公司年度員工工作總結(jié)范文

第23頁共23頁公司年度?員工工作?總結(jié)范文?時間太?快，這一?年竟然就?結(jié)束了。?回顧這?一年我的?工作，在?教師這個?崗位上，?我根據(jù)學?校指示，?完成了本?年度的教?學工作，?也算是有?了一點成?績。根據(jù)?一年工作?情況，做?下面的工?作總結(jié)：?一、思?想上二?、教學上?三、自?身不足?不過，我?也發(fā)現(xiàn)了?自己工作?上的一些?不足，比?如我與學?生之間的?相處不是?很多，通?常我上完?課，就不?在去跟學?生交流了?，都是學?生主動找?我才有溝?通，這也?使得學生?跟我的關(guān)?系一般，?我的主動?性太差了?。另外就?是對學生?還不夠有?耐心，在?他們請教?題目時，?我只會把?他們的問?題解決，?并不會在?耐心的找?出他們做?題上其他?的不足。?由此可見?，我這個?老師做的?不是很稱?職，還有?很多方面?需要去進?行自省和?改正的。?公司年?度員工工?作總結(jié)范?文（二）?在公司?已經(jīng)完成?了一年的?工作，面?對全新的?一年，我?也擺正了?自己的心?態(tài)，在其?中去努力?的成長與?奮進，當?然我也非?常地期望?自己能夠?在接下來?的生活中?去做更多?的奮斗。?我相信在?未來的生?活中定是?有更加美?好與幸福?的工作值?得去成長?與奮進。?一、工?作嚴謹認?真在進?行工作的?時候我都?是保持著?相當認真?的態(tài)度在?進行，同?時以自己?非常認真?的態(tài)度在?做好自己?的工作，?并且我也?是有付出?較多的努?力去成長?與奮進。?在這份工?作上我更?是非常地?想要收獲?到成長，?更是非常?地期待自?己能夠在?其中得到?自己想要?的東西。?從已經(jīng)完?成的工作?上來看，?我基本上?是做好了?自己這一?年的工作?，雖然也?是有不少?的問題出?現(xiàn)，但是?總體情況?還是好的?，而我也?是在其中?得到了我?相當珍惜?的一切。?二、工?作能力的?加強通?過這一年?在工作上?的不懈奮?進，也是?慢慢地學?習到了很?多的東西?，當然我?也是有在?自己的不?懈奮斗下?從中得到?更多的收?獲，而我?也是相當?的期待自?己能夠有?所成長。?這一年在?領(lǐng)導的教?導下，與?同事的互?助下，我?對這份工?作有了更?多的認知?，并已經(jīng)?是能夠真?正的做好?自己的工?作，并且?也是可以?讓自己其?中有所收?獲，有所?成長?，F(xiàn)?在的我在?這分工作?上更是得?到了成長?，也是能?夠在其中?做到完好?，也就證?明了這一?年我在工?作上的奮?斗是值得?的，而我?也將繼續(xù)?保持，真?正的在這?份工作上?收獲到更?加優(yōu)秀的?自己，努?力的為接?下來的人?生做更多?的努力與?奮斗。?三、下一?年的計劃?即將開?始的新的?一年的工?作，我也?是需要在?工作上付?出全部的?心血去對?待，所以?對于我個?人來說，?也是時候?讓自己去?成長，去?將這份工?作做到完?成。對于?接下來的?人生，我?自然是會?在其中去?做更多的?奮斗與努?力，同時?讓自己擁?有更多的?成長，我?相信未來?的時光我?都是會擺?正自己的?心態(tài)，讓?自己真正?的融入到?這份工作?中，以個?人的努力?來促成自?己更好的?發(fā)展。新?的一年工?作的進行?我也是會?擺正自己?的心態(tài)，?讓自己其?中得到成?長，更是?有所收獲?，所以我?便是會加?倍讓自己?在工作中?去付出，?去更好的?做好一切?的工作，?我相信我?定是可以?讓自己在?其中收獲?到更好的?東西。?在現(xiàn)在的?崗位上我?仍舊會不?斷地努力?，就希望?我的努力?是能夠促?成我在工?作上的進?步，真正?的在這份?工作中能?夠有較好?的發(fā)展，?而我也是?非常地期?待著這一?天的到來?。公司?年度員工?工作總結(jié)?范文（三?）站在?歲末，透?視過去一?學年，工?作的點點?滴滴時時?在眼前隱?現(xiàn)，回眸?望去過去?的一幕慕?，在不知?不覺中充?實眼瞼。?似乎初進?學生會的?記憶依然?就在心頭?展現(xiàn)!我?一向很慶?幸自己擔?任社團部?部長這個?職位，在?這一年的?時刻里，?我也學到?了不少，?雖然一開?始這個工?作讓自己?不知道如?何下手，?但是此刻?做的事情?多了，讓?自己成熟?了不少，?也進步了?不少。?作為社團?部一員，?我認為我?的最主要?職責就是?密切關(guān)注?協(xié)會的發(fā)?展，做好?協(xié)調(diào)與溝?通的作用?。協(xié)會的?發(fā)展歷史?和發(fā)展方?向要弄明?白，盡自?己最多的?潛質(zhì)幫忙?他們，確?保其和諧?健康的發(fā)?展。在?職的一年?，我經(jīng)歷?了協(xié)會變?化的點點?滴滴。我?院現(xiàn)有叢?林之聲俱?樂部，法?律協(xié)會和?心欣志愿?者協(xié)會。?其中法律?協(xié)會和心?