21化工企業(yè)報警管理

化工企業(yè)報警管理報警作為工藝操作輔助手段和重要的安全措施之一，在現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)過程中扮演著不可或缺的角色。不過由于報警的用途非常廣泛,人們對報警的認知又千差萬別，在生產(chǎn)過程中報警往往達不到應有的作用，甚至糟糕的報警系統(tǒng)不僅對操作員沒有正面支持，還對操作造成負面干擾。什么是報警由于報警的用途和實現(xiàn)形式很多，很難用一個定義涵蓋所有的應用場景。國際自動化協(xié)會（ISA）出版的（TheAutomation,Systems,andInstrumentationDictionary（自動化、系統(tǒng)，以及儀表辭典）》，在“報警（Alarm）”詞條下匯總了不同標準規(guī)范給出的9個定義。2016年，國際自動化協(xié)會發(fā)布標準ANSI/ISA-18.2-2016《過程工業(yè)中的報警系統(tǒng)管理》，將報警定義為：將設(shè)備功能異常、工藝偏差，或者非正常狀態(tài)，采用聲和/或光的措施告知操作員，并要求及時作出響應。國際自動化協(xié)會的這一定義，具有廣泛的代表性，也是我們討論報警設(shè)計和管理的基礎(chǔ)。報警系統(tǒng)的設(shè)計問題報警系統(tǒng)存在的典型問題包括：缺乏整體的報警管理體系與策略，設(shè)計之初對報警的意圖沒有很好的定義和分類；在技術(shù)層面上存在報警設(shè)置隨意，造成報警泛濫、報警系統(tǒng)可靠性差，導致誤報警頻繁發(fā)生，沒有考慮人機工程學原理及忽視操作人員的響應能力；對報警系統(tǒng)沒有有效的管理體系，如隨意屏蔽報警或修改報警設(shè)定限、對報警響應不及時、疏于維護管理等。對過程工業(yè)發(fā)展歷史上曾發(fā)生的那些重大意外事故進行調(diào)查分析，幾乎都能發(fā)現(xiàn)報警系統(tǒng)存在問題。1994年7月24日，德士古在英國米爾福特?海溫(MilfordHaven)煉油廠發(fā)生爆炸事故，英國HSE的調(diào)查報告就指出：存在報警設(shè)置過多并且沒有很好地進行優(yōu)先級管理，報警顯示不能有效地幫助操作員了解工藝異常工況的準確狀態(tài)，操作員對報警系統(tǒng)的針對性培訓缺乏等問題。甚至在爆炸發(fā)生前的11min涌入了275個報警，使得2個操作員無力確認并作出適當響應。報警系統(tǒng)的設(shè)計報警系統(tǒng)的設(shè)計和管理，難點在于人員因素的影響，包括心理和生理，以及行為能力的限制。操作人員的心理反應和行為能力的生理限制，是報警系統(tǒng)設(shè)計和管理的關(guān)鍵考量。首先，報警聲光信號應該易于區(qū)分，例如要考慮色盲等因素的影響。其次，報警的含義清晰明確，不需操作員作過多的復雜思考判斷，例如當報警X產(chǎn)生并滿足狀態(tài)Y時，操作人員被授權(quán)并要求執(zhí)行動作Z,清楚明確地表達操作規(guī)程。另外，還需給操作員留出足夠的時間作恰當響應。特別要考慮，當報警信號大量涌入并處在精神高度緊張狀態(tài)時，操作員判斷和操作能力將大大降低，甚至會出現(xiàn)誤判。若化工企業(yè)在大型附操臺上，密集安裝了多個類似工藝單元(如多個裂解爐)的報警指示燈和操作按鈕開關(guān)時，要用顏色醒目區(qū)分，避免工作人員的誤操作。有分析表明，操作人員的失誤是排在設(shè)備老化之后，導致意外事故的第二大原因。當操作人員處在緊急狀態(tài)下卻被要求快速作出重要決定，或人員未經(jīng)過針對操作規(guī)程的專業(yè)培訓，或面對相互矛盾、混亂的顯示信息時最容易出現(xiàn)人為失誤。因此，操作人員發(fā)現(xiàn)報警、判斷問題所在、準確地進行響應等一系列動作，需要足夠的時間并且無特別的干擾因素存在。人員的行為能力受到信息源刺激、工作負荷、身體狀況、精神狀態(tài)、培訓以及動機等諸多因素的影響。報警系統(tǒng)本身的性能表現(xiàn)也是造成操作人員承受精神壓力過大的影響因素之一。如果操作人員持續(xù)地遭受誤報警的困擾，其情緒肯定會受到不良影響。2010年，位于美國西佛吉尼亞州的杜邦貝勒(Belle)工廠曾發(fā)生的意外事故，就是由于頻繁的誤報警導致真實的安全關(guān)鍵報警被忽略，使得危險狀態(tài)沒有被及時處置。在大型化工企業(yè)生產(chǎn)裝置中，報警點設(shè)置非常多，一旦出現(xiàn)大規(guī)模的控制不穩(wěn)定，就會在短時間內(nèi)有大量的報警涌入，使操作員難以應對。因此要消除不必要報警、進行報警的合理化設(shè)置、優(yōu)化和分級，并使其不超過操作員的承受能力。若要生成有效的報警管理體系，對于在役的控制系統(tǒng)，應該從監(jiān)控和評估階段，或者審核階段開始，并有必要對現(xiàn)有系統(tǒng)的報警設(shè)置進行合理性分析。而對于新建項目的控制系統(tǒng)，應該首先確定報警的目標、原則及策略，并獲得管理層批準。另外，化工企業(yè)的報警系統(tǒng)，還要求其在設(shè)計時滿足聲光指示和排布易于區(qū)分并發(fā)現(xiàn)；在報警代表的危險狀態(tài)解除前，報警可以持續(xù)