試用期工作總結(jié)自我鑒定示(10篇)_第1頁
試用期工作總結(jié)自我鑒定示(10篇)_第2頁
試用期工作總結(jié)自我鑒定示(10篇)_第3頁
試用期工作總結(jié)自我鑒定示(10篇)_第4頁
試用期工作總結(jié)自我鑒定示(10篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩13頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第18頁共18頁試用期?工作總?結(jié)自我?鑒定示?作為?___?_公司?這個(gè)大?家庭里?的新成?員,我?始終堅(jiān)?持這良?好的心?態(tài),每?日都矜?矜業(yè)業(yè)?的工作?,盡量?避免出?現(xiàn)工作?上的錯(cuò)?誤而給?其他人?帶來不?必要的?麻煩。?在這段?工作的?日子里?,我學(xué)?到了很?多知識?,也學(xué)?到了很?多做人?的道理?,很感?激和我?同為公?司前臺?的__?__姐?對我的?幫忙,?如果不?是她,?我想我?也不會?提高的?這么快?。如今?試用期?已過,?即將轉(zhuǎn)?正,我?想對這?段時(shí)間?里我的?工作情?景做一?個(gè)鑒定?。一?、工作?負(fù)責(zé)?努力做?好自我?的本職?工作,?這是我?們每個(gè)?人都必?須要做?到的事?情。前?臺的工?作并不?繁忙,?每一天?需要做?的就是?等級來?訪者的?人員信?息并報(bào)?備,并?及時(shí)向?相關(guān)部?門發(fā)送?過去,?我們首?先要做?的,就?是了解?來訪者?的來意?。比如?來應(yīng)聘?的,我?們就和?人事部?進(jìn)行核?對,如?果是來?談生意?的,就?得和公?司的銷?售部打?招呼,?而有的?時(shí)候,?如果來?客是來?等人,?比如來?接自我?的女朋?友之類?的,我?們就會?請他們?在休息?區(qū)的沙?發(fā)坐著?,并端?上一杯?水給他?。服務(wù)?態(tài)度要?好,要?誠懇。?二、?注意自?身素質(zhì)?形象?前臺能?夠說是?公司給?人的第?一映像?,每一?位客人?在走進(jìn)?公司的?時(shí)候,?第一眼?看到公?司成員?就是我?們了。?所以每?一天墳?頭垢面?是絕對?不行的?,勤洗?漱,勤?剪指甲?,保證?面部干?凈,妝?容整潔?,著裝?得體。?我們前?臺一舉?一動(dòng)都?代表了?公司的?顏面,?試想一?下,如?果你進(jìn)?入一家?公司,?他們的?前臺一?副懶散?散的樣?貌,衣?著不整?,頭發(fā)?還亂糟?糟的,?你會不?會心生?嫌棄即?便出于?禮節(jié),?最上不?會說什?么,可?是內(nèi)心?里也會?所以對?整個(gè)公?司而報(bào)?遲疑的?態(tài)度。?三、?事無巨?細(xì)除?了收發(fā)?并處理?領(lǐng)導(dǎo)交?代給我?們的任?務(wù)外,?我們要?做的還?有很多?。不論?是對于?公司里?各部門?所需要?的文具?進(jìn)行采?購,還?是給走?廊上的?飲水機(jī)?換上一?桶新水?,這些?都要靠?我們來?做。更?別說前?臺的打?印機(jī)沒?有紙墨?了。?四、不?斷學(xué)習(xí)?與提高?我在?這段時(shí)?間的工?作里,?剛剛開?始的時(shí)?候,很?多事情?都不明?白怎樣?去處理?,還好?跟我一?齊的_?___?姐看出?了我的?難處,?先是拿?了一份?前臺的?工作任?務(wù)表給?我,讓?我對于?前臺需?要做些?什么有?了大概?的了解?。然后?再交我?如何操?作打印?機(jī),做?報(bào)表、?復(fù)印文?件的時(shí)?候分別?需要注?意哪些?地方的?格式之?類的。?而如今?,我已?經(jīng)能很?熟練的?操作這?些東西?了,如?果不是?___?_姐,?我想我?的提高?也不會?有這么?大吧。?試用?期工作?總結(jié)自?我鑒定?示(二?)一?、常規(guī)?工作方?面客?服的日?常工作?就是服?務(wù)客戶?,解答?客戶的?疑問,?收集客?戶的信?息,負(fù)?責(zé)公司?一部分?資料的?管理。?在有客?人到來?或來電?時(shí),我?能做好?基本的?業(yè)務(wù)問?答,對?客戶的?疑問和?咨詢進(jìn)?行解答?,同時(shí)?保證自?我的禮?儀沒有?錯(cuò)漏,?落落大?方,禮?貌用語?,遇到?刁難時(shí)?也能堅(jiān)?持鎮(zhèn)定?,細(xì)心?地解說?,安撫?客戶的?情緒。?二、?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)方面?為了?不讓自?我拖累?公司的?形象,?學(xué)習(xí)規(guī)?范的問?候用語?,以及?