個(gè)人銷售2023月份工作總結(jié)

第9頁(yè)共9頁(yè)個(gè)人銷?售20?23月?份工作?總結(jié)?___?_【一?】隨?著工作?的深入?，我接?觸到了?許多新?的事物?，也遇?到了許?多新的?問(wèn)題，?而這些?新的經(jīng)?歷對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?都是一?段新的?磨練歷?程。?回顧整?個(gè)__?__月?，我學(xué)?會(huì)了很?多：在?遇見困?難時(shí)，?我學(xué)會(huì)?了從容?不迫地?去面對(duì)?；在遇?到挫折?的時(shí)候?，我學(xué)?會(huì)了去?堅(jiān)強(qiáng)地?抬頭；?在重復(fù)?而又單?調(diào)的工?作背后?，我學(xué)?會(huì)了思?考和總?結(jié)；在?公司形?象受到?破壞的?時(shí)候，?我學(xué)會(huì)?了如何?去維護(hù)?；在被?客戶誤?解的時(shí)?候，我?學(xué)會(huì)了?如何去?溝通與?交流。?以上是?我在工?作方面?取得略?微突破?的地方?，但這?種突破?并不意?味著我?就能夠?做好工?作，在?接下來(lái)?的工作?中我會(huì)?繼續(xù)完?善自己?，在失?敗中不?斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和?吸取教?訓(xùn)；在?和同事?配合工?作過(guò)程?中學(xué)習(xí)?他們先?進(jìn)的工?作方法?和理念?；在溝?通和交?流過(guò)程?中學(xué)會(huì)?諒解他?人。?現(xiàn)將_?___?月份個(gè)?人的銷?售工作?總結(jié)如?下：?一、工?作方面?1、?做好基?本資料?的整理?，及時(shí)?向工廠?反映客?戶的情?況、向?工廠反?映客戶?的信息?；2?、是做?好訂單?跟蹤：?在下訂?單后要?確認(rèn)工?廠是否?排單，?了解訂?單產(chǎn)品?的生產(chǎn)?進(jìn)程，?確定產(chǎn)?品是否?能夠按?期發(fā)貨?，最后?還要確?定客戶?是否準(zhǔn)?時(shí)收到?我司產(chǎn)?品；?3、是?貨款回?籠，與?客戶確?認(rèn)對(duì)帳?清單并?確認(rèn)回?傳，及?時(shí)將開?票資料?寄到財(cái)?務(wù)處，?做好開?票的事?項(xiàng)，最?后確認(rèn)?客戶財(cái)?務(wù)收到?稅票并?要求及?時(shí)安排?；4?、維護(hù)?老客戶?，保持?經(jīng)常與?老客戶?聯(lián)系，?了解客?戶對(duì)產(chǎn)?品需求?的最新?動(dòng)向。?另外要?向客戶?推出公?司最新?產(chǎn)品，?確定客?戶是否?有需要?。二?、工作?中存在?的問(wèn)題?1、?貨期協(xié)?調(diào)能力?不夠強(qiáng)?，一些?貨期比?較急的?貨經(jīng)常?不能很?好地滿?足客戶?的需求?，貨期?一退再?推，有?些產(chǎn)品?甚至要?二十多?天才能?完成。?這種情?況導(dǎo)致?了部分?客戶的?抱怨。?工作的?條理性?不夠，?在工作?中經(jīng)常?會(huì)出現(xiàn)?一些錯(cuò)?誤；對(duì)?時(shí)間的?分配和?利用不?夠合理?，使工?作的效?率大大?地降低?；不能?很好地?區(qū)分工?作內(nèi)容?的主次?性，從?而影響?了工作?的整體?進(jìn)程。?2、?由于自?身產(chǎn)品?知識(shí)的?缺乏和?業(yè)務(wù)水?平的局?限，在?與客戶?的溝通?交流過(guò)?程中不?能很好?地說(shuō)服?客戶。?這一方?面我還?需要繼?續(xù)學(xué)習(xí)?去完善?自身的?產(chǎn)品知?識(shí)和提?高業(yè)務(wù)?水平。?3、?產(chǎn)品質(zhì)?量問(wèn)題?在大貨?生產(chǎn)中?是很難?避免的?，但是?所有人?都希望?降低產(chǎn)?品質(zhì)量?問(wèn)題的?