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文檔簡(jiǎn)介

創(chuàng)新方法與理論入門第一頁,共四十三頁,2022年,8月28日2005年8月8日美國商業(yè)周刊:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)意的想象力創(chuàng)新力創(chuàng)造性思維創(chuàng)新方法創(chuàng)新工具(CAI)時(shí)代特征創(chuàng)意的想象力創(chuàng)新力應(yīng)對(duì)辦法創(chuàng)意的想象力創(chuàng)新力創(chuàng)意的想象力創(chuàng)新力主宰世界經(jīng)濟(jì)潮流第二頁,共四十三頁,2022年,8月28日3觸摸式發(fā)聲地球儀利潤的分配美國開發(fā)公司獲利48美元香港公司廣東外貿(mào)公司廣東某制造商成本12美元40美元20美元15美元市場(chǎng)定價(jià)88美元獲利5美元獲利3美元獲利20美元第三頁,共四十三頁,2022年,8月28日類似的例子……

一臺(tái)售價(jià)79美元的國產(chǎn)MP3,國外要拿走45美元的專利費(fèi),制造成本要32.5美元,中國企業(yè)獲得的純利潤只有1.5美元。每年全球DVD出貨量的8000萬臺(tái)中有6500萬臺(tái)由中國制造,作為這個(gè)行業(yè)中無可爭(zhēng)議的制造大國,我們的企業(yè)又得到了多少呢?我國出口一臺(tái)DVD售價(jià)32美元,交給外國人的專利費(fèi)是18美元,成本13美元,中國企業(yè)只能賺取1美元的利潤。第四頁,共四十三頁,2022年,8月28日關(guān)鍵技術(shù)的自給率低

關(guān)鍵技術(shù)大部分來自進(jìn)口,其中工程機(jī)械高技術(shù)產(chǎn)品80%以上;數(shù)控機(jī)床70%;石油化工裝備76%;集成電路芯片制造設(shè)備80%;光釬制造裝備100%;通訊、半導(dǎo)體、生物、醫(yī)藥和計(jì)算機(jī)行業(yè)60%~90%;DVD產(chǎn)量占全球70%以上,但沒有掌握核心專利技術(shù);彩電、手機(jī)和微機(jī)的CPU都是掌握在別人手里。第五頁,共四十三頁,2022年,8月28日6創(chuàng)新型國家的概念創(chuàng)新型國家:是指每100萬人口獲得美國專利與商標(biāo)局的發(fā)明專利授權(quán)在15個(gè)以上的國家或經(jīng)濟(jì)體2001年每100萬人口獲得美國專利與商標(biāo)局的發(fā)明專利授權(quán)在15個(gè)以上的國家或經(jīng)濟(jì)體排名排名國家或經(jīng)濟(jì)體數(shù)量排名國家或經(jīng)濟(jì)體數(shù)量排名國家或經(jīng)濟(jì)體數(shù)量排名國家或經(jīng)濟(jì)體數(shù)量1.美國3147芬蘭14013奧地利7219挪威592日本2618德國13614新加坡7220澳大利亞453中國臺(tái)灣2409加拿大11615比利時(shí)7021愛爾蘭374瑞士19610丹麥9016法國6822中國香港345瑞典19611荷蘭8317英國6623新西蘭326以色列16312韓國7418冰島6324意大利30第六頁,共四十三頁,2022年,8月28日7其它非創(chuàng)新型國家的排名及每100萬人口獲得美國專利與商標(biāo)局的發(fā)明專利授權(quán)數(shù)量排名國家或經(jīng)濟(jì)體專利授權(quán)數(shù)量排名國家或經(jīng)濟(jì)體專利授權(quán)數(shù)量33俄羅斯1.6443巴西0.6458印度0.1762中國0.15第七頁,共四十三頁,2022年,8月28日8

我們能創(chuàng)新嗎?創(chuàng)新是人人都有的一種能力人的創(chuàng)新能力在12~14歲達(dá)到頂峰,因受傳統(tǒng)教育的摧殘,后天被逐漸埋沒創(chuàng)新是可以激發(fā)和提升的一種能力創(chuàng)新活動(dòng)具有其方法、手段和規(guī)律性第八頁,共四十三頁,2022年,8月28日9人腦的創(chuàng)造創(chuàng)新能力

