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綜合超市員工崗位職責(zé)匯編(完整版)資料(可以直接使用,可編輯優(yōu)秀版資料,歡迎下載)前言適用范圍適用于新大新綜合超市及其各地門店的所有員工。目的本規(guī)范以量化形式確定了各個(gè)主要崗位的工作職責(zé)、任務(wù)、操作要求及主要?jiǎng)幼鞣纸?,旨在提高各門店員工工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。益處通過(guò)閱讀本規(guī)范,有助于縮短各部門員工的培訓(xùn)時(shí)間,提高工作效率,以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)管理員工,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),同時(shí)也作為考評(píng)各部門員工業(yè)績(jī)的依據(jù)。員工崗位職責(zé)一覽表收貨員崗位職責(zé)理貨員(補(bǔ)貨員)崗位職責(zé)生鮮組員崗位職責(zé)收銀員崗位職責(zé)客服員崗位職責(zé)防損員崗位職責(zé)超市入口員崗位職責(zé)超市主管崗位職責(zé)店長(zhǎng)崗位職責(zé)店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)超市經(jīng)理崗位職責(zé)會(huì)計(jì)出納崗位職責(zé)采購(gòu)崗位職責(zé)收貨員崗位職責(zé)直屬部門:收貨部直屬上級(jí):收貨部正、副主管適用范圍:收貨員、退貨員、收貨錄入員崗位職責(zé):嚴(yán)格按收貨程序接收供應(yīng)商貨物配合電腦錄入員查詢商品數(shù)量按條碼規(guī)則在商品正確位置貼條形碼負(fù)責(zé)送貨到樓面相應(yīng)的位置負(fù)責(zé)整理周轉(zhuǎn)倉(cāng)的貨物,按劃分的區(qū)域堆放貨物合理使用叉車及叉車的保養(yǎng)負(fù)責(zé)收貨區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作指導(dǎo)或幫助供應(yīng)商卸貨執(zhí)行退貨工作指揮車輛停放,指導(dǎo)貨物碼放主要工作:確保收貨商品名稱與訂單一致確保收貨數(shù)量、重量準(zhǔn)確無(wú)誤嚴(yán)格把好收貨商品的質(zhì)量關(guān)優(yōu)先驗(yàn)收易化、易腐的生鮮商品及食品優(yōu)先驗(yàn)收快訊商品保證條形碼與商品準(zhǔn)確無(wú)誤按條形碼規(guī)則在相應(yīng)商品正確位置貼平、貼牢條形碼嚴(yán)格按商品碼放原則碼放商品保證送貨車及叉車運(yùn)送工作的暢通嚴(yán)格執(zhí)行叉車及卡板的管理規(guī)定保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢所有收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔善對(duì)供應(yīng)商,保持和其良好的合作關(guān)系收貨區(qū)域、收貨辦公室、周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生工作收貨設(shè)備的維護(hù)工作(叉車、卡板、電腦、打印機(jī)等)輔助工作:協(xié)助做好顧客服務(wù)工作協(xié)助做好庫(kù)存盤點(diǎn)工作協(xié)助保安在收貨區(qū)域內(nèi)的防范工作防止閑雜人員在收貨區(qū)域隨意進(jìn)出防火、防盜工作協(xié)助空紙皮的整理工作收貨主要?jiǎng)幼鞣纸馍唐反a放卡板上商品需交叉碼放,高度不可超過(guò)1.4米貨物搬運(yùn)搬運(yùn)每件商品必須先成蹲狀,雙手托起商品雙手托起商品起身嚴(yán)禁投擲商品,應(yīng)小心輕放貨物傳遞雙手接送貨物理貨員(補(bǔ)貨員)崗位職責(zé)直屬部門:食品部、百貨部直屬上級(jí):各部門主管、副主管適用范圍:食品區(qū)、百貨區(qū)的理貨員崗位職責(zé):保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)主要工作一、補(bǔ)貨補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼檢查價(jià)格卡是否正確,包括DM(促銷)商品的價(jià)格檢查商品與價(jià)格卡要一一對(duì)應(yīng)補(bǔ)完貨要把卡板送回,空紙皮送到指定的清理點(diǎn)新商品須在到貨當(dāng)日上架,所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收貨日期必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)在有庫(kù)存的情況下有空貨架的現(xiàn)象補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出檢查庫(kù)存商品的包裝是否正確補(bǔ)貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢二、理貨檢查商品有無(wú)條形碼貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線碼放貨品與價(jià)格卡一一對(duì)應(yīng)不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放庫(kù)存不允許隨意更改排面破損/拆包貨品及時(shí)處理三、促進(jìn)銷售,控制損耗依照公司要求填寫“三級(jí)數(shù)量帳記錄”,每日定期準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存量、銷售量、進(jìn)貨量及時(shí)回收零星商品落實(shí)崗位責(zé)任,減少損耗四、價(jià)簽/條碼按照規(guī)范要求打印價(jià)格卡和條形碼價(jià)格卡必須放在排面的最左端,缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補(bǔ)上剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統(tǒng)一銷毀條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢梦?