發(fā)廊員工守則內(nèi)容(五篇)

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發(fā)廊員工守則內(nèi)容篇一

2.被錄用的新員工。必需提供三證(身份證、健康證、暫主證)。否則后果自負(fù)。

3.應(yīng)當(dāng)重視儀表形象，保持發(fā)型和服裝的整齊即良好的坐姿、站姿，一律掛牌上崗。4每周日一次周會，每月月底一次月會，不得無故缺席。有事應(yīng)提前請假。5.不得在店堂內(nèi)說臟話、打鬧、抽煙、吃零食等。

6必需協(xié)同店內(nèi)工作要求，聽從上級的合理調(diào)動分派。

7.不允許私自脫崗，如需外出，應(yīng)簽時間并經(jīng)理同意后才可。

8.不能帶情緒工作，嚴(yán)禁頂撞領(lǐng)導(dǎo);上級安排的工作，個人認(rèn)為不合理時，應(yīng)先聽從后上訴。9.顧客無特別要求下，干洗流程時間不得少于40分鐘。

10服務(wù)客人時嚴(yán)禁與周邊同事閑聊或未經(jīng)客人同意私自離開即接聽電話

11.助理不可私自向顧客介紹發(fā)型師，把生客當(dāng)成是某發(fā)型師的熟客，應(yīng)遵照店里服務(wù)流程完成。

12.員工在銷售任何產(chǎn)品給顧客時。應(yīng)向顧客講清產(chǎn)品的價格，用途，特點(diǎn),嚴(yán)禁欺騙及強(qiáng)賣行為。

13嚴(yán)禁在客人面前說人是非，誹謗他人或公司利益。即泄露公司內(nèi)部信息

14.員工服務(wù)工作完成后，應(yīng)及時整理整理所用物品、工具、設(shè)備及廢棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、墊肩、毛巾、工具車等，所用設(shè)備應(yīng)及時沖洗，并放回原處。

15.嚴(yán)禁私自涂改營業(yè)單或?qū)⑺藸I業(yè)額計(jì)入自己單上。

16還沒到規(guī)定下班時間，不得以任何借口拒絕服務(wù)客人，

17發(fā)型師每天下班必需搞好自己的鏡臺、理發(fā)椅和推車衛(wèi)生、造型品放整齊。

獎罰制度

1打卡上下班遲到或早退每分鐘1元，上下班替打卡各罰50元、漏打卡者，罰款10元(每月30分鐘底)

2每周日一次晚會，每月底開月會，不遲到、不請假，無故不來者扣罰10元

3助理在為客人服務(wù)時間內(nèi)不得接聽電話玩手機(jī)，違者扣罰5元。

4員工辭職必需提前一個月遞交辭職申請書，經(jīng)同意方可辦理離職手續(xù)。如有員工擅自離職，則按曠工處理。

5員工在為客人服務(wù)時，對客人造成傷害和損失，由員工自己負(fù)責(zé)。

6上班時間不得私自外出，有事必需通過經(jīng)理批準(zhǔn)，不得超出1小時。并在外出登記本填寫外出來回時間，超時每分鐘罰一元。

7發(fā)型師和中工未溝通好，造成技術(shù)失誤，客人要求返工(按返工時20%成本計(jì)算，7比3負(fù)責(zé))，

或客人不愿意買單，則由發(fā)型師買單(7折后發(fā)型師責(zé)任7/3技師責(zé)任3/7).

8所有員工不得私自挪用店內(nèi)財(cái)物，違者扣罰10元。(內(nèi)部員工燙染頭發(fā)收取原價20%材料成本)

9辱罵顧客，惡意頂撞管理人員及堅(jiān)決不聽從管理人員的安排，無故起哄，散布謠言，有意損害本店名譽(yù)者，扣罰100元，情節(jié)嚴(yán)重者，一律開除。

10助理或中工每月三天假期，休假一定按輪休制度執(zhí)行。事假一天扣40元。曠工一天扣100元。

病假出事病歷卡。(注：每月只休息2天加20元，休息1天加40元，全勤獎80元)

11如有客人當(dāng)時向管理人員投訴，扣罰50元。

12營業(yè)以后，員工一律不允許在9點(diǎn)—10：00自己洗頭、沖頭，如有發(fā)現(xiàn)扣罰10元;用客人的洗發(fā)水扣罰50元;。

13男，女助理每月業(yè)績第一名者，獎勵100元。

14違反以下情形之一的要以辭退.

