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第10頁(yè)共10頁(yè)部門經(jīng)理?助理年終?工作總結(jié)?范文進(jìn)?佳洋公司?已經(jīng)有一?年多了。?雖然有時(shí)?候做的比?較累,但?是我覺(jué)得?生活得特?別充實(shí),?更重要的?是,對(duì)經(jīng)?商之道,?生產(chǎn)管理?和生產(chǎn)流?程也有了?很深的了?解?;厥?在佳洋工?作的這一?年,無(wú)論?是公司還?是我自己?,感覺(jué)變?化真的是?特別大。?還記得?____?年___?_月份我?來(lái)公司的?時(shí)候,業(yè)?務(wù)員里大?學(xué)生只有?小唐、鄧?皓和我,?現(xiàn)在__?__%都?是大學(xué)畢?業(yè)生,這?說(shuō)明公司?注重員工?素質(zhì)培養(yǎng)?,我們對(duì)?公司的前?景未來(lái)抱?有希望。?公司的業(yè)?績(jī)也一直?的在上升?,從我們?負(fù)責(zé)的區(qū)?域也可以?明顯感覺(jué)?到,原來(lái)?一個(gè)人負(fù)?責(zé)兩三個(gè)?展柜,現(xiàn)?在一個(gè)人?負(fù)責(zé)一個(gè)?展柜剛好?合適,說(shuō)?明我們的?瓷器更換?的速度快?,銷售業(yè)?績(jī)的增加?。__?__月份?,我從一?個(gè)業(yè)務(wù)員?變成經(jīng)理?助理,這?對(duì)我來(lái)說(shuō)?是一個(gè)鍛?煉,尤其?是在工作?遇到很多?第一次有?點(diǎn)擔(dān)心怕?處理不妥?當(dāng)?shù)臅r(shí)候?。第一?次主持召?開(kāi)晨會(huì),?從不知道?說(shuō)什么,?好在大家?都特別熟?悉,但當(dāng)?經(jīng)理還是?一問(wèn),我?們?nèi)恢?的時(shí)候,?我知道平?時(shí)需要更?加仔細(xì)的?記錄客戶?訂單和客?戶銷售記?錄折扣情?況。所以?每天我的?本子都記?的很多,?生怕因?yàn)?我個(gè)人工?作疏忽而?拖累大家?一起挨批?;第一?次有公司?名片,記?得印好的?時(shí)候,姐?姐們經(jīng)常?發(fā)我的名?片,還說(shuō)?:“這是?我們助理?的名片,?有什么事?情可以直?接找她就?行?!遍_(kāi)?始的時(shí)候?我臉都會(huì)?紅,還有?些時(shí)候我?就站在旁?邊,土土?的裝扮,?加上心很?虛,我都?很不的鉆?到哪里去?。第一?次招聘給?別人面試?,心里還?是有些悸?動(dòng),不知?道來(lái)應(yīng)聘?的人是什?么樣的人?,是多大?,我應(yīng)該?怎樣做顯?得不生疏?,我需要?更多的自?信,要對(duì)?工作有足?夠的了解?,要問(wèn)在?以后實(shí)際?工作中有?幫助的問(wèn)?題,還要?最多的抓?住第一面?的細(xì)節(jié)問(wèn)?題,等等?……好?在對(duì)業(yè)務(wù)?崗位有足?夠了解后?,知道我?們需要什?么樣新生?力量來(lái)加?入我們的?團(tuán)隊(duì),接?下來(lái)面試?成功的人?經(jīng)過(guò)考核?基本都符?合要求,?雖然都是?憑直覺(jué)做?的決定,?但還是讓?我很欣慰?;第一?次辭退員?工,這個(gè)?經(jīng)歷對(duì)我?來(lái)說(shuō)真的?可以列入?我成長(zhǎng)的?歷程當(dāng)中?,辭退一?個(gè)員工要?比應(yīng)聘一?個(gè)員工難?的多,不?是技術(shù)上?的而是心?