汽車(chē)美容企劃書(shū)

車(chē)仆汽車(chē)美容企劃書(shū)企劃人：司艷玲日期：2012年9月22日目錄一、企業(yè)概況..................................................................................................1精品文檔放心下載二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃者個(gè)人情況.............................................................................1感謝閱讀三、資金狀況..................................................................................................1感謝閱讀四、市場(chǎng)評(píng)估..................................................................................................3精品文檔放心下載五、開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備工作......................................................................................3謝謝閱讀1.市場(chǎng)定位.............................................................................................3謝謝閱讀2.店鋪準(zhǔn)備.............................................................................................4精品文檔放心下載3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目.............................................................................................4精品文檔放心下載4.招聘員工.............................................................................................4謝謝閱讀5.裝修店面.............................................................................................5精品文檔放心下載6.設(shè)備購(gòu)買(mǎi).............................................................................................5精品文檔放心下載7.制度設(shè)定.............................................................................................6感謝閱讀8.加盟學(xué)習(xí).............................................................................................6感謝閱讀9.產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi).............................................................................................6感謝閱讀六、美容施工項(xiàng)目細(xì)解..................................................................................7精品文檔放心下載1．洗車(chē)的流程.........................................................................................7精品文檔放心下載2．手工打蠟的流程(專(zhuān)業(yè)級(jí)).................................................................7精品文檔放心下載3．封釉的步驟.......................................................................................10謝謝閱讀4．內(nèi)飾清洗消毒的步驟.......................................................................14謝謝閱讀七、員工的招聘、培訓(xùn)、管理問(wèn)題............................................................17謝謝閱讀1．招工...................................................................................................24感謝閱讀2．對(duì)技師與員工的管理.......................................................................38感謝閱讀3．日常營(yíng)業(yè)規(guī)則...................................................................................38謝謝閱讀4．設(shè)備工具保養(yǎng)、檢查的項(xiàng)目...........................................................48感謝閱讀八、營(yíng)銷(xiāo)策略、日常經(jīng)營(yíng)............................................................................49精品文檔放心下載1.營(yíng)銷(xiāo)策略.............................................................................................49謝謝閱讀2.日常經(jīng)營(yíng)管理制度.............................................................................49精品文檔放心下載一、企業(yè)概況主要經(jīng)營(yíng)范圍：汽車(chē)美容企業(yè)類(lèi)型：個(gè)體經(jīng)營(yíng)二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃者個(gè)人情況1．教育背景2001年9月---2005年6月就讀于廣東工業(yè)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)精品文檔放心下載專(zhuān)業(yè)2.工作經(jīng)歷：2005年7月---2006年12謝謝閱讀感謝閱讀行業(yè)2007年1月---2012年7月就職于隆年華實(shí)業(yè)（深圳）有限公司，擔(dān)任精品文檔放心下載包裝物料采購(gòu)部部門(mén)經(jīng)理一職（公司主營(yíng)日用陶瓷外貿(mào)出口業(yè)務(wù)，出口謝謝閱讀量5億元人民幣，客戶(hù)是海外沃爾瑪，家樂(lè)福，KIK,MGB等超級(jí)市場(chǎng)，精品文檔放心下載本人主要負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)的包裝報(bào)價(jià)，春交會(huì)、秋交會(huì)、法蘭克福交感謝閱讀易會(huì)等交易會(huì)的籌備工作，高難度的包裝設(shè)計(jì)，特大訂單的跟進(jìn)和部門(mén)謝謝閱讀的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)年采購(gòu)量5000萬(wàn)元人民幣今后致力于發(fā)展個(gè)體自營(yíng)項(xiàng)目3．購(gòu)房情況：本人是來(lái)座山4棟203A業(yè)主三、資金狀況1.資金來(lái)源：65%自有資金，35%借貸資金2.首期投入資金額：15.5萬(wàn)元（單位：人民幣）精品文檔放心下載3.資金配置：1店內(nèi)開(kāi)業(yè)配備資金：6萬(wàn)元店面租金：約3.2萬(wàn)元（按照一個(gè)月租金，一個(gè)月押金計(jì)算；租金核算感謝閱讀方式：（1）1樓：申請(qǐng)98元/平米*月（2）2樓：申請(qǐng)36元/平米*感謝閱讀月）裝修費(fèi)用：2.5萬(wàn)元項(xiàng)目考察餐旅費(fèi)用：0.3萬(wàn)元開(kāi)業(yè)證件辦理費(fèi)用：0.2萬(wàn)元員工招聘，培訓(xùn)費(fèi)用：0.2萬(wàn)元營(yíng)銷(xiāo)策劃，宣傳費(fèi)用：0.1萬(wàn)元流動(dòng)資金：3萬(wàn)元附：申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)租金：（雙方可共同協(xié)商，以達(dá)雙贏）1樓：申請(qǐng)98元/平米*月2樓：申請(qǐng)36元/平米*月申請(qǐng)?jiān)颍?.店面不是在正面街道，比較偏僻，不易引起注意2.店面的戶(hù)型不方正，呈不規(guī)則多邊形，致使利用率不高謝謝閱讀3.店面是由2間組成，會(huì)增加裝修費(fèi)用；店面的門(mén)也比較窄，不利于開(kāi)店感謝閱讀作業(yè)（不少專(zhuān)業(yè)人士都有看過(guò)后放棄了）4.2樓的面積占總面積的1/3多，日后基本上處于閑置狀態(tài)精品文檔放心下載5.汽車(chē)美容作為小區(qū)的特色項(xiàng)目，懇請(qǐng)集團(tuán)公司給予項(xiàng)目大力扶持，使此謝謝閱讀項(xiàng)目能在慢城扎根發(fā)展，以彰顯慢城特色商業(yè)街鋪的高端定位精品文檔放心下載6.此項(xiàng)目是本人首次創(chuàng)業(yè)（小區(qū)住宅也是首次置業(yè)），資金很緊缺，本人精品文檔放心下載熱切懇請(qǐng)能給于幫助和支持（本人很誠(chéng)懇很熱情想為小區(qū)的鄰居獻(xiàn)出自精品文檔放心下載己的一點(diǎn)光和熱）2四、市場(chǎng)評(píng)估1.目標(biāo)顧客描述：首先立足慢城小區(qū)，服務(wù)好小區(qū)友好舍鄰，共建慢城舒適，謝謝閱讀謝謝閱讀來(lái)慢城商業(yè)街休閑娛樂(lè)的親朋好友。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：日日靚汽車(chē)美容中心（景園路和布瀾路交匯的斜對(duì)面）謝謝閱讀天寶汽車(chē)美容（龍園意境小區(qū)側(cè)對(duì)面的一個(gè)拐角）3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：更有經(jīng)驗(yàn)，有更多的老顧客，市場(chǎng)占有率大。感謝閱讀4.謝謝閱讀5.謝謝閱讀感謝閱讀全國(guó)名牌商家-----洗車(chē)之家（全國(guó)十大品牌之一）6.本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：沒(méi)有老顧客。五、開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備工作1.市場(chǎng)定位謝謝閱讀報(bào)告主要調(diào)查內(nèi)容：1.實(shí)地調(diào)查小區(qū)周邊環(huán)境----已經(jīng)通過(guò)照片和照片描述精品文檔放心下載進(jìn)行了初步的店面選址評(píng)估；2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查----競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)精品文檔放心下載地位，客源，日常營(yíng)業(yè)狀況等；3.對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的調(diào)查----小區(qū)群內(nèi)業(yè)主感謝閱讀擁有車(chē)輛的狀況，車(chē)的檔次，汽車(chē)美容的消費(fèi)狀況，對(duì)汽車(chē)美容的要求謝謝閱讀等等可行性研究報(bào)告：根據(jù)調(diào)查的實(shí)況，進(jìn)行可行性分析（主要是預(yù)期的營(yíng)謝謝閱讀業(yè)利潤(rùn)分析），為開(kāi)業(yè)做準(zhǔn)備32.