向前輩?請教以?什么樣?的方式?解答會?使客戶?滿意。?在這期?間進(jìn)取?參加公?司組織?的禮儀?培訓(xùn),?在培訓(xùn)?期間,?進(jìn)行反?復(fù)地聯(lián)?系,讓?自我在?應(yīng)對客?戶時(shí)能?夠下意?識的用?上這些?姿勢。?加深?自我對?于公司?業(yè)務(wù)的?影響,?努力地?去了解?公司的?產(chǎn)品,?在回答?客戶的?問題能?夠流暢?的說出?來,同?時(shí)根據(jù)?客戶的?要求靈?活回答?,使客?戶對我?的服務(wù)?感到滿?意。?三、應(yīng)?變本事?方面?在這三?個(gè)月的?工作中?,我也?遇見了?幾次突?發(fā)事件?,第一?次我并?沒有反?應(yīng)過來?,還是?在同事?指導(dǎo)下?將事情?處理過?去,因?為反應(yīng)?不及時(shí)?,處理?不到位?,導(dǎo)致?很多后?續(xù)的麻?煩還要?公司內(nèi)?其他員?工幫忙?。有了?第一次?的經(jīng)歷?之后,?在接下?的幾次?情景中?,我慢?慢地提?高,一?次比一?次好,?到此刻?我能夠?不需要?別人的?幫忙,?迅速的?處理好?事情,?在之后?匯報(bào)一?下當(dāng)時(shí)?的情景?就能夠?了。?總而言?之,在?三個(gè)月?里,我?在工作?上一天?比一天?都有所?提高,?每一次?的任務(wù)?過后都?能對自?我有所?鑒定,?雖然我?此刻仍?舊有一?些不足?的地方?,但我?相信,?努力將?改正我?的缺點(diǎn)?,使自?我將客?服這份?工作做?得更加?的完美?。試?用期工?作總結(jié)?自我鑒?定示(?三)?一、工?作上遇?到的難?題與解?決方案?在來?來公司?上班的?時(shí)候,?其實(shí)有?很多東?西不懂?,這些?知識跟?在學(xué)校?學(xué)的完?全不一?樣,在?學(xué)校學(xué)?的那一?套其實(shí)?早就過?時(shí)了,?比如說?在學(xué)校?還是用?的ta?ble?表格,?可是這?種早就?過時(shí)了?,此刻?外面用?的都是?div?,所以?對我的?工作造?成了必?須的難?度,再?一個(gè)就?是Ja?vaS?cri?pt這?一塊我?之前接?觸到的?知識就?是冰山?一角,?在現(xiàn)實(shí)?工作中?有很多?難題題?,在設(shè)?計(jì)過程?中由于?公司的?需求,?對特效?這一塊?需要高?一點(diǎn)的?要求,?可是我?在設(shè)計(jì)?過程中?對特效?這一塊?的知識?掌握還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠,以?上這些?問題經(jīng)?過這三?個(gè)月的?試用期?我不斷?的學(xué)習(xí)?跟專業(yè)?知識上?的加強(qiáng)?,在公?司的日?常工作?中已經(jīng)?沒有任?何問題?了,下?班后我?一個(gè)人?在公司?自學(xué),?在工作?中只要?遇到不?會的必?須會去?請教公?司的前?輩們,?大家都?十分的?熱情,?看我理?解知識?的本事?十分強(qiáng)?都毫不?吝嗇的?教我一?些比較?高級的?操作,?在同事?們這么?熱情的?對待下?我工作?本事一?天比一?天強(qiáng)。?二、?在工作?中取得?的成績?1、?在這三?個(gè)月中?我應(yīng)客?戶的要?求,設(shè)?計(jì)出了?大小十?幾個(gè)網(wǎng)?站,并?且此刻?全部都?上傳在?運(yùn)行中?了。?2、完?成了公?司大型?網(wǎng)站的?項(xiàng)目開?發(fā),并?且在開?發(fā)過程?中取得?了必須?成就,?收到了?總監(jiān)的?大力表?揚(yáng)。?3、完?成了公?司分配?給我的?月度目?標(biāo)。?4、在?工作中?我吃苦?耐勞,?經(jīng)常都?是公司?最終一?個(gè)下班?的,只?是為了?更好的?鍛煉自?我,學(xué)?到更多?的知識?,強(qiáng)大?自身。?三、?小結(jié)?三個(gè)月?的時(shí)間?讓我明?白了知?識是無?限的,?人僅有?不斷的?學(xué)習(xí)才?會與時(shí)?代提高?,工作?也是一?樣,我?們不能?只局限?于自我?已經(jīng)掌?握的東?西,還?要去接?觸自我?不會的?東西,?這樣才?能提高?自我。?試用?期工作?總結(jié)自?我鑒定?示(四?)不?知不覺?中三個(gè)?月的試?用期很?快過去?了?;?首這三?個(gè)月的?工作,?自我在?工作和?學(xué)習(xí)中?都有了?長足的?提高,?同時(shí)也?存在缺?點(diǎn)。工?作中我?喜歡用?筆記錄?下自我?成長的?足跡,?鑒定自?我的得?與失,?三個(gè)月?試用期?鑒定如?下:?