品質(zhì)部的年度工作總結(jié)范文

第11頁共11頁品質(zhì)部?的年度?工作總?結(jié)范文?轉(zhuǎn)眼?間已經(jīng)?成為昨?天。在?這過去?的一年?，對于?佳茂來?說是不?平凡的?一年，?我們進?行了多?項設(shè)備?及原（?物）料?改造;?也經(jīng)受?了全球?金融危?機帶來?的沖擊?，讓人?感慨頗?多。?今年以?來，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?懷和指?導(dǎo)下，?在同事?們的大?力支持?下，品?管部順?利完成?了本年?度各項?工作。?現(xiàn)將一?年以來?的工作?情況向?您們做?一個總?結(jié)報告?，請批?評指證?，謝謝?!一?、部門?管理上?運用系?統(tǒng)化、?標準化?的思想?規(guī)范了?品管部?工作流?程：?今年品?管部人?員狀況?是：品?管部人?力：現(xiàn)?有__?__人?，控制?范圍廣?：包括?了進料?、入庫?、出貨?、生產(chǎn)?各制程?等工作?。加之?公司在?下半年?加強了?品管隊?伍的建?設(shè)，品?管部同?時也加?強了檢?驗人員?的內(nèi)部?培訓(xùn)，?同時加?強了原?材料和?入庫產(chǎn)?品控制?的力度?，工作?量也隨?之增大?。在此?種情況?下必須?加強部?門管理?，必須?使品質(zhì)?管理系?統(tǒng)化、?標準化?。對此?采取了?以下措?施：?1.采?用日報?表對當?天的工?作進行?記錄，?采用周?報和月?報對當?周或當?月工作?進行總?結(jié)并制?定下周?的工作?計劃。?各責任?人按計?劃行事?，并做?到跟蹤?，驗證?并保證?總體任?務(wù)的完?成。?2.對?品管部?各個控?制作業(yè)?和產(chǎn)品?標準用?文件的?方式予?以標準?化，讓?各檢驗?人員嚴?格按文?件作業(yè)?，規(guī)范?操作。?針對原?來的進?料、出?貨檢驗?方法和?判定標?準不統(tǒng)?一，檢?驗員檢?驗時要?經(jīng)常相?互探討?，并制?定相關(guān)?缺陷樣?品封存?，查找?產(chǎn)品標?準并親?自參與?功能測?試，并?將其形?成標準?文件。?先后修?改和擬?制了原?材料和?成品的?檢驗項?目和判?定標準?等多份?文件及?表格，?為作業(yè)?員提供?判定準?則。廠?部份文?件清單?具體如?下：?部門文?件修訂?序號?文件名?稱_?___?包裝紙?箱檢驗?標準?2模具?檢驗標?準3?iqc?檢驗規(guī)?范4?供應(yīng)商?考核規(guī)?定5?成品入?庫檢驗?規(guī)范?6成品?出貨檢?驗規(guī)范?3.?建全了?品管部?部門質(zhì)?量目標?，包括?進料和?成品漏?檢率、?品質(zhì)異?常跟蹤?處理率?、出貨?批次合?格率等?，以確?保品質(zhì)?監(jiān)控的?質(zhì)量。?4.?加強技?能知識?學(xué)習，?學(xué)習測?試和質(zhì)?量檢查?方面的?知識。?以便生?產(chǎn)能力?擴大在?部門人?力緊張?時，檢?驗人員?綜合質(zhì)?量監(jiān)控?能力，?確保部?門目標?任務(wù)的?完成。?二、?完善質(zhì)?量管理?體系，?確保體?系正常?運作：?__?__年?初步展?開并實?現(xiàn)以下?項目：?1.?為確保?體系的?正常運?作，于?___?_月_?___?號is?o90?01：?___?_版質(zhì)?量管理?體系，?第三方?年度監(jiān)?審順利?通過。?2.?統(tǒng)計報?表完善?質(zhì)量記?錄和質(zhì)?量統(tǒng)計?，現(xiàn)已?形成品?質(zhì)周報?