公司組織架構職責職務說明

南海市能興物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導書文獻編號：ZY—XZB—1003版本號：A發(fā)放號：公司組織架構、職責、職位說明生效日期：會審經審核，批準發(fā)放執(zhí)行。簽署：擬制審核批準作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第1頁/共34頁公司組織架構、職責、職位說明1.0公司組織架構（見附圖）2.0崗位職責與職位說明2.1總經理2.1.1崗位職責貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和主管部門的各項規(guī)章制度，熟悉物業(yè)管理的理論和操作內容，努力經營好物業(yè)管理公司。制定公司經營管理目的，涉及一系列規(guī)章制度、操作程序，規(guī)定各級人員的崗位責任并監(jiān)督實行，保證各項管理服務工作的質量，使業(yè)主滿意。建立健全公司組織機構，使之合理、精簡、高效；召集和主持公司例會，及時解決管理中暴露的問題。協調、指導總經理助理及部門經理、各個管理處主任的工作，保證公司各方面的工作順利進行。負責公司全面工作，主管公司行政人事部、財務部工作。有重點、定期或不定期地對一些部門或設備進行巡視檢查，及時發(fā)現問題并解決問題。注重公司文化教育和員工素質教育，建立完善公司運作機制和有效的管理制度，培養(yǎng)一支作風過硬的員工隊伍。開展公共關系活動，與社會同行及政府職能部門建立良好的關系，保證社區(qū)管理的良好運作和發(fā)展。開展多種經營，努力開拓物業(yè)管理市場，減少管理成本，不斷提高經濟效益。職位說明年齡30歲以上，身體健康；本科以上學歷，從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)三年以上；具有良好的公司管理經驗和組織協調能力；懂電腦操作。工作負責范圍：公司全面工作，主抓行政人事部、財務部工作。2.2總經理助理2.2.1崗位職責在總經理的領導下，分管公司工程部、保安部、園林清潔部、經營部和各管理處的工作。負責統(tǒng)籌公司的內部管理工作，協助總經理協調各部門、各管理處之間的工作關系。根據分管部門和各管理處工作需要，提出人員調整意見，提交總經理審作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第2頁/共34頁批。負責新物業(yè)的接管及管理處的籌備工作。受總經理委托，在總經理因事不在崗位時，代行總經理職權。完畢總經理交辦的其他工作任務。2.2.2職位說明年齡30歲以上，身體健康；大學本科以上學歷，從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)三年以上；具有良好的物業(yè)管理經驗，協調能力強；懂電腦操作；工作負責范圍：負責工程部、保安部、園林清潔部、經營部及下屬管理處的監(jiān)督指導工作。2.3行政人事部經理2.3.1崗位職責負責公司工作計劃、總結、規(guī)章制度等各類文獻的起草、審核工作。負責組織公司各類會議的會務工作。協助總經理解決平常工作，協調部門工作，監(jiān)督各部門和管理處認真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。負責公司人事工作，做好人力資源開發(fā)、管理工作。負責公司行政后勤工作。負責公司車輛的調度、使用和維修保養(yǎng)工作。負責公司對外聯絡和來信來訪的接待工作。負責公司培訓的組織管理工作。負責公司質量控制管理工作。負責公司檔案管理工作，督導公司下屬管理處的檔案管理。完畢總經理交辦的其他工作。2.3.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第3頁/共34頁大學本科以上學歷，從事行政人事工作三年以上；具有良好的組織協調能力和文字表達能力。工作認真、負責、細心，辦事作風正派、嚴明。懂電腦操作。工作負責范圍：負責行政、人事、培訓、質量控制方面的工作。2.4財務部經理2.4.1崗位職責負責公司財務的管理工作，組織編制財務計劃，貫徹完畢計劃措施，對執(zhí)行中存在的問題提出改善措施。組織搞好經濟核算工作，建立各級經濟活動分析制度，努力挖掘增收節(jié)支潛力。掌握公司的資金活動情況和經營成果，及時準確地向領導提供有關經營情況。監(jiān)督執(zhí)行國家財經政策、法規(guī)，嚴格掌握和控制各項費用的開支。負責公司的會計憑證和會計報表的審核，保證數據的真實、準確、可靠，做好會計憑證、帳簿、報表和重要經濟檔案整理、保管和歸檔。負責公司工資、獎金、勞保、津貼等發(fā)放審核。建立財產清查制度，參與財產清查盤點，認真填好盈虧報表，及時進行解決，達成帳、卡、物相符。組織財務人員進行學習，不斷提高業(yè)務水平。完畢總經理交辦的其他工作。2.4.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；具有大專以上學歷，持會計師或以上資格證書；主管單位財務會計工作時間不少于三年；有較好的財務分析能力，有一定組織能力和協調能力；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公；作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第4頁/共34頁工作負責范圍：負責財務部全面工作。2.5工程部經理2.5.1崗位職責制定貫徹執(zhí)行有關設備設施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處在良好的技術狀態(tài)。在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供應各設備所需的能源，做好節(jié)約能源工作。組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實行。組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術管理工作。組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行。