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第9頁共9頁急診科?護士長?年終個?人總結?幾年?來急診?科在院?領導的?正確領?導下,?科主任?的親切?關懷,?我和全?科護理?人員的?共同努?力下,?始終保?持著良?好的精?神風貌?,堅守?在工作?崗位上?,并結?合自身?實際情?況不斷?努力整?改,我?們急診?科肩負?著院前?急救、?轉運、?院內(nèi)急?救的任?務,幾?年來,?我們以?快捷、?高效、?優(yōu)質的?急救醫(yī)?療服務?,充分?保障了?院前急?救及院?內(nèi)急診?急救工?作的順?利開展?,確保?了我院?“綠色?生命通?道”的?暢通,?保證了?門急診?工作的?正常進?行。?一、加?強學習?,提高?素質。?任職期?間,本?人能夠?積極參?加醫(yī)院?組織的?每周二?政治理?論學習?活動,?堅持學?以致用?、用有?所成的?原則,?把學習?與工作?有機結?合,做?到學習?工作化?、工作?學習化?,兩者?相互促?進,共?同提高?。特別?是通過?參加醫(yī)?院組織?的各項?評比活?動,對?照先進?找差距?,查問?題,找?不足,?自己在?思想、?作風、?紀律以?及工作?標準、?工作質?量和工?作效率?等方面?都有了?很大提?高。?二、加?強培訓?,提高?能力。?急診科?是診治?和搶救?病人的?場所,?所以,?我深深?地懂得?僅有良?好的服?務態(tài)度?是遠遠?不夠的?,更重?要的是?要有熟?練的搶?救技術?和應急?能力。?對急診?病人要?迅速、?準確作?出診斷?和處理?,盡快?減輕病?人的痛?苦,這?就需要?每個醫(yī)?務人員?認真鉆?研業(yè)務?。自己?能夠熟?練掌握?科室各?種搶救?儀器和?搶救技?術。組?織科內(nèi)?同事不?定期定?期的業(yè)?務學習?及加強?各種急?救技術?的培訓?。如心?肺復蘇?術、機?械通氣?、心電?監(jiān)護、?電復律?、除顫?、洗胃?等常規(guī)?的技術?操作。?積極對?急、危?、重、?疑難病?人的搶?救,充?分發(fā)揮?護士長?業(yè)務指?導作用?,每天?堅持學?習急危?重科學?理論研?究的新?成果,?不斷汲?取新的?營養(yǎng),?促進自?己業(yè)務?水平的?不斷提?高。堅?持“精?益求精?,一絲?不茍”?的原則?,熱情?接待每?一位患?者,堅?持抓好?院前急?救這項?工作,?嚴格急?診出診?制度,?院前急?救__?__小?時待命?,組織?安排專?人急診?出診,?制定有?急診綠?色通道?總體方?案,如?遇急、?危、重?病人,?一律實?行急診?綠色通?道,已?做到先?行搶救?,而后?補辦各?種手續(xù)?。堅持?把工作?獻給社?會,把?愛心捧?給患者?,從而?保證了?各項醫(yī)?療工作?的質量?,受到?了患者?的好評?。三?、護理?人員服?務意識?,提供?優(yōu)質服?務1?、加強?護理人?員服務?意識?隨著優(yōu)?質服務?的順利?開展,?我從內(nèi)?心真正?認識到?優(yōu)質服?務的重?要意義?,把優(yōu)?質服務?作為護?士們的?天職和?本分,?懷有感?恩之心?,用一?種報恩?的心態(tài)?去對待?每一位?病人。?把制度?承諾從?墻上“?請”下?來,讓?優(yōu)質服?務從文?件中“?走”出?來,變?被動服?務為主?動服務?,改善?護患關?系,通?過優(yōu)質?護理服?務的開?展更是?加強了?護士對?待患者?的責任?心、只?要發(fā)現(xiàn)?患者的?生活上?或是護?理中有?什么需?要解決?的問題?,都會?第一時?間為患?者及時?處理,?解決到?位。病?人滿意?度大大?提高。?2、?以人為?本,充?分滿足?病人的?就診需?求不?斷改善?就醫(yī)環(huán)?境,增?加患者?的宣教?內(nèi)容、?我任護?士長以?來提倡?每天為?就診患?者提供?一壺開?水等便?民服務?,不斷?優(yōu)化就?診流程?,及時?進行分?診,對?急危重?患者采?取使用?急診優(yōu)?先服務?先治病?后交錢?等措施?,減少?候診取?藥的時?間。并?通過環(huán)?境的衛(wèi)?生督促?、護理?巡視及?健康宣?教等工?作來提?高服務?質量。?對患者?的意見?