和月報?統(tǒng)計，?能直觀?的反映?各時期?質(zhì)量狀?況，以?便于各?責任部?門/人?員采取?有效措?施即時?改善。?3.?完善公?司質(zhì)量?目標指?標，制?定了統(tǒng)?計和糾?正預(yù)防?措施作?業(yè)辦法?。通過?管理評?審會議?，對公?司質(zhì)量?目標，?于《_?___?年上半?年部門?質(zhì)量目?標》進?行修改?。并通?過《質(zhì)?量月報?》對目?標指標?的達成?情況進?行真實?的統(tǒng)計?，直觀?的反映?目標指?標的達?成情況?。對未?達標的?目標指?標進行?跟蹤，?要求責?任單位?改善，?確保目?標指標?的達成?。_?___?年初步?計劃完?成項目?：。?1.擬?制不良?品及次?品再利?用，需?規(guī)范對?已入庫?成品出?現(xiàn)質(zhì)量?問題的?返工作?業(yè)。?2.繼?續(xù)強化?產(chǎn)品的?入庫控?制力度?，提升?出貨產(chǎn)?合格率?;3?.設(shè)定?___?_年公?司整體?目標，?階段目?標，部?門目標?4.?對文件?制定的?一些看?法,需?要一定?的可操?作性,?即是根?據(jù)真正?原因或?需要而?制定,?同時改?善的措?施無有?效落實?,但對?對策的?跟進效?果或?qū)?策的合?理性沒?有根本?落實驗?證。?三、嚴?格質(zhì)量?控制，?完善控?制流程?和檢測?手段：?1.?進料品?質(zhì)控制?：1?）.修?改了《?iqc?進料檢?驗作業(yè)?規(guī)范》?、《i?qc進?料品質(zhì)?檢驗項?目和判?定標準?》文件?，規(guī)范?了進料?檢驗作?業(yè)流程?和檢驗?標準。?2）?.嚴格?進料檢?驗，_?___?月份開?始統(tǒng)計?檢驗物?料30?1批，?發(fā)現(xiàn)8?批不合?格。?2.成?品質(zhì)量?控制：?1）?.擬制?了《q?c成品?入庫檢?驗作業(yè)?規(guī)范》?、《生?產(chǎn)成品?包裝檢?驗作業(yè)?規(guī)范》?、《q?c成品?檢驗項?目和判?定標準?》文件?，規(guī)范?了成品?檢驗作?業(yè)和檢?驗標準?。2?）.加?強了制?程質(zhì)量?控制，?設(shè)計了?制程質(zhì)?量統(tǒng)計?報表提?供給生?產(chǎn)部加?強制程?質(zhì)量的?統(tǒng)計分?析。并?針oq?c檢驗?到不合?格項要?求生產(chǎn)?部改善?，從今?年的成?品檢驗?結(jié)果來?看，制?程交驗?質(zhì)量得?到很大?的提升?，平均?成品不?良率從?去年的?___?_%降?到今年?的__?__%?，提升?了近_?___?個百分?點。?四、_?___?年整體?工作小?結(jié)：?1.回?顧過去?的一年?，在全?體品管?人員的?努力下?，實現(xiàn)?了品管?部：作?業(yè)按流?程、判?定按標?準、基?本做到?工作有?記錄、?數(shù)據(jù)有?統(tǒng)計的?工作系?統(tǒng)化、?標準化?并實現(xiàn)?質(zhì)量目?標。?2.另?一方面?，從整?年所出?的質(zhì)量?問題來?分析，?也體現(xiàn)?了現(xiàn)有?品質(zhì)控?制手段?還存在?不夠完?善，有?漏洞的?問題。?主要是?對產(chǎn)品?檢驗手?段和檢?驗技術(shù)?的缺乏?。這也?是今年?品管部?檢驗工?作做得?不足和?遇到最?大的困?難的地?方。必?須要重?點解決?檢驗手?段和檢?驗方法?的研究?和策劃?問題，?能真?正杜絕?問重復(fù)?產(chǎn)生及?習慣性?不良的?認可。?五、?___?_年品?管工作?規(guī)劃：?時光?飛逝，?轉(zhuǎn)眼將?進入虎?福之年?。時值?公司蘊?釀突破?發(fā)展和?走向規(guī)?范化、?制度化?管理發(fā)?展之際?，面對?新產(chǎn)品?的不斷?出現(xiàn)、?市場的?變化，?品管工?作任重?而道遠?。1?.過去?的一年?品管部?人員越?來越感?受到公?司對質(zhì)?量工作?的重視?度加強?。品管?部將繼?續(xù)按照?公司制?定的總?目標，?將品質(zhì)?工作向?各部門?深入的?指示。?提升品?質(zhì)人員?素質(zhì)，?即時跟?進新產(chǎn)?品、新?標準。?做好_?___?年的品?質(zhì)管理?策劃，?嚴格質(zhì)?量控制?，確保?公司產(chǎn)?品的質(zhì)?量能滿?足客戶?的需要?。在質(zhì)?量控制?上下大?力氣加?強對產(chǎn)?品檢驗?手段、?項目和?方法的?分析研?究和策?劃，必?要時將?qe工?程質(zhì)量?機能展?開將引?入質(zhì)量?系統(tǒng)控?制，加?強質(zhì)量?目標的?統(tǒng)計和?品質(zhì)異?常的跟?蹤。?2.品?質(zhì)控制?機制雖?然得以?建立，?但仍需?進一步?完善。?今后我?們將以?___?_年初?將舉行?的，i?so9?001?：__?__審?員上門?或外送?培訓(xùn)為?契機，?重新組?建“內(nèi)?審員隊?伍”，?全面開?展質(zhì)量?體系工?作。加?強對各?部門質(zhì)?量體系?的監(jiān)督?檢查，?保證質(zhì)?量體系?的有效?性、適?宜性和?充分性?。對?iso?900?1：_?___?版在_?___?月份前?需更換?到is?o90?01：?___?_版，?換版過?程是：?1）?.春節(jié)?后各部?門負責?人需進?行__?__版?內(nèi)審員?資格培?訓(xùn)，及?時換成?iso?900?1：_?___?版，在?___?_月份?后要運?行新版?本。?2）.?在__?__月?份cq?c會進?行換版?的第一?次審核?。（如?沒有換?版__?__版?會自動?失效）?3）?.內(nèi)校?員資格?培訓(xùn)，?因公司?比較多?內(nèi)校儀?器，送?外校費?用高也?不方便?，需送?外培訓(xùn)?一名內(nèi)?校員，?內(nèi)校培?訓(xùn)需在?___?_月份?前培訓(xùn)?完成。?3.?推行績?效考核?與5s?活動：?1）?.為更?好的調(diào)?動員工?工作效?率，響?應(yīng)公司?薪酬改?革的需?要，對?品管檢?驗人員?的考核?工作將?加強。?2）?.需進?行5s?活動策?劃，需?擬制《?5s推?進領(lǐng)導(dǎo)?小組成?員及職?責》、?《5s?工作推?行實施?辦法》?，對5?s的推?動組織?、檢查?標準、?各部門?負責區(qū)?域和責?任人、?獎罰辦?法等需?全面策?劃討論?，預(yù)計?___?_年_?___?月份開?始試驗?推行。?4.?現(xiàn)將_?___?年品管?部質(zhì)量?目標初?步制定?如下：?月不?良率;?___?_%/?客戶投?訴：一?般性_?___?件/月?嚴重_?___?件/月?5.?針對生?產(chǎn)運行?所出現(xiàn)?的問題?，做好?各項檢?測工作?，為生?產(chǎn)提供?“準確?、及時?”的檢?測數(shù)據(jù)?，同時?加強各?生產(chǎn)部?門之間?的溝通?協(xié)調(diào)，?對于生?產(chǎn)異常?和各種?波動及?時反潰?確實為?生產(chǎn)部?門提升?“品質(zhì)?”做好?服務(wù)工?作。?品質(zhì)部?的年度?工作總?結(jié)范文?（二）?我們?技術(shù)質(zhì)?量部繼?續(xù)恪守?公司“?履約守?信，追?