、清潔通道要無(wú)空卡板、無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污樣品干凈,貨品無(wú)灰塵六、整庫(kù)/庫(kù)存/盤點(diǎn)庫(kù)房保持清潔,庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單所有庫(kù)存要封箱庫(kù)存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果正確輔助工作一、服務(wù)耐心禮貌解答顧客詢問(wèn)補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛制止顧客各種違反店規(guī)的行為:拆包、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)等對(duì)不能解決的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào)二、器材管理賣場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置理貨員隨身攜帶:筆1支、戒刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫(kù),不能放在貨架的底下或其它地方三、市調(diào)按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)市調(diào)資料要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性四、工作日志條理清楚,字跡工整每日晚班結(jié)束時(shí)寫交待未完成的工作內(nèi)容,早班員工須落實(shí)工作日志所列事生鮮組員崗位職責(zé)直屬部門:生鮮部直屬上級(jí):生鮮部主管/副主管適用范圍:生鮮區(qū)的組員崗位職責(zé)保證補(bǔ)貨及時(shí),排面美觀豐滿保證品質(zhì)優(yōu)良,包裝良好,并合理的使用耗材操作間、售賣區(qū)及冷庫(kù)、冷柜等地方的清潔衛(wèi)生保證零星商品的及時(shí)回收和破包裝的修復(fù)個(gè)人衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)安全使用電源、水源、煤氣源主要工作一、補(bǔ)貨隨時(shí)注意銷售情況,及時(shí)補(bǔ)貨補(bǔ)貨時(shí)注意包裝、品質(zhì)良好補(bǔ)貨必須先進(jìn)先出二、理貨隨時(shí)整理商品排面破包裝要及時(shí)修復(fù)處理生鮮零星商品必須即時(shí)送回,檢查質(zhì)量良好后再歸位品貨不良的商品要收回處理,不允許出售過(guò)保質(zhì)期的商品及劣質(zhì)、變質(zhì)產(chǎn)品包裝正確使用耗材和包裝設(shè)備價(jià)簽要貼牢,貼平包裝時(shí)要注意商品的品質(zhì)及衛(wèi)生四、清潔保持地板、工作臺(tái)的清潔衛(wèi)生及時(shí)清掉垃圾及腐爛商品保持各種用具、刀具、設(shè)備的清潔個(gè)人清潔衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),手要消毒,工裝干凈,不留指甲,不帶飾物,不涂指甲油冷柜和銷售區(qū)域的清潔滅蠅、滅蚊、滅蟑、滅鼠工作五、生鮮盤點(diǎn)/整庫(kù)做好盤點(diǎn)前準(zhǔn)備工作保證盤點(diǎn)結(jié)果正確保證庫(kù)存清楚,碼放安全六、設(shè)備保養(yǎng)冷藏柜、冷凍柜及冷凍庫(kù)、冷藏庫(kù)溫度要控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),冷藏00C至40C,冷凍-180C以下及時(shí)清潔冷柜結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)要放下冷柜的遮蓋簾,冷庫(kù)鎖門七、應(yīng)急措施遇到設(shè)備異常時(shí),要及時(shí)報(bào)告修理必要時(shí)將商品轉(zhuǎn)移,減少損失八、水源、電源節(jié)約用水、用電安全使用電源營(yíng)業(yè)結(jié)束后要關(guān)閉水源、電源及煤氣收銀員崗位職責(zé)直屬部門:收銀部直屬上級(jí):收銀部主管適用范圍:收銀員、現(xiàn)金室人員、前臺(tái)人員崗位職責(zé):快速、準(zhǔn)確地收取貨款為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng)負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生主要工作:確保收銀動(dòng)作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高收銀速度和準(zhǔn)確性及時(shí)上交銷售款,及時(shí)作出差異報(bào)告保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生對(duì)商業(yè)資料的保密各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞確保金庫(kù)和現(xiàn)金的安全保證充足的零用金確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀,不得遺漏及時(shí)拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問(wèn)題作好記錄識(shí)別偽鈔嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)規(guī)范化消磁,避免同顧客產(chǎn)生沖突輔助工作:協(xié)助做好顧客服務(wù)協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨提高警惕,注意防盜客服員崗位職責(zé)直屬部門:顧客服務(wù)部直屬上級(jí):客服部主管適用范圍:客服員、播音員、存包員崗位職責(zé):注重禮儀禮貌,樹(shù)立顧客至上的觀念熟練掌握商場(chǎng)的有關(guān)服務(wù)規(guī)則和項(xiàng)目嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé),不可以公循私耐心服務(wù),善待顧客主要工作:每天營(yíng)業(yè)開(kāi)始時(shí),迎接顧客接受符合會(huì)員資格的單位或個(gè)人的辦卡申請(qǐng)大宗會(huì)員、顧客登門拜訪和接待顧客投訴的處理和記錄顧客存/取包負(fù)責(zé)促銷商品的贈(zèng)品發(fā)放為大件家電購(gòu)買者檢測(cè)、試機(jī)接受顧客咨詢?nèi)A聯(lián)快訊的追蹤、分發(fā)全店的廣播服務(wù)工作使用規(guī)范用語(yǔ)輔助工作:所有工作區(qū)域(客服臺(tái)、存包處、贈(zèng)品發(fā)放處、電器檢測(cè)區(qū)、退貨處、顧客入口處)隨時(shí)清潔衛(wèi)生愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn)(播音系統(tǒng)、電腦、會(huì)員卡打卡機(jī)、過(guò)塑機(jī)等)并定期檢查熟悉各部門分工、商品陳列情況、經(jīng)營(yíng)原則,了解公司階段性促銷方案及快訊特價(jià)商品顧客投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好記錄,重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告避免讓顧客在公共場(chǎng)所吵鬧憑收貨部遞交的贈(zèng)品明細(xì)表到收貨部領(lǐng)取贈(zèng)品當(dāng)顧客前來(lái)要求退/換貨時(shí),檢查其是否符合退/換貨要求;樓面主管來(lái)領(lǐng)取退/換貨時(shí),必須仔細(xì)核對(duì)其清單上的內(nèi)容并簽字確認(rèn)協(xié)助其他部門的工作(如盤點(diǎn)、防盜、防火等等)防損員崗位職責(zé)直屬部門:店長(zhǎng)直屬上級(jí):適用范圍:消防員、稽核員、監(jiān)控員、安全員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)本店顧客、員工和外來(lái)人員的安全管理負(fù)責(zé)本店商品和資產(chǎn)的安全管理負(fù)責(zé)本店收銀區(qū)、金庫(kù)、送款等錢財(cái)安全負(fù)責(zé)本店消防安全管理負(fù)責(zé)稽核顧客所購(gòu)商品負(fù)責(zé)突發(fā)事故處理、人員疏散車輛、門鎖、鑰匙管理開(kāi)門關(guān)門作業(yè)及貨物進(jìn)出管理專業(yè)文件歸檔、保管主要工作:定期消防設(shè)備檢查、消防隱患檢查,制定火災(zāi)應(yīng)變措施并組織執(zhí)行,做好全員消防安全教育在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)對(duì)收銀區(qū)連續(xù)監(jiān)控,保證錢財(cái)安全。維護(hù)顧客財(cái)物不受損失處理和平息顧客與顧客、顧客與員工、員工與員工之間在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的沖突稽核顧客的購(gòu)物是否與銷售明細(xì)表相符,確保顧客無(wú)遺漏商品防止盜竊事件發(fā)生開(kāi)門前檢查所有上鎖門是否正常,在職值班保安員巡場(chǎng)檢查關(guān)門前清場(chǎng),關(guān)門后定時(shí)監(jiān)視報(bào)警,外場(chǎng)巡場(chǎng)收貨區(qū)檢查廠商攜帶出入商場(chǎng)的物品,核對(duì)攜出人身份與表上所列核實(shí)是否相同,攜出日期與所填日期為同一日,攜出物品與表上所列相同。檢查交貨完畢車輛是否夾帶本商場(chǎng)設(shè)備及商品突發(fā)事故處理:買賣糾紛、盜竊、蓄意破壞、干擾、停水、停電、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、地震等應(yīng)變及支援處理疏導(dǎo)交通員工通道管理輔助工作:顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容,主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的工作人員,直到問(wèn)題解決衛(wèi)生清潔:協(xié)助做好賣場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、整潔整理購(gòu)物車,放回應(yīng)有的位置超市入口崗位職責(zé)根據(jù)本超市入口比較多的情況下,特訂立入口崗位職責(zé):上崗員工必須穿戴整齊,配戴好工作號(hào)牌,儀容儀表必須整潔,文明用語(yǔ),講普通話。熱情回答顧客提出的問(wèn)題,主動(dòng)為顧客指明購(gòu)物的方向。禁止顧客攜帶易燃、易爆物品、照相機(jī)(凡帶照相機(jī)入場(chǎng),必須出示防損課有效的文本簽字)、寵物入場(chǎng),督促顧客到寄存包處寄存包物(35cm*35cm)包可帶入。禁止顧客從入口通道出賣場(chǎng),本單位員工非特殊工作關(guān)系嚴(yán)禁進(jìn)出,并不得攜帶禁止之列的物品。當(dāng)客服人員進(jìn)行退換貨時(shí),所借商品數(shù)量應(yīng)與借貨單上相對(duì)應(yīng),并由收貨、理貨、防損簽字方可放行。當(dāng)出現(xiàn)借貨程序時(shí),所借商品數(shù)量應(yīng)與借貨單上相對(duì)應(yīng),并由收貨、理貨、防損簽字方可放行。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員在此逗留,維護(hù)好進(jìn)口周圍的秩序。超市主管職責(zé)1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承啟下的作用;2、認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情;5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析出現(xiàn)的問(wèn)題并解決問(wèn)題的基本要領(lǐng);6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);12、組織本部門的商品盤點(diǎn)工作;13、主持部門會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。14、操作、對(duì)待問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹(shù)立良好形象。15、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)。店長(zhǎng)崗位職責(zé)維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績(jī)。

