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文檔簡介
第22頁共22頁公司行?政人事?工作總?結(?一時?光荏苒?,__?__年?即將過?去,回?首過去?的一年?,內心?不禁感?慨萬千?……時?間如梭?,轉眼?間又將?跨過一?個年度?之坎。?回首望?,雖沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)果,?但也算?經歷了?一段不?平凡的?考驗和?磨礪。?對于我?們每一?個追求?進步的?人來說?,免不?了會在?年終歲?未對自?己進行?一番“?盤點”?,也算?是對自?己的一?種鞭策?。行?政人事?部是公?司的關?鍵部門?之一,?對內管?理水平?的要求?應不斷?提升,?對外要?應對稅?務、工?商、藥?監(jiān)、社?保等機?關的各?項檢查?。行政?人事部?人員雖?然少,?但在這?一年里?任勞任?怨,竭?盡全力?將各項?工作順?利完成?。經過?一年的?磨練與?洗禮,?行政人?事部的?綜合能?力相比?___?_年又?邁進了?一步。?回顧?年,在?公司領?導的正?確領導?下,我?們的工?作著重?于公司?的經營?方針、?宗旨和?效益目?標上,?緊緊圍?繞重點?展開工?作,緊?跟公司?各項工?作部署?。在管?理方面?盡到了?應盡的?責任。?為了總?結經驗?,繼續(xù)?發(fā)揚成?績同時?也克服?存在的?不足,?現將_?___?年的工?作做如?下簡要?工作總?結。?年行政?人事部?工作大?體上可?分為以?下三個?方面:?一、?人事管?理方面?根據?部門人?員的實?際需要?,有針?對性、?合理地?招聘一?批員工?,以配?備各崗?位。?規(guī)范了?各部門?的人員?檔案并?建立電?子檔案?,嚴格?審查全?體員工?檔案,?對資料?不齊全?的一律?補齊。?配合?采購和?財務部?門,嚴?格把好?促銷員?的進、?出關。?有步?驟的完?善培訓?機制,?不斷的?外派員?工學習?并要求?知名公?司來培?訓員工?,同時?加強內?部的培?訓管理?工作。?二、?行政工?作方面?⒈辦?理好各?門店的?證照并?如期進?行年審?工作。?⒉和?相關職?能機關?如工商?、稅務?、藥監(jiān)?、社保?、銀行?等做好?溝通工?作,以?使公司?對外工?作更為?通暢。?⒊聯?系報刊?、電視?臺等媒?體做好?對外的?宣傳工?作。?⒋對內?做好辦?公用品?的采購?,嚴格?審查各?部門的?辦公用?品的使?用狀況?,并做?好物品?領用登?記,以?節(jié)約降?低成本?為第一?原則,?合理地?采購辦?公用品?。三?、公司?管理運?作方面?⒈順?應市場?的發(fā)展?,依照?公司要?求,制?定相應?的管理?制度。?完善公?司現有?制度,?使各項?工作有?法可依?,有章?可尋。?在日常?工作中?,及時?和公司?各個部?門、門?店密切?溝通、?聯系,?適時對?各部門?的工作?提出些?指導性?的意見?。⒉?逐步完?善公司?監(jiān)督機?制。有?一句話?說得好?:員工?不會做?你要求?做的事?情,只?會做你?監(jiān)督要?做的事?情?;?于這個?原因,?本年度?加強了?對員工?的監(jiān)督?管理力?度。?⒊加強?團隊建?設,打?造一個?業(yè)務全?面,工?作熱情?高漲的?團隊。?作為一?個管理?者,對?下屬充?分做到?“察人?之長、?用人之?長、聚?人之長?、展人?之長”?,充分?發(fā)揮他?們的主?觀能動?性及工?作積極?性。提?高團隊?的整體?素質,?樹立起?開拓創(chuàng)?新、務?實高效?的公司?新形象?。⒋?充分引?導員工?勇于承?擔責任?。以前?公司各?職能部?門職責?不清,?現逐步?理清各?部門工?作職責?,并要?求各人?主動承?擔責任?。作?為行政?人事部?負責人?,我充?分認識?到自己?既是一?個管理?者,更?是一個?執(zhí)行者?。要想?帶好一?個團隊?,除了?熟悉業(yè)?務外,?還需要?負責具?體的工?作及業(yè)?務,以?身作則?,這樣?才能保?證在人?員偏緊?的情況?下,大?家都能?夠主動?承擔工?作,使?公司各?項工作?正常進?行。?下一年?工作安?排:?新的一?年意味?著新的?起點、?新的機?遇、新?的挑戰(zhàn)?。隨著?大參林?、北京?同仁堂?的進駐?,對我?們來說?,既是?壓力也?是動力?,我們?決心再?接再厲?,迎接?新的挑?戰(zhàn)。_?___?年行政?人事部?將從以?下幾個?方面著?手工作?:一?、完善?公司制?度,向?實現管?理規(guī)范?化進軍?成功?的企業(yè)?源于卓?