大腦是人的智慧之府,是人的創(chuàng)造創(chuàng)新之源。人腦類似由100~140億臺(tái)微型計(jì)算機(jī)所組成的龐大的電子計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng)。一個(gè)正常人的大腦可儲(chǔ)存1000萬億信息單位,相當(dāng)于一般電子計(jì)算機(jī)儲(chǔ)量的100萬倍,如果全部用來儲(chǔ)備知識(shí),人腦的記憶容量相當(dāng)于5億本書籍的知識(shí)總量。人腦的功能非常強(qiáng)大,俄羅斯學(xué)者伊.尹爾菲莫夫研究指出:人的大腦可以同時(shí)學(xué)習(xí)40種語言,默記一套大英百科全書所容納的全部?jī)?nèi)容,還可以有余力去完成十門大學(xué)課程的教研活動(dòng)。第九頁,共四十三頁,2022年,8月28日10培訓(xùn)與提升創(chuàng)造力關(guān)系示意圖年齡創(chuàng)造力102030405060經(jīng)培訓(xùn),創(chuàng)造力可提高70%~300%;頂峰向右上方轉(zhuǎn)移

300

200

100第十頁,共四十三頁,2022年,8月28日日本學(xué)者春山茂雄認(rèn)為:左腦是自身腦,只儲(chǔ)存?zhèn)€人畢生經(jīng)驗(yàn);而右腦是祖先腦,儲(chǔ)存了人類500萬年在進(jìn)化中所積累的智慧,賦予人以直覺、創(chuàng)意等,右腦的信息量為左腦的十萬、百萬乃至千萬倍以上,是人思維的“基礎(chǔ)軟件”。總體上講,右腦的這些特點(diǎn)符合人們?cè)趧?chuàng)造性活動(dòng)中的思維機(jī)制。因此,注重開發(fā)兒童右腦潛力是促進(jìn)中華民族創(chuàng)造力走向世界前列的關(guān)鍵?。?!第十一頁,共四十三頁,2022年,8月28日創(chuàng)造性人才的能力結(jié)構(gòu)感情智力(EmotionalIntelligenceEI)

人的一生20%由智商決定,80%由感情智力主宰,職位越高,EI的作用越顯著,高達(dá)85%。始終保持善待他人,嚴(yán)于律己。超越對(duì)手

著眼于已知領(lǐng)域,更著眼于未知領(lǐng)域加大思維的“前進(jìn)跨度”、“聯(lián)想跨度”,超越對(duì)手。第十二頁,共四十三頁,2022年,8月28日13創(chuàng)造性人才

自我設(shè)計(jì)、創(chuàng)新技法和方法創(chuàng)新技能基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、交叉學(xué)科知識(shí)創(chuàng)新思維表達(dá)能力個(gè)性品質(zhì)體能外語能力哲學(xué)理論基礎(chǔ)創(chuàng)造力、第十三頁,共四十三頁,2022年,8月28日14傳統(tǒng)創(chuàng)新技法的分類邏輯思維非邏輯思維科學(xué)推理型

演繹法

歸納法

類比法

自然現(xiàn)象和科學(xué)原理探索法

等價(jià)變換法

KJ法

類推法

組合法

分解法

形態(tài)分析法

信息交合法

橫向思考法

奧斯本檢核表法

5W1H法

和田法

智力激勵(lì)法(頭腦風(fēng)暴法)

聯(lián)想法

逆向構(gòu)思法

形象思維法

靈感啟示法

大膽設(shè)想法

特性列舉法

缺點(diǎn)列舉法

希望點(diǎn)列舉法技法原理具體技法名稱主要思維形式組合型形象思維型列舉型有序思維型聯(lián)想型60第十四頁,共四十三頁,2022年,8月28日15智力激勵(lì)法(頭腦風(fēng)暴法)與傳統(tǒng)會(huì)議截然不同的方式解決問題

