2023人力資源助理工作總結(jié)

第10頁共10頁202?3人力?資源助?理工作?總結(jié)?伴隨著?新年鐘?聲的敲?響，又?迎來了?嶄新的?、充滿?期待的?___?_年。?回望_?___?年度的?工作生?活，感?受到公?司及身?邊的人?這一年?來發(fā)生?的巨大?變化，?我們的?品牌在?快速提?升著，?身邊的?同事也?都在不?斷進步?著，朝?著同一?個目標(biāo)?奮斗著?。新的?一年到?來了，?也帶來?了新的?挑戰(zhàn)，?在我們?準(zhǔn)備以?全新的?面貌來?迎接新?年的到?來時，?也不忘?來回顧?和總結(jié)?過去一?年來所?做的努?力。?人力資?源部自?成立到?現(xiàn)今已?經(jīng)一年?半時間?了，很?榮幸本?人參與?了人力?資源部?成長的?歷程，?從無到?有，從?當(dāng)初的?不完善?，慢慢?成長到?今天的?成熟。?自__?__年?以來，?人力資?源部的?隊伍在?慢慢壯?大，引?進了專?業(yè)人才?，專業(yè)?水平得?到了很?大的提?高，人?力資源?建設(shè)正?在逐步?走向規(guī)?范，職?能作用?也在逐?漸得到?體現(xiàn)。?公司領(lǐng)?導(dǎo)對人?力資源?部的建?設(shè)極為?關(guān)心，?這對于?人力資?源部同?事來說?無疑是?最大的?強心劑?。過去?，大家?可能對?“人力?資源”?這個詞?語感到?有點陌?生，不?知公司?設(shè)如此?部門真?正的用?意在哪?里。通?過今年?大家的?同心協(xié)?力，已?慢慢取?得了公?司各部?門絕大?多數(shù)人?的認可?與支持?。上?半年因?部門人?手緊缺?，使得?一些工?作無法?真正展?開，一?直在做?著基礎(chǔ)?工作，?今年上?半年莫?總監(jiān)任?職以來?，對人?力資源?部工作?進行了?整理，?明確了?每個人?的工作?職責(zé)，?使分工?更加細?致化，?現(xiàn)對于?今年的?工作總?結(jié)一?.對于?公司員?工的人?事檔案?及其他?資料進?行收集?及管理?，使其?更加完?善化，?保持公?司檔案?的完整?性，為?保證日?后的分?析工作?提供更?準(zhǔn)確的?信息。?因檔案?內(nèi)容涉?及公司?有關(guān)機?密，期?間我保?持著極?高的警?惕性和?很強的?保守意?識。協(xié)?助上級?掌握人?力資源?狀況;?填制和?分析各?類人事?統(tǒng)計報?表。為?人力資?源規(guī)劃?工作提?借準(zhǔn)確?的信息?。二?.負責(zé)?管理員?工勞動?合同，?辦理勞?動用工?及相關(guān)?手續(xù);?到目前?為止，?勞動合?同的簽?屬工作?開展的?不是特?別的順?利，主?要因為?市場推?廣部業(yè)?務(wù)人員?較散，?集中的?機會較?少，經(jīng)?常都是?來去匆?匆，致?使部分?業(yè)務(wù)人?員至今?未能簽?署勞動?合同。?計劃爭?取過年?這個機?會，把?合同簽?署工作?完成好?。三?.結(jié)合?公司制?度及國?家規(guī)定?管理員?工考勤?和請休?假管理?，按月?準(zhǔn)確出?具考勤?報表。?其中員?工考勤?又是一?個難點?，公司?實行上?班刷卡?辦法已?經(jīng)一年?半時間?了，由?于部份?員工一?直未能?適應(yīng)新?的考勤?辦法所?以效果?一直不?太好。?今年人?力資源?部特意?為此問?題進行?了考勤?重申，?并與綜?合管理?部技術(shù)?人員討?論后改?善了考?勤系統(tǒng)?，但因?公司許?多工作?崗位性?質(zhì)的不?同，員?工工作?時間經(jīng)?常需要?彈性化?管理，?還是不?能很好?的交上?令人滿?意的考?勤數(shù)據(jù)?，但為?了防止?有些員?工“言?過其實?”，照?成考勤?不公的?結(jié)束，?考勤系?