一、工?作方面?(一?)財(cái)務(wù)?方面的?工作?我認(rèn)為?財(cái)務(wù)工?作是簡?單的事?情重復(fù)?做,從?小事做?起,從?細(xì)心做?起,不?斷鑒定?經(jīng)驗(yàn)才?能把工?作做得?更好。?1.?記賬:?出納工?作從簡?單的審?核票據(jù)?,粘貼?票據(jù)等?最基礎(chǔ)?的工作?做起,?已經(jīng)付?了的單?據(jù)都要?在其上?頭蓋好?“現(xiàn)金?付訖”?的章。?審核無?誤的原?始憑證?做好記?賬憑證?,每筆?已經(jīng)發(fā)?生的業(yè)?務(wù),及?時(shí)記賬?,及時(shí)?記錄記?賬明細(xì)?,已備?查詢。?在以后?的工作?中個(gè)人?報(bào)銷的?原始單?據(jù)要有?個(gè)人簽?字。記?賬過程?中不斷?明確各?業(yè)務(wù)走?的具體?科目,?不明白?的向趙?姐請教?,同時(shí)?也查詢?以前的?憑證。?現(xiàn)金?日記賬?要記錄?好每筆?發(fā)生的?業(yè)務(wù),?而銀行?存款日?記賬則?要明確?各個(gè)銀?行的業(yè)?務(wù),每?筆業(yè)務(wù)?要根據(jù)?發(fā)生銀?行的不?一樣而?登錄。?目前公?司的開?戶行是?建行市?中支行?,也是?主要業(yè)?務(wù)的發(fā)?生行。?建行營?業(yè)部主?要發(fā)工?資,農(nóng)?行和農(nóng)?信主要?是稅金?方面的?業(yè)務(wù)。?每行每?季度都?會有銀?行利息?單。日?清月結(jié)?是現(xiàn)金?日記賬?和銀行?存款日?記賬的?特點(diǎn)與?需求。?3.?做報(bào)表?:目前?主要做?的報(bào)表?是每周?的財(cái)務(wù)?收付存?報(bào)表、?每月的?流水賬?明細(xì)。?(1?)財(cái)務(wù)?收付存?報(bào)表:?每月根?據(jù)審核?無誤的?記賬憑?證,做?好財(cái)務(wù)?收付存?報(bào)表。?此報(bào)表?周一交?予趙姐?審核,?劉經(jīng)理?核準(zhǔn)。?一般情?景下我?都在前?一周的?周末做?好,并?根據(jù)審?核無誤?記賬憑?證和現(xiàn)?金、銀?行存款?做好核?對工作?,次周?的周一?向接將?表打印?。剛開?始因?yàn)?對此項(xiàng)?工作不?是很熟?悉,經(jīng)?常出現(xiàn)?賬目不?準(zhǔn)和不?平衡,?且備注?中的數(shù)?目不能?隨之相?應(yīng)的調(diào)?整,主?要是預(yù)?付貨款?及存貨?余額要?隨著在?外資金?的變化?而變動(dòng)?。經(jīng)過?___?_月的?調(diào)整后?,這項(xiàng)?錯(cuò)誤基?本很少?出現(xiàn)了?。每周?一,將?報(bào)表傳?給王經(jīng)?理審閱?。在此?之前經(jīng)?常會漏?寫記賬?、審核?、核準(zhǔn)?人的名?字,可?是如今?發(fā)郵件?之前我?都會仔?細(xì)的核?對,漏?寫記賬?人員的?名字情?景如今?也很少?出現(xiàn)了?。(?2)每?月的流?水賬明?細(xì):流?水賬的?登記和?核對一?般在做?好財(cái)務(wù)?收付存?報(bào)表和?現(xiàn)金日?記賬、?銀行存?款日記?賬的前?提下,?根據(jù)記?賬憑證?仔細(xì)地?入賬,?每月月?初與現(xiàn)?金和銀?行的賬?目都能?一致。?此項(xiàng)工?作越來?越熟悉?,并且?越做越?快。?(1)?票據(jù):?目前主?要開的?單據(jù)有?現(xiàn)金支?票、轉(zhuǎn)?賬支票?、電匯?、入賬?單。這?四種票?據(jù)的要?求十分?高,無?論是填?寫方面?還是蓋?公章方?面,若?出現(xiàn)錯(cuò)?誤填寫?都要加?蓋“作?廢”章?。(?2)支?票方面?:剛開?始在票?據(jù)填寫?和加蓋?公章時(shí)?,經(jīng)常?出現(xiàn)錯(cuò)?誤,如?日期沒?大寫,?單位名?稱和金?額沒頂?格寫,?填寫不?規(guī)范等?問題。?經(jīng)過一?個(gè)多月?的熟悉?,規(guī)范?此方面?的工作?。同時(shí)?,根據(jù)?需要到?銀行提?取備用?金和辦?理銀行?入貨款?賬等業(yè)?務(wù)。?(3)?電匯:?貨款主?要經(jīng)過?電匯付?出,在?實(shí)施的?過程中?積累了?主要付?款單位?的各項(xiàng)?明細(xì),?如單位?名稱、?賬號、?匯入行?名稱、?以及傳?真。填?寫名稱?要和其?單位名?稱一致?,一個(gè)?字都不?能漏寫?。(?4)入?賬單:?主要的?入賬單?有收到?貨款收?入的轉(zhuǎn)?賬支票?和每月?發(fā)放工?