(2)嚴(yán)格控制超市區(qū)域的費(fèi)用、損耗。

(3)維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列。

(4)合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

(5)維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(6)加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作。

(7)保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全。

(8)負(fù)責(zé)確保公司各項(xiàng)規(guī)章的完整執(zhí)行,負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹。

(9)負(fù)責(zé)組織超市區(qū)域的銷售,以實(shí)現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績(jī),及時(shí)向總經(jīng)理反饋相關(guān)運(yùn)行情況。

(10)維持店內(nèi)各處門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況。

(11)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系。

(12)嚴(yán)格規(guī)范員工,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。

主要工作:

(1)全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

(2)根據(jù)總經(jīng)理室下達(dá)的指標(biāo),制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo)、控制。

(3)傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)處的工作計(jì)劃。

(4)負(fù)責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通。

(5)及時(shí)、準(zhǔn)確。真實(shí)、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)的報(bào)告、信息。

(6)負(fù)責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評(píng)。

(7)督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。

(8)倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

(9)損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本營(yíng)運(yùn)”的經(jīng)營(yíng)理念。

(10)對(duì)超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議。

(11)進(jìn)行庫(kù)存管理,組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)送。

(12)組織超市區(qū)域的盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí)。

(13)負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)的落實(shí);定期組織對(duì)超市區(qū)域所在商圈的調(diào)查,并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn),策劃并組織超市區(qū)域各級(jí)的促銷活動(dòng)。

(14)保障營(yíng)運(yùn)安全,對(duì)清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的維修、保養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督。

(15)負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織,并及時(shí)向總經(jīng)理室報(bào)告。

(16)負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn)。

(17)負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

(18)制定各處門量化工作指標(biāo),追蹤各處門指標(biāo)完成情況,及時(shí)采取糾正措施,并將異常情況反饋總經(jīng)理;跟蹤各處門的報(bào)表,審閱并提出分析意見(jiàn)。

(19)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé)。(面試網(wǎng))

(20)根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向總經(jīng)理提出建議。

(21)審查營(yíng)運(yùn)各課員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)總經(jīng)理室。

(22)檢查各處門“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)。

(23)依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項(xiàng)超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機(jī)制,制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。

(24)與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證超市區(qū)域的正常運(yùn)作。

(25)編制店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報(bào)。

(26)做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件。

(27)加強(qiáng)各處門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn)。

(28)了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

輔助工作:

(1)檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生。

(2)檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況。

(3)檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。店長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議,并監(jiān)督落實(shí),為店長(zhǎng)解決日?,嵤?,提高店長(zhǎng)的工作效率賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)與總部人事、文員、后勤接口,門店各部門,總部各部門處通知,準(zhǔn)確傳達(dá)負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、回收、跟蹤,賣場(chǎng)公共資料文件整理保管門店日常會(huì)議的安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)門店日常規(guī)定、文件、各種事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格的發(fā)放、回收、跟蹤賣場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用住處的記錄、統(tǒng)計(jì)分析,賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析門店各種檔案資料的統(tǒng)一登記管理店長(zhǎng)交辦的其他事項(xiàng),各部門相關(guān)報(bào)表的跟蹤執(zhí)行店長(zhǎng)行使權(quán),不直接管理,但有絕對(duì)的建議權(quán),對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作事項(xiàng)有跟蹤上級(jí)處罰權(quán)超市經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位名稱:采購(gòu)部經(jīng)理

二、直接上級(jí):總經(jīng)理

三、直接下級(jí):采購(gòu)員

四、本職工作:全面負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、促銷等工作、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)

五、工作職責(zé):

1、對(duì)采購(gòu)員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。

2、審核采購(gòu)員所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。

3、審核單品是否調(diào)價(jià)(進(jìn)/售價(jià)),并進(jìn)行確認(rèn),促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。

4、每月分析一次銷售情況,審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。

5、隨時(shí)掌握商品的毛利率和費(fèi)用率的比例,進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

6、每周根據(jù)銷售報(bào)表,分析部組的銷售及平均加價(jià)率是否合理,以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、單品調(diào)整。

7、根據(jù)報(bào)表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價(jià)率,進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。

8、每天對(duì)各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

9、每周組織采購(gòu)員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì),進(jìn)行交流與培訓(xùn)。

10、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,每季度召集一次供應(yīng)商洽談會(huì),及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。

11、隨時(shí)掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對(duì)銷售額的影響,并及時(shí)反饋至營(yíng)運(yùn)部。

12、每周參加一次與營(yíng)運(yùn)部的溝通會(huì),及時(shí)解決采購(gòu)與營(yíng)運(yùn)存在的問(wèn)題。

13、定期或不定期制定促銷計(jì)劃,并對(duì)每期促銷進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。

14、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議;確定商品促銷時(shí)間。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示,對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù),必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。

15、完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作

六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1、對(duì)培養(yǎng)下級(jí)負(fù)責(zé),使其勝任本職工作。