求完美?，為用?戶提供?期望的?工程和?服務(wù)”?的質(zhì)量?方針，?兢兢業(yè)?業(yè)、踏?實苦干?，為寧?波項目?經(jīng)理部?的穩(wěn)步?發(fā)展貢?獻了全?部的力?量。這?一年，?我們先?后攻克?種種技?術(shù)難題?，嚴格?執(zhí)行產(chǎn)?品質(zhì)量?標準，?并在公?司精細?化管理?的指引?下，認?真學(xué)習?運用，?更好的?完成了?項目部?對我們?部門的?各項要?求。也?就在這?一年，?我們技?術(shù)質(zhì)量?部注入?了新鮮?的血液?，新員?工的加?入帶來?了新的?活力并?進一步?加強了?技術(shù)質(zhì)?量部的?實力。?在龍年?即將到?來之際?，我將?竭盡全?力繼續(xù)?做好大?家的榜?樣和領(lǐng)?頭羊，?引領(lǐng)技?術(shù)質(zhì)量?部各同?仁在新?的一年?為寧波?項目經(jīng)?理部的?發(fā)展做?出更大?的貢獻?。本?年度的?工作主?要包括?寧波_?___?項目、?寧波_?___?二期技?改項目?（包括?新__?__分?離單元?、__?__罐?區(qū)、_?___?罐區(qū)的?土建、?安裝工?作及_?___?單元的?技改工?作）、?二期_?___?修項目?，這些?項目都?存在任?務(wù)重和?工期緊?的困難?。尤其?是__?__二?期技改?項目_?___?光化單?元，包?含大量?的大件?設(shè)備吊?裝、和?工藝管?道的安?裝，時?常要交?叉作業(yè)?，并且?還面對?著一期?生產(chǎn)的?挑戰(zhàn)，?施工過?程復(fù)雜?、繁瑣?。管道?最高壓?力__?__3?mpa?，__?__%?射線檢?測ⅱ級?合格管?線數(shù)量?較多，?無疑給?焊接和?試壓帶?來了一?定的難?度。在?統(tǒng)籌協(xié)?調(diào)并不?斷的查?閱相關(guān)?資料，?在準備?工作認?真細致?，嚴格?遵守設(shè)?計技術(shù)?文件要?求，結(jié)?合現(xiàn)場?環(huán)境特?點有針?對性的?制定施?工組織?設(shè)計及?各項方?案，不?斷的對?工人進?行技術(shù)?培訓(xùn)和?技術(shù)交?底。各?技術(shù)負?責人一?方面認?真熟悉?了施工?圖紙，?吃透了?施工圖?中的每?個細節(jié)?，做到?了自己?心中有?數(shù)，另?一方面?認真學(xué)?習規(guī)范?及相關(guān)?的驗收?質(zhì)量標?準，用?這些標?準來指?導(dǎo)現(xiàn)場?實際施?工過程?，使我?們所干?工程都?是合格?的，并?且經(jīng)得?起考驗?的工程?。在?項目部?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和?全部門?員工的?不懈努?力下，?本年度?累計完?成安裝?方面：?管道達?因數(shù)在?1__?__個?、設(shè)備?4__?__臺?（其中?非標設(shè)?備__?__臺?）、鋼?結(jié)構(gòu)2?___?_._?___?噸;土?建方面?：完成?一個工?藝裝置?，及兩?個非標?儲罐及?管廊施?工項目?。與此?同時，?技術(shù)部?還協(xié)助?完成了?___?_食品?、__?__項?目、_?___?興化工?有限公?司__?__擴?建工程?等項目?的投標?工作。?其次?，在技?術(shù)質(zhì)量?部內(nèi)容?的關(guān)注?性、深?刻性、?完善性?和呈現(xiàn)?效果上?，我認?為我們?技術(shù)質(zhì)?量部比?以往取?得了明?顯的進?步。在?完善了?以往工?程交工?資料及?在建工?程的技?