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-3- -3-解決方案卷宗201“智慧微物業(yè)”-物業(yè)服務的新起點億次元科技2020年10月12日寧夏億次元科技有限公司更新記錄創(chuàng)建日期創(chuàng)建日期2018/4/18原作者劉佳完成日期2018/4/18變更記錄變更日期變更人變更摘要無無無
寧夏億次元科技有限公司產(chǎn)品功能列表產(chǎn)品功能列表序號功能模塊一級功能二級功能三級功能功能詳情周期1房管局實現(xiàn)形式物業(yè)辦主要通過PC端和微信端進行展示考核監(jiān)督日常管理可視化展示此模塊主要是居民通過手機進行對物業(yè)公司建議與設訴的匯總,在物業(yè)辦后臺數(shù)據(jù)可視化顯示,作為評定物業(yè)服務的參考安全管理衛(wèi)生保潔綠化養(yǎng)護設施管理維護車輛出入停放特色服務合同備案數(shù)據(jù)錄入采集信息列表此模塊主要是進行相關文件資料的錄入數(shù)據(jù)查找搜索條件此模塊主要是在入庫資料更加各種條件搜索對應資料投訴管理信息分類自動分類此模塊主要是根據(jù)各類投訴自動區(qū)分:街道-物業(yè)公司-小區(qū)-投訴種類-投訴人-投訴寧夏億次元科技有限公司日期數(shù)據(jù)展示日期數(shù)據(jù)展示-督辦-回訪)信息列表信息展示此模塊主要是以列表的形式展示投訴信息數(shù)據(jù)展示-督辦-回訪)信息詳情細節(jié)展示此模塊主要是展示每條投訴的具體信息數(shù)據(jù)展示一督辦-回訪)結(jié)果反饋·已辦理此模塊主要是對投訴的具體進度的編輯功能數(shù)據(jù)展示一督辦-回訪)未辦理辦理中業(yè)務辦理業(yè)主委員會備案申請材料此模塊主要是申請材料的上傳信息錄入此模塊主要是錄入各小區(qū)的業(yè)主委員信息信息展示此模塊主要是各小區(qū)業(yè)主委員的結(jié)構(gòu)結(jié)果回復公告通知此模塊主要是對已備案的業(yè)主委員會進行通知后臺通知短信通知發(fā)布公告信息發(fā)布圖文編輯此模塊主要是發(fā)布消息的編輯窗口信息列表信息展示此模塊主要是發(fā)布消息的歷史顯示有刪除功能寧夏億次元科技有限公司信息查信息查看信息詳情此模塊主要是歷史消息詳情政策咨詢方針、政策、法律法規(guī)信息公告此模塊主要是公示信息的展示(《在房管后臺發(fā)布信息一前端展示)電話咨詢此模塊主要是詳情咨詢惠民租房相關政策信息公告此模塊主要是公示信息的展示(《在房管后臺發(fā)布信息一前端展示)電話咨詢此模塊主要是詳情咨詢后臺統(tǒng)計滿意度調(diào)查調(diào)查問卷此模塊主要是對居民發(fā)布調(diào)查問卷(對物業(yè)公司的服務質(zhì)量調(diào)查)在手機端顯示圖表展示可視化此模塊主要是可視化展示各個物業(yè)公司服務數(shù)據(jù)結(jié)果分析可視化此模塊主要是滿足資料傳遞導出/打印數(shù)據(jù)匯報2街道辦社區(qū)指導業(yè)主委員會成立社區(qū)工作人員介紹及聯(lián)系方式圖文展示社區(qū)工作人員介紹及聯(lián)系方式指導業(yè)主委員會成立考核監(jiān)督物業(yè)公司日常管理社區(qū)工作人員對物業(yè)管理各方面的打分此模塊主要是社區(qū)工作人員在手機端可以給物業(yè)公司打分安全管理衛(wèi)生保潔綠化養(yǎng)護寧夏億次元科技有限公司設施管設施管理維護車輛出入停放特色服務投