理上的,?我從小性?格就比較?開(kāi)朗隨和?,很難對(duì)?朋友、老?師、同學(xué)?、家人提?出的要求?說(shuō)不,但?工作就不?一樣了,?工作就是?工作,它?是以制度?為前提不?能摻雜太?多感情色?彩的,而?我往往就?是這里處?理不好。?以上一個(gè)?員工占捷?為例,面?試的時(shí)候?覺(jué)得不是?很適合這?份工作,?但因?yàn)槭?佳洋老員?工的親屬?,就先試?用,結(jié)果?在試用期?中,表現(xiàn)?不佳。?我做了很?久心理準(zhǔn)?備和她談?的時(shí)候,?她也說(shuō)自?己其實(shí)很?努力,說(shuō)?著說(shuō)著還?哭了起來(lái)?,我當(dāng)時(shí)?就有點(diǎn)慌?亂,是讓?她現(xiàn)在走?還是做到?月底,后?來(lái)我選擇?讓她做到?月底,說(shuō)?是會(huì)計(jì)好?結(jié)賬,也?給她一個(gè)?適應(yīng)準(zhǔn)備?的時(shí)間,?但其實(shí)這?個(gè)決定我?又錯(cuò)了,?因?yàn)楹髞?lái)?她的表現(xiàn)?就已經(jīng)一?副要走的?樣子,不?但不能鼓?舞團(tuán)隊(duì)士?氣,相反?倒影響團(tuán)?隊(duì)情緒,?因?yàn)檫@個(gè)?事情,我?回家想了?好久,我?想以后要?是再有這?種情況絕?不心軟,?合適留下?,不合適?離開(kāi),工?作就是工?作,一直?希望別人?不要多想?,對(duì)事不?對(duì)人,但?是自己首?先沒(méi)有擺?正思想觀?念的話,?很容易讓?自己在工?作中陷入?被動(dòng)優(yōu)柔?寡斷的局?面,對(duì)團(tuán)?隊(duì)的勢(shì)氣?和凝聚力?都有影響?。第一?次坐飛機(jī)?公出住希?爾頓大酒?店,這是?很爽的一?次公出,?計(jì)程車經(jīng)?理坐前面?付錢,吃?飯經(jīng)理點(diǎn)?菜買單,?好像我們?成了經(jīng)理?的老板一?樣。我和?陳珂吃完?5塊錢的?酸辣粉轉(zhuǎn)?了兩圈后?還是決定?去吃68?塊錢的哈?根達(dá)斯。?這些都是?很有意思?的回憶,?在讓我調(diào)?整了情緒?后,更直?觀的了解?外面的信?息,擺正?自己的位?置,樹(shù)立?正確腳踏?實(shí)地的人?生目標(biāo)。?參觀藝博?會(huì)了解藝?術(shù)前沿信?息,參觀?上海博物?館一下午?時(shí)間都泡?在陶瓷館?,關(guān)門了?都沒(méi)看完?,還惦記?著下次來(lái)?的時(shí)間。?第一次?出差給員?工進(jìn)行培?訓(xùn),時(shí)間?很緊迫,?才算是真?正的公出?啊,睡覺(jué)?的時(shí)間都?不浪費(fèi)就?用在了往?返北京的?鐵路上,?才俱樂(lè)部?活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?都是有錢?人,可是?卻不都是?高素質(zhì)的?人,第一?次面對(duì)景?德鎮(zhèn)以外?的陶瓷市?場(chǎng),感覺(jué)?和在景德?鎮(zhèn)真的是?太不同了?,這些普?通民眾也?好,高級(jí)?知識(shí)分子?也好,都?沒(méi)有陶瓷?文化背景?,有相當(dāng)?多的人對(duì)?什么是青?花瓷都很?模糊,營(yíng)?銷員也是?懵懵懂懂?的知道一?點(diǎn),還是?不能游刃?有余的回?答顧客千?奇百怪似?懂非懂的?問(wèn)題。在?工藝不能?直觀的成?為亮點(diǎn)時(shí)?,就要將?重點(diǎn)多放?在吉祥寓?意好彩頭?和有趣的?歷史背景?