準(zhǔn)備階段自由暢談加工整理明確問題熱身階段運(yùn)用程序四項(xiàng)原則:

自由暢想推遲評(píng)判以量求質(zhì)綜合集成第十五頁,共四十三頁,2022年,8月28日16“當(dāng)前智力激勵(lì)法面臨著挑戰(zhàn)”

(美國伊萊恩·丹敦)主要原因是:缺乏程序化;缺少熟練的引導(dǎo)者;缺少熟練的參與者;羅列的規(guī)則成為形式;有關(guān)問題不能達(dá)成一致;缺乏創(chuàng)意激發(fā)源;不是與會(huì)者都有創(chuàng)意的壓力;急于求成;缺少跟進(jìn)措施,

“頭腦風(fēng)暴”小組實(shí)際上在不停地重復(fù)“發(fā)明”已經(jīng)有過的東西,卻在這一過程中錯(cuò)過了潛在的諸多偉大的創(chuàng)意。因此,當(dāng)遇到復(fù)雜的發(fā)明問題時(shí),最好找發(fā)明公司(指TRIZ咨詢公司)咨詢。第十六頁,共四十三頁,2022年,8月28日17傳統(tǒng)創(chuàng)新與TRIZ創(chuàng)新結(jié)果的比較、解決辦法思維定勢(shì)發(fā)明問題12345678傳統(tǒng)創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)散思維“試錯(cuò)法”搜索發(fā)明問題解決辦法難!第十七頁,共四十三頁,2022年,8月28日18基于TRIZ的創(chuàng)新:提供創(chuàng)新思維的效率;走出“試錯(cuò)法”的絕境。傳統(tǒng)創(chuàng)新(發(fā)散)與TRIZ創(chuàng)新(收斂)

的結(jié)果比較ARIZ理論標(biāo)準(zhǔn)解法發(fā)明原理效應(yīng)知識(shí)庫……技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則問題問題解決第十八頁,共四十三頁,2022年,8月28日

愛迪生實(shí)驗(yàn)發(fā)明燈泡用了1600多種金屬材料和6000多種非金屬材料。堿性電池的發(fā)明經(jīng)歷了50000多次失敗。這一方面反映了愛迪生的勤奮和努力、另一方面也說明傳統(tǒng)思維方式——試錯(cuò)法的效率低下。

TRIZ理論方法就是一種將發(fā)明從“困難的”任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂?jiǎn)單的”任務(wù)的方法,例如:通過大幅度減少探索范圍來達(dá)到又好、又快、又省的發(fā)明目的。第十九頁,共四十三頁,2022年,8月28日20TRIZ技法(發(fā)明問題解決理論)

-TRIZ的含義TRIZ的含義是發(fā)明問題解決理論,是原俄文字母的縮寫,并按ISO/R9-1968E規(guī)定,轉(zhuǎn)換成拉丁文的首字母縮寫Теория

Решения

Изобретательских

Задач

TeoriyaResheniyaIzobretatelskikhZadatch第二十頁,共四十三頁,2022年,8月28日TRIZ理論研究人類進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、解決技術(shù)難題過程中所遵循的科學(xué)原理和法則,曾經(jīng)被稱作前蘇聯(lián)的“國術(shù)”和“點(diǎn)金術(shù)”。其獨(dú)特的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則被西方稱之為“人類三大進(jìn)化理論之一”,與達(dá)爾文的生物進(jìn)化理論和馬克思的人類社會(huì)進(jìn)化理論相提并論。TRIZ理論因而又被稱為技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的辨證法和哲學(xué),或被成為技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的“孫子兵法”。第二十一頁,共四十三頁,2022年,8月28日22TRIZ理論創(chuàng)始者根里奇·阿奇舒勒根里奇?阿奇舒勒G.S.Altshuller(1926-1998)是前蘇聯(lián)的一位天才發(fā)明家和創(chuàng)造創(chuàng)新學(xué)家,于1946年創(chuàng)立TRIZ理論。

