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文檔簡介
珠三角國際化都市旅游圈項目研究高標準打造珠三角國際化都市旅游圈推動廣州、深圳建設旅游樞紐城市,珠海建設重點旅游城市,佛山、惠州、東莞、中山、江門、肇慶等6市建設知名旅游城市,打造珠三角國際化都市旅游圈。支持廣州鎮(zhèn)海樓、佛山祖廟、開平碉樓與村落、深圳蓮花山公園、港珠澳大橋、白鵝潭大灣區(qū)藝術(shù)中心等打造標志性景區(qū)景點,建設嶺南歷史文化地標群,攜手港澳打造歷史文化、文化遺產(chǎn)、主題公園、濱海風情、美食文化等精品旅游線路,創(chuàng)新舉辦文旅節(jié)慶品牌活動。支持廣州構(gòu)建珠江文化旅游廊道、佛山建設古鎮(zhèn)文化旅游核心區(qū)、肇慶打造西江文化休閑旅游帶,推動深圳打造環(huán)深濱海黃金旅游帶、東莞建設嶺南古村落文化體驗地、惠州打造灣區(qū)康養(yǎng)休閑度假旅游目的地,支持珠海打造國際濱海休閑浪漫風情之都、中山打造孫中山故里旅游區(qū)、江門建設華僑華人文化交流合作重要平臺。旅游業(yè)的特點(一)旅游業(yè)的綜合性這一特點是由旅游者的消費特點決定的。旅游者的消費過程雖然只是其生活中的一個片段,但這一片段卻幾乎包含了生活的全部內(nèi)容。為滿足旅游者吃、住、行、游、購、娛等多種需求,就要有多種不同類型的企業(yè)為其提供服務,這必然涉及國民經(jīng)濟中的多個行業(yè)和部門。只有這些部門通力合作,才能保證旅游者的全部需求得以滿足。(二)旅游業(yè)的依賴性旅游業(yè)的依賴性特點主要表現(xiàn)在三個方面:一是需要以旅游資源作為依托,在旅游資源極度貧乏的地區(qū)大力發(fā)展旅游業(yè)是不現(xiàn)實的。二是有賴于國民經(jīng)濟的發(fā)展,客源國的經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定著旅游者的數(shù)量、消費水平和消費頻率;接待國的經(jīng)濟發(fā)展水平則決定著旅游綜合接待能力的強弱,并在一定程度上影響服務質(zhì)量。三是有賴于相關行業(yè)和部門的通力合作與協(xié)調(diào)發(fā)展,其產(chǎn)業(yè)鏈條上任何一行業(yè)脫節(jié),都會使旅游經(jīng)營活動難于正常運轉(zhuǎn)。(三)旅游業(yè)的帶動性旅游業(yè)本身是一個產(chǎn)業(yè)群體,發(fā)展國際、國內(nèi)旅游業(yè)必然會帶動其相關的諸多行業(yè)也得以共同發(fā)展。據(jù)世界旅游組織資料顯示,旅游部門每直接收入1元,相關行業(yè)的收入就能增加4.3元;旅游部門每增加1個直接從業(yè)人員,社會就能增加5個就業(yè)機會。可見,旅游業(yè)的帶動性不僅表現(xiàn)在行業(yè)聯(lián)動方面,還突出表現(xiàn)在就業(yè)聯(lián)動方面,作為一個綜合性的服務行業(yè),旅游業(yè)比其他行業(yè)具備更強的就業(yè)吸納能力。(四)旅游業(yè)的敏感性旅游業(yè)是一個非常敏感的產(chǎn)業(yè),社會各種因素的變化都會對旅游產(chǎn)生影響,且反應迅速。(五)旅游業(yè)的涉外性無論是哪一個國家,旅游業(yè)在開展入出境旅游業(yè)務方面,都不能違背本國的對外政策。具體就中國的情況而言,入出境旅游業(yè)務的開展不僅需要遵守國家的對外政策,而且還需要執(zhí)行和體現(xiàn)國家的海外僑務政策和統(tǒng)戰(zhàn)政策,需要配合改革開放工作,宣傳有關的方針政策和我國社會主義建設的偉大成就。旅游業(yè)素有民間外交的稱號,通過旅游活動可加強世界各國人民的了解,增進相互之間的友誼,有利于維持世界和平與穩(wěn)定地發(fā)展。從這個意義上講,旅游業(yè)可以說是外事工作的一部分。(六)旅游業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代行業(yè)根據(jù)生產(chǎn)實力特點可劃分為資金密集型、技術(shù)密集型、勞動密集型等種類。判斷某一行業(yè)屬于哪種類型有三個標準:一是每個勞動力占用固定資產(chǎn)的多少;二是企業(yè)成本中活的勞動消耗所占比重的大小;三是企業(yè)資金或資本有機構(gòu)成的高低。由于旅游業(yè)的產(chǎn)品是以提供勞務為主的旅游服務,同其他行業(yè)相比,工資成本在全部營業(yè)成本中占據(jù)著較大的比重,所以旅游業(yè)被稱為勞動密集型行業(yè),這是國際上所公認的。