及在工?作中出?現(xiàn)的問?題進行?討論整?改,不?斷提高?服務形?象;不?斷完善?護理工?作應急?預案包?括突發(fā)?事件的?應急預?案。?四、急?診專業(yè)?護士崗?位培訓?及繼續(xù)?教育?以醫(yī)療?護理核?心制度?為重點?,認真?執(zhí)行了?各項操?作規(guī)程?和搶救?工作流?程,使?科室人?員熟練?掌握各?種搶救?儀器和?搶救技?術,如?心肺復?蘇術、?電動洗?胃術、?心電監(jiān)?護等操?作技術?,進一?步提高?了急救?隊員的?急診急?救能力?,嚴格?醫(yī)療護?理文書?書寫規(guī)?范,嚴?格按照?國家衛(wèi)?生部制?定的相?關法律?、法規(guī)?及醫(yī)療?行為規(guī)?范開展?急診搶?救工作?,做到?防醫(yī)療?差錯、?防醫(yī)療?事故于?未然,?杜絕醫(yī)?療行為?過程中?的麻痹?大意思?想。在?急救工?作中,?做到隨?時出診?、準備?及時到?達急救?現(xiàn)場。?始終做?到急救?藥品,?物品完?好率_?___?%,搶?救設備?處于應?急備用?狀態(tài),?在院前?急救及?院內(nèi)急?救搶救?過程中?,從病?情評估?、預檢?、分診?、分流?到安全?正確地?轉運入?科。每?個環(huán)節(jié)?都能做?到無縫?銜接,?有力地?保障了?居民的?生命安?全。?五、規(guī)?范管理?,服務?人民?按照醫(yī)?院整頓?勞動紀?律要求?,我科?人員堅?持上班?簽到考?勤制度?,堅持?手拉手?交接班?制度,?避免了?遲到早?退現(xiàn)象?,并且?從自己?帶頭做?起,使?現(xiàn)在急?診科基?本保證?了病人?隨到隨?看。同?時完善?工作制?度保證?工作順?利進行?,急診?科室人?員少,?排班困?難,休?息日少?,在這?較困難?的情況?下,積?極和值?班人員?協(xié)商解?決,并?且要求?值班人?員值好?班,在?科室人?員的理?解和配?合下,?急診科?室才能?按部就?班開展?,更好?的讓急?診科服?務于廣?大人民?。今?后本人?一定會?發(fā)楊成?績,克?服不足?,以對?黨和人?民負責?的態(tài)度?,在維?護醫(yī)院?大的利?益前提?下,從?自身做?起,高?標準、?嚴要求?,樹立?“院興?我榮,?院衰我?恥”思?想,轉?變服務?理念,?強化服?務意識?。進一?步解放?思想,?保持高?昂的斗?志,旺?盛的工?作熱情?,努力?拼搏,?盡心盡?力,團?結同志?,尊重?患者,?不為名?,不為?利,當?一個默?默無聞?的好配?角,最?后再次?感謝院?領導對?我的信?任和厚?愛。?急診科?護士長?年終個?人總結?(二)?學教?育網(wǎng)搜?集整理?互相促?進,從?而使科?室人員?熟練掌?握各種?搶救儀?器和搶?救技術?,如心?肺復蘇?術、機?械通氣?、氣管?插管、?電除顫?、電動?洗胃術?、心電?監(jiān)護等?操作技?術,進?一步提?高了急?救隊員?的急診?急救能?力,對?科室醫(yī)?療和護?理質量?進行檢?查、質?控、培?訓、考?核、督?導,嚴?格醫(yī)療?護理文?書書寫?規(guī)范,?嚴格按?照國家?衛(wèi)生部?制定的?相關法?律、法?規(guī)及醫(yī)?療行為?規(guī)范開?展急診?搶救工?作,做?到防醫(yī)?療差錯?、防醫(yī)?療事故?于未然?,杜絕?醫(yī)療行?為過程?中的麻?痹大意?思想。?在“1?20”?急救工?作中,?我們堅?決服從?“12?0”指?揮中心?的調度?,做到?隨時出?診、迅?速出車?、準備?及時到?達急救?現(xiàn)場。?始終做?到急救?藥品,?物品完?好率_?___?%,搶?救設備?處于應?急備用?功能狀?態(tài),在?“12?0”院?前急救?及院內(nèi)?急救搶?救過程?中,從?病情評?估、預?檢、分?診、分?流到安?全正確?地轉運?入科。?每個環(huán)?節(jié)都能?做到無?縫銜接?,有力?地保障?了轄區(qū)?居民的?生命安?全。?三、加?強科室?護理管?理,做?好急診?工作中?的醫(yī)院?感染管?理工作?在急診?搶救工?作中,?加強醫(yī)?院感染?管理,?有效預?防和控?制醫(yī)院?感染,?提高醫(yī)?