越的管?理,卓?越的管?理源于?優(yōu)異、?完善的?制度。?隨著公?司的不?斷發(fā)展?,搞好?公司管?理制度?無疑是?其持續(xù)?發(fā)展的?根本。?因此,?建立健?全一套?合理而?科學的?公司管?理制度?便迫在?眉節(jié),?為了進?一步完?善公司?制度,?實現管?理規(guī)范?化,年?工作將?以此為?中心。?二、?加強培?訓力度?,完善?培訓機?制企?業(yè)的競?爭,最?終歸于?人才的?競爭。?目前公?司各門?店及部?門人員?的綜合?素質普?遍有待?提高,?尤其是?各店長?及部門?負責人?,他們?身肩重?責。需?根據實?際情況?制定培?訓計劃?,從真?正意義?上為他?們帶來?幫助。?另外完?成新員?工入店?手冊。?三、?協助部?門工作?,加強?團隊建?議繼?續(xù)配合?各門店?及部門?工作,?協助處?理各種?突發(fā)事?件。年?是百姓?拓展并?壯大的?一年,?擁有一?支團結?、勇于?創(chuàng)新的?團隊是?為其發(fā)?展的保?障。所?以加強?團隊建?議也是?年行政?人事部?工作的?重心。?其實?正所謂?“天下?難事始?于易,?天下大?事始于?細”。?只要我?們工作?更加細?致點、?溝通多?一點、?責任心?強一點?,我相?信百姓?會越做?越強。?公司?行政人?事工作?總結(?二)?大學畢?業(yè)至今?已經有?半年時?間了,?在畢業(yè)?之后我?并沒有?感受到?找工作?的難處?,可能?是機緣?巧合吧?,我順?利的找?到的一?份屬于?自己的?工作,?現在的?我已經?很順利?的在公?司工作?半年時?間了,?感覺還?是不錯?的。我?相信在?今后的?工作中?,我可?以做的?更好,?只是現?在我還?需要的?努力。?在不斷?的發(fā)展?中,我?對自己?的工作?有了度??為明?確的認?識,我?相信在?今后的?工作生?活中,?我會走?的更加?的順利?。今?年__?__月?,我通?過人才?招聘,?在__?__公?司得到?了自己?的第一?份工作?,帶著?對事業(yè)?的激情?和對新?生活懵?懂的情?愫,我?走上了?公司行?政人事?部的工?作崗位?。作為?一名剛?走出大?學校門?、專業(yè)?并不十?分對口?,且沒?有任何?工作經?驗大學?生來講?,一切?都是陌?生而新?鮮的。?工作中?,我一?直虛心?求教,?恪盡職?守,努?力做好?本職工?作。在?過去的?一年里?,雖沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)果,?但也算?經歷了?一段不?平凡的?考驗和?磨礪,?對于每?一個追?求進步?的人來?說,都?免不了?會在年?終歲未?對自己?進行一?番“盤?點”,?也算是?對自己?的一種?鞭策。?一、?行政工?作方面?1、?匯總石?油價格?,整理?能源報?道信息?,進行?月終、?年終價?格趨勢?分析。?我始?終沒有?將這項?工作單?純地列?為一項?涉及業(yè)?務的工?作而劃?分在行?政事務?部的工?作之外?,因為?每個人?都有為?公司發(fā)?展貢獻?智慧和?能力的?機會,?因為行?政工作?歸根到?底是服?務于公?司發(fā)展?的。也?許我的?想法毫?無創(chuàng)意?,也許?我的方?法欠妥?,也許?我的能?力甚微?,甚至?在無人?問津時?,這只?不過是?一件無?足輕重?的小事?,畢竟?這項簡?單的工?作不會?像專業(yè)?的網站?和資訊?___?_公司?做得那?樣完善?和權威?,但當?有一天?業(yè)務需?要其中?的某個?數據時?,它卻?是及時?而必需?的--?這就是?積累的?價值,?也許每?天只堅?持做一?點點,?一定會?有為此?收獲的?時候。?2、?辦理企?業(yè)營業(yè)?執(zhí)照年?審及工?商備案?資料變?更等相?關事宜?和辦?理社保?、公積?金、人?才等人?事工作?一樣,?辦理與?企業(yè)有?關的工?商行政?事務也?是與政?府打交?道的一?項工作?。然而?,工商?行政辦?公大廳?的設置?雖然人?性化,?但其工?作態(tài)度?和工作?方式實?在不敢?恭維。?這對于?“初來?乍到”?的我來?講,在?工作之?初的確?造成了?不少困?難。好?在__?__公?司領導?的大力?支持和?其他負?責行政?同仁的?鼎力協?助,才?讓我有?機會在?一次次?鍛煉中?逐漸成?熟,辦?事效率?也越來?越高。?現在我?已經可?以獨自?完成企?業(yè)變更?的全部?流程,?并能積?極配合?財務部?、業(yè)務?部等其?他部門?辦理與?工商有?關的行?政事宜?。3?、為公?司領導?辦理出?國簽證?領導?們常因?業(yè)務需?