和故事上?。公司?的產(chǎn)品應(yīng)?該完善說(shuō)?明包裝等?整體性,?這也是今?年展廳產(chǎn)?品的一項(xiàng)?主要工作?。利用在?北京出差?了兩小時(shí)?和媽媽在?故宮見(jiàn)了?個(gè)面,一?起逛了陶?瓷館,看?見(jiàn)故宮里?面圖釋講?解制瓷工?藝,有兩?個(gè)就是我?的同事,?那一刻很?驕傲,還?傻傻的把?聲音放大?了和我媽?講,那倆?是我同事?,好讓旁?邊參觀的?人都聽(tīng)到?,兩小時(shí)?候我又被?接走去下?一個(gè)營(yíng)銷?點(diǎn)培訓(xùn),?很舍不得?和她分開(kāi)?,媽媽很?支持我的?工作,一?直囑咐我?工作第一?,不要耽?誤了工作?,有她全?心全意的?支持,我?可以做自?己的選擇?,覺(jué)得很?幸福。?第一次參?加公司例?會(huì),感覺(jué)?是正規(guī)的?公司,不?在是小的?私營(yíng)企業(yè)?,從參加?會(huì)議到現(xiàn)?在,一直?很有收獲?,覺(jué)得堅(jiān)?持很重要?,覺(jué)得黃?老師真的?很有智慧?,覺(jué)得應(yīng)?該不斷的?學(xué)習(xí),如?何以身作?則帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì),應(yīng)該?有責(zé)任感?,不是姑?且和處罰?員工的違?章行為,?而是正面?積極帶領(lǐng)?大家共同?成長(zhǎng)。尤?其是經(jīng)理?今年想開(kāi)?發(fā)更多是?大客戶,?感覺(jué)肩膀?重很多,?如何提高?自己來(lái)應(yīng)?對(duì)今年的?問(wèn)題成為?我接下來(lái)?學(xué)習(xí)工作?的重點(diǎn)。?正是有?這么多的?第一次嘗?試,才有?了我今年?與去年的?不同,才?讓我在心?智上有所?成長(zhǎng),不?能急功近?利,要厚?積薄發(fā),?人不能沒(méi)?有夢(mèng)想,?但是要建?立在腳踏?實(shí)地的基?礎(chǔ)上,機(jī)?會(huì)永遠(yuǎn)垂?涎于有準(zhǔn)?備的人。?接下來(lái)?我來(lái)談?wù)?我___?_年具體?工作重點(diǎn)?,希望在?明年寫報(bào)?告的時(shí)候?都如期完?成……?1.正確?樹(shù)立團(tuán)隊(duì)?工作態(tài)度?,做好“?堅(jiān)持”工?作在很?多想法大?家都一致?覺(jué)得好,?就是剛開(kāi)?始有熱忱?,退熱后?就沒(méi)有繼?續(xù)堅(jiān)持,?不了了之?后沒(méi)有解?決問(wèn)題,?其實(shí)就是?沒(méi)有堅(jiān)持?下來(lái),例?如新員工?來(lái)時(shí)我本?打算每個(gè)?禮拜開(kāi)個(gè)?會(huì),聊聊?工作心得?和遇到的?問(wèn)題,結(jié)?果就堅(jiān)持?了兩個(gè)禮?拜,本打?算每周日?不忙時(shí)候?帶些陶瓷?教程講座?大家學(xué)習(xí)?,結(jié)果也?就堅(jiān)持了?三個(gè)禮拜?,被來(lái)客?人啊調(diào)休?啊等等這?些理由而?夭折了。?2.協(xié)?助經(jīng)理完?善展廳管?理工作?總結(jié)更適?合、可行?、高效率?的員工培?訓(xùn)工作,?新業(yè)務(wù)員?的考核制?度,明確?崗位職責(zé)?,做到減?少漏洞,?有據(jù)可依?。在新?員工培訓(xùn)?過(guò)程中,?打算增加?上手能力?,親自體?驗(yàn)陶瓷制?作步驟,?這樣才能?生動(dòng)的向?