試用期員工轉(zhuǎn)正考察52大常遇問題處理方案_第1頁
試用期員工轉(zhuǎn)正考察52大常遇問題處理方案_第2頁
試用期員工轉(zhuǎn)正考察52大常遇問題處理方案_第3頁
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----HR必知52大常遇問題----化的任務(wù)性的考核標(biāo)準(zhǔn)出來,進(jìn)解答1:員工自被公司錄用來報(bào)到的第一天,用人部門負(fù)責(zé)人就需要將該崗位試用期內(nèi)需完成的工作詳細(xì)羅列出來,也可以稱之為試用期員工考核表,里面清晰地約定試用期員工完成一同就試用期工作的約定來評(píng)價(jià)員工是否可以轉(zhuǎn)正或試用不合適,解答2:員工入職后,HR就給一張量化的崗位能力勝任表,部門經(jīng)理和該員工都在上面簽字,部分經(jīng)理需要輔導(dǎo)該員工的。試用期快結(jié)束的時(shí)候,部門經(jīng)理和該員工還要在上面寫上評(píng)價(jià)。這樣,該員工如果不勝任該崗位的話,HR就有依據(jù)了。2、試用考察期,公司應(yīng)如何考察員工并對(duì)考察結(jié)果留書面材料?最好就崗位職責(zé)、勝任力模型和KPI這些書面的東西讓員工知曉,這樣員解答:用人部門直屬領(lǐng)導(dǎo)的主管意見其實(shí)很難作為辭退員工的理由,但是往往又是我們工作最真實(shí)的理由。所以盡量想辦法幫助用人部門量化他的要求。比方說溝通能力,可否考慮樣未來直屬領(lǐng)導(dǎo)在交辦工作后可根據(jù)完成情況量化打分。--司有規(guī)范的錄用條件和崗位職責(zé)書,錄用的人至多至少會(huì)有某一點(diǎn)不符合崗位要求(即--沒有完全適合崗位要求的人),比如上述案例中要求該崗位有從業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),但其工作經(jīng)驗(yàn)才1.5年,當(dāng)時(shí)認(rèn)為她英語通過八級(jí),所以錄用。在此,能否以她不符合工作經(jīng)驗(yàn)解答:不能以她不符合工作經(jīng)驗(yàn)辭退,只要人家提供的信息是準(zhǔn)確無誤的,你們公司也發(fā)了5、如員工試用期三個(gè)月考核未通過,部門主管要求延長(zhǎng)至6個(gè)月,如這樣操作的,人力需解答:首先你必須確定你公司跟員工簽訂的勞動(dòng)合同期限是不低于3年的,否則這樣做就違格,應(yīng)積極性不高。新員工試用期內(nèi)的情況進(jìn)行全面了解,部門主管同意轉(zhuǎn)正的,員工提交一份試用期工作小結(jié)請(qǐng)表就可以了,沒有相關(guān)的轉(zhuǎn)正考試。積極參與到員工轉(zhuǎn)正考核活動(dòng)中?解答:你們現(xiàn)在主要是從技能和日常行為考核這兩大部分做我覺得對(duì)于一線操作人員來說已經(jīng)可以,無非就是怎樣設(shè)計(jì)里面的小項(xiàng)目而已。一線管--理這掛鉤呢?能否把新員工質(zhì)檢成績(jī)與質(zhì)檢掛鉤呢?員工的保有率、入職率、轉(zhuǎn)正率是否與--于駐外崗位,隸屬雙向領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)為當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,二為構(gòu),在試用過程中,一線領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為該員工符合轉(zhuǎn)正條件,而總部相關(guān)部門則認(rèn)為解答:首先要試用期前制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),總部直轄機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人分別從不同的維度進(jìn)不同的權(quán)重,不能單看一個(gè)方面的意見,要看綜合評(píng)估結(jié)果,最終確定是否予8、我公司總體轉(zhuǎn)正就是由部門主管或領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)試用期內(nèi)表現(xiàn)填寫轉(zhuǎn)正評(píng)語,沒有具體的考核,不過針對(duì)生產(chǎn)安裝部門會(huì)在轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行專業(yè)技能及知識(shí)方面的考核以此做轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正工資的確立。