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xxx公司電信詐騙心得體會(huì)文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度電信詐騙心得體會(huì)電信詐騙心得體會(huì)篇1
奎年來(lái),一些犯罪分子頻繁利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙犯罪嚴(yán)重危害社會(huì)治安,給群眾財(cái)產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性,所以學(xué)校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。
這張光碟講述了幾個(gè)實(shí)際的電話詐騙案件的經(jīng)過(guò),揭露了幾種常見(jiàn)的犯罪手段。
1、冒充法院及相關(guān)執(zhí)法部門,電話通知市民要出庭應(yīng)訴。是稱當(dāng)事人有執(zhí)行案件在法院,涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪,名下賬戶將被凍結(jié),以此為由進(jìn)行恐嚇,最后以提供“公共賬戶”為由,要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其提供的詐騙賬戶。
2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽(tīng)電話,稱當(dāng)事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng),為確保不受損失,需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個(gè)“安全賬戶”,并且頻頻催促當(dāng)事人趕緊通過(guò)電話或就近轉(zhuǎn)賬,不然損失更大。
3、冒充充稅務(wù)、財(cái)政、車管所工作人員。稱“國(guó)家已經(jīng)下調(diào)購(gòu)房契稅、購(gòu)車附加稅率,要退還稅金”,讓當(dāng)事人提供銀行卡號(hào)直接通過(guò)銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取稅款。
4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當(dāng)事人匯錢到指定帳戶。
詐騙方式層出不窮,片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價(jià)購(gòu)物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。
看了這個(gè)錄像以后,我覺(jué)得這種既令人恐慌,又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊,我們的眼前。如果我們放松一丁點(diǎn)兒警惕,就會(huì)給予嫌犯多一分的機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)行犯罪活動(dòng)。在各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢,而最終將是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康?。所以無(wú)論犯罪分子如何花言巧語(yǔ)、危言恐嚇,我們只要記住“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”,不要相信天上會(huì)掉餡餅,遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,如有疑問(wèn)直接撥打110進(jìn)行咨詢或報(bào)警,不給犯罪分子可乘之機(jī),確保自己的財(cái)產(chǎn)安全!
我希望大家能提高警惕,擦亮自己的眼睛,明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正,自食其力,還人們、社會(huì)一個(gè)安定的生活環(huán)境。
電信詐騙心得體會(huì)篇2人之詭詐,自古以來(lái)就有,“以假見(jiàn)證害人”也是一種罪行。古代人之詐騙多半是口中土話,行動(dòng)上來(lái)蒙騙無(wú)知平民。而現(xiàn)如今通訊科技非常發(fā)達(dá),信息普及非常廣泛,于是就出現(xiàn)了一種新型的詐騙方式——電信詐騙。
可以說(shuō)通信行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了電信詐騙,可通信業(yè)畢竟還是利大于弊,只是一小部分人心術(shù)不正干起了電信詐騙這樣的勾當(dāng),實(shí)在叫人痛心。
說(shuō)到電信詐騙,通常來(lái)說(shuō)就有這么幾種情況:
1,謊報(bào)各類抽獎(jiǎng)、中獎(jiǎng)消息。這類詐騙方式主要是利用了受騙群眾貪小便宜的心理,以各種名目的利益相贈(zèng)來(lái)引誘受騙者上當(dāng)受騙。比如本人有時(shí)候就收到一些詐騙短信、詐騙電話,對(duì)方聲稱我獲得了一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),這個(gè)手機(jī)號(hào)碼很幸運(yùn),已經(jīng)有一部智能手機(jī)要送給我了。我一聽(tīng),哎喲喂,心理小兢動(dòng),還有這等美事從天而降啊?不過(guò)當(dāng)時(shí)還沒(méi)睡醒,我聽(tīng)了一會(huì)兒,馬上頭腦清醒起來(lái)。你丫的,爺我真不貪什么智能手機(jī)啊,這樣的美事您自個(gè)留著吧。
2,恐嚇電話、威嚇短信。這類詐騙方式主要是利用了群眾的心理薄弱點(diǎn),利用了大獎(jiǎng)的恐慌心理,也是很卑鄙下流的一種方式。前些年這類詐騙短信可謂數(shù)量眾多,嚴(yán)重危害群眾,給相當(dāng)一部分人民群眾造成了心理創(chuàng)傷與實(shí)際危害。通常的形式是詐騙分子謊稱受騙人的親友、親屬出意外事故了等各種情況,反正是送醫(yī)院救治了,可是沒(méi)有什么醫(yī)藥費(fèi),需要家屬將急救費(fèi)匯款過(guò)去。這就利用一部分群眾害怕啊,出于“擔(dān)心害怕、以防萬(wàn)一”的心理就上了騙子的當(dāng)了。關(guān)于“恐嚇電話、威嚇短信”其實(shí)還有一些具有諷刺的真實(shí)案例。一些從事恐嚇電話、威嚇短信勾當(dāng)?shù)姆缸锓肿咏?jīng)常會(huì)告誡自己的親友不要相信這類消息,可是當(dāng)這類犯罪分子被警方抓獲以后,警方向家屬告知情況,家屬方面竟也以為是遭受詐騙,死活不信。
3,盜號(hào)詐騙。這類詐騙方法比較有一點(diǎn)技術(shù)含量,有一點(diǎn)詐騙效果,同樣非常危險(xiǎn)。主要是利用了受騙者對(duì)于朋友的感情來(lái)詐騙,行徑也是相當(dāng)?shù)膼毫?、卑鄙、無(wú)恥啊。通常來(lái)說(shuō),現(xiàn)如今很普及的QQ、朋友的手機(jī)號(hào)碼、MSN等各種通信賬號(hào)一旦被盜,詐騙分子就利用其來(lái)向賬號(hào)當(dāng)中的各類好友發(fā)送消息。比如“手機(jī)沒(méi)話費(fèi)啊,給充話費(fèi)”、“在外地有急事要花錢啊給匯點(diǎn)款”等等。由于一部分群眾比較重感情、講義氣,又或者跟這位好友關(guān)系很親密,一時(shí)疏忽就給對(duì)方匯了財(cái)物,就上當(dāng)受騙了。
總的來(lái)說(shuō),詭詐的天平是會(huì)被世人所厭棄的,詐騙是相當(dāng)害人的事情,詐騙者作孽終究自食惡果!
電信詐騙心得體會(huì)篇3以前總覺(jué)得電信詐騙離我們很遠(yuǎn),但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部,而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工,作為營(yíng)業(yè)部的一份子,我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾,畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的,發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。試想一下,如果這次這次急急忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話,那我們是否會(huì)不斷的問(wèn)他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發(fā)生第二次,畢竟通過(guò)這樣的途徑吸取刻訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受:
1、
以后不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁,不能礙于情面,不好意思推脫就二話不說(shuō)受理了業(yè)務(wù),表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙,可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一,萬(wàn)一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒(méi)有注意就會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)法挽救的損失。
2、
在以后的工作中要多察言觀色,及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作,如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中頻繁的接聽(tīng)電話,神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通,以免客戶不必要的損
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