旅游行業(yè)發(fā)展壁壘(一)行政許可壁壘旅游資源通常具有不可再生性,因此,國家對于旅游資源開發(fā)和風景區(qū)內(nèi)相關業(yè)務開展等均制定了嚴格的行政許可程序。除了旅游主管部門外,公安、消防、工商、物價、環(huán)保、衛(wèi)生、規(guī)劃等部門也根據(jù)職責分工實施對各類旅游飯店企業(yè)的監(jiān)管,并核發(fā)相關運營資質(zhì)許可,行政許可進入門檻較高。(二)資金壁壘旅游行業(yè)是以密集資金投入形成的以旅游景區(qū)為主體,通過管理和服務的全方位運作,提供綜合性服務產(chǎn)品的企業(yè)。因此,旅游行業(yè)通常前期資金投入大、周期長,從一定程度上提高了旅游行業(yè)進入的門檻。同樣,索道纜車的特種設備屬性決定了前期投入資金量大,給擬進入企業(yè)帶來很大的資金壓力。(三)管理技術(shù)壁壘旅游行業(yè)的成功經(jīng)營依賴于經(jīng)營管理能力和服務質(zhì)量水平,需要特有的管理模式、豐富的經(jīng)驗積累以及先進的營銷體系。尤其是對于提供食、行、游、娛等多方位服務的旅游企業(yè),因涉及業(yè)務面較廣,且具有一定的差異性,管理技術(shù)水平更是顯得尤為重要。只有憑借先進的管理能力和技術(shù)水平,企業(yè)才能夠充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,優(yōu)化配置、高效管理,最終樹立企業(yè)品牌形象,在區(qū)域市場競爭中占據(jù)一席之地。因此,管理技術(shù)水平也是旅游行業(yè)一個較高進入壁壘。旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(一)從消費主體來看國內(nèi)旅游從小眾市場向大眾市場轉(zhuǎn)變,已擁有全球最大的國內(nèi)旅游消費市場改革開放以來,隨著中國經(jīng)濟與國民收入的增長,旅游已經(jīng)不再只是特定階層和少數(shù)人的享受,逐步成為國民大眾日常生活常態(tài)化的生活選項。特別是自2000年以來,國內(nèi)游客數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)高位增長,推動中國步入了大眾旅游時代和國民休閑新階段,成為世界上擁有國內(nèi)游客數(shù)量最多的國家。隨著國民大眾休閑度假需求快速增長,未來國內(nèi)旅游人數(shù)和人均旅游消費將繼續(xù)增長。根據(jù)《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔2014〕31號),到2020年,境內(nèi)旅游總消費額將達到5.5萬億元,城鄉(xiāng)居民年人均出游4.5次。(二)從消費形式和消費需求來看旅游消費空間將由團隊的封閉世界轉(zhuǎn)變?yōu)橛慰秃褪忻窆蚕淼纳羁臻g。國民大眾旅行經(jīng)驗的不斷豐富以及80后、90后為主體的游客數(shù)量增長和主體結(jié)構(gòu)變化開啟了自主旅游決策、自主行程安排的自主、自助旅行時代。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)的廣泛應用,一批服務于旅行前、旅行中、旅行后的信息、產(chǎn)品等內(nèi)容的在線旅游企業(yè)出現(xiàn),使自主、自助旅行更加便利。散客旅游的消費空間從封閉走向開放,從游客和市民的空間隔離到游客和市民共享的生活空間,廣泛涉及目的地生活的方方面面。與此同時,游客對基礎設施、公共服務、生態(tài)環(huán)境的要求越來越高,對個性化、特色化旅游產(chǎn)品和服務的要求越來越高,旅游需求的品質(zhì)化和中高端化趨勢日益明顯,對旅游目的地的城市建設、環(huán)境保護等方面提高起到了促進作用。(三)從市場主體來看旅游業(yè)經(jīng)營模式將由單一旅游企業(yè)主體轉(zhuǎn)變?yōu)槿找娑嘣目缧袠I(yè)商業(yè)主體在旅游業(yè)專業(yè)化分工和市場細分程度加深的基礎上,旅游業(yè)各細分子行業(yè)的業(yè)務板塊融合以及旅游業(yè)與其他行業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)融合,逐步成為現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的主要特征之一,旅游業(yè)的經(jīng)營模式趨于多元化。