負責工程技術人員的業(yè)務培訓和考核工作。協助經營部負責物業(yè)投標方案工程管理部分的編寫工作。負責下屬單位工程管理工作質量的督導和考核，對不合格項提出整改意見。組織物業(yè)前期介入工程方面的工作。負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執(zhí)行。負責主管領導交辦的其他工作。2.5.2職位說明年齡30歲以上，身體健康；大專以上學歷，工程類專業(yè)，從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)相似職位三年以上；對工程類精通某一技術工種，并對其他技術工種有較廣泛的了解，具有一定的管理能力和組織協調能力；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公；作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第5頁/共34頁工作負責范圍：負責下屬單位工程技工的培訓考核，負責工程設備的維護保養(yǎng)，負責工程中、大修工程的業(yè)務指導工作。2.6園林清潔部經理2.6.1崗位職責編制下屬單位所轄物業(yè)綠化清潔維護保養(yǎng)計劃，檢查執(zhí)行情況，對綠化清潔工作進行業(yè)務指導。協助經營部，負責新接物業(yè)接管前期工程管理，對物業(yè)的規(guī)劃設計及建筑施工提出合理化建議，參與物業(yè)的檢查、驗收。負責新接物業(yè)（綠化清潔）的接管、驗收、移交工作。負責下屬單位所轄物業(yè)的綠化保養(yǎng)記錄、清潔設備技術資料、清潔工作記錄的收集、整理、存檔。負責下屬單位所轄物業(yè)重大清潔任務的組織、實行、解決。負責編制下屬單位綠化清潔隊伍培訓計劃，并組織實行，效果評估考核。負責下屬單位綠化清潔工作服務質量的督導和考核，對不合格項，提出整改意見。協助經營部，負責物業(yè)管理投標方案綠化清潔部分的編寫工作。負責綠化施工工程現場組織管理工作。負責對分包方的承包工程進行現場施工監(jiān)管，督促其按圖施工，保證施工質量，按期竣工。負責對園林綠化養(yǎng)護分包方進行監(jiān)管，對不合格項即時發(fā)出整改告知，限期完畢。協助經營部做好綠化施工工程預算工作。協助財務部做好綠化施工工程決算工作。負責主管領導交辦的其他工作。2.6.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，園林綠化類專業(yè)，從事相似職位三年以上；作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第6頁/共34頁對園林綠化知識了解廣泛，有豐富的園林綠化施工管理經驗，協調能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責下屬單位綠化、清潔工的培訓考核，負責綠化的維護保養(yǎng)，負責綠化、清潔工作業(yè)務指導。2.7保安部經理2.7.1崗位職責編制下屬單位保安工作計劃，檢查執(zhí)行情況，對保安工作進行業(yè)務指導。負責新接物業(yè)（安全消防）的接管、驗收、移交工作。負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃，并組織實行，效果評估考核。負責下屬單位保安工作服務質量的督導和考核，對不合格項，提出整改意見。協助經營部，負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。組織、協調、合理調配各管理處的保安人員。負責主管領導交辦的其他工作。2.7.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；中專以上學歷，退伍軍人，從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經理職位三年以上；有豐富的工管理經驗，組織協調能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責下屬單位保安員的培訓考核，負責負責保安工作業(yè)務指導。2.8經營部經理2.8.1崗位職責負責公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第7頁/共34頁組織編寫物業(yè)管理投標方案。負責所有投資項目的市場調研、可行性分析工作。負責公司物業(yè)的租賃管理工作。負責所有經濟協議的編寫，并主持經濟協議的評審工作。負責康體項目經營服務質量的督導和考核工作，對不合格項，提出整改意見。負責康體項目重大服務投訴的跟蹤、解決。負責組織公司分包業(yè)務及投標業(yè)務的招投標工作。負責各項目的文獻、資料、協議等文本的收集與整理，并按有關規(guī)定送行政人事部存檔。指導康體項目的經營思緒，組織策劃大型經營項目的開展。負責審核評估康體各經營項目的經營情況。負責主管領導交辦的其他工作。2.8.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，財經類專業(yè)，從事相似職位三年以上；具有較強的分析能力、預測能力、策劃能力；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責項目的洽談與經營及經濟協議的評審和跟蹤執(zhí)行，社區(qū)中心經營監(jiān)督管理。2.9行政人事主管2.9.1崗位職責負責公司工作計劃、總結、規(guī)章制度等各類文獻的起草工作。負責人事工作，做好員工的招聘接受、調配、辭退（離職）、考核等管理工作。負責車輛的調度和管理工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第8頁/共34頁負責公司的培訓組織工作，做好培訓準備、組織、實行、考核，健全培訓資料，收集培訓教材等工作。負責采購計劃的審核，采購供應商的評審等工作。負責固定資產實物管理工作。完畢經理交辦的其他工作。2.9.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，中文類專業(yè)，熟悉培訓及人事行政工作經驗二年以上；有良好的口頭、文字表達能力，具有較強的溝通能力，性情開朗。工作負責范圍：負責行政、人事、培訓工作。