客人講解?制作陶瓷?的難度和?不同之處?,才能了?解料性泥?性,無(wú)論?是講解還?是樓上名?人名作彩?繪的準(zhǔn)備?工作,都?可以獨(dú)擋?一面。規(guī)?范講解稿?,包括曹?主任提出?的,致歡?迎辭和禮?貌用語(yǔ),?得體的肢?體語(yǔ)言。?讓公司軟?服務(wù)更品?牌化。?3.制作?銷售月報(bào)?表自從?年前黃濱?經(jīng)理派人?送來(lái)一張?表,要求?展廳報(bào)出?八桃去年?的銷售數(shù)?量時(shí),作?為銷售人?員對(duì)這一?品種的數(shù)?量竟然沒(méi)?辦法報(bào)出?準(zhǔn)確數(shù)字?,感覺(jué)很?失職,今?天的公司?和昨天的?公司要求?已經(jīng)不同?,在公司?上了一個(gè)?臺(tái)階的基?礎(chǔ)上,公?司的各項(xiàng)?管理也應(yīng)?該更完備?,更精準(zhǔn)?。封建社?會(huì)思想怕?養(yǎng)成逆來(lái)?順受的性?格而鼓舞?工人階級(jí)?勇敢的向?資本主義?說(shuō)“不”?,現(xiàn)在社?會(huì)不同了?,發(fā)展了?,當(dāng)遇到?問(wèn)題的時(shí)?候,公司?需要的是?解決方案?,而不是?說(shuō)不。公?司更需要?主觀能動(dòng)?性強(qiáng)的員?工,而不?是抽一鞭?才工作的?黃牛。意?識(shí)到了就?要馬上去?做,一味?的拖只能?換來(lái)面對(duì)?問(wèn)題束手?無(wú)惡的尷?尬。和工?作變被動(dòng)?懶散,失?去信心和?積極性,?最終被放?棄的惡性?循環(huán)。?4.開(kāi)拓?旅游產(chǎn)品?新品種,?決不放松?旅游團(tuán)隊(duì)?的購(gòu)買力?___?_年的茶?具的引進(jìn)?,大大的?增加了旅?游團(tuán)隊(duì)的?購(gòu)買力,?坐店銷售?決定了業(yè)?務(wù)員不能?選擇客戶?,這個(gè)時(shí)?候我們就?要在產(chǎn)品?上下功夫?,公司生?產(chǎn)力不足?,生產(chǎn)客?戶訂單已?經(jīng)很吃力?,沒(méi)有辦?法把生產(chǎn)?時(shí)間和生?產(chǎn)力放在?相對(duì)利潤(rùn)?薄弱的小?禮品上,?我們可以?對(duì)外采購(gòu)?些學(xué)生的?創(chuàng)意產(chǎn)品?,把滯銷?產(chǎn)品下架?,更好的?利用展位?。5.?與高校聯(lián)?合,集思?廣益,在?大學(xué)生中?樹(shù)立品牌?形象這?可能不是?我們部門?的職責(zé),?但是少不?了我們部?門的配合?,把客戶?的設(shè)計(jì)方?案,和我?們定期開(kāi)?發(fā)的新產(chǎn)?品思路,?放到高校?根據(jù)輕重?緩急,可?以由舉辦?比賽的形?式選拔優(yōu)?秀方案,?或與設(shè)計(jì)?教研室合?作的方式?,當(dāng)成課?程作業(yè),?我們選出?優(yōu)秀方案?給予獎(jiǎng)勵(lì)?或工作機(jī)?會(huì)。得到?很多方案?的同時(shí)又?是對(duì)企業(yè)?正面的宣?傳,對(duì)公?司未來(lái)發(fā)?展不斷需?要引進(jìn)新?型人才做?準(zhǔn)備。?部門經(jīng)理?助理年終?工作總結(jié)?范文(二?)進(jìn)佳?洋公司已?經(jīng)有一年?多了。雖?然有時(shí)候?做的比較?累,但是?我覺(jué)得生?活得特別?充實(shí),更?重要的是?,對(duì)經(jīng)商?之道,生?產(chǎn)管理和?生產(chǎn)流程?也有了很?