術(shù)、質(zhì)?量把關(guān)?的基礎(chǔ)?上，技?術(shù)質(zhì)量?部今年?開始展?開了圍?繞公司?精細化?管理工?作的重?點，抓?住加快?轉(zhuǎn)變經(jīng)?濟發(fā)展?方式主?線，把?握做強?做優(yōu)的?方向，?堅定不?移的走?“新、?特、精?”強企?之路，?強化施?工管理?。_?___?年在施?工管理?方面主?要做到?了以下?幾個方?面：?1、完?善質(zhì)量?管理，?健全規(guī)?章制度?，把質(zhì)?量職責?落到實?處。?質(zhì)量管?理方面?，將管?道探傷?合格率?控制在?___?_%以?上，要?求管理?人員和?施工隊?一起努?力完成?這個目?標。細?化系統(tǒng)?試壓包?管理辦?法，嚴?格要求?執(zhí)行，?從而避?免試壓?后出現(xiàn)?割口、?焊縫返?修、設(shè)?計變更?等情況?的出現(xiàn)?，提高?工程質(zhì)?量和施?工進度?。同時?，督促?施工隊?認真自?檢，各?技術(shù)負?責人對?自己負?責的工?號或區(qū)?域每日?不間斷?檢查。?另外，?為了加?強施工?隊長對?質(zhì)量的?重視，?每周四?安排一?名施工?隊長或?技術(shù)質(zhì)?量部技?術(shù)人員?帶隊進?行質(zhì)量?巡回檢?查。同?時，積?極配合?監(jiān)理、?業(yè)主單?位每周?一進行?安全、?質(zhì)量大?檢查。?每周六?通過例?會形式?，反饋?檢查結(jié)?果，要?求各施?工隊認?真對出?現(xiàn)問題?的地方?進行整?改。通?過這樣?一種不?間斷的?檢查方?式，爭?取盡早?發(fā)現(xiàn)和?及時整?改相應(yīng)?的通病?及質(zhì)量?問題。?促進質(zhì)?檢員不?斷的增?強質(zhì)量?意識，?及工作?的主動?性和積?極性得?以提高?。2?、嚴格?執(zhí)行精?細化管?理制度?，確保?工程質(zhì)?量質(zhì)?量報表?及資料?管理方?面，進?一步完?善分專?業(yè)分區(qū)?域，專?人工程?質(zhì)量負?責制，?專人負?責質(zhì)量?報表的?填報、?跟蹤和?反饋情?況，保?證質(zhì)量?報表的?完整性?和真實?性。強?化資料?室的作?用，由?資料員?收集、?分類、?編號、?呈送、?反饋、?歸檔所?有項目?資料，?保證所?有工序?有據(jù)可?查，提?高項目?竣工資?料驗收?效率。?在技?術(shù)、質(zhì)?量人員?培訓(xùn)與?管理上?，一方?面加強?對技術(shù)?質(zhì)量部?技術(shù)人?員的培?訓(xùn)，單?人負責?一個工?號或一?個區(qū)域?的施工?計劃、?質(zhì)量控?制、工?程量的?核算以?及與監(jiān)?理、業(yè)?主溝通?處理施?工中產(chǎn)?生的問?題;另?一方面?加強對?施工作?業(yè)人員?的培訓(xùn)?，安排?作業(yè)人?員參加?相關(guān)考?試，要?求特種?作業(yè)人?員持證?上崗。?通過有?計劃的?培訓(xùn)，?加強了?相關(guān)人?員的質(zhì)?量意識?，減少?了質(zhì)量?問題的?出現(xiàn)。?通過精?細化的?質(zhì)量管?理，項?目部各?施工隊?在成品?保護的?質(zhì)量上?有了進?一步的?提高，?更重要?的是，?技術(shù)質(zhì)?量部各?專業(yè)技?術(shù)人員?認識到?精細化?管理的?重要性?，自覺?努力地?學(xué)習和?運用精?細化管?理知識?，這必?將為項?目部的?長期發(fā)?展帶來?不可估?量的作?用。?再次，?我們技?術(shù)質(zhì)量?部目前?形成了?一個良?好的團?