2、對(duì)本部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1、會(huì)計(jì)必須嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,健全會(huì)計(jì)帳目,設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)帳薄。2、會(huì)計(jì)應(yīng)根據(jù)齊全的票據(jù),完整的原始憑證,及時(shí)登帳,以確保會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。3、定期進(jìn)行固定資產(chǎn)低值易耗品清查、登記、損壞的應(yīng)查明原因,妥善處理。4、審核把關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,對(duì)不合理、不合手續(xù)的,有權(quán)拒絕報(bào)銷。5、審核記帳憑證,保證憑證的準(zhǔn)確性。6、對(duì)現(xiàn)金實(shí)行有計(jì)劃不超支,無(wú)計(jì)劃不開(kāi)支,超過(guò)庫(kù)存限額及時(shí)存銀行。7、降低成本費(fèi)用,增加企業(yè)利潤(rùn),制定總體預(yù)算計(jì)劃。8、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,分析經(jīng)營(yíng)成果,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策提供依據(jù)。9、協(xié)調(diào)上級(jí)處理好稅務(wù)、銀行、工商部門的外部關(guān)系。10、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。11、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。出納崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,出納以外的會(huì)計(jì)人員不得經(jīng)管現(xiàn)金、有價(jià)證券等。2、掌管保險(xiǎn)柜,對(duì)現(xiàn)金及有價(jià)證券的安全負(fù)責(zé)。3、支付時(shí)審核報(bào)銷單據(jù),對(duì)不合法、不合手續(xù)的單據(jù),有權(quán)拒絕報(bào)銷。4、負(fù)責(zé)兌換零鈔,保證營(yíng)業(yè)正常進(jìn)行。5、負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬逐筆登記,根據(jù)記賬憑證編制現(xiàn)金報(bào)表,并經(jīng)會(huì)計(jì)審簽。每天下班前盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)查找不過(guò)夜,對(duì)不按現(xiàn)金管理規(guī)定進(jìn)行盤點(diǎn)清查而造成的資金損失,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。6、負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行銀行賬戶管理和結(jié)算規(guī)定,不向外單位和個(gè)人出租出借銀行賬戶,嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)法規(guī)定,支票使用必須按規(guī)定要素填寫。不利用銀行賬戶搞非法活動(dòng)。7、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款賬的對(duì)賬工作,做到賬款相符、賬賬相符,及時(shí)編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,做好未達(dá)賬項(xiàng)的清理工作,防止呆賬項(xiàng)形成。定期不定期地接受8、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主管會(huì)計(jì)對(duì)現(xiàn)金、銀行賬的抽查。、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)和現(xiàn)金日記賬記載,字跡要工整規(guī)范。9、不允許私自借款,挪用資金,白條抵庫(kù)。10、及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需數(shù)據(jù)。11、不超限額保存現(xiàn)金,不私借、挪用公款,不用開(kāi)支單據(jù)和“白條”頂替庫(kù)存現(xiàn)金,不為其它單位、部門用支票套取現(xiàn)金。12、按要求制作商超流通的各種卡(暫時(shí))。13、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。采購(gòu)崗責(zé)序號(hào)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1協(xié)助部門采購(gòu)經(jīng)理的日常工作有效減輕部門采購(gòu)經(jīng)理工作及時(shí)完成各項(xiàng)工作遵守工作程序、規(guī)范及職責(zé)范圍2查看前一天的銷售、庫(kù)存情況,匯總、統(tǒng)計(jì)銷售匯總、統(tǒng)計(jì)數(shù)字快速、準(zhǔn)確認(rèn)真、仔細(xì)查閱電腦每日9:30前完成3查缺貨、向供應(yīng)商下訂單、催貨準(zhǔn)確查找缺貨品項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)時(shí)發(fā)出訂單訂單數(shù)量、描述準(zhǔn)確4整理、保管廠商合同等資料便于查閱(整齊)及時(shí)完成5發(fā)機(jī)操作正確及時(shí)發(fā)送按使用規(guī)定使用機(jī)6執(zhí)行商品變價(jià)及時(shí)為促銷品項(xiàng)作變價(jià)處理準(zhǔn)確執(zhí)行變價(jià)動(dòng)作嚴(yán)格依流程、制度執(zhí)行天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632文件名收銀監(jiān)察主管任職資格及崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼SCFW-A02-079頁(yè)碼2-1□任職資格◆具有收銀必備的財(cái)務(wù)、電腦知識(shí),并熟悉收銀操作?!艟哂辛己玫姆?wù)意識(shí)和較強(qiáng)的防盜意識(shí)?!艟哂信c商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí):●相關(guān)的民事法學(xué)、刑事法學(xué)知識(shí)?!瘛吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》?!袅私馍虉?chǎng)安全設(shè)施設(shè)備,并掌握有關(guān)安全知識(shí)?!粽莆展镜摹妒浙y監(jiān)督檢查辦法》和相關(guān)的業(yè)務(wù)流程?!粽莆展镜摹渡唐蜂N售退(換)貨管理規(guī)定》、《××服務(wù)公約》?!粽莆展旧唐愤M(jìn)出商場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定?!羰煜ど虉?chǎng)的商品布局?!羰煜な浙y各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程?!粲凶R(shí)別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰?。◆熟悉收銀機(jī)、鍵盤的操作。◆具有2年以上商場(chǎng)收銀監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)?!艟哂兄袑R陨衔幕潭取!艚M織、協(xié)調(diào)、控制能力強(qiáng)?!粽莆展緦?duì)商場(chǎng)的相關(guān)管理制度。◆熟悉電腦操作。□崗位職責(zé)◆對(duì)法律監(jiān)察室主任負(fù)責(zé),認(rèn)真完成主任交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。◆制定工作計(jì)劃,指導(dǎo)、督促收銀監(jiān)察員的工作。◆對(duì)收銀監(jiān)察工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。◆檢查分店收銀監(jiān)察員的例會(huì)與工作情況?!魧?duì)收銀監(jiān)察員處理收銀員失誤、違規(guī)情況及時(shí)跟進(jìn)并了解情況。文件名收銀監(jiān)察主管任職資格及崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼SCFW-A02-079頁(yè)碼2-2◆對(duì)收銀員失誤、違規(guī)情況進(jìn)行總結(jié)分析,并通報(bào)相關(guān)部門?!魠f(xié)助人事部對(duì)收銀監(jiān)察員進(jìn)行法律知識(shí)、收銀監(jiān)察知識(shí)、公司相關(guān)規(guī)定、相關(guān)業(yè)務(wù)流程等的培訓(xùn)、考核?!魹樾氯肼毜氖浙y監(jiān)察員指定入職培養(yǎng),為其做轉(zhuǎn)正鑒定?!艏訌?qiáng)與分店、其它職能部室及駐店人員的溝通,使收銀監(jiān)察工作正常進(jìn)行。組織架構(gòu)總經(jīng)理上級(jí):董事長(zhǎng)總經(jīng)理總經(jīng)理生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部銷售部辦公室?guī)旆可a(chǎn)總監(jiān)設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)總監(jiān)生產(chǎn)主管設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)助理版師樣衣會(huì)計(jì)出納內(nèi)銷店長(zhǎng)銷售經(jīng)理綜合事務(wù)人事庫(kù)管庫(kù)工保潔司機(jī)廚房門衛(wèi)采購(gòu)?fù)赓Q(mào)銷售經(jīng)理翻譯翻譯跟單員各部門崗位職責(zé):總經(jīng)理崗位職責(zé):1.主持公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作;2.制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;3.公司管理體系建設(shè)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程再造;4.公司經(jīng)營(yíng)管理核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及成員的培養(yǎng);5.提出對(duì)公司的改革意見(jiàn),拿出具體實(shí)施方案;6.負(fù)責(zé)召集主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展;7.主抓人力資源和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售工作;8.負(fù)責(zé)公司安全管理。生產(chǎn)總監(jiān)崗位職責(zé):1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主持生產(chǎn)部的全面工作,組織生產(chǎn)、設(shè)備檢修維護(hù)、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等工作;貫徹落實(shí)生產(chǎn)部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)相關(guān)管理制度的修訂及監(jiān)督執(zhí)行;2.配合設(shè)計(jì)部完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,及時(shí)組織、安排制版、樣衣生產(chǎn);3.定期、不定期組織召開(kāi)公司生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)會(huì),與銷售、設(shè)計(jì)、人事行政部門配合,根據(jù)訂單詳情制定采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃,組織實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查、考核;力爭(zhēng)按時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù),確保合同的履行;4.強(qiáng)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理、加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)、優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、合理安排工作時(shí)間,科學(xué)地平衡綜合生產(chǎn)能力,節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本;5.分管采購(gòu)工作,控制面、輔料、配飾的采購(gòu)價(jià)格、質(zhì)量及交期;6.負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)工作;7.配合人事行政部組織技術(shù)人員(版師、樣衣)的培訓(xùn)工作,并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比;8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。采購(gòu)崗位職責(zé):1.嚴(yán)格按照公司規(guī)定的詢價(jià)原則。