1連續(xù)曠工三天以上并教育無效者;

2拾獲客人遺留的寶貴物品不上交者;

3偷竊客人、即同事財(cái)務(wù)者。(情節(jié)嚴(yán)重者送c公安機(jī)關(guān)處理：)

輪牌制度

1發(fā)型師的剪吹牌，助理的洗頭牌，按打卡先后上牌。

2發(fā)型師的燙染牌，中工牌一直按順序輪牌。

3發(fā)型師自己勸告客人燙、染、護(hù)理的不跳燙染牌。

4助理，中工開始服務(wù)前跳牌放置最終。

5外出要原地蓋牌，回來立刻開牌。

6下班時發(fā)型師的剪吹牌，助理的洗頭牌都要下牌，發(fā)型師的燙染牌，中工牌原地蓋牌，其次天上班原地開過來。

發(fā)廊員工守則內(nèi)容篇二

員工守則

一、遲到早退

1、8：30準(zhǔn)時做衛(wèi)生，晚點(diǎn)按遲到扣除1分鐘1元。

2、不可在工作時間在門口工作區(qū)吃東西，洗頭10元。

3、個人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌、發(fā)型、打扮)，一次10元。4、9:30衛(wèi)生完畢，準(zhǔn)時頭牌站位。

二、衛(wèi)生

1、9:00衛(wèi)生做不完按不合格扣10元，不做衛(wèi)生一次扣20元。

2、所有的臺面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)用面巾紙一擦沒有塵土。

3、鏡面不能有可擦掉的臟物。

4、大工椅底做不能有水印。

5、所有地方不能有死角，沒有反工的機(jī)遇。

6、站完位必需等一時間做末牌衛(wèi)生15分鐘或有人接替，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

三、吃飯

1、中午早班先吃飯助理最多不能超過兩人或按當(dāng)時人員比例(特別狀況除外)。

2、晚飯?jiān)绨嗳藛T工作時間不能吃飯。

3、在店內(nèi)吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。

4、吃飯或外出在前臺簽點(diǎn)。

四、請假

1、超休一天助理扣20元，發(fā)型師扣50元。

2、周六、周日、節(jié)假日1天抵3天。

3、重休一天助理扣20元，發(fā)型師扣50元。

4、曠工全部不帶工資，一天扣200元，以后翻倍，曠工三天算自動離職，工資壓金不退。

5、工作時間請小時假，每人一天不得超過一次。

6、工作時間員工不能燙染頭發(fā)(早連晚除外)，上班做私活一次100元，剪發(fā)須提前申請。

7、每位員工一個月最多燙染一次(扣相應(yīng)的成本)。

五、儀容儀表

1、工服整齊、潔凈(上衣、褲子、鞋)一件不穿扣除10元。

2、工牌配戴左上胸，笑臉在上工牌在下。

3、女孩要化好淡妝，男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。

六、接待

1、站姿屹立、不靠門，站位不得說話或私有離崗一次10元。

2、換崗時及時替換，導(dǎo)致空崗一次扣10元(站位如沒有客人一次15分鐘)。

3、接待要來有迎聲、走有送聲，門崗表達(dá)店面的形象。

4、鞠躬45度要有手式引領(lǐng)，如沒有一次扣10元。

5、洗頭短發(fā)最少5分鐘，長發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。

6、技師在顧客的右前方引領(lǐng)洗發(fā)并帶入位，洗頭時必需向顧客介紹自己，帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們增加點(diǎn)單率。

7、員工站位接打電話一次10元。如有緊急狀況叫同事幫忙站。

8、上班時間離開工作區(qū)不得超過10分鐘，超過須提前申請(打電話、去超市、廁所)避免找不到人。

七、前臺

1、無關(guān)人員不得進(jìn)入前臺一次50元。

2、支用產(chǎn)品必需通過前臺私自用新產(chǎn)品一次20元

八、言語

說話聲音不得過大，不得扎協(xié)調(diào)會(2人以上)且談話與工作無關(guān)的事私下傳播消極思想，講話輕聲細(xì)語，表達(dá)我店面與員工的素質(zhì)，一次扣20元。

九、員工外出必需和經(jīng)理或主管請假，并掛橫牌，私自外出一次扣50元，超過1小時算曠工。

十、杠車工具及設(shè)備

1、產(chǎn)品不得浪費(fèi)，冷燙短發(fā)不得超過1瓶的1/3，中發(fā)不得超過2/3，長發(fā)一瓶。染發(fā)短發(fā)不得超過1瓶的1/3，中發(fā)不得超2/3，長發(fā)一瓶。特別狀況提前和經(jīng)理申請用完再申請無效超出部分按成本扣除。

2、損壞店內(nèi)設(shè)備按價賠償，如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。

3、干完活及時把杠車及工具整理潔凈，一次扣除10元。

十一、待客

1、接打私人電話不得超過3分鐘，如超時1分鐘扣除1元。

2、接待朋友不得超過10分鐘，如超進(jìn)1分鐘扣除1元。

十二、服務(wù)

1、燙染時助理不得離開客人做私事兒，(吃飯、長時間打電話、和同事閑聊)要陪伴顧客并閑聊，按摩(經(jīng)理或主管安排除外)。

2、干活、洗頭時必需戴口罩一次10元。

十三、1、員工要聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)分派，不得與領(lǐng)導(dǎo)頂撞辱罵、不尊重行為一次200元，嚴(yán)重者開除。