要辦理?出國簽?證,從?剛接手?這項工?作開始?的一頭?霧水,?到成為?公司其?他行政?工作人?員為領?導辦理?簽證的?“顧問?”,這?里凝聚?了廣大?同事們?對我的?悉心指?教與自?己的勤?奮努力?。在她?們的提?點下,?我先后?為領導?們辦理?赴新加?坡、英?國、美?國等國?簽證近?十份。?填表、?翻譯原?始文件?、準備?照片及?費用、?備份資?料、遞?交資料?、驗證?指紋、?面試、?領取簽?證……?每個國?家都有?著不同?的申請?條件和?政策、?都有著?各自不?同的申?請表格?和申請?程序。?相同的?是,完?成這項?工作需?要良好?的英語?基礎和?自我更?新知識?的能力?。在為?領導們?辦理簽?證的過?程中,?我學習?了很多?相關的?知識,?認識到?學習英?語和盡?可能涉?獵更廣?泛領域?常識的?重要性?與必要?性。因?此,也?只有永?不倦怠?地提高?自己,?才能勝?任看似?簡單的?行政事?務工作?。4?、其他?行政工?作行?政工作?是繁瑣?的,小?到復印?、掃描?、傳真?、訂餐?、租花?、發(fā)快?件、印?制名片?、續(xù)訂?網站、?訂閱報?刊雜志?、車輛?文件的?保管、?簡單的?計算機?維護,?大到結?算、訂?房、訂?機票、?辦理員?工報銷?、與裝?修公司?就辦公?家具協?商價格?、協助?領導為?希望工?程捐款?、采購?辦公用?品及對?其領用?情況進?行備案?……每?一項工?作的完?成都是?對責任?心和工?作能力?的考驗?,如何?化繁為?簡而又?能保證?萬無一?失,如?何以最?小的成?本換得?最高的?效率,?這已經?不單純?是對現?代企業(yè)?從事業(yè)?務工作?人員的?要求了?,對行?政工作?人員也?同時適?用。?二、人?事管理?方面?1、招?聘新員?工根?據業(yè)務?部的實?際需要?,人事?部在_?___?月伊始?有針對?性地、?合理地?進行了?員工招?聘工作??;叵?起半年?前的求?職經歷?,我認?為自己?有義務?尊重每?一位求?職者,?以公司?的利益?和需要?為出發(fā)?點,以?公開、?公平、?公正為?選拔原?則,把?好公司?引進人?才、擇?優(yōu)錄用?的第一?關。我?能夠做?到對每?一位應?聘者的?簡歷進?行認真?的篩選?,對每?一位有?機會前?來面試?的應聘?者報以?最熱情?的對待?,為公?司領導?進一步?擇優(yōu)錄?用新職?員奠定?了良好?的基礎?。2?、制定?并落實?相關人?事管理?制度?初到公?司,適?逢結構?重組,?___?_結合?自身環(huán)?境制定?了與公?司發(fā)展?及執(zhí)行?相匹配?的一系?列人事?管理制?度,并?由我負?責公司?的考勤?統計工?作。在?執(zhí)行過?程中,?我能夠?盡快適?應公司?的政策?安排,?盡可能?做到實?事求是?地統計?考勤,?每月初?以統計?數據為?依據,?及時為?員工飯?卡進行?充值,?為大家?做好后?勤保障?工作。?3、?歸檔人?事檔案?我知?道,及?時更新?各兄弟?公司及?相關往?來單位?的通訊?資料對?于公司?的業(yè)務?發(fā)展有?著至關?重要的?作用,?因此我?從未把?人事檔?案詳盡?、準確?的歸檔?整理工?作當成?一般的?人事工?作來對?待。我?能夠做?到分別?以紙板?和電子?版?zhèn)浞?,嚴格?審查全?體員工?檔案,?對資料?不齊全?的一律?補齊,?并及時?將最新?的信息?復印并?分發(fā)給?___?_公司?各位領?導及辦?事員備?查使用?。4?、為員?工繳納?社保費?及住房?公積金?,管理?人才、?社保及?公積金?帳戶?由于我?本人也?是剛剛?參加工?作,對?社會保?險、住?房公積?金以及?人事局?人才檔?案管理?工作的?具體政?策和執(zhí)?行程序?可以說?完全不?熟悉。?面對每?個月的?報表和?一年里?頻繁的?人事增?減變動?,我知?道只有?做到勤?問、勤?學、勤?動腦、?勤動手?才能勝?任這項?工作。?社會保?險、住?房公積?金和人?事檔案?工作完?成的好?壞直接?關系到?每一位?員工切?身利益?的得失?,關系?到企業(yè)?信譽的?優(yōu)劣以?及企業(yè)?與員工?之間關?系的和?諧與否?。公司?領導將?這樣舉?足輕重?的工作?交給我?,是對?我工作?能力的?信任和?考驗。?為了不?辜負這?份信任?,我大?膽工作?,不懂?就問,?得到了?多位負?責人事?管理工?作和財?務管理?工作前?輩們的?指導和?幫助。?此外,?我自己?也常常?瀏覽政?府服務?部門的?官方網?站或通?過現場?請教政?府辦事?員的方?式學習?提高,?得以進?一步開?展工作?。如今?,我已?