銷售十月份月工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)銷售十?月份月?工作總?結(jié)_?___?月份酒?店在總?經(jīng)理正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，結(jié)?合四季?度工作?目標(biāo)的?具體要?求，進(jìn)?一步明?晰了銷?售部工?作任務(wù)?，明確?劃分了?會(huì)議、?團(tuán)隊(duì)收?入分配?比例。?銷售部?在本月?積極跑?市場(chǎng)開(kāi)?拓新客?戶，認(rèn)?真進(jìn)行?市場(chǎng)調(diào)?研，極?力減弱?郝莊正?街修路?對(duì)酒店?的不利?影響，?加強(qiáng)與?酒店各?部門的?協(xié)助，?使銷售?部各項(xiàng)?團(tuán)隊(duì)會(huì)?議接待?服務(wù)工?作進(jìn)展?順利，?現(xiàn)將第?二季度?工作總?結(jié)如下?：一?、營(yíng)業(yè)?任務(wù)?___?_月份?完成銷?售額_?___?元，環(huán)?比上月?增加/?減少_?___?元。本?月酒店?受到修?路道路?難行的?影響，?一部分?團(tuán)隊(duì)會(huì)?議推掉?預(yù)定，?導(dǎo)致了?本月銷?售額的?明顯下?降。?二、為?了保證?___?_月份?酒店銷?售工作?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)，我?部做了?以下工?作：?1、本?月按計(jì)?劃完成?客戶拜?訪工作?，主要?拜訪商?戶及商?戶反映?情況如?下：?寶威，?客人反?饋的問(wèn)?題仍是?修路無(wú)?法進(jìn)入?，電視?不能看?。拜?訪新精?品客戶?，了解?對(duì)一卡?通的使?用情況?，客戶?普遍對(duì)?房?jī)r(jià)比?較滿意?，只是?道路施?工未完?成，進(jìn)?出不方?便。?拜訪客?戶華豐?服飾、?鄂爾多?斯，客?人有長(zhǎng)?期合作?意向，?但要確?定道路?施工完?工時(shí)間?，現(xiàn)在?還無(wú)法?給客戶?明確的?答復(fù)。?2、?團(tuán)隊(duì)及?會(huì)議服?務(wù)完?成了本?月團(tuán)隊(duì)?會(huì)議預(yù)?定及入?住的接?待工作?。整?理規(guī)范?小會(huì)議?室懸掛?條幅和?音響的?放置。?領(lǐng)取?長(zhǎng)線插?線板，?將會(huì)議?室已經(jīng)?損壞的?電源線?進(jìn)行更?換。?做好夜?間會(huì)議?交接工?作，確?保會(huì)議?期間夜?間總值?班經(jīng)理?的相關(guān)?巡檢和?跟蹤工?作。?做好會(huì)?議室衛(wèi)?生質(zhì)檢?問(wèn)題整?改的工?作，為?客戶會(huì)?展創(chuàng)造?便利條?件，讓?客戶開(kāi)?心舒適?地完成?會(huì)議的?召開(kāi)。?3、?市場(chǎng)調(diào)?研情況?及季度?考核工?作對(duì)?酒店周?邊的企?業(yè)進(jìn)行?摸排和?信息統(tǒng)?計(jì)。?完成對(duì)?火車站?周邊酒?店的市?調(diào)報(bào)告?。做?好集團(tuán)?三季度?考核檢?查的資?料準(zhǔn)備?及銷售?部相關(guān)?工作。?4、?完成東?方駱駝?、合家?歡的賬?目結(jié)算?及本月?團(tuán)隊(duì)會(huì)?議的對(duì)?賬和結(jié)?算工作?。三?、本月?面對(duì)修?路阻撓?和多雨?天氣的?影響，?我部積?極開(kāi)拓?市場(chǎng)、?開(kāi)拓創(chuàng)?新，爭(zhēng)?取完成?___?_月份?銷售任?務(wù)計(jì)劃?及業(yè)績(jī)?考核。?我部門?堅(jiān)持實(shí)?行工作?日記志?，每周?必須完?成拜訪?兩位新?老客戶?督促銷?售，通?過(guò)各種?方式爭(zhēng)?取團(tuán)體?和散客?客戶，?穩(wěn)定老?客戶，?發(fā)展新?客戶，?并在拜?訪中及?時(shí)了解?收集賓?客意見(jiàn)?及建議?，反饋?給有關(guān)?部門及?總經(jīng)理?室。?四、本?月在接?待團(tuán)體?、會(huì)議?客戶方?面我部?熱情接?待，服?務(wù)周到?，做到?全程跟?蹤服務(wù)?，針對(duì)?各類賓?客進(jìn)行?特殊和?有針對(duì)?性服務(wù)?，最大?限度滿?足賓客?的精神?和物質(zhì)?需求。?制作銷?售市場(chǎng)?調(diào)查報(bào)?告，拜?訪新老?客戶，?向客戶?征求意?見(jiàn)，了?解客戶?的需求?，及時(shí)?調(diào)整營(yíng)?銷方案?。五?、銷售?部與酒?店客房?部門密?切配合?，根據(jù)?賓客的?需求，?充分發(fā)?揮酒店?整體營(yíng)?銷活力?，創(chuàng)造?最佳效?益。加?強(qiáng)與有?關(guān)廣告?媒介等?單位的?關(guān)系，?充分利?多種廣?告形式?推薦酒?店，宣?傳酒店?，努力?提高酒?店知名?度，爭(zhēng)?取這些?公眾單?位對(duì)酒?店工作?的支持?和合作?。_?___?月份匆?匆而過(guò)?，銷售?部在接?下來(lái)的?工作里?，銷售?部將繼?續(xù)在酒?店領(lǐng)導(dǎo)?的正確