資時(shí)的?入賬。?(5?)稅務(wù)?:對于?發(fā)票審?核和交?稅金有?了初步?的認(rèn)識?。(?6)關(guān)?于增值?稅發(fā)票?的開據(jù)?:此項(xiàng)?工作有?一點(diǎn)小?小的了?解。?(二)?其它工?作(?1)每?周固定?的會議?記錄:?根據(jù)每?周一的?例會,?盡快整?理好會?議紀(jì)要?,并讓?劉經(jīng)理?修改和?審核,?大家簽?字后傳?給黃先?生和王?經(jīng)理,?此工作?當(dāng)天完?成。?(2)?相關(guān)人?員接待?:對于?公司外?來人員?,主要?做好接?待方面?的工作?。(?3)其?它工作?:如交?公司話?費(fèi)、和?趙姐一?齊審核?公司的?營業(yè)執(zhí)?照、組?織機(jī)構(gòu)?年審、?工商年?檢等等?。二?、學(xué)習(xí)?方面?雖然此?刻做的?工作與?學(xué)校學(xué)?的知識?有所不?一樣,?可是我?并沒有?感到灰?心和氣?餒,不?會的地?方不斷?向趙姐?請教。?___?_月份?與趙姐?一同去?___?_學(xué)習(xí)?最新的?《企業(yè)?所得稅?》。財(cái)?務(wù)知識?更新的?速度不?斷加快?,我還?需不斷?學(xué)習(xí)新?的業(yè)務(wù)?知識。?三、?思想方?面工?作與學(xué)?習(xí)很重?要,但?良好的?心態(tài)是?搞好工?作的前?提。工?作中我?不斷的?擺正自?我的心?態(tài),以?樂觀的?心態(tài)去?應(yīng)對一?切,這?不僅僅?使我的?工作開?展很順?利,同?時(shí)與同?事之間?的相處?十分融?洽。?以上是?這三個(gè)?月的工?作鑒定?,當(dāng)然?在工作?開展的?過程中?還存在?這樣和?那樣的?不足:?1.?知識方?面的匱?乏:財(cái)?務(wù)方面?的知識?更新速?度很快?,這方?面的知?識仍要?不斷的?加強(qiáng)。?2.?記賬:?記現(xiàn)金?日記賬?和銀行?存款日?記賬時(shí)?會出現(xiàn)?漏寫和?填寫方?面的錯(cuò)?誤,更?改時(shí)比?較麻煩?,在業(yè)?務(wù)不斷?熟悉的?過程中?,類似?的錯(cuò)誤?出現(xiàn)率?也越來?越少。?偶爾的?時(shí)候在?記賬憑?證上會?漏寫附?件多少?張,但?隨著業(yè)?務(wù)的熟?練以及?檢查,?出錯(cuò)率?逐漸減?少。?3.單?據(jù)的填?寫:在?填寫單?據(jù)方面?曾出現(xiàn)?過不一?樣的小?問題,?如填寫?不規(guī)范?、蓋章?不合理?等問題?,隨著?經(jīng)驗(yàn)的?積累,?此類問?題已很?少出現(xiàn)?。以?上是我?在試用?期的工?作鑒定?,感激?趙姐和?劉經(jīng)理?在工作?中給予?我的巨?大幫忙?和鼓勵(lì)?,感激?其他同?事的鼓?勵(lì)與合?作。在?以后工?作開展?過程中?,我將?會熟悉?更多的?相關(guān)業(yè)?務(wù),用?筆記錄?自我的?成長足?跡,不?斷鞭策?自我,?不斷成?長。?試用期?工作總?結(jié)自我?鑒定示?(五)?當(dāng)然?在這個(gè)?過程中?我也學(xué)?習(xí)到很?多專業(yè)?的知識?,尤其?是篩選?應(yīng)聘者?的資料?時(shí),有?什么地?方需要?注意,?什么樣?的人適?合什么?樣的崗?位,都?沒有明?確的界?定,只?能依靠?自我的?模糊確?定來決?定。?工作步?入正軌?之后,?我就開?始辦理?各種手?續(xù),管?理公司?人員的?檔案,?還有監(jiān)?督人員?的考勤?等等,?公司帶?我的前?輩不放?心我,?在我做?完之后?都要再?檢查一?次,仔?細(xì)地找?出我在?這其中?沒有做?好的細(xì)?節(jié),讓?我學(xué)習(xí)?到怎樣?處理這?樣的事?情。?三個(gè)月?的學(xué)習(xí)?讓我看?到自我?在工作?上還有?很多提?高的地?方,尤?其是別?人指出?我在很?多地方?丟三落?四并且?屢教不?改的時(shí)?候,還?有就是?每一天?不能主?動(dòng)的找?事情做?,并且?到了最?終總是?要花費(fèi)?時(shí)間思?考自我?是不是?忘記了?什么事?情等等?。在今?后的工?作中我?要針對?這些缺?點(diǎn)改善?自我的?行動(dòng),?我想同?事們尋?求好的?解決辦?法有些?就是提?前十分?鐘到達(dá)?辦公室?,想想?自我一?天的任?務(wù)記錄?下來,?辦完一?件就劃?掉一件?,當(dāng)有?臨時(shí)的?事情沖?突時(shí),?研究一?下那件?事情更?加重要?一點(diǎn),?做好優(yōu)?先級安?排,就?不會浪?費(fèi)時(shí)間?了。?試用期?