2.凡與供應(yīng)商的產(chǎn)品相關(guān)的廠家資質(zhì)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。

3.要積極主動(dòng)配合生產(chǎn)部門做好每個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算,并與生產(chǎn)部門達(dá)成共識(shí)。

4.協(xié)助生產(chǎn)部門搞好供貨渠道建設(shè)。

5.嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,嚴(yán)謹(jǐn)擬定合同條款,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員,并由領(lǐng)導(dǎo)審批后協(xié)助合同的簽訂。

6.項(xiàng)目執(zhí)行中負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

7.綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源,訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫(kù)存情況,在有庫(kù)存的情況下要以先出庫(kù)存為主。8.對(duì)原材料、輔料的質(zhì)量,交期嚴(yán)格把關(guān),并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。生產(chǎn)主管崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)生產(chǎn)部工作;

2.規(guī)范完善技術(shù)部的運(yùn)作體系,對(duì)部門成員實(shí)施專業(yè)技能培訓(xùn);3.按要求仔細(xì)復(fù)核紙樣精密度,嚴(yán)格審核各款樣衣的工藝板型確認(rèn);4.負(fù)責(zé)工藝不斷創(chuàng)新改進(jìn),確保所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學(xué)合理;5.審核預(yù)算樣衣的面料及輔料用量;6.樣衣及大貨生產(chǎn)制作工藝審核監(jiān)控。版師崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)樣打版、放碼、校對(duì);2.熟悉各品種面料,縫制工藝,算料等;3.精通服裝工藝,打樣,制作及排版;

4.清楚成衣的操作流程,熟悉質(zhì)量檢驗(yàn)及按照設(shè)計(jì)部門的要求修改樣版上的問(wèn)題,有推檔能力;

5.熟悉掌握人體各個(gè)部分之間的尺寸規(guī)律(包含內(nèi)銷和外貿(mào));

6.能領(lǐng)會(huì)服裝設(shè)計(jì)師的基本設(shè)計(jì)意圖;

7.對(duì)工廠提供的樣衣能夠給出批版意見(jiàn),指導(dǎo)工廠進(jìn)行修改;

8.能獨(dú)立和工廠溝通;樣衣崗位職責(zé):1.獨(dú)立完成樣衣的制作;

2.配合版師、設(shè)計(jì)師完成的縫制要求;

3.根據(jù)制版師的要求,協(xié)助必要的工作;設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé):

1.制訂進(jìn)度表及執(zhí)行:根據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制定所在項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的時(shí)間進(jìn)度表,包括:開(kāi)發(fā)的款量、設(shè)計(jì)和打樣工作的時(shí)間安排,并保證按進(jìn)度表的要求保質(zhì)保量完成工作內(nèi)容;

