保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)骨干為基管理致勝課件

骨干為基

管理致勝1市場(chǎng)給我們的警示

美國(guó)王安電腦公司創(chuàng)始人，美籍華人王安博士是個(gè)傳奇式的人物。他自小就有非凡的想象力和創(chuàng)造力。他曾是華人中第一個(gè)被美國(guó)電腦巨人IBM聘請(qǐng)的技術(shù)顧問。IBM也因?yàn)樗跈?quán)的發(fā)明專利，才得以大力發(fā)展商用電腦。王安還是第一個(gè)進(jìn)入美國(guó)“名人堂”的亞裔科學(xué)家，與發(fā)明電話的貝爾、發(fā)明電燈的愛迪生等人齊名。電腦磁芯記憶的專利權(quán)給王安帶來了滾滾財(cái)源。1951年，王安獨(dú)立在波士頓創(chuàng)辦了王安電腦公司。王安擁有電腦天才，他把小型電腦系統(tǒng)應(yīng)用于辦公室，在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，開拓了辦公室自動(dòng)化的市場(chǎng)。70年代初，王安公司成為世界辦公室用電腦的先驅(qū)，業(yè)績(jī)蒸蒸日上。曾幾何時(shí)，王安電腦叱咤電腦業(yè)，年?duì)I業(yè)額逾30億美元，他本人也曾名列美國(guó)第五大富豪，屬下員工共31200人，要是能保持80年代初的增長(zhǎng)步伐，今日可能已超過美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司（IBM），成為年?duì)I業(yè)額逾千億美元、全球首屈一指的電腦公司。然而，當(dāng)他1986年因病離開公司，任命其兒子為公司總裁之后，大量骨干核心層質(zhì)疑其用人機(jī)制，紛紛跳槽，到1990年初王安去世，短短幾年，這個(gè)在80年代初以前，營(yíng)業(yè)額及純利潤(rùn)飛速增長(zhǎng)了20倍的企業(yè)，就在1990年8月18日宣布申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