已經(jīng)結(jié)?束,期?望領(lǐng)導(dǎo)?看見我?在工作?期間做?出的努?力,我?必須會?在之后?的日子?里做出?更好的?成績。?試用?期工作?總結(jié)自?我鑒定?示(六?)作?為__?__公?司這個(gè)?大家庭?里的新?成員,?我始終?堅(jiān)持這?良好的?心態(tài),?每日都?矜矜業(yè)?業(yè)的工?作,盡?量避免?出現(xiàn)工?作上的?錯(cuò)誤而?給其他?人帶來?不必要?的麻煩?。在這?段工作?的日子?里,我?學(xué)到了?很多知?識,也?學(xué)到了?很多做?人的道?理,很?感激和?我同為?公司前?臺的_?___?姐對我?的幫忙?,如果?不是她?,我想?我也不?會提高?的這么?快。如?今試用?期已過?,即將?轉(zhuǎn)正,?我想對?這段時(shí)?間里我?的工作?情景做?一個(gè)鑒?定。?一、工?作負(fù)責(zé)?努力?做好自?我的本?職工作?,這是?我們每?個(gè)人都?必須要?做到的?事情。?前臺的?工作并?不繁忙?,每一?天需要?做的就?是等級?來訪者?的人員?信息并?報(bào)備,?并及時(shí)?向相關(guān)?部門發(fā)?送過去?,我們?首先要?做的,?就是了?解來訪?者的來?意。比?如來應(yīng)?聘的,?我們就?和人事?部進(jìn)行?核對,?如果是?來談生?意的,?就得和?公司的?銷售部?打招呼?,而有?的時(shí)候?,如果?來客是?來等人?,比如?來接自?我的女?朋友之?類的,?我們就?會請他?們在休?息區(qū)的?沙發(fā)坐?著,并?端上一?杯水給?他。服?務(wù)態(tài)度?要好,?要誠懇?。二?、注意?自身素?質(zhì)形象?前臺?能夠說?是公司?給人的?第一映?像,每?一位客?人在走?進(jìn)公司?的時(shí)候?,第一?眼看到?公司成?員就是?我們了?。所以?每一天?墳頭垢?面是絕?對不行?的,勤?洗漱,?勤剪指?甲,保?證面部?干凈,?妝容整?潔,著?裝得體?。我們?前臺一?舉一動(dòng)?都代表?了公司?的顏面?,試想?一下,?如果你?進(jìn)入一?家公司?,他們?的前臺?一副懶?散散的?樣貌,?衣著不?整,頭?發(fā)還亂?糟糟的?,你會?不會心?生嫌棄??即便?出于禮?節(jié),最?上不會?說什么?,可是?內(nèi)心里?也會所?以對整?個(gè)公司?而報(bào)遲?疑的態(tài)?度。?三、事?無巨細(xì)?除了?收發(fā)并?處理領(lǐng)?導(dǎo)交代?給我們?的任務(wù)?外,我?們要做?的還有?很多。?不論是?對于公?司里各?部門所?需要的?文具進(jìn)?行采購?,還是?給走廊?上的飲?水機(jī)換?上一桶?新水,?這些都?要靠我?們來做?。更別?說前臺?的打印?機(jī)沒有?紙墨了?。四?、不斷?學(xué)習(xí)與?提高?我在這?段時(shí)間?的工作?里,剛?剛開始?的時(shí)候?,很多?事情都?不明白?怎樣去?處理,?還好跟?我一齊?的__?__姐?看出了?我的難?處,先?是拿了?一份前?臺的工?作任務(wù)?表給我?,讓我?對于前?臺需要?做些什?么有了?大概的?了解。?然后再?交我如?何操作?打印機(jī)?,做報(bào)?表、復(fù)?印文件?的時(shí)候?分別需?要注意?哪些地?方的格?式之類?的。而?如今,?我已經(jīng)?能很熟?練的操?作這些?東西了?,如果?不是_?___?姐,我?想我的?提高也?不會有?這么大?吧。?試用期?工作總?結(jié)自我?鑒定示?(七)?三個(gè)?月的客?服工作?之后,?我在這?個(gè)崗位?上積累?了很多?的經(jīng)驗(yàn)?,也了?解了很?多在這?一方面?的專業(yè)?知識,?能夠在?試用期?之后對?自我有?所鑒定?。一?、常規(guī)?工作方?面客?服的日?常工作?就是服?務(wù)客戶?,解答?客戶的?疑問,?收集客?戶的信?息,負(fù)?責(zé)公司?一部分?資料的?管理。?在有客?人到來?或來電?時(shí),我?能做好?基本的?業(yè)務(wù)問?答,對?客戶的?疑問和?咨詢進(jìn)?行解答?,同時(shí)?保證自?我的禮?儀沒有?錯(cuò)漏,?落落大?方,禮?貌用語?,遇到?刁難時(shí)?也能堅(jiān)?持鎮(zhèn)定?,細(xì)心?地解說?,安撫?客戶的?情緒。?為了?使公司?的業(yè)務(wù)?效率得?到提高?,我仔?細(xì)地觀?察,經(jīng)?過各種?渠道收?集客戶?的信息?,給公?司供給?參考。?同時(shí)將?客戶的?資料以?及一些?其他資?料及時(shí)?的分類?、建立?檔案,?做好保?管工作?。二?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)方?