2.根據(jù)流行趨勢(shì)選擇材質(zhì)(包括面料、輔料);

3.產(chǎn)前確認(rèn);

4.對(duì)銷售人員專業(yè)指導(dǎo);5.及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,隨時(shí)了解產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況。設(shè)計(jì)師崗位職責(zé):1.提出產(chǎn)品創(chuàng)意,參與產(chǎn)品策劃,負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研工作,提交調(diào)研報(bào)告;

2.根據(jù)確定的策劃方案結(jié)合市場(chǎng)流行趨勢(shì)展開(kāi)產(chǎn)品圖稿設(shè)計(jì);

3.對(duì)投放市場(chǎng)的款式選擇及版型把關(guān);

4.準(zhǔn)確把握服飾色彩、面料流行趨勢(shì)對(duì)市場(chǎng)有一定的把握能力;5.根據(jù)設(shè)計(jì)總監(jiān)的指導(dǎo):按圖紙進(jìn)行安排打樣;確保樣衣符合設(shè)計(jì)思路;設(shè)計(jì)助理崗位職責(zé):1.根據(jù)設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)總監(jiān)指示,協(xié)助制圖,

2.跟進(jìn)樣板開(kāi)單,收入洗水,

3.開(kāi)制單,跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn),收發(fā)洗水,

4.協(xié)助設(shè)計(jì)師,參與交易會(huì)及日常設(shè)計(jì)宣傳設(shè)計(jì);5.對(duì)面、輔料特性與成份有一定認(rèn)識(shí),并收集市場(chǎng)流行料樣,供設(shè)計(jì)總監(jiān)和設(shè)計(jì)師選擇;

6.能有條理的做好面、輔料的資料備份7.能夠完成設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)總監(jiān)交代的工作任務(wù),包括根據(jù)設(shè)計(jì)總監(jiān)和設(shè)計(jì)師的要求,采集面料與輔料樣品及配飾樣品。會(huì)計(jì)崗位職責(zé):1.認(rèn)真遵守公司記帳規(guī)則結(jié)算、記帳,負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料成本預(yù)算、成本評(píng)估、財(cái)務(wù)核算和結(jié)算;2.規(guī)范原材料及成品出入庫(kù)、細(xì)化成本核算,逐步推行項(xiàng)目庫(kù)存管理科學(xué)化;3.會(huì)同有關(guān)部門擬定材料物資的核算與管理辦法;4.審核到貨物資的驗(yàn)收單,要詳細(xì)檢查合同號(hào)、名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)是否相符;檢尺單、合格證、質(zhì)量證明書、托運(yùn)單、保險(xiǎn)單、收貨條等憑據(jù)是否齊全,5.與庫(kù)房聯(lián)系核對(duì)驗(yàn)收情況,有問(wèn)題拒付款,同時(shí)馬上公司相關(guān)人員或供貨方聯(lián)系解決。只有各項(xiàng)指標(biāo)驗(yàn)收全部合格后,方能簽字驗(yàn)收,報(bào)帳付款;6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理。7.填制有關(guān)的記賬憑證出納崗位職責(zé):1.根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);2.根據(jù)審核無(wú)誤的現(xiàn)金收付憑證,登記現(xiàn)金日記賬及銀行日記賬,編制資金收支日表;3.協(xié)助編制月度資金計(jì)劃匯總表和月度資金結(jié)算表;4.按時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金;5.嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,現(xiàn)金要做到日清月結(jié);6.負(fù)責(zé)庫(kù)存現(xiàn)金、空白結(jié)算憑證、有價(jià)票據(jù)、印章的安全管理工作;7.負(fù)責(zé)公司收據(jù)的開(kāi)制和公司取得的發(fā)票收據(jù)的審核工作;8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;9.負(fù)責(zé)對(duì)公司報(bào)銷票據(jù)的審核。人事崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等工作的綜合管理;2.建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊(cè),及時(shí)更新員工的個(gè)人信息和資料;3.負(fù)責(zé)公司員工相關(guān)文件的簽訂和日常管理工作;4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫、修改和推行實(shí)施各類人事規(guī)章制度;5.負(fù)責(zé)考勤、員工假期的管理,每月上交財(cái)務(wù)全體員工的工資表;6.及時(shí)為員工辦理相關(guān)福利(生日、節(jié)日等)方面的工作;7.參加部門的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門管理,提出改善工作的建議;8.負(fù)責(zé)收集公司分散在各個(gè)部門和個(gè)人手中的文件、資料集中起來(lái),經(jīng)過(guò)整理、立卷、入檔保存;9.遵守國(guó)家和公司的保密規(guī)定及有關(guān)規(guī)程;10.做好公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng);11.企業(yè)文化建設(shè),員工活動(dòng)的組織安排;12.組織公司各部門,崗位的培訓(xùn);13.績(jī)效考核方案的擬定及推行。綜合事務(wù)崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作,安全保衛(wèi)和消防管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境;2.負(fù)責(zé)公司的食堂管理、宿舍管理、環(huán)境衛(wèi)生、司機(jī)管理等綜合事務(wù)工作;3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追綜,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威;4.負(fù)責(zé)公司辦公樓的日常管理工作和綜合服務(wù)工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;5.負(fù)責(zé)對(duì)公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件;6.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;7.公司內(nèi)部物品維修的管理,保障各部門正常開(kāi)展各項(xiàng)工作;8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,與各部門做好配合工作。保潔員崗位職責(zé):1.服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度;2.上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔,文明服務(wù),自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣;3.對(duì)違反公司衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評(píng)、制止,對(duì)不服從管理、教育的,及時(shí)向有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映;4.愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn);5.打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開(kāi)關(guān),保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象;6.不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情;7.辦公樓走廊、欄桿每天清潔一次并隨時(shí)保持清潔、及時(shí)清理垃圾;8.廁所每天沖洗;9.保持庫(kù)房及辦公樓周圍的清潔和及時(shí)清倒垃圾;10.愛(ài)護(hù)清潔工具及用品。司機(jī)崗位職責(zé):1.保持良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度;2.自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,定期匯報(bào)車輛的運(yùn)行情況,保證車輛在安全的狀態(tài)下行使,并記錄車輛的行使路線及行程;3.自覺(jué)做到不違章行車、不私自用車、不酒后開(kāi)車、不開(kāi)賭氣車;4.上班不出車期間,必須按公司作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到辦公室,服從辦公室的統(tǒng)一調(diào)度;5.車輛維修、保養(yǎng)費(fèi)用必須預(yù)先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,到指定維修廠維修,保持良好的車狀及保持車輛清潔;6.負(fù)責(zé)車輛各種稅費(fèi)的繳納、車輛季審、年審以及車輛變更業(yè)務(wù)的辦理;7.做到嚴(yán)守秘密、不得隨意傳播領(lǐng)導(dǎo)、客戶及人員的講話內(nèi)容;8.執(zhí)行上級(jí)交付的其它工作任務(wù)。廚房崗位職責(zé):1.保持個(gè)人及廚房、餐廳的衛(wèi)生,做到衣著干凈、炊具清潔。