店鋪準(zhǔn)備1.店面地點(diǎn)：來(lái)座山3棟148號(hào)、149號(hào)和150號(hào)精品文檔放心下載2.店面面積：130.05平方米（1樓）63.54平方米（2樓）注：以上數(shù)據(jù)為套內(nèi)面積3.店面營(yíng)業(yè)環(huán)境：1.位于小區(qū)非主干道----小區(qū)的安靜綠化環(huán)境，為洗車(chē)顧客提供良好的休精品文檔放心下載憩場(chǎng)所；位于非主干道，不會(huì)影響車(chē)輛暢通行駛2.小區(qū)外圍的環(huán)形道路，有利于車(chē)輛的掉頭3.店鋪的入口2個(gè)3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目1.汽車(chē)精致清洗（高端汽車(chē)清洗服務(wù)，主要針對(duì)普通市場(chǎng)的全方位汽車(chē)清感謝閱讀洗服務(wù)）2.特色五合一養(yǎng)護(hù)清洗服務(wù)項(xiàng)目（集汽車(chē)清洗，上光，打蠟，防霧，內(nèi)飾感謝閱讀消毒，輪胎增黑等清洗養(yǎng)護(hù)為一體汽車(chē)清洗市場(chǎng)，主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的精品文檔放心下載高端汽車(chē)美容市場(chǎng)）3.精品文檔放心下載省時(shí)省力省人工，特別適用于本地自動(dòng)洗車(chē)機(jī)比較多的市場(chǎng)或者工人難精品文檔放心下載找的市場(chǎng)）4.汽車(chē)漆面修復(fù)養(yǎng)護(hù)服務(wù)（漆面深淺劃痕的修復(fù)，打蠟，封釉，鍍膜）謝謝閱讀5.汽車(chē)飾品銷(xiāo)售：坐墊、把套、頸枕、抱枕、空調(diào)被、掛飾、香水精品文檔放心下載等4.招聘員工店長(zhǎng)：1名（可兼）4收銀：1名（可兼）技工：1名洗車(chē)工：3名5.裝修店面店面設(shè)計(jì)：車(chē)仆總部會(huì)實(shí)地考察，提供店面VI設(shè)計(jì)和裝修指導(dǎo)謝謝閱讀店面施工：選擇專(zhuān)業(yè)的裝飾公司（山工裝飾有限公司---本人的居住房裝感謝閱讀修就定了這家）6.設(shè)備購(gòu)買(mǎi)設(shè)備工具配置表：名稱(chēng)數(shù)量專(zhuān)用高壓洗車(chē)機(jī)5502臺(tái)吸塵器（30L）1臺(tái)液壓氣泵1臺(tái)（大型）輪胎充氣槍1個(gè)吹水槍1個(gè)三通接頭1個(gè)電鼓1個(gè)氣鼓1個(gè)泡沫槍1把高壓泡沫噴泡機(jī)1臺(tái)專(zhuān)用輪胎清洗刷2個(gè)洗車(chē)熊掌4個(gè)專(zhuān)用汽車(chē)除塵蠟拖2個(gè)專(zhuān)用噴壺8個(gè)桑拿機(jī)1臺(tái)專(zhuān)用輪彀清洗刷2個(gè)專(zhuān)用真皮去污清潔刷2個(gè)封釉機(jī)1臺(tái)拋光機(jī)1臺(tái)封釉盤(pán)1對(duì)拋光球2個(gè)57.制度設(shè)定（詳見(jiàn)下文，會(huì)專(zhuān)門(mén)闡述）8.加盟學(xué)習(xí)加盟品牌：車(chē)仆運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)：店面選址指導(dǎo)店面VI設(shè)計(jì)店面裝修指導(dǎo)店面5S管理店面組織構(gòu)架店面項(xiàng)目規(guī)劃專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)店面運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)店面管理指導(dǎo)店面公式核算指導(dǎo)店面項(xiàng)目?jī)r(jià)格體系店面開(kāi)業(yè)指導(dǎo)店面促銷(xiāo)指導(dǎo)9.產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)車(chē)仆品牌產(chǎn)品及車(chē)仆合作伙伴產(chǎn)品6六、美容施工項(xiàng)目細(xì)解1．洗車(chē)的流程洗車(chē)工藝流程與檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)洗車(chē)工藝所用的產(chǎn)品與設(shè)備所用設(shè)備：高壓清洗機(jī)、噴泡機(jī)、吸塵器、氣泵、高壓空氣機(jī)、納米毛巾、免劃痕刮水板、感謝閱讀刷子、擦車(chē)海綿、麂皮、噴壺。所用產(chǎn)品：預(yù)習(xí)滲透液、汽車(chē)清洗液、漆面驅(qū)水劑、輪轂清洗劑。謝謝閱讀清潔部位：玻璃、漆面、輪胎、輪轂內(nèi)側(cè)、內(nèi)室、塑料外飾件。謝謝閱讀洗車(chē)步驟第一步：停車(chē)等待工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：此時(shí)開(kāi)單人員進(jìn)行車(chē)輛登記，同時(shí)檢查車(chē)身情況，目測(cè)車(chē)身外感謝閱讀精品文檔放心下載如有上述問(wèn)題及時(shí)告知車(chē)主，進(jìn)行溝通后方可進(jìn)行施工感謝閱讀會(huì)。洗車(chē)步驟第二步：■引車(chē)入位精品文檔放心下載精品文檔放心下載車(chē)輛固定在安全距離。并且檢查車(chē)窗、車(chē)門(mén)是否關(guān)嚴(yán)?！瞿康模赫{(diào)整車(chē)輛停放位置，防止洗車(chē)設(shè)備或外界物體對(duì)車(chē)輛造成刮蹭。精品文檔放心下載■排水布局示意圖洗車(chē)步驟第三步：沖洗底盤(pán)工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：用高壓水槍進(jìn)行底盤(pán)系統(tǒng)沖洗。目的：祛除汽車(chē)底盤(pán)泥沙，保護(hù)汽車(chē)底盤(pán)系統(tǒng)不受外界環(huán)境腐蝕。謝謝閱讀洗車(chē)步驟第四步：輪轂預(yù)洗、撤出腳墊在車(chē)輛進(jìn)沖洗位置之前，先用輪轂清洗劑噴涂在車(chē)輛輪轂上，同時(shí)打開(kāi)車(chē)門(mén)撤出腳墊精品文檔放心下載目的：事先用輪轂清洗劑對(duì)輪轂上的剎車(chē)粉末和油污進(jìn)行溶解，便于刷洗輪轂時(shí)比較方便，謝謝閱讀感謝閱讀洗車(chē)步驟第五步：預(yù)洗滲透工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：首先打開(kāi)引擎蓋，進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)除塵處理，用高壓空氣槍吹塵，感謝閱讀精品文檔放心下載液均勻噴灑在車(chē)漆表面以及汽車(chē)翼子板內(nèi)側(cè)，底邊護(hù)板。精品文檔放心下載同時(shí)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)情況，為進(jìn)一步增加服務(wù)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備7洗車(chē)步驟第六步：車(chē)身沖洗6.5-7.5kpa以及感謝閱讀拿高壓水槍角度不能高于90°，最好是45°或45°以下。感謝閱讀目的：利用中、高壓力的水沖凈車(chē)身外觀軟化后的泥沙及污垢。謝謝閱讀從車(chē)頭開(kāi)始向后沖洗順序如下：洗車(chē)步驟第七步：噴涂泡沫：將噴泡機(jī)壓力調(diào)整在兩公斤氣壓左右，先將罐內(nèi)倒入90％的水，然后在兌入濃度為20%的精品文檔放心下載2公斤左右時(shí)，精品文檔放心下載感謝閱讀止。洗車(chē)步驟第八步：擦拭泡沫：工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：用專(zhuān)用的洗車(chē)手套或洗車(chē)海綿對(duì)車(chē)身進(jìn)行擦拭，深度清潔車(chē)身感謝閱讀精品文檔放心下載玻璃→后備箱→后c柱→車(chē)門(mén)玻璃從后倒前→前翼子板→前門(mén)上半部→后門(mén)上半部→后翼謝謝閱讀感謝閱讀→后杠底邊→右后輪→右側(cè)底邊→右前輪→前杠底邊→左前輪→左側(cè)底邊。如圖所示：精品文檔放心下載洗車(chē)步驟第八步續(xù)1擦泡沫注意事項(xiàng)：感謝閱讀感謝閱讀板金塊時(shí)應(yīng)逐行從上到下擦拭。擦泡沫時(shí)海綿上應(yīng)帶有大量清水，以便于下一次沖洗更快捷。精品文檔放心下載洗車(chē)步驟第九步：沖洗漆面6.5-7.5kpa以及精品文檔放心下載拿高壓水槍角度不能高于90°，最好是45°或45°以下。謝謝閱讀目的：徹底祛除車(chē)身外觀的污染物。洗車(chē)步驟第十步：驅(qū)水甩干工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：利用驅(qū)水劑祛除車(chē)身大面積水份（建議在冬季用水蠟噴涂后驅(qū)精品文檔放心下載水效果更好）目的：快速祛除車(chē)身殘余水份，便于擦干車(chē)身，防止殘余水份在漆面上形成水漬，冬感謝閱讀季防止車(chē)身結(jié)冰洗車(chē)步驟第十一步：擦車(chē)烘干工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：利用擦車(chē)毛巾把車(chē)漆表面的少部分水分擦干，再用高壓空氣機(jī)

對(duì)車(chē)身縫隙進(jìn)行吹干。精品文檔放心下載目的：把車(chē)身外觀水分徹底清除。

擦車(chē)人員安排45感謝閱讀8內(nèi)室：擦表臺(tái)、座椅、前后風(fēng)擋內(nèi)側(cè)1人漆面：整車(chē)漆面及4門(mén)內(nèi)部、玻璃、前后杠，風(fēng)擋玻璃外部。2人謝謝閱讀吹水吸塵：板金縫隙吹水、輪胎輪轂上光1人感謝閱讀人員調(diào)動(dòng)，設(shè)備使用，臨時(shí)補(bǔ)充不足部分人力。擦車(chē)步驟第一步：引車(chē)入擦車(chē)工位：工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入擦車(chē)工位，進(jìn)行車(chē)身擦拭，引導(dǎo)車(chē)輛時(shí)注意使用標(biāo)精品文檔放心下載謝謝閱讀引導(dǎo)停放距離和引導(dǎo)員與車(chē)輛位置防止發(fā)生人員傷亡事故目的：引導(dǎo)車(chē)輛停放到指定擦車(chē)位置，避免阻礙交通與其他車(chē)輛的行駛謝謝閱讀擦車(chē)步驟第二步：擦水，清潔養(yǎng)護(hù)內(nèi)室：工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：1、首先用大毛巾從前到后拉水，注意車(chē)頂天線不要壓損。感謝閱讀2、用麂皮擦拭汽車(chē)玻璃內(nèi)外側(cè)（先用濕麂皮擦拭再用干麂皮擦拭）風(fēng)擋玻璃清洗后要內(nèi)外感謝閱讀檢查，保證干凈。3、用高壓空氣吹除板金縫隙中的水份，注意防止吹槍頭氣管刮蹭車(chē)身精品文檔放心下載4、用免劃痕刮水板擦拭車(chē)身表面，祛除車(chē)身殘余水份，徹底擦干車(chē)身，注意擦拭車(chē)身時(shí)應(yīng)精品文檔放心下載從上至下依次擦拭。此時(shí)可根據(jù)車(chē)身漆面實(shí)際狀況對(duì)客戶(hù)進(jìn)行建議漆面養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目感謝閱讀5、清潔內(nèi)室表臺(tái)、座椅、地板、腳墊，用吸塵器吸出灰塵和雜物，此時(shí)可根據(jù)內(nèi)室臟污程精品文檔放心下載度對(duì)客戶(hù)進(jìn)行建議內(nèi)室清洗。擦車(chē)步驟第三步：玻璃和輪胎養(yǎng)護(hù)謝謝閱讀精品文檔放心下載擦拭在輪胎表面，注意一次不可噴涂太多，防止粘黏灰塵。謝謝閱讀目的：對(duì)玻璃、輪胎進(jìn)行增光養(yǎng)護(hù)處理使車(chē)輛清洗完后煥然一新。謝謝閱讀擦車(chē)步驟第四步：交車(chē)檢查：工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：將擦拭完畢后的車(chē)輛交給組長(zhǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)檢驗(yàn)車(chē)身擦拭后感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀胎輪轂是否存留泥沙等目的：檢查汽車(chē)清潔工作完成情況，有問(wèn)題及時(shí)處理或和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，順利完成洗謝謝閱讀車(chē)工作。擦車(chē)工藝口訣先擦平面，后擦立面。先擦玻璃，后擦漆面。先擦外面，后擦里面。先擦上面，后擦下面。先擦大面，后擦小面。