平時(shí)就是人力資源部定期對(duì)試用期員工進(jìn)行面談并與部門主管或領(lǐng)導(dǎo)了解工作情試用期并成公司一員。解答:這樣做雖然暫時(shí)未出現(xiàn)問題,但并不代表不存在隱患。最好是有個(gè)盡量量化的試用期起共事謀發(fā)展;有了好的意愿還不行,要看其能力是否具備位需求匹配?也就是我們所說的勝任力是否具備或合適?最后來看其試的緊密溝通了解,并作好書面記錄,這樣來評(píng)估其是否合格?轉(zhuǎn)正--------解答:試用期考核應(yīng)從做工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、個(gè)人品行、工作能力等方面進(jìn)行,當(dāng)然員工很重要,他的職業(yè)目標(biāo)、規(guī)劃是否和企業(yè)匹配,企業(yè)是否可提供相應(yīng)的舞臺(tái)等。合能力達(dá)標(biāo);4、試用期內(nèi)或可預(yù)見性的突出(即暫時(shí)看不到,但未來可以)。合適么?還有那些形式比較合適?特定的崗位解答1:一般是其直接主管溝通為主、人力資源溝通為輔;一般是通用的從意愿(態(tài)度)、能力、業(yè)績(jī)上三個(gè)維度評(píng)價(jià),特定崗位的目標(biāo)有不同的規(guī)定,但轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)方法和機(jī)制基本上13、試用期員工轉(zhuǎn)正的績(jī)效面談?dòng)扇肆Y源部做的話,人力資源部這邊需要注意關(guān)注哪些問能轉(zhuǎn)正的,通常更多的要肯定員工試用期內(nèi)表現(xiàn)的同時(shí)更多的針對(duì)工直接上司一起來幫助員工制訂工--2、如果是不合格要延期轉(zhuǎn)正或淘汰的。更多的要通過回顧一些員工試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)記--錄,讓員工主動(dòng)總結(jié)自己表現(xiàn)不足或不合適的方面,同時(shí)適時(shí)表達(dá)公司的評(píng)價(jià)結(jié)果,員工主多了。不是要等到轉(zhuǎn)正,試用期員工的表現(xiàn),從工作業(yè)績(jī)到技術(shù)能力到工作態(tài)度等等,結(jié)合ta的崗位說明書進(jìn)行簡(jiǎn)要的評(píng)述。第二,肯定ta的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng),第三,指出工作中存在的不足;第四,提14、試用期考核是不是也要以相關(guān)可量化指標(biāo)為主?如果產(chǎn)生糾紛是否可以作為切實(shí)有效的解答1:業(yè)務(wù)崗位盡量以經(jīng)營數(shù)據(jù)作為考核依據(jù)職能崗位盡量細(xì)化和分解工作職責(zé)與工作內(nèi)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)避免應(yīng)主管原因造成不必要的麻煩;可以作為糾紛的切實(shí)評(píng)定后應(yīng)給考核者本人簽字確認(rèn)無異議。