是什么原因讓曾經(jīng)輝煌的王安公司幾年之間一落千丈？王安電腦公司的失敗在于過分依賴王安個(gè)人能力及暫時(shí)的領(lǐng)先技術(shù)，同時(shí)沒有形成有效的管理動(dòng)作，我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)靠個(gè)人能力、靠暫時(shí)技術(shù)而不是靠制度靠團(tuán)隊(duì)力量來管理的企業(yè)，雖然能取得一時(shí)的輝煌，但一旦個(gè)人能力出現(xiàn)偏差或者出現(xiàn)意外，一旦技術(shù)不在有優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)將造成滅頂之災(zāi)！市場(chǎng)告訴我們，團(tuán)隊(duì)是致勝的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)沒有好的管理，團(tuán)隊(duì)沒有骨干，能一時(shí)取勝，但長(zhǎng)期終將失??！2報(bào)告內(nèi)容成績(jī)與思考更高的角度看基本法團(tuán)隊(duì)管理要有具體動(dòng)作團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有骨干312年瘋狂的成績(jī)—業(yè)務(wù)成長(zhǎng)說明：剔除結(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算日保費(fèi)預(yù)收平臺(tái)33112萬年進(jìn)度50％11年同期API平臺(tái)同比增長(zhǎng)65％12年56348萬年進(jìn)度62％年進(jìn)度系統(tǒng)排名1年進(jìn)度系統(tǒng)排名8備注：截至5月27日常態(tài)日均保費(fèi)平臺(tái)和鉆石人力占比的提升是年進(jìn)度領(lǐng)先的推動(dòng)點(diǎn)12年5月12年1月11年5月310萬/天279萬/天198萬/天差距12％差距56％常態(tài)日預(yù)收平臺(tái)12年鉆石人力占比11年增長(zhǎng)57％22％14％API年進(jìn)度排名系統(tǒng)第一！！412年瘋狂的成績(jī)—市場(chǎng)地位30％22％11年XX市場(chǎng)份額提升8個(gè)百分點(diǎn)12年新模式的推動(dòng)下，我們市場(chǎng)排名第1，市場(chǎng)份額較去年提升8個(gè)百分點(diǎn)12年XX市場(chǎng)排名超越國(guó)壽，排名市場(chǎng)第一?。?0％24％16％成績(jī)的取得得益于新銷售管理模式的安裝！5截止28日，5個(gè)單位承保達(dá)成年進(jìn)度18％的挑戰(zhàn)目標(biāo)祝賀！感謝！6祝賀！感謝！截止28日預(yù)收達(dá)成目標(biāo)的單位7XX絕地反攻時(shí)間4日12日17日24日25日26日27日XX預(yù)收354379528131121233525進(jìn)度23%47%80%96%122%112%136%全省進(jìn)度32%57%76%90%95%123%111%8有趣的對(duì)比，引發(fā)的思考（1）市區(qū)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)更快PK四五聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)費(fèi)用放開市區(qū)一單贏家300元，機(jī)構(gòu)5-600元開門紅全省一致的管理統(tǒng)一的激勵(lì)案?jìng)€(gè)產(chǎn)會(huì)模式安裝當(dāng)建立了良好的銷售模式后，激勵(lì)就擁有更好的放大效用9五月公司對(duì)贏家推動(dòng)的真正理由：贏家產(chǎn)品對(duì)客戶有利但對(duì)業(yè)務(wù)員利益相比不夠推動(dòng)思路是產(chǎn)品特性決定的，并不是說我們放棄了管理推動(dòng)業(yè)績(jī)的思路和模式??！有趣的對(duì)比，引發(fā)的思考（2）10成績(jī)背后的遺憾—人力下滑趨勢(shì)嚴(yán)重增員率下降1.3個(gè)百分點(diǎn)11年12年8.3％7.0％24名19名脫落率上升1.8個(gè)百分點(diǎn)11年12年7.5％9.3％34名30名活動(dòng)率下降4個(gè)百分點(diǎn)11年12年62％58％31名19名13留下降1個(gè)百分點(diǎn)11年12年24％23％41名35名一年內(nèi)新人活動(dòng)率下降7個(gè)百分點(diǎn)11年12年57％50％28名15名人力低增高脫情況嚴(yán)重業(yè)務(wù)平臺(tái)很好的情況下，活動(dòng)率、留存率不增反降不謀一世，不足謀一時(shí)！11遺憾讓我們?cè)俅畏此急ＹM(fèi)=人力×人均產(chǎn)能11年12年11年12年按正常發(fā)展趨勢(shì)年增長(zhǎng)30％無增長(zhǎng)實(shí)際4049元/月需5263元/月需6843元/月需8895元/月今天的成績(jī)是明天勇攀高峰的階梯還是難以逾越的高山我們的常態(tài)人均產(chǎn)能增長(zhǎng)率為17％，無法趕上保費(fèi)任務(wù)的增長(zhǎng)11年后將不會(huì)有今年的停售優(yōu)勢(shì)，人均產(chǎn)能增長(zhǎng)將更為困難人力的問題關(guān)乎我們明天的勝利??！12業(yè)務(wù)高達(dá)成時(shí)我們要冷靜面對(duì)有多少營(yíng)業(yè)部搭建了完善的功能組……

有多少營(yíng)業(yè)部落實(shí)了MBO各項(xiàng)工作……

有多少營(yíng)業(yè)部能夠保證早夕會(huì)的出勤率……

有多少人將團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)視為生命……

有多少人記得你新人的轉(zhuǎn)正生日……

有多少的產(chǎn)說會(huì)正越辦越好呢？……5月的業(yè)績(jī)有多少是建立在管理平臺(tái)搭建基礎(chǔ)上的？13我們的自我管理能力缺失某大部經(jīng)理部門一季度活動(dòng)率假設(shè)：如果活動(dòng)率55％，系數(shù)0.9，可獲營(yíng)運(yùn)基金41727元如果活動(dòng)率60％，系數(shù)1.0，可獲得營(yíng)運(yùn)基金46364元如果活動(dòng)率65％，系數(shù)1.1，可獲得營(yíng)運(yùn)基金51200元如果活動(dòng)率70％，系數(shù)1.2，可獲得營(yíng)運(yùn)基金55636元一季度14個(gè)營(yíng)業(yè)部因活動(dòng)率錯(cuò)失營(yíng)運(yùn)基金共計(jì)12.5萬二季度我們還會(huì)錯(cuò)失更多嗎？難道我們真的不差錢而其4月份實(shí)際活動(dòng)率為54.78％15個(gè)點(diǎn)的活動(dòng)率將多帶來1.4萬的費(fèi)用沒有管理平臺(tái)的業(yè)績(jī)不可持久！14交單后獲得傭金收入是業(yè)務(wù)員的基本權(quán)益，但在5月，全省僅因抽檔無法發(fā)放工資的新人就達(dá)到93人，總共5.1萬工資無法發(fā)放……