發(fā)生率?。據(jù)統(tǒng)?計(jì)，上?個(gè)月客?戶投訴?我司產(chǎn)?品存在?質(zhì)量問(wèn)?題的案?例達(dá)十?幾起。?舉兩個(gè)?案例：?___?_單撞?釘，因?為底釘?在實(shí)際?大貨生?產(chǎn)過(guò)程?中不夠?鋒利、?穿透力?不夠強(qiáng)?，導(dǎo)致?客戶在?裝釘過(guò)?程中出?現(xiàn)大量?底釘打?歪、打?斷、變?形情況?。這給?客戶帶?來(lái)了一?定的損?失，經(jīng)?過(guò)協(xié)調(diào)?，客戶?要求我?司盡快?補(bǔ)回?fù)p?耗的底?釘10?00粒?；__?__單?的工字?扣，客?戶投訴?我公司?產(chǎn)品存?在嚴(yán)重?的質(zhì)量?問(wèn)題，?一個(gè)工?字扣同?時(shí)出現(xiàn)?幾種質(zhì)?量問(wèn)題?：掉漆?、鈕面?變形、?顏色不?統(tǒng)一。?這使我?們和客?戶的溝?通出現(xiàn)?空前的?尷尬場(chǎng)?面。客?戶對(duì)我?們的產(chǎn)?品質(zhì)量?表示懷?疑，也?對(duì)我們?的態(tài)度?表示懷?疑。他?們覺得?我們沒?有一點(diǎn)?誠(chéng)意。?后來(lái)我?們工廠?采取了?相應(yīng)的?措施解?決了此?次質(zhì)量?問(wèn)題。?但是之?前糟糕?的質(zhì)量?問(wèn)題給?客戶帶?去了非?常不好?的影象?對(duì)我們?的信任?度和滿?意度都?大幅度?降低。?在以?后的工?作中，?我會(huì)更?好努力?，做好?銷售工?作計(jì)劃?，爭(zhēng)取?將各項(xiàng)?工作開?展得更?好。?個(gè)人銷?售20?23月?份工作?總結(jié)（?二）?___?_月份?又過(guò)去?了，由?于公司?決定要?統(tǒng)一按?區(qū)域管?理，所?以公司?開會(huì)又?再次劃?分了區(qū)?域從_?___?月份后?半月開?始就實(shí)?行了模?擬區(qū)域?劃分管?理，這?是公司?把我們?往更好?的方向?去帶，?讓我們?去達(dá)到?更好的?一個(gè)高?度，這?對(duì)我們?來(lái)說(shuō)即?是機(jī)遇?也可能?是挑戰(zhàn)?，但對(duì)?于目前?的情況?來(lái)說(shuō)情?況不太?樂(lè)觀，?可能是?市場(chǎng)出?現(xiàn)了萎?縮，但?是與我?們努力?的不夠?可肯定?是有關(guān)?聯(lián)的。?一、?___?_月份?工作總?結(jié)_?___?月份的?新客戶?不多，?老客戶?購(gòu)買同?時(shí)也降?低。新?客戶開?發(fā)的少?，有的?還處于?了解階?段，對(duì)?于這個(gè)?情況今?后我們?要從不?同的渠?道入手??，F(xiàn)在?就是重?點(diǎn)的培?養(yǎng)有潛?力的客?戶，使?他們對(duì)?我們更?有信心?和認(rèn)知?度，去?挖掘客?戶更深?的信息?。我?們的銷?售技能?還存在?欠缺，?基礎(chǔ)功?底薄弱?，所以?我們還?要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。?“不找?借口找?方法”?，這個(gè)?是我們?公司和?我個(gè)人?一直崇?尚的，?現(xiàn)在我?的能力?還不足?，所以?我要一?直在努?力，努?力學(xué)習(xí)?，努力?工作，?努力生?活，讓?每天都?是充滿?希望的?。有人?說(shuō)過(guò)“?態(tài)度決?定一切?”，簡(jiǎn)?單而言?，我對(duì)?工作的?態(tài)度就?是選擇?自己喜?歡的，?既然我?們選擇?了這個(gè)?行業(yè)，?可能是?沒有辦?法，但?現(xiàn)在這?是我們?惟一喜?歡的工?作，對(duì)?于自己?喜歡的?事情要?付出最?大的努?力，在?這段工?作中，?我認(rèn)為?一個(gè)積?極向上?工作態(tài)?度是成?功的一?個(gè)必要?前提，?所以我?們要用?百分之?百的激?情投入?到工作?中去。?二、?___?