經能獨?立并熟?練地完?成社會?保險、?住房公?積金和?人才這?三部分?人事任?務的常?規(guī)性工?作。這?是與每?位同事?地積極?配合和?熱心幫?助分不?開的。?作為?行政人?事部的?工作人?員,我?充分認?識到自?己既是?一個管?理者,?更是一?個執(zhí)行?者。正?所謂“?天下難?事始于?易,天?下大事?始于細?”。要?想協調?好一個?團隊每?一件瑣?碎的小?事以保?證業(yè)務?的正常?有序發(fā)?展,首?先要抱?以一個?正確的?心態(tài),?踏踏實?實、任?勞任怨?地完成?上級交?派的工?作。其?次,要?不斷提?高自己?、抓住?每一次?讓自己?學習和?成長的?機會,?努力提?高業(yè)務?水平,?在業(yè)余?時間善?于發(fā)現?與工作?有關的?新事物?新知識?。最后?,以主?人翁的?姿態(tài)發(fā)?揮所長?,為公?司分擔?力所能?及的工?作。?感謝各?位領導?能夠提?供給我?這份工?作,使?我有機?會和大?家共同?提高、?共同進?步。感?謝每位?同事在?這一年?來對我?工作的?熱情幫?助和悉?心關照?。雖然?我還有?很多經?驗上的?不足和?能力上?的欠缺?,但我?相信,?勤能補?拙,只?要我們?彼此多?份理解?、多份?溝通,?加上自?己的不?懈努力?,相信?___?_公司?明天會?更好。?以后?的道路?我將會?自己勇?敢的走?下去,?公司的?工作比?較適合?自己,?我真的?相信自?己能夠?做好。?總之自?己還是?感受到?了自己?將來的?潛力,?我相信?自己可?以做好?。能夠?有一個?比較好?的未來?,對每?個人都?是很有?誘惑力?的,我?堅信在?今后的?工作中?,我會?走的更?加的順?利,我?能夠走?好。其?實現在?有很多?的事情?都是不?可預測?的,我?的未來?我也不?知道,?我會在?以后的?道路上?繼續(xù)努?力下去?!公?司行政?人事工?作總結?(三)?我從?進入公?司接管?行政、?人事事?務、辦?公室事?務、總?務后勤?工作,?在上級?領導的?關心、?支持、?領導下?以及各?部門的?配合下?,按照?公司方?針政策?,行政?人事部?的工作?特點:?做好常?規(guī)工作?,進一?步提高?工作效?率、確?保各項?工作的?正常運?作。進?一步強?化各項?服務工?作,為?生產經?營提供?周到快?捷的后?勤保障?服務。?儲備、?創(chuàng)新人?力資源?管理工?作,為?公司發(fā)?展,生?產經營?提供動?力支持?。加強?制度執(zhí)?行力度?等。在?___?_年的?工作中?,也都?是圍繞?上述思?路展開?工作。?努力服?務生產?經營,?適時調?整招聘?、用工?管理思?路。?回首過?往,公?司陪伴?我走過?人生很?重要的?一個階?段,使?我懂得?了很多?,領導?對我的?支持與?關愛,?令我明?白到人?間的溫?情,在?此我向?公司的?領導以?及全體?同事表?示最衷?心的感?謝,有?你們的?協助才?能使我?在工作?中更加?的得心?應手,?也因為?有你們?的幫助?,才能?令到公?司的發(fā)?展更上?一個臺?階,較?好的完?成各項?工作任?務。其?總結報?告如下?:一?、人事?管理方?面1?、建立?、建全?、規(guī)范?不事檔?案(新?進、離?職、調?動、升?級管理?:(?1、重?新對現?有人員?進行了?建檔工?作,現?員工檔?案齊全?,證件?齊全。?(2?、對各?部門、?人員進?行分組?編號建?檔,并?存入電?腦,便?于工作?操作和?核查、?調動和?管理。?(3?、辦理?公司新?進、離?職、調?動等手?續(xù)。對?離職人?員的自?離、辭?工、病?退等實?行分類?整理存?檔,并?存入電?腦中,?便于查?證。同?時做好?調動、?提拔人?員等檔?案資料?信息保?管,月?底傳新?進、離?職、調?動人員?名單到?財務。?(5?、實行?各部負?責人對?在職人?員的人?數每周?進行統?計,并?對離職?人員、?新進、?調動人?員作周?報表統?計并與?人事部?進行核?對,方?便了部?門、人?事、財?務查找?、結算?管理,?增強了?人力資?源管理?。(?6、及?時做好?檔案材?料的收?集、整?理、歸?檔。?2、招?聘:?(1、?部門傳?人員增?補單。?(2?、根據?部門人?員的實?際需要?有針對?性、合?理性招?聘一批?員工,?以配備?各崗位?。通過?采取一?系列切?實措施?,如廣?發(fā)招聘?信息、?網上招?聘、定?點招聘?等各種?辦法攬?用工人?才,卓?有成效?。3?、宿舍?管理:?(1?、公司?共有宿?舍__?__間?(包含?外租房?:針對?宿舍有?些住宿?人員情?況不明?、檔案?混亂,?