第二十二頁,共四十三頁,2022年,8月28日23

TRIZ理論來源:濃縮數(shù)百萬發(fā)明專利

正是基于這一思想,在Altshuller的帶領(lǐng)下,動(dòng)用前蘇聯(lián)的1500多名專家,經(jīng)過50多年對(duì)數(shù)以百萬計(jì)的專利文獻(xiàn)加以搜集、研究、整理、歸納、提煉和重組,建立起一整套體系化的、實(shí)用的解決發(fā)明問題的理論方法體系——TRIZ(發(fā)明問題解決理論)

2,500,000500,000TRIZ工具39×39矛盾矩陣40個(gè)創(chuàng)新原理技術(shù)系統(tǒng)/過程分析、問題定義技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則發(fā)明專利庫迄今為止,TRIZ已分析了15,000,000專利有代表性的實(shí)用專利20%第二十三頁,共四十三頁,2022年,8月28日195019601970198019902000

解決發(fā)明問題TRIZ軟件(CAI)19401961首次出版書籍《如何學(xué)會(huì)發(fā)明》1959正式提出

ARIZ1946識(shí)別專利定義發(fā)明等級(jí)1956首次發(fā)表文章“發(fā)明創(chuàng)造心理學(xué)”和技術(shù)進(jìn)化理論1969提出專利評(píng)價(jià)體系1993TRIZ傳到美國并走向世界1977物-場(chǎng)分析效應(yīng)知識(shí)庫90年代初第二代程序軟件198576個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解ARIZ-851980第一個(gè)TRIZ軟件問世21世紀(jì)初出現(xiàn)效應(yīng)知識(shí)庫等第三代軟件1989成立俄羅斯

TRIZ協(xié)會(huì)1995完成增強(qiáng)型

ARIZTRIZ發(fā)展歷程19794個(gè)分離原理第二十四頁,共四十三頁,2022年,8月28日TRIZ的產(chǎn)生和發(fā)展研究?jī)?yōu)秀發(fā)明專利的特征階段1階段3總結(jié)技術(shù)系統(tǒng)發(fā)展的客觀規(guī)律階段2編制有序的分析問題的程序階段5尋找控制創(chuàng)造性思維方向的途徑階段4尋找開發(fā)技術(shù)系統(tǒng)的理想解發(fā)現(xiàn)技術(shù)矛盾物理矛盾、效應(yīng)、40個(gè)發(fā)明原理、矩陣表物場(chǎng)分析和標(biāo)準(zhǔn)解理想解第二十五頁,共四十三頁,2022年,8月28日關(guān)于發(fā)明問題的“多與不多”發(fā)明問題是無限多的,而發(fā)明等級(jí)是不多的;發(fā)明問題是無限多的,而矛盾的類型比較而言是不多的;發(fā)明就是克服矛盾,而克服矛盾的原理也是不多的。第二十六頁,共四十三頁,2022年,8月28日27發(fā)明等級(jí)各個(gè)發(fā)明等級(jí)的特征原始狀況問題來源及解題所需知識(shí)范圍困難程度轉(zhuǎn)換規(guī)律解題后引起的變化課題比例第一級(jí)合理化建議帶有一個(gè)通用工程參數(shù)的課題問題明顯且解題容易;基本專業(yè)培養(yǎng)課題沒有沖突在相應(yīng)工程參數(shù)上發(fā)生顯著變化在相應(yīng)特性上產(chǎn)生明顯的變化80%第二級(jí)適度新型革新帶有數(shù)個(gè)通用工程參數(shù)、有結(jié)構(gòu)模型的課題存在于系統(tǒng)中的問題不明確;傳統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)問題選擇常用的標(biāo)準(zhǔn)模型在作用原理不變的情況下解決了原系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)問題第三級(jí)專利成堆工作量,只有功能模型的課題通常由其他等級(jí)系統(tǒng)和其他行業(yè)的知識(shí)中衍生而來;發(fā)展和集成的創(chuàng)新思想非標(biāo)準(zhǔn)問題利用集成方法解決發(fā)明問題在轉(zhuǎn)變作用原理的情況下使系統(tǒng)成為有價(jià)值的、較高效應(yīng)的發(fā)明16%第四級(jí)綜合性重要專利有許多不確定的因素,結(jié)構(gòu)和功能模型都無先例的課題來源于不同的知識(shí)領(lǐng)域(全社會(huì)的知識(shí));淵博的知識(shí)和脫離傳統(tǒng)概念的能力復(fù)雜問題運(yùn)用效應(yīng)知識(shí)庫解決發(fā)明問題使系統(tǒng)產(chǎn)生極高的效能、并將會(huì)明顯地導(dǎo)致相近技術(shù)系統(tǒng)改變的“高級(jí)發(fā)明”3%第五級(jí)新發(fā)現(xiàn)和基礎(chǔ)性專利沒有最初目標(biāo),也沒有任何現(xiàn)存模型的課題來源或用途均不確定,(運(yùn)用全人類的知識(shí))獨(dú)特異常問題科學(xué)和技術(shù)上的重大突破使系統(tǒng)產(chǎn)生突變、并將會(huì)導(dǎo)致社會(huì)文化變革的“卓越發(fā)明”1%發(fā)明等級(jí)及其特征第二十七頁,共四十三頁,2022年,8月28日TRIZ的理論體系