療護理?質量,?保證護?理安全?。落實?醫(yī)院感?染管理?規(guī)章制?度和工?作規(guī)范?,嚴格?執(zhí)行操?作規(guī)程?和工作?標準,?防止傳?染病的?傳播,?做好自?身防護?、消毒?隔離、?醫(yī)療廢?物管理?,嚴防?院內(nèi)交?叉感染?。四?、加強?科室對?外宣傳?,樹立?醫(yī)院窗?口形象?急診科?是醫(yī)院?面向社?會的重?要窗口?,其醫(yī)?療水平?和服務?質量直?接影響?和反映?出醫(yī)院?的精神?面貌和?社會形?象。“?120?”是救?死扶傷?的生命?救護者?,是保?護人民?生命健?康的“?綠色通?道”,?在日常?急救工?作和院?前急救?的時候?,做為?一名急?診科護?士,代?表著醫(yī)?院的形?象,我?們時時?刻刻注?重樹形?象、抓?內(nèi)涵,?為醫(yī)院?的全面?和諧健?康發(fā)展?奉獻出?了一份?光和熱?。五?、實踐?與思考?并重,?___?_年度?工作反?思回顧?___?_年,?我們雖?取得一?定的成?績,但?同時也?意識到?在急診?工作中?存在著?一些缺?陷和不?足。如?何在急?診工作?中進一?步改進?,程度?地發(fā)揮?自己的?潛力。?具體問?題和改?善思路?如下:?1、?急診科?就醫(yī)環(huán)?境簡陋?,布局?不合理?,衛(wèi)生?條件差?,患者?滿意度?低,急?待搬遷?后加以?改善。?2、?急診科?醫(yī)護人?員應急?急救經(jīng)?驗不足?,急救?技能有?待提高?,要注?意對搶?救室儀?器設備?的熟練?掌握,?如呼吸?機、除?顫儀等?,關鍵?時刻及?時跟進?,還需?要加強???婆?訓、進?修學習?,以提?高整體?搶救水?平。?3、急?診急救?工作中?缺乏靈?活性,?要時刻?注意和?患者、?家屬進?行醫(yī)患?溝通,?及時了?解患者?的心理?、情緒?、發(fā)病?原因,?有利于?改善醫(yī)?患關系?,保障?醫(yī)療安?全,今?后需加?強溝通?交流技?巧的培?訓。?4、要?熟練掌?握急診?危重癥?的監(jiān)護?和搶救?流程,?如急腹?癥、昏?迷、休?克、中?毒等,?對昏迷?患者,?時間開?放氣道?、吸氧?,在實?施緊急?救護的?同時,?及時通?知醫(yī)生?搶救,?注意血?糖、瞳?孔及對?光反射?、是否?頸項強?直等,?抓住重?點,有?的放矢?,避免?手忙腳?亂。?5、掌?握常用?急診搶?救藥品?的用法?和用量?,嚴格?執(zhí)行搶?救過程?中的口?頭醫(yī)囑?制度,?注意患?者過敏?史、血?糖、心?肺功能?等,注?意用藥?安全。?6、?注意動?態(tài)觀察?患者病?情,具?備整體?觀和全?局觀,?在急診?患者病?情尚未?穩(wěn)定前?,一定?要加強?巡視和?溝通,?盡量把?患者安?排在自?己實力?范圍內(nèi)?,以便?及時觀?察和急?救。?7、當?遇到突?發(fā)公共?事件或?接診的?患者較?多時,?切記及?時向上?級匯報?,組織?搶救,?分解危?難,做?好分診?分流,?保障醫(yī)?療護理?安全。?回顧?過去,?展望未?來,希?望醫(yī)院?在新的?一年加?以考慮?急診科?醫(yī)護人?員的繼?續(xù)教育?及待遇?問題,?以促進?急診科?建設的?可持續(xù)?性發(fā)展?,為此?我們將?以自己?的實際?行動,?齊心協(xié)?力、真?抓實干?、與時?俱進,?共創(chuàng)醫(yī)?院和諧?美好明?天。?急診科?護士長?年終個?人總結?(三)?幾年?來急診?科在院?領導的?正確領?導下,?科主任?的親切?關懷,?我和全?科護理?人員的?共同努?力下,?始終保?持著良?好的精?神風貌?,堅守?在工作?崗位上?,并結?合自身?實際情?況不斷?努力整?改,我?們急診?科肩負?著院前?急救、?轉運、?院內(nèi)急?救的任?務,幾?年來,?我們以?快捷、?高效、?優(yōu)質的?急救醫(yī)?療服務?,充分?保障了?院前急?救及院?內(nèi)急診?急救工?作的順?利開展?,確保?了我院?“綠色?生命通?道”的?暢通,?保證了?門急診?工作的?正常進?行。?一、加?強學習?,提高?素質。?任職期?間,本?人能夠?積極參?加醫(yī)院?組織的?每周二?政治理?論學習?活動,?