2.10質量控制主管2.10.1崗位職責負責組織質量控制管理工作。負責質量控制工作的準備工作，擬訂計劃。負責質量控制工作的匯總整理，撰寫質量控制報告。負責下屬管理處重大服務投訴的調查取證工作，對需整改的工作進行檢查督促。負責公司各部門、下屬各單位工作進展的檢查督促。負責領導交辦的其他工作。2.10.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)主管職位三年以上，持物業(yè)管理上崗證；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責質量監(jiān)督控制工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第9頁/共34頁2.11主辦會計2.11.1崗位職責按會計制度規(guī)定，編制各種記帳憑證，及時編制會計報表。負責妥善歸檔保管好會計憑證、帳簿、報表等一切檔案資料。抓好各種應收款項的收取工作。依據國家稅法規(guī)定，準時按規(guī)定繳納各項稅金，做好有關資料的報送工作，按發(fā)票管理的有關規(guī)定，做好發(fā)票的保管及發(fā)出工作。編制每月經營情況分析，并提供分析報告。不定期核對鈔票余額，抽查出納鈔票庫存情況，負責出納收付和營業(yè)收銀的稽核與跟蹤工作。月終對各倉庫進行抽盤。完畢領導交辦的其他工作。2.11.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，會計類專業(yè)，具有會計專業(yè)技術資格證書；有獨立的會計帳務解決經驗，熟悉國家和公司制訂的各項財務管理制度；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責公司的會計業(yè)務解決。出納（兼?zhèn)}管）2.12.1崗位職責遵守國家有關財經紀律，嚴格執(zhí)行鈔票管理規(guī)定和銀行結算制度。負責辦理鈔票收付各銀行結算業(yè)務。負責登記鈔票的銀行存款日記帳，每月終及時做出銀行存款調節(jié)表。負責保管庫存鈔票和各種有價證券、結算憑證、空白支票、收據和有關印章。認真審查每一筆款項的支付和費用報銷，對違反規(guī)定的一律拒付，并及時向有關領導反映。嚴禁白條取款入帳。負責工資表的編制并準時發(fā)放。負責收發(fā)倉庫貨品進出倉工作，保證單與帳相符、帳與物相符。加強對庫存物資的管理，嚴格執(zhí)行防火、防盜、防蟲蛀、霉壞等安全和衛(wèi)生措施。完畢領導交辦的其他工作。2.12.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，會計類專業(yè)；熟悉國家和公司的財務制度，熟悉鈔票管理；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責公司鈔票管理工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第10頁/共34頁2.13空調工程師2.13.1崗位職責負責公司機電設備設施年度、月度維護保養(yǎng)、維修計劃的制訂。擬定機電設備設施的運營、維護保養(yǎng)的可行性方案，檢查執(zhí)行情況，并對維修工作進行技術指導，對維護質量進行考核，對不合格項提出整改意見并督促實行。負責公司機電工程重大維修任務的組織、實行、解決。負責編制工程技術隊伍機電專業(yè)的培訓、提高及考核工作。負責機電工程技術資料、設備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。負責機電設備設施維護、維修的年度、月度經費預算，控制維修、維護成本；編制設設備物品、備件采購計劃，控制庫存成本。對于委托第三方保養(yǎng)項目，代表公司執(zhí)行協議，聯系、督促并協助進行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。協助經營部，負責公司新接物業(yè)機電工程投標方案編寫工作，參與新接物業(yè)的前期管理；對物業(yè)規(guī)劃設計及建筑施工提出合理化建議；參與新接物業(yè)的接管驗收、移交工作，并與委托方協商解決工程遺留問題。完畢領導交辦的其它任務。2.13.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，制冷工程專業(yè)，從事相似職位三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責下屬單位空調技工的培訓考核，負責下屬單位空調系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，負責空調維修工作業(yè)務指導。2.14弱電工程師2.14.1崗位職責負責公司弱電設備設施年度、月度維護保養(yǎng)、維修計劃的制訂。擬定弱電設備設施的運營、維護保養(yǎng)的可行性方案，檢查執(zhí)行情況，并對維修工作進行技術指導，對維護質量進行考核，對不合格項提出整改意見并督促實行。負責公司弱電工程重大維修任務的組織、實行、解決。負責編制工程技術隊伍弱電專業(yè)的培訓、提高及考核工作。負責弱電工程技術資料、設備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。負責弱電設備設施維護、維修的年度、月度經費預算，控制維修、維護成本；編制設備備品、備件采購計劃，控制庫存成本。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第11頁/共34頁對于委托第三方保養(yǎng)項目，代表公司執(zhí)行協議，聯系、督促并協助進行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。協助經營部，負責公司新接物業(yè)弱電工程投標方案編寫工作，參與新接物業(yè)的前期管理；對物業(yè)規(guī)劃設計及建筑施工提出合理化建議；參與新接物業(yè)的接管驗收、移交工作，并與委托方協商解決工程遺留問題。完畢領導交辦的其它任務。2.14.