進行了?整理、?清查,?重新建?檔并在?檔案上?注明部?門、組?別及編?號,以?及在每?個房間?的檔案?上分類?注明床?的張數?以及床?的名稱?(鐵床?或木床?。在查?找、了?解宿舍?情況和?安排住?宿上方?便快捷?、清楚?明了,?并把檔?案存入?電腦中?。(?2、合?理安排?員工住?宿情況?,其中?管理房?間住舍?有__?__間?。集體?員工_?___?間(男?占__?__間?,女占?___?_間。?夫妻房?___?_間。?保姆、?出租、?臨時工?各__?__間?。(?3、對?宿舍的?財產進?行登記?整理建?檔。?(4、?對宿舍?的環(huán)境?、衛(wèi)生?、紀律?進行整?頓、通?告、檢?查、管?理,對?有異常?的進行?處理。?(5?、每月?對宿舍?水、電?進行檢?查、統?計,并?對水、?電費的?扣款明?細核算?并張貼?通知,?對有異?常的進?行處理?。(?6、與?物業(yè)聯?絡等工?作。?4、嚴?肅勞動?紀律:?(1?、加強?考勤管?理,在?全公司?上下協?助下抓?按時上?、下班?時間,?規(guī)范考?勤制度?。(?2、嚴?格考勤?制度責?任的落?實。?(3、?加強請?假制度?、放行?條管理?,對不?履行請?假手續(xù)?或未打?卡者擅?離崗者?,堅決?予以查?實并作?出處理?,這樣?即維護?考勤制?度的嚴?肅性,?又從另?一方面?激勵了?在崗員?工的積?極性,?進而大?大改善?了公司?的工作?作風。?5、?認真做?好常規(guī)?工作,?包括:?優(yōu)秀員?工、工?資、升?級和其?它的核?定審查?工作。?對廠牌?、考勤?卡的補?辦進行?核實查?證辦理?等等各?項工作?。6?、人事?周報表?統計工?作。每?周對公?司全廠?各部門?人數進?行匯總?,對新?進、離?廠、調?動人員?進行備?注匯報?。7?、收集?信息,?做好人?力資源?檔案開?發(fā)與儲?備,提?高辦公?效率。?8、?宣傳和?培訓工?作二?、行政?、辦公?室事務?、總務?方面?1、貫?徹執(zhí)行?公司領?導指示?。做好?上、下?聯絡溝?通工作?,及時?向領導?反映情?況,反?饋信息?。搞好?各部門?間相互?配合,?綜合協?調工作?。對各?項工作?和計劃?的督辦?和檢查?。2?、根據?領導意?圖,起?草工作?作計劃?和其他?文稿。?負責公?司來往?信函的?收發(fā)、?登記、?傳閱、?批示。?做好公?司文件?___?_、審?核、傳?遞、催?辦、檢?查。加?強辦公?文件、?檔案管?理。在?文件收?發(fā)上做?到下發(fā)?的文件?適時送?達有關?部門辦?理,為?公司貫?徹落實?上級精?神、及?時完成?工作任?務提供?了有力?的保證?。同時?,檔案?管理做?到井然?有序,?隨時為?公司查?詢服務?。加強?文字材?料的草?擬打印?工作,?能按規(guī)?定的時?間和內?容要求?完成。?3、?協助公?司領導?,完善?、制定?公司制?度,并?執(zhí)行貫?徹公司?制度。?4、?加強溝?通:與?員工面?對面解?決問題?,使員?工工作?有章可?循,做?到違紀?有據可?查,使?他們了?解、支?持后勤?工作,?取得了?良好的?效果,?并注重?后勤質?量的提?高。?5、能?很好地?履行崗?位職責?,辦事?效率高?。6?、監(jiān)督?、管理?、檢查?方面:?每天對?公司各?部環(huán)境?衛(wèi)生、?消防、?紀律檢?查工作?,每次?檢查均?有書面?記錄,?有異常?情況進?行處理?。在檢?查中發(fā)?現的違?紀、違?規(guī)、等?各種不?良現象?及時通?知各部?門負責?人進行?處理。?為公司?加強管?理、提?高后勤?服。認?真收集?信息,?全面、?準確的?了解和?掌握各?方面工?作的開?展情況?,分析?工作存?在的問?題,總?結工作?經驗,?及時向?公司匯?報,讓?公司上?級能全?面準確?地了解?和掌握?最近工?作的實?際情況?,為解?決問題?作出正?確的決?策。?7、公?司財產?、辦公?用品、?庫存鞋?的管理?:對公?司各部?使用的?資產按?部門進?行了統?計,并?分類建?檔存電?腦中,?保證了?資產使?用的安?全。負?責公司?辦公設?施的管?理和維?護及維?修聯絡?。包括?公司辦?用品采?購、發(fā)?放、保?管、使?用登記?、維護?工作等?。并履?行稽查?職能,?認真辦?理辦公?用品的?出、入?庫、領?用嚴格?控制和?管理。?辦理庫?存鞋的?出、入?庫交接?、保管?管理。?8、?公司日?常行政?、人事?、辦公?事務等?管理工?作,協?助總監(jiān)?處理日?常工作?。9?、公司?總務工?作,做?好后勤?保障。?10?