9擦車(chē)工藝口訣玻璃麂皮要搶先，毛巾隨手要擰干。上下工具分開(kāi)用，先大后小水快干。吹水氣管要扛上，吸塵管走腿中間。內(nèi)室清理何為重？玻璃干凈先上先。擦車(chē)服務(wù)要求：1、擦玻璃用麂皮，擦洗漆面用納米毛巾，擦拭內(nèi)室用普通毛巾感謝閱讀2、擦拭內(nèi)室的毛巾要每車(chē)換一條，每條毛巾使用后應(yīng)進(jìn)行消毒處理謝謝閱讀3、擦拭輪胎、輪轂、底邊的毛巾要與擦拭漆面的毛巾分開(kāi)使用。感謝閱讀4、專(zhuān)人專(zhuān)用工具，定崗工位，毛巾、麂皮等擦車(chē)工具不可與美容用具混用感謝閱讀5、內(nèi)室清潔后用表板蠟對(duì)表臺(tái)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，用專(zhuān)用空氣殺菌劑或臭氧進(jìn)行消毒處理謝謝閱讀6、輪胎上用專(zhuān)用輪胎養(yǎng)護(hù)劑進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、玻璃外側(cè)用玻璃水進(jìn)行光亮處理謝謝閱讀7、及時(shí)檢查漆面養(yǎng)護(hù)情況，并及時(shí)告知車(chē)主。8、車(chē)主上下車(chē)時(shí)，應(yīng)事前在司機(jī)側(cè)鋪好腳墊，方便車(chē)主擦拭鞋底謝謝閱讀9精品文檔放心下載以防吸塵器誤吸入。10精品文檔放心下載感謝閱讀吸管，防止拉拽吸塵器。洗車(chē)工藝檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)1、沖洗漆面標(biāo)準(zhǔn)：漆面無(wú)可見(jiàn)泥沙，輪胎、翼子板內(nèi)側(cè)無(wú)殘留泥沙。車(chē)身無(wú)其他污染物。感謝閱讀2、噴沫標(biāo)準(zhǔn)：均勻覆蓋車(chē)身，擦涂時(shí)應(yīng)注意從上到下的順序。上下的海綿要分開(kāi)，輪胎輪感謝閱讀轂清理需用毛刷刷洗。3、二次清洗標(biāo)準(zhǔn)：漆面無(wú)殘余泡沫與未清理掉的臟污。4、擦水標(biāo)準(zhǔn)：漆面無(wú)殘余水痕，各板金縫隙內(nèi)無(wú)余水，行車(chē)不滴水。玻璃干凈明亮。謝謝閱讀5、內(nèi)室清理標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)室無(wú)浮土，表臺(tái)干凈上蠟，腳墊無(wú)積沙，地膠無(wú)砂礫。感謝閱讀6、外飾標(biāo)準(zhǔn)：輪胎干凈，塑件干凈，輪轂無(wú)殘余油泥。燈罩干凈。金屬鍍件明亮。謝謝閱讀7、玻璃標(biāo)準(zhǔn)：風(fēng)擋玻璃干凈明亮、無(wú)臟污油膜、煙膜、油漬、水痕等污染感謝閱讀2．手工打蠟的流程(專(zhuān)業(yè)級(jí))打臘工藝流程與檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)打蠟施工所用的產(chǎn)品與設(shè)備所用設(shè)備：美容工具車(chē)、打蠟機(jī)、打蠟海綿、納米毛巾，棉簽謝謝閱讀所用產(chǎn)品：嘉士伯系列樹(shù)脂蠟、去污蠟、輪胎上光劑、玻璃清洗液、表板蠟、柏油清洗劑精品文檔放心下載施工部位：漆面、輪胎、玻璃、表臺(tái)打臘工藝流程第一步汽車(chē)清洗：本章參考汽車(chē)清洗工藝流程有關(guān)內(nèi)容精品文檔放心下載置，同時(shí)邀請(qǐng)車(chē)主下車(chē)。準(zhǔn)備進(jìn)行車(chē)身上蠟工作。同時(shí)填寫(xiě)相應(yīng)收車(chē)檢查表格，讓客戶(hù)簽字。10打臘工藝流程第二步準(zhǔn)備工作與打臘工作1、將應(yīng)用工具與產(chǎn)品整齊的排放在工具車(chē)上層，下層放置毛巾刷子等物品。感謝閱讀2、將工具車(chē)推放在距車(chē)頭1.5至23、檢查車(chē)身情況，用煙盒外塑料紙?zhí)自谑种干陷p撫漆面，判斷車(chē)身氧化層厚度，感謝閱讀4、當(dāng)車(chē)身氧化層厚度在規(guī)定范圍內(nèi)時(shí)，可以進(jìn)行車(chē)身上蠟工作，漆面過(guò)于粗糙時(shí)應(yīng)建議客感謝閱讀戶(hù)先進(jìn)行拋光后在進(jìn)行上蠟工作。5謝謝閱讀上蠟工作打臘工藝流程第三步車(chē)身吹水：工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：感謝閱讀精品文檔放心下載反光鏡積水。目的：防止在打臘時(shí)流下的水滴造成蠟層破損不均現(xiàn)象。打臘工藝流程第四步祛除車(chē)身瑕疵：感謝閱讀當(dāng)車(chē)身柏油過(guò)多時(shí)應(yīng)在洗車(chē)前祛除，以防造成大面積的車(chē)身污染。精品文檔放心下載目的：祛除車(chē)身下部的局部柏油瑕疵，還原漆面。打臘工藝流程第五步去污處理工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：用打蠟海綿沾適量去污蠟均勻涂抹在車(chē)漆表面，并且等待漆面上的去污蠟發(fā)白變干就謝謝閱讀可以擦掉。目的：用去污蠟對(duì)漆面進(jìn)行深層去污處理，溶解漆面交通膜，氧化層與殘余蠟層，深謝謝閱讀度清潔漆孔，增加蠟層在漆面的附著力。打臘工藝流程第六步感謝閱讀工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：用專(zhuān)用美紋紙將車(chē)身的橡膠件、塑料件、燈件、金屬鍍鉻件邊緣精品文檔放心下載包起來(lái)，防止沾上車(chē)蠟。目的：因?yàn)檐?chē)蠟沾在橡膠件、塑料件、燈件、金屬鍍鉻件上不易清除，所以及時(shí)遮擋密感謝閱讀封起來(lái)。防止后期清理麻煩。打臘工藝流程第七步車(chē)身上蠟準(zhǔn)備工作步驟：1、施工人員首先檢查自身有無(wú)攜帶手表，掛飾、鑰匙串等硬質(zhì)物質(zhì)，有則應(yīng)先行摘下，防感謝閱讀止掛傷車(chē)漆。2、左手持蠟瓶，左臂上掛一條干凈毛巾，右手持打蠟海棉。精品文檔放心下載3、用力晃動(dòng)蠟瓶，使液蠟混合均勻，將適量蠟品倒在蠟棉上，擠壓蠟棉使蠟品均勻附著在謝謝閱讀蠟棉表面。準(zhǔn)備開(kāi)始施工。打臘工藝流程第八步（）打臘方法1/3，精品文檔放心下載每行壓上一行1/30.5m2,精品文檔放心下載橡膠件或其他外飾件上應(yīng)及時(shí)擦除。目的：由于車(chē)輛漆面的很多細(xì)微劃痕是由于行駛中的風(fēng)沙造成的，按汽車(chē)行駛方向均謝謝閱讀精品文檔放心下載外飾件上的殘蠟可以減輕后期處理的麻煩。打臘工藝流程第八步（）打臘工藝順序：引擎蓋右側(cè)→引擎蓋左側(cè)→掀開(kāi)引擎蓋→左側(cè)A柱→車(chē)頂左側(cè)→左側(cè)C柱→后備箱平感謝閱讀面→右側(cè)C柱→車(chē)頂右側(cè)→右側(cè)A柱→右前翼子板→右前門(mén)上半部及反光鏡→右后門(mén)上半精品文檔放心下載部→右后翼子板→后備箱立面→左后椅子板→左后門(mén)上半部→左前門(mén)上半部及反光鏡→左感謝閱讀謝謝閱讀半部→左前門(mén)下半部→檢查遺漏→輪胎上保護(hù)劑→儀表臺(tái)上表板蠟感謝閱讀車(chē)身上蠟注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)：上蠟車(chē)身溫度不能過(guò)高（30精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀遮擋覆蓋，避免沾上臘品。打臘工藝流程第九步當(dāng)上蠟施工完畢后，將蠟瓶放回指定位置，蠟棉用所料袋裝好（所料袋內(nèi)可輕噴一層水霧）謝謝閱讀用過(guò)的毛巾折好放在指定位置，等待蠟品在車(chē)身完全干燥。通常干燥季節(jié)在15分鐘左右，感謝閱讀潮濕季節(jié)在分鐘左右。(龜牌產(chǎn)品屬于即打即拋型）感謝閱讀感謝閱讀斷為車(chē)身上的蠟層已經(jīng)完全干燥?？梢赃M(jìn)行擦蠟工序。打臘工藝流程第十步擦蠟1感謝閱讀施工順序與上蠟順序一致。注意：沒(méi)施工完一個(gè)板金塊時(shí)，應(yīng)把毛巾抖抖，祛除吸附在毛巾上的殘蠟感謝閱讀2、用柔軟的新毛巾在推過(guò)蠟后的漆表進(jìn)行拋光，以旋轉(zhuǎn)方式輕輕擦拭車(chē)漆表面，將殘留蠟精品文檔放心下載粉擦凈，輕拋到出現(xiàn)光澤為止。注意：拋光時(shí)要勤抖毛巾，拋光均勻，手法如同上蠟。3、用棉簽對(duì)板金縫隙，標(biāo)牌縫隙中存在的殘蠟進(jìn)行擦拭處理謝謝閱讀4、檢查車(chē)身光潔度，板金表面、縫隙處、標(biāo)牌字母縫隙處是否還存有殘余蠟質(zhì)。精品文檔放心下載打臘工藝流程第十一步12交車(chē)檢查：謝謝閱讀后是否合格，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。檢查重點(diǎn)：車(chē)身是否還存有殘余蠟質(zhì)，施工后車(chē)身光潔程度是否有相應(yīng)改變謝謝閱讀感謝閱讀工作。打蠟口訣打蠟工藝檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)上蠟:車(chē)身無(wú)水分，涂抹均勻，壓花均勻90以上）謝謝閱讀精品文檔放心下載養(yǎng)護(hù)蠟。保證施工完整性。施工后的車(chē)身應(yīng)具有良好的泄塵泄水性。打蠟工藝壓花檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)前引擎蓋子：1214車(chē)頂：10道花后背箱：平面6道花、立面46車(chē)門(mén)：上半部6道花、下半部4翼子板：57道花保險(xiǎn)杠：24道花A/B/C－2道花其他上蠟方式介紹1、去旋紋打蠟方法2、去氧化層打臘方法3、去劃痕機(jī)拋打臘4、機(jī)械式打臘方法5、新車(chē)、高檔車(chē)漆打臘方法（密封打臘）1、去旋紋打蠟方法：感謝閱讀感謝閱讀巾直接進(jìn)行旋轉(zhuǎn)式拋光。然后用上光蠟對(duì)車(chē)表進(jìn)行增光處理上蠟方法同標(biāo)準(zhǔn)步驟。感謝閱讀2、去氧化層打臘方法精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀上光蠟進(jìn)行上光保護(hù)，方法同標(biāo)準(zhǔn)方法。3、去劃痕機(jī)拋打臘謝謝閱讀劑，也可以選用50％色蠟勾兌50%微切研磨劑的色蠟為機(jī)拋蠟。選用兔毛盤(pán)和立式拋光機(jī)感謝閱讀1200－1500r/min感謝閱讀法如同標(biāo)準(zhǔn)打臘方法。選用色蠟勾兌型拋光劑效果比較好。謝謝閱讀4、機(jī)械式打臘方法13精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀足。擦蠟方法同標(biāo)準(zhǔn)方法。優(yōu)點(diǎn)：省時(shí)省力，機(jī)械華程度高。缺點(diǎn)：浪費(fèi)原料，邊角部分不易施工，蠟盤(pán)不好保存。5、新車(chē)、高檔車(chē)漆打臘方法（密封打臘）謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀高的新車(chē)專(zhuān)用蠟進(jìn)行施工，方法同標(biāo)準(zhǔn)施工方法。漆面修復(fù)工藝及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（拋光）漆面修復(fù)工藝?yán)碚?、熱效應(yīng)：讓瞬間產(chǎn)生的高熱度及壓力使美容藥劑緊密的和漆面結(jié)合在一起。謝謝閱讀260精品文檔放心下載到整體平整性及拋光的深層不補(bǔ)及亮光，而漆面的平整性反應(yīng)到光線折射原理。感謝閱讀3、新車(chē)漆面上布滿(mǎn)鯊魚(yú)皮（俗稱(chēng)桔子皮）而陽(yáng)光照射下光線于漆面上會(huì)產(chǎn)生漫反射效果，精品文檔放心下載精品文檔放心下載線度及呈現(xiàn)色澤不同。4、注意藥劑臨界點(diǎn)：為藥劑和漆面之間的施工方法，注意施工時(shí)轉(zhuǎn)數(shù)及溫度，藥劑分量的謝謝閱讀多少，轉(zhuǎn)數(shù)若太高稱(chēng)為研磨過(guò)度，反之稱(chēng)為研磨不足，兩者都無(wú)法發(fā)揮藥劑的功能。謝謝閱讀拋光工藝所需設(shè)備工具與使用產(chǎn)品謝謝閱讀簽、牙簽、美文紙、寬副保鮮膜、棕毛刷、牙刷。謝謝閱讀蠟、上光劑（釉、蠟）3．封釉的步驟封釉工藝流程與檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)新車(chē)封釉施工所用的產(chǎn)品與設(shè)備所用設(shè)備：美容工具車(chē)、封釉機(jī)、封釉海綿、納米毛巾，棉簽精品文檔放心下載精品文檔放心下載洗劑施工部位：漆面、輪胎、玻璃、表臺(tái)新車(chē)封釉工藝流程第一步汽車(chē)清洗：本章參考汽車(chē)清洗工藝流程有關(guān)內(nèi)容謝謝閱讀位置，同時(shí)邀請(qǐng)車(chē)主下車(chē)。準(zhǔn)備進(jìn)行車(chē)身封釉工作。同時(shí)填寫(xiě)相應(yīng)收車(chē)檢查表格，讓客戶(hù)簽字。