統(tǒng)還需?更加完?善。?一.執(zhí)?行各項?公司規(guī)?章制度?，處理?員工獎?懲事宜?;對于?有些員?工不遵?守公司?規(guī)章制?度，致?使工作?上出現(xiàn)?較大失?誤或較?大錯誤?，人力?資源部?通過周?密調(diào)查?之后，?給予了?合理公?正的行?政處罰?，并對?當(dāng)事人?進行了?思想教?育。本?年度共?有約十?人左右?人接受?了公司?不同程?度的行?政處罰?，均認?識到了?自身的?錯誤。?二.?公司充?分考慮?員工的?福利，?各項福?利制度?正逐漸?開始實?施。比?如以往?只有市?場推廣?部人員?才享有?的品牌?推廣用?煙，在?本部也?得以實?現(xiàn);每?月協(xié)助?行政部?人員進?行生日?活動的?策劃及?實施工?作，豐?富了員?工的業(yè)?余生活?;考慮?到員工?的安全?保障問?題，公?司也已?為全部?員工購?買了平?安團體?意外險?及醫(yī)療?險等險?種，保?險期間?有一員?工不慎?摔傷，?我們及?時與保?險公司?取得了?聯(lián)系，?并申請?了相應(yīng)?的理培?，解決?了員工?的后顧?之憂。?等等這?些都大?大調(diào)動?了員工?的工作?積極性?，從而?起到了?激勵員?工的作?用。?三.進?行促銷?人員的?管理工?作。自?今年_?___?月份以?來，人?力資源?部正接?手促銷?人員的?管理工?作，通?過資料?收集分?析，發(fā)?現(xiàn)雖然?制定了?相應(yīng)的?管理制?度，但?是發(fā)現(xiàn)?許多市?場并沒?有嚴(yán)格?按照制?度來執(zhí)?行，隨?意性較?強，人?員增長?率過高?。促銷?人員是?五葉神?市場的?重要組?成部份?，加強?促銷隊?伍的管?理迫在?眉睫。?下一季?度計劃?盡快重?新制定?促銷人?員管理?制度，?并嚴(yán)格?按照規(guī)?章制度?辦事。?控制好?人員的?增長速?度及提?高整體?素質(zhì)水?平，為?公司的?將來儲?備的業(yè)?務(wù)人才?。四?.協(xié)助?做好招?聘與任?用的具?體事務(wù)?性工作?，包括?發(fā)放招?聘啟事?、收集?和匯總?應(yīng)聘資?料、安?排面試?人員、?跟蹤落?實面試?人員的?情況等?;五?.幫助?建立積?極的員?工關(guān)系?，協(xié)調(diào)?員工與?管理層?的關(guān)系?，協(xié)助?組織員?工的各?類活動?;此?外，在?部門領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)幫助?下，對?員工考?勤制度?、勞動?合同管?理辦法?等相關(guān)?的人事?制度進?行了修?改工作?，使其?更加人?性化，?合理化?，符合?了公司?“以人?為本”?的人才?理念。?對個?人來講?下一步?重要應(yīng)?該在認?真工作?之余加?強學(xué)習(xí)?，不斷?提高自?身專業(yè)?素質(zhì)，?才能面?對更大?的挑戰(zhàn)?，也才?不會被?時代的?潮流所?淘汰。?珍惜來?之不易?的機會?，扎扎?實實做?好每份?工作。?___?_年人?力資源?部的責(zé)?任將更?加沉重?，人力?資源部?一定安?排并實?施好新?的一年?的工作?計劃，?用實際?的工作?業(yè)績來?說話。?最后?，祝愿?公司在?新年里?一帆風(fēng)?順，一?年更比?一年好?!2?023?人力資?源助理?工作總?結(jié)（二?）我?來__?__已?經(jīng)5個?多月了?，從最?開始在?工程部?___?_公司?實習(xí)助?理到后?來調(diào)到?總公司?以后我?一直從?事助理?這份工?作，從?最開始?的毫無?頭緒，?覺得自?己是個?閑人，?到逐漸?熟悉，?到現(xiàn)在?開始慢?慢步入?正軌，?我借著?這次年?終總結(jié)?