解答:試用期員工的考核主要從態(tài)度、能力及業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)維度設(shè)計(jì)考評(píng)指標(biāo),其中態(tài)度和能力團(tuán)隊(duì)----解答:面談包括試用期考評(píng)資料的收集、考評(píng)結(jié)果的反饋、轉(zhuǎn)正結(jié)果反饋、優(yōu)點(diǎn)與不足的評(píng)解答:經(jīng)理層級(jí)的新員工考核可以采用多角度考評(píng),下級(jí)、平級(jí)及上級(jí)從不同的維度設(shè)計(jì)考18、我們公司會(huì)出現(xiàn)延長(zhǎng)試用期的情況,這個(gè)方面有什么好的辦法可以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)么?答:在原定的試用期內(nèi)根據(jù)已制定的試用期考核內(nèi)容,指出其不勝任的地方,并由本人延長(zhǎng)試用期。19、我司對(duì)于業(yè)務(wù)員的試用期是有彈性的1~3個(gè)月,看表現(xiàn)轉(zhuǎn)正,這樣的試用期合同該如何合同不存在試用期合同這一概念。《勞動(dòng)合同法》第十九條勞動(dòng)合同期限期不得超過二個(gè)月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過六個(gè)月。作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或勞動(dòng)合同期限內(nèi)。勞動(dòng)合同合同期限。20、在試用期間,1員工在試用1月后自我感覺良好,認(rèn)為可以轉(zhuǎn)正,但是其主管確認(rèn)為不行,對(duì)于這種情況的員工,與其溝通中應(yīng)該注意些什么?采取什么樣的步驟和策略比較好?為其又不行,這個(gè)不能憑感覺,要拿工作事實(shí)和表現(xiàn)記錄來--看的。否則就會(huì)有歧議。較好的做法是制訂員工試用期內(nèi)的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)和轉(zhuǎn)正考核--字,同時(shí)有階段性的評(píng)價(jià)記錄和關(guān)鍵工作事件的記錄,在轉(zhuǎn)正辦理時(shí)就21、對(duì)于計(jì)件員工,如何進(jìn)行轉(zhuǎn)正考察?工作態(tài)度、計(jì)件量達(dá)標(biāo)與否來衡量。22、有些業(yè)務(wù)員在試用期即將到期的時(shí)候,還沒有很好的業(yè)績(jī)(業(yè)務(wù)員的試用期考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹?,但是部門主管又覺得可以有潛力可挖(覺得員工的學(xué)習(xí)能力和工作態(tài)度都較好,),對(duì)于這些員工是因?yàn)榭己吮旧淼木S度出了問題么?對(duì)于這類型的員工老師有什么好的建議解答:業(yè)務(wù)部門其實(shí)是個(gè)很務(wù)實(shí)的部門,都是拿業(yè)績(jī)說話。首先可以分析一下考核的指標(biāo),定不合理的地方,或者比重是否需要調(diào)整。例如一般多久出業(yè)績(jī),是否有個(gè)合理的平均值可參考一下。部門主管覺得工作態(tài)度好,主要是從便于管理考慮,但工作態(tài)度不是考核。23、后勤人員和銷售人員的考核應(yīng)如何區(qū)分開展?或者說考察點(diǎn)都有哪些?員更多的考察其服務(wù)意識(shí)和工作計(jì)劃完成。解答2:銷售人員大部分權(quán)重肯定是在業(yè)績(jī)達(dá)成上。而后勤人員主要是考核一些常規(guī)的事務(wù)力需要注意那方面的?--取得聯(lián)系,并了解原因,以求改善存在的問題。如果否,那就由他去吧。至于工作交接不清--5、度方面的考察,比如企業(yè)文化的融合度,具體通過什么形式來考察呢?解答:具體形式:一是面對(duì)面的面談,看員工的價(jià)值觀是否與企業(yè)一致,二是通過企業(yè)文定培訓(xùn)計(jì)劃、安排具體的工作任務(wù),轉(zhuǎn)正時(shí)可以做轉(zhuǎn)正報(bào)告會(huì),進(jìn)況進(jìn)行評(píng)估,綜合評(píng)定員工的試用期表現(xiàn)。度等是共通的,也是必須具備。好其工作表現(xiàn)記錄和關(guān)鍵事件(好/不好的都要)。