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，自動控制或計算機應用等相關專業(yè)，從事相似職位三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責下屬單位弱電技工的培訓考核，負責下屬單位弱電系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，負責弱電維修工作的業(yè)務指導。2.15強電工程師2.15.1崗位職責負責公司強電設備設施年度、月度維護保養(yǎng)、維修計劃的制訂。擬定強電設備設施的運營、維護保養(yǎng)的可行性方案，檢查執(zhí)行情況，并對維修工作進行技術指導，對維護質量進行考核，對不合格項提出整改意見并督促實行。負責公司強電工程重大維修任務的組織、實行、解決。負責編制工程技術隊伍強電專業(yè)的培訓、提高及考核工作。負責強電工程技術資料、設備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。負責強電設備設施維護、維修的年度、月度經費預算，控制維修、維護成本；編制設備備品、備件采購計劃，控制庫存成本。對于委托第三方保養(yǎng)項目，代表公司執(zhí)行協議，聯系、督促并協助進行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。協助經營部，負責公司新接物業(yè)強電工程投標方案編寫工作，參與新接物業(yè)的前期管理；對物業(yè)規(guī)劃設計及建筑施工提出合理化建議；參與新接物業(yè)的接管驗收、移交工作，并與委托方協商解決工程遺留問題。完畢領導交辦的其它任務。2.15.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，電氣工程及相關專業(yè)，從事相似職位三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責下屬單位強電技工的培訓考核，負責下屬單位強電系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，負責強電維修工作業(yè)務指導。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第12頁/共34頁2.16土建工程師2.16.1崗位職責負責公司房屋、給排水設備設施年度、月度維護保養(yǎng)、維修計劃的制訂。擬定房屋、給排水設備設施的運營、維護保養(yǎng)的可行性方案，檢查執(zhí)行情況，并對維修工作進行技術指導，對維護質量進行考核，對不合格項提出整改意見并督促實行。負責公司房屋、給排水工程重大維修任務的組織、實行、解決。負責編制工程技術隊伍房屋、給排水專業(yè)的培訓、提高及考核工作。負責房屋、給排水工程技術資料、設備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。負責房屋、給排水設備設施維護、維修的年度、月度經費預算，控制維修、維護成本；編制設備備品、備件采購計劃，控制庫存成本。對于委托第三方保養(yǎng)項目，代表公司執(zhí)行協議，聯系、督促并協助進行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。協助經營部，負責公司新接物業(yè)房屋、給排水工程投標方案編寫工作，參與新接物業(yè)的前期管理；對物業(yè)規(guī)劃設計及建筑施工提出合理化建議；參與新接物業(yè)的接管驗收、移交工作，并與委托方協商解決工程遺留問題。完畢領導交辦的其它任務。2.16.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；中專以上學歷，工民建、給排水等專業(yè)，從事相似職位三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責下屬單位泥水工的培訓考核，負責下屬單位土建方面的維護保養(yǎng)，負責土建維修工作業(yè)務指導。2.17清潔綠化主管2.17.1崗位職責a)編制下屬單位所轄物業(yè)綠化清潔維護保養(yǎng)計劃，檢查執(zhí)行情況，對綠化清潔工作進行業(yè)務指導，本著對園林清潔部負責的精神，依時完畢部門經理分派的任務。b)協助經營部，負責新接物業(yè)接管前期工程管理，對物業(yè)的規(guī)劃設計及建筑施工提出合理化建議，參與物業(yè)的檢查、驗收。c)負責新接物業(yè)（綠化清潔）的接管、驗收、移交工作。d)負責下屬單位所轄物業(yè)的綠化保養(yǎng)記錄、清潔設備技術資料、清潔工作記錄的收集、整理、存檔。e)負責下屬單位所轄物業(yè)重大清潔任務的組織、實行、解決。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第13頁/共34頁f)負責編制下屬單位綠化清潔隊伍培訓計劃，并組織實行，效果評估考核。g)負責下屬單位綠化清潔工作服務質量的考核，對不合格項，提出整改意見。h)負責按計劃組織實行各管理處的特殊清潔服務的開展。2.17.2職位說明a)年齡50歲以下，身體健康；b)大專以上學歷，園林綠化專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上；c)對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；d)工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責公司所轄物業(yè)清潔綠化工作業(yè)務指導。2.18園林工程主管2.18.1崗位職責負責園林綠化工程的前期預算工作。負責園林綠化工程的施工組織管理工作，監(jiān)管分懈方按圖、按質、按計劃完畢。負責園林綠化工程的結算工作。負責物業(yè)樓盤室內擺花業(yè)務工作及對項目分包方的養(yǎng)護質量及周期進行監(jiān)管。協助經營部負責物業(yè)管理投標方案綠化清潔部分的編寫工作。完畢領導交辦的其他工作。2.18.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，園林綠化專業(yè)，從事園林土建施工工作三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責公司園林綠化工程施工管理全面工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第14頁/共34頁2.19安全消防主管2.19.1崗位職責負責下屬單位保安隊伍的培訓計劃的組織實行，并進行考核評估。