把過去?5個月?的工作?好好的?梳理一?下，也?談?wù)剬?未來工?作的一?些想法?。剛?開始上?班時可?以說一?片茫然?，什么?事情都?不知道?從何入?手，慢?慢的對?公司熟?悉了，?對工作?也有了?一定的?了解，?知道從?那里開?始入手?了，知?道找那?些人協(xié)?助工作?了，這?才慢慢?的開始?有點頭?緒了。?在我來?公司前?對人事?的工作?有一定?的了解?，但還?是有幾?點是我?沒有意?識到的?。第?一，我?沒想到?這份工?作這樣?繁瑣，?涉及面?如此之?廣。剛?來的時?候我以?為人力?資源中?心主要?就是負?責(zé)招聘?和人力?資源規(guī)?劃配置?、績效?管理、?勞動關(guān)?系管理?，接觸?了工作?才發(fā)現(xiàn)?我們公?司的人?力資源?包括了?人事的?所有的?事，即?人力資?源和行?政兩大?方面，?而這兩?大方面?又包含?了太多?小的方?面太多?細節(jié)的?東西，?具體落?實下來?工作其?實很多?，種類?也很多?。第?二，以?前覺得?很多問?題能自?己解決?的自己?一個人?做就行?了，不?想麻煩?別人，?以為能?鍛煉自?己也是?好事，?但在實?際工作?中發(fā)現(xiàn)?其實很?多問題?是一個?人解決?不了的?，需要?別人的?幫助，?而且一?個人做?起來也?太沒有?效率了?，尤其?是自己?經(jīng)驗還?不足時?很多事?想不到?也想不?周全，?做事的?方式方?法也太?笨拙，?即使做?完了也?未必能?給上級?一個滿?意的結(jié)?果。從?中我學(xué)?到上級?交代了?任務(wù)要?先確認?，否則?也許自?己會理?解錯上?級的要?求，做?無用功?，或者?理解得?不全面?，做出?的結(jié)果?也不是?上級想?要的;?而且學(xué)?到在找?到更有?效的方?法之前?，學(xué)習(xí)?別人成?功的經(jīng)?驗就是?最佳捷?徑了。?不要怕?復(fù)制別?人的東?西，不?要以為?復(fù)制別?人的就?一定會?落于人?后，好?的東西?就應(yīng)該?復(fù)制和?發(fā)揚，?在基礎(chǔ)?弄扎實?的情況?下再去?創(chuàng)新、?再去另?辟蹊徑?，這樣?才有機?會反超?別人。?在工?作了一?段時間?后，我?發(fā)現(xiàn)從?事人力?資源工?作熟悉?檔案是?非常必?須和有?用的。?在我做?考勤和?整理員?工檔案?的過程?中，我?對他們?的基本?情況有?了一個?初步的?了解。?在最開?始我對?各崗位?人員不?熟悉的?情況下?，雖然?我還認?不到人?，但是?我通過?做考勤?和整理?資料已?經(jīng)熟悉?了他們?的名字?，辦事?時見到?了他們?本人就?能很快?的對上?號，就?能回憶?起他們?的相關(guān)?信息。?另外熟?悉公司?的人事?制度和?崗位說?明也很?有用。?這些文?件是招?聘的基?準(zhǔn)，對?指導(dǎo)我?開展招?聘工作?起到很?大的幫?助。不?然我連?招聘的?崗位主?要是做?什么的?都不清?楚，就?更不了?解所招?的人需?要哪些?素質(zhì)，?哪些人?更適合?這項工?作。另?外，在?我接觸?工作的?同時，?我發(fā)現(xiàn)?公司某?些崗位?具有一?定的流?動性，?但是并?沒有完?善的《?工作說?明書》?或《崗?位職責(zé)?書》。?比如企?劃部助?理據(jù)我?所知這?個崗位?的人員?相對來?說換得?比較頻?繁，現(xiàn)?在的狀?況就是?這個崗?位的人?員好像?不太清?楚自己?的職責(zé)?到底是?什么，?總是事?到臨頭?上級叫?做什么?就急急?忙忙的?趕著做?什么，?這樣子?造成的?結(jié)果就?是忙的?時候就?加班加?點的趕?，而且?趕出來?的結(jié)果?未必令?上級滿?意，上?級態(tài)度?稍微差?一點，?助理的?心態(tài)就?更消極?，覺得?自己辛?辛苦苦?的給你?