我們是否關(guān)心過新人的工資發(fā)放情況……

我們是否對(duì)新人的資料和帳戶進(jìn)行核對(duì)……

難道他們就真的是雷鋒？真的是不要工資的義務(wù)勞動(dòng)者嗎？？是雷鋒？不要工資的新人？我們的團(tuán)隊(duì)管理能力有差距沒有管理平臺(tái)的業(yè)績(jī)不可持久！15問題背后的原因我們所缺乏的是對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理動(dòng)作和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)檢查執(zhí)行規(guī)劃管理我們?cè)跔I(yíng)業(yè)單位日常工作中沒有制定統(tǒng)一的操作手冊(cè)沒有建立完善的營(yíng)業(yè)部功能組沒有對(duì)MBO的推動(dòng)進(jìn)行檢視……而這些工作的核心是管理同時(shí)，我們也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)才能向共同的目標(biāo)全力沖刺！行事歷工作日志……早夕會(huì)業(yè)務(wù)分析會(huì)……啄木鳥面談達(dá)成檢視……沒有管理平臺(tái)的業(yè)績(jī)不可持久！16報(bào)告內(nèi)容成績(jī)與思考更高的角度看基本法團(tuán)隊(duì)管理要有具體動(dòng)作團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有骨干17其實(shí)基本法倡導(dǎo)的是勞動(dòng)要有好的結(jié)果沒有結(jié)果勞了也不得這是基本法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中殘酷的體現(xiàn)這是適者生存自然法則的體現(xiàn)基本法詮釋了唯有勝利才能解釋付出！我們想當(dāng)然認(rèn)為基本法是不勞不得，多勞多得……A業(yè)務(wù)員，入司后每日?qǐng)?jiān)持3-5訪，但由于自身技能掌握不足，準(zhǔn)主顧對(duì)象選擇不準(zhǔn)等原因，連續(xù)3月掛零，被清退……基本法的實(shí)質(zhì)

—唯有勝利才能解釋付出（1）看勞而不得李秋玲，2012年1-4月累計(jì)實(shí)現(xiàn)傭金收入33.48萬元而全省部經(jīng)理以上層級(jí)一季度的人均收入不到4萬看江岸營(yíng)業(yè)區(qū)新人李秋玲18基本法告訴我們過去和現(xiàn)在的成功不能代表將來！2010年，我們有366位主管降級(jí)為02，有6位部經(jīng)理降級(jí)2011年，我們有458位主管降級(jí)為02，有18位部經(jīng)理降級(jí)2012年1季度，我們有88位主管降級(jí)為02他們這些人過去也成功過……10年11年14％8845812年1季度10～12年主管降級(jí)比例36614％11％10年11年5％1812年1季度10～12年經(jīng)理降級(jí)比例611％無基本法的實(shí)質(zhì)

—唯有持續(xù)勝利才能解釋付出（2）19同樣的陽光雨露，是參天大樹，還是路邊小草，最核心的是種子攜帶的DNA！基本法的實(shí)質(zhì)

—播下勝利的種子（1）基本法是陽光雨露，但我們播下的種子決定了成敗20競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新是市場(chǎng)運(yùn)行的核心規(guī)則他們把握住了市場(chǎng)運(yùn)行的核心，不段創(chuàng)新，提升競(jìng)爭(zhēng)力，播下了成功的DNA……他們違背市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則，播下了失敗的種子……荊州楊巖，高級(jí)部經(jīng)理，98.6.15入司，99年二季度晉升為10，06年二季度同時(shí)育成司祖芬及高純蕓部，其同期晉升為11，但直轄部只剩直轄組及一個(gè)直接育成組。之后部人力及組數(shù)一直未能得到補(bǔ)充，07年四季度降級(jí)為10，10.5離職。市區(qū)某部經(jīng)理，98.3.1入司，06年四季度晉升為10，11年因其對(duì)營(yíng)業(yè)部營(yíng)運(yùn)基金及早夕會(huì)代扣款費(fèi)用使用不規(guī)范，違反品質(zhì)管理辦法，于11.12.1降級(jí)為04。姜占東，育成了劉敏等三個(gè)部，但其個(gè)人直轄團(tuán)隊(duì)卻每年保持快速成長(zhǎng)，從06年的203人到11年的742人，自己堅(jiān)持帶頭做增員，收入和團(tuán)隊(duì)都大幅度提升。馬光波，用功能組協(xié)助推動(dòng)管理，營(yíng)業(yè)部自足資源投入，透明公開公平化的管理和資源使用規(guī)則，凝聚了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，帶來穩(wěn)定提升的高收入。龐國(guó)平，幫助他人成功的典范，……以及那些創(chuàng)造了多樣化主顧開拓和銷售模式的行業(yè)先驅(qū)，用不斷的創(chuàng)新來引領(lǐng)著行業(yè)潮流……基本法的實(shí)質(zhì)