2.不要把購(gòu)進(jìn)食品亂堆亂放,生、熟、肉、菜分別擺放。

3.做到主副食搭配,多品種、粗糧細(xì)做、粗菜精做、有涼有熱,味道鮮美可口。

4.開(kāi)餐時(shí)間:早餐8:00-8:30

午餐12:00—12:30

晚餐18:30—19:00

5.非開(kāi)餐時(shí)間,不許帶外人進(jìn)入廚房。

6.做好每日三餐的登記工作及時(shí)報(bào)辦公室統(tǒng)計(jì)。

7.負(fù)責(zé)食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,嚴(yán)防丟失及毀損。

8.控制食堂費(fèi)用,努力降低各種食品加工成本。

9.保證食堂食品的質(zhì)量、數(shù)量,使職工能夠安全食用。

10.管理好易燃易爆用具,飯后嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

11.節(jié)約用水、用電增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。

12.維護(hù)公司宿舍紀(jì)律。后勤部門衛(wèi)崗位職責(zé): 1.嚴(yán)格保管好車輛,大門鑰匙,不能轉(zhuǎn)給他人,不能丟失。

2.負(fù)責(zé)打掃公司樓前、大門外衛(wèi)生,做到及時(shí)清理,保持干凈。3.對(duì)進(jìn)入公司大門的陌生人員進(jìn)行詢問(wèn)登記;4.對(duì)公司大門外逗留人員觀察,發(fā)現(xiàn)可以人員及時(shí)報(bào)辦公室;

5.對(duì)外來(lái)人員的拜訪做好登記和記錄,并謝絕外來(lái)人員住寢;

6.熟練使用滅火器材,及時(shí)發(fā)現(xiàn),排除大門外及院內(nèi)的安全隱患,做好防火、防水、防盜。庫(kù)管崗位職責(zé):1.全面掌握倉(cāng)庫(kù)各系列產(chǎn)品庫(kù)存情況,確保產(chǎn)品正常進(jìn)出庫(kù)房以及產(chǎn)品的完整性;2.負(fù)責(zé)安排監(jiān)督庫(kù)工的日常工作,督促庫(kù)房賬務(wù)員做好各類臺(tái)帳,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)、驗(yàn)貨等整理登記入帳工作(做到準(zhǔn)確無(wú)誤),以便統(tǒng)計(jì)和核查;3.分別與采購(gòu)部,生產(chǎn)部溝通到貨情況,并組織人員做好接貨準(zhǔn)備;4.及時(shí)與采購(gòu)部、庫(kù)管員核對(duì)產(chǎn)品出入庫(kù)紀(jì)錄,對(duì)物品的出入庫(kù)要及時(shí)驗(yàn)收、登記帳簿,做到賬物相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋;5.督促和配合庫(kù)工定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清查,發(fā)現(xiàn)帳、物不符時(shí),找出原因上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理;6.負(fù)責(zé)安排每天工作有序進(jìn)行,并定期對(duì)庫(kù)工工作培訓(xùn)和崗位考核;7.刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),統(tǒng)籌分析,對(duì)庫(kù)區(qū)的工作作出相應(yīng)得的調(diào)整,達(dá)到有效管理倉(cāng)庫(kù)的目的。8.監(jiān)督好所有物品的保管工作,所有進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的物品均須有相關(guān)責(zé)任人簽字;9.做好工作總結(jié)報(bào)告,如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問(wèn)題,積極提出合理化建議;10.以身作則,用正確的工作方法,積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理倉(cāng)庫(kù)日常工作;11.關(guān)心

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