宣傳,不斷的促進(jìn),不斷的改進(jìn),通過(guò)早會(huì),把與員工密切相關(guān)的各種信息,傳遞給每一個(gè)員工,增加員工的知情權(quán)。這樣員工才能遵照我們的既定方向。

基層管理是最基礎(chǔ)、最重要的一部分,只有做好基層管理,一個(gè)企業(yè)的根基才牢固,同時(shí)企業(yè)的凝聚力也會(huì)更強(qiáng),這是一個(gè)企業(yè)快速發(fā)展的必要條件。信息傳遞、工作氣氛營(yíng)造、工作安排、員工指導(dǎo)、教育2、早會(huì)的目的

喝酒在乎心情。工作也是一樣,員工每天的工作狀態(tài)不好,無(wú)精打采、漫無(wú)目的、沒(méi)有目標(biāo),必須會(huì)死氣沉沉的,效率低下。好的心情必然會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。所以我們要通過(guò)早會(huì)的問(wèn)候、鼓勵(lì),創(chuàng)造一個(gè)和諧、積極向上的工作氣氛,感染、影響員工的心情;通過(guò)早會(huì)的列隊(duì)、批評(píng),在約束中逐步養(yǎng)成員工緊張、團(tuán)結(jié)、規(guī)矩的良好習(xí)慣;通過(guò)班組長(zhǎng)的主持,可以向員工灌輸班組長(zhǎng)的理念,樹(shù)立班組長(zhǎng)的權(quán)威,緊緊圍繞班組長(zhǎng)的意思開(kāi)展工作。信息傳遞、工作氣氛營(yíng)造、工作安排、員工指導(dǎo)、教育2、早會(huì)的目的

“一年之季在于春,一日之計(jì)在于晨。”同樣,要想一天的勞動(dòng)能有所成效,則早上的計(jì)劃安排尤為重要。如果做事眉毛胡子一把抓,其結(jié)果可能是丟了西瓜撿了芝麻——得不償失。

通過(guò)早會(huì),可以進(jìn)行工作、生產(chǎn)安排,使所有員工都知道今天該干些什么,不該干些什么,明確自己的工作方向,使我們的各項(xiàng)工作都在有條不紊的計(jì)劃中進(jìn)行,提升工作效率。信息傳遞、工作氣氛營(yíng)造、工作安排、員工指導(dǎo)、教育3、早會(huì)的意義☆

創(chuàng)造良好的工作氛圍☆

培養(yǎng)良好的部門(mén)風(fēng)氣☆

上傳下達(dá),保持良好溝通☆

引導(dǎo)良好的工作習(xí)慣☆

有序安排,提高工作效率☆

增強(qiáng)集體觀念二、早會(huì)的形式1、早操領(lǐng)操(班組長(zhǎng))員工員工主持2、早會(huì)隊(duì)列形式1主持隊(duì)列形式3三、早會(huì)的內(nèi)容問(wèn)候頭日情況今日安排要求事項(xiàng)公司信息個(gè)人感想經(jīng)營(yíng)·生產(chǎn)·品質(zhì)·5S·安全·紀(jì)律·風(fēng)氣·通知聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)問(wèn)候“早上好!”“各位好!”“大家辛苦了!”(晚會(huì))“謝謝!”(結(jié)束時(shí))問(wèn)候個(gè)人感想頭日情況經(jīng)營(yíng)·生產(chǎn)·品質(zhì)·5S安全·紀(jì)律·風(fēng)氣·通知達(dá)標(biāo)與否有異常嗎有無(wú)事故變化點(diǎn)反省點(diǎn)……問(wèn)候個(gè)人感想頭日情況計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)分配人員調(diào)配注意事項(xiàng)……今日安排經(jīng)營(yíng)·生產(chǎn)·品質(zhì)·5S安全·紀(jì)律·風(fēng)氣·通知問(wèn)候個(gè)人感想頭日情況今日安排要求事項(xiàng)經(jīng)營(yíng)·生產(chǎn)·品質(zhì)·5S安全·紀(jì)律·風(fēng)氣·通知紀(jì)律要點(diǎn)時(shí)間聯(lián)絡(luò)配合……聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)問(wèn)候個(gè)人感想頭日情況今日安排要求事項(xiàng)公司信息會(huì)議通知特別提醒……經(jīng)營(yíng)·生產(chǎn)·品質(zhì)·5S安全·紀(jì)律·風(fēng)氣·通知四、早會(huì)的組織1、時(shí)間

