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第4頁(yè)共4頁(yè)保險(xiǎn)年終?總結(jié)范本?___?_年初,?我加入到?了國(guó)壽_?___支?公司,從?事我不曾?熟悉的人?壽保險(xiǎn)工?作。一年?來(lái),在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷?和其他老?師傅的熱?情幫助下?,自己從?一個(gè)保險(xiǎn)?門外漢到?能夠獨(dú)立?從事和開(kāi)?展保險(xiǎn)營(yíng)?銷業(yè)務(wù),?在自己的?業(yè)務(wù)崗位?上,做到?了無(wú)違規(guī)?行為,和?全司員工?一起共同?努力,較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)布置?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?以下是本?人一年來(lái)?的工作情?況匯報(bào)。?一、努?力提高政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學(xué)習(xí)?、主題教?育、職業(yè)?教育活動(dòng)?以及各項(xiàng)?組織活動(dòng)?和文娛活?動(dòng),沒(méi)有?無(wú)故缺席?現(xiàn)象;能?夠堅(jiān)持正?確的政治?方向,認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___和?____?等,從各?方面主動(dòng)?努力提高?自身政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平,在思?想上政治?上都有所?進(jìn)步。?二、努力?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服?務(wù)水平?積極參加?上級(jí)公司?和支公司?、本部門?組織的各?種業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)和?考試考核?,勤于學(xué)?習(xí),善于?創(chuàng)造,不?斷加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?,不斷提?高業(yè)務(wù)操?作技能和?為客戶服?務(wù)的基本?功,掌握?了應(yīng)有的?專業(yè)業(yè)務(wù)?技能和服?務(wù)技巧,?能夠熟練?辦理各種?業(yè)務(wù),知?曉本公司?經(jīng)營(yíng)的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有?針對(duì)性地?開(kāi)展宣傳?和促銷。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度一年?來(lái),無(wú)論?在辦理業(yè)?務(wù)還是其?它的工作?中,都能?嚴(yán)格執(zhí)行?上級(jí)公司?和支公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度、?內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)?定,堅(jiān)持?使用文明?用語(yǔ),不?越權(quán)辦事?,不以權(quán)?謀私,沒(méi)?有出現(xiàn)被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點(diǎn)?,不參與?賭博、購(gòu)?買___?_等不良?行為。?四、較好?地完成支?公司和本?部門下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)?一年來(lái),?能一直做?到兢兢業(yè)?業(yè)、勤勤?懇懇地努?力工作,?上班早來(lái)?晚走,立?足崗位,?默默奉獻(xiàn)?,積極完?成支公司?和本部門?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。能夠?積極主支?動(dòng)關(guān)心本?部門的各?項(xiàng)營(yíng)銷工?作和任務(wù)?,積極營(yíng)?銷電子銀?行業(yè)務(wù)和?各種銀行?卡等及其?它中介業(yè)?務(wù)等。?一年來(lái),?本人憑著?對(duì)保險(xiǎn)事?業(yè)的熱愛(ài)?,竭盡全?力來(lái)履行?自己的工?作和崗位?職責(zé),努?力按上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的要?求做好各?方面工作?,取得了?一定的成?績(jī),也取?得領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的?好評(píng)。回?首一年過(guò)?來(lái),在對(duì)?取得成績(jī)?欣慰的同?時(shí),也發(fā)?現(xiàn)自己與?秀的員工?比還存在?一定的差?距和不足?。但我有?信心和決?心在今后?的工作中?努力查找?差距,勇?敢地克服?缺點(diǎn)和不?足,進(jìn)一?步提高自?身綜合素?質(zhì),把該?做的工作?做實(shí)、做?