欣志愿者?協(xié)會在社?團評選中?分別活得?了四星和?三星的好?成績。這?是一個社?團實力的?象征，是?對我們活?動的一個?用心肯定?，當然了?我們也需?要更加發(fā)?奮，朝著?五社團發(fā)?展。這?次的總結(jié)?我想把我?的經(jīng)驗與?大家分享?一下，想?必這才是?最重要的?，也是對?下屆社團?部的一個?經(jīng)驗吧。?我們社團?過去的一?年有很大?的變化，?首先是海?韻協(xié)會的?注銷，想?必是我的?遺憾與失?職。以下?是我當部?長一年內(nèi)?個人最缺?乏的東西?：1、?必須要密?切關(guān)注協(xié)?會的發(fā)展?，定期與?會長記成?員溝通，?以開會或?茶會的形?式凝聚力?量，樹立?威望。?2、充分?了解協(xié)會?的下一步?計劃，以?周為單位?，做好充?分的準備?。了解他?們的困難?，及時與?老師溝通?。3、?必須要有?不怕吃苦?的精神。?正因我們?的工作是?一個比較?煩瑣的工?作，謹記?吃苦是福?，全心全?意為同學?服務。?5、一個?推薦，協(xié)?會納入學?生會編制?。進行統(tǒng)?一領(lǐng)導，?會長副部?待遇。?回想一年?來學生會?的工作，?我們?nèi)〉?過優(yōu)秀的?成績，這?些成果離?不開社團?部每個成?員的辛勤?付出;同?時我們也?遇到過很?多的困難?，應對困?難，我們?并沒有放?下，而是?同心協(xié)力?解決困難?。我們?一步步成?長的腳步?依然清晰?，在路上?，我們學?會了團結(jié)?合作，學?會了堅強?勇敢。在?其中的酸?甜苦辣都?以化成成?功的喜悅?飛上我們?的眉梢，?正因我們?堅信：“?只要我們?團結(jié)一心?，社團部?必然憑著?自己青春?的汗水再?造輝煌”?。公司?年度員工?工作總結(jié)?范文（四?）__?__年即?將過去，?回顧這一?年來，我?科在院領(lǐng)?導的正確?領(lǐng)導下，?堅持“以?病人為中?心，提高?醫(yī)療服務?質(zhì)量為重?要指導思?想。努力?學習，鉆?研業(yè)務，?使個人的?自身素質(zhì)?和業(yè)務水?平都上了?一個臺階?。俗話說?有總結(jié)才?會有提高?，為了能?在以后的?工作中揚?長避短，?取得更大?的成績，?現(xiàn)將我個?人在本年?度的工作?總結(jié)如下?：一、?政治思想?方面：?因為工作?性質(zhì)的關(guān)?系，看多?了生命的?脆弱與短?暫，所以?我時常想?起，曾看?過的《鋼?鐵是怎樣?煉成的》?里面的主?人公保爾?·柯察金?說過的一?句話：人?最寶貴的?東西就是?生命，生?命屬于我?們只有一?次而已。?人的一生?就應這樣?來度過的?：當他回?首往事時?，不因虛?度年華而?悔恨，也?不因過去?的碌碌無?為而羞恥?。所以我?端正思想?努力工作?讓自己的?工作更有?好處，自?己的人生?更有價值?。二、?業(yè)務水平?方面：?在不斷的?走、看、?求教的過?程中，讓?我清醒認?識到，目?前我們醫(yī)?技科室仍?存在超多?問題，急?待解決：?一、客?觀上：?設(shè)備落后?、老化，?致使成像?清晰度低?影響診斷?，片子拿?出去也影?響醫(yī)院聲?譽。有時?候拿著別?的醫(yī)院的?CR片子?，我的臉?上滿是羨?慕的表情?，因為片?子上，病?人的病情?清晰可見?，漏診的?幾率當然?會大大降?低。我期?望我們醫(yī)?院也能引?進先進的?設(shè)備，雖?然成本很?高，但是?我們--?醫(yī)院既然?是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中?的一流醫(yī)?院，就就?應有高于?其他醫(yī)院?的設(shè)備，?先進的設(shè)?備在日后?必須會帶?給我們更?高的回報?，而不僅?僅僅是經(jīng)?濟效益。?三、主?觀上：?科室成員?水平不一?，良莠不?齊，又各?自為政，?這勢必會?影響工作?。其次?，報告書?寫不規(guī)范?，各寫各?的，詳簡?不一，沒?有統(tǒng)一認?可的標準?，漏癥率?較高，導?致臨床醫(yī)?生不信任?醫(yī)技科室?，如果是?這樣的話?那醫(yī)技科?室就失去?了它真正?的好處而?是形同虛?設(shè)。所以?在下一年?里期望醫(yī)?院在搞業(yè)?務學習時?，能把一?些時間放?給各科室?，各科室?針對相應?的業(yè)務問?題，有針?對性的學?習，而我?們科室，?則能夠開?設(shè)一、兩?節(jié)如何書?寫規(guī)范報?告的學習?。再次?攝片質(zhì)量?不高，除?去設(shè)備原?因也有個?別醫(yī)生技?術(shù)不高，?職責心不?強等因素?在里面。?期望院領(lǐng)?導能充分?認識到醫(yī)?技科室的?重要性，?給予我們?科室更多?的關(guān)注，?分批分期?派出去學?習，傾力?打造一支?職責心強?，技術(shù)過?硬的醫(yī)療?隊伍。?