經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告

經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告1200#年10月初，通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)意當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚(yáng)員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的閱歷用在工作中，嚴(yán)于律己，g盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下，較圓滿(mǎn)地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺(jué)悟和工作力氣上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下較好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職：一、概述：任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果：清晰定位，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確熟識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“關(guān)心者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性準(zhǔn)備了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)潔產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作關(guān)系。3.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。4.組織支配公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的落實(shí)貫徹，并對(duì)各部門(mén)狀況準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)反饋。5.準(zhǔn)時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。8.為發(fā)揮好參謀助手作用，主動(dòng)搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；常常深化調(diào)查爭(zhēng)論，了解和全面掌握實(shí)際狀況，在實(shí)際工作中留意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的看法；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。9.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，怎么處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都務(wù)必?做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。10.精彩地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)作下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成果：1.針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司全部非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的較好運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理方式》。4.為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理方式》。5.代表集團(tuán)公司加入由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”訓(xùn)練演講競(jìng)賽，并通過(guò)事前充分的預(yù)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成果，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。三、遵章守紀(jì)狀況：1、工作期間，主動(dòng)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)要求和規(guī)定，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式處理工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾消逝差錯(cuò)。四、個(gè)人存在的不足：幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不行分的，但細(xì)想起來(lái)，照舊存在一些問(wèn)題，主要是：1.調(diào)查爭(zhēng)論深化還不夠，有些狀況沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。2.在工作中間或會(huì)心情化，有急于求成的現(xiàn)象。五、將來(lái)工作展望及設(shè)想：1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)覺(jué)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)職工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批判和自我批判的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)全部文件進(jìn)行一次全面清理工作。通過(guò)觀看了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)于元月份將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂方案表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按方案表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及連接流程。1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提升會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議加入的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人加入的會(huì)議，務(wù)必?要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方式，但不是唯一方式。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可處理的問(wèn)題，就堅(jiān)決擔(dān)憂(yōu)排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。三是開(kāi)短會(huì)。每次支配會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予支配，縮短會(huì)議時(shí)間。四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件特殊嚴(yán)峻?的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和處理實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要預(yù)備實(shí)、預(yù)備充分，保持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí)；最終是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議內(nèi)容精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后留意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議內(nèi)容精神落到實(shí)處。2）隨著辦公現(xiàn)代化的”不斷提升，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)推動(dòng)公司信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以逐步推動(dòng)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)稍有欠缺，且人員流淌性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提升也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過(guò)施行目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)強(qiáng)化及鞏固各部門(mén)的工作。（有關(guān)月度關(guān)績(jī)效考核的方式及表格已形成草案）5.要高度重視公司文化的建設(shè)，可通過(guò)創(chuàng)辦公司內(nèi)刊，保持職工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。一個(gè)公司要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，公司才能立于不敗之地。公司的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)體戰(zhàn)斗力，始終是公司得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是怎么激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)公司文化的締造者、建設(shè)者，又要做好公司文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。由于進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深化，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批判。經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告2200#年10月初，通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)意當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚(yáng)員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的閱歷用在工作中，嚴(yán)于律己，g盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下，較圓滿(mǎn)地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺(jué)悟和工作力氣上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下較好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職：一、概述：任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果：清晰定位，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確熟識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“關(guān)心者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性準(zhǔn)備了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)潔產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作關(guān)系。3.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。4.組織支配公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的落實(shí)貫徹，并對(duì)各部門(mén)狀況準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)反饋。5.準(zhǔn)時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。8.為發(fā)揮好參謀助手作用，主動(dòng)搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；常常深化調(diào)查爭(zhēng)論，了解和全面掌握實(shí)際狀況，在實(shí)際工作中留意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的看法；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。9.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，怎么處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都務(wù)必?做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。10.精彩地完成本部門(mén)文件的.打印、收發(fā)以及管理。在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)作下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成果：1.針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司全部非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的較好運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理方式》。