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本文格式為Word版,下載可任意編輯——許仙會(huì)做生意許仙做“馬大嫂”后與各類營(yíng)業(yè)員接觸多了,免不了受不少的悶氣。悶者,郁結(jié)在胸難以發(fā)泄也。每逢這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)想起彈詞《白蛇傳》里的許仙來(lái)了。在書(shū)中,許仙雖然具有忠厚忠厚等優(yōu)點(diǎn),怎奈他耳朵根軟,優(yōu)柔寡斷,聽(tīng)信法海讒言,結(jié)果斷送了對(duì)他恩重如山的好妻子。他不是個(gè)好丈夫,但他卻是個(gè)好店員,其中有對(duì)他的描繪頗為精彩的一回書(shū),那便是他的生意經(jīng)。
以我之見(jiàn)做生意大致有三種處境:其一,活生意做活,這原該如此的,占絕大多數(shù);其二,活生意做死,顧客誠(chéng)懇來(lái)買(mǎi)東西,被營(yíng)業(yè)員氣跑了,這倒也是不輕易的,但在目前倒是屢見(jiàn)不鮮;其三,死生意做活,這就并非輕易,極為稀罕的。
這回書(shū)說(shuō)的是許仙在王永昌藥材店里做店員,另外兩個(gè)店員正在下棋,此時(shí)來(lái)了個(gè)撮藥的病家,這兩個(gè)店員鏖戰(zhàn)正酣,哪有心思做生意,便出言不遜,把個(gè)病家氣得發(fā)誓道:“無(wú)論如何不上這爿店來(lái)撮藥了!”憤憤然正欲轉(zhuǎn)身而走。這本是個(gè)活生意,卻被這兩個(gè)店員做死了,至此已無(wú)可挽回了。而許仙就有非凡的才干把這個(gè)生意起死回生。
首先他笑吟吟上前來(lái)好言相勸,在關(guān)切詢問(wèn)中說(shuō)道:“你那張藥方讓我來(lái)瞧瞧?!背鲇陉P(guān)切,所以病家便對(duì)他有幾分信任了,把那藥方交給了他。許仙拿過(guò)藥方壓在柜臺(tái)上的銅尺下,此時(shí),做成這筆生意已有了六七成把握了,他用戥子純熟地稱上一味藥給病家看看,熱心地介紹道:“瞧,這藥是上好的,沒(méi)半點(diǎn)霉?fàn)€?!彼粌H服務(wù)態(tài)度好,還讓病家看到質(zhì)量也是十足穩(wěn)當(dāng)?shù)?當(dāng)兩者兼?zhèn)鋾r(shí),這才水到渠成。許仙就笑容滿面地苦求道:“請(qǐng)你就作成了小店吧!”經(jīng)過(guò)許仙這一系列的言行,病家的氣早已消了,并且把方才發(fā)誓的話忘卻得一干二凈,完全相信地要許仙為他配藥了。――這么一個(gè)死生意被他做活了,這已讓聽(tīng)眾感到生動(dòng)好玩了,豈料,更精彩的還在后面呢。撮藥畢,病家給他銅鈿,他并不點(diǎn)數(shù),順手朝錢(qián)筒里一扔,這一舉動(dòng)倒使病家驚疑了,問(wèn)道:“你為啥不點(diǎn)點(diǎn)呢?”許仙回復(fù)得好:“你怎么會(huì)有缺乏的呢?”這句話讓病家心服透頂,由于不僅在說(shuō)話中信任他,而且實(shí)際行動(dòng)上是沒(méi)有點(diǎn)過(guò)數(shù)。書(shū)說(shuō)到這里,聽(tīng)眾們不免疑竇頓生,要是這病家切實(shí)少付了呢?至此說(shuō)書(shū)先生便透了個(gè)底:“這許仙卻練有特殊才干,銅鈿一捏到手,不用點(diǎn)數(shù)便能領(lǐng)會(huì)知道有多少?!甭?tīng)到這里,聽(tīng)眾們又會(huì)心地笑了,對(duì)許仙做生意的才干更是嘆服了。――不過(guò),在假幣多、且常可亂真的今天,可千萬(wàn)不能學(xué)許仙不看錢(qián)幣這個(gè)舉動(dòng)。
病家合意地要告辭了,許仙要拉住下趟生意,難就難在這是藥材店,假設(shè)對(duì)病家說(shuō):“下次撮藥請(qǐng)過(guò)來(lái)作成小店?!边@就觸人家霉頭,惹人生氣了,但生意務(wù)必拉牢,怎么辦?且聽(tīng)他對(duì)病家說(shuō):“你下次撮補(bǔ)藥的話,請(qǐng)過(guò)來(lái)作成小店?!敝灰蚣恿藗€(gè)“補(bǔ)”字,產(chǎn)生的效果大不一致,這病家聽(tīng)了加倍的欣喜,心里想:“他在說(shuō)配補(bǔ)藥,有這么一個(gè)好店員,下次確定作成這爿店的生意?!?/p>
這一個(gè)毫無(wú)夢(mèng)想的生意,許仙不僅起死回生地做成了,還能使他完全相信自己,下次撮藥非來(lái)不成了,這真是奇跡,但聽(tīng)了這回書(shū)后讓你覺(jué)得這是真實(shí)可信的,做生意貴在以人心換人心。
所以精明吝嗇卻又識(shí)人的王永昌怎肯讓這個(gè)能促使他發(fā)財(cái)?shù)牡陠T辭退呢?這又為王永昌因留不住許仙還將霉?fàn)€之藥賣(mài)給保和堂而埋下伏筆。縱觀評(píng)彈里塑造出的各類人物中生意人的生動(dòng)形象不多,所以每聽(tīng)到這回書(shū)便分外地覺(jué)得貴
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