—播下勝利的種子（2）基本法是陽光雨露，但我們播下的種子決定了成敗21巡講專家：中國(guó)第一位女盲人鋼琴調(diào)律師；中國(guó)出版自傳的第一位盲人；中國(guó)第一位盲人跆拳道手；中國(guó)第一位盲人獨(dú)輪車騎手；中國(guó)第一位盲人畫貓的畫家——陳燕女士陳燕的成長(zhǎng)經(jīng)歷，曾經(jīng)被中央電視臺(tái)，北京電視臺(tái)，鳳凰衛(wèi)視等多家電視媒體及平面媒體所報(bào)道。專家簡(jiǎn)介：2004年出版《陳燕：耳邊的世界——中國(guó)第一位女盲人調(diào)律師的自傳》；2006年12月陳燕成為了世界杰出華人協(xié)會(huì)的會(huì)員；2007年11月1日被選為北京市東城區(qū)盲協(xié)主席；2010年9月6日第13屆殘奧會(huì)的開幕式上，陳燕登上了世界的舞臺(tái)；上天給了我們一樣的陽光和雨露，能否成功在于你心中的種子。甚至，有時(shí)上天給你的陽光不多，雨露不夠，只要有好的種子，也有成功的人生！人生也是如此221.3倍1.7倍1.8倍有隊(duì)伍意味著收入的不斷提升

基本法的實(shí)質(zhì)

—有隊(duì)伍才有一切隊(duì)伍有好的結(jié)構(gòu)意味著收入的大不同2.3倍基本法倡導(dǎo)有高產(chǎn)能、有好結(jié)構(gòu)、有規(guī)模的隊(duì)伍才有最大的利益！23沒有團(tuán)隊(duì)建設(shè)，沒有團(tuán)隊(duì)管理，就沒有持續(xù)增長(zhǎng)的收入！注：收入為1季度人均收入915元試用業(yè)務(wù)正用業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)主任部經(jīng)理總監(jiān)4項(xiàng)7項(xiàng)12項(xiàng)17項(xiàng)收入結(jié)構(gòu)共有21項(xiàng)36772元12789元2530元團(tuán)隊(duì)管理客戶管理自我管理收入管理人與人人與公司收入與勞動(dòng)的關(guān)系基本法的實(shí)質(zhì)

—團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)決定收入基本法是團(tuán)隊(duì)管理大法決定了24基本法的實(shí)質(zhì)

—有品質(zhì)才有未來《關(guān)于下發(fā)訓(xùn)練津貼制度管控措施的通知》平保壽辦〔2011〕137號(hào)文件規(guī)定：若機(jī)構(gòu)FNA退保率大于15%，則降低FNA檔次若機(jī)構(gòu)英才退保率大于12％，則取消英才計(jì)劃還有－－－－

FNA出勤率不達(dá)標(biāo)降為NA

上崗率不達(dá)標(biāo)扣培訓(xùn)費(fèi)提前領(lǐng)取計(jì)入繼續(xù)率

··········多個(gè)機(jī)構(gòu)FNA降級(jí)品質(zhì)決定了未來能走多遠(yuǎn)！25漢正街義烏僅有銷售渠道是不夠的物流平臺(tái)、原材料供應(yīng)鏈、生產(chǎn)廠家、創(chuàng)新技術(shù)、品牌建設(shè)·····缺一不可PK基本法的實(shí)質(zhì)

—平臺(tái)建設(shè)刻不容緩致力于平臺(tái)建設(shè)，后來者可居上！26基本法的實(shí)質(zhì)啟示我們團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)是未來保險(xiǎn)職業(yè)經(jīng)理人成功的關(guān)鍵！27報(bào)告內(nèi)容成績(jī)與思考更高的角度看基本法團(tuán)隊(duì)管理要有具體動(dòng)作團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有骨干28我們是否總是迷茫？我總是對(duì)方案很了解，但下一步怎么做不知道!