新車(chē)封釉工藝流程第二步14準(zhǔn)備工作與封釉工作1、將應(yīng)用工具與產(chǎn)品整齊的排放在工具車(chē)上層，下層放置毛巾刷子等物品。感謝閱讀2、將工具車(chē)推放在距車(chē)頭1.5至23、檢查車(chē)身情況，用煙盒外塑料紙?zhí)自谑种干陷p撫漆面，判斷車(chē)身氧化層厚度，感謝閱讀4、當(dāng)車(chē)身氧化層厚度在規(guī)定范圍內(nèi)時(shí)，可以進(jìn)行車(chē)身封釉工作，漆面過(guò)于粗糙時(shí)應(yīng)建議客感謝閱讀戶(hù)先進(jìn)行拋光后在進(jìn)行封釉工作。5謝謝閱讀封釉工作新車(chē)封釉工藝流程第三步車(chē)身吹水：工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：精品文檔放心下載感謝閱讀反光鏡積水。目的：防止在封釉時(shí)流下的水滴造成釉層破損不均現(xiàn)象。新車(chē)封釉工藝流程第四步祛除車(chē)身瑕疵：精品文檔放心下載當(dāng)車(chē)身柏油過(guò)多時(shí)應(yīng)在洗車(chē)前祛除，以防造成大面積的車(chē)身污染。感謝閱讀目的：祛除車(chē)身下部的局部柏油瑕疵，還原漆面。新車(chē)封釉工藝流程第五步活性促進(jìn)劑處理工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：用軟毛巾沾適量活性促進(jìn)劑均勻涂抹在車(chē)漆表面，并且等待漆面上的活性促進(jìn)劑完全感謝閱讀蒸發(fā)。目的：用活性促進(jìn)劑對(duì)漆面進(jìn)行深層去污處理，溶解漆面交通膜，氧化層與殘余蠟層、謝謝閱讀釉層，深度清潔漆孔，增加釉層在漆面的附著力。新車(chē)封釉工藝流程第六步遮擋密封處理工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：用專(zhuān)用美紋紙將車(chē)身的橡膠件、塑料件、燈件、金屬鍍鉻件邊感謝閱讀緣包起來(lái)，防止沾上車(chē)釉。精品文檔放心下載封起來(lái)。防止后期清理麻煩。新車(chē)封釉工藝流程第七步車(chē)身上釉準(zhǔn)備工作步驟：1、施工人員首先檢查自身有無(wú)攜帶手表，掛飾、鑰匙串等硬質(zhì)物質(zhì)，有則應(yīng)先行摘下，防謝謝閱讀止掛傷車(chē)漆。2、左肩搭白毛巾（毛巾可從圍裙掛帶中穿過(guò)）3、封釉機(jī)電源線從右肩圍裙掛帶中穿過(guò)，雙手持封釉機(jī)施工。精品文檔放心下載4、釉瓶和其他輔助工具按順序排放在美容工具車(chē)上。15新車(chē)封釉工藝流程第八步（1）封釉方法謝謝閱讀合平面封釉盤(pán)以井字型進(jìn)行震封，雙手持封釉機(jī)速度調(diào)制在2－3檔中等力度進(jìn)行勻速直線謝謝閱讀運(yùn)動(dòng)，每行壓上一行1/3。每次施工面積不大于0.5m2,如此方法將全車(chē)施工完。如有釉品蹭謝謝閱讀在玻璃、橡膠件或其他外飾件上應(yīng)及時(shí)擦除。精品文檔放心下載精品文檔放心下載外飾件上的殘釉可以減輕后期處理的麻煩。新車(chē)封釉工藝流程第八步（2）封釉工藝順序：引擎蓋右側(cè)→引擎蓋左側(cè)→掀開(kāi)引擎蓋→左側(cè)A柱→車(chē)頂左側(cè)→左側(cè)C柱→后備箱平謝謝閱讀面→右側(cè)C柱→車(chē)頂右側(cè)→右側(cè)A柱→右前翼子板→右前門(mén)上半部及反光鏡→右后門(mén)上半精品文檔放心下載部→右后翼子板→后備箱立面→左后椅子板→左后門(mén)上半部→左前門(mén)上半部及反光鏡→左謝謝閱讀感謝閱讀半部→左前門(mén)下半部→檢查遺漏→輪胎上保護(hù)劑→儀表臺(tái)上表板蠟感謝閱讀新車(chē)封釉注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)：封釉車(chē)身溫度不能過(guò)高（30精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載其用美紋紙遮擋覆蓋，避免沾上釉品。封釉后7日內(nèi)不要洗車(chē)。感謝閱讀新車(chē)封釉工藝流程第九步當(dāng)上封釉工完畢后，將釉瓶放回指定位置，封釉棉用所料袋裝好（所料袋內(nèi)可輕噴一層水感謝閱讀霧）用過(guò)的毛巾折好放在指定位置，等待釉品在車(chē)身完全干燥。通常干燥季節(jié)在15分鐘左精品文檔放心下載右，潮濕季節(jié)在分鐘左右。謝謝閱讀斷為車(chē)身上的釉層已經(jīng)完全干燥?？梢赃M(jìn)行拋釉工序。新車(chē)封釉工藝流程第十步拋釉1、用波浪拋釉海綿配合震拋機(jī)進(jìn)行拋釉工藝，將波浪海綿安裝在震拋機(jī)上，在震拋機(jī)上安精品文檔放心下載裝吸粉袋，將震拋機(jī)速度調(diào)整在5－6階段，在漆面上用震拋機(jī)輕拋，此時(shí)用力要輕，用波精品文檔放心下載感謝閱讀毛巾手工擦拭。2、用柔軟的新毛巾在推過(guò)蠟后的漆表進(jìn)行拋光，以旋轉(zhuǎn)方式輕輕擦拭車(chē)漆表面，將殘留釉精品文檔放心下載粉擦凈，輕拋到出現(xiàn)光澤為止。注意：拋光時(shí)要勤抖毛巾，拋光均勻，手法如同去釉。3、用棉簽對(duì)板金縫隙，標(biāo)牌縫隙中存在的殘釉進(jìn)行擦拭處理謝謝閱讀4、檢查車(chē)身光潔度，板金表面、縫隙處、標(biāo)牌字母縫隙處是否還存有殘余釉質(zhì)。感謝閱讀新車(chē)封釉工藝流程第十一步16交車(chē)檢查：工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：將封釉施工完畢后的車(chē)輛交給組長(zhǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)檢驗(yàn)車(chē)身封感謝閱讀釉后是否合格，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。檢查重點(diǎn)：車(chē)身是否還存有殘余釉質(zhì)，施工后車(chē)身光潔程度是否有相應(yīng)改變精品文檔放心下載目的：檢查汽車(chē)封釉工作完成情況，有問(wèn)題及時(shí)處理或和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，順利完成封謝謝閱讀釉工作。新車(chē)封釉工藝檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)上釉:車(chē)身無(wú)水分，涂抹均勻，壓花均勻90以上）謝謝閱讀謝謝閱讀的養(yǎng)護(hù)蠟。保證施工完整性。施工后的車(chē)身應(yīng)具有良好的泄塵泄水性。漆面手感良好，光滑度能大幅度提高感謝閱讀封釉后注意事項(xiàng)：感謝閱讀感謝閱讀護(hù)未干燥的釉層，封釉后一周盡量避免洗車(chē)在用車(chē)封釉施工工藝及檢測(cè)方法在用車(chē)特點(diǎn)：1、漆面有劃痕（擦車(chē)劃痕或發(fā)絲劃痕）2、漆面有氧化膜、交通膜及其他腐蝕層3感謝閱讀4、漆面有重新噴涂板塊，漆層較薄或較軟。舊車(chē)封釉工序收車(chē)檢查→記錄車(chē)漆狀況→汽車(chē)清洗→漆面處理→漆面修復(fù)→新車(chē)封釉工序→釉面保護(hù)精品文檔放心下載注意事項(xiàng)：注意收車(chē)時(shí)要填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)檢查表格舊車(chē)封釉工藝檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)上釉:車(chē)身無(wú)水分，涂抹均勻，壓花均勻90以上）謝謝閱讀精品文檔放心下載的養(yǎng)護(hù)蠟。保證施工完整性。在陽(yáng)光折射下車(chē)身不應(yīng)有機(jī)拋旋紋；發(fā)絲劃痕數(shù)量應(yīng)小于7道感謝閱讀施工后的車(chē)身應(yīng)具有良好的泄塵泄水性。漆面手感良好，光滑度能大幅度提高感謝閱讀4．內(nèi)飾清洗消毒的步驟內(nèi)室清洗工藝流程及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)普通內(nèi)室清洗工藝流程第一步填寫(xiě)收車(chē)表格檢查車(chē)輛外觀內(nèi)室情況，檢查電器開(kāi)關(guān)，CD機(jī)是否完好無(wú)損。精品文檔放心下載清理車(chē)輛內(nèi)室顧客物品，用整理箱封裝，并讓客戶(hù)簽字確認(rèn)，貴重物品要求客戶(hù)帶走。感謝閱讀將裝有客戶(hù)物品的整理箱寄存于柜臺(tái)。區(qū)分內(nèi)室材料，準(zhǔn)備相應(yīng)工具與藥劑；17內(nèi)室材料布飾面料皮革面料皮革面料是由動(dòng)物的皮經(jīng)加工而成的面料。主要有牛皮、羊皮和豬皮等。感謝閱讀皮革面料的特性精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀易變形，裝飾效果變壞。皮革面料的用途謝謝閱讀謝謝閱讀進(jìn)行裝飾。車(chē)內(nèi)一些附件，如方向盤(pán)、把手、安全拉手等都用真皮面料進(jìn)行裝飾。感謝閱讀橡膠裝飾材料謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀管、膠鞋及其他橡膠制品等；丁腈橡膠耐油、耐熱高于天然橡膠，制作耐油膠管、密封件、謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載運(yùn)輸帶、電纜包皮、密封圈、墊、膠粘劑等。金屬材料精品文檔放心下載感謝閱讀相應(yīng)的金屬材料所占比例下降得較。汽車(chē)裝飾使用的主要金屬材料及性能薄鋼板的主要性能及要求汽車(chē)用的薄鋼板的碳質(zhì)量分?jǐn)?shù)小于012精品文檔放心下載的薄鋼板的碳質(zhì)量分?jǐn)?shù)以0、08％左右的用得最多。如08A1鋼是最常用的，它具有良好的謝謝閱讀成型性能。單張熱鍍鋅薄鋼板的性能精品文檔放心下載術(shù)要求和供貨條件。因此，熱鍍鋅板的基材即未鍍鋅前的鋼板，應(yīng)該是作冷沖壓用的鋼板，感謝閱讀謝謝閱讀經(jīng)過(guò)鍍鋅后，提高了鋼板的耐腐蝕性。但對(duì)鍍鋅層的質(zhì)量有一定的要求，即鍍鋅強(qiáng)度(鋅層精品文檔放心下載脫落)試驗(yàn)，是指試樣彎曲到180(90度角時(shí)，不應(yīng)出現(xiàn)鋼板表面的鍍鋅層脫落(在距離謝謝閱讀試樣邊部5mm以?xún)?nèi)允許有鍍鋅層脫落)。不銹鋼的性能謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀拉手，裝飾旗桿，散熱器護(hù)柵，擾流板、腳踏板等。普通內(nèi)室清洗工藝流程第二步18精品文檔放心下載精品文檔放心下載手套鞋套各一副。感謝閱讀污染分析與處理對(duì)應(yīng)表內(nèi)室污染物與解決辦法飲料污染飲料污染感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀使用桑拿機(jī)進(jìn)行蒸制，容易使飲料滲入織物纖維中。糖果污染糖果污染謝謝閱讀謝謝閱讀蒸制一下再去清理效果比好，清水也是很好的溶劑口香糖口香糖粘住謝謝閱讀理。先用冰塊按于口香糖上使它硬化，然后把它擰下來(lái)，剩余部分可用比較鈍的小刀輕輕謝謝閱讀刮掉。使用堿性清洗劑也是比較不錯(cuò)的。番茄醬及口紅污染番茄醬及口紅污染精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載驟清理。也可以使用酒精類(lèi)物質(zhì)溶解后清洗，用桑拿機(jī)也是比較不錯(cuò)的。精品文檔放心下載排泄物小孩撒尿在車(chē)輛內(nèi)感謝閱讀布來(lái)回擦幾遍，再用塊干凈布浸泡于醫(yī)用氨水和冷水的混合液中（1：5感謝閱讀處約幾分鐘后拿掉，用濕布擦拭干凈，最后用干布擦干。如果味道去不掉可以使用84消毒精品文檔放心下載液或臭氧去味嘔吐物嘔吐物先用衛(wèi)生紙把穢物擦掉，因?yàn)樾l(wèi)生紙有吸水功能，在擦去嘔吐物的同時(shí)也把水感謝閱讀謝謝閱讀1升水加入1精品文檔放心下載匙小蘇打）擦洗沾污處，最后用濕布擦拭干凈，用干抹布揩干。如果味道去不掉可以使用感謝閱讀84消毒液或臭氧去味血漬血漬首先用冷水浸濕的抹布擦拭血滴，愈快愈好。注意千萬(wàn)不要用肥皂或熱水清洗，精品文檔放心下載感謝閱讀19的血滴擦掉，最后用干抹布擦干。還可以使用：5的84消毒液漂洗被血漬污染的地方。精品文檔放心下載普通內(nèi)室清洗工藝流程第三步桑拿預(yù)熱1、先將桑拿機(jī)內(nèi)夾注滿(mǎn)1%的內(nèi)飾桑拿液清水溶液預(yù)熱。謝謝閱讀2拆卸座椅1、將坐墊座套拆下，封裝好，準(zhǔn)備干洗2、在將座椅拆卸下來(lái)，統(tǒng)一放置在距離車(chē)身2.5m的地方，整齊擺放。座椅螺絲收好。精品文檔放心下載普通內(nèi)室清洗工藝流程第三步吸塵：1、用吸塵器先把車(chē)內(nèi)車(chē)頂、表臺(tái)、手摳、后置物臺(tái)，地板進(jìn)行吸塵處理。謝謝閱讀目的：祛除車(chē)室塵土，方便車(chē)室清潔。2、用吸塵器將以拆卸下座套的汽車(chē)座椅進(jìn)行吸塵。