第二十八頁,共四十三頁,2022年,8月28日工具創(chuàng)新的思維創(chuàng)新的規(guī)律S曲線能量傳遞法則協(xié)調(diào)性法則動(dòng)態(tài)性法則子系統(tǒng)不均衡進(jìn)化向超系統(tǒng)進(jìn)化向微觀型進(jìn)化提高理想度法則……創(chuàng)新的方法物理矛盾分離方法物場(chǎng)模型標(biāo)準(zhǔn)解法知識(shí)庫技術(shù)矛盾創(chuàng)新原理……小人法金魚法STC算子九屏幕法IFR資源術(shù)語術(shù)語矛盾理想度……效應(yīng)功能技術(shù)系統(tǒng)……完備性法則功能分析根本原因分析算法ARIZ……自己的算法九步法TRIZ的理論體系第二十九頁,共四十三頁,2022年,8月28日30TRIZ理論的九把利劍1、八大進(jìn)化法則:預(yù)測(cè)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化模式和產(chǎn)品成熟度;2、最終理想解:系統(tǒng)的進(jìn)化總是向著更理想化的方向發(fā)展,如果將創(chuàng)造性解決問題的方法比作通向勝利的橋梁,那么最終理想解就是這座橋梁的橋墩;3、40個(gè)發(fā)明原理:濃縮250萬份專利背后所隱藏的共性發(fā)明原理;4、39個(gè)工程參數(shù)和矛盾矩陣:為解決問題直接提供化解矛盾的發(fā)明工具;5、物理矛盾的分離原理:分離原理是針對(duì)物理矛盾的解決而提出的;6、物場(chǎng)模型分析:用于建立與已存在的系統(tǒng)或新技術(shù)系統(tǒng)問題相聯(lián)系的功能模型;7、發(fā)明問題的標(biāo)準(zhǔn)解法:5級(jí)共76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解法,可以將標(biāo)準(zhǔn)問題在一兩步中快速進(jìn)行解決;8、發(fā)明問題標(biāo)準(zhǔn)算法(ARIZ):針對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)問題而提出的一套解決算法;9、物理效應(yīng)和現(xiàn)象知識(shí)庫:將物理現(xiàn)象和效應(yīng)應(yīng)用在問題解決過程中。第三十頁,共四十三頁,2022年,8月28日31TRIZ在國外的應(yīng)用與評(píng)價(jià)歐美日等西方發(fā)達(dá)國家在創(chuàng)新應(yīng)用方面已經(jīng)取得重大突破,經(jīng)濟(jì)效益十分顯著。他們對(duì)TRIZ理論的一般評(píng)價(jià):引入TRIZ和計(jì)算機(jī)輔助創(chuàng)新技術(shù)后,在相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程的改進(jìn)中減少了時(shí)間和資金的投入,利潤高出以往60%,研發(fā)小組產(chǎn)品新創(chuàng)意的產(chǎn)生比以前快了近十倍,確保企業(yè)產(chǎn)品在同行業(yè)領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。加強(qiáng)TRIZ理論學(xué)習(xí)已作為中學(xué)、大學(xué)甚至小學(xué)和企業(yè)職工學(xué)習(xí)的重要課程,成為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才的重要途徑。第三十一頁,共四十三頁,2022年,8月28日32TRIZ理論的應(yīng)用-在美國專門成立了TRIZ研究小組,美國供應(yīng)商協(xié)會(huì)(ASI)把TRIZ與QFD(質(zhì)量功能推廣)方法、Taguchi倡導(dǎo)的方法一起推薦給世界500強(qiáng),開發(fā)了基于TRIZ知識(shí)庫的計(jì)算機(jī)輔助軟件,指導(dǎo)研究人員和咨詢?nèi)藛T在工業(yè)發(fā)展中更好的應(yīng)用TRIZ,創(chuàng)造出成千上萬項(xiàng)的重大發(fā)明,取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