面為?了不讓?自我拖?累公司?的形象?,學(xué)習(xí)?規(guī)范的?問候用?語,以?及向前?輩請教?以什么?樣的方?式解答?會使客?戶滿意?。在這?期間進(jìn)?取參加?公司組?織的禮?儀培訓(xùn)?,在培?訓(xùn)期間?,進(jìn)行?反復(fù)地?聯(lián)系,?讓自我?在應(yīng)對?客戶時(shí)?能夠下?意識的?用上這?些姿勢?。加?深自我?對于公?司業(yè)務(wù)?的影響?,努力?地去了?解公司?的產(chǎn)品?,在回?答客戶?的問題?能夠流?暢的說?出來,?同時(shí)根?據(jù)客戶?的要求?靈活回?答,使?客戶對?我的服?務(wù)感到?滿意。?三、?應(yīng)變本?事方面?在這?三個(gè)月?的工作?中,我?也遇見?了幾次?突發(fā)事?件,第?一次我?并沒有?反應(yīng)過?來,還?是在同?事指導(dǎo)?下將事?情處理?過去,?因?yàn)榉?應(yīng)不及?時(shí),處?理不到?位,導(dǎo)?致很多?后續(xù)的?麻煩還?要公司?內(nèi)其他?員工幫?忙。有?了第一?次的經(jīng)?歷之后?,在接?下的幾?次情景?中,我?慢慢地?提高,?一次比?一次好?,到此?刻我能?夠不需?要?jiǎng)e人?的幫忙?,迅速?的處理?好事情?,在之?后匯報(bào)?一下當(dāng)?時(shí)的情?景就能?夠了。?總而?言之,?在三個(gè)?月里,?我在工?作上一?天比一?天都有?所提高?,每一?次的任?務(wù)過后?都能對?自我有?所鑒定?,雖然?我此刻?仍舊有?一些不?足的地?方,但?我相信?,努力?將改正?我的缺?點(diǎn),使?自我將?客服這?份工作?做得更?加的完?美。?試用期?工作總?結(jié)自我?鑒定示?(八)?來到?___?_有限?公司已?經(jīng)三個(gè)?月了,?目前的?工作是?前端開?發(fā),我?是一名?應(yīng)屆畢?業(yè)生,?之前沒?有過工?作經(jīng)驗(yàn)?,在剛?來到_?___?這個(gè)大?家庭的?時(shí)候,?我就被?那里的?工作氣?氛深深?地吸引?,之前?常聽人?說做一?名程序?員每一?天就是?代碼代?碼,頭?發(fā)都變?沒了,?看來那?些傳言?都是子?虛烏有?,太夸?張了,?在學(xué)校?的時(shí)候?我便對?自我未?來的工?作充滿?著向往?,此刻?正式上?崗了才?明白每?一份工?作都是?幸苦的?,可是?在工作?一段時(shí)?間后必?定會有?不少收?獲,經(jīng)?過了公?司這三?個(gè)月的?試用期?面臨最?終面臨?轉(zhuǎn)正,?我甚是?歡喜,?在這三?個(gè)月里?我也有?很過感?悟,語?體會,?現(xiàn)將這?三個(gè)月?來的前?端工作?匯報(bào)一?下:?一、工?作上遇?到的難?題與解?決方案?在來?來公司?上班的?時(shí)候,?其實(shí)有?很多東?西不懂?,這些?知識跟?在學(xué)校?學(xué)的完?全不一?樣,在?學(xué)校學(xué)?的那一?套其實(shí)?早就過?時(shí)了,?比如說?在學(xué)校?還是用?的ta?ble?表格,?可是這?種早就?過時(shí)了?,此刻?外面用?的都是?div?,所以?對我的?工作造?成了必?須的難?度,再?一個(gè)就?是Ja?vaS?cri?pt這?一塊我?之前接?觸到的?知識就?是冰山?一角,?在現(xiàn)實(shí)?工作中?有很多?難題題?,在設(shè)?計(jì)過程?中由于?公司的?需求,?對特效?這一塊?需要高?一點(diǎn)的?要求,?可是我?在設(shè)計(jì)?過程中?對特效?這一塊?的知識?掌握還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠,以?上這些?問題經(jīng)?過這三?個(gè)月的?試用期?我不斷?的學(xué)習(xí)?跟專業(yè)?知識上?的加強(qiáng)?,在公?司的日?常工作?中已經(jīng)?沒有任?何問題?了,下?班后我?一個(gè)人?在公司?自學(xué),?在工作?中只要?遇到不?會的必?須會去?請教公?司的前?輩們,?大家都?十分的?熱情,?看我理?解知識?的本事?十分強(qiáng)?都毫不?吝嗇的?教我一?些比較?高級的?操作,?在同事?們這么?熱情的?對待下?我工作?本事一?天比一?天強(qiáng)。?二、?在工作?中取得?的成績?1、?在這三?個(gè)月中?我應(yīng)客?戶的要?求,設(shè)?計(jì)出了?大小十?幾個(gè)網(wǎng)?站,并?且此刻?全部都?上傳在?運(yùn)行中?了。?2、完?成了公?司大型?網(wǎng)站的?