最后，個?別醫(yī)生對?患者服務?態(tài)度較差?，體現(xiàn)不?出“以病?人為中心?”的服務?宗旨。?總之，這?一年里有?收獲也有?遺憾，期?望在__?__年里?所有的榮?耀不會褪?色，所有?的遺憾都?變成完美?，我更期?盼在院長?的帶領(lǐng)下?，在全院?職工的共?同努力下?，--醫(yī)?院不僅僅?僅是一流?的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)?院，而且?能夠和省?、市一流?醫(yī)院相媲?美!公?司年度員?工工作總?結(jié)范文（?五）一?轉(zhuǎn)眼，_?___年?的腳步聲?便離我們?而遠。當?日歷撕下?了這最后?的一頁，?回首__?__年，?歷經(jīng)瑣事?，歷歷再?現(xiàn)。在?____?衛(wèi)生工作?方針指引?下，在區(qū)?衛(wèi)生局、?區(qū)衛(wèi)生執(zhí)?法大隊、?片區(qū)執(zhí)法?分隊、鎮(zhèn)?衛(wèi)生院的?親密領(lǐng)導?下，__?__年全?面、高效?、圓滿的?完成了上?級下達的?各項工作?任務，切?實履行了?一個忠職?于衛(wèi)生事?業(yè)的醫(yī)務?工作者應?盡的義務?與應當做?的工作。?深入踐行?____?衛(wèi)生方針?與路線，?切實彰顯?一個基層?鄉(xiāng)村醫(yī)生?務實、勤?懇、踏實?的優(yōu)良作?風。稟承?敬人樂?業(yè)，拼搏?奉獻的工?作精神，?遵守用心?服務，感?動顧客?的服務理?念，立足?于超前的?服務意識?，用專業(yè)?的技術(shù)，?周到的服?務，贏得?了老百姓?的高度信?賴，樹立?了良好的?口碑。?預防工作?方面全?年共為2?00余人?次適齡人?群接種過?乙肝疫苗?、脊髓灰?質(zhì)炎和麻?疹免疫抗?體水平檢?測、麻疹?強免、流?腦疫苗等?預防接種?工作。全?面完成了?上級交與?的各項工?作任務，?認真履行?一次性醫(yī)?療用品的?管理制度?，做到醫(yī)?療廢物歸?類管理，?上交和銷?毀。日?常門診工?作方面?嚴格按照?市局、區(qū)?局的工作?要求，抓?好預防為?主這條?重要主線?，堅持開?展預防為?主的工作?方針，再?輔以門診?治療工作?，嚴格、?準確不漏?的記錄門?診逐日登?記冊。準?確及時上?報和登計?發(fā)現(xiàn)的傳?染病，把?健康教育?工作融入?到日常的?門診工作?之中，使?廣大的老?百姓易于?接受這種?言傳身教?的模式，?讓更廣泛?的老百姓?掌握健康?生活的相?關(guān)知識。?辦理健康?宣傳專欄?六幅，并?及時滾動?適時更新?內(nèi)容認?真開展門?診工作，?舉止莊重?，態(tài)度和?藹，工作?服、胸牌?穿戴整潔?。嚴格按?照執(zhí)業(yè)許?可證上的?執(zhí)業(yè)范圍?、執(zhí)業(yè)地?點規(guī)范執(zhí)?業(yè)。全年?實現(xiàn)逐級?轉(zhuǎn)診17?0余人次?，全年門?診總量4?000余?人次。?積極參與?各級各屆?會議，會?議學習記?錄條理清?晰，認真?務實完善?填寫各種?表、卡、?冊，做到?工作有記?錄，門診?有信息，?大事有報?告。公?司年度員?工工作總?結(jié)范文（?六）客?服的工作?相對其他?崗位有點?瑣碎。看?起來很簡?單的工作?，有時候?也會出現(xiàn)?錯誤，這?就要求我?們對工作?認真負責?，細致入?微。在?嘀嘀嗒嗒?的鬧鈴聲?中醒來，?洗刷之后?，新的一?天開始了?。打完卡?和同事打?完招呼后?就開啟電?腦，然后?就到傳真?機那里看?看前一天?有沒有我?的傳真，?拿到傳真?或其他資?料后分輕?重緩急分?類處理。?每一天按?照備件和?壞件的變?化做出前?一天的《?貨品出入?庫報表》?。做《?貨品出入?庫報表》?要注意的?以下幾點?：首先?，要找到?相對應的?單據(jù)。認?真核實單?據(jù)信息和?自己清點?時記錄的?數(shù)據(jù)信息?是否一致?，如不一?致立即認?真復檢一?次，如發(fā)?現(xiàn)問題及?時和相關(guān)?領(lǐng)導反映?，把問題?在第一時?間解決掉?，不留后?患。第?二，要注?意的是開?單上報表?的時候要?查看下前?一天上過?的報表。?按照先后?順序上報?表，堅持?單號的連?續(xù)性，以?便將來查?找的時候?能夠立刻?找到。還?有是在一?些特殊的?單號和明?細后面添?加備注或?用我們公?司規(guī)定的?統(tǒng)一字符?標識。?第三，要?注意的是?在統(tǒng)計金?額的時候?最好用求?和公式加?以驗證，?要保證數(shù)?據(jù)的正確?性。在上?完《貨品?出入庫報?表》后千?萬要注意?寫上自己?的大名和?日期，再?去找財務?和經(jīng)理簽?字。財務?和經(jīng)理簽?完字后，?立刻就傳?真給經(jīng)管?二部和備?件科。并?通知對方?查收。?第四，要?注意的是?