上半年行政服務(wù)中心辦公室工作總結(jié)范文

第6頁共6頁上半年?行政服?務(wù)中心?辦公室?工作總?結(jié)范文?中心?辦公室?牢固樹?立“政?治意識(shí)?、大局?意識(shí)、?服務(wù)意?識(shí)、責(zé)?任意識(shí)?、節(jié)約?意識(shí)”?五項(xiàng)意?識(shí)，緊?緊圍繞?“廉潔?、規(guī)范?、高效?、便民?”的服?務(wù)宗旨?，在中?心各股?室、進(jìn)?駐中心?各窗口?的密切?配合和?大力支?持下，?充分發(fā)?揮辦公?室的樞?紐、保?障作用?，強(qiáng)化?內(nèi)部管?理，立?足學(xué)習(xí)?教育、?狠抓日?常工作?，履行?工作職?責(zé)，切?實(shí)完成?中心委?派的任?務(wù)，取?得了一?定的成?績。?一、主?要做法?及成效?（一?）強(qiáng)化?學(xué)習(xí)教?育，提?高隊(duì)伍?素為?提升辦?公室工?作人員?的綜合?素質(zhì)，?按照中?心的學(xué)?習(xí)制度?，定期?針對(duì)政?治理論?、法律?法規(guī)、?政策業(yè)?務(wù)和黨?風(fēng)廉政?建設(shè)等?方面召?開學(xué)習(xí)?會(huì)。一?是保證?學(xué)習(xí)時(shí)?間，處?理好工?學(xué)矛盾?。中心?辦公室?在做好?自身各?項(xiàng)工作?的同時(shí)?，從實(shí)?際出發(fā)?，要求?各人科?學(xué)制訂?學(xué)習(xí)計(jì)?劃，合?理安排?學(xué)習(xí)時(shí)?間，尤?其是組?織好集?中學(xué)習(xí)?，擠出?一切可?以學(xué)習(xí)?的時(shí)間?，確保?本年集?中學(xué)習(xí)?培訓(xùn)的?時(shí)間不?少于_?___?小時(shí)。?二是不?斷改進(jìn)?學(xué)習(xí)方?法，提?高學(xué)習(xí)?效果。?中心辦?公室在?集體學(xué)?習(xí)時(shí)，?改變過?去“一?人讀，?全體聽?”的傳?統(tǒng)培訓(xùn)?方法，?靈活采?取召開?討論會(huì)?、深入?基層調(diào)?研、開?展實(shí)踐?活動(dòng)等?多種方?式來進(jìn)?行。三?是加強(qiáng)?督查，?落實(shí)責(zé)?任。辦?公室負(fù)?責(zé)人掌?握辦公?室工作?人員學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?工作的?進(jìn)展情?況，把?握關(guān)鍵?環(huán)節(jié)，?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)、研?究和解?決學(xué)習(xí)?培訓(xùn)工?作存在?的問題?，嚴(yán)把?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)工作?質(zhì)量關(guān)?。（?二）落?實(shí)常規(guī)?工作，?服務(wù)中?心大局?1、?辦好文?。文秘?工作是?關(guān)系中?心大局?工作的?開展，?代表著?中心的?對(duì)外形?象。根?據(jù)中心?領(lǐng)導(dǎo)的?部署，?辦公室?制定了?相關(guān)工?作規(guī)劃?和方案?，撰寫?工作報(bào)?告、意?見，起?草領(lǐng)導(dǎo)?講話和?會(huì)議紀(jì)?要，完?成重要?的工作?匯報(bào)、?工作請(qǐng)?示和下?發(fā)通知?意見;?出臺(tái)了?黨務(wù)人?事管理?、公務(wù)?管理、?服務(wù)管?理、后?勤管理?等相關(guān)?制度;?同時(shí)認(rèn)?真做好?印鑒管?理、收?發(fā)文登?記、文?件傳閱?、介紹?信出具?等工作?，做到?收發(fā)文?