公司每次請(qǐng)來分享的人都讓我滿腔熱血，但回到營(yíng)業(yè)單位之后，這些好的方法不知道怎么落實(shí)安裝下去！公司總是要求征訂很多行銷輔助品，但我實(shí)在不知道該怎么有效的運(yùn)用到隊(duì)伍中去，于是總是堆在倉庫里！公司推廣了很多模式，很多好的話術(shù)，但總是一陣風(fēng)一樣的消失！……

其實(shí)我們完全可以不用這樣迷茫！團(tuán)隊(duì)的具體管理動(dòng)作將幫助我們使每一項(xiàng)工作的具體規(guī)劃都能落實(shí)到每一個(gè)對(duì)應(yīng)層級(jí)具體應(yīng)該完成哪些具體的事項(xiàng)，我們將不在迷茫困惑！29分公司搭建業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，對(duì)業(yè)務(wù)管理動(dòng)作進(jìn)行整體規(guī)劃對(duì)分公司

—要建立業(yè)務(wù)管理平臺(tái)1、人力功能組2、業(yè)務(wù)功能組3、訓(xùn)練功能組4、銷售支持體系分公司通過業(yè)務(wù)管理平臺(tái)衍生出對(duì)應(yīng)的三大功能組及銷售支持體系來規(guī)劃日常的人力、業(yè)績(jī)、訓(xùn)練留存及銷售支持工作分公司層面、營(yíng)業(yè)單位、營(yíng)業(yè)部分別要做什么，具體怎么做，責(zé)任人是誰，什么時(shí)候完成！30對(duì)營(yíng)業(yè)單位

—要搭建日常經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)

營(yíng)業(yè)單位搭建日常經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)將分公司規(guī)劃需要營(yíng)業(yè)區(qū)部組完成的重點(diǎn)工作根據(jù)營(yíng)業(yè)單位實(shí)際情況再次進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃！營(yíng)業(yè)單位要通過日常經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)的六大體系對(duì)各種新模式、新方法和分公司推廣的各項(xiàng)動(dòng)作進(jìn)行分解，落實(shí)安裝并常態(tài)固化到日常工作中去！31對(duì)營(yíng)業(yè)部/課

—要搭建自主經(jīng)營(yíng)體系營(yíng)業(yè)部/課需搭建自主經(jīng)營(yíng)管理體系承接完成營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)詳細(xì)工作規(guī)劃，并細(xì)化營(yíng)業(yè)部/課內(nèi)部日常管理規(guī)劃！自主經(jīng)營(yíng)是團(tuán)隊(duì)不斷勝利的法寶，是團(tuán)隊(duì)成功的核心！32自主經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)具體管理動(dòng)作

—目標(biāo)管理確保MBO各環(huán)節(jié)的落實(shí)、細(xì)化、深化和固化，保證團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力安裝！1、家庭愿望規(guī)劃書2、基本法巡講3、收入測(cè)算4、編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃5、心愿結(jié)懸掛引導(dǎo)大家對(duì)美好生活的追求揭密高收入的法則將收入目標(biāo)轉(zhuǎn)化為保費(fèi)、人力目標(biāo)明確目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑，編寫行事歷目標(biāo)與情感相結(jié)合，大聲喊出來團(tuán)隊(duì)要有共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員要對(duì)目標(biāo)有情感，要喊出來，并能齊心協(xié)力為共同目標(biāo)而奮斗！33安裝以多元化、規(guī)范化、精細(xì)化、持續(xù)化為原則的“多樣的主顧開拓+多樣的產(chǎn)說會(huì)”模式！建立自主經(jīng)營(yíng)的核心銷售模式實(shí)現(xiàn)路徑效果降低業(yè)務(wù)伙伴的銷售難度+提升業(yè)務(wù)伙伴的從業(yè)信心自主經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)具體管理動(dòng)作