經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告3一、概述：任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果：清晰定位，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確熟識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“關(guān)心者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性準(zhǔn)備了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)潔產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2．受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作關(guān)系。3．準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。4．組織支配公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的落實(shí)貫徹，并對(duì)各部門(mén)狀況準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)反饋。5．準(zhǔn)時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。6．圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。7．處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。8．為發(fā)揮好參謀助手作用，主動(dòng)搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；常常深化調(diào)查爭(zhēng)論，了解和全面掌握實(shí)際狀況，在實(shí)際工作中留意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的看法；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。9．承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，怎么處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都務(wù)必?做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。10．精彩地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)作下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成果：1．針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司全部非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。2．針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的較好運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3．為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理方式》。4．為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理方式》。5．代表集團(tuán)公司加入由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”訓(xùn)練演講競(jìng)賽，并通過(guò)事前充分的預(yù)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成果，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。三、遵章守紀(jì)狀況：1、工作期間，主動(dòng)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)要求和規(guī)定，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式處理工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾消逝差錯(cuò)。四、個(gè)人存在的不足：幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不行分的，但細(xì)想起來(lái)，照舊存在一些問(wèn)題，主要是：1．調(diào)查爭(zhēng)論深化還不夠，有些狀況沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。2．在工作中間或會(huì)心情化，有急于求成的現(xiàn)象。五、將來(lái)工作展望及設(shè)想：1．通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)覺(jué)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)職工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批判和自我批判的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。2．牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)全部文件進(jìn)行一次全面清理工作。通過(guò)觀看了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)于元月份將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂方案表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按方案表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。3．優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及連接流程。1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提升會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的”會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議加入的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人加入的會(huì)議，務(wù)必?要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方式，但不是唯一方式。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可處理的問(wèn)題，就堅(jiān)決擔(dān)憂(yōu)排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。三是開(kāi)短會(huì)。每次支配會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予支配，縮短會(huì)議時(shí)間。四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件特殊嚴(yán)峻?的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和處理實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要預(yù)備實(shí)、預(yù)備充分，保持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí)；最終是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議內(nèi)容精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后留意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議內(nèi)容精神落到實(shí)處。2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提升，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)推動(dòng)公司信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以逐步推動(dòng)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。4．目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)稍有欠缺，且人員流淌性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提升也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過(guò)施行目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)強(qiáng)化及鞏固各部門(mén)的工作。（有關(guān)月度關(guān)績(jī)效考核的方式及表格已形成草案）5．要高度重視公司文化的建設(shè)，可通過(guò)創(chuàng)辦公司內(nèi)刊，保持職工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。一個(gè)公司要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，公司才能立于不敗之地。公司的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)體戰(zhàn)斗力，始終是公司得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是怎么激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)公司文化的締造者、建設(shè)者，又要做好公司文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。由于進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深化，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批判。經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告420xx年10月初，通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)意當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚(yáng)員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的閱歷用在工作中，嚴(yán)于律己，g盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下，較圓滿(mǎn)地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺(jué)悟和工作力氣上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下較好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職一、概述：任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果清晰定位，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確熟識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“關(guān)心者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性準(zhǔn)備了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)潔產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2．受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作關(guān)系。3．準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。4．組織支配公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的落實(shí)貫徹，并對(duì)各部門(mén)狀況準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)反饋。5．準(zhǔn)時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。6．圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。7．處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。8．為發(fā)揮好參謀助手作用，主動(dòng)搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；常常深化調(diào)查爭(zhēng)論，了解和全面掌握實(shí)際狀況，在實(shí)際工作中留意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的看法；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。9．承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，怎么處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都務(wù)必?做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。10．精彩地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)作下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成果1．針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司全部非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。2．