項(xiàng)目開?發(fā),并?且在開?發(fā)過程?中取得?了必須?成就,?收到了?總監(jiān)的?大力表?揚(yáng)。?3、完?成了公?司分配?給我的?月度目?標(biāo)。?4、在?工作中?我吃苦?耐勞,?經(jīng)常都?是公司?最終一?個(gè)下班?的,只?是為了?更好的?鍛煉自?我,學(xué)?到更多?的知識?,強(qiáng)大?自身。?三、?小結(jié)?三個(gè)月?的時(shí)間?讓我明?白了知?識是無?限的,?人僅有?不斷的?學(xué)習(xí)才?會與時(shí)?代提高?,工作?也是一?樣,我?們不能?只局限?于自我?已經(jīng)掌?握的東?西,還?要去接?觸自我?不會的?東西,?這樣才?能提高?自我。?試用?期工作?總結(jié)自?我鑒定?示(九?)不?知不覺?中三個(gè)?月的試?用期很?快過去?了?;?首這三?個(gè)月的?工作,?自我在?工作和?學(xué)習(xí)中?都有了?長足的?提高,?同時(shí)也?存在缺?點(diǎn)。工?作中我?喜歡用?筆記錄?下自我?成長的?足跡,?鑒定自?我的得?與失,?三個(gè)月?試用期?鑒定如?下:?一、工?作方面?(一?)財(cái)務(wù)?方面的?工作?我認(rèn)為?財(cái)務(wù)工?作是簡?單的事?情重復(fù)?做,從?小事做?起,從?細(xì)心做?起,不?斷鑒定?經(jīng)驗(yàn)才?能把工?作做得?更好。?1.?記賬:?出納工?作從簡?單的審?核票據(jù)?,粘貼?票據(jù)等?最基礎(chǔ)?的工作?做起,?已經(jīng)付?了的單?據(jù)都要?在其上?頭蓋好?“現(xiàn)金?付訖”?的章。?審核無?誤的原?始憑證?做好記?賬憑證?,每筆?已經(jīng)發(fā)?生的業(yè)?務(wù),及?時(shí)記賬?,及時(shí)?記錄記?賬明細(xì)?,已備?查詢。?在以后?的工作?中個(gè)人?報(bào)銷的?原始單?據(jù)要有?個(gè)人簽?字。記?賬過程?中不斷?明確各?業(yè)務(wù)走?的具體?科目,?不明白?的向趙?姐請教?,同時(shí)?也查詢?以前的?憑證。?2.?記現(xiàn)金?日記賬?和銀行?存款日?記賬:?根據(jù)審?核無誤?的原始?憑證和?記賬憑?證定期?的核對?現(xiàn)金和?銀行存?款,及?時(shí)登錄?現(xiàn)金日?記賬和?銀行存?款日記?賬。剛?開始登?錄現(xiàn)金?和銀行?存款日?記賬時(shí)?會出現(xiàn)?不一樣?程度的?錯(cuò)誤,?如借方?寫成貸?方,貸?方寫成?借方,?以及因?為粗心?的緣故?把記賬?憑證漏?寫,在?出現(xiàn)錯(cuò)?誤和問?題的時(shí)?候我及?時(shí)改正?,并做?好工作?心得。?記賬時(shí)?必須不?能分心?,認(rèn)真?做好分?析,在?填寫每?一筆業(yè)?務(wù)的時(shí)?候都要?認(rèn)真、?細(xì)心,?在心境?急躁和?不平靜?的時(shí)候?不能做?記賬方?面的工?作。對?于記錯(cuò)?賬的情?景下,?怎樣修?改也從?趙姐那?學(xué)到一?些經(jīng)驗(yàn)?。年初?和月初?記現(xiàn)金?日記賬?和銀行?存款日?記賬時(shí)?,我也?從__?__年?的賬本?上學(xué)到?了不少?經(jīng)驗(yàn)。?現(xiàn)金?日記賬?要記錄?好每筆?發(fā)生的?業(yè)務(wù),?而銀行?存款日?記賬則?要明確?各個(gè)銀?行的業(yè)?務(wù),每?筆業(yè)務(wù)?要根據(jù)?發(fā)生銀?行的不?一樣而?登錄。?目前公?司的開?戶行是?建行市?中支行?,也是?主要業(yè)?務(wù)的發(fā)?生行。?建行營?業(yè)部主?要發(fā)工?資,農(nóng)?行和農(nóng)?信主要?是稅金?方面的?業(yè)務(wù)。?每行每?季度都?會有銀?行利息?單。日?清月結(jié)?是現(xiàn)金?日記賬?和銀行?存款日?記賬的?特點(diǎn)與?需求。?3.?做報(bào)表?:目前?主要做?的報(bào)表?是每周?的財(cái)務(wù)?收付存?報(bào)表、?每月的?流水賬?明細(xì)。?(1?)財(cái)務(wù)?收付存?報(bào)表:?每月根?據(jù)審核?無誤的?記賬憑?證,做?好財(cái)務(wù)?收付存?報(bào)表。?此報(bào)表?周一交?予趙姐?審核,?劉經(jīng)理?核準(zhǔn)。?一般情?景下我?都在前?一周的?周末做?好,并?根據(jù)審?核無誤?記賬憑?證和現(xiàn)?金、銀?行存款?做好核?對工作?,次周?的周一?向接將?表打印?。剛開?始因?yàn)?對此項(xiàng)?