—銷售模式安裝團(tuán)隊(duì)要有為了成員的利益努力創(chuàng)新和研究更利于團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展的新模式和新方法！34早夕會(huì)功能組工會(huì)能協(xié)助營(yíng)業(yè)部進(jìn)行日常差勤管理，是營(yíng)業(yè)部活動(dòng)量管理的重要推手是營(yíng)業(yè)部/課檢視、嚴(yán)格推動(dòng)落實(shí)啄木鳥行動(dòng)的核心力量！是承接分公司各級(jí)經(jīng)管管理動(dòng)作的基礎(chǔ)平臺(tái)通過工會(huì)管理和功能組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理統(tǒng)籌管理、使用運(yùn)營(yíng)基金和差勤扣款，協(xié)助營(yíng)業(yè)部/課獲得更多的運(yùn)營(yíng)基金體現(xiàn)出營(yíng)業(yè)部/課財(cái)務(wù)使用的公平、公正、公開能釋放出營(yíng)業(yè)部經(jīng)理部分精力，幫助部/課經(jīng)理更好的掌控團(tuán)隊(duì)！協(xié)助營(yíng)業(yè)部/課經(jīng)理推動(dòng)提升隊(duì)伍專業(yè)技能協(xié)助建立新人消化和團(tuán)隊(duì)留存體系增員功能組訓(xùn)練功能組增加增員渠道與頻率，最終提升增員進(jìn)口量建立營(yíng)業(yè)部自主運(yùn)作的人力發(fā)展體系自主經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)具體管理動(dòng)作

—功能組建設(shè)35行事歷

是日常計(jì)劃管理、工作規(guī)劃落實(shí)的重要工具

是落實(shí)工會(huì)、各功能組事項(xiàng)的主要推手行事歷1、幫助營(yíng)業(yè)部/課提前規(guī)劃安排好當(dāng)月各項(xiàng)重要事項(xiàng)的進(jìn)度，重要推動(dòng)事項(xiàng)的節(jié)奏！2、幫助營(yíng)業(yè)部/課充分宣傳、引導(dǎo)、推動(dòng)重要事項(xiàng)的落實(shí)！3、幫助隊(duì)伍提前了解營(yíng)業(yè)部/課當(dāng)月重要?jiǎng)幼鳎瑥亩軓娜莅才畔鄳?yīng)的工作節(jié)奏！4、幫助隊(duì)伍養(yǎng)成有計(jì)劃、有組織、有追蹤、有落實(shí)的良好工作習(xí)慣，避免出現(xiàn)打亂仗、亂打仗、各自為戰(zhàn)的低效能工作狀態(tài)！自主經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)具體管理動(dòng)作

—計(jì)劃管理月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作早夕會(huì)、迎新會(huì)產(chǎn)/創(chuàng)說會(huì)安排培訓(xùn)安排主顧開拓活動(dòng)部經(jīng)理、主管例會(huì)361、勤奮我們的成功成功的原因行為表現(xiàn)建章建制1、每天準(zhǔn)時(shí)上班2、每天6訪3、每天工作日志……差勤管理制度拜訪制度啄木鳥檢視制度……2、嚴(yán)謹(jǐn)1、從不違規(guī)操作……品質(zhì)管理制度……其他……制度是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和管理的行為規(guī)范，是我們成功時(shí)行為規(guī)則的總結(jié)。用制度建設(shè)形成團(tuán)隊(duì)利益共同體，讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都能復(fù)制我們的成功！自主經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)具體管理動(dòng)作

—建章建制37快樂的團(tuán)隊(duì)才能走得遠(yuǎn)，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)快樂、積極向上的發(fā)展氛圍、向心力和榮辱觀！自主經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)具體管理動(dòng)作