協助部門經理進行對下屬單位保安工作服務質量的督導和考核，對不合格項，提出合理化的整改建議。協助經營部，負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。負責公司轄管物業(yè)的消防管理工作，編寫消防管理制度，制定消防應急預案，組織消防培訓和演練。完畢領導交辦的其他工作。2.19.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；中專以上學歷，退伍軍人，從事相關職位三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責下屬單位保安員的培訓考核，負責下屬單位安全消防工作的業(yè)務監(jiān)督指導。2.20業(yè)務拓展主管2.20.1崗位職責負責公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。負責所有投資項目的市場調研、可行性分析工作。負責公司物業(yè)的租賃管理工作，對商鋪的招租進行經營項目的策劃。負責康體項目重大服務投訴的跟蹤解決工作。負責物業(yè)托管之新時期業(yè)務（特潔、園林、綠化養(yǎng)護）的洽談工作。完畢領導交辦的其他工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第15頁/共34頁2.20.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，財經類專業(yè)，從事商業(yè)工作三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責對外物業(yè)管理樓盤的拓展和談判。2.21項目經營主管2.21.1崗位職責負責編寫物業(yè)管理投標方案。負責所有經濟協議的編寫，組織經濟協議的評審工作。負責組織公司分包業(yè)務及投標業(yè)務的招投標工作。負責各項目的文獻、資料、協議等文本的收集與整理，并按有關規(guī)定送行政人事部存檔。負責拓管項目資料的收集，起草拓管項目的經營方案與投標書。參與拓管項目協議的洽談工作。完畢領導交辦的其他工作。2.21.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，從事物業(yè)管理行業(yè)工作三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責協議評審和項目租賃管理。2.22司機2.22.1崗位職責認真執(zhí)行公司關于車輛和交通安全的規(guī)定，保證行車安全和車輛安全。服從領導安排，憑派車單執(zhí)行任務，遇緊急任務先出車后補派車單。出車收車遵守時間，文明開車，文明服務。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第16頁/共34頁愛惜車輛，做到三勤。保持車容整潔、性能完好，使車況保持可以出車的待命狀態(tài)。做好車載證件、工具、物品及車輛的防盜工作。及時辦理車輛養(yǎng)路費、保險費、營運費的交納和年審、辦證、換證事宜。車輛故障及時送修，及時取車。把好修理質量驗收關，節(jié)約費用開支。堅持安全教育學習和業(yè)務學習，努力提高駕駛技術和維修保養(yǎng)技術。完畢領導交辦的其他工作。2.22.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；高中以上學歷，持有C牌以上駕駛執(zhí)照及2年以上安全行車經歷；吃苦耐勞，聽從指揮；工作負責范圍：負責車輛駕駛及車輛維護保養(yǎng)、車輛年審等工作。2.23采購2.23.1崗位職責熟悉和掌握采購物資的名稱、型號、規(guī)格、產地、供應商、單價、品質規(guī)定等。按采購計劃或采購單，采購所需的物資。采購應及時，應按規(guī)定程序辦理入庫手續(xù)。采購標準以優(yōu)質、優(yōu)價為宗旨。嚴禁在采購中以任何借口謀取私利，一經發(fā)現，立即開除解決。完畢領導交辦的其他工作。2.23.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；高中以上學歷，持汽車駕駛執(zhí)照及2年以上安全行車經歷；熟悉公司采購程序，具有豐富的采購經驗；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責公司物資采購及供應商、價格評審工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第17頁/共34頁2.24文員（人事文員）2.24.1崗位職責負責公司公文的收發(fā)、檔案管理、印章管理與使用、信函的收發(fā)及保密工作。負責員工考勤記錄管理工作。負責人事檔案管理和人事記錄報表工作。負責員工保險的記錄購買工作。負責人員異動手續(xù)的辦理工作。負責文字打印工作。完畢領導交辦的其他工作。2.24.2職位說明年齡30歲以下，身體健康；中專以上學歷，中文文秘專業(yè)，從事相關職位二年以上；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責人事、檔案、文書解決及福利后勤工作。2.25行政文員2.25.1崗位職責負責公文的收發(fā)工作。負責文字打印工作。負責人事及行政工作程序的跟辦工作。完畢領導交辦的工作。2.25.2職位說明年齡30歲以下，身體健康；中專以上學歷，文秘專業(yè)，從事相關職位二年以上；打字速度每分鐘40字以上。工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責文書解決工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第18頁/共34頁2.26施工員2.26.1崗位職責協助園林工程主管，做好園林工程的現場施工監(jiān)理工作。負責園林工程資料的收集、整理、歸檔工作。負責室內擺花業(yè)務的保養(yǎng)工作，監(jiān)督綠化分包方按協議操作。完畢領導交辦的其他工作。2.26.