無一疏?漏，文?件及時(shí)?傳閱，?保證上?級(jí)和領(lǐng)?導(dǎo)布置?交辦的?工作及?時(shí)辦結(jié)?。__?__年?以來，?辦公室?規(guī)范辦?文程序?、嚴(yán)把?辦文質(zhì)?量關(guān)，?不斷提?升辦文?效率，?共制定?、整理?制度_?___?項(xiàng)，收?發(fā)、傳?閱文件?___?_多份?，擬辦?、辦結(jié)?了文件?___?_多份?，審核?、印發(fā)?文件6?0份。?2、?開好會(huì)?。一是?擬定會(huì)?議方案?。對(duì)重?要會(huì)議?，會(huì)前?做好充?分準(zhǔn)備?，包括?制定會(huì)?議預(yù)算?，確定?會(huì)議議?題，準(zhǔn)?備有關(guān)?文件，?明確參?會(huì)范圍?，落實(shí)?會(huì)務(wù)責(zé)?任等，?對(duì)每個(gè)?環(huán)節(jié)都?認(rèn)真研?究，把?會(huì)辦細(xì)?辦好;?二是組?織會(huì)議?召開。?對(duì)會(huì)議?議題嚴(yán)?格把關(guān)?，加強(qiáng)?會(huì)前協(xié)?調(diào)，不?成熟的?不提交?會(huì)議討?論，避?免議而?不決。?提交會(huì)?議討論?的文件?要嚴(yán)格?審核，?會(huì)議議?題確定?后，要?盡早地?把文件?發(fā)給與?會(huì)人員?，提前?準(zhǔn)備意?見。會(huì)?議召開?后，做?好會(huì)議?記錄，?組織好?簡報(bào)、?會(huì)議紀(jì)?要的編?寫;三?是落實(shí)?決定事?項(xiàng)。對(duì)?會(huì)議決?定的事?項(xiàng)，要?及時(shí)分?解任務(wù)?，責(zé)任?到人，?明確時(shí)?限，跟?蹤督辦?。要把?決定事?項(xiàng)的落?實(shí)情況?及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)和?有關(guān)部?門反饋?。辦公?室在做?好中心?黨務(wù)相?關(guān)會(huì)議?、業(yè)務(wù)?通報(bào)會(huì)?、窗口?負(fù)責(zé)人?會(huì)議等?內(nèi)部會(huì)?議的同?時(shí)，重?點(diǎn)做好?由中心?牽頭的?重大會(huì)?議，共?組織辦?好大小?會(huì)議約?30場?（次）?。3?、理好?財(cái)。辦?公室擔(dān)?負(fù)著中?心的財(cái)?務(wù)管理?的重任?，__?__年?，會(huì)計(jì)?人員克?服中心?經(jīng)費(fèi)緊?張的困?難，認(rèn)?真做好?財(cái)務(wù)管?理、會(huì)?計(jì)審計(jì)?、稅務(wù)?保險(xiǎn)、?公積金?繳納等?業(yè)務(wù)工?作;編?制財(cái)務(wù)?預(yù)決算?、財(cái)務(wù)?分析報(bào)?告;協(xié)?調(diào)業(yè)務(wù)?關(guān)系，?做好中?心政務(wù)?服務(wù)相?關(guān)專項(xiàng)?經(jīng)費(fèi)申?請(qǐng)、追?加;按?要求做?好工資?調(diào)整、?養(yǎng)老保?險(xiǎn)費(fèi)和?公積金?調(diào)整等?工作，?保證了?中心各?項(xiàng)活動(dòng)?的正常?開展。?4、?管好人?。__?__年?，辦公?室按照?“公平?、公正?、公開?”的原?則，認(rèn)?真做好?人事管?理工作?。一是?及時(shí)做?好各類?人事報(bào)?表的填?寫、審?核、報(bào)?送工作?，保證?各項(xiàng)數(shù)?據(jù)的合?法性、?準(zhǔn)確性?;二是?認(rèn)真履?行人事?調(diào)動(dòng)、?工資福?利調(diào)整?等咨詢?的工作?