訴管理信息分類自動分類此模塊主要是根據(jù)各類投訴自動區(qū)分:街道物業(yè)公司一小區(qū)-投訴種類一投訴人-投訴日期(數(shù)據(jù)展示-督辦)信息展示此模塊主要是以列表的形式展示投訴信息數(shù)據(jù)展示一督辦-回訪)信息詳情細節(jié)展示此模塊主要是展示每條投訴的具體信息(數(shù)據(jù)展示-督辦-回訪)結(jié)果反饋己辦理此模塊主要是對投訴的具體進度的編輯功能(數(shù)據(jù)展示-督辦-回訪)未辦理辦理中發(fā)布公告信息發(fā)布圖文編輯此模塊主要是發(fā)布消息的編輯窗口信息列表信息展示此模塊主要是發(fā)布消息的歷史顯示有刪除功能信息查看信息詳情此模塊主要是歷史消息詳情寧夏億次元科技有限公司政策咨詢信息發(fā)布圖文編輯此模塊主要是公示信息的展示(在房管后臺發(fā)布信息-前端展示)信息列表信息展示此模塊主要是發(fā)布消息的歷史顯示有刪除功能信息查看信息詳情此模塊主要是歷史消息詳情電話咨詢自動撥號此模塊主要是詳情電話咨詢后臺統(tǒng)計滿意度調(diào)查調(diào)查問卷此模塊主要是對居民發(fā)布調(diào)查問卷(對物業(yè)公司的服務質(zhì)量調(diào)查)在手機端顯示圖表展示可視化此模塊主要是可視化展示各個物業(yè)公司服務數(shù)據(jù)結(jié)果分析可視化此模塊主要是可視化展示各個物業(yè)公司服務數(shù)據(jù)導出/打印數(shù)據(jù)匯報此模塊主要是滿足資料傳遞3業(yè)主委員會發(fā)布公告業(yè)委會動態(tài)列表展示此模塊主要是動態(tài)信息的列表展示詳情展示此模塊主要是信息的具體內(nèi)容監(jiān)督考核物業(yè)公司考核標準日常管理此模塊主要是社區(qū)工作人員在手機端可以給物業(yè)公司打分安全管理衛(wèi)生保潔綠化養(yǎng)護寧夏億次元科技有限公司設施管設施管理維護車輛出入停放特色服務考核公示考核詳情此模塊主要是展示業(yè)委會給物業(yè)公司的意見已改此模塊主要是展示各種意見的狀態(tài)及原因未改再改投訴管理居民反映情況圖片介紹此模塊主要是展示圖片信息文字說明此模塊主要是文字描述受理情況事件狀態(tài)此模塊主要是展示跟進狀態(tài)滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查調(diào)查問卷此模塊主要是對居民發(fā)布調(diào)查問卷(對物業(yè)公司的服務質(zhì)量調(diào)查)在手機端顯示圖表展示可視化此模塊主要是可視化展示各個物業(yè)公司服務數(shù)據(jù)結(jié)果分析可視化此模塊主要是可視化展示各個物業(yè)公司服務數(shù)據(jù)導出/打印數(shù)據(jù)匯報此模塊主要是滿足資料傳遞發(fā)起投票人物選舉照片展示此模塊主要是展示業(yè)主委員會成員的照片文字描述此模塊主要是文字編輯投票功能此模塊主要是投票支持寧夏億次元科技有限公司建議投建議投票列表展示此模塊主要是建議列表票數(shù)顯示照片展示此模塊主要是展示相關圖片文字描述此模塊主要是文字說明投票功能此模塊主要是居民對業(yè)委會成員的支撐意見投票列表展示此模塊主要是建議列表票數(shù)顯示照片展示此模塊主要是展示相關圖片文字描述此模塊主要是文字說明投票功能此模塊主要是居民對業(yè)委會成員的支撐4物業(yè)公司物業(yè)管理服務小區(qū)管理創(chuàng)建小區(qū)此模塊主要是創(chuàng)建物業(yè)公司管理的小區(qū)文字編輯此模塊主要是小區(qū)的簡單描述圖片上傳此模塊主要是上傳小區(qū)相關照片小區(qū)定位此模塊主要是用來實現(xiàn)對小區(qū)的分布數(shù)據(jù)以地圖樣式進行展示的功能。