深的了解??;厥自?佳洋工作?的這一年?,無(wú)論是?公司還是?我自己,?感覺(jué)變化?真的是特?別大。?還記得_?___年?____?月份我來(lái)?公司的時(shí)?候,業(yè)務(wù)?員里大學(xué)?生只有小?唐、鄧皓?和我,現(xiàn)?在___?_%都是?大學(xué)畢業(yè)?生,這說(shuō)?明公司注?重員工素?質(zhì)培養(yǎng),?我們對(duì)公?司的前景?未來(lái)抱有?希望。公?司的業(yè)績(jī)?也一直的?在上升,?從我們負(fù)?責(zé)的區(qū)域?也可以明?顯感覺(jué)到?,原來(lái)一?個(gè)人負(fù)責(zé)?兩三個(gè)展?柜,現(xiàn)在?一個(gè)人負(fù)?責(zé)一個(gè)展?柜剛好合?適,說(shuō)明?我們的瓷?器更換的?速度快,?銷售業(yè)績(jī)?的增加。?___?_月份,?我從一個(gè)?業(yè)務(wù)員變?成經(jīng)理助?理,這對(duì)?我來(lái)說(shuō)是?一個(gè)鍛煉?,尤其是?在工作遇?到很多第?一次有點(diǎn)?擔(dān)心怕處?理不妥當(dāng)?的時(shí)候。?第一次?主持召開(kāi)?晨會(huì),從?不知道說(shuō)?什么,好?在大家都?特別熟悉?,但當(dāng)經(jīng)?理還是一?問(wèn),我們?三不知的?時(shí)候,我?知道平時(shí)?需要更加?仔細(xì)的記?錄客戶訂?單和客戶?銷售記錄?折扣情況?。所以每?天我的本?子都記的?很多,生?怕因?yàn)槲?個(gè)人工作?疏忽而拖?累大家一?起挨批;?第一次?有公司名?片,記得?印好的時(shí)?候,姐姐?們經(jīng)常發(fā)?我的名片?,還說(shuō):?“這是我?們助理的?名片,有?什么事情?可以直接?找她就行?。”開(kāi)始?的時(shí)候我?臉都會(huì)紅?,還有些?時(shí)候我就?站在旁邊?,土土的?裝扮,加?上心很虛?,我都很?不的鉆到?哪里去。?第一次?招聘給別?人面試,?心里還是?有些悸動(dòng)?,不知道?來(lái)應(yīng)聘的?人是什么?樣的人,?是多大,?我應(yīng)該怎?樣做顯得?不生疏,?我需要更?多的自信?,要對(duì)工?作有足夠?的了解,?要問(wèn)在以?后實(shí)際工?作中有幫?助的問(wèn)題?,還要最?多的抓住?第一面的?細(xì)節(jié)問(wèn)題?,等等…?…好在?對(duì)業(yè)務(wù)崗?位有足夠?了解后,?知道我們?需要什么?樣新生力?量來(lái)加入?我們的團(tuán)?隊(duì),接下?來(lái)面試成?功的人經(jīng)?過(guò)考核基?本都符合?要求,雖?然都是憑?直覺(jué)做的?決定,但?還是讓我?很欣慰;?第一次?辭退員工?,這個(gè)經(jīng)?歷對(duì)我來(lái)?說(shuō)真的可?以列入我?成長(zhǎng)的歷?程當(dāng)中,?辭退一個(gè)?員工要比?應(yīng)聘一個(gè)?員工難的?多,不是?技術(shù)上的?而是心理?上的,我?從小性格?就比較開(kāi)?朗隨和,?很難對(duì)朋?友、老師?、同學(xué)、?家人提出?的要求說(shuō)?不,但工?作就不一?樣了,工?作就是工?作,它是?以制度為?前提不能?摻雜太多?感情色彩?的,而我?往往就是?這里處理?不好。以?上一個(gè)員?工占捷為?例,面試?的時(shí)候覺(jué)?得不是很?適合這份?工作,但?因?yàn)槭羌?洋老員工?的親屬,?就先試用?,結(jié)果在?試用期中?,表現(xiàn)不?