☆上班伊始☆全員參加☆以10分鐘以?xún)?nèi)為宜4、主持大家的早會(huì)。全員的早會(huì)。5、主持早會(huì)的要點(diǎn)

☆鎮(zhèn)定大方☆吐字清晰☆聲音宏亮☆要點(diǎn)明確一、早會(huì)得不到員工的認(rèn)可,是沒(méi)有效果的,也是堅(jiān)持不下去的。所以,我們要讓每一個(gè)員工認(rèn)識(shí)到,早會(huì)的目的和意義,能給班組、給員工本人帶來(lái)什么好處。只有這樣,早會(huì)才開(kāi)得有意義,有效果。二、早會(huì)如果開(kāi)的千篇一律,枯燥乏味,員工就會(huì)有很多抵觸情緒,不但沒(méi)有效果,還會(huì)起到反作用。很好的組織早會(huì)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn),也是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。所以要組織好早會(huì),就必須注意早會(huì)內(nèi)容的準(zhǔn)備。三、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)自己分管的業(yè)務(wù)范圍了如指掌,重點(diǎn)是人、物、環(huán)境和任務(wù)的管理。只的對(duì)自己的工作了如指掌才能更好的帶動(dòng)員工工作,才能讓員工對(duì)你心悅誠(chéng)服,員工才能按你的要求執(zhí)行。四、班組長(zhǎng)要提前備課,早會(huì)的內(nèi)容不是空想出來(lái)的,需要班組長(zhǎng)通過(guò)與員工保持良好的溝通,在一線日常工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真分析,得出結(jié)論,并在早會(huì)上通報(bào)。指導(dǎo)員工開(kāi)展工作。五、人只關(guān)心與自己有關(guān)的事情,人總是喜歡聽(tīng)好話。所以早會(huì)的時(shí)候,主要是:

1、處理日常工作中存在的問(wèn)題,說(shuō)明這些問(wèn)題會(huì)給班組和員工帶來(lái)什么影響;

2、講評(píng)前一日工作(重點(diǎn)表?yè)P(yáng),不要過(guò)于批評(píng),對(duì)失誤點(diǎn)到為止,太多的批評(píng)會(huì)打擊員工的工作積極性);

3、安排上級(jí)的工作任務(wù)及目標(biāo),員工今天將要做什么?怎么做?正確的標(biāo)準(zhǔn)是什么?該注意些什么;

4、通報(bào)企業(yè)最新動(dòng)態(tài);

5、關(guān)心了解員工的思想動(dòng)態(tài),是否有什么困難;

6、回復(fù)員工提出的疑問(wèn)、困難、要求;