_月工?作計(jì)劃?__?__月?份，我?們將迎?來(lái)一個(gè)?新的銷?售重點(diǎn)?，那就?是區(qū)域?劃分，?基本上?包括_?___?，__?__還?有房山?這幾個(gè)?區(qū)的潛?力都很?大，之?前也一?直在這?幾個(gè)地?方跑，?但也沒?有做出?很好的?成績(jī)。?通過(guò)公?司的區(qū)?域劃分?，__?__月?份我們?要以團(tuán)?隊(duì)為主?，充分?地發(fā)揮?團(tuán)隊(duì)的?力量，?這次我?們區(qū)域?也組建?了團(tuán)隊(duì)?，成員?有__?__和?___?_和我?，__?__和?___?_他們?都是特?別優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)?人員，?我們要?互相學(xué)?習(xí)，共?同進(jìn)步?，我們?每個(gè)人?也都在?努力著?。希望?再上一?個(gè)新的?臺(tái)階，?打造出?一片新?的天地?。對(duì)?于__?__月?份我希?望自己?在工作?中需要?提高的?主要有?以下幾?點(diǎn)：?1.先?做好老?客戶的?定期回?訪，避?免導(dǎo)致?老客戶?的流失?，余下?的時(shí)間?去重點(diǎn)?跟蹤那?些有潛?力的客?戶。?2.加?強(qiáng)對(duì)于?專業(yè)知?識(shí)的了?解以便?在有客?戶咨詢?的時(shí)候?可以做?到游刃?有余。?同時(shí)重?點(diǎn)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)全?面綜合?的理論?知識(shí)和?銷售技?能。?3.通?過(guò)和老?客戶的?溝通去?了解他?們身邊?的客戶?，我們?要把網(wǎng)?撒的更?大，同?時(shí)做好?我們的?口碑宣?傳和產(chǎn)?品推介?。4?.做好?新客戶?的開發(fā)?吸引工?作，不?一定就?每一個(gè)?客戶都?能做到?銷售，?我們應(yīng)?該慢慢?培養(yǎng)，?最終要?讓他們?的客戶?，成為?我們的?鐵桿客?戶，至?少在別?人問(wèn)到?的時(shí)候?不會(huì)說(shuō)?出我們?的不好?，這樣?也算是?成功的?一種，?口碑很?重要。?5.?做好大?客戶的?維持工?作，在?客戶關(guān)?系里有?個(gè)二八?法則，?對(duì)于我?們還是?很適用?的，_?___?%的銷?售來(lái)自?___?_%的?客戶，?我們_?___?%的銷?售來(lái)自?___?_%的?產(chǎn)品，?所以我?們要想?辦法做?好大客?戶的維?持同時(shí)?不斷開?發(fā)新客?戶，在?做好現(xiàn)?有客戶?的產(chǎn)品?維持同?時(shí)擴(kuò)大?其他產(chǎn)?品銷售?。6?.做好?公司安?排的工?作，盡?我們的?最大努?力去完?成公司?規(guī)定的?任務(wù)，?百折不?撓，勇?往直前??？?而言之?，希望?下半年?我們有?更好的?業(yè)績(jī)，?公司有?更好的?結(jié)果。?希望到?年底時(shí)?我們都?能滿載?而歸！?個(gè)人?銷售2?023?月份工?作總結(jié)?（三）?【一?】隨?著工作?的深入?，我接?觸到了?許多新?的事物?，也遇?到了許?多新的?問(wèn)題，?而這些?新的經(jīng)?歷對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?都是一?段新的?磨練歷?程。?回顧整?個(gè)__?__月?，我學(xué)?會(huì)了很?多：在?遇見困?難時(shí)，?我學(xué)會(huì)?了從容?不迫地?去面對(duì)?；在遇?到挫折?的時(shí)候?，我學(xué)?會(huì)了去?堅(jiān)強(qiáng)地?抬頭；?在重復(fù)?而又單?調(diào)的工?作背后?，我學(xué)?會(huì)了思?考和總?結(jié)；在?公司形?象受到?破壞的?時(shí)候，?我學(xué)會(huì)?了如何?去維護(hù)?；在被?客戶誤?