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，園林綠化專業(yè)，從事園林施工管理工作三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責園林施工現場跟蹤管理工作。2.27管理處主任2.27.1崗位職責主持管理處平常工作，完畢公司下達的工作任務和責任目的；負責管理處不合格服務的解決及糾正、防止措施的實行和跟蹤；對管理處人員聘用、任免、調動、辭退有建議權；對管理處員工進行考核、向公司建議獎懲；組織管理處的月檢工作；負責與業(yè)主的總協調；完畢公司交辦的其它工作。2.27.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，持物業(yè)管理經理上崗證，獨立管理樓盤經驗三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第19頁/共34頁工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄樓盤的清潔、工程、保安、綠化等全面管理。怡翠花園管理處服務中心經理2．28．1崗位職責負責服務中心平常工作，服務中心是怡翠花園對客戶服務中心、調度中心，服務中心經理對管理處主任負責。全權解決平常服務投訴，重大投訴報管理處主任。就平常服務、維修事項，協調管理處各職責組（部門），調度各職責組（部門）主管。積極與業(yè)主（住戶）溝通交流，建立良好、順暢的溝通渠道。負責平常投訴回訪跟進解決。負責社區(qū)文化工作。負責對客戶服務培訓工作，增強管理員服務意識。完畢領導交辦的其他工作。2．28．2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作三年以上；理論水平高，溝通和協調能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責怡翠花園管理處服務中心全面工作。怡翠花園管理處服務中心前臺管理員2．29．1崗位職責協助服務中心經理接待、解決服務和投訴。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第20頁/共34頁積極與業(yè)主（住戶）溝通，交流，實行積極服務。接受業(yè)主（住戶）裝修申請，解釋相關條款及裝修管理規(guī)定。辦理相關管理證件。協助服務中心經理解決代辦托辦事項。完畢服務中心經理交辦的其他工作。2．29．2職位說明年齡35歲以下，身體健康；中專以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)，持物業(yè)管理上崗證；形象佳、溝通能力強；對專業(yè)有豐富的經驗；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：協助服務中心經理，負責所轄物業(yè)的服務、投訴的受理和解決工作。2.30樓宇管理員（怡翠花園管理處）2.30.1崗位職責負責巡視社區(qū)樓宇、公共場合，發(fā)現并解決投訴和隱患。負責裝修施工現場巡視檢查、監(jiān)管。負責派發(fā)平常維修工作單，跟進平常維修結果，檢查維修效果。完畢服務中心經理交辦的其它工作。2．30．2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作三年以上；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責社區(qū)的巡查、裝修管理、平常維修跟進、投訴解決等。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第21頁/共34頁2.31樓宇管理員（怡翠花園管理處以外）2．31．1崗位職責協助管理處主任做好各部門協調工作；負責編制管理處工作計劃，人員培訓及管理處出勤率、工作質量考核工作；負責轄區(qū)內樓宇、場地等物業(yè)管理的巡視、檢查工作；負責用戶投訴受理和解決工作；負責草擬管理處內部管理制度、工作計劃及工作總結等文印資料；負責建立物業(yè)用戶檔案，定期將用戶意見匯總報管理處主任；負責定期對服務質量進行記錄、分析、并提出整改方案；負責管理處檔案資料的統(tǒng)一管理；完畢上級交辦的其它工作。2．31．2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作三年以上；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄樓盤的投訴、巡查、后勤管理。2.32社區(qū)文化主管2.32.1崗位職責全面負責社區(qū)文化活動，做到有計劃、有制度、有貫徹、有總結。通過制定和實行豐富多彩的社區(qū)文化及環(huán)境文化活動，提倡和營造社區(qū)和諧友愛、積極向上的良好氣氛。負責轄區(qū)內宣傳欄的宣傳教育、溝通信息、提倡文明的作用。負責制定和實行年度工作計劃，并定期進行總結，布置下階段任務，明確活動內容和主題。搞好社區(qū)公共關系協調工作，充足運用各種媒體廣泛宣傳，樹立“安全、文明、繁榮、崇高”的住宅社區(qū)形象。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第22頁/共34頁完畢領導交辦的其他工作。2.32.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，中文專業(yè)；性格活躍，具有獨立組織操作一定規(guī)模的文化藝術活動能力；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)的社區(qū)文化活動組織工作。2.33資料管理員2.33.1崗位職責認真學習國家保密法和有關檔案管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行公司檔案管理制度。負責物業(yè)的有關圖紙資料的收集、裝訂、存檔。負責管理處檔案的建立與管理，依據管理制度，科學分類，方便檢索。嚴格執(zhí)行檔案使用、查詢制度，規(guī)定不能外借的檔案資料，未經主任批準不得外借，借閱檔案必須具體登記，對導致破損、缺少、不準時歸還者嚴格按規(guī)定處罰，并盡力填補。