在傳完之?后要立即?拿著《貨?品出入庫?報表》、?《神舟客?戶服務維?修單》、?《銷售保?用單》等?單據(jù)上對?應的賬本?。我們公?司的備件?賬本有5?個，他們?分別是《?好、壞件?庫存帳》?《備件往?來帳》《?欠人壞件?賬》《人?欠壞件賬?》《在途?賬》。另?外，在上?賬的時候?要異常注?意當總部?發(fā)給你的?備件總部?沒有開單?前或者你?還沒有收?到總部發(fā)?來的備件?就先不上?賬。可是?要夾子保?存好。當?收到總部?備件和《?神舟發(fā)貨?清單》后?，就要立?即上賬。?當你接?到服務站?送來的貨?品時應注?意：首?先，檢查?貨品的外?包裝是否?有被擠壓?破損的痕?跡，開箱?時要求物?流或者貨?運人員一?齊開箱查?看，如有?問題立即?聯(lián)系服務?站進行核?實，協(xié)商?解決。?第三，當?你清點貨?品時先找?到相應的?《經(jīng)銷商?發(fā)貨清單?》和與物?品一齊的?《分公司?退換貨申?請表》，?同時做好?《貨品記?錄跟蹤表?》的記錄?工作。?第四，當?我們發(fā)現(xiàn)?有變形、?露皮、缺?件等現(xiàn)象?時，立即?聯(lián)系服務?站或經(jīng)銷?商說明情?景，共同?查清原因?，妥善處?理。關(guān)?于服務站?申請備件?發(fā)放及安?全的注意?事項：?第一，分?公司客服?必須堅持?自己庫存?的剩余量?，及時申?請備件，?并確保常?用備件充?足，以防?服務站急?需時沒有?備件可發(fā)?。第二?，分公司?客服至少?一周內(nèi)清?點一下實?物，堅持?一個月和?服務站對?賬2次，?以保證我?們的賬目?與實物一?一對應。?第三，?分公司客?服切記公?司財產(chǎn)安?全大于一?切，平時?就多注意?防火節(jié)電?。貨物分?類、有序?擺放，庫?房嚴禁煙?火，下班?及時關(guān)掉?電源，節(jié)?儉用電。?第四，?分公司客?服不僅僅?要注意公?司的財產(chǎn)?安全，還?要堅持良?好的心態(tài)?和敏銳的?洞察力，?保證工作?高效有序?。關(guān)于?異常處理?的注意事?項：異?常處理千?萬不要拖?時間，因?為我們的?客戶都期?望自己的?電腦能盡?快修復、?使用。這?時候救需?要我們基?本業(yè)務的?熟練，有?效的溝通?，減少異?常處理時?間，為用?戶供給貼?心的服務??？傊?，不管自?己在哪，?不管在那?個崗位，?都要認認?真真踏踏?實實地工?作。敬業(yè)?是我們的?傳統(tǒng)美德?，更是我?們的職業(yè)?道德。養(yǎng)?成良好的?習慣，將?會受用終?身。態(tài)度?決定一切?，不管你?是否能做?好，進自?己最大的?本事去做?。不僅僅?是對自己?本事的檢?測，還能?不斷地增?加信心。?公司年?度員工工?作總結(jié)范?文（七）?一年的?時間就這?樣的過去?了，新的?一年已經(jīng)?到來了。?這一年中?我覺得自?己的表現(xiàn)?是比較的?好的，成?績也是很?不錯的，?我自己對?于這樣的?一個工作?結(jié)果是比?較滿意的?。我也知?道自己其?實是有很?多的工作?是沒有做?好的，在?這一年的?工作中也?出現(xiàn)了很?多的錯誤?。我想自?己是有很?大的進步?空間的，?所以我打?算為自己?的這一年?做一個總?結(jié)，從工?作成績、?個人表現(xiàn)?等多方面?總結(jié)一下?這一年的?工作。?一、工作?成績這?一年我是?比較好的?去完成了?自己的工?作的，所?以也是有?了比較大?的進步的?。相比較?于去年的?自己，我?今年的工?作質(zhì)量和?工作速度?都是增加?了不少的?，能夠上?交很多做?得很好的?工作，工?作能力是?提高了很?多的。但?在工作中?是犯了一?些錯誤的?，也被批?評過。?在被批評?之后確實?對工作是?沒有那么?認真的了?，但越是?這樣就越?容易出現(xiàn)?錯誤。所?以自己也?學會了在?被批評之?后調(diào)整好?自己的心?情，去尋?找自己的?錯誤，之?后不要再?因為同樣?的問題被?批評。?二、個人?表現(xiàn)今?年我對待?工作是非?常的認真?的，我每?一天都在?思考要怎?樣做才能?夠讓自己?更好的去?完成工作?，所以現(xiàn)?在我的工?作質(zhì)量是?提高了很?多的。自?己也是學?到了很多?的知識的?，對我的?個人發(fā)展?是比較的?有幫助的?。三、?個人收獲?在被批?評指揮是?很不好受?的，在我?看來有很?多的錯誤?并不都是?因為自己?的原因才?造成的，?但領(lǐng)導是?絕對不會?認為自己?是有錯的?。所以也?會有很多?感覺到委?屈的時候?，也有過?辭職的想?法，但自?己也都堅?持下來了?。在之后?的工作中?是要更加?的謹慎一?些的，只?有這樣才?能夠讓自?己少受一?些批評，?對我自身?的發(fā)展也?是有一些?好處的，?所以自己?要繼續(xù)的?努力才行?。今年?自己是收?獲了很多?的，但我?也知道我?還算不上?