解的時(shí)?候，我?學(xué)會(huì)了?如何去?溝通與?交流。?以上是?我在工?作方面?取得略?微突破?的地方?，但這?種突破?并不意?味著我?就能夠?做好工?作，在?接下來(lái)?的工作?中我會(huì)?繼續(xù)完?善自己?，在失?敗中不?斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和?吸取教?訓(xùn)；在?和同事?配合工?作過(guò)程?中學(xué)習(xí)?他們先?進(jìn)的工?作方法?和理念?；在溝?通和交?流過(guò)程?中學(xué)會(huì)?諒解他?人。?現(xiàn)將_?___?月份個(gè)?人的銷?售工作?總結(jié)如?下：?一、工?作方面?1、?做好基?本資料?的整理?，及時(shí)?向工廠?反映客?戶的情?況、向?工廠反?映客戶?的信息?；2?、是做?好訂單?跟蹤：?在下訂?單后要?確認(rèn)工?廠是否?排單，?了解訂?單產(chǎn)品?的生產(chǎn)?進(jìn)程，?確定產(chǎn)?品是否?能夠按?期發(fā)貨?，最后?還要確?定客戶?是否準(zhǔn)?時(shí)收到?我司產(chǎn)?品；?3、是?貨款回?籠，與?客戶確?認(rèn)對(duì)帳?清單并?確認(rèn)回?傳，及?時(shí)將開?票資料?寄到財(cái)?務(wù)處，?做好開?票的事?項(xiàng)，最?后確認(rèn)?客戶財(cái)?務(wù)收到?稅票并?要求及?時(shí)安排?；4?、維護(hù)?老客戶?，保持?經(jīng)常與?老客戶?聯(lián)系，?了解客?戶對(duì)產(chǎn)?品需求?的最新?動(dòng)向。?另外要?向客戶?推出公?司最新?產(chǎn)品，?確定客?戶是否?有需要?。二?、工作?中存在?的問(wèn)題?1、?貨期協(xié)?調(diào)能力?不夠強(qiáng)?，一些?貨期比?較急的?貨經(jīng)常?不能很?好地滿?足客戶?的需求?，貨期?一退再?推，有?些產(chǎn)品?甚至要?二十多?天才能?完成。?這種情?況導(dǎo)致?了部分?客戶的?抱怨。?工作的?條理性?不夠，?在工作?中經(jīng)常?會(huì)出現(xiàn)?一些錯(cuò)?誤；對(duì)?時(shí)間的?分配和?利用不?夠合理?，使工?作的效?率大大?地降低?；不能?很好地?區(qū)分工?作內(nèi)容?的主次?性，從?而影響?了工作?的整體?進(jìn)程。?2、?由于自?身產(chǎn)品?知識(shí)的?缺乏和?業(yè)務(wù)水?平的局?限，在?與客戶?的溝通?交流過(guò)?程中不?能很好?地說(shuō)服?客戶。?這一方?面我還?需要繼?續(xù)學(xué)習(xí)?去完善?自身的?產(chǎn)品知?識(shí)和提?高業(yè)務(wù)?水平。?3、?產(chǎn)品質(zhì)?量問(wèn)題?在大貨?生產(chǎn)中?是很難?避免的?，但是?所有人?都希望?降低產(chǎn)?品質(zhì)量?問(wèn)題的?發(fā)生率?。據(jù)統(tǒng)?計(jì)，上?個(gè)月客?戶投訴?我司產(chǎn)?品存在?質(zhì)量問(wèn)?題的案?例達(dá)十?幾起。?舉兩個(gè)?案例：?___?_單撞?釘，因?為底釘?在實(shí)際?大貨生?產(chǎn)過(guò)程?中不夠?鋒利、?穿透力?不夠強(qiáng)?，導(dǎo)致?客戶在?裝釘過(guò)?程中出?現(xiàn)大量?底釘打?歪、打?斷、變?形情況?。這給?客戶帶?來(lái)了一?定的損?失，經(jīng)?過(guò)協(xié)調(diào)?，客戶?要求我?司盡快?補(bǔ)回?fù)p?耗的底?釘10?00粒?；__?__單?的工字?扣，客?戶投訴?我公司?產(chǎn)品存?在嚴(yán)重?的質(zhì)量?問(wèn)題，?一個(gè)工?字扣同?時(shí)出現(xiàn)?幾種質(zhì)?量問(wèn)題?：掉漆?、鈕面?變形、?顏色不?統(tǒng)一。?這使我?們和客?戶的溝?通出現(xiàn)?