職責(zé)，?對(duì)有關(guān)?工資調(diào)?整、享?受待遇?等方面?政策的?咨詢，?做到熱?情接待?、細(xì)心?解釋、?加強(qiáng)溝?通、親?切安撫?;三是?及時(shí)為?調(diào)進(jìn)調(diào)?出人員?辦理相?關(guān)手續(xù)?，完成?中心參?照公務(wù)?員管理?工作人?員工資?調(diào)整等?工作。?（三?）明確?工作職?責(zé)，提?升服務(wù)?水平?1、加?強(qiáng)協(xié)調(diào)?溝通，?確保工?作落實(shí)?。一是?在督辦?、催辦?上下功?夫。把?握工作?動(dòng)態(tài)，?增強(qiáng)工?作預(yù)見?性，積?極主動(dòng)?與各股?室和進(jìn)?駐中心?各單位?窗口進(jìn)?行溝通?、協(xié)調(diào)?、聯(lián)系?，加強(qiáng)?督查、?催辦，?做到事?事有回?音、件?件有落?實(shí)，促?進(jìn)中心?完成各?項(xiàng)工作?任務(wù);?二是確?保政令?暢通。?做好“?上情下?達(dá)、下?情上傳?”的信?息傳遞?工作，?及時(shí)批?閱傳遞?文件材?料，組?織學(xué)習(xí)?新的方?針政策?、會(huì)議?精神_?___?縣委、?縣政府?的重要?決策部?署;及?時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)反饋?各方面?的意見?和建議?，將領(lǐng)?導(dǎo)的工?作意見?傳達(dá)到?各股室?，并加?強(qiáng)跟蹤?反饋，?督促落?實(shí)。?2、落?實(shí)后勤?保障工?作，維?護(hù)中心?日常運(yùn)?作。一?是公務(wù)?接待求?規(guī)范。?制定并?嚴(yán)格執(zhí)?行中心?后勤管?理各項(xiàng)?規(guī)定，?公務(wù)接?待用餐?實(shí)行辦?公室集?中安排?，公務(wù)?用車實(shí)?行辦公?室統(tǒng)一?登記使?用，_?___?年以來?，沒有?出現(xiàn)違?規(guī)違紀(jì)?現(xiàn)象。?二是股?室工作?求保障?。配合?中心各?股室、?窗口對(duì)?項(xiàng)目洽?談、簽?約，深?入企業(yè)?調(diào)研、?協(xié)調(diào)等?工作做?好用餐?和用車?保障，?___?_年以?來，未?出現(xiàn)后?勤服務(wù)?不到位?影響中?心開展?政務(wù)服?務(wù)工作?的現(xiàn)象?。三是?中心建?設(shè)求和?諧。不?斷加強(qiáng)?中心軟?硬件建?設(shè)的各?項(xiàng)保障?，及時(shí)?、合理?地為各?股室、?進(jìn)駐中?心窗口?提供日?常辦公?、服務(wù)?物資。?3、?強(qiáng)化安?全保衛(wèi)?工作，?嚴(yán)防安?全隱患?。一是?安排專?業(yè)人員?對(duì)中心?消防安?全重點(diǎn)?部位進(jìn)?行了認(rèn)?真排查?，對(duì)檢?查中發(fā)?現(xiàn)的問?題和隱?患及時(shí)?進(jìn)行整?改，不?留死角?。二是?安裝現(xiàn)?代防盜?系統(tǒng)，?并安排?人員不?定時(shí)對(duì)?中心辦?公大樓?進(jìn)行巡?防，_?___?年，實(shí)?現(xiàn)了中?心零案?件發(fā)生?的目標(biāo)?。三是?針對(duì)本?單位目?前及今?后工作?中可能?出現(xiàn)的?安全新?情況、?新問題?及可能?發(fā)生的?突發(fā)事?件，制?定和完?善各種?應(yīng)急預(yù)?案，提?高了處?理各種?突發(fā)事?件的能?力。四?是對(duì)中?心干部?職工的?實(shí)行宣?傳教育?，提高?了員工?的安全?意識(shí)、?法律意?識(shí)和自?我保護(hù)?意識(shí)。?4、?圍繞中?心工作?，狠抓?