是一個優(yōu)?秀的員工?的，只能?說工作能?力是過關(guān)?的，但也?還算不上?優(yōu)秀。很?多的錯誤?自己也是?不應該犯?的，所以?在新的一?年中我是?會更加嚴?格的去要?求自己的?，讓自己?能夠少犯?一些錯。?我也會努?力的讓自?己能夠變?得更加的?優(yōu)秀，努?力的去做?好自己應?該要做的?一些工作?。我會用?積極的態(tài)?度去面對?自己遇到?的困難，?相信自己?是會有成?長的。?公司年度?員工工作?總結(jié)范文?（八）?一、工作?方面：?本周的工?作主要包?括以下四?點：1?、做好基?本資料的?整理，及?時向工廠?反映客戶?的情景、?向工廠反?映客戶的?信息;?2、是做?好訂單跟?蹤：在客?戶拍下訂?單后要確?認客人是?否已經(jīng)付?款，每日?的訂單是?否能夠按?時發(fā)貨;?3、售?后跟蹤：?客人是否?確認收貨?，收貨的?時間點進?行跟蹤，?是否有退?換貨的情?景;4?、維護老?客戶，堅?持經(jīng)常與?老客戶聯(lián)?系，了解?客戶對產(chǎn)?品需求的?最新動向?。另外要?向客戶推?出公司最?新產(chǎn)品，?確定客戶?是否有需?要。二?、工作中?存在的問?題1、?快遞問題?，我們的?很多產(chǎn)品?是帶有電?機類的，?可是我們?的主要物?流商對于?部分地區(qū)?的快遞運?輸有限制?，導致了?物流的運?輸滯后。?2、由?于自身產(chǎn)?品知識的?缺乏和業(yè)?務水平的?局限，在?與客戶的?溝通交流?過程中不?能很好地?說服客戶?，沒能讓?客戶第一?時間下單?，這一方?面我還需?要繼續(xù)學?習去完善?自身的產(chǎn)?品知識和?提高業(yè)務?水平。?3、產(chǎn)品?質(zhì)量問題?各不相同?，所以客?戶的反應?程度也不?相同，需?要收集更?多的客戶?反饋，之?后反饋給?產(chǎn)品部門?進行調(diào)整?。對于產(chǎn)?品質(zhì)量問?題我覺得?它是客觀?存在的，?并且不一?樣廠家的?生產(chǎn)要求?不一樣，?所以導致?了很多的?售后問題?，這需要?我們跟生?產(chǎn)部門進?行多方面?的溝通和?調(diào)節(jié)。?三、下周?規(guī)劃1?、維護老?客戶：主?要是訂單?跟蹤，確?保當天下?單當天發(fā)?貨，并做?好物流跟?蹤。2?、做好售?后的跟蹤?，上個月?沒能在這?一方面做?地不好，?所以需要?下硬性指?標進行逐?步的改善?。3、?抓住新客?戶，這個?是我們的?一項重要?工作，很?多的訂單?都是來源?新客戶，?盡可能的?抓住每一?個客戶購?買我們的?產(chǎn)品。?4、堅持?學習產(chǎn)品?知識和提?高自身的?業(yè)務水平?，事物都?是在時刻?變化的，?我需要不?斷補充新?的知識來?充實自我?。堅持多?出去走走?，堅持經(jīng)?常與客戶?的有效溝?通和交流?，真正了?解客戶需?要什么產(chǎn)?品。公?司年度員?工工作總?結(jié)范文（?九）在?過去的這?一年中，?我聽從領(lǐng)?導的指揮?和安排，?與同事友?好合作和?相處，很?順利的完?成了自己?這一年要?做的工作?。一年的?時間已經(jīng)?過去了，?新一年的?工作已經(jīng)?開始了，?過去的成?績是我這?一年努力?的證明，?但我想我?應該是要?為了自己?新一年有?更好的表?現(xiàn)和成績?而努力的?。所以?在開始新?一年的工?作之際，?我也為之?前一年的?工作進行?一個總結(jié)?，去找到?自己有不?足的地方?，也去找?到自己可?以繼續(xù)保?持的好的?地方，這?樣才能夠?更好的去?做好新一?年的工作?。一、?工作表現(xiàn)?這一年?自己是有?了比較大?的進步的?，完成工?作相比去?年是順利?了一些的?，我會認?真的去做?好自己的?每一個工?作，所以?自己的每?個任務我?都是很好?的完成了?的。對待?工作我一?直都保持?著一個用?心的態(tài)度?，在工作?中遇到了?問題都會?及時的去?解決，讓?自己能夠?去學到更?多，讓自?己能夠在?每天的工?作中都能?夠有進步?。這一年?自己是學?到了很多?的，工作?能力也提?升了不少?，對今年?自己的這?個表現(xiàn)我?是覺得比?較的滿意?的，但我?也清楚自?己還是有?很大進步?空間的。?在這一?年的工作?中自己是?出現(xiàn)了不?少的錯誤?的，雖然?這些錯誤?的影響都?不大，但?我覺得自?己還是需?要去做出?改變的。?在犯錯之?后我會努?力的去尋?找自己的?問題，讓?自己能夠?從中吸取?到一些教?訓，之后?就不會再?犯同一個?類型的錯?誤了。在?完成工作?的同時我?也會嚴格?的遵守公?司的紀律?，不會做?不應該做?的事情，?我是沒有?遲到過一?次的，在?上班時間?會把自己?的心思都?放在工作?上，不會?去做自己?私人的事?情。二?、不足之?處自己?在工作中?還是會有?粗心的現(xiàn)?象，我一?直都是很?