目的：祛除座椅縫隙，和針織纖維中的塵土。普通內(nèi)室清洗工藝流程第四步頂棚清洗準(zhǔn)備工作頂棚清洗的準(zhǔn)備工具：干、濕毛巾，水桶、軟刷子、桑拿機(jī)、噴壺。精品文檔放心下載頂棚清洗的藥劑：內(nèi)飾清洗劑、多功能內(nèi)飾清潔劑、異味根除劑。謝謝閱讀普通內(nèi)室清洗工藝流程第四步（1）清洗頂棚：1、首先使用桑拿機(jī)用三角刷頭或平刷頭報(bào)上毛巾在頂棚上逐行蒸制一行壓一行的1/2.謝謝閱讀2、用內(nèi)飾清洗劑在車(chē)頂均勻噴涂，每次噴涂面積在1/6個(gè)棚頂，橫向從左倒右使用潮濕的感謝閱讀軟毛巾擦拭，重點(diǎn)臟污部位可以使用1：5稀釋的全能清洗液進(jìn)行小面積處理。擦完后用干精品文檔放心下載毛巾擦干施工部位。3、每次處理面積要壓住上一次處理面積的1/5,清洗完整個(gè)棚頂后，使用桑拿機(jī)在蒸制一次感謝閱讀在桑拿機(jī)的三角刷頭上用雙層干燥毛巾包裹，毛巾要常換，不能濕出水印。感謝閱讀4，使用干燥毛巾擦干汽車(chē)頂棚。檢查頂棚臟污是否祛除干凈。感謝閱讀普通內(nèi)室清洗工藝流程第四步（2）頂棚清洗注意事項(xiàng)：1、由于車(chē)頂棚是膠粘結(jié)構(gòu)，所以不能太過(guò)潮濕，使用的清洗劑也要是不滲透型清洗劑，否感謝閱讀則容易使頂棚開(kāi)膠，形成掉頂現(xiàn)象。2、絨質(zhì)頂棚清洗時(shí)不要用力刷，容易刷脫毛或拉絲，在清洗時(shí)使用毛巾擦洗就可以了，對(duì)精品文檔放心下載于重點(diǎn)臟污部位可以用全能清洗劑直接清洗，注意不要大量使用。感謝閱讀3、頂棚清洗時(shí)一定要用干毛巾將頂棚多余水份擦干，同時(shí)清洗每一個(gè)單位面積時(shí)要注意壓感謝閱讀行，防止頂棚洗花，清洗完后用桑拿機(jī)進(jìn)行高溫藥劑消毒。感謝閱讀4、頂棚清洗時(shí)要先清洗臟污部位，然后整體清洗。臟污部位可用桑拿機(jī)進(jìn)行蒸制后用全能感謝閱讀清洗劑進(jìn)行溶解后在進(jìn)行清洗。普通內(nèi)室清洗工藝流程第五步表臺(tái)清洗準(zhǔn)備工作表臺(tái)清洗的準(zhǔn)備工具：干、濕毛巾，水桶、軟刷子、桑拿機(jī)、噴壺、保鮮膜、各種異型感謝閱讀塑料板、掌心棉、高密海綿。20精品文檔放心下載板蠟。內(nèi)室清洗工藝流程第五步（1）塑料表臺(tái)清洗：1、使用保鮮膜先把電器開(kāi)關(guān)總成，儀表，CD機(jī)等重要電器元件遮蓋好，然后使用桑拿機(jī)精品文檔放心下載1%的內(nèi)飾桑拿液清水溶液）謝謝閱讀2、使用內(nèi)飾清洗劑在表臺(tái)上均勻噴涂，然后用塑料刷子刷洗表臺(tái)，刷洗完后可以使用海綿精品文檔放心下載將殘余藥劑擦干，3、用濕毛巾擦洗表臺(tái)，徹底清理表臺(tái)上的殘余藥劑，使用干毛巾將表臺(tái)擦干。精品文檔放心下載4精品文檔放心下載及電器開(kāi)關(guān)外表。5、整體清洗完后，在掌心棉上噴涂適量的表板蠟，然后均勻擦拭表臺(tái)，和電器開(kāi)關(guān)表面。謝謝閱讀6、檢查施工后表臺(tái)有無(wú)遺漏，未清洗倒的地方。內(nèi)室清洗工藝流程第五步（2）真皮表臺(tái)清洗：1、使用保鮮膜先把電器開(kāi)關(guān)總成，儀表，CD機(jī)等重要電器元件遮蓋好，然后使用桑拿機(jī)精品文檔放心下載1%的內(nèi)飾桑拿液清水溶液）感謝閱讀2、使用真皮專(zhuān)用清洗劑在表臺(tái)上均勻噴涂，然后用塑料刷子刷洗表臺(tái)，刷洗完后可以使用感謝閱讀海綿將殘余藥劑擦干，3、用濕毛巾擦洗表臺(tái)，徹底清理表臺(tái)上的殘余藥劑，使用干毛巾將表臺(tái)擦干。使用專(zhuān)用真感謝閱讀1至2分鐘后感謝閱讀用干燥軟毛巾將真皮部位擦凈。4感謝閱讀及電器開(kāi)關(guān)外表。5、整體清洗完后，在掌心棉上噴涂適量的表板蠟，然后均勻擦拭電器開(kāi)關(guān)表面。感謝閱讀6、檢查施工后表臺(tái)有無(wú)遺漏，未清洗倒的地方。內(nèi)室清洗工藝流程第六步車(chē)門(mén)清洗準(zhǔn)備工作車(chē)門(mén)清洗的準(zhǔn)備工具：干、濕毛巾，水桶、軟刷子、桑拿機(jī)、噴壺、保鮮膜、各種異型感謝閱讀塑料板、掌心棉、高密海綿。車(chē)門(mén)清洗的藥劑：全能清洗劑、萬(wàn)能泡沫、真皮清洗劑、內(nèi)飾桑拿液、真皮養(yǎng)護(hù)乳液、精品文檔放心下載表板蠟。內(nèi)室清洗工藝流程第六步（1）車(chē)門(mén)清洗：1、使用保鮮膜先把電器開(kāi)關(guān)總成，儀表，CD機(jī)等重要電器元件遮蓋好，然后使用桑拿機(jī)謝謝閱讀1%的內(nèi)飾桑拿液清水溶液）感謝閱讀2、使用萬(wàn)能泡沫在車(chē)門(mén)上均勻噴涂，然后用塑料刷子刷洗車(chē)門(mén)，刷洗完后可以使用海綿將謝謝閱讀殘余藥劑擦干，3、用濕毛巾擦洗車(chē)門(mén)，徹底清理車(chē)門(mén)上的殘余藥劑，使用干毛巾將車(chē)門(mén)擦干。感謝閱讀4感謝閱讀21及電器開(kāi)關(guān)外表。5、整體清洗完后，在掌心棉上噴涂適量的表板蠟均勻擦拭車(chē)門(mén)電器開(kāi)關(guān)表面。用光潔蠟在感謝閱讀金屬鍍鉻件上均勻擦拭拋光擦凈。6、檢查施工后車(chē)門(mén)有無(wú)遺漏，未清洗倒的地方。內(nèi)室清洗工藝流程第六步（2）仿真皮車(chē)門(mén)清洗：1、使用保鮮膜先把電器開(kāi)關(guān)總成，儀表，CD機(jī)等重要電器元件遮蓋好，然后使用桑拿機(jī)感謝閱讀1%的內(nèi)飾桑拿液清水溶液）感謝閱讀2、使用真皮專(zhuān)用清洗劑在車(chē)門(mén)上均勻噴涂，然后用塑料刷子刷洗車(chē)門(mén)，刷洗完后可以使用謝謝閱讀海綿將殘余藥劑擦干，3、用濕毛巾擦洗車(chē)門(mén)，徹底清理車(chē)門(mén)上的殘余藥劑，使用干毛巾將車(chē)門(mén)擦干。使用專(zhuān)用真謝謝閱讀1至2分鐘精品文檔放心下載后用干燥軟毛巾將真皮部位擦凈。4謝謝閱讀及電器開(kāi)關(guān)外表。5、整體清洗完后，在掌心棉上噴涂適量的表板蠟均勻擦拭車(chē)門(mén)電器開(kāi)關(guān)表面。用光潔蠟在精品文檔放心下載金屬鍍鉻件上均勻擦拭拋光擦凈。6、檢查施工后車(chē)門(mén)有無(wú)遺漏，未清洗倒的地方。內(nèi)室清洗工藝流程第七步地板清洗地板清洗準(zhǔn)備工作地板清洗的準(zhǔn)備工具：干、濕毛巾，水桶、軟硬刷子、桑拿機(jī)、噴壺、干濕兩用吸塵器感謝閱讀車(chē)門(mén)清洗的藥劑：全能清洗劑、萬(wàn)能泡沫、真皮清洗劑、內(nèi)飾桑拿液。精品文檔放心下載內(nèi)室清洗工藝流程第七步（1）地毯的清洗：1、使用吸塵器將地毯上的塵土雜物清理干凈。2、然后使用全能清洗劑針對(duì)地板上的重點(diǎn)臟污部位進(jìn)行藥劑噴灑，溶解臟污物質(zhì)精品文檔放心下載3、用軟刷子反復(fù)刷洗臟污部位，直到刷洗干凈，4、使用萬(wàn)能泡沫清洗劑清洗整個(gè)地板，每次噴涂面積不大于0.5平方米。謝謝閱讀5、使用濕毛巾擦干凈地毯。6、使用桑拿機(jī)進(jìn)行地板消毒，然后用干毛巾擦干地板潮氣。精品文檔放心下載7、檢查地毯有無(wú)遺漏未清洗處。內(nèi)室清洗工藝流程第七步（2）地膠的清洗1、使用吸塵器將地毯上的塵土雜物清理干凈。2、使用桑拿機(jī)先對(duì)地膠進(jìn)行蒸制，讓臟污物質(zhì)活化。315稀釋的全能清洗液均勻在地膠表面噴涂，每次噴涂面積不大于0.5精品文檔放心下載待124、使用硬刷子在地膠表面反復(fù)刷洗，邊角處可用亞書(shū)奧刷洗。謝謝閱讀5、用干凈濕毛巾擦拭地膠表面，將殘余藥液擦拭干凈。6、用干凈干毛巾擦干地膠表面，擦干殘余水份。7、檢查地膠表面清洗遺漏處。內(nèi)室清洗工藝流程第七步（3）22腳墊的清洗1、將腳墊掛起后用木鞭抽打腳墊背部，將腳墊上的塵土震出。精品文檔放心下載2、用吸塵器將腳墊殘余塵土吸出。315精品文檔放心下載墊。4、用高壓水槍將腳墊徹底沖洗。5、使用專(zhuān)用的腳墊甩干機(jī)將腳墊脫水。6、使用吸塵器將腳墊殘余水份吸出，然后用桑拿機(jī)消毒。謝謝閱讀7、使用干毛巾將腳墊擦凈，盡量保持腳墊干燥。8、如果有時(shí)間可以將腳墊放置在陰涼通風(fēng)處涼干，然后放置在陽(yáng)光下曝曬，或用紫外線殺精品文檔放心下載菌。內(nèi)室清洗工藝流程第八步座椅清洗準(zhǔn)備工作座椅清洗的準(zhǔn)備工具：干、濕毛巾，水桶、軟硬刷子、桑拿機(jī)、噴壺、保鮮膜、各種異謝謝閱讀型塑料板、掌心棉、高密海綿。座椅清洗的藥劑：全能清洗劑、萬(wàn)能泡沫、真皮清洗劑、內(nèi)飾桑拿液、真皮養(yǎng)護(hù)乳液、謝謝閱讀表板蠟。內(nèi)室清洗工藝流程第八步（1）座椅清洗：11%的內(nèi)飾桑拿液感謝閱讀清水溶液）2、使用萬(wàn)能泡沫在座椅上均勻噴涂，然后用塑料刷子刷洗座椅，刷洗完后可以使用海綿將感謝閱讀殘余藥劑擦干，3、用半濕毛巾擦洗座椅，徹底清理座椅上的殘余藥劑，使用干毛巾將座椅擦干。感謝閱讀4、整體清洗完后，在掌心棉上噴涂適量的表板蠟均勻擦拭座椅上的塑料件謝謝閱讀5、檢查施工后座椅有無(wú)遺漏，未清洗倒的地方。內(nèi)室清洗工藝流程第八步（2）仿真皮座椅清洗：11%的內(nèi)飾桑拿液謝謝閱讀清水溶液）2、使用真皮專(zhuān)用清洗劑在座椅上均勻噴涂，然后用塑料刷子刷洗座椅，刷洗完后可以使用精品文檔放心下載海綿將殘余藥劑擦干，3、用濕毛巾擦洗座椅，徹底清理座椅上的殘余藥劑，使用干毛巾將座椅擦干。使用專(zhuān)用真感謝閱讀1至2分鐘謝謝閱讀后用干燥軟毛巾將仿真皮部位擦凈。4、整體清洗完后，在掌心棉上噴涂適量的表板蠟均勻擦拭座椅塑料件感謝閱讀6、檢查施工后座椅有無(wú)遺漏，未清洗倒的地方。內(nèi)外飾檢查表23七、員工的招聘、培訓(xùn)、管理問(wèn)題1．招工一、組織架構(gòu)圖店長(zhǎng)店長(zhǎng)助理部部部部部部部部

部一組二組組組組組組組二、崗位職責(zé)(一)店長(zhǎng)崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：店長(zhǎng)直接下級(jí)：店長(zhǎng)助理、技術(shù)助理、財(cái)務(wù)經(jīng)理。本職工作：領(lǐng)導(dǎo)店面的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售和管理，對(duì)企業(yè)負(fù)全責(zé)。精品文檔放心下載工作職責(zé)：1.主持店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理工作；2.主持例會(huì)，參加企業(yè)重要專(zhuān)題會(huì)議；243.任免主管以上一級(jí)管理負(fù)責(zé)人；4.提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案及預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃；感謝閱讀5.定期檢查下屬工作，評(píng)定直接下屬的工作表現(xiàn)；6.監(jiān)督、檢查企業(yè)中各方面工作；7.關(guān)心員工思想和生活、待遇；8.解決下屬和員工提出的實(shí)際困難和問(wèn)題；9.批閱企業(yè)公文、報(bào)告和其它資料；10.對(duì)店面資產(chǎn)的保值、增值和完成預(yù)定的利潤(rùn)指標(biāo)負(fù)責(zé)；感謝閱讀11.確保合法經(jīng)營(yíng)，對(duì)一切法律行為負(fù)責(zé)。(二)店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：店長(zhǎng)助理直接上級(jí)：店長(zhǎng)直接下級(jí)：各部門(mén)主管本職工作：保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)正常、各項(xiàng)指令執(zhí)行到位和提高企業(yè)技術(shù)水平。謝謝閱讀工作職責(zé)：1.主持管理員例會(huì)和各部門(mén)例會(huì)，初審各部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃；感謝閱讀2.正確傳達(dá)上級(jí)指示；3.謝謝閱讀售、原料、供需、運(yùn)輸、安全環(huán)保、業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作數(shù)字；精品文檔放心下載4.感謝閱讀議性意見(jiàn)，協(xié)助店長(zhǎng)制訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及提案。5.向下級(jí)各部門(mén)主任布置工作任務(wù)；6.向上級(jí)報(bào)告真實(shí)情況，并代表技術(shù)質(zhì)檢部投訴；7.及時(shí)對(duì)下級(jí)在工作中的爭(zhēng)議做裁決，合理向下級(jí)授權(quán)；精品文檔放心下載8.制定公司整體工作目標(biāo)，報(bào)批后并執(zhí)行；9.制定下級(jí)的工作崗位描述并界定好下級(jí)工作；10.