針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的較好運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3．為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理方式》。4．為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理方式》。5．代表集團(tuán)公司加入由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”訓(xùn)練演講競(jìng)賽，并通過(guò)事前充分的預(yù)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成果，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。三、遵章守紀(jì)狀況1、工作期間，主動(dòng)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)要求和規(guī)定，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式處理工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾消逝差錯(cuò)。四、個(gè)人存在的不足幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不行分的，但細(xì)想起來(lái)，照舊存在一些問(wèn)題，主要是1．調(diào)查爭(zhēng)論深化還不夠，有些狀況沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。2．在工作中間或會(huì)心情化，有急于求成的現(xiàn)象。五、將來(lái)工作展望及設(shè)想1．通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)覺(jué)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)職工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批判和自我批判的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。2．牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)全部文件進(jìn)行一次全面清理工作。通過(guò)觀看了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司社會(huì)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)于元月份將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂方案表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按方案表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。3．優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及連接流程。1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提升會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的.會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議加入的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人加入的會(huì)議，務(wù)必?要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方式，但不是唯一方式。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可處理的問(wèn)題，就堅(jiān)決擔(dān)憂(yōu)排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。三是開(kāi)短會(huì)。每次支配會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予支配，縮短會(huì)議時(shí)間。四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件特殊嚴(yán)峻?的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和處理實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要預(yù)備實(shí)、預(yù)備充分，保持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí)；最終是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議內(nèi)容精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后留意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議內(nèi)容精神落到實(shí)處。2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提升，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)推動(dòng)公司信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以逐步推動(dòng)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。4．目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)稍有欠缺，且人員流淌性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提升也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過(guò)施行目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)強(qiáng)化及鞏固各部門(mén)的工作。（有關(guān)月度關(guān)績(jī)效考核的方式及表格已形成草案）5．要高度重視公司文化的建設(shè)，可通過(guò)創(chuàng)辦公司內(nèi)刊，保持職工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。一個(gè)公司要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，公司才能立于不敗之地。公司的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)體戰(zhàn)斗力，始終是公司得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是怎么激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)公司文化的締造者、建設(shè)者，又要做好公司文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。由于進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深化，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批判。經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告5一名秘書(shū)的工作對(duì)經(jīng)理的工作支配規(guī)劃是關(guān)鍵一環(huán)。下面是為您預(yù)備的經(jīng)理秘書(shū)的述職報(bào)告范文，供您參閱。經(jīng)理秘書(shū)的述職報(bào)告范文120xx年10月初，通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)意當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚(yáng)員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的”作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的閱歷用在工作中，嚴(yán)于律己，g盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下，較圓滿(mǎn)地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺(jué)悟和工作力氣上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下較好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職：一、概述：任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果：清晰定位，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確熟識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“關(guān)心者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性準(zhǔn)備了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)潔產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。（一）具體從以下幾方面開(kāi)展工作：1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作關(guān)系。3、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。4、組織支配公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的落實(shí)貫徹，并對(duì)各部門(mén)狀況準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)反饋。5、準(zhǔn)時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。6、圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。8、為發(fā)揮好參謀助手作用，主動(dòng)搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；常常深化調(diào)查爭(zhēng)論，了解和全面掌握實(shí)際狀況，在實(shí)際工作中留意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的看法；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。9、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，怎么處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都務(wù)必?做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。10、精彩地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告610月初，通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)意當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚(yáng)員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的閱歷用在工作中，嚴(yán)于律己，g盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下，較圓滿(mǎn)地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺(jué)悟和工作力氣上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下較好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職：一、概述：任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果：清晰定位，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確熟識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“關(guān)心者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性準(zhǔn)備了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)潔產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2．準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3．組織支配公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的落實(shí)貫徹，并對(duì)各部門(mén)狀況準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)反饋。4．準(zhǔn)時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。5．受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。6．圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。7．處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。8．為發(fā)揮好參謀助手作用，主動(dòng)搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；常常深化調(diào)查爭(zhēng)論，了解和全面掌握實(shí)際狀況，在實(shí)際工作中留意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的看法；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。