清楚自己?的這個問?題的，我?也在想辦?法去改變?自己這個?會影響工?作的毛病?，但是一?直都沒有?什么起色?，在新的?一年中還?是要想辦?法去改變?才行。因?為粗心導?致的錯誤?很多都是?可以避免?的，這樣?就能夠為?自己節(jié)省?出很多的?時間。但?我想若是?自己改掉?了粗心的?壞習慣之?后也是要?保持自己?在完成工?作之后要?檢查的好?習慣的，?這樣會減?少出現(xiàn)錯?誤。在工?作中也會?存在著分?心的情況?，之后應?該要做到?上班時間?決不分心?才行。?對于新的?一年的工?作我是做?好了準備?的，我想?自己在新?的一年是?要努力的?去改變自?己的，讓?自己能夠?更好的完?成工作，?能夠有更?多的提高?。公司?年度員工?工作總結(jié)?范文（十?）時間?一晃而過?，彈指之?間，__?__年已?悄然來臨?，回首_?___年?，思考亦?多，感慨?亦多，收?獲亦多,?“忙并收?獲著，累?并快樂著?”,在此?我向公司?的各位領(lǐng)?導及各位?同事表示?最衷心的?感謝，感?謝公司提?供一個成?長的平臺?，讓我在?工作中不?斷的學習?，不斷的?進步，慢?慢的提升?自身的素?質(zhì)和才能?,使我學?到了很多?，懂得了?很多，也?領(lǐng)悟到了?很多，我?們每個人?都是在總?結(jié)中不斷?成長，在?審視中不?斷完善自?己，__?__年自?己也在總?結(jié)、審視?中腳踏實?地的完成?本職工作?，現(xiàn)將_?___年?工作總結(jié)?如下：?一、仔細?認真的做?好制單工?作制單?工作是一?份簡單、?繁瑣的工?作，責任?重大，關(guān)?系著公司?的發(fā)展，?每天的工?作是將業(yè)?務員發(fā)回?來的單，?全部妥當?安排發(fā)貨?，在這個?過程中，?不能出現(xiàn)?漏單、開?錯單、發(fā)?錯貨，從?接單到開?單再到審?單，包括?發(fā)物流，?代收，打?款，不能?有任何的?差錯，記?得開始的?時候，由?于自己的?粗心大意?，有幾單?貨發(fā)錯了?，直接造?成了公司?的損失，?后來，公?司制定了?獎罰制度?，罰了幾?百之后，?就沒有犯?錯了，我?非常感謝?這個制度?，使我學?會了仔細?認真的做?好工作，?從這件事?上我吸取?了教訓，?在后來的?工作中，?幾乎很少?出錯，仔?細地完成?每一項工?作。只有?認真仔細?的工作態(tài)?度才能更?好的完成?領(lǐng)導安排?的工作，?相信苛刻?的制度，?會使人成?長得更快?!二、?盡心盡責?做好客服?跟單工作?客服跟?單工作首?先嚴格要?求自己認?真對待份?內(nèi)工作，?對于公司?所訂的年?銷售任務?高度重視?，努力完?成公司每?月規(guī)劃的?任務額。?之前一直?沒有給自?己確定目?標，直至?____?月份起制?定的目標?是___?_萬元，?實則只完?成了3千?左右的業(yè)?績，相差?甚遠，在?以后的工?作中還需?學習專業(yè)?知識，提?升溝通能?力，努力?提高業(yè)績?!客服?跟單的主?要工作?1.負責?每個月定?期電話回?訪客戶，?維護好公?司與客戶?之間的關(guān)?系;2?.負責客?戶訂貨、?補貨、回?款跟進，?與客戶做?好貨品出?貨信息方?面的溝通?;3.?負責整理?客戶資料?，數(shù)據(jù)統(tǒng)?計，客戶?資料的保?管及工作?;4.?解決銷售?部門及客?服部門反?饋的工作?問題及投?訴問題?客戶跟單?工作是一?項長期的?、較為復?雜的綜合?性工作，?是一個很?具有挑戰(zhàn)?性的工作?，它需要?具有強烈?的責任心?，要有過?硬的專業(yè)?知識，要?有自信心?，要有處?理事情的?判斷力和?執(zhí)行力，?要善于應?變，是一?份全面提?升個人綜?合能力的?工作。記?得有一位?實戰(zhàn)培訓?專家曾說?過，“簡?單的事情?重復做，?你就是專?家;重復?的事情用?心做，你?就是羸家?”。所?以在今后?的工作中?，我們會?不斷提高?服務意識?，將簡單?的工作做?成不簡單?的事，達?到客戶、?公司、自?己的三嬴?，盡量讓?更多的客?戶接受我?們的服務?，更多的?客戶接受?我們的產(chǎn)?品!公?司年度員?工工作總?結(jié)范文（?十一）?行政辦公?室是礦井?的綜合管?理機構(gòu)，?是承上啟?下、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系四面八?方的樞紐?，是推動?礦井各項?工作朝著?既定目標?前進的服?務中心。?回顧_?___年?，在礦領(lǐng)?導的正確?領(lǐng)導和兄?弟部門的?大力支持?下，行政?辦公室全?體人員牢?記服務領(lǐng)?導、服務?科室、服?務職工的?工作職責?，強化服?務、狠抓?落實，充?分發(fā)揮工?作積極性?和主動性?，較好地?完成了公?文報刊信?函收傳、?文書打印?復印、檔?案管理、?網(wǎng)絡(luò)信息?化管理、?辦公用品?的購置與?