根據(jù)需要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查各部門(mén)各項(xiàng)工作；精品文檔放心下載11.定期聽(tīng)取下級(jí)述職并對(duì)下級(jí)作出工作評(píng)定；12.了解各部門(mén)工作情況及相關(guān)部門(mén)工作的數(shù)據(jù)；2513.根據(jù)工作需要和專(zhuān)業(yè)技術(shù)狀況，調(diào)配下級(jí)人員工作；精品文檔放心下載14.參與技術(shù)談判和對(duì)外技術(shù)交流。(三)財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)直接上級(jí)：店長(zhǎng)直接下級(jí)：出納、會(huì)計(jì)、收銀工作職責(zé)：1.領(lǐng)導(dǎo)財(cái)和物的規(guī)劃與控制工作；2.組織完成會(huì)計(jì)核算，會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作；3.按照計(jì)劃和規(guī)定籌集、分配和使用資金，并對(duì)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)進(jìn)行控制和分析評(píng)價(jià)。精品文檔放心下載4.貫徹執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，財(cái)務(wù)通則和有關(guān)的統(tǒng)一財(cái)經(jīng)制度，制訂內(nèi)部財(cái)務(wù)、精品文檔放心下載會(huì)計(jì)制度和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行；5.參與公司投資行為、重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的決策和方案制訂工作，參與感謝閱讀重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的研究、審查，參與重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策；精品文檔放心下載6.精品文檔放心下載并主持公司月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議；7.負(fù)責(zé)正確選擇會(huì)計(jì)核算程序，正確設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿；感謝閱讀8.組織編制與實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃與成本費(fèi)用計(jì)劃；感謝閱讀9.感謝閱讀訓(xùn)計(jì)劃等工作報(bào)告和有關(guān)作業(yè)文件，視其性質(zhì)內(nèi)容，決定處理方式；謝謝閱讀10.感謝閱讀況，并按照規(guī)定編制報(bào)表，正確反映資金動(dòng)態(tài)，及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)工作情況；謝謝閱讀11.精品文檔放心下載和動(dòng)態(tài)，辦理資金籌措、調(diào)度和清償工作，并考核資金使用效果；精品文檔放心下載12.謝謝閱讀不經(jīng)濟(jì)支出的建議；13.負(fù)責(zé)審查對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料；14.組織進(jìn)行公司存貨、財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)的定期清查盤(pán)點(diǎn)工作；謝謝閱讀2615.感謝閱讀期盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損報(bào)失工作；16.代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。謝謝閱讀(四)收銀員崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：收銀員直接上級(jí)：財(cái)務(wù)主管本職工作：收款工作工作職責(zé)：1.服從管理，有責(zé)任心，堅(jiān)持原則；2.做好每一張賬單的錄入工作；3.登記賬單要及時(shí)、準(zhǔn)確、總金額要與帳目明細(xì)表一致；精品文檔放心下載4.保證當(dāng)天賬目核算準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；5.解答客人提出的有關(guān)賬務(wù)方面問(wèn)題；6.維護(hù)公司名譽(yù)，不要因?yàn)槁耦^工作而怠慢客人；7.謝謝閱讀8.感謝閱讀收，對(duì)各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)危?.兌換好當(dāng)天所需零錢(qián)，備用金必須天天核對(duì)，不得以白條抵現(xiàn)；謝謝閱讀10.做好交接工作，認(rèn)真清點(diǎn)備用金；11.準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤的做出當(dāng)日所有財(cái)務(wù)報(bào)表并上傳給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核；精品文檔放心下載12.下班之前完成好當(dāng)天營(yíng)業(yè)額上交工作；13.聽(tīng)取客人對(duì)公司的建議和意見(jiàn)，并及時(shí)匯報(bào)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。精品文檔放心下載(五)行政主管崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：行政主管直接上級(jí)：店長(zhǎng)本職工作：協(xié)助店長(zhǎng)做好日常經(jīng)營(yíng)工作，統(tǒng)籌管理政務(wù)、人事等工作與對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。精品文檔放心下載工作職責(zé)271.配合店長(zhǎng)處理公司的外務(wù)事務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)管理工作；感謝閱讀2.正確傳達(dá)上級(jí)指示文件，對(duì)部門(mén)布置工作任務(wù)；3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)狀況的檢查、改進(jìn)與研究發(fā)展，及時(shí)向店長(zhǎng)報(bào)告真實(shí)情況；精品文檔放心下載4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系，先期調(diào)解工作中發(fā)生的問(wèn)題；精品文檔放心下載5.感謝閱讀感謝閱讀寫(xiě)過(guò)失單或獎(jiǎng)勵(lì)單，按程序辦理；6.負(fù)責(zé)制定并完善店里的行政管理制度；7.負(fù)責(zé)對(duì)店里固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的購(gòu)置、登記、維護(hù)等工作；謝謝閱讀8.負(fù)責(zé)店里各種印刷品、辦公室用品的采購(gòu)與保管等工作；謝謝閱讀9.負(fù)責(zé)勞保用品的訂購(gòu)、發(fā)放等管理工作；10.負(fù)責(zé)店里各類(lèi)報(bào)刊雜志的訂閱；11.負(fù)責(zé)公車(chē)的管理；12.配合各部門(mén)做好支持性服務(wù)工作。(六)接待主管崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：接待主管直接上級(jí)：店長(zhǎng)本職工作：協(xié)助店長(zhǎng)做好日常經(jīng)營(yíng)工作，統(tǒng)籌管理銷(xiāo)售、促銷(xiāo)工作。感謝閱讀工作職責(zé)：1.根據(jù)店長(zhǎng)的指示，全面負(fù)責(zé)接待部服務(wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售任務(wù)；謝謝閱讀2.精品文檔放心下載管理有序化；3.負(fù)責(zé)執(zhí)行本部門(mén)設(shè)備及工具的保養(yǎng)、維護(hù)制度；4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)與考核；謝謝閱讀5.負(fù)責(zé)對(duì)接待員工作效率、服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售水平做定期跟蹤考核，并反饋考核結(jié)果；謝謝閱讀6.每日對(duì)本部門(mén)進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決；感謝閱讀7.根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況指定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和促銷(xiāo)方案或活動(dòng)組織；感謝閱讀8.負(fù)責(zé)連鎖店每一次促銷(xiāo)活動(dòng)組織以及部門(mén)協(xié)調(diào)工作及活動(dòng)效果的總結(jié)和反饋；謝謝閱讀289.負(fù)責(zé)精品區(qū)產(chǎn)品、輔助性材料的領(lǐng)用、保管、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)；感謝閱讀10.根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)調(diào)整精品區(qū)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和陳列；感謝閱讀11.與接待員及時(shí)溝通，找出產(chǎn)生客戶(hù)投訴的環(huán)節(jié)、因素與責(zé)任人并及時(shí)解決；精品文檔放心下載12.總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題，向店長(zhǎng)提供改善建議；13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(七)接待員崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：接待員直接上級(jí)：接待主管本職工作：接待兼銷(xiāo)售工作工作職責(zé)：1.服從管理，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能；2.服務(wù)時(shí)要做到熱情、周到、禮貌、大方；3.到崗后做好自己區(qū)域衛(wèi)生工作；4.按流程做好客戶(hù)接待工作，根據(jù)客戶(hù)需求開(kāi)具施工單；謝謝閱讀5.精品文檔放心下載要求要寫(xiě)清楚，并做好口頭交接。避免技師施工遺漏造成客戶(hù)投訴；精品文檔放心下載6.精品文檔放心下載寫(xiě)入施工單據(jù)，讓客戶(hù)簽字確認(rèn)；7.接下車(chē)鑰匙，發(fā)放取車(chē)牌，提醒車(chē)主保管好取車(chē)憑證；精品文檔放心下載8.帶領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)入休息區(qū)休息并根據(jù)客戶(hù)需要提供茶水或咖啡；感謝閱讀9.隨時(shí)關(guān)顧顧客，根據(jù)顧客需求提供服務(wù)；10.根據(jù)車(chē)主需求或車(chē)輛情況做好引導(dǎo)式消費(fèi)；11.根據(jù)交流，適時(shí)收集客戶(hù)信息，建立“客戶(hù)檔案登記表”和“意向客戶(hù)登記表”；謝謝閱讀12.即時(shí)跟蹤客戶(hù)車(chē)輛施工情況；13.協(xié)作好各個(gè)部門(mén)與客戶(hù)之間的溝通工作；14.協(xié)作收銀員做好單據(jù)賬目管理；15.施工完畢做好車(chē)輛的驗(yàn)收質(zhì)檢工作；16.感謝閱讀輛車(chē)均能滿(mǎn)意而去；2917.做好各種產(chǎn)品的使用、注意事項(xiàng)等講解工作；18.收集并整理好客戶(hù)意見(jiàn)或投訴，并向上級(jí)反應(yīng)；19.處理或協(xié)調(diào)處理客戶(hù)的投訴問(wèn)題；20.按照流程規(guī)范歡送客戶(hù)；21.整理客戶(hù)資料并存檔。做好意向客戶(hù)的登記和服務(wù)跟蹤；謝謝閱讀22.項(xiàng)目施工結(jié)束后3精品文檔放心下載客戶(hù)的二次消費(fèi)率；23.配合主管積極參加各類(lèi)促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)；24.