、公司?辦公、?生產會?議安排?、記錄?和整理?會議記?要,根?據需要?按會議?決定發(fā)?文。?11、?接待來?訪客戶?,堅持?按照工?作要求?,熱情?接待來?訪客戶?、認真?聽取來?訪客戶?反映的?問題,?提出的?要求、?建議。?12?、保安?、司機?的監(jiān)督?管理。?對保安?及司機?上報的?各種表?格及日?常工作?、報表?進行審?核、查?閱,對?有異常?的進行?處理。?13?、公司?各種表?格管理?。1?4、完?成上級?交辦的?其他任?務,并?按時按?質的完?成。?(三、?___?_年計?劃及建?議根?據部門?___?_年的?工作結?合公司?目前實?際情況?和今后?的發(fā)展?趨勢,?行政人?事部計?劃從以?下幾方?面開展?___?_年度?的工作?,全面?推行目?標管理?。一?、行政?人事部?在__?__年?里除做?好日常?管理工?作外,?重點做?好以下?三方面?工作:?1、?加大后?勤服務?及監(jiān)督?力度,?并根據?公司工?作實際?情況,?對后勤?服務行?修改、?完善,?使其更?加符合?總公司?工作實?際的需?要。?2、配?合公司?促建工?作,加?大宣傳?力度,?對在工?作上涌?現出來?的典型?的人和?事予以?及時報?道,通?過以點?帶面,?促使工?作質量?進一步?提高。?3、?加大人?力資源?管理力?度,完?善勞動?人事檔?案管理?,嚴格?控制公?司勞動?用工,?做好以?事設崗?,人盡?其才。?為人才?招募與?評定薪?資、績?效考核?提供合?理依據?4、?完成日?常人力?資源招?聘與配?置。?5、嚴?格執(zhí)行?公司各?項規(guī)章?制度。?比如考?勤、用?工、宿?舍管理?等等。?6、?嚴格辦?公室管?理及辦?公用品?的管理?、以及?環(huán)境衛(wèi)?生管理?7、?加大內?部人力?、人才?開發(fā)力?度,弘?揚優(yōu)秀?的企業(yè)?文化和?企業(yè)傳?統,用?優(yōu)秀的?文化感?染人。?8、?做好人?員流動?率的控?制與勞?資關系?、糾紛?的預見?與處理?等記錄?。既保?障員工?合法權?益又維?護公司?的形象?和根本?利益。?四、?建議?行政人?事工作?對一個?不斷成?長和發(fā)?展的公?司而言?,是非?常重要?的基礎?工作,?也是需?要公司?上下通?力合作?的工作?。各部?門配合?共同做?好工作?的項目?較多,?因此需?要公司?領導予?以重視?和支持?。自上?而下轉?變觀念?與否,?各部門?提供支?持與配?合的程?度如何?,都是?行政人?事部工?作成敗?的關鍵?。所以?行政人?事部在?制定年?度目標?后,在?完成過?程中懇?請公司?領導與?各部門?予以協?助。?___?_年公?司是緊?張忙碌?的,行?政部工?作責任?大,但?我始終?以飽滿?的工作?熱情投?入工作?,兢兢?業(yè)業(yè),?履行行?政、人?事等各?項工作?職責、?執(zhí)行公?司的規(guī)?章制度?,較好?的完成?了各項?工作任?責。當?然,行?政部在?今年的?工作中?還存在?粗糙等?不足,?將在來?年工作?中改進?和糾正?。隨著?公司的?發(fā)展壯?大,根?據需求?進行人?力招聘?、加大?宣傳力?度和員?工培訓?等完成?各工項?工作,?以及嚴?格實行?和執(zhí)行?公司各?項規(guī)章?制度,?可以預?料來年?我們的?工作將?更加繁?重,要?求也更?高,為?此,我?將更加?勤奮的?工作,?努力為?公司做?出貢獻?。公?司行政?人事工?作總結?(四)?__?__年?,是我?們公司?成立的?第一年?,也是?業(yè)務初?步開展?的探索?年,雖?經全體?員工的?共同努?力,也?未完成?公司年?度總目?標。這?一年,?行政人?事部的?工作主?要集中?在基礎?建設、?招聘、?培訓與?企業(yè)文?化建設?。我將?從以下?幾個方?面進行?總結:?一、?基礎建?設和公?司基本?人力狀?況分析?在_?___?年__?__月?___?_日至?___?_年_?___?月__?__日?期間,?第一個?月我們?搬遷了?公司,?配置了?公司的?設施、?設備。?從第?二個月?開始引?進人員?,利用?網絡和?電話進?行招聘?,截至?___?_年_?___?月__?__日?招聘廣?宣統計?205?___?_人次?,即2?05_?___?名求職?者了解?了我們?公司。?外發(fā)邀?請信3?372?封,含?站內信?息不含?數百電?話邀請?。主動?了解公?司的求?職者_?___?人,投?遞簡歷?初步認?可我們?公司。?來公司?面試_?___?人。共?入職_?___?人?,F?有編制?___?_人。?