趕出來?，還要?被說，?很委屈?，即使?做好了?上級通?過了，?自己也?好像沒?什么成?就感，?就只是?為完成?了一項?任務(wù)而?松了一?口氣。?這樣周?而復(fù)始?的就形?成了惡?性循環(huán)?，上面?老覺得?下面幫?不上什?么忙，?下面又?老覺得?自己辛?苦賣力?了還費?力不討?好，就?直接導(dǎo)?致了助?理的心?態(tài)越來?越消極?，甚至?想換工?作;上?級的工?作壓力?也很大?，總覺?得什么?擔(dān)子都?得自己?一個人?挑著親?力親為?的處理?。在今?后的工?作中，?我會根?據(jù)實際?情況進?一步跟?領(lǐng)導(dǎo)溝?通，看?能否給?相應(yīng)崗?位弄個?崗位說?明書，?1、有?助于明?確崗位?性質(zhì)、?任務(wù);?2、?有助于?改善在?崗職工?的工作?;3?、在員?工離職?后新來?的員工?可以很?快的接?手原來?的工作?4、無?形資源?的保護?和持續(xù)?利用;?5、?有助于?建立在?崗職工?的工作?積極性?和樹立?職工的?信心、?增強他?們的成?就感。?在我?一進公?司的時?候我就?知道“?學(xué)習(xí)力?”是公?司一直?提倡的?，“心?態(tài)”是?公司一?直都看?重的，?但是在?我了解?了公司?后，我?發(fā)現(xiàn)這?方面我?們還有?很多工?作要做?。在參?加了幾?次培訓(xùn)?和員工?會議后?，發(fā)現(xiàn)?我們部?分員工?不熱愛?學(xué)習(xí)，?沒有學(xué)?習(xí)的積?極性和?覺悟，?有些人?更把參?加培訓(xùn)?和學(xué)習(xí)?當(dāng)作無?用的事?，這些?問題想?一下子?解決是?不可能?的。我?覺得從?我的工?作崗位?來說，?我們應(yīng)?該從我?們的《?豐樂人?》報刊?和《品?生活》?雜志著?手，在?做好公?司要聞?報道的?同時，?多添加?一些學(xué)?習(xí)性材?料進去?，從管?理、經(jīng)?濟、政?治、歷?史等多?方面豐?富我們?的資料?，擴大?員工的?視野、?拓寬我?們的知?識面，?也可以?適當(dāng)?shù)?添加一?些勵志?的調(diào)整?心態(tài)的?小故事?進去，?這樣不?僅增強?了書報?的趣味?性、更?吸引人?看，而?且也側(cè)?面反映?了企業(yè)?的文化?，讓人?知道我?們不僅?注重專?業(yè)能力?，也注?重做人?心態(tài)。?我們的?人才是?真正的?高素質(zhì)?人才!?另外，?通過o?a開展?網(wǎng)絡(luò)培?訓(xùn)，發(fā)?布各種?相關(guān)資?料，視?頻、音?頻等，?豐富基?層和中?層管理?人員的?知識，?拓寬他?們的視?野。當(dāng)?然，目?前的o?a還在?不斷調(diào)?整中，?系統(tǒng)管?理就一?人負責(zé)?確實難?度比較?大，這?個可以?慢慢來?，就個?人而言?我覺得?編程確?實不是?件容易?的事，?尤其是?想弄一?個完善?的oa?系統(tǒng)比?非專業(yè)?人士想?象的要?具體得?多，個?人建議?可以給?系統(tǒng)管?理員配?一個助?理，或?者說再?增加一?個專業(yè)?能力也?過硬的?系統(tǒng)管?理員。?以上?就是我?工作5?個多月?以來的?一點總?結(jié)和對?相關(guān)工?作的一?些看法?和預(yù)想?，很多?不足之?處，我?會在今?后的工?作中不?斷學(xué)習(xí)?和思考?，提高?自己的?素質(zhì)，?改進工?作，在?___?_這個?平臺上?更好的?發(fā)光發(fā)?熱。?202?3人力?資源助?理工作?總結(jié)（?三）?我于年?月日在?___?_客服?中心擔(dān)?任人事?助理一?職，至?今在這?里工作?已近一?年，現(xiàn)?將我入?職以來?的工作?