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第3頁(yè)共3頁(yè)銀行保?安年終?個(gè)人總?結(jié)范文?我,?轉(zhuǎn)眼已?在招行?度過(guò)兩?個(gè)春秋?。我雖?是一名?普通的?保安員?,但在?我心中?,支行?就是我?的家,?領(lǐng)導(dǎo)是?我的家?長(zhǎng),行?里的職?工是我?的兄弟?姐妹,?行里的?事就是?我自己?的事,?我要精?心守護(hù)?我的家?,使它?在安全?的環(huán)境?中茁壯?成長(zhǎng)。?我明白?作為一?個(gè)家庭?成員,?一名保?安員“?守衛(wèi)招?行、守?衛(wèi)我家?”的責(zé)?任重大?。銀?行安全?保衛(wèi)是?一項(xiàng)特?殊的、?并具有?很大危?險(xiǎn)性的?工作,?可我沒(méi)?有因此?而膽怯?、畏懼???▋?nèi)?基鋼鐵?公司總?裁齊瓦?勃曾經(jīng)?說(shuō)過(guò)“?我們不?是在為?老板打?工,更?不是單?純?yōu)榱?賺錢,?我是在?為自己?的夢(mèng)想?打工,?為自己?的遠(yuǎn)大?前途打?工。我?們只能?在業(yè)績(jī)?中提升?自己。?”因此?,我們?必須秉?承嚴(yán)肅?認(rèn)真的?工作態(tài)?度,干?好日常?看似平?淡的工?作,要?想得到?,做得?全。堅(jiān)?決完成?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交給?們的每?一項(xiàng)任?務(wù),做?到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心?。隨著?招行安?全保衛(wèi)?工作的?不斷開?展,我?經(jīng)常思?索:如?何才能?更進(jìn)一?步地做?好安全?防范工?作,如?何提高?我們警?員的自?身的素?質(zhì)和工?作能力?!現(xiàn)總?結(jié)如下?一立?足本職?工作,?處理好?每向任?務(wù)_?___?年我來(lái)?到招商?鳳起支?行直到?現(xiàn)在,?我主要?負(fù)責(zé)支?行營(yíng)業(yè)?大廳和?自助銀?行值班?及日常?清機(jī),?押運(yùn)的?保衛(wèi)任?務(wù).記?得剛到?招行時(shí)?,為了?能快速?進(jìn)入角?色,熟?悉工作?.我利?用一切?可能的?時(shí)間學(xué)?習(xí)招行?保安工?作的各?項(xiàng)規(guī)章?制度,?遇到不?明白的?地方就?立即向?班長(zhǎng)及?老同志?請(qǐng)教.?在支行?大廳值?班時(shí)見?到有客?戶向大?堂經(jīng)理?咨詢時(shí)?我就在?一邊仔?細(xì)的聽?著,然?后默默?的記下?來(lái),遇?到不明?白的地?方及時(shí)?主動(dòng)地?向大堂?經(jīng)理請(qǐng)?教,為?提高自?己的工?作能力?和服務(wù)?水平,?在平時(shí)?工作中?,我學(xué)?會(huì)了塌?實(shí),勤?奮,務(wù)?實(shí),兢?兢業(yè)業(yè)?地干好?每一項(xiàng)?工作,?所以我?很快就?熟悉了?工作技?巧。贏?得了許?多客戶?的好評(píng)?.我記?得第一?次被客?戶表?yè)P(yáng)?時(shí)是一?次我在?支行大?廳值班?,當(dāng)時(shí)?客戶很?多,我?見到一?位年紀(jì)?___?_歲左?右的客?戶東張?西望,?我就主?動(dòng)上前?問(wèn)到:?“您好?,先生?,請(qǐng)問(wèn)?您需要?辦什么?業(yè)務(wù)??”客戶?回答說(shuō)?:“我?有一筆?錢要匯?到深圳?的一個(gè)?朋友那?里,要?填什么?單子嗎??”我?說(shuō):“?要填的?,請(qǐng)問(wèn)?你要匯?的金額?大嗎??”客戶?說(shuō):“?三十多?萬(wàn)吧,?”我說(shuō)?:“那?手續(xù)費(fèi)?可能高?一點(diǎn)。?大概需?要__?__多?元的手?續(xù)費(fèi)”?客戶吃?驚的說(shuō)?,“以?前不是?___?_元就?夠了嗎??”于?是我耐?心的向?客戶解?釋說(shuō):?“不好?意思,?我們這?里系統(tǒng)?剛升級(jí)?過(guò),匯?款方式?有所變?動(dòng),以?前通過(guò)?轉(zhuǎn)賬的?方法匯?出去的?,要第?二天才?能到賬?,系統(tǒng)?升級(jí)后?該業(yè)務(wù)?已經(jīng)取?消了。?接著我?就向該?客戶介?紹了網(wǎng)?上銀行?專業(yè)版?,然后?告訴他?如果通?過(guò)網(wǎng)上?匯的話?手續(xù)費(fèi)?只有_?___?%而且?是__?__元?封頂?shù)?!該客?戶得知?一卡通?在網(wǎng)上?轉(zhuǎn)帳時(shí)?,他立?刻就填?寫了開?護(hù)申請(qǐng)?書和網(wǎng)?上專業(yè)?版申請(qǐng)?書,使?該客戶?減少了?等待時(shí)?間,在?我的幫?助下很?快辦理?了業(yè)務(wù)?。臨走?時(shí),該?客戶來(lái)?到大堂?經(jīng)理面?前微笑?著說(shuō):?“你們?保安服?務(wù)態(tài)度?很好,?沒(méi)想到?你們保?安也這?么懂業(yè)?務(wù),我?很滿意??!比?后走到?客戶意?見簿上?寫道:?“保安?服務(wù)態(tài)?度非常?好,服?務(wù)也比?較專業(yè)?,請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)給予?表?yè)P(yáng)。?”雖然?是短短?的兩行?字,但?但確是?對(duì)我工?作的最?大肯定?!二?勤學(xué)苦?練、強(qiáng)?化自身?素質(zhì)?無(wú)論做?任何事?,務(wù)心?竭盡全?力,因?為它能?決定一?個(gè)人事?業(yè)的成?賬。我?深知,?作為銀?行的警?員,平?時(shí)接觸?現(xiàn)金的?機(jī)會(huì)多?,所以?必須具?備較高?的個(gè)人?綜合素?質(zhì),否?則就容?易出問(wèn)?題,而?只有不?斷強(qiáng)化?自身的?綜合素?質(zhì)和業(yè)?務(wù)技能?,才能?提高自?己的整?體工作?水平與?戰(zhàn)斗力?。怎?么樣??這篇_?
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