積極主動(dòng)與各專(zhuān)業(yè)口聯(lián)系，努力學(xué)習(xí)不斷提升自身業(yè)務(wù)技能；感謝閱讀25.熱情接待車(chē)主或其他來(lái)店洽談業(yè)務(wù)的各式人員；26.根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，適時(shí)向主管提出合理化調(diào)整意見(jiàn)；謝謝閱讀27.及時(shí)研究客戶(hù)資料，協(xié)作主管制定銷(xiāo)售計(jì)劃和促銷(xiāo)方案。感謝閱讀(八)業(yè)務(wù)部主管崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：部門(mén)主管直接上級(jí)：店長(zhǎng)本職工作：保證本部門(mén)日常營(yíng)業(yè)的順暢運(yùn)行及服務(wù)質(zhì)量。工作職責(zé)：1.根據(jù)店長(zhǎng)的指示，全面負(fù)責(zé)本部門(mén)服務(wù)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及成本控制；感謝閱讀2.負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)設(shè)備維護(hù)、修繕、保管；3.定時(shí)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)方面的培訓(xùn)與考核；感謝閱讀4.建立健全質(zhì)量管理體系，制定流程檢查標(biāo)準(zhǔn)，并稽核下屬人員是否確實(shí)實(shí)旋；感謝閱讀5.客戶(hù)投訴案例的分析、檢查與改善措施；6.精品文檔放心下載實(shí)情況；7.及時(shí)對(duì)下級(jí)的爭(zhēng)議做出裁決，并代表本項(xiàng)目投訴；8.根據(jù)需要調(diào)配工作人員并授權(quán)確保工作不間斷；9.對(duì)產(chǎn)品，原物料，加工品等規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提出改善意見(jiàn)或建議；感謝閱讀10.指定合理的施工流程，以便方便、快捷、安全的操作，并節(jié)約成本；感謝閱讀11.掌握施工進(jìn)度，根據(jù)需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，檢查；3012.感謝閱讀到美容現(xiàn)場(chǎng)管理有序化；13.負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工工作效率、美容質(zhì)量水平做定期跟蹤考核，并反饋考核結(jié)果；感謝閱讀14.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)施工后車(chē)輛進(jìn)行質(zhì)量檢核，并在施工單據(jù)上簽字確認(rèn)；謝謝閱讀15.每日對(duì)本部門(mén)進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決；感謝閱讀16.配合其他部門(mén)做好每一次促銷(xiāo)活動(dòng)及活動(dòng)效果總結(jié)和反饋；精品文檔放心下載17.負(fù)責(zé)部門(mén)所需用到工具、輔助性材料的領(lǐng)用、保管、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)；感謝閱讀18.與接待部及時(shí)溝通，找出產(chǎn)生客戶(hù)投訴的環(huán)節(jié)、因素與責(zé)任人并及時(shí)解決；精品文檔放心下載19.總結(jié)美容過(guò)程中的問(wèn)題，向店長(zhǎng)提供改善建議；20.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；(九)美容師崗位工作職責(zé)崗位名稱(chēng)：美容師直接上級(jí)：美容主管本職工作：完成各項(xiàng)美容施工工作職責(zé)：1.勤懇好學(xué)，服從管理，有責(zé)任心，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，幫助他人；感謝閱讀2.完成好上級(jí)交予的任務(wù)，并做出匯報(bào)；3.感謝閱讀上報(bào)主管；4.接到施工單后，首先進(jìn)行項(xiàng)目確認(rèn)、故障確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)與施工單標(biāo)注不同的項(xiàng)目，謝謝閱讀立即與前臺(tái)業(yè)務(wù)聯(lián)系，征得確認(rèn)后，方可施工；5.見(jiàn)到客戶(hù)、上級(jí)、同事主動(dòng)問(wèn)好；6.嚴(yán)格按照各項(xiàng)施工流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作；7.施工時(shí)節(jié)約材料，愛(ài)護(hù)設(shè)備，施工結(jié)束后妥善保管；精品文檔放心下載8.施工結(jié)束認(rèn)真做好自檢與互檢，交車(chē)前報(bào)主管驗(yàn)收；精品文檔放心下載9.施工時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛異常或有損傷及時(shí)上報(bào)主管；10.客戶(hù)在一旁觀看操作時(shí)，向客戶(hù)介紹所做項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí)；感謝閱讀11.客戶(hù)提出建議時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)取并記錄，及時(shí)反饋給上級(jí)主管；感謝閱讀3112.施工時(shí)注意顧客特殊要求，施工要準(zhǔn)確；13.做好施工后的清潔整理工作和下班前的收班整理工作；謝謝閱讀14.負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維護(hù)、保管好安裝工具；15.配合精品區(qū)進(jìn)行延續(xù)性商品銷(xiāo)售；16.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)徒工；17.配合好主管的工作，并提出合理化的建議；18.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；(十)機(jī)修師崗位工作職責(zé)崗位名稱(chēng)：機(jī)修師直接上級(jí)：機(jī)修主管本職工作：完成各項(xiàng)維修施工工作職責(zé)：1.勤懇好學(xué)，服從管理，有責(zé)任心，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，幫助他人；精品文檔放心下載2.謝謝閱讀上報(bào)主管；3.見(jiàn)到客戶(hù)、上級(jí)、同事主動(dòng)問(wèn)好；4.精品文檔放心下載業(yè)，對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任；5.上崗必須按規(guī)定穿戴勞保用品，正確使用防護(hù)器具；精品文檔放心下載6.堅(jiān)守工作崗位，做到班組、崗位、現(xiàn)場(chǎng)符合“三標(biāo)”要求；感謝閱讀7.掌握消防、安全用電知識(shí)，熟識(shí)機(jī)具設(shè)備安全技術(shù)性能；感謝閱讀8.妥善保管正確使用維修設(shè)備，及時(shí)維修保養(yǎng)，排除機(jī)械故障，防止人身傷害；感謝閱讀9.積極參加各種安全活動(dòng)，崗位技術(shù)練兵，提高安全意識(shí)和技能；謝謝閱讀10.有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令，對(duì)他人違章作業(yè)加以勸阻和制止；謝謝閱讀11.謝謝閱讀得超負(fù)荷使用；12.接到施工單后，首先進(jìn)行項(xiàng)目確認(rèn)、故障確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)與施工單標(biāo)注不同的項(xiàng)目，感謝閱讀立即與前臺(tái)業(yè)務(wù)聯(lián)系，征得確認(rèn)后，方可施工；3213.施工結(jié)束報(bào)主管進(jìn)行車(chē)輛測(cè)試并驗(yàn)收；14.施工時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有其他異?；蛴袚p傷及時(shí)上報(bào)主管；精品文檔放心下載15.客戶(hù)在一旁觀看操作時(shí)，向客戶(hù)介紹所做項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí)；感謝閱讀16.客戶(hù)提出建議時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)取并記錄，及時(shí)反饋給上級(jí)主管；謝謝閱讀17.做好施工后的清潔整理工作和下班前的收班整理工作；精品文檔放心下載18.負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維護(hù)、保管好各式工具；19.完成好上級(jí)交予的任務(wù)，并做出匯報(bào)；20.配合精品區(qū)進(jìn)行延續(xù)性商品銷(xiāo)售；21.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)徒工；22.配合好主管的工作，并提出合理化的建議；23.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；(十一)改裝師崗位工作職責(zé)崗位名稱(chēng)：改裝師工直接上級(jí)：改裝主管本職工作：完成各項(xiàng)貼膜施工工作職責(zé)：1.勤懇好學(xué)，服從管理，有責(zé)任心，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，幫助他人；謝謝閱讀2.完成好上級(jí)交予的任務(wù)，并做出匯報(bào)；3.謝謝閱讀上報(bào)主管；4.接到施工單后，首先進(jìn)行項(xiàng)目確認(rèn)、故障確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)與施工單標(biāo)注不同的項(xiàng)目，精品文檔放心下載立即與前臺(tái)業(yè)務(wù)聯(lián)系，征得確認(rèn)后，方可施工；5.見(jiàn)到客戶(hù)、上級(jí)、同事主動(dòng)問(wèn)好；6.進(jìn)行改裝操作時(shí)要嚴(yán)格按照各項(xiàng)結(jié)構(gòu)原理和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作；精品文檔放心下載7.感謝閱讀得超負(fù)荷使用；8.施工結(jié)束報(bào)主管進(jìn)行車(chē)輛測(cè)試并驗(yàn)收；9.施工時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有其他異常或有損傷及時(shí)上報(bào)主管；謝謝閱讀3310.客戶(hù)在一旁觀看操作時(shí)，向客戶(hù)介紹所做項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí)；感謝閱讀11.客戶(hù)提出建議時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)取并記錄，及時(shí)反饋給上級(jí)主管；感謝閱讀12.做好施工后的清潔整理工作和下班前的收班整理工作；謝謝閱讀13.負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維護(hù)、保管好各式工具；14.配合精品區(qū)進(jìn)行延續(xù)性商品銷(xiāo)售；15.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)徒工；16.配合好主管的工作，并提出合理化的建議；17.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；(十二)后勤主管崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：后勤主管直接上級(jí)：店長(zhǎng)本職工作：協(xié)助店長(zhǎng)做好日常經(jīng)營(yíng)工作，統(tǒng)籌管理廚房、安全保衛(wèi)、內(nèi)部服務(wù)。感謝閱讀工作職責(zé)：1.正確傳達(dá)上級(jí)指示文件，對(duì)部門(mén)布置工作任務(wù)；2.收集員工生活中個(gè)各種建議，及時(shí)調(diào)整后勤保障結(jié)構(gòu)，為全做好后勤保障；精品文檔放心下載3.