—文化建設(shè)用文化建設(shè)形成團(tuán)隊(duì)情感共同體，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都熱愛團(tuán)隊(duì)并樂意奉獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)勝個(gè)人！團(tuán)隊(duì)成員生日慶祝、轉(zhuǎn)正慶祝、晉升慶祝、高峰會(huì)歡送……——增加團(tuán)隊(duì)歸屬感定期旅游、車友俱樂部活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)拓展——增加團(tuán)隊(duì)凝聚力設(shè)定挑戰(zhàn)對(duì)手，成功之后舉辦表彰會(huì)——培養(yǎng)向上競(jìng)爭(zhēng)力定期舉辦骨干家屬聯(lián)誼會(huì)——贏得家屬認(rèn)可……38持續(xù)尋找骨干是團(tuán)隊(duì)狀大的核心途徑團(tuán)隊(duì)的管理動(dòng)作保證了團(tuán)隊(duì)日常的良性運(yùn)作！管理動(dòng)作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng)、持續(xù)迎接挑戰(zhàn)的基石！但市場(chǎng)對(duì)任何團(tuán)隊(duì)的要求都是不進(jìn)則退，不僅對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理有要求，還對(duì)團(tuán)隊(duì)本身的建設(shè)有要求！我們知道，同樣生產(chǎn)漢堡，一個(gè)小作坊就是把產(chǎn)能和產(chǎn)品提升到極致也永遠(yuǎn)斗不過麥當(dāng)勞！一個(gè)人的精力是有限的，如何才能保證團(tuán)隊(duì)的持續(xù)壯大？需要有這樣一批和我們有共同理想和志愿的人來協(xié)同作戰(zhàn)，才能帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大，持續(xù)保持凝聚力和戰(zhàn)斗力！39報(bào)告內(nèi)容成績(jī)與思考更高的角度看基本法團(tuán)隊(duì)管理要有具體動(dòng)作團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有骨干40從抗戰(zhàn)看隊(duì)伍骨干的作用1936年6月抗大在延安成立，到1937年8月國(guó)共兩黨二次合作,期間抗大共舉辦三期培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)員近5500人。1937年8月紅軍整編為國(guó)民革命軍第八路軍時(shí)，下轄三個(gè)師，總計(jì)不到42000人,其中就包括了抗大畢業(yè)的這5500人。1937年12月，八路軍揮師北上，展開了為期8年的敵后抗日工作，而在1937年7月到1939年6月這兩年間，延安又陸續(xù)接納的3萬多名青年學(xué)生，一半以上進(jìn)入抗大學(xué)習(xí)。而從抗大畢業(yè)的這累計(jì)超過20000人的學(xué)員，就成為了八路軍隊(duì)伍持續(xù)壯大的骨干力量。1937年八路軍成立時(shí)，僅13000人的129師，在華北地區(qū)，以抗大骨干為基礎(chǔ)，以民兵和游擊隊(duì)為隊(duì)伍發(fā)展對(duì)象，8年抗日戰(zhàn)爭(zhēng)下來，隊(duì)伍擴(kuò)大了23倍，達(dá)到了30萬人。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)持續(xù)八年，國(guó)民黨政府作為當(dāng)時(shí)的中央，正面承擔(dān)著對(duì)日本軍隊(duì)的阻擊作戰(zhàn)，主要以陣地戰(zhàn)防守戰(zhàn)為主。從上海到南京，從東北到山東，從山西到徐州再到武漢，8年抗戰(zhàn)下來，國(guó)民黨軍隊(duì)?wèi)?zhàn)死的將士超過300萬人，將軍級(jí)別以上的高級(jí)將領(lǐng)戰(zhàn)死200多人，甚至國(guó)民黨集團(tuán)軍總司令級(jí)別的高級(jí)將領(lǐng)就戰(zhàn)死了2位（其中包括我們所熟悉的張自忠將軍），而蔣介石賴以登上政權(quán)寶座的核心班底黃埔軍校畢業(yè)的軍隊(duì)骨干成員，戰(zhàn)損比例高達(dá)60％以上，與之相反的是，共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的八路軍，作為敵后武裝，以游擊戰(zhàn)、襲擾戰(zhàn)為主，完好的保留下來了軍隊(duì)的骨干核心，8年下來，犧牲的最高級(jí)別將領(lǐng)只有八路軍副總參謀長(zhǎng)左權(quán)。兩相對(duì)比之下，為解放戰(zhàn)爭(zhēng)后期埋下了國(guó)民黨必然敗亡的伏筆，由于骨干的缺失，當(dāng)共產(chǎn)黨渡江作戰(zhàn)的時(shí)候，國(guó)民黨只剩下數(shù)以百萬計(jì)的連槍都端不穩(wěn)的壯丁。1、從八路軍的發(fā)展歷程看骨干的作用2、從解放戰(zhàn)爭(zhēng)國(guó)民黨軍隊(duì)的失敗看骨干的作用41對(duì)人力發(fā)展的思考為什么我們始終無法突破15000人？15826人14445人17355人19063人15041人15000人年初1月2月3月4月5.24重慶XX11年我們進(jìn)口了12450人，脫落了12122人

