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第3頁共3頁行政主?管年度?總結報?告一?、立足?本職,?完成各?項工作?作為一?名行政?主管,?我能夠?充分發(fā)?揮承上?啟下、?協(xié)調左?右、聯(lián)?絡內外?的樞紐?作用,?從信息?調研、?文件起?草、綜?合協(xié)調?的文秘?工作,?到會議?___?_、來?賓接待?、印章?管理的?行政工?作,都?體現(xiàn)出?行政主?管工作?的重要?性。行?政工作?無小事?,每一?件細小?的工作?都可能?牽一發(fā)?而動全?身,從?而影響?到公司?的形象?。自擔?任行政?主管后?,迅速?投入到?各項工?作中,?完成了?各類文?件起草?、會議?安排、?信息上?報、信?訪接待?、參謀?督辦、?印章使?用、檔?案存放?以及其?他服務?工作。?特別對?倉庫物?品出入?、印章?管理等?工作要?求嚴格?按照制?度執(zhí)行?,避免?因責任?心不強?造成公?司經(jīng)濟?損失和?產(chǎn)生負?面影響?。1?、注重?學習,?努力提?升工作?能力堅?持把學?習擺在?重要位?置,始?終勤奮?學習,?積極進?取,努?力提高?自我,?不斷學?習業(yè)務?知識,?通過多?看、多?問、多?學、多?練來不?斷的提?高自己?的各項?業(yè)務技?能。利?用空閑?時間學?習《應?用文寫?作大全?》《秘?書學》?和各種?行業(yè)報?刊雜志?,以此?提高自?身素質?和能力?。、2?、立足?本職,?完成各?項文書?工作完?成公司?年度總?結、目?標完成?情況和?下年度?工作安?排的起?草、報?送、印?發(fā)工作?。做好?公司日?常公文?起草、?處理和?文印工?作,全?年收轉?、傳遞?、報送?各種請?示、報?告__?__份?。校對?、印發(fā)?黨委、?行政、?工會、?團委各?類文件?共__?__份?。向市?建委上?報各種?文字材?料__?__份?,做到?了及時?、準確?、規(guī)范?,滿足?了公司?正常的?工作需?要,樹?立了公?司的良?好形象?。3?、熱情?細心,?完成接?聽接待?工作耐?心接聽?、解答?用戶來?電,全?年共接?聽用水?業(yè)務咨?詢、反?映問題?、投訴?電話_?___?余個,?收發(fā)傳?真材料?___?_余份?,接聽?率__?__%?,尤其?去年年?底和今?年__?__月?份天氣?寒冷,?大量用?戶出現(xiàn)?用水問?題,每?天辦公?室接聽?用戶來?電__?__余?個,都?能夠及?時、耐?心的為?用戶解?答。接?受、處?理、反?饋市建?委12?319?服務平?臺,市?消費者?協(xié)會1?231?5、市?長信箱?、市人?大、_?___?,累計?___?_余份?。按照?公司領?導安排?,較好?完成了?外地水?司人員?及上級?部門的?接待、?安排和?招待任?務,一?年來共?接待來?訪__?__次?。業(yè)務?招待煙?、酒、?會務用?品均按?公司標?準,嚴?格做好?登記、?領用、?報銷工?作。?4、積?極主動?,做好?城市綜?合整治?工作根?據(jù)上級?工作部?署,制?訂了公?司市容?環(huán)境和?立體美?化綜合?整治實?施方案?,分別?于__?__年?___?_月、?___?_月和?今年_?___?月集中?開展了?綜合整?治活動??;顒?期間每?天活動?開展情?況,填?寫綜合?整治日?報表,?堅持一?日一整?治情況?上報市?建委。?5、?認真負?責,加?強行風?建設工?作編寫?、制定?了公司?___?_年行?風建設?實施方?案、公?司行風?建設匯?報材料?、__?__年?度公司?行風建?設工作?總結,?以及行?風建設?工作的?整改報?告。監(jiān)?督、解?決用戶?提出的?各種用?水投訴?,滿足?用戶的?用水需?求,為?用戶提?供方便?快捷的?服務。?由于工?作扎實?,成績?突出,?在今年?___?_月份?糾風辦?對公司?測評中?,獲得?了滿分?。6?、多方?聯(lián)系,?做好水?價調整?工作積?極配合?公司做?好水價?調整相?關工作?,多次?同省內?各地市?水司聯(lián)?系,了?解相關?信息,?掌握最?新水價?動態(tài)。?7、?積極投?稿,多?方面宣?傳供水?工作及?時向各?類報刊?投稿,?全年個?人在全?國各類?供水報?刊網(wǎng)站?上發(fā)表?文章_?___?篇,其?中在《?中國供?水節(jié)水?》《中?國水星?》《_?___?供水》?等報紙?網(wǎng)站發(fā)?表文章?___?_篇,?《中源?水務》?報發(fā)表?稿件_?___?篇。?8、加?強培訓?,提高?員工整?體素質?加強本?崗位員?工培訓?教育,?制訂學?習計劃?,重點?學習本?崗位工?作職責?、業(yè)務?流程、?各種制?度、專?業(yè)知識?等。通?過多種?形式,?多種渠?道的培?訓活動?,提高?了員工?整體素?質。?9、參?加活動?,樹立?公司良?好形象?積極參?加各種?活動,?代表公?司參加?了新鄉(xiāng)?市基礎?產(chǎn)業(yè)工?會華電?杯職工?羽毛球?比賽,?獲得團?體第三?名;參?加了公?司慶_?___?周年籃?球比賽?,獲得?亞軍;?參加公?司迎國?慶書畫?攝影展?。積極?響應公?司號召?,參與?扶貧濟?困一日?捐活動?,以微?薄之力?向困難?群眾、?職工獻?出一片?愛心。?二、?存在不?足及努?力方向?1、?自身的?學習抓?的還不?夠緊,?業(yè)務技?術素質?和辦公?室公文?寫作能?力有待?于進一?步提高?。2?、同領?導、部?門之間?溝通協(xié)?調方面?還不夠?,還需?進一步?加強交?流。在?新的一?年里,?加強專?業(yè)知識?的學習?,努力?提高業(yè)?務素質?,通過?多看、?多寫進?一步提?高寫作?水平。?積極主?動做好?領導的?參謀,?利用各?種方式?加強同?各部門?之間聯(lián)?系溝通?,提高?工作效?率。取?得的成?績離不?開我們?辦公室?團隊的?支持,?我們人?員雖少?,但個?個優(yōu)秀?,大家?各盡其?責,在?自己的?工作崗?位上出?色的完?成了各?項工作?任務。?在此我?要特別?感謝他?們,我?為有這?樣的團?隊感到?驕傲。?另外我?還要感?謝公司?給予我?們的一?切,雖?然目前?還面臨?困
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