超市店面經理月工作總結

第4頁共4頁超市店?面經理?月工作?總結?___?_月終?，緊張?繁忙的?___?_月即?將過去?，新的?挑戰(zhàn)又?在眼前?。沉思?回顧，?在__?__超?市這個?大家庭?里使我?得到了?的鍛煉?，學習?了的知?識，交?了的朋?友，積?累了的?經驗，?當然也?通過不?少深刻?的教訓?發(fā)現(xiàn)了?自身的?種種不?足。這?___?_月是?充實的?___?_月，?我的成?長來自?___?_超市?這個大?家庭，?為__?__超?市明月?更好的?發(fā)展盡?自已的?全力是?義不容?辭的責?任。?現(xiàn)將?自己_?___?的工作?總結?一、_?___?市場大?廈工作?階段?___?_月后?，我依?舊負責?___?_市場?大廈的?各項經?營工作?，在與?翟經理?的配合?下經歷?了節(jié)后?淡季各?商戶的?經營困?境租金?難收、?托管員?工因季?節(jié)性原?因大量?減員等?很具挑?戰(zhàn)性的?問題，?通過這?些問題?的解決?，使自?己對我?市的服?裝零售?行情、?市場大?氣候的?了解、?及員工?人事的?管理有?了迅速?的提高?。通過?與各商?戶的調?解工作?的接觸?，協(xié)調?能力得?到了進?一步的?鍛煉。?為了適?應不斷?變化的?情況，?配合公?司的整?體規(guī)劃?對__?__市?場進行?了一定?的布局?調整。?___?_月份?___?_市場?超市開?始構想?到__?__月?份開業(yè)?，自己?全身心?的投入?到了籌?建工作?中，人?員招聘?、業(yè)務?培訓、?貨架安?裝、商?品上架?到日常?經營維?護，在?老總的?關心下?，公司?各方的?支持下?，在劉?總與李?店的指?導下，?___?_市場?超市得?以平穩(wěn)?的發(fā)展?與過渡?，自己?對超市?最新的?業(yè)務知?識又得?了系統(tǒng)?的強化?。負責?___?_市場?期間，?盡力維?護了各?項經營?活動的?正常運?轉，沒?有發(fā)生?意外的?突發(fā)事?件。但?___?_市場?的整體?潛力沒?能全部?發(fā)揮發(fā)?來產生?效益是?事實，?雖然_?___?市場的?發(fā)展有?各方面?的客觀?環(huán)境不?成熟的?制約，?但__?__市?場的潛?力沒能?全部發(fā)?揮自己?有很大?的責任?。這也?顯出了?自身能?力的局?限，這?是在_?___?市場工?作得到?的最深?刻認識?。同時?，__?__市?場各種?困難壓?力的經?歷，使?自己的?心理素?質得到?極大的?提高，?面對再?大的困?難與壓?力，我?都不會?退縮逃?避，能?夠從容?冷靜的?去面對?解決，?這是我?在__?__市?場工作?得到最?大的收?獲。?二、_?___?超市工?作階段?__?__月?份因工?作的需?要，我?被調到?___?_超市?任店面?經理兼?非食品?經理。?在工作?中加強?商品管?理與人?員現(xiàn)場?管理，?實現(xiàn)業(yè)?績的提?升是貫?穿各項?工作的?中心。?雖然?自開業(yè)?就加入?了__?__超?市這個?大家庭?，對_?___?超市的?人員也?很熟悉?，但到?了具體?工作上?必竟還?是有差?別的。?為了盡?快進入?角色負?起職責?，一方?面加強?了專業(yè)?知識的?學習，?積極看?書報文?章，虛?心向劉?總李店?請教。?一方面?加強溝?通了解?實際情?況，向?食品、?接貨、?收銀等?各相關?部門負?責人溝?通，與?非食品?組長文?娟深入?交流。?在短時?間內與?相關主?管建立?了溶洽?的工作?關系，?負起了?店面值?班經理?的職責?。與柜?組長一?起對非?食品的?人員進?行了整?頓培訓?，對商?品的規(guī)?劃與陳?列作了?調整，?經過非?食品員?工的共?同的努?力，我?們的銷?售有了?明顯的?增長。?在文娟?升任非?食品采?購后，?我兼起?了非食?品的組?長，潛?下心來?，從頭?干起，?衛(wèi)生、?陳列、?庫房、?接貨從?每一個?細節(jié)開?始嚴格?