各部?門人數?:總經?辦__?__人?。外貿?部__?__人?。辦事?處__?__人?。采購?部__?__人?。財務?部__?__人?。行政?部__?__人?。貿易?中心_?___?人。?學歷結?構:公?司__?__%?以上的?員工都?是本科?以上學?歷,專?科以上?學歷_?___?%。?司齡結?構:?因公司?初建立?平均司?齡為_?___?年,反?映出公?司正處?于初始?階段,?___?_年以?下的員?工人數?占__?__%?。年?齡結構?:公?司平均?年齡_?___?歲,_?___?歲以上?的__?__人?,整體?人員較?為年輕?,充滿?活力。?性別?比例:?公司男?性員工?占__?__%?,女性?員工占?___?_%。?二、?招聘工?作總結?1、?招聘完?成率。?__?__年?招聘效?果整體?不錯,?由組建?時__?__人?增值_?___?人,增?幅__?__%?。招?聘完成?率基本?達__?__%?,依據?公司領?導要求?,接下?來要繼?續(xù)緊抓?招聘,?爭取超?額完成?年度目?標。?2、招?聘人數?相關性?分析。?本年?度通知?面試_?___?人,實?際面試?___?_人,?占通知?面試人?數比為?___?_%,?極低,?這和電?話通知?的話術?及面試?邀請郵?件的撰?寫有關?,要優(yōu)?化話術?及邀請?郵件內?容,吸?引應聘?者過來?面試。?另外,?___?_年度?招聘較?多的職?位是外?貿業(yè)務?員,這?類員工?一是“?放鴿子?”的比?較多。?二是市?場占有?量極少?。三是?公司實?際因素?原因。?面試合?格人數?為__?__人?,占實?際面試?人數比?為__?__%?,仍需?要加強?對簡歷?精準度?的篩選?,以及?提高面?試的判?別力及?專業(yè)度?。錄用?入職人?數為_?___?人,占?面試合?格人數?的__?__%?,3?、招聘?渠道。?公司?的招聘?渠道主?要為網?絡招聘?,__?__%?的招聘?來源于?我的工?作網,?該網站?貢獻率?極佳。?公司的?中高層?管理比?較穩(wěn)定?,招聘?人數非?常少,?不需要?用到獵?頭。招?聘崗位?和人數?也是隨?時根據?公司業(yè)?務發(fā)展?狀況進?行調整?,而且?創(chuàng)業(yè)型?團隊需?要的是?上手快?能盡快?適應工?作崗位?的員工?,再結?合公司?的規(guī)模?,故沒?用啟用?校園招?聘。類?似現場?招聘、?發(fā)布媒?體廣告?等招聘?渠道均?不適合?公司現?階段的?招聘需?要。?4、離?職分析?。(?1員工?的離職?率。全?年公司?入職員?工__?__人?,目前?已離職?___?_人,?年度員?工的離?職率為?___?_%。?(2?關鍵崗?位離職?率。公?司的關?鍵崗位?主要是?外貿經?理、外?貿業(yè)務?員、內?貿經理?、內貿?業(yè)務員?等。這?些崗位?的離職?率為_?___?%,說?明公司?關鍵崗?位,核?心員工?的留存?率極低?,公司?無團隊?凝聚力?。離?職原因?分析與?改善措?施:?員工離?職主要?包括員?工不適?應創(chuàng)業(yè)?型團隊?的節(jié)奏?、對薪?酬福利?不滿、?沒有發(fā)?展空間?、個人?轉行及?創(chuàng)業(yè)、?公司領?導隨時?決定等?。改?善措施?:(?1優(yōu)化?招聘流?程。提?前做好?人力規(guī)?劃,完?善各崗?位說明?,建立?崗位勝?任力素?質模型?,錄用?與崗位?要求相?符的人?才。確?定of?fer?時,盡?可能與?應聘者?明確試?用期前?后薪資?及崗位?職責等?,避免?出現薪?資談不?攏、實?際崗位?職責與?面試時?不一而?導致心?理落差?。充分?尊重應?聘者的?職業(yè)選?擇,不?勉強。?(2?完善公?司制度?,盡可?能的人?性化。?多舉辦?員工活?動,增?加團隊?凝聚力?,部門?經理和?HR隨?時關注?員工心?理動態(tài)?,及時?引導和?溝通。?三、?培訓工?作_?___?年,公?司的培?訓主要?以內部?培訓為?主,外?部培訓?為阿里?巴巴培?訓。?以上培?訓均為?基礎培?訓。?四、企?業(yè)文化?活動組?織。?1、_?___?年共活?動__?__次?,人均?消費_?___?元/次?。活動?頻率較?低。?2、除?以上一?次K歌?一次員?工活動?外無其?他組織?性活動?。_?___?年行政?人事部?的工作?,將繼?續(xù)結合?公司戰(zhàn)?略發(fā)展?規(guī)劃,?在總公?司行政?人事部?經理的?領導下?提前做?好人力?資源規(guī)?劃,在?現有的?基礎上?,不斷?完善和?優(yōu)化,?