不是增不到人，是缺少留住這些人的骨干！42團(tuán)隊(duì)中要有骨干

—骨干決定管理跨度（1）

一般來說，一個(gè)人的管理跨度僅在7～40人之間，當(dāng)你希望自己的隊(duì)伍發(fā)展到成百上千時(shí)你怎么辦？

——不是簡(jiǎn)單的增員，而是要培養(yǎng)骨干7～40人160人？百人以上…………………1600人？千人以上43

不是有多少士兵才有多少將軍，而是有多少將軍才能帶領(lǐng)多少士兵！?。?/p>

團(tuán)隊(duì)的大小，取決于你管理跨度內(nèi)有多少將軍。如果你管理12個(gè)人，其中有3個(gè)人是將軍，他們能管理12個(gè)人，你將來所能管理的隊(duì)伍就有40人。

將兵者，將者也；將將者，王者也！秦朝滅亡、楚漢相爭(zhēng)之際，有個(gè)舉足輕重的人物，淮陰人韓信。他原來跟隨項(xiàng)羽，因不被重用，后來才到了劉邦這里，沒想到還是被人看不起。于是他又不告而別，蕭何追回他，并推薦給劉邦。

劉邦問韓信：“你看我能帶多少兵馬？”

韓信答：“陛下能領(lǐng)兵十萬?！?/p>

劉邦又問：“那你能帶多少兵馬？”

韓信答：“多多益善?！?/p>

劉邦心中有些不快，但仍然笑著問：“這樣說來，你比我強(qiáng)多了?！?/p>

韓信回答說：“還是陛下比我強(qiáng)呀！我韓信只能統(tǒng)率士兵，可陛下卻能統(tǒng)率將領(lǐng)，我還是在陛下的統(tǒng)轄之下呀！”團(tuán)隊(duì)中要有骨干

—骨干決定管理跨度（2）44尋找和培養(yǎng)能成為蒼天大樹的種子，對(duì)這批骨干人群進(jìn)行MBO動(dòng)力安裝，挖掘他們發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，至關(guān)重要！團(tuán)隊(duì)要有骨干骨干能成為團(tuán)隊(duì)里的榜樣、示范、起到輻射作用骨干能成為團(tuán)隊(duì)里的依靠，起到激勵(lì)作用骨干能協(xié)助團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理骨干能成為團(tuán)隊(duì)文化、規(guī)章制度建設(shè)的核心力量和堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行者、捍衛(wèi)者……45如何培養(yǎng)骨干

—找到可以成為蒼天大樹的種子找到一批有成為骨干潛力的種子種子骨干應(yīng)具備以下特質(zhì)：1.結(jié)果導(dǎo)向：勇于設(shè)定高目標(biāo)，想辦法獲取資源、支持和信息，努力實(shí)現(xiàn)甚至超越目標(biāo)；2.執(zhí)行能力：能自覺的制定工作計(jì)劃，并積極主動(dòng)的去實(shí)施；3.學(xué)習(xí)能力：樂于學(xué)習(xí)新技術(shù)、新模式，并學(xué)以致用，及時(shí)了解公司和行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況；4.抗壓能力：遇到困難和挫折時(shí)，愿承擔(dān)責(zé)任，堅(jiān)忍不拔；5.適應(yīng)能力：能及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。46如何培養(yǎng)骨干

—善用公司平臺(tái)借力于公司人才培養(yǎng)平臺(tái)，打造精兵強(qiáng)將飛虎隊(duì)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)頭羊02起飛擇才制式推動(dòng)項(xiàng)目推動(dòng)M

B

O從日常管理到特殊支持，從意愿啟動(dòng)到重點(diǎn)培訓(xùn)……在骨干的培養(yǎng)和塑造上，公司一直在努力！在強(qiáng)大的后援支持上，骨干的培養(yǎng)，僅遵章循“法”、修身以得人心而已！管理者的任務(wù)之一，就是培養(yǎng)下屬，培養(yǎng)下屬是實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想中不可或缺的一個(gè)臺(tái)階。輸送源源不斷的人才到公司培養(yǎng)，關(guān)注他們的發(fā)展，就幫助自已培養(yǎng)成就了一批骨干