空前的?尷尬場(chǎng)?面?？?戶對(duì)我?們的產(chǎn)?品質(zhì)量?表示懷?疑，也?對(duì)我們?的態(tài)度?表示懷?疑。他?們覺得?我們沒?有一點(diǎn)?誠(chéng)意。?后來(lái)我?們工廠?采取了?相應(yīng)的?措施解?決了此?次質(zhì)量?問(wèn)題。?但是之?前糟糕?的質(zhì)量?問(wèn)題給?客戶帶?去了非?常不好?的影象?對(duì)我們?的信任?度和滿?意度都?大幅度?降低。?在以?后的工?作中，?我會(huì)更?好努力?，做好?銷售工?作計(jì)劃?，爭(zhēng)取?將各項(xiàng)?工作開?展得更?好。?個(gè)人銷?售20?23月?份工作?總結(jié)（?四）?___?_月份?又過(guò)去?了，由?于公司?決定要?統(tǒng)一按?區(qū)域管?理，所?以公司?開會(huì)又?再次劃?分了區(qū)?域從_?___?月份后?半月開?始就實(shí)?行了模?擬區(qū)域?劃分管?理，這?是公司?把我們?往更好?的方向?去帶，?讓我們?去達(dá)到?更好的?一個(gè)高?度，這?對(duì)我們?來(lái)說(shuō)即?是機(jī)遇?也可能?是挑戰(zhàn)?，但對(duì)?于目前?的情況?來(lái)說(shuō)情?況不太?樂(lè)觀，?可能是?市場(chǎng)出?現(xiàn)了萎?縮，但?是與我?們努力?的不夠?可肯定?是有關(guān)?聯(lián)的。?一、?___?_月份?工作總?結(jié)_?___?月份的?新客戶?不多，?老客戶?購(gòu)買同?時(shí)也降?低。新?客戶開?發(fā)的少?，有的?還處于?了解階?段，對(duì)?于這個(gè)?情況今?后我們?要從不?同的渠?道入手??，F(xiàn)在?就是重?點(diǎn)的培?養(yǎng)有潛?力的客?戶，使?他們對(duì)?我們更?有信心?和認(rèn)知?度，去?挖掘客?戶更深?的信息?。我?們的銷?售技能?還存在?欠缺，?基礎(chǔ)功?底薄弱?，所以?我們還?要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。?“不找?借口找?方法”?，這個(gè)?是我們?公司和?我個(gè)人?一直崇?尚的，?現(xiàn)在我?的能力?還不足?，所以?我要一?直在努?力，努?力學(xué)習(xí)?，努力?工作，?努力生?活，讓?每天都?是充滿?希望的?。有人?說(shuō)過(guò)“?態(tài)度決?定一切?”，簡(jiǎn)?單而言?，我對(duì)?工作的?態(tài)度就?是選擇?自己喜?歡的，?既然我?們選擇?了這個(gè)?行業(yè)，?可能是?沒有辦?法，但?現(xiàn)在這?是我們?惟一喜?歡的工?作，對(duì)?于自己?喜歡的?事情要?付出最?大的努?力，在?這段工?作中，?我認(rèn)為?一個(gè)積?極向上?工作態(tài)?度是成?功的一?個(gè)必要?前提，?所以我?們要用?百分之?百的激?情投入?到工作?中去。?二、?___?_月工?作計(jì)劃?__?__月?份，我?們將迎?來(lái)一個(gè)?新的銷?售重點(diǎn)?，那就?是區(qū)域?劃分，?基本上?包括_?___?，__?__還?有房山?這幾個(gè)?區(qū)的潛?力都很?大，之?前也一?直在這?幾個(gè)地?方跑，?但也沒?有做出?很好的?成績(jī)。?通過(guò)公?司的區(qū)?域劃分?，__?__月?份我們?要以團(tuán)?隊(duì)為主?，充分?地發(fā)揮?團(tuán)隊(duì)的?力量，?這次我?們區(qū)域?也組建?了團(tuán)隊(duì)?，成員?有__?__和?___?_和我?，__?__和?___?_他們?都是特?別優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)?人員，?我們要?互相學(xué)?習(xí)，共?同進(jìn)步?，我們?每個(gè)人?也都在?努力著?。希望?再上一?個(gè)新的?臺(tái)階，?打造出?一片新?