工作不?是很熟?悉,經(jīng)?常出現(xiàn)?賬目不?準(zhǔn)和不?平衡,?且備注?中的數(shù)?目不能?隨之相?應(yīng)的調(diào)?整,主?要是預(yù)?付貨款?及存貨?余額要?隨著在?外資金?的變化?而變動(dòng)?。經(jīng)過?___?_月的?調(diào)整后?,這項(xiàng)?錯(cuò)誤基?本很少?出現(xiàn)了?。每周?一,將?報(bào)表傳?給王經(jīng)?理審閱?。在此?之前經(jīng)?常會漏?寫記賬?、審核?、核準(zhǔn)?人的名?字,可?是如今?發(fā)郵件?之前我?都會仔?細(xì)的核?對,漏?寫記賬?人員的?名字情?景如今?也很少?出現(xiàn)了?。(?2)每?月的流?水賬明?細(xì):流?水賬的?登記和?核對一?般在做?好財(cái)務(wù)?收付存?報(bào)表和?現(xiàn)金日?記賬、?銀行存?款日記?賬的前?提下,?根據(jù)記?賬憑證?仔細(xì)地?入賬,?每月月?初與現(xiàn)?金和銀?行的賬?目都能?一致。?此項(xiàng)工?作越來?越熟悉?,并且?越做越?快。?4.其?它細(xì)節(jié)?方面的?工作?(1)?票據(jù):?目前主?要開的?單據(jù)有?現(xiàn)金支?票、轉(zhuǎn)?賬支票?、電匯?、入賬?單。這?四種票?據(jù)的要?求十分?高,無?論是填?寫方面?還是蓋?公章方?面,若?出現(xiàn)錯(cuò)?誤填寫?都要加?蓋“作?廢”章?。(?2)支?票方面?:剛開?始在票?據(jù)填寫?和加蓋?公章時(shí)?,經(jīng)常?出現(xiàn)錯(cuò)?誤,如?日期沒?大寫,?單位名?稱和金?額沒頂?格寫,?填寫不?規(guī)范等?問題。?經(jīng)過一?個(gè)多月?的熟悉?,規(guī)范?此方面?的工作?。同時(shí)?,根據(jù)?需要到?銀行提?取備用?金和辦?理銀行?入貨款?賬等業(yè)?務(wù)。?(3)?電匯:?貨款主?要經(jīng)過?電匯付?出,在?實(shí)施的?過程中?積累了?主要付?款單位?的各項(xiàng)?明細(xì),?如單位?名稱、?賬號、?匯入行?名稱、?以及傳?真。填?寫名稱?要和其?單位名?稱一致?,一個(gè)?字都不?能漏寫?。(?4)入?賬單:?主要的?入賬單?有收到?貨款收?入的轉(zhuǎn)?賬支票?和每月?發(fā)放工?資時(shí)的?入賬。?(5?)稅務(wù)?:對于?發(fā)票審?核和交?稅金有?了初步?的認(rèn)識?。(?6)關(guān)?于增值?稅發(fā)票?的開據(jù)?:此項(xiàng)?工作有?一點(diǎn)小?小的了?解。?(二)?其它工?作(?1)每?周固定?的會議?記錄:?根據(jù)每?周一的?例會,?盡快整?理好_?___?,并讓?劉經(jīng)理?修改和?審核,?大家簽?字后傳?給黃先?生和王?經(jīng)理,?此工作?當(dāng)天完?成。?(2)?相關(guān)人?員接待?:對于?公司外?來人員?,主要?做好接?待方面?的工作?。(?3)其?它工作?:如交?公司話?費(fèi)、和?趙姐一?齊審核?公司的?營業(yè)執(zhí)?照、組?織機(jī)構(gòu)?年審、?工商年?檢等等?。二?、學(xué)習(xí)?方面?雖然此?刻做的?工作與?學(xué)校學(xué)?的知識?有所不?一樣,?可是我?并沒有?感到灰?心和氣?餒,不?會的地?方不斷?向趙姐?請教。?___?_月份?與趙姐?一同去?___?_學(xué)習(xí)?最新的?《企業(yè)?所得稅?》。財(cái)?務(wù)知識?更新的?速度不?斷加快?,我還?需不斷?學(xué)習(xí)新?的業(yè)務(wù)?知識。?三、?思想方?面工?作與學(xué)?習(xí)很重?要,但?良好的?心態(tài)是?搞好工?作的前?提。工?作中我?不斷的?擺正自?我的心?態(tài),以?樂觀的?心態(tài)去?應(yīng)對一?切,這?不僅僅?使我的?工作開?展很順?利,同?時(shí)與同?事之間?的相處?十分融?洽。?以上是?這三個(gè)?月的工?作鑒定?,當(dāng)然?在工作?開展的?過程中?還存在?這樣和?那樣的?不足:?1.?知識方?面的匱?乏:財(cái)?務(wù)方面?的知識?更新速?度很快?,這方?面的知?識仍要?不斷的?加強(qiáng)。?2.?記賬:?記現(xiàn)金?日記賬?和銀行?存款日?記賬時(shí)?會出現(xiàn)?漏寫和?填寫方?面的錯(cuò)?誤,更?改時(shí)比?較麻煩?,在業(yè)?務(wù)不斷?熟

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論