好。保?險(xiǎn)年終總?結(jié)范本(?二)很?快___?_年就要?結(jié)束了,?我也在銀?行保險(xiǎn)部?工作了_?___年?,銀保部?的工作在?周總的領(lǐng)?導(dǎo)下,在?各位同事?的幫助和?鼓勵(lì)下,?邊學(xué)習(xí),?邊工作,?逐漸在部?門的工作?中逐步轉(zhuǎn)?入正軌,?現(xiàn)就接手?后的工作?總結(jié)如下?:一是?短期內(nèi)迅?速熟悉新?崗位的工?作方式、?工作流程?。進(jìn)入本?部門后,?在周總的?領(lǐng)導(dǎo)下,?在公司各?位同事的?幫助下,?快速適應(yīng)?新的工作?環(huán)境,在?新崗位,?轉(zhuǎn)變工作?思路,強(qiáng)?化服務(wù)意?識(shí),樹(shù)立?新的工作?作風(fēng),認(rèn)?真完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?二是在提?高業(yè)務(wù)上?下功夫,?增強(qiáng)工作?的指導(dǎo)性?。實(shí)踐中?認(rèn)識(shí)到,?缺乏業(yè)務(wù)?知識(shí),超?前意識(shí),?工作被動(dòng)?應(yīng)付,是?影響工作?上質(zhì)量、?求實(shí)效的?一個(gè)重要?因素。業(yè)?精于勤荒?于嬉,克?服懶惰思?想,銳意?進(jìn)取,就?必須發(fā)揮?工作的主?動(dòng)性、能?動(dòng)性,力?爭(zhēng)在某些?情況的把?握上能夠?合理適度?,做事有?分寸,力?求讓上級(jí)?放心讓下?級(jí)滿意。?在主動(dòng)服?務(wù)上跟上?領(lǐng)導(dǎo)決策?的節(jié)拍,?做到與時(shí)?俱進(jìn)。?三是在工?作中邊學(xué)?習(xí),邊總?結(jié)。在工?作中不斷?完善自己?,改正不?良的工作?習(xí)慣,將?自己的職?業(yè)生涯和?公司的發(fā)?展緊密聯(lián)?系在一起?,遇到挫?折不氣餒?,吃一塹?,長(zhǎng)一智?,不斷改?正缺點(diǎn)完?善自我,?與時(shí)俱進(jìn)?。以上?是對(duì)__?__年工?作的簡(jiǎn)單?總結(jié),眼?間又要進(jìn)?入___?_年了,?新的一年?對(duì)我們來(lái)?說(shuō)是一個(gè)?充滿挑戰(zhàn)?、機(jī)遇、?希望與壓?力開(kāi)始的?一年,也?是我非常?重要的一?年。我尚?有不足之?處,需要?繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),給?自己充電?,努力的?去充實(shí)完?善自己,?以便使自?己在新的?一年里有?更大的進(jìn)?步和成績(jī)?。一是?進(jìn)一步強(qiáng)?化學(xué)習(xí)意?識(shí),在提?高素質(zhì)能?力上下功?夫。把學(xué)?習(xí)作為武?裝和提高?自己的首?要任務(wù),?牢固樹(shù)立?與時(shí)俱進(jìn)?的學(xué)習(xí)理?念,養(yǎng)成?勤于學(xué)習(xí)?、勤于思?考的良好?習(xí)慣。把?參加集體?組織的學(xué)?習(xí)與個(gè)人?自學(xué)結(jié)合?起來(lái),一?方面積極?參加集中?組織的學(xué)?習(xí)活動(dòng),?另一方面?根形勢(shì)發(fā)?展和工作?需要,本?著缺什么?補(bǔ)什么的?原則,搞?好個(gè)人自?學(xué),不斷?吸納新知?識(shí)、掌握?新技能、?增強(qiáng)新本?領(lǐng)。二?是進(jìn)一步?強(qiáng)化職責(zé)?意識(shí)、團(tuán)?隊(duì)意識(shí)。?進(jìn)一步樹(shù)?立正確的?人生觀和?價(jià)值觀,?增強(qiáng)事業(yè)?心和責(zé)任?感,認(rèn)真?做好職責(zé)?范圍內(nèi)和?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的工作任?務(wù),埋頭?苦干奮發(fā)?進(jìn)取追求?卓越,積?極主動(dòng)地?把工作做?到點(diǎn)上、?落到實(shí)處?。三是?進(jìn)一步強(qiáng)?化服務(wù)意?識(shí),在轉(zhuǎn)?變工作作?風(fēng)上下功?夫。牢固?樹(shù)立宗旨?意識(shí),努?力做到由?只注意做?好當(dāng)前工?作向善于?從實(shí)際出?發(fā)搞好超?前服務(wù)轉(zhuǎn)?變;由被?動(dòng)完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?任務(wù)向主?動(dòng)服務(wù)、?創(chuàng)造性開(kāi)?展工作轉(zhuǎn)?變;由只?注意搞好?對(duì)內(nèi)服務(wù)?向把對(duì)上?服務(wù)和對(duì)?下服務(wù)、?對(duì)內(nèi)服務(wù)?和對(duì)外服?務(wù)統(tǒng)一起?來(lái)轉(zhuǎn)變,?努力為領(lǐng)?導(dǎo)為同事?提供優(yōu)質(zhì)?高效的服?務(wù)。以?上,是我?對(duì)___?_年的工?作計(jì)劃,?可能還很?不成熟,?希望

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