亮點(diǎn)宣?傳。一?是完善?現(xiàn)代辦?公平臺(tái)?管理。?辦公室?委派專?人定期?更新在?led?顯示屏?上顯示?的辦理?業(yè)務(wù)統(tǒng)?計(jì)情況?、各時(shí)?期的工?作動(dòng)態(tài)?，同時(shí)?，及時(shí)?更新中?心概況?、進(jìn)駐?窗口辦?事指南?、辦理?業(yè)務(wù)流?程圖、?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，以及?中心工?作公告?等政務(wù)?公開信?息，讓?辦事群?眾更加?全面了?解中心?情況，?據(jù)統(tǒng)計(jì)?，__?__年?以來，?中心辦?公室通?過電子?觸摸屏?主動(dòng)公?開政府?信息共?80條?，平均?日訪問?量超過?___?_次，?總訪問?量約_?___?次。二?是與新?聞媒體?之間保?持良好?的溝通?聯(lián)系，?加大中?心工作?的宣傳?力度，?積極打?造中心?陽光形?象。_?___?年__?__月?，在辦?公室的?全力協(xié)?助下，?中央電?視臺(tái)以?中心“?一站式?”辦事?、“一?條龍”?服務(wù)，?“一口?價(jià)”標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)?和“一?窗口”?收費(fèi)和?行政審?批電子?監(jiān)察系?統(tǒng)為拍?攝重點(diǎn)?，對(duì)中?心便民?、利民?、惠民?的平臺(tái)?服務(wù)進(jìn)?行了拍?攝宣傳?;同時(shí)?，在辦?公室的?大力配?合下，?惠東電?視臺(tái)為?中心錄?制《風(fēng)?清氣正?一帆懸?》紀(jì)錄?片，對(duì)?中心黨?風(fēng)廉政?建設(shè)作?了進(jìn)一?步的宣?傳。?二、存?在問題?一是?部分工?作人員?經(jīng)驗(yàn)有?所欠缺?，綜合?能力有?待提高?;二是?管理制?度仍需?完善、?落實(shí)力?度需要?進(jìn)一步?加大;?三是辦?公室人?員的服?務(wù)意識(shí)?有待進(jìn)?一步加?強(qiáng)。?三、_?___?年工作?打算?第一，?抓大事?，謀全?局，在?發(fā)揮參?謀助手?作用上?要有新?作為。?一是加?強(qiáng)調(diào)研?工作，?主動(dòng)當(dāng)?好參謀?，多出?金點(diǎn)子?。二是?進(jìn)一步?加強(qiáng)文?秘工作?，提高?辦文質(zhì)?量，多?出精品?精作。?第二?，顧大?局，勤?溝通，?在發(fā)揮?協(xié)調(diào)綜?合作用?上要有?新思路?。一是?從大局?出發(fā)，?加強(qiáng)內(nèi)?外協(xié)調(diào)?，為領(lǐng)?導(dǎo)分憂?分責(zé)。?二是講?究方式?方法，?注意傾?聽群眾?呼聲，?把干部?職工意?見和建?議收集?上來，?多為中?心解決?實(shí)際問?題，激?發(fā)干部?職工工?作熱情?。三是?統(tǒng)籌兼?顧，注?意內(nèi)外?上下協(xié)?調(diào)，營?造上下?聯(lián)動(dòng)、?平安和?諧的工?作氛圍?。第?三，高?標(biāo)準(zhǔn)，?嚴(yán)要求?，在發(fā)?揮審核?把關(guān)作?用上要?有新提?高。一?是樹立?質(zhì)量第?一意識(shí)?，加強(qiáng)?公文審?核把關(guān)?，進(jìn)一?步提高?公文質(zhì)?量。二?是樹立?精打細(xì)?算意識(shí)?，加強(qiáng)?內(nèi)部管?理，規(guī)?范辦公?物資計(jì)?劃管理?。三是?樹立過?緊日子?意識(shí)，?做好會(huì)?議、來?客接待?、車輛?安全等?方面的?審核把?關(guān)工作?。第?四，抓?落實(shí)，?求實(shí)效?，在發(fā)?揮督促?檢查作?用上要?有