領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境；謝謝閱讀4.領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查，保證公司安全；謝謝閱讀5.負(fù)責(zé)辦公室辦公用具，設(shè)備設(shè)施的登記保管、定期歸檔工作，報(bào)損報(bào)失工作；謝謝閱讀6.負(fù)責(zé)食堂管理工作，關(guān)心員工伙食；7.不定時(shí)巡查營(yíng)業(yè)環(huán)境，保證整個(gè)環(huán)境的整潔有序；8.負(fù)責(zé)采購(gòu)員工生活用品以及食堂原料等。(十三)保安崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：保安員直接上級(jí)：后勤主管本職工作：負(fù)責(zé)公司以及客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全工作工作職責(zé)：1.以身作則，從嚴(yán)治安、做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作；精品文檔放心下載342.謝謝閱讀有記錄”；3.謝謝閱讀時(shí)處理，對(duì)處理不了的及時(shí)上報(bào)；4.感謝閱讀值班記錄和用電安全監(jiān)管工作；5.負(fù)責(zé)店內(nèi)外的正常安全秩序、公司財(cái)產(chǎn)和顧客財(cái)產(chǎn)的維護(hù)；謝謝閱讀6.感謝閱讀7.精品文檔放心下載制度；8.嚴(yán)格警容風(fēng)紀(jì)、遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、熱情服務(wù)；謝謝閱讀9.感謝閱讀項(xiàng)安全消防保衛(wèi)任務(wù)。(十四)員工餐廚師位職責(zé)崗位名稱(chēng)：廚師直接上級(jí)：后勤主管本職工作：負(fù)責(zé)員工餐制作工作職責(zé)：1.服從上級(jí)安排，嚴(yán)于律己；2.保證廚房清潔衛(wèi)生；3.根據(jù)每日菜譜制作食品，保證食品質(zhì)量；4.嚴(yán)格執(zhí)行‘食品衛(wèi)生法’標(biāo)準(zhǔn)和酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；5.努力鉆研烹飪業(yè)務(wù)，提高烹飪水平；6.根據(jù)季節(jié)變化適時(shí)調(diào)整菜肴；7.按規(guī)定手續(xù)領(lǐng)取食品物料，妥善保管未用完的物品；謝謝閱讀8.協(xié)助每日開(kāi)餐。35(十五)PA位職責(zé)崗位名稱(chēng)：PA直接上級(jí)：后勤主管本職工作：負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所有衛(wèi)生工作工作職責(zé)：1.自覺(jué)遵守店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，儀容、儀表合乎規(guī)范，禮節(jié)、禮貌符合標(biāo)準(zhǔn)；精品文檔放心下載2.熟悉店內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及車(chē)間位置；3.精品文檔放心下載設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作，熟知衛(wèi)生清掃程度；4.謝謝閱讀臺(tái)面無(wú)灰塵、保證果皮筒的清潔；5.熟知衛(wèi)生防疫知識(shí)和消毒知識(shí)；6.謝謝閱讀精品文檔放心下載境衛(wèi)生及有關(guān)潔具衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，不得有衛(wèi)生死角；7.感謝閱讀影響整體美觀及其他正常工作的進(jìn)行；8.合理控制低值易耗品和清潔用品，愛(ài)護(hù)保潔工具，控制成本，杜絕浪費(fèi)；感謝閱讀9.客人離店后要及時(shí)拖地使地面保持干凈，對(duì)扶手、門(mén)的拉手進(jìn)行消毒；感謝閱讀10.收拾后進(jìn)行衛(wèi)生檢查，保證各區(qū)域無(wú)臟物遺留。(十六)采購(gòu)員崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：采購(gòu)直接上級(jí)：店長(zhǎng)本職工作：負(fù)責(zé)公司各部門(mén)需求物品采購(gòu)工作工作職責(zé)：1.及時(shí)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供所需的原輔材料、設(shè)備、備件以及其他物資；精品文檔放心下載2.掌握市場(chǎng)信息，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，降低采購(gòu)費(fèi)用；363.會(huì)同財(cái)務(wù)管理部、會(huì)計(jì)部確定合理的采購(gòu)批量，及時(shí)了解存貨情況，合理采購(gòu)；感謝閱讀4.匯總各系統(tǒng)的物資需求計(jì)劃，平衡采購(gòu)計(jì)劃；5.感謝閱讀要及時(shí)通知收貨員及用貨部門(mén)負(fù)責(zé)人，按規(guī)定辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)；共同把好質(zhì)量、精品文檔放心下載數(shù)量關(guān)；6.評(píng)審選擇供應(yīng)商、建立供應(yīng)商檔案；7.組織采購(gòu)合同評(píng)審，簽訂采購(gòu)合同，實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)；感謝閱讀8.建立采購(gòu)合同臺(tái)賬，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；9.對(duì)大型采購(gòu)進(jìn)行比價(jià)或組織招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)活動(dòng)；10.采購(gòu)物資的報(bào)驗(yàn)和入庫(kù)工作；11.采購(gòu)過(guò)程中的退、換貨工作；12.服從公司財(cái)務(wù)監(jiān)督，遵守公司有關(guān)規(guī)章制度及員工守則；謝謝閱讀13.采購(gòu)合同、檔案及各種表單的保管與定期歸檔工作。精品文檔放心下載(十七)倉(cāng)管員崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)：倉(cāng)管直接上級(jí)：店長(zhǎng)本職工作：負(fù)責(zé)公司物品財(cái)產(chǎn)管理工作工作職責(zé)：1.堅(jiān)守崗位，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)，自覺(jué)遵守店內(nèi)各項(xiàng)管理制度；精品文檔放心下載2.材料及零配件進(jìn)庫(kù)要驗(yàn)收，未驗(yàn)收而進(jìn)庫(kù)的發(fā)現(xiàn)貨損及質(zhì)量問(wèn)題由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)精品文檔放心下載責(zé)；3.感謝閱讀以便統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度；4.及時(shí)計(jì)劃常用配件和易耗品的申購(gòu)工作；5.精品文檔放心下載6.入庫(kù)物品應(yīng)分類(lèi)擺放整齊，杜絕不安全因素并設(shè)置物料卡，標(biāo)識(shí)清楚；謝謝閱讀7.領(lǐng)取物料要開(kāi)出庫(kù)單，先審核領(lǐng)料單，做到先入后出的原則發(fā)貨；感謝閱讀8.堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到帳、物、卡一致；謝謝閱讀379.定期上報(bào)不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理；精品文檔放心下載10.做好防火，防盜，防暴等工作，保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣疏通；定期檢查存貨，謝謝閱讀防止存貨變質(zhì)；11.嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)吸煙或連接電器；12.上下班應(yīng)做好門(mén)、窗、水、電的開(kāi)關(guān)工作；13.謝謝閱讀帶離。2．對(duì)技師和員工的管理感謝閱讀機(jī)構(gòu)總部根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，制定加盟店工資管理和考核管理制度。謝謝閱讀1、加盟店工資管理制度本著平等競(jìng)爭(zhēng)，提高工人工作積極性原則制定。謝謝閱讀2、加盟店工資管理制度體現(xiàn)“多勞多得，少勞少得，不勞動(dòng)者不能得”的管理理念。感謝閱讀3、加盟店工資管理制度應(yīng)為能夠積極工作，努力學(xué)習(xí)的職工提供良好平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。謝謝閱讀4、加盟店工資管理制度為加盟店提供“能者上，不能者下”人才優(yōu)化措施的考核標(biāo)準(zhǔn)感謝閱讀第一章工資組成方法車(chē)仆加盟店工資組成方法基于平等競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上實(shí)行“按能分配”原則建立的。感謝閱讀工資組成：基本工資＋技能工資＋業(yè)務(wù)提成精品文檔放心下載本工資，后勤人員基本工資店長(zhǎng)基本工資應(yīng)為800元以上，根據(jù)各地區(qū)實(shí)際情況不同可以自行調(diào)整。感謝閱讀技師基本工資應(yīng)為700元以上，根據(jù)各地區(qū)實(shí)際情況不同可以自行調(diào)整。謝謝閱讀技術(shù)工人基本工資應(yīng)為300600元，根據(jù)各地區(qū)實(shí)際情況不同可以自行調(diào)整。謝謝閱讀業(yè)務(wù)人員基本工資應(yīng)為～600元，根據(jù)各地區(qū)實(shí)際情況不同可以自行調(diào)整。謝謝閱讀后勤人員基本工資應(yīng)為500700元，根據(jù)各地區(qū)實(shí)際情況不同可以自行調(diào)整。精品文檔放心下載謝謝閱讀業(yè)務(wù)提成：是根據(jù)人員月銷(xiāo)售總量相應(yīng)的百分比發(fā)放。付《產(chǎn)品提成辦法》感謝閱讀第二章工資發(fā)放方法1、加盟店所有合同制工人必須經(jīng)過(guò)1至3個(gè)月試用期，經(jīng)考核上崗后填寫(xiě)《人員技術(shù)業(yè)務(wù)謝謝閱讀考核表》建立正式員工檔案，根據(jù)錄用性質(zhì)明確工資發(fā)放數(shù)量。感謝閱讀2、加盟店管理人員應(yīng)每日與工人結(jié)算當(dāng)日提成金額3、加盟店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)為每一位合同制工人建立相應(yīng)的銀行存折與IC卡謝謝閱讀4日進(jìn)謝謝閱讀行全額發(fā)放或70％發(fā)放剩余30％存入其銀行存折，等年底春節(jié)前一至二周統(tǒng)一發(fā)放。謝謝閱讀5、加盟店人員按月領(lǐng)取不能無(wú)故提前支取，因急用提前支取工資金額不得超過(guò)工資總額的感謝閱讀50％或其提成滯壓金額的總值。38第三章員工作業(yè)規(guī)范店長(zhǎng)工作規(guī)范每日工作要求開(kāi)班前會(huì)，檢查人員儀容儀表并將缺勤遲到的人員進(jìn)行登記；謝謝閱讀檢查人員在崗、衛(wèi)生等一切開(kāi)店前準(zhǔn)備工作完成情況；檢查人員禮儀服務(wù)、行為規(guī)范執(zhí)行情況，確保企業(yè)形象；檢查昨日退換貨記錄以及顧客投訴記錄，落實(shí)改進(jìn)措施；會(huì)同相關(guān)部門(mén)及時(shí)妥善地處理顧客投訴，最大限度地降低投訴成本；感謝閱讀會(huì)同商場(chǎng)部門(mén)及時(shí)做好退換貨的溝通，確保落實(shí)到位；監(jiān)督人員及時(shí)做好各類(lèi)汽車(chē)安裝項(xiàng)目的安裝，并確保工作質(zhì)量。感謝閱讀每周工作要求了解人員動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋；對(duì)部門(mén)相關(guān)設(shè)備的使用、維護(hù)、維修、保養(yǎng)進(jìn)行跟蹤，確保正常使用；謝謝閱讀負(fù)責(zé)做好各類(lèi)耗材的領(lǐng)用、保管、發(fā)放與登記工作，確保合理使用；謝謝閱讀督促人員按施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)