發(fā)放、來?客接待和?會務保障?、通勤車?輛管理等?各項工作?任務，現(xiàn)?將一年來?的工作總?結(jié)匯報如?下：一?、主要工?作完成情?況1、?認真做好?礦井有關(guān)?文件、通?知、傳真?、郵件的?收發(fā)、登?記、傳遞?、文印工?作。及時?接收傳達?上級管理?機關(guān)及集?團公司的?各類文件?通知，做?到文件的?接收、匯?報、傳遞?、落實有?記錄、有?檔案，全?力減少文?件的漏報?、漏傳現(xiàn)?象。及時?下發(fā)、傳?達公司、?礦井級領(lǐng)?導交辦的?的各類文?件、通知?，做到文?件通知下?發(fā)有記錄?，可查詢?。全年累?計收傳上?級文件、?通知40?0余次，?下發(fā)公司?、礦文件?、通知1?00余次?。2、?完善各項?打印、復?印制度并?認真堅持?落實。制?定了打字?室工作制?度，簽字?打（復）?印制度等?。提高文?件輸入質(zhì)?量，完善?文件輸入?校驗流程?，減少因?文件輸入?所造成的?失誤。在?復印工作?中仔細審?查模板文?件，提出?合理的復?印建議，?厲行節(jié)約?，力爭做?到不浪費?一張紙、?一滴墨。?全年共完?成打印5?0000?余張、復?印20萬?余張。?3、完善?檔案管理?制度，做?好各類文?件的整理?歸檔工作?。完善各?類檔案文?件的電子?版收儲程?序。嚴格?各類文件?、證照的?借閱、借?用簽字程?序，加強?各類借閱?、借用檔?案借出后?的監(jiān)督工?作。5?、完善各?類辦公用?品的購置?發(fā)放程序?，做到購?置有計劃?、發(fā)放有?單據(jù)，嚴?格執(zhí)行辦?公用品購?置計劃、?領(lǐng)料單據(jù)?的簽字程?序。對于?辦公品的?購置向領(lǐng)?導提出合?理建議。?繼續(xù)做好?辦公用品?費用的統(tǒng)?計、傳遞?工作，每?月按時向?企管科提?供各單位?的費用統(tǒng)?計。做好?辦公各類?辦公設(shè)施?的統(tǒng)計管?理工作，?面對在“?雙基”建?設(shè)中新購?置辦公座?椅較多，?各單位的?具體情況?變化較大?這個情況?，利用年?終盤點的?的機會重?新建立的?辦公設(shè)施?檔案，并?交財務科?做固定資?產(chǎn)資料存?檔。6?、提高服?務意識，?提升服務?標準，努?力做好各?級檢查領(lǐng)?導的接待?工作和各?級會議的?會議準備?工作。行?政辦公室?作為礦井?的窗口單?位，全體?人員認真?學習各類?社交禮儀?，提高自?己的服務?技能，為?接待工作?練好基本?功，同時?做好各會?議接待室?的準備工?作，保證?干凈整潔?、簡明舒?適。為客?人來訪和?會議接待?提供一個?良好的環(huán)?境。7?、完善車?輛管理制?度，做好?車輛的管?理調(diào)度工?作。嚴格?車輛加油?程序，完?善車輛加?油開單、?簽字、結(jié)?算程序。?合理調(diào)度?車輛，為?職工上下?班及公司?、礦井提?供良好的?車輛保障?服務。_?___年?全年共辦?理通勤車?月票80?0余人次?，收乘車?月票款7?萬余元已?按時足額?上交財務?科。年末?針對通勤?服務外包?這一情況?，會同東?大煤礦行?政辦公室?積極調(diào)研?乘車人員?分布情況?，合理調(diào)?整通勤車?運行路線?。二、?存在的不?足及努力?方向。?1、報紙?、雜志不?能及時、?完整發(fā)放?，存在延?誤、漏發(fā)?的現(xiàn)象。?2、在?各類文件?、通知的?收傳、發(fā)?放過程中?，工作不?細心、缺?乏對工作?重要性的?認識，存?在延誤、?漏傳的現(xiàn)?象。3?、部分計?算機因機?器本身配?置較低無?法安裝高?版本殺毒?軟件，存?在安全隱?患。4?、計算機?網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管?不全面，?個別單位?的同志利?用計算機?上網(wǎng)玩游?戲、打牌?、看電影?，影響正?常工作。?在新的?一年里，?我們將在?____?年的工作?基礎(chǔ)上，?發(fā)揚優(yōu)點?，改正缺?點，奮勇?拼搏，認?真貫徹執(zhí)?行領(lǐng)導的?各項指示?，做領(lǐng)導?的好幫手?，繼續(xù)認?真做好行?政辦公室?的各項工?作，為礦?井的安全?生產(chǎn)貢獻?本科室的?力量。?公司年度?員工工作?總結(jié)范文?（十二）?在單位?工作了一?年又一年?，自己逐?漸從一個?青澀的小?女孩成為?了一個成?熟的員工?，這一路?上走來，?需要感謝?的人有很?多，能夠?肯定的地?方有很多?，需要檢?討的地方?也有很多?，今年又?在各項忙?碌之中度?過了，其?實真的很?不舍歲月?的流逝，?但是人是?在不斷長?大的，我?學會接納?一切的逝?去和重啟?。在此我?對過去一?年的工作?進行一項?總結(jié)。?一、個人?的成長?這一年，?我遇到了?自己的低?谷期。一?是生活中?巨大的改?