9．承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，怎么處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都務(wù)必?做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。10．精彩地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)作下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成果：1．針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司全部非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。2．針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的較好運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3．為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理方式》。4．為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理方式》。5．代表集團(tuán)公司加入由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”訓(xùn)練演講競(jìng)賽，并通過(guò)事前充分的預(yù)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成果，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。三、遵章守紀(jì)狀況：1、工作期間，主動(dòng)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)要求和規(guī)定，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式處理工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾消逝差錯(cuò)。四、個(gè)人存在的不足：幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不行分的，但細(xì)想起來(lái)，照舊存在一些問(wèn)題，主要是：1．調(diào)查爭(zhēng)論深化還不夠，有些狀況沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。2．在工作中間或會(huì)心情化，有急于求成的現(xiàn)象。五、將來(lái)工作展望及設(shè)想：1．通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)覺(jué)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)職工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批判和自我批判的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。2．牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)全部文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。通過(guò)觀看了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂方案表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按方案表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的`文件納入文控管理。3．優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及連接流程。1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提升會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議加入的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人加入的會(huì)議，務(wù)必?要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方式，但不是唯一方式。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可處理的問(wèn)題，就堅(jiān)決擔(dān)憂(yōu)排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。三是開(kāi)短會(huì)。每次支配會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予支配，縮短會(huì)議時(shí)間。四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件特殊嚴(yán)峻?的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和處理實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要預(yù)備實(shí)、預(yù)備充分，保持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí)；最終是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議內(nèi)容精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后留意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議內(nèi)容精神落到實(shí)處。2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提升，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)推動(dòng)公司信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以逐步推動(dòng)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。4．目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)稍有欠缺，且人員流淌性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提升也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過(guò)施行目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)強(qiáng)化及鞏固各部門(mén)的工作。（有關(guān)月度績(jī)效考核的方式及表格已形成草案）5．要高度重視公司文化的建設(shè)，可通過(guò)創(chuàng)辦公司內(nèi)刊，保持職工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。一個(gè)公司要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，公司才能立于不敗之地。公司的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)體戰(zhàn)斗力，始終是公司得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是怎么激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)公司文化的締造者、建設(shè)者，又要做好公司文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。由于進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深化，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批判。經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告720xx年xx月初，通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)意當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚(yáng)員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的閱歷用在工作中，嚴(yán)于律己，g盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下，較圓滿(mǎn)地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺(jué)悟和工作力氣上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下較好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職一、概述：任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果清晰定位，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確熟識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“關(guān)心者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性準(zhǔn)備了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)潔產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2．受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作關(guān)系。3．準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。4．組織支配公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的落實(shí)貫徹，并對(duì)各部門(mén)狀況準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)反饋。5．準(zhǔn)時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。6．圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。7．處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。8．為發(fā)揮好參謀助手作用，主動(dòng)搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；常常深化調(diào)查爭(zhēng)論，了解和全面掌握實(shí)際狀況，在實(shí)際工作中留意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的看法；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。9．承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，怎么處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都務(wù)必?做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。10．精彩地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)作下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成果1．針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司全部非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。2．針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的較好運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3．為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理方式》。4．為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理方式》。5．代表集團(tuán)公司加入由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”訓(xùn)練演講競(jìng)賽，并通過(guò)事前充分的預(yù)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成果，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。三、遵章守紀(jì)狀況1、工作期間，主動(dòng)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)要求和規(guī)定，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式處理工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾消逝差錯(cuò)。四、個(gè)人存在的不足幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不行分的，但細(xì)想起來(lái)，照舊存在一些問(wèn)題，主要是1．調(diào)查爭(zhēng)論深化還不夠，有些狀況沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。2．在工作中間或會(huì)心情化，有急于求成的現(xiàn)象。五、將來(lái)工作展望及設(shè)想1．通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)覺(jué)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)職工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的.