每周對檔案室清潔一次，保證室內潔凈，溫度、濕度恒定，通風、消殺良好，防盜設施安全可靠。f)完畢領導交辦的其他任務。2.33.2職位說明a)年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，檔案管理專業(yè)，從事相關職位工作三年以上；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責管理處檔案資料的收集、保管工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第23頁/共34頁2.34保安隊長2.34.1崗位職責做好轄區(qū)安全管理和消防安全管理工作。負責貫徹管理處布置的各項治安、消防工作。建立健全各項治安保衛(wèi)和消防安全制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。經常對治安、消防工作進行檢查、巡視，發(fā)現問題及時協調解決。經常對監(jiān)控系統(tǒng)進行監(jiān)督檢查，保證監(jiān)控系統(tǒng)處在良好狀態(tài)。負責保安隊的平常工作安排，合理調配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗、無治安死角。負責隊員出勤考核，堅持白天和夜晚查崗制度。負責保安員的上崗培訓和思想教育工作，對保安員堅持進行職業(yè)道德和思想教育。督促保安員遵守員工宿舍管理制度，保持宿舍整潔，安排值班，負責每日的宿舍衛(wèi)生和隊容糾察，保持隊伍有良好風氣。定期組織隊伍進行三級培訓，并進行考核。完畢領導交辦的其他任務。2.34.2職位說明年齡35歲以下，身體健康；高中以上學歷，退伍軍人，從事業(yè)管理行業(yè)相關職位工作三年以上；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)保安隊伍的管理工作。2.35工程維修組長2.35.1崗位職責a)負責轄區(qū)內的公用設施、設備的運營、維護保養(yǎng)、安全檢查等工作的安排與貫徹；b)負責維修人員的專業(yè)培訓，提高維修人員專業(yè)技能，強化服務意識；作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第24頁/共34頁負責工程維修費用的年度經費預算，編制設備備品備件采購計劃；按照設備的維修保養(yǎng)計劃并組織實行；檢查維修人員所做的各項紀錄，收集整理設備技術資料及維修保養(yǎng)紀錄，建立并完善設備臺帳；負責用戶對維修工作的投訴解決，對不合格服務進行糾正解決；負責對維修人員的考評工作；完畢上級交辦的其它工作。2.35.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；大專以上學歷，工程類專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)工程組的管理工作。2.36清潔綠化組長2.36.1崗位職責負責轄區(qū)內的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護查工作，做好檢查紀錄；負責解決清潔、綠化工作中存在的問題；負責對清潔、綠化工作質量的評審；負責清潔、保潔、綠化養(yǎng)護、苗木更換、植物擺放的技術指導和質量把關工作；負責清潔、綠化的年度工作計劃，及資金預算工作；完畢上級交辦的其它工作。2.36.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；中專以上學歷，園林綠化專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上；作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第25頁/共34頁對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)清潔綠化管理工作。2.37電梯技工2.37.1崗位職責熟悉轄區(qū)電梯分布、使用情況，掌握電梯使用、維修、養(yǎng)護及大中修規(guī)程。參與轄區(qū)電梯驗收和接管工作。工作應一絲不茍，嚴把現場質量關，杜絕任何隱患，為保證業(yè)主安全盡職盡責。嚴格執(zhí)行電梯巡視檢查內容，每周應對電梯作例行檢查，如發(fā)現有異常，應立即停梯檢修，將每次檢查結果具體記錄備案。對客戶投訴電梯問題，聽候領導安排，及時對電梯進行檢修，保證電梯運營安全。按電梯定期保養(yǎng)項目表的內容對電梯進行保養(yǎng)。電梯出現緊急情況，必須按照應急解決措施及時解決，分析故障因素，積極采用對策措施。完畢領導交辦的其他工作。2.37.2職位說明年齡35歲以下，身體健康；中技以上學歷，電梯專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上，持電工證和相關專業(yè)資格證；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)電梯系統(tǒng)的維修、維護保養(yǎng)工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第26頁/共34頁2.38弱電技工2.38.1崗位職責負責智能化系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護、保養(yǎng)、維修的工作；負責與消防管理部門聯絡，協助消防管理部門做好消防設施的維護，年檢、年審工作；負責智能化系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的技術資料的編制歸檔工作；負責總控室、消防監(jiān)控室及各管理區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作；完畢領導交辦的其它任務。2.38.2職位說明年齡35歲以下，身體健康；中技以上學歷，弱電專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上，持電工證及相關專業(yè)資格證；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)弱電系統(tǒng)的維修、維護保養(yǎng)工作。