核的指標(biāo),只是一些基本的道德素質(zhì),對(duì)于文員這一類別,可以采用什么解答:工作計(jì)劃完成率、服務(wù)意識(shí)、基本工作技能(文字處理、會(huì)議組織、溝通協(xié)作等)是----過崗前培訓(xùn)方可上崗的,制定崗前無薪培訓(xùn),只有20塊補(bǔ)貼,解答1:一般不建議這樣做,有損你公司雇主形象。非得要做,可以這樣:不辦入職手續(xù),實(shí)習(xí)形式。31、試用期考核標(biāo)準(zhǔn),用人部門評(píng)價(jià)主觀性較大,怎么控制和改善呢?解答:制定考核標(biāo)準(zhǔn)是因指標(biāo)解釋清晰,且量化,避免模糊化、主觀化;前期制定相關(guān)指標(biāo)是做足功課,可參考一些資料進(jìn)行修改,以符合本企業(yè)的實(shí)際情況,出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,并標(biāo)。用考核表上加上一些主觀性的考核項(xiàng)目是否可做依據(jù)呢?如工作積極主動(dòng),服從主部分取決于主管對(duì)員工的看法。請(qǐng)問這樣的轉(zhuǎn)正考察--34、勞動(dòng)法規(guī)定試用期不得延長(zhǎng),否則會(huì)發(fā)生變相約定兩次試用期。如果員試試用期間考核達(dá)標(biāo),員工主動(dòng)提出辭職,由員工寫一份目標(biāo)責(zé)任書,里面包含此內(nèi)35、請(qǐng)問在轉(zhuǎn)正面談時(shí),是以用人部門領(lǐng)導(dǎo)和他談話為主人力資源部門為輔?還是整個(gè)面談接和待轉(zhuǎn)正員工面談?哪個(gè)更好些?解答:一般員工是用人部門員工直接上司面談為主,人力資源部面談為輔;核心骨干人員或管理層員工,直接上司和人力資源部面談并重原則。一般不予人力資源繞過用人部門直接和不妥。解答:實(shí)習(xí)協(xié)議嚴(yán)格上來說不是一個(gè)勞動(dòng)合同,更像是一個(gè)民事協(xié)議。因?yàn)槲串厴I(yè)的大學(xué)生解答:很多人容易進(jìn)入一個(gè)誤區(qū),試用期轉(zhuǎn)正考核就是主管打分,再將打分結(jié)果和轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)和做法,不能光憑主管感覺和個(gè)人印象打分,要有工作事實(shí)和結(jié)果依據(jù)。要有定量考單形----38、經(jīng)??荚嚊]過,但部門經(jīng)理要給過,給予轉(zhuǎn)正,這就產(chǎn)生矛盾了。矛盾是正常的,而且本身我們?cè)谧鲛D(zhuǎn)正考核時(shí)也不能只看考試分?jǐn)?shù)一個(gè)方面,產(chǎn)生矛盾了關(guān)鍵是雙方要擺事實(shí),講員工關(guān)鍵事件表現(xiàn),誰拿出的更具體、更客觀、更符合實(shí)際你HR要反對(duì),那就要拿出具體的東西來說明并說服部門經(jīng)理認(rèn)可你做的決定。39、女員工招進(jìn)廠一個(gè)半月后來請(qǐng)病假(已懷孕2個(gè)多月),準(zhǔn)備不同意其請(qǐng)病假,讓其本然,懷孕女工有什么閃失對(duì)你企業(yè)負(fù)面影響還更大。解答:這樣操作無論是對(duì)企業(yè)還是員工都不夠負(fù)責(zé)。試用期考核還是要的,可以進(jìn)行一定的格的舉證?解答:可以,關(guān)鍵是要你這個(gè)績(jī)效考核內(nèi)容的結(jié)果應(yīng)用規(guī)則寫入到了你的新員工轉(zhuǎn)正考核辦簽字認(rèn)可的。用期員工時(shí)過于包庇,并沒有客觀評(píng)價(jià)員工的真實(shí)水平,最后考核結(jié)--作表現(xiàn)記錄、--關(guān)鍵事件、工作結(jié)果呈現(xiàn)等)為證去引導(dǎo)和說服領(lǐng)導(dǎo)糾正其不當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)正評(píng)價(jià)結(jié)果。這就涉及到如何說服領(lǐng)導(dǎo)。