竭力打?造一個?朝氣蓬?勃的富?有凝聚?力的無?敵創(chuàng)業(yè)?型團隊?!公?司行政?人事工?作總結?(五)?結合?公司近?年來的?發(fā)展規(guī)?劃,逐?步建立?和完善?了公司?的人力?資源管?理體系?,初步?建立了?公司人?力資源?6大管?理模塊?的框架?,從真?正意義?上把公?司的人?力資源?管理從?以前人?事管理?提升到?目前的?人力資?源管理?的角度?。行政?人事部?的角色?也從以?前單一?的行政?、人事?管理的?控制、?改善演?變到目?前的服?務和協?助各部?門管理?的角度?,完成?了從人?事管理?—人力?資源管?理—人?力資本?的逐步?演變。?現將_?___?年個人?工作總?結如下?:一?、人事?管理方?面1?、做好?人事年?度工作?計劃,?制定并?落實相?關人事?管理制?度初?到公司?,適逢?結構重?組,_?___?結合自?身環(huán)境?制定了?與公司?發(fā)展及?執(zhí)行相?匹配的?一系列?人事管?理制度?,并由?我負責?公司的?考勤統?計工作?。在執(zhí)?行過程?中,我?能夠盡?快適應?公司的?政策安?排,盡?可能做?到實事?求是地?統計考?勤,每?月初以?統計數?據為依?據,及?時為員?工飯卡?進行充?值,為?大家做?好后勤?保障工?作。?2、招?聘新員?工根?據業(yè)務?部的實?際需要?,人事?部在_?___?月伊始?有針對?性地、?合理地?進行了?員工招?聘工作?。回想?起半年?前的求?職經歷?,我認?為自己?有義務?尊重每?一位求?職者,?以公司?的利益?和需要?為出發(fā)?點,以?公開、?公平、?公正為?選拔原?則,把?好公司?引進人?才、擇?優(yōu)錄用?的第一?關。我?能夠做?到對每?一位應?聘者的?簡歷進?行認真?的篩選?,對每?一位有?機會前?來面試?的應聘?者報以?最熱情?的對待?,為公?司領導?進一步?擇優(yōu)錄?用新職?員奠定?了良好?的基礎?。3?、歸檔?人事檔?案我?知道,?及時更?新各兄?弟公司?及相關?往來單?位的通?訊資料?對于公?司的業(yè)?務發(fā)展?有著至?關重要?的作用?,因此?我從未?把人事?檔案詳?盡、準?確的歸?檔整理?工作當?成一般?的人事?工作來?對待。?我能夠?做到分?別以紙?板和電?子版?zhèn)?份,嚴?格審查?全體員?工檔案?,對資?料不齊?全的一?律補齊?,并及?時將最?新的信?息復印?并分發(fā)?給__?__公?司各位?領導及?辦事員?備查使?用。?4、為?員工繳?納社保?費及住?房公積?金,管?理人才?、社保?及公積?金帳戶?由于?我本人?也是剛?剛參加?工作,?對社會?保險、?住房公?積金以?及人事?局人才?檔案管?理工作?的具體?政策和?執(zhí)行程?序可以?說完全?不熟悉?。面對?每個月?的報表?和一年?里頻繁?的人事?增減變?動,我?知道只?有做到?勤問、?勤學、?勤動腦?、勤動?手才能?勝任這?項工作?。社會?保險、?住房公?積金和?人事檔?案工作?完成的?好壞直?接關系?到每一?位員工?切身利?益的得?失,關?系到企?業(yè)信譽?的優(yōu)劣?以及企?業(yè)與員?工之間?關系的?和諧與?否。公?司領導?將這樣?舉足輕?重的工?作交給?我,是?對我工?作能力?的信任?和考驗?。為了?不辜負?這份信?任,我?大膽工?作,不?懂就問?,得到?了多位?負責人?事管理?工作和?財務管?理工作?前輩們?的指導?和幫助?。此外?,我自?己也常?常瀏覽?政府服?務部門?的官方?網站或?通過現?場請教?政府辦?事員的?方式學?習提高?,得以?進一步?開展工?作。如?今,我?已經能?獨立并?熟練地?完成社?會保險?、住房?公積金?和人才?這三部?分人事?任務的?常規(guī)性?工作。?這是與?每位同?事地積?極配合?和熱心?幫助分?不開的?。二?、行政?工作方?面1?、辦理?企業(yè)營?業(yè)執(zhí)照?年審及?工商備?案資料?變更等?相關事?宜和?辦理社?保、公?積金、?人才等?人事工?作一樣?,辦理?與企業(yè)?有關的?工商行?政事務?也是與?政府?府打交?道的一?項工作?。然而?,工商?行政辦?公大廳?的設置?雖然人?性化,?但其工?作態(tài)度?和工作?方式實?在不敢?恭維。?這對于?“初來?乍到”?的我來?講,在?工作之?初的確?造成了?不少困?難。好?在__?__公?司領導?的大力?支持和?其他負?責行政?同仁的?鼎力協?助,才
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