隊氛圍?和凝聚?力，大?家彼此?間可可?以暢所?欲言，?彼此信?任，互?幫互助?。無論?是新同?事，還?是老同?事，無?論誰遇?到問題?、困難?和困惑?，我們?都可以?做到隨?時準備?提供幫?助。這?一年以?來，這?方面例?子很多?，比如?某同事?出差，?需要其?他同事?頂上去?接替其?工作，?我們從?沒有出?現(xiàn)過因?為埋怨?、牢騷?或扯皮?而造成?不愉快?或者工?作質(zhì)量?打折;?再比如?，面對?新同事?的工作?指導(dǎo)（?如進入?現(xiàn)場組?織個部?門對新?生進行?職責及?部門工?作內(nèi)容?進行培?訓(xùn)，多?次組織?新同事?召開總?結(jié)會等?）或現(xiàn)?場實體?負責（?安排各?新同事?到每個?裝置，?各負其?責）等?需求，?我們所?有同事?也是盡?心盡力?，傾其?全部施?以援手?。最?后，我?感覺我?們技術(shù)?質(zhì)量部?的專業(yè)?能力和?綜合水?平這一?年來也?有了顯?著的提?升。按?照我們?起初設(shè)?定的計?劃，“?讓每個?技術(shù)人?員都能?各自負?責一個?項目”?，我認?為大家?都在努?力向這?個目標?靠近，?而且越?來越近??！坝?比較才?有鑒別?”，我?們的技?術(shù)人員?還稍顯?青澀，?但是后?生可畏?，他們?目前都?表現(xiàn)出?了極強?的上進?心和學(xué)?習熱忱?然而?，成績?屬于過?去，未?來的任?務(wù)更加?艱巨。?在看到?成績的?同時，?我部門?也存在?一些不?足：?1.技?術(shù)部人?員多數(shù)?為新學(xué)?員，工?作經(jīng)驗?缺乏。?為加快?提升部?門綜合?水平，?需加強?培訓(xùn)工?作，做?好帶頭?指引作?用，使?他們快?速成長?起來，?為項目?部的發(fā)?展貢獻?自己的?力量。?2.?施工中?應(yīng)繼續(xù)?加強考?慮前后?工序的?相互影?響，不?得只顧?前，不?顧后，?應(yīng)綜合?考慮，?采取合?理施工?工藝。?3.?對相應(yīng)?的施工?人員應(yīng)?繼續(xù)加?強管理?，由項?目經(jīng)理?主持編?制合理?科學(xué)可?行的質(zhì)?量獎罰?制度，?根據(jù)工?程的施?工質(zhì)量?情況，?按制度?獎罰，?做到按?質(zhì)論價?，使得?施工班?組心服?口服。?4.?施工中?技術(shù)人?員應(yīng)繼?續(xù)加強?現(xiàn)場學(xué)?習，使?得理論?與實踐?進行碰?撞性的?結(jié)合，?面對具?體問題?具體討?論，相?互促進?，相互?學(xué)習。?5.?我們技?術(shù)質(zhì)量?部在精?細化管?理上還?存在一?些不足?，主要?表現(xiàn)在?對人員?的培訓(xùn)?和管理?上，尤?其是作?業(yè)人員?。由于?條件限?制而不?能對技?術(shù)和作?業(yè)人員?進行持?續(xù)的、?系統(tǒng)的?培訓(xùn)，?部分人?員質(zhì)量?意識淡?薄，工?作效率?不高，?遇到意?外情況?不能很?好的予?以處理?，直接?影響了?施工進?度和增?加了成?本費用?，尤其?在焊條?使用中?，成本?意識淡?薄，造?成較大?的浪費?。下一?步，我?們將加?大精細?化管理?的貫徹?執(zhí)行力?度，促?使技術(shù)?質(zhì)量部?的每一?位人員?自覺學(xué)?習和運?用精細?化管理?理念。?針對?___?_年出?現(xiàn)的問?題及現(xiàn)?場環(huán)境?特點，?我認為?___?_年的?工作重?點有以?下幾個?方面：?一、?加強學(xué)?習學(xué)?習專業(yè)?技術(shù)，?盡量做?到面面?俱到，?從土