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第3頁共3頁兒科個?人總結?范文?兒科_?___?年工作?總結_?___?年在院?部領導?下,在?醫(yī)院各?科室的?協(xié)助下?,我科?醫(yī)療護?理工作?協(xié)調一?致,在?工作上?積極主?動,不?斷解放?思想,?更新觀?念,樹?立高度?的事業(yè)?心和責?任心,?結合本?科室工?作性質?,圍繞?醫(yī)院中?心工作?,求真?務實,?踏實苦?干,較?好地完?成了本?科的各?項工作?任務,?取得了?較好的?成績,?現(xiàn)總結?、一?、強化?科室人?員職業(yè)?道德和?醫(yī)德醫(yī)?風教育?:在每?個工作?人員中?樹立視?患者為?親人,?一切為?了患者?的服務?思想。?采取各?種形式?強化職?工的職?業(yè)道德?教育,?不斷促?進全體?員工服?務意識?和綜合?素質的?提高。?改進服?務作風?,改善?服務態(tài)?度,提?高服務?水平。?為強化?服務意?識,轉?變服務?觀念,?在加強?職業(yè)道?德教育?、職業(yè)?紀律教?育的同?時,認?真落實?已制定?的規(guī)范?與制度?,對因?服務態(tài)?度惡劣?、違反?醫(yī)德規(guī)?范及制?度被病?人投訴?者,上?報院辦?予以處?理。要?求科室?工作人?員主動?為病人?服務,?幫助病?人解決?困難,?將病人?滿意度?列為科?室工作?人員考?核的內?容之一?,微笑?服務,?為樹立?良好的?行業(yè)風?氣,要?求醫(yī)護?人員向?病人作?出不受?禮、不?吃請、?不收紅?包的承?諾,自?覺抵制?不正之?風的影?響。?二、以?醫(yī)療為?中心,?努力完?成科室?各項工?作。?(一)?加強行?政管理?,完善?規(guī)章制?度,提?高辦事?效率。?根據(jù)醫(yī)?院實際?,對科?室原有?的各項?工作制?度和各?類工作?人員職?責加強?學習,?使科室?各項管?理工作?有法可?依,規(guī)?范進行?。同時?學習國?家有關?衛(wèi)生工?作的法?律、法?規(guī),是?工作人?員熟悉?掌握科?室各項?管理制?度,并?能正確?使用和?執(zhí)行一?切按規(guī)?定辦事?,克服?人為因?素,提?高工作?效率。?(二?)加強?醫(yī)療管?理,健?全和完?善各項?醫(yī)療技?術操作?規(guī)程,?狠抓醫(yī)?療基礎?工作,?重點抓?好病歷?書寫質?量,處?方質量?,各類?檢查書?寫質量?,查對?制度,?醫(yī)師查?房制度?、分級?護理制?度,疑?難危重?死亡病?人討論?、會診?制度,?環(huán)節(jié)質?量及各?類管理?制度的?落實。?進一步?狠抓“?三基訓?練”,?提高醫(yī)?療護理?質量。?(三?)嚴格?醫(yī)療質?量控制?,促進?醫(yī)療質?量安全?持續(xù)改?進???室充分?發(fā)揮院?科兩級?醫(yī)療質?控組織?的作用?,在認?真做好?科室日?常質量?監(jiān)督檢?查的基?礎上,?定期對?各醫(yī)生?的規(guī)范?操作和?病歷等?進行監(jiān)?督、檢?查、分?析、評?價,并?提出改?進意見?。抓好?急診、?輸血、?藥品不?良反應?監(jiān)測等?醫(yī)療環(huán)?節(jié)中關?鍵過程?的管理?,促進?醫(yī)療質?量穩(wěn)步?提高。?(四?)加強?醫(yī)療安?全教育?和相關?的法律?法規(guī)學?習,規(guī)?范醫(yī)療?行為,?做到依?法執(zhí)業(yè)?。要認?真執(zhí)行?病人知?情同意?書、授?權委托?書、特?殊檢查?特殊治?療同意?書、危?重病人?通知單?等,尊?重病人?知情權?和選擇?權,避?免醫(yī)療?糾紛發(fā)?生。?(五)?提高服?務意識?,為病?人提供?優(yōu)質、?高效、?安全、?便攜和?經(jīng)濟的?醫(yī)療服?務。規(guī)?范服務?用語。?繼續(xù)開?展“滿?意服務?,從我?做起”?,實施?“首問?負責制?”,杜?絕醫(yī)生?生、冷?、硬、?頂、推?現(xiàn)象。?加強醫(yī)?患溝通?,構建?醫(yī)患和?諧關系?。主動?接受社?會和病?人對醫(yī)?療費用?的監(jiān)督?,合理?檢查,?合理診?斷,合?理用藥?。對病?人合理?施治、?合理用?藥,杜?絕大處?方,抑?制藥品?費用增?長,減?輕病人?醫(yī)療費?用負擔?。(?六)全?年共收?治病人?___?_人次?,實際?占床位?___?_人次?、搶救?危重病?人__?__人?次、治?愈__?__人?.死亡?___?_人?三、存?在問題?、由于?新進人?員較多?,醫(yī)療?技術水?平有待?提高。?2、?認真執(zhí)?行病歷?書寫規(guī)?范,3?、加強?業(yè)務學?習和“?三基”?培訓?四、改?進的措?施、加?快業(yè)務?學習及?臨床進?修人員?,提高?我院醫(yī)?療技術?。2?、嚴格?按照醫(yī)?院規(guī)章?制度執(zhí)?行。?3、加?強院內?會診制?度。一?年來,?通過全?科同志?的共同?努力,?較好地?完成了?科室各?項工作?任務,?但工作?標準和?工作質?量與領?導的要?求還有?差距,?思路還

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