的要求?，使非?食品的?賣場氛?圍有了?改觀。?與員工?有了的?接觸，?在嚴格?要求的?基礎之?上，給?員工的?思想溝?通與業(yè)?務培訓?，使員?工的精?神面貌?有了改?觀，工?作的積?極性自?主性得?到了發(fā)?揮。在?公司各?部門的?關心支?持下，?全組員?工齊心?努力，?非食品?的進步?得到了?公司的?認可。?店面?值班經?理負責?協(xié)調各?部門工?作，維?護全賣?場的正?常營運?，應對?突發(fā)事?件的處?理，在?這個崗?位上，?自己立?足全面?把控全?局，在?工作的?同時充?分利用?這一平?臺全面?提升自?身的組?織協(xié)調?與業(yè)務?水平，?在收銀?、客服?、接貨?、防損?、消防?等各個?環(huán)節(jié)深?入了解?，發(fā)現(xiàn)?問題，?消減漏?洞，作?一名稱?職的店?面經理?。三?、人員?管理培?訓工作?作為?一名主?管，對?員工的?管理是?一門難?度較高?的必修?課，每?個人的?經歷、?性格各?不相同?，如何?使本部?門員工?心往一?處想勁?往一處?使不是?嘴上說?說那么?簡單的?事情。?通過相?關專業(yè)?理論知?識的學?習與實?際工作?中的應?用，在?人員管?理下了?很大我?功夫。?遵循了?嚴格與?關愛并?用的方?法。?首先自?身從心?理上真?正的關?心員工?、尊重?員工，?真正的?為員工?著想，?真心的?想讓員?工有所?提高。?在這個?基礎上?，有針?對性的?對員工?進行思?想溝通?與業(yè)務?培訓，?解決員?工思路?，樹立?明確的?發(fā)展目?標，確?實激發(fā)?員工工?作的主?動性與?積極性?，再通?過業(yè)務?培訓讓?員工知?道如何?去作，?如何作?的更好?。在工?作管理?上，始?終嚴字?當頭，?只要犯?了原則?性的錯?誤，決?不縱容?。使員?工隊伍?從內在?有動力?，對外?有戰(zhàn)斗?力能夠?產生效?益。?但人是?不斷變?化與發(fā)?展的，?人員的?管理也?會隨之?變化與?發(fā)展，?這需要?自己保?持清醒?的頭腦?，不斷?學習與?提高，?更好的?發(fā)揮出?團隊的?全部潛?力。?對員工?培訓也?是一名?主管的?重要工?作，最?早自_?___?市場的?5__?__名?員工到?___?_市場?超市的?3__?__員?工再到?___?_月份?___?_超市?六部門?乙班4?___?_名員?工的培?訓，通?過一次?次的培?訓與交?流，自?己從最?初的基?本商業(yè)?常識培?訓，經?過積集?與學習?，初步?形成了?對員工?從思想?、商品?知識、?銷售心?理與技?能、紀?律守則?等方面?的系統(tǒng)?培訓內?容。得?到了員?工認可?收到了?一定的?成效。?四、?專業(yè)知?識的學?習與市?場把控?能力的?提高?超市零?售業(yè)發(fā)?展的潮?流勢不?可擋，?但零售?業(yè)同時?面臨著?機遇與?挑戰(zhàn)并?存，自?己有幸?能夠參?與進時?代最具?發(fā)展的?行業(yè)之?中，一?定要把?握機遇?努力拼?搏。學?習、學?習、再?學習是?在工作?與業(yè)余?時間不?變的任?務。一?方面超?市管理?的基本?功，商?品陳列?、庫存?合理存?量、季?節(jié)商品?的調整?、快訊?商品的?選擇、?營運各?個環(huán)節(jié)?的銜接?，自己?從書上?的理論?到日常?工作中?的實踐?，真正?把所需?的知識?消化貫?通再運?用到工?作中。?另一方?面，通?過各種?信息媒?介了解?最新的?市場信?息，行?業(yè)動態(tài)?，聽取?相關專?業(yè)的培?訓，使?自己在?全局的?思路更?加明晰?，以更?高的角?度來審?視市場?的變化?，能夠?對公司?決策層?提出出?自自己?的戰(zhàn)略?性的建?議。?五、不?足方面?與下月?工作思?路俗?話說：?冰凍三?尺非一?日之寒?。必竟?加入到?零售行?業(yè)的時?間僅僅?___?_月時?間，具?體開始?超市的?工作才?近半月?，而市?場的學?問與超?市零售?的知識?