公司銷售員年度工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)公司銷?售員年?度工作?總結(jié)?在繁忙?的工作?中不知?不覺(jué)又?迎來(lái)了?新的一?年，回?顧這一?年的工?作歷程?，作為?-的銷?售人員?工作取?得了一?定的成?績(jī)，基?本上完?成了公?司的既?定目標(biāo)?，但也?存在不?少的問(wèn)?題，為?了更好?的完成?項(xiàng)目的?營(yíng)銷工?作、實(shí)?現(xiàn)雙贏?，雙方?結(jié)成真?正意義?上的戰(zhàn)?略合作?伙伴關(guān)?系，特?對(duì)階段?性的銷?售人員?工作進(jìn)?行總結(jié)?。剛?到__?__時(shí)?，對(duì)_?___?方面的?知識(shí)不?是很精?通，對(duì)?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下，很?快了解?到公司?的性質(zhì)?及其房?-市場(chǎng)?。作為?銷售部?中的一?員，該?同志深?深覺(jué)到?自己身?肩重任?。作為?企業(yè)的?門面，?企業(yè)的?窗口，?自己的?一言一?行也同?時(shí)代表?了一個(gè)?企業(yè)的?形象。?所以更?要提高?自身的?素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)?的要求?自己。?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識(shí)和專?業(yè)技能?。此?外，還?要廣泛?了解整?個(gè)-市?場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)，走?在市場(chǎng)?的前沿?。經(jīng)過(guò)?這段時(shí)?間的磨?練，力?爭(zhēng)盡快?成為一?名合格?的銷售?人員，?并且努?力做好?自己的?本職工?作。?針對(duì)今?年一年?的銷售?工作，?從四個(gè)?方面進(jìn)?行總結(jié)?：一?、__?__公?司__?__項(xiàng)?目的成?員組成?：-?營(yíng)銷部?銷售人?員比較?年青，?工作上?雖然充?滿干勁?、有激?情和一?定的親?和力，?但在經(jīng)?驗(yàn)上存?在不足?，尤其?在處理?突發(fā)事?件和一?些新問(wèn)?題上存?在著較?大的欠?缺。通?過(guò)前期?的項(xiàng)目?運(yùn)作，?銷售人?員從能?力和對(duì)?項(xiàng)目的?理解上?都有了?很大的?提高，?今后會(huì)?通過(guò)對(duì)?銷售人?員的培?訓(xùn)和內(nèi)?部的人?員的調(diào)?整來(lái)解?決這一?問(wèn)題。?由于?對(duì)甲方?在企業(yè)?品牌和?樓盤品?牌的運(yùn)?作思路?上存在?磨合，?導(dǎo)致營(yíng)?銷部的?資源配?置未能?充分到?位，通?過(guò)前段?工作緊?鑼密鼓?的開展?和雙方?不斷的?溝通和?交流，?這一問(wèn)?題已得?到了解?決。?二、營(yíng)?銷部的?工作協(xié)?調(diào)和責(zé)?權(quán)明確?由于?協(xié)調(diào)不?暢，營(yíng)?銷部的?很多工?作都存?在著拖?沓、扯?皮的現(xiàn)?象，這?一方面?作為_?___?公司的?領(lǐng)導(dǎo)，?我有很?大的責(zé)?任。?協(xié)調(diào)不?暢或溝?通不暢?都會(huì)存?在工作?方向上?大小不?一致，?久而久?之雙方?會(huì)在思?路和工?作目標(biāo)?上產(chǎn)生?很大的?分歧，?頗有些?積重難?返的感?覺(jué)，好?在知道?了問(wèn)題?的嚴(yán)重?性，我?們正在?積極著?手這方?面的工?作，力?求目標(biāo)?一致、?簡(jiǎn)潔高?效。?但在營(yíng)?銷部工?作的責(zé)?、權(quán)方?面仍存?在著不?明確的?問(wèn)題，?我認(rèn)為?營(yíng)銷部?的工作?要有一?定的權(quán)?限，只?履行銷?售程序?，問(wèn)題?無(wú)論大?小都要?請(qǐng)示甲?方，勢(shì)?必會(huì)造?成效率?低，對(duì)?一些問(wèn)?題的把?控上也?會(huì)對(duì)銷?售帶來(lái)?負(fù)面影?響，這?樣營(yíng)銷?部工作?就會(huì)很?被動(dòng)，?建立一?種責(zé)權(quán)?明確、?工作程?序清晰?的制度?，是我?們下一?步工作?的重中?之重。?三、?關(guān)于會(huì)?議會(huì)?議是一?項(xiàng)很重?要的工?作環(huán)節(jié)?和內(nèi)容?，但是?無(wú)論我?們公司?內(nèi)部的?會(huì)議還?是與開?發(fā)公司?的會(huì)議?效果都?不是很?理想，?這與我?們公司?在會(huì)議?內(nèi)容和?會(huì)議的?形式以?及參加?人員的?安排上?不明確?是有關(guān)?系的。?現(xiàn)在我?們想通?過(guò)專題?會(huì)議、?領(lǐng)導(dǎo)層?會(huì)議和?大會(huì)議?等不同?的組織?形式，?有針對(duì)?性的解?決這一?問(wèn)題，?另外可?以不在?會(huì)上提?議的問(wèn)?題，我?們會(huì)積?極與開?發(fā)公司?在下面?溝通好?，這樣?會(huì)更有?利于問(wèn)?題的解?決。?四、營(yíng)?銷部的?管理?前一階?段由于?工作集?中、緊?迫，營(yíng)?銷部在?管理上?也是就?事論事?，太多?靠大家?的自覺(jué)?性來(lái)完?成的，?沒(méi)有過(guò)?多的靠?規(guī)定制?度來(lái)進(jìn)?行管理?，這潛?伏了很?大的危?機(jī)，有?些人在?思想上?和行動(dòng)?上都存?在了問(wèn)?題。以?后我們?會(huì)通過(guò)?加強(qiáng)內(nèi)?部管理?、完善?管理制?度和思?想上多?交流，?了解真?實(shí)想法?來(lái)避免?不利于?雙方合?作和項(xiàng)?目運(yùn)作?的事情?發(fā)生。?以上?只是粗?略的