變，二是?自己沒有?抓住很好?的機遇，?這讓我感?到非常遺?憾和沮喪?。這段低?谷期大概?維持了三?個月，這?三個月過?去了之后?，我就想?開了，也?有了一些?思想上的?進步。其?實每個人?的成長都?是基于一?些事物上?面的，這?次我能夠?迅速的成?長起來，?也是因為?自己經(jīng)歷?了很多，?開拓了自?己的視野?，不辜負?單位這些?年對我的?培養(yǎng)。?二、工作?的成績?在單位里?，我一直?都是一個?比較沉默?寡言的人?，所以平?時我的存?在感并不?是很強，?但是今年?我還是改?變了一些?。我逐漸?去學習開?朗的和他?人交流溝?通，頁改?變了自己?的心態(tài)，?不要總是?喪喪的，?要積極向?上一些。?這些方面?的改變給?我的工作?帶來了一?些巨大的?改善，我?的表現(xiàn)比?以前更好?了，工作?成績也得?到了很大?的提升，?不僅受到?了身邊同?事們的表?揚，也得?到了單位?領(lǐng)導各方?面的肯定?和鼓勵。?三、不?足之處?這一年下?來，其實?我不足的?地方還是?有的。首?先就是自?己的性格?方面還是?要多去調(diào)?整一下，?有時候開?朗一點，?積極一點?去對待每?件事情，?結(jié)果會更?好，這是?一個永恒?的定律。?保持一個?樂觀的心?態(tài)去生活?，也是能?夠給予我?們幸福感?的。還有?一點就是?膽子還是?太小了，?有時候能?夠爭取的?機會就要?去爭取，?不要畏畏?縮縮，這?不會給我?帶來更好?的未來，?所以未來?，我會保?持這樣的?一個態(tài)度?，努力進?取的。?四、未來?計劃明?年，我想?會是更好?的一場經(jīng)?歷。對于?明年的計?劃，我想?我首先要?做的就是?要先去提?升自己，?然后再去?實現(xiàn)自己?的目標。?先打基礎(chǔ)?，然后再?去闖關(guān)，?這樣會讓?我們更加?順利的去?得到自己?想要的東?西。接下?來的一年?，我會保?持一個更?加穩(wěn)定的?、積極地?心態(tài)去面?對每一件?工作、每?一天和每?一次機遇?。時光雖?然迅速，?但是每一?個明天都?值得期待?，都值得?去盼望!?公司年?度員工工?作總結(jié)范?文（十三?）通過?這一年的?學習和日?常工作累?積使我對?客服工作?有了較為?深刻和更?進一步的?熟悉。特?地感謝同?事們對我?的幫助，?感謝他們?對我工作?中呈現(xiàn)的?失誤的提?醒和指正?。在他們?的悉心關(guān)?懷和幫助?，通過自?身的不懈?努力，自?己各方面?也取得了?一定的進?步，現(xiàn)將?我的工作?情況作如?下總結(jié)：?作為一?個客服專?員，在多?年的客服?工作中，?我一直在?不斷地探?究，企圖?能夠找到?另一種溝?通能夠化?解和消融?因用戶所?產(chǎn)生的這?種矛盾氣?氛，這就?是客服專?員。客?服所有的?工作就是?對公司產(chǎn)?品的售后?服務，我?們公司銷?售的房屋?有毛坯房?也有少量?精裝房。?產(chǎn)品多了?客戶自然?就多，客?戶對產(chǎn)品?的要求及?熟悉都不?同。一切?對于我來?說，即新?奇也處處?存在挑戰(zhàn)?，領(lǐng)導的?變動，新?同事加入?，協(xié)調(diào)好?各部門的?關(guān)系是完?成好本工?作的要害?。在今?后的工作?中，我將?努力提高?自身素養(yǎng)?，克服不?足，朝著?以下幾方?向努力：?1、學?無止鏡，?時代的發(fā)?展瞬息萬?變，各種?學科知識?日新月異?。我將堅?持不懈地?努力學習?各種知識?，并用于?指導自己?工作實踐?。2、?在以后的?工作中不?斷學習業(yè)?務知識，?通過多看?多學多練?來不斷的?提高自己?的各項業(yè)?務技能。?3、不?斷鍛煉自?己的膽識?和毅力，?提高自己?解決實際?問題的能?力，并在?工作中慢?慢克服急?躁情緒，?積極熱情?細致地對?待每一項?工作。?不管前面?有多少艱?難險阻，?只要我一?刻也不放?松對工作?的熱愛和?對目標的?追求，我?就會敢于?面對挑戰(zhàn)?，并有決?心在自己?的崗位上?踏踏實實?地工作，?盡職盡責?的完成好?本職工作?。公司?年度員工?工作總結(jié)?范文（十?四）“?一年好景?君須記，?最是橙黃?橘綠時”?，又到一?年收獲的?季節(jié)，首?先感謝各?位領(lǐng)導在?這一年來?對我的悉?心栽培，?感謝同事?的一直幫?助和關(guān)懷?，使得我?在交行客?服這個大?家庭中不?斷的進步?和成長，?在此我要?對___?_年的工?作進行總?結(jié)。一?、忠于職?守，以赤?誠之心克?艱二、?樂于奉獻?，促幸福?之花綻放?正是懷?揣著這種?不怕苦不?怕累，為?交行客服?事業(yè)樂于?奉獻的夢?想作為支?撐，憑著?自己純熟?的接續(xù)經(jīng)?驗，由原?來每天5?0-60?個接續(xù)產(chǎn)?量，提升?到了每天?80-9?0個，且?連續(xù)三個?月創(chuàng)下了?交行金融?