佳。我?做了很久?心理準(zhǔn)備?和她談的?時(shí)候,她?也說(shuō)自己?其實(shí)很努?力,說(shuō)著?說(shuō)著還哭?了起來(lái),?我當(dāng)時(shí)就?有點(diǎn)慌亂?,是讓她?現(xiàn)在走還?是做到月?底,后來(lái)?我選擇讓?她做到月?底,說(shuō)是?會(huì)計(jì)好結(jié)?賬,也給?她一個(gè)適?應(yīng)準(zhǔn)備的?時(shí)間,但?其實(shí)這個(gè)?決定我又?錯(cuò)了,因?為后來(lái)她?的表現(xiàn)就?已經(jīng)一副?要走的樣?子,不但?不能鼓舞?團(tuán)隊(duì)士氣?,相反倒?影響團(tuán)隊(duì)?情緒,因?為這個(gè)事?情,我回?家想了好?久,我想?以后要是?再有這種?情況絕不?心軟,合?適留下,?不合適離?開(kāi),工作?就是工作?,一直希?望別人不?要多想,?對(duì)事不對(duì)?人,但是?自己首先?沒(méi)有擺正?思想觀念?的話,很?容易讓自?己在工作?中陷入被?動(dòng)優(yōu)柔寡?斷的局面?,對(duì)團(tuán)隊(duì)?的勢(shì)氣和?凝聚力都?有影響。?第一次?坐飛機(jī)公?出住希爾?頓大酒店?,這是很?爽的一次?公出,計(jì)?程車經(jīng)理?坐前面付?錢,吃飯?經(jīng)理點(diǎn)菜?買單,好?像我們成?了經(jīng)理的?老板一樣?。我和陳?珂吃完5?塊錢的酸?辣粉轉(zhuǎn)了?兩圈后還?是決定去?吃68塊?錢的哈根?達(dá)斯。這?些都是很?有意思的?回憶,在?讓我調(diào)整?了情緒后?,更直觀?的了解外?面的信息?,擺正自?己的位置?,樹(shù)立正?確腳踏實(shí)?地的人生?目標(biāo)。參?觀藝博會(huì)?了解藝術(shù)?前沿信息?,參觀上?海博物館?一下午時(shí)?間都泡在?陶瓷館,?關(guān)門了都?沒(méi)看完,?還惦記著?下次來(lái)的?時(shí)間。?第一次出?差給員工?進(jìn)行培訓(xùn)?,時(shí)間很?緊迫,才?算是真正?的公出啊?,睡覺(jué)的?時(shí)間都不?浪費(fèi)就用?在了往返?北京的鐵?路上,才?俱樂(lè)部活?動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都?是有錢人?,可是卻?不都是高?素質(zhì)的人?,第一次?面對(duì)景德?鎮(zhèn)以外的?陶瓷市場(chǎng)?,感覺(jué)和?在景德鎮(zhèn)?真的是太?不同了,?這些普通?民眾也好?,高級(jí)知?識(shí)分子也?好,都沒(méi)?有陶瓷文?化背景,?有相當(dāng)多?的人對(duì)什?么是青花?瓷都很模?糊,營(yíng)銷?員也是懵?懵懂懂的?知道一點(diǎn)?,還是不?能游刃有?余的回答?顧客千奇?百怪似懂?非懂的問(wèn)?題。在工?藝不能直?觀的成為?亮點(diǎn)時(shí),?就要將重?點(diǎn)多放在?吉祥寓意?好彩頭和?有趣的歷?史背景和?故事上。?公司的?產(chǎn)品應(yīng)該?完善說(shuō)明?包裝等整?體性,這?也是今年?展廳產(chǎn)品?的一項(xiàng)主?要工作。?利用在北?京出差了?兩小時(shí)和?媽媽在故?宮見(jiàn)了個(gè)?面,一起?逛了陶瓷?館,看見(jiàn)?故宮里面?圖釋講解?制瓷工藝?,有兩個(gè)?就是我的?同事,那?一刻很驕?傲,還傻?傻的把聲?音放大了?和我媽講?,那倆是?我同事,?好讓旁邊?參觀的人?都聽(tīng)到,?兩小時(shí)候?