房號管理添加房號此模塊主要是住戶信息錄入搜索房號此模塊主要是搜索功能導入房號此模塊主要是把整理好的房主信息導入寧夏億次元科技有限公司物業(yè)管物業(yè)管理增加物業(yè)此模塊主要是創(chuàng)建物業(yè)公司相關信息業(yè)主管理業(yè)主搜索此模塊主要是業(yè)主信息搜索查詢業(yè)主導出此模塊主要是導出業(yè)主信息智能門禁創(chuàng)建此模塊主要是創(chuàng)建智能門禁權(quán)限硬件編號及部署的區(qū)域此模塊主要是給業(yè)主授權(quán)物業(yè)繳費費用列表此模塊主要是展示各小區(qū)的繳納情況費用導入此模塊主要是導入部分已交費用戶信息費用類型此模塊主要是創(chuàng)建繳費條目用戶數(shù)據(jù)此模塊主要是搜索用戶繳納情況小區(qū)車輛車輛登記此模塊主要是智能化車輛信息,方便及時聯(lián)系車主車位租賃此模塊主要是車位租賃信息的后臺管理,充分利用資源呼叫挪車此模塊主要是方便工作人員查詢車主聯(lián)系方式解決占道拼車管理此模塊主要是可查看居民發(fā)布的拼車信息歷史查詢此模塊主要是對歷史記錄便于查詢寧夏億次元科技有限公司黑名單黑名單屏蔽功能此模塊主要是在二手交易和拼車信息管理中可以屏蔽信息,屏蔽后可以在這里進行管理。小區(qū)公告信息發(fā)布圖文編輯此模塊主要是發(fā)布消息的編輯窗口信息列表信息展示此模塊主要是發(fā)布消息的歷史顯示有刪除功能信息查看信息詳情此模塊主要是歷史消息詳情小區(qū)活動活動管理歷史查詢此模塊主要是相關查詢的列表展示及編輯創(chuàng)建活動編輯添加此模塊主要是創(chuàng)建新的活動滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查調(diào)查問卷此模塊主要是對居民發(fā)布調(diào)查問卷(對物業(yè)公司的服務質(zhì)量調(diào)查)在手機端顯示圖表展示可視化此模塊主要是可視化展示各個物業(yè)公司服務數(shù)據(jù)結(jié)果分析可視化此模塊主要是可視化展示各個物業(yè)公司服務數(shù)據(jù)導出/打印數(shù)據(jù)匯報此模塊主要是滿足資料傳遞發(fā)起投票工作人員照片展示此模塊主要是展示業(yè)主委員會成員的照片文字描述此模塊主要是文本編輯寧夏億次元科技有限公司投票功投票功能此模塊主要是投票支持服務質(zhì)量照片展示此模塊主要是展示業(yè)主委員會成員的照片文字描述此模塊主要是文本編輯投票功能此模塊主要是投票支持意見建議照片展示此模塊主要是展示業(yè)主委員會成員的照片文字描述此模塊主要是文本編輯投票功能此模塊主要是投票支持5業(yè)主不滿意投訴投訴內(nèi)容及方式現(xiàn)場照片此模塊主要是通過手機上傳照片文字描述此模塊主要是文本編輯電話投訴此模塊主要是進行電話呼叫政策咨詢房管局政策公示內(nèi)容及相關服務電話此模塊主要是政策公示、人員公示,滿足電話溝通居委會業(yè)主委員物業(yè)繳納物業(yè)費二維碼支付填寫相關內(nèi)容此模塊主要是方便用戶繳納物業(yè)相關費用在線報修創(chuàng)建編輯文本內(nèi)容此模塊主要是文本編輯
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