伴隨旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游業(yè)正在成為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要領域。近年來,地產(chǎn)、煤炭等傳統(tǒng)行業(yè)巨頭紛紛投資建設文化旅游城、主題公園、酒店、旅游度假區(qū)等項目,BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛以多種方式介入在線旅游、旅行社領域,加快布局旅游業(yè)。(四)從產(chǎn)業(yè)內(nèi)容來看旅游產(chǎn)業(yè)正在由狹義旅游商業(yè)范疇擴展到廣義的大旅游商業(yè)領域。旅游行業(yè)的開放發(fā)展,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)在旅游業(yè)的廣泛應用,大眾旅游時代旅游消費形式的變化,共同推動旅游業(yè)內(nèi)涵和外延的拓展。對于旅游景點,在傳統(tǒng)景區(qū)依然有強大吸引力的同時,包括華僑城為代表的主題公園、北京798為代表的開放式文化創(chuàng)意地等更多新類別景區(qū)或非景區(qū)也日益成為旅游的熱點。對于旅游交通,在傳統(tǒng)的飛機、火車等交通工具基礎上,高鐵、動車的開通為更多旅客遠距離出行帶來了便利。與此同時,滿足異地自駕的租車服務快速壯大,成為自助游游客常用的旅游交通形式。我國旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用(一)旅游業(yè)開辟了廣闊的就業(yè)市場近幾年,我國的經(jīng)濟每年保持著10%左右的高增長速度,增加了許多就業(yè)崗位。但是,由于我國人口基數(shù)大,經(jīng)濟增長所提供的就業(yè)崗位遠遠不能滿足勞動力增長的需求。近年來滯留在國有企業(yè)和集體企業(yè)的富余人員已達2000萬人,農(nóng)村剩余勞動力達到1.3億人。而且,平均每年還有1600萬新增長的勞動力。國家旅游局抽樣調(diào)查顯示,97年第三季度下崗失業(yè)人員仍呈增加趨勢。盡管我國有關部門采取了多種措施,也僅使再就業(yè)人員占全部下崗人員的五分之二。(二)旅游業(yè)對相關產(chǎn)業(yè)的帶動性大旅游業(yè)是一個綜合性行業(yè)它能帶動交通、金融、商業(yè)、貿(mào)易、保險、賓館、餐飲、娛樂等相關行業(yè)的發(fā)展,吸納大批的勞動力就業(yè)。據(jù)記者調(diào)查了解,昌業(yè)縣十三陵特區(qū)通過旅游業(yè),帶動了運輸、咨詢廣告、體育等行業(yè)的發(fā)展。僅景區(qū)周周黑山寨、十三陵、南口等五個鄉(xiāng)6萬多農(nóng)民,就有十分之一是靠吃旅游飯的。(三)旅游業(yè)能有效促進民族地區(qū)扶貧我國是一個統(tǒng)一的多民族國家,除漢族外,還有55個少數(shù)民族。由于歷史原因少數(shù)民族大部分分布在邊疆、山區(qū)、牧區(qū)以及高寒地區(qū),經(jīng)濟發(fā)展水平相對滯后。目前,我國有6500萬貧困人口大部分居住在這些地區(qū)。我國少數(shù)民族地區(qū)幅員廣袤,地貌多樣,山川雄偉,群峰挺拔,江河縱橫,山水瑰麗,民風淳樸,民俗神奇,古跡眾多,旅游資源十分豐富。特別是自然風光迷人,常使旅游者流連忘返。當今,越來越多的人渴望從繁雜喧囂、污染嚴重的現(xiàn)代都市生活中得到暫時的解脫,回歸大自然,親近大自然,探索大自然的奧秘,生態(tài)旅游已成為國際旅游和國內(nèi)旅游發(fā)展的主要趨勢。因此,發(fā)展旅游業(yè)就是民族地區(qū)脫貧致富之路中的一條捷徑,或者說是扶貧地區(qū)一項有效措施。旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及價值鏈自然景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的核心,相對而言餐飲、住宿、交通和娛樂等要素往往需要依托于景區(qū)資源,并且依賴其展開各項業(yè)務。旅游業(yè)的主要產(chǎn)品是依靠旅游資源為消費者提供的各類旅游服務。旅游業(yè)涉及相關子行業(yè)眾多,涵蓋旅游消費的食、住、行、游、購、娛等六個方面,可滿足旅游消費者各個層面的需求。從整體旅游行業(yè)來看,其上游為各類旅游資源,下游直接面向消費者。從細分行業(yè)來看,旅游行業(yè)內(nèi)涉及酒店、餐飲、商貿(mào)、運輸、娛樂、服務等眾多
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