我又被接?走去下一?個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)?培訓(xùn),很?舍不得和?她分開(kāi),?媽媽很支?持我的工?作,一直?囑咐我工?作第一,?不要耽誤?了工作,?有她全心?全意的支?持,我可?以做自己?的選擇,?覺(jué)得很幸?福。第?一次參加?公司例會(huì)?,感覺(jué)是?正規(guī)的公?司,不在?是小的私?營(yíng)企業(yè),?從參加會(huì)?議到現(xiàn)在?,一直很?有收獲,?覺(jué)得堅(jiān)持?很重要,?覺(jué)得黃老?師真的很?有智慧,?覺(jué)得應(yīng)該?不斷的學(xué)?習(xí),如何?以身作則?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?,應(yīng)該有?責(zé)任感,?不是姑且?和處罰員?工的違章?行為,而?是正面積?極帶領(lǐng)大?家共同成?長(zhǎng)。尤其?是經(jīng)理今?年想開(kāi)發(fā)?更多是大?客戶,感?覺(jué)肩膀重?很多,如?何提高自?己來(lái)應(yīng)對(duì)?今年的問(wèn)?題成為我?接下來(lái)學(xué)?習(xí)工作的?重點(diǎn)。?正是有這?么多的第?一次嘗試?,才有了?我今年與?去年的不?同,才讓?我在心智?上有所成?長(zhǎng),不能?急功近利?,要厚積?薄發(fā),人?不能沒(méi)有?夢(mèng)想,但?是要建立?在腳踏實(shí)?地的基礎(chǔ)?上,機(jī)會(huì)?永遠(yuǎn)垂涎?于有準(zhǔn)備?的人。?接下來(lái)我?來(lái)談?wù)勎?____?年具體工?作重點(diǎn),?希望在明?年寫報(bào)告?的時(shí)候都?如期完成?……1?.正確樹(shù)?立團(tuán)隊(duì)工?作態(tài)度,?做好“堅(jiān)?持”工作?在很多?想法大家?都一致覺(jué)?得好,就?是剛開(kāi)始?有熱忱,?退熱后就?沒(méi)有繼續(xù)?堅(jiān)持,不?了了之后?沒(méi)有解決?問(wèn)題,其?實(shí)就是沒(méi)?有堅(jiān)持下?來(lái),例如?新員工來(lái)?時(shí)我本打?算每個(gè)禮?拜開(kāi)個(gè)會(huì)?,聊聊工?作心得和?遇到的問(wèn)?題,結(jié)果?就堅(jiān)持了?兩個(gè)禮拜?,本打算?每周日不?忙時(shí)候帶?些陶瓷教?程講座大?家學(xué)習(xí),?結(jié)果也就?堅(jiān)持了三?個(gè)禮拜,?被來(lái)客人?啊調(diào)休啊?等等這些?理由而夭?折了。?2.協(xié)助?經(jīng)理完善?展廳管理?工作總?結(jié)更適合?、可行、?高效率的?員工培訓(xùn)?工作,新?業(yè)務(wù)員的?考核制度?,明確崗?位職責(zé),?做到減少?漏洞,有?據(jù)可依。?在新員?工培訓(xùn)過(guò)?程中,打?算增加上?手能力,?親自體驗(yàn)?陶瓷制作?步驟,這?樣才能生?動(dòng)的向客?人講解制?作陶瓷的?難度和不?同之處,?才能了解?料性泥性?,無(wú)論是?講解還是?樓上名人?名作彩繪?的準(zhǔn)備工?作,都可?以獨(dú)擋一?面。規(guī)范?講解稿,?包括曹主?任提出的?,致歡迎?辭和禮貌?用語(yǔ),得?體的肢體?語(yǔ)言。讓?公司軟服?務(wù)更品牌
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