2.39中控室運營員2.39.1崗位職責按照維修保養(yǎng)計劃，對智能化設施實行日檢、周檢、年檢等例行性檢查，負責電腦維護工作，保證電腦正常使用。對設備的運營情況、巡查情況和維修等做好相應記錄，并歸檔管理。工作中嚴守安全紀律，嚴禁違章操作，杜絕事故發(fā)生，保證運營安全。設備運營出現故障，按照應急解決規(guī)程解決。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第27頁/共34頁完畢領導交辦的其他工作。2.39.2職位說明年齡35歲以下，身體健康；中技以上學歷，自動控制專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上，持電工證及相關專業(yè)資格證；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)智能化系統(tǒng)的維修、維護保養(yǎng)工作。2.40空調技工2.40.1崗位職責負責大廈空調系統(tǒng)的監(jiān)控、維護保養(yǎng)、維修的工作；負責空調系統(tǒng)的操作、監(jiān)控、維護、保養(yǎng)、記錄工作；負責空調機房及管理區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作；完畢領導交辦的其它任務。2.40.2職位說明年齡35歲以下，身體健康；中技以上學歷，制冷專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上，持電工證及相關專業(yè)資格證；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)空調系統(tǒng)的維修、維護保養(yǎng)工作。2.41水電技工2.41.1崗位職責熟悉各樓層供電、消防設施、管線及控制系統(tǒng)。負責對公共照明的檢查、維護與更換工作，并為業(yè)主提供電路維修的有償服務。嚴格按照電工安全操作規(guī)程進行作業(yè)，防止發(fā)生事故。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第28頁/共34頁及時、熱情、周到地為住戶服務，樹立良好的公司形象。履行24小時應急搶修職責，有任務應做到隨叫隨到。嚴格遵守公司制定的水泵設備的運營、維修、保養(yǎng)制度，做到天天檢查，小修但是夜，中修三天內解決完畢。熟悉消防設施的配置、位置，并能對的使用消防設備。保證水泵房等設備的清潔。發(fā)生停水或其他事故應及時與供水部門聯系，迅速查明因素，并采用應急措施。完畢領導交辦的其他工作。2.41.2職位說明年齡35歲以下，身體健康；中技以上學歷，水電專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上，持電工證和相關專業(yè)資格證；對專業(yè)有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)水電系統(tǒng)的維修、維護保養(yǎng)工作。2.42泥水工2.42.1崗位職責堅守崗位，準時上下班，認真做好各類工作記錄，保管好資料、工具。熟悉消防設施的配置、位置，能對的使用消防設備。做好下水道維護、疏通，化糞池的清理，雨水井的檢查等工作。監(jiān)督業(yè)主裝修改造工程，及時發(fā)現并解決違章裝修現象。負責公共場地設施和房屋本體的小修工程土建部分的修繕與維護。完畢領導交辦的其他工作。2.42.2職位說明年齡35歲以下，身體健康；中技以上學歷，有建筑施工泥水工作經驗；作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第29頁/共34頁工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)土建方面的維修保養(yǎng)工作。2.43保安員2.43.1崗位職責統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴整，精神飽滿；堅守崗位，服從指揮；文明服務，禮貌待人；認真做好記錄。熟悉本崗位任務和工作規(guī)定，嚴格遵守紀律，按規(guī)定交接班，不遲到早退。有效制止轄區(qū)內各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為，有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。負責轄區(qū)車輛的安全管理工作，指引轄區(qū)道路泊車和行車，保證行駛和停泊秩序。掌握火警、匪警發(fā)生時的應急措施及普通救護常識。上崗時要認真檢查設備設施，保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時，采用應急解決措施，萬一發(fā)生火警或匪警等情況，必須以最快的速度到達現場，不允許以任何借口推脫。學習治安法規(guī)，刻苦訓練，有一定搏擊、對抗素質，對違反治安條例的人和事及時有效制止。協助調解業(yè)主之間的糾紛。積極向業(yè)主（住戶）做遵紀守法和治安防范宣傳。完畢領導交辦的其他工作。2.43.2職位說明性別男性，年齡25歲以下，身體健康；高中以上學歷，退伍軍人，身高1.72米以上；工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。工作負責范圍：負責所轄物業(yè)安全保衛(wèi)工作。作業(yè)指導書修改狀態(tài):0公司組織架構、職責、職位說明編號:ZY—XZB—1003頁碼:第30頁/共34頁2.44清潔工2.44.1崗位職責準時按質按量完畢轄區(qū)內責任區(qū)域的清潔保潔工作，保證清潔保潔工作質量。禮貌勸阻業(yè)主勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。保證保潔工具、器具使用后的清潔干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具、器具。對轄區(qū)內可疑情況，及時與保安人員聯系。完畢領導交辦的其他工作。2.44.2職位說明年齡50歲以下，身體健康；能吃苦