7、對(duì)員工的工作技能進(jìn)行簡(jiǎn)短培訓(xùn)等等。六、班組長(zhǎng)要注意自己的儀容儀表和保持良好的精神面貌,并檢查員工的儀容儀表。這些細(xì)節(jié)對(duì)員工是一種促進(jìn)和帶動(dòng)作用。七、班組長(zhǎng)在集會(huì)員工時(shí)要求員工按軍訓(xùn)動(dòng)作例隊(duì)并且動(dòng)作迅速。班組長(zhǎng)要主動(dòng)大聲向員工問(wèn)好“大家早上好”,要求員工回禮“早上好”。通過(guò)問(wèn)好反映員工的精神面貌,如員工回禮聲音不夠響亮或不整齊時(shí),班組長(zhǎng)應(yīng)重復(fù)組織。八、早會(huì)要振奮精神,鼓舞士氣。每天早晨起來(lái),天空是陽(yáng)光的,大地是陽(yáng)光的,心情也是陽(yáng)光的。班前早會(huì)的相互一聲問(wèn)好,拉近了班組長(zhǎng)與員工的距離。整個(gè)早會(huì)適宜在以鼓舞為主旋律的氛圍中進(jìn)行。班組長(zhǎng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃表設(shè)定當(dāng)天的生產(chǎn)目標(biāo)后,可以問(wèn)答的方式作早會(huì)的結(jié)束。諸如:“有沒(méi)有信心完成排配產(chǎn)量?”員工則飽含激情地響應(yīng):“有!”。良好的開(kāi)端是成功的一半,如此總動(dòng)員式的早會(huì),使人仿佛看到?jīng)_鋒號(hào)已經(jīng)吹響,勝利就在眼前。九、主持早會(huì)的較高要求(主持人努力提高的方向)1、熱忱的態(tài)度。2、學(xué)會(huì)保留自己,發(fā)揮長(zhǎng)處,不要貿(mào)然進(jìn)入別人擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。3、解決聽(tīng)與不聽(tīng)的問(wèn)題,適時(shí)互動(dòng)。4、要學(xué)會(huì)“破冰”,拉近與參與者的距離。5、語(yǔ)言形象生動(dòng)、表述清楚,沒(méi)有歧義。6、激發(fā)參與,適度的贊美。7、自信感覺(jué)好,則表現(xiàn)佳。8、事前溝通。9、溝通能力:說(shuō)話的技巧(請(qǐng)教+贊美)聽(tīng)話的技巧(1)傾聽(tīng)(2)微笑:適度的保持(3)保持關(guān)注九、主持早會(huì)的較高要求(主持人努力提高的方向)10、讓人快樂(lè)的能力:(1)讓人覺(jué)得在做有趣的事(2)面對(duì)難題表現(xiàn)幽默(3)讓人感覺(jué)享受工作11、激發(fā)他人動(dòng)機(jī)的能力(1)維持人際關(guān)系的能力被信賴(lài)產(chǎn)生共鳴(2)達(dá)成目標(biāo)的能力

告知對(duì)方達(dá)成的意義讓對(duì)方產(chǎn)生期待

九、主持早會(huì)的較高要求(主持人努力提高的方向)12、場(chǎng)控能力(1)眼神(2)肢體語(yǔ)言(3)話題溝通(4)群眾壓力13、學(xué)習(xí)能力(1)讀書(shū)(2)聽(tīng)有聲的書(shū)(3)參加活動(dòng)(4)電視節(jié)目(5)接近有成就的人(6)擴(kuò)大學(xué)習(xí)領(lǐng)域14、合格的主持人:微笑、體態(tài)、眼神、衣著、聲音、手腳、良好的心態(tài)(1)消除緊張情緒(2)不要怕冷場(chǎng)(3)你是最好的五、早會(huì)的有效利用

1、禮儀教育大家早上好!早-上-好!早-上-好!微笑的環(huán)境,微笑的心情!素養(yǎng)整理整頓清掃清潔習(xí)慣健康5S6SK人人都按照規(guī)定做事,養(yǎng)成好習(xí)慣。講究禮節(jié),與同事友好相處,創(chuàng)造輕松、和諧、善意和積極向上的人際環(huán)境?!窈细駟T工從嚴(yán)格遵守開(kāi)始●“早上好”開(kāi)始工作每一天●善解人意,人緣無(wú)盡微笑的環(huán)境,微笑的心情!素養(yǎng)◆遵紀(jì)守法◆遵守規(guī)范◆按章操作◆守時(shí)守諾好習(xí)慣是好工作的基礎(chǔ)——習(xí)慣是培養(yǎng)出來(lái)的★習(xí)慣在改善中良化★言傳身教對(duì)習(xí)慣培養(yǎng)很重要★

細(xì)微的習(xí)慣,長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生!習(xí)慣2、創(chuàng)造工作的緊張感整齊隊(duì)列齊聲朗讀工作感想干部講話集體觀念集體力量個(gè)人貢獻(xiàn)共同目標(biāo)集體約束3、棄“惡”揚(yáng)“善”,進(jìn)行全員教育☆?lèi)?ài)崗敬業(yè)☆遵章守紀(jì)☆積極改善

☆業(yè)績(jī)顯著☆消除浪費(fèi)☆創(chuàng)造效益☆防微杜漸☆撲滅事故善☆不負(fù)責(zé)任☆違章亂紀(jì)☆消極抵抗

☆低級(jí)錯(cuò)誤☆責(zé)任事故☆各種損失☆屢錯(cuò)屢犯☆不良影響惡有“善”不揚(yáng)有“惡”不抑

惡瘤不除爭(zhēng)相效仿邪氣上升風(fēng)氣變壞

正氣不足激勵(lì)無(wú)效人心

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