以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批判和自我批判的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。2．牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)全部文件進(jìn)行一次全面清理工作。通過(guò)觀看了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)于元月份將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂方案表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按方案表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。3．優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及連接流程。1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提升會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議加入的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人加入的會(huì)議，務(wù)必?要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方式，但不是唯一方式。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可處理的問(wèn)題，就堅(jiān)決擔(dān)憂(yōu)排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。三是開(kāi)短會(huì)。每次支配會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予支配，縮短會(huì)議時(shí)間。四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件特殊嚴(yán)峻?的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和處理實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要預(yù)備實(shí)、預(yù)備充分，保持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí)；最終是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議內(nèi)容精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后留意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議內(nèi)容精神落到實(shí)處。3.隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提升，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)推動(dòng)公司信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以逐步推動(dòng)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。4．目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)稍有欠缺，且人員流淌性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提升也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過(guò)施行目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)強(qiáng)化及鞏固各部門(mén)的工作。（有關(guān)月度關(guān)績(jī)效考核的方式及表格已形成草案）5．要高度重視公司文化的建設(shè)，可通過(guò)創(chuàng)辦公司內(nèi)刊，保持職工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。一個(gè)公司要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，公司才能立于不敗之地。公司的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)體戰(zhàn)斗力，始終是公司得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是怎么激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)公司文化的締造者、建設(shè)者，又要做好公司文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。由于進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深化，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批判。經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告8于20xx年入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的親熱協(xié)作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟公司公司文化，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分工支配，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作狀況總結(jié)如下：通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司公司文化。為了適應(yīng)新的公司公司文化，入職xx公司來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司公司文化放在重要位置，努力在提升公司文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀看，用心領(lǐng)悟了公司公司文化的內(nèi)涵和真諦，xx公司文化已深化心中。一、在思想上重新塑造自己。思想準(zhǔn)備行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完善的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提示自己：我心中結(jié)實(shí)樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。二、在行為上轉(zhuǎn)變自己。剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司要求和規(guī)定，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)要求和規(guī)定，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次公司運(yùn)作仿真試驗(yàn)中，我擔(dān)當(dāng)a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及關(guān)心總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。第x年的主要工作職責(zé)分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)職工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣揚(yáng)工作，提升公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門(mén)的聯(lián)系，強(qiáng)化行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系，落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)、精確?????地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，主動(dòng)、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、公司所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技公司所得稅享受優(yōu)待政策的申請(qǐng)工作，負(fù)責(zé)專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。三、工作職責(zé)履行狀況（一）秘書(shū)工作職責(zé)履行狀況1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第x、第x年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件搜集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。2、做好每一次的會(huì)議記錄本公司第x年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第x年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的爭(zhēng)辯。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，關(guān)心總經(jīng)理做出會(huì)議的`總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)方案總方案。3、關(guān)心總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，準(zhǔn)時(shí)、精確?????地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，主動(dòng)、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我依據(jù)季度方案，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否依據(jù)方案執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。（二）稅務(wù)職工作職責(zé)履行狀況經(jīng)過(guò)了第x年的納稅工作后，第x年的納稅工作我有了一定的閱歷，對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第x年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。由于，在第x年，我們公司已經(jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第x年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順當(dāng)完成。p4是高新科技產(chǎn)品，依據(jù)政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)待按15%的稅率來(lái)計(jì)算的?？偟膩?lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。最終，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)看法。第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)當(dāng)與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)間，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生支配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬公司，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告9～年10月初，通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)意當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚(yáng)員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的閱歷用在工作中，嚴(yán)于律己，g盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下，較～地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺(jué)悟和工作力氣上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下較好基矗下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職：一、概述：任職期間，較～地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果：清晰定位，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確熟識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“關(guān)心者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性準(zhǔn)備了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)潔產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3.組織支配公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的落實(shí)貫徹，并對(duì)各部門(mén)狀況準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)反饋4.準(zhǔn)時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。5.受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。6.～地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。8.為發(fā)揮好參謀助手作用，主動(dòng)