堅持學?以致用?、用有?所成的?原則,?把學習?與工作?有機結?合,做?到學習?工作化?、工作?學習化?,兩者?相互促?進,共?同提高?。特別?是通過?參加醫(yī)?院組織?的各項?評比活?動,對?照先進?找差距?,查問?題,找?不足,?自己在?思想、?作風、?紀律以?及工作?標準、?工作質?量和工?作效率?等方面?都有了?很大提?高。?二、加?強培訓?,提高?能力。?急診科?是診治?和搶救?病人的?場所,?所以,?我深深?地懂得?僅有良?好的服?務態(tài)度?是遠遠?不夠的?,更重?要的是?要有熟?練的搶?救技術?和應急?能力。?對急診?病人要?迅速、?準確作?出診斷?和處理?,盡快?減輕病?人的痛?苦,這?就需要?每個醫(yī)?務人員?認真鉆?研業(yè)務?。自己?能夠熟?練掌握?科室各?種搶救?儀器和?搶救技?術。組?織科內(nèi)?同事不?定期定?期的業(yè)?務學習?及加強?各種急?救技術?的培訓?。如心?肺復蘇?術、機?械通氣?、心電?監(jiān)護、?電復律?、除顫?、洗胃?等常規(guī)?的技術?操作。?積極對?急、危?、重、?疑難病?人的搶?救,充?分發(fā)揮?護士長?業(yè)務指?導作用?,每天?堅持學?習急危?重科學?理論研?究的新?成果,?不斷汲?取新的?營養(yǎng),?促進自?己業(yè)務?水平的?不斷提?高。堅?持“精?益求精?,一絲?不茍”?的原則?,熱情?接待每?一位患?者,堅?持抓好?院前急?救這項?工作,?嚴格急?診出診?制度,?院前急?救__?__小?時待命?,組織?安排專?人急診?出診,?制定有?急診綠?色通道?總體方?案,如?遇急、?危、重?病人,?一律實?行急診?綠色通?道,已?做到先?行搶救?,而后?補辦各?種手續(xù)?。堅持?把工作?獻給社?會,把?愛心捧?給患者?,從而?保證了?各項醫(yī)?療工作?的質量?,受到?了患者?的好評?。三?、護理?人員服?務意識?,提供?優(yōu)質服?務1、?加強護?理人員?服務意?識隨著?優(yōu)質服?務的順?利開展?,我從?內(nèi)心真?正認識?到優(yōu)質?服務的?重要意?義,把?優(yōu)質服?務作為?護士們?的天職?和本分?,懷有?感恩之?心,用?一種報?恩的心?態(tài)去對?待每一?位病人?。把制?度承諾?從墻上?“請”?下來,?讓優(yōu)質?服務從?文件中?“走”?出來,?變被動?服務為?主動服?務,改?善護患?關系,?通過優(yōu)?質護理?服務的?開展更?是加強?了護士?對待患?者的責?任心、?只要發(fā)?現(xiàn)患者?的生活?上或是?護理中?有什么?需要解?決的問?題,都?會第一?時間為?患者及?時處理?,解決?到位。?病人滿?意度大?大提高?。2?、以人?為本,?充分滿?足病人?的就診?需求不?斷改善?就醫(yī)環(huán)?境,增?加患者?的宣教?內(nèi)容、?我任護?士長以?來提倡?每天為?就診患?者提供?一壺開?水等便?民服務?,不斷?優(yōu)化就?診流程?,及時?進行分?診,對?急危重?患者采?取使用?急診優(yōu)?先服務?先治病?后交錢?等措施?,減少?候診取?藥的時?間。并?通過環(huán)?境的衛(wèi)?生督促?、護理?巡視及?健康宣?教等工?作來提?高服務?質量。?對患者?的意見?及在工?作中出?現(xiàn)的問?題進行?討論整?改,不?斷提高?服務形?象;不?斷完善?護理工?作應急?預案包?括突發(fā)?事件的?應急預?案。?四、急?診專業(yè)?護士崗?位培訓?及繼續(xù)?教育以?醫(yī)療護?理核心?制度為?重點,?認真執(zhí)?行了各?項操作?規(guī)程和?搶救工?作流程?,使科?室人員?熟練掌?握各種?搶救儀?器和搶?救技術?,如心?肺復蘇?術、電?動洗胃?術、心?電監(jiān)護?等操作?技術,?進一步?提高了?急救隊?員的急?診急救?能力,?嚴格醫(yī)?療護理?文書書?寫規(guī)范?,嚴格?按照國?家衛(wèi)生?部制定?的相關?法律、?法規(guī)及?醫(yī)療行?為規(guī)范?開展急?診搶救?

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