首先制定規(guī)范的試用期考核制度和流程;其次,將無故延長(zhǎng)試用期的利弊分析給領(lǐng)導(dǎo)聽,不能只看到眼前的蠅頭小利,而忽略了此舉所產(chǎn)生的負(fù)面影最后,讓領(lǐng)導(dǎo)明白什么樣的選擇才是對(duì)企業(yè)好。當(dāng)后的選擇權(quán)還在領(lǐng)導(dǎo)手里。個(gè)月,但是試用期到期之后,沒有通知員工轉(zhuǎn)正,員工也請(qǐng),并進(jìn)入轉(zhuǎn)正注程;3、延長(zhǎng)試用期,要書面與員工填寫《延長(zhǎng)試用期說明》并列舉出員原因,需要從哪些方面改正。45、我們公司目前轉(zhuǎn)正只是員工寫個(gè)工作總結(jié),填個(gè)轉(zhuǎn)正審批表,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字就可以---不同意---HR與部門經(jīng)理先做溝通確認(rèn)員工不給轉(zhuǎn)正的原因,哪些地方不符合標(biāo)準(zhǔn)---由HR當(dāng)面與員工進(jìn)行溝通,并書面簽寫《延期試用通知》或《轉(zhuǎn)正不通過原因告知書》(前提,必須要員工本人簽訂認(rèn)可)。到達(dá)轉(zhuǎn)正流程1、技術(shù)類人員:筆試--PPT講解;2、非技術(shù)類人員(包括職能部門):PPT其他與其相關(guān)的人員參與到轉(zhuǎn)正評(píng)委中(注意不見得一定是部門經(jīng)理)--打分---HR確認(rèn)工資等級(jí)----反饋到本人。--46、我們公司是銷售型的,試用期內(nèi)給員工訂的銷售業(yè)績(jī),一半都沒達(dá)到,但是平時(shí)表現(xiàn)也沒達(dá)成?是普遍現(xiàn)象還是個(gè)案?是員工個(gè)人問題還是本身目標(biāo)就定的標(biāo)沒問題,員工本身的問題,工作態(tài)度好,可能其工作能力和方法不養(yǎng)和歷煉,那就看其學(xué)習(xí)能力如何?如果是學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),可提升潛質(zhì)不錯(cuò),建談要注意什么呢?告之類果會(huì)好一些。48、法律規(guī)定試用期上社保的,但是我們單位是轉(zhuǎn)正后才上社保,而且合同是轉(zhuǎn)正后才簽訂,如何避免?保是入職時(shí)就必須辦理的。但是社保局關(guān)系股保持好聯(lián)絡(luò);2、勞動(dòng)合同是入職內(nèi)的一個(gè)月必須簽訂的;3、工資走現(xiàn)金,無所謂呀。只要你納個(gè)稅就行。49、最近公司有位新員工,表現(xiàn)出責(zé)任心差、心態(tài)也有問題,用人部門和人事都建議終止試正,建議多次無果,這樣的情況,作為人事和用人部門該怎么辦呢?--50、公司規(guī)定試用期的員工轉(zhuǎn)正必須老板或者總經(jīng)理簽字才能生效,但是有時(shí)老板或者總經(jīng)理總是推遲幾天,這樣就導(dǎo)致員工的試用期延長(zhǎng),怎樣能避免法律糾紛?解答:打電話和老板或總經(jīng)理溝通匯報(bào)此員工試用期表現(xiàn)情況,再征得他同意授權(quán)由HR經(jīng)理代簽,等他們回來后補(bǔ)簽字不就完啦。51、試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),應(yīng)有應(yīng)聘者自己提交,還是督促執(zhí)行呢?解答:試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)一般是由新員工自己寫的,有轉(zhuǎn)正需求的員工在辦理轉(zhuǎn)正前都要求寫這個(gè)總結(jié),但不是寫了總結(jié)就一定能轉(zhuǎn)正。要結(jié)合其它的評(píng)估綜合評(píng)定。解答:1、我們一般會(huì)在招聘的前期就會(huì)確認(rèn)好這人人的工作崗位和定位是什么;2、

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