除GE外,TRIZ的“粉絲”包括英特爾、三星和寶潔公司等商業(yè)巨頭,也包括燃料電池能源公司這樣的一些小企業(yè)。燃料電池能源公司使用TRIZ來評(píng)估其使用在昂貴機(jī)器中的工具效能,在評(píng)估了該組件的成本、效益和裝配的復(fù)雜性后,該公司轉(zhuǎn)而使用一項(xiàng)新技術(shù)將成本降低了50%。

第三十二頁,共四十三頁,2022年,8月28日33(1)DonMasingale,波音公司先進(jìn)技術(shù)預(yù)研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,TRIZ專家的評(píng)價(jià)

“困擾了幾個(gè)研發(fā)小組長達(dá)數(shù)年的一些難題,經(jīng)過僅數(shù)個(gè)星期的TRIZ培訓(xùn),就找到了完美的解決方案?!薄皫椭ㄒ糈A得16億美元空中加油機(jī)定單”第三十三頁,共四十三頁,2022年,8月28日34(2)咨詢專家EllenDomb(TRIZJournal主編)對(duì)TRIZ的評(píng)價(jià)“與那些只給出大方向,而沒有具體操作步驟的其它方法相比,TRIZ有完備的理論體系和規(guī)則指導(dǎo),使得發(fā)明創(chuàng)造成為常人都可以掌握的本領(lǐng)?!钡谌捻?,共四十三頁,2022年,8月28日35TRIZ理論的應(yīng)用-在韓國

三星的成功就在于重視依靠專利研發(fā)創(chuàng)新打造自主品牌,成為韓國創(chuàng)新企業(yè)的領(lǐng)頭羊。已成為美國TOP500大企業(yè)的韓國三星電子證實(shí),幫助他們脫離危機(jī)的就是系統(tǒng)性創(chuàng)新(TRIZ)。

TRIZ的引入幫助三星公司使其新品上市時(shí)間縮短了50%,提升了開發(fā)效率將近70%,并且增加了80~100%的專利數(shù)量,同時(shí)提高了專利質(zhì)量。

——2003年三星67個(gè)TRIZ研發(fā)項(xiàng)目,節(jié)省約1.5億美金。

第三十五頁,共四十三頁,2022年,8月28日三星公司專利授權(quán)量的增長年份20062005200420032002200120001999美國發(fā)明專利授權(quán)數(shù)24531641160413131328145014411545企業(yè)排名256911544年份19981997199619951994199319921991美國發(fā)明專利授權(quán)數(shù)1304582495440414355251146企業(yè)排名617第三十六頁,共四十三頁,2022年,8月28日37TRIZ理論的應(yīng)用-在俄羅斯有300多所學(xué)校教授這種獨(dú)特的解決問題的技術(shù),從職業(yè)工程師開始,逐漸發(fā)展到大學(xué)生、高中生、甚至發(fā)展到對(duì)五、六年級(jí)以上的學(xué)生進(jìn)行講授。通過學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用TRIZ,每個(gè)人都會(huì)成為善于創(chuàng)新的發(fā)明家。

第三十七頁,共四十三頁,2022年,8月28日培訓(xùn)和創(chuàng)造力

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