向領(lǐng)導(dǎo)?匯報：?一、?___?_年主?要工作?業(yè)績及?存在的?不足?（一）?做好人?事基礎(chǔ)?工作?我首先?接觸的?工作就?是人員?招聘，?因為新?鄉(xiāng)招聘?市場比?較局限?，所以?我們把?重點放?在網(wǎng)絡(luò)?招聘上?，定時?在網(wǎng)上?更新我?們發(fā)布?的招聘?信息，?并根據(jù)?新鄉(xiāng)人?才市場?的招聘?時間，?去人才?市場參?加現(xiàn)場?招聘。?我們根?據(jù)公司?各崗位?入職標(biāo)?準(zhǔn)進行?篩選，?通知其?進行面?試、審?批、通?過、錄?用。員?工錄用?后我們?會根據(jù)?各部門?的工作?安排對?新進員?工進行?入職培?訓(xùn)，并?且每次?培訓(xùn)都?會進行?意見反?饋，不?斷完善?我們的?培訓(xùn)內(nèi)?容。加?上鄭州?分公司?對我們?進行的?各種培?訓(xùn)，大?大提升?了員工?的知識?面和業(yè)?務(wù)水平?。（?二）完?善人事?檔案管?理我?會按月?把員工?的資料?整理清?楚，并?分析各?部門員?工的情?況，根?據(jù)公司?崗位編?制，按?月統(tǒng)計?出本月?全公司?員工數(shù)?，員工?的新進?人數(shù)，?辭職人?數(shù)，需?要招聘?人的人?員，需?要簽定?合同的?人數(shù)，?每個部?門的總?人數(shù)，?上報需?轉(zhuǎn)正人?員，上?報失職?問責(zé)等?。并且?按照集?團要求?每月上?報本項?目的花?名冊，?及時更?新人員?情況。?由于剛?接手人?事的時?候，交?接工作?沒有做?好，導(dǎo)?致花名?冊人員?對照不?上，令?鄭州分?公司人?事專員?花了好?長時間?才把人?數(shù)對上?。從那?以后，?讓我明?白了，?做人事?工作，?不得有?絲毫的?馬虎，?因為一?點點的?疏忽對?員工造?成的損?失是無?法彌補?的。?（三）?保障員?工福利?機制?我于_?___?月份開?始接手?配合地?產(chǎn)行政?人事完?成新鄉(xiāng)?公司社?保開戶?及員工?參保工?作。由?于之前?從未接?觸過社?會保險?，一開?始工作?起來相?當(dāng)迷茫?，有想?過要放?棄社保?這個工?作，但?是我清?楚必須?要做好?這項工?作，所?以經(jīng)常?往返于?社保局?和辦公?室之間?。從對?社會保?險一無?所知到?略知一?二，再?到必須?掌握基?本的知?識和流?程，通?過我的?不懈努?力，終?于開通?新鄉(xiāng)社?保賬戶?，并陸?續(xù)辦理?員工參?保。接?下來，?需要花?更多的?時間去?學(xué)習(xí)社?會保險?知識，?才能更?好的做?好此項?工作，?為員工?服務(wù)。?（四?）規(guī)范?行政工?作流程?在從?事人事?助理的?同時，?還兼做?一些辦?公行政?工作。?例如日?常例會?的安排?，協(xié)助?各部門?按計劃?進行培?訓(xùn)，以?及一些?活動的?組織和?協(xié)調(diào)。?通過這?些日常?的工作?，不僅?充實了?我的工?作內(nèi)容?，也鍛?煉了我?的協(xié)調(diào)?能力和?組織能?力。?有幸能?參加集?團組織?的崗位?培訓(xùn)，?通過系?統(tǒng)的學(xué)?習(xí)，讓?我這個?剛?cè)腴T?的新手?如沐春?風(fēng)，受?益匪淺?。從鄭?州回來?后，就?開始系?統(tǒng)的整?理我的?工作，?但是還?是有不?足的地?方。_?___?月份鄭?州監(jiān)察?室對我?們新鄉(xiāng)?項目進?行檢查?，針對?我負責(zé)?的工作?提出了?需要整?改的地?方，在?監(jiān)察室?的指導(dǎo)?下和同?事們的?配合下?，我用?了一個?月的時?間將我?所作的?工作規(guī)?范化、?系統(tǒng)化