2、同事之間不得在工作區(qū)打架、打罵、爭吵一次50元，情節(jié)嚴(yán)重扣100元或開除。

3、休息室一次不得超過2人，否則一起挨罰。

十四、工作態(tài)度

1、每天要帶著熱心飽滿的態(tài)度工作。

2、不能帶著情緒工作，假如不能及時調(diào)整，請事假一天或調(diào)整好之后再上班，工作。

3、情緒話嚴(yán)重常期調(diào)整的辭退。

發(fā)廊員工守則內(nèi)容篇三

1、全體員工依照本店編排表，準(zhǔn)時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù)。

2、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天罰50元(發(fā)型師罰100元)，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;每月休息兩天(周六、日不準(zhǔn)請假)，休息兩天以內(nèi)每月獎勵50元，不休息獎勵100元.超假每天扣30元，(發(fā)型師扣50元)

3、上班時嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、追趕打鬧、玩牌、以及做其他與工作無關(guān)的活動，離開工作場所必需要征得主管同意。

4、不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，有偷竊行為者移交公安局。

5、聽從上司的工作安排和督導(dǎo)，依照要求完成本職任務(wù)，不得在顧客面前頂撞上級，有問題私下解決。

6、員工辭職，必需提前一個月提出辭職，以便公司安排，否則押金概不退還!

7、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求確切無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報(bào)告上級，請示處理，不因自己心情而影響工作質(zhì)量，因責(zé)任心不強(qiáng)或自己的疏忽造成的損失由自己承受。

8、及時處理客人或同事遺留的物品，不得占為己有，如有此行為視為偷竊。

9、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟煙頭雜物，維護(hù)本店正常秩序。

10、全體員工要團(tuán)結(jié)一致，聽從分派，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不拉幫結(jié)派，不惹事生非，主動做好本職工作。

11、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高技術(shù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

12、正在為顧客服務(wù)時，不準(zhǔn)接打私人電話，不準(zhǔn)長時間會客.

13、如工作中出現(xiàn)意外狀況，上司不在又必需立刻解決時，應(yīng)電話聯(lián)系或自己合理處理。

14、有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創(chuàng)造條件，重視服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無可挑剔。

15、養(yǎng)成儉約用電、用水、儉約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣，愛護(hù)公物，看到將要壞的地方立刻通知維修。

16、工具使用前后必需清理潔凈，設(shè)備用完后，必需放回原處，并清理潔凈。

17、保守本店經(jīng)營機(jī)密。

發(fā)廊員工守則內(nèi)容篇四

為了加強(qiáng)發(fā)廊的紀(jì)律管理，增加全體員工的工作積極性充分利用工作時間做好本職工作提高工作效率和質(zhì)量特制定一定程度上寬松又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。(以下每扣一分為5元)

1.嚴(yán)格遵守公司所訂的作息時間，不準(zhǔn)遲到，早退，無故曠工，遲到，早退者每一分鐘扣一元，無故曠工一天扣20分，連續(xù)曠工三天者當(dāng)自動離職，公司不作任何工資，培訓(xùn)費(fèi)的發(fā)放。

2.發(fā)型助理應(yīng)重視儀表形象，保持發(fā)型服裝的整齊，服裝發(fā)型不整齊扣一分;不配帶工牌扣1分美發(fā)店經(jīng)營管理

3.助理在無顧客特別要求下，中式洗頭按摩時間得少于45分鐘;泰式50分鐘，按摩60分鐘，普通洗面40分鐘，不足者每次扣2分。如顧客投訴扣4—6分。

4.助理按輪牌制度工作，不許搶牌;違反者扣5分。頭4—6牌助理必需在前廳等候迎接客人，缺位者而無充分理由每次扣1分。

5.助理必需保持良好的站姿，坐姿，按規(guī)定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，違者扣1分。

6.助理必需協(xié)同發(fā)型師正常工作要求，聽從上級的合理調(diào)動分派，如有違反視狀況扣13分美發(fā)店經(jīng)營管理。

7.助理之間搞好團(tuán)結(jié)，不得在工作期間爭吵或打架，違者扣540分，如有惡語中傷顧客并與顧客發(fā)生爭吵或打架，扣10—50分，情節(jié)嚴(yán)重者開除。

8.助理不準(zhǔn)為客人設(shè)計(jì)發(fā)型，與顧客談及發(fā)型問題只可以做建設(shè)性和客人溝通，違反者扣2分。

9.助理在上班期間不準(zhǔn)看與本職無關(guān)的書刊，不準(zhǔn)嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食，無故外出等，違反上述每項(xiàng)扣1分。

10.助理應(yīng)愛護(hù)公物，有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣50分，嚴(yán)重者開除處理，培訓(xùn)費(fèi)不予發(fā)放。

11.發(fā)型助理如需要電燙必需向經(jīng)理請示批準(zhǔn)，如私自要求他人為自己做以上項(xiàng)目，按產(chǎn)品造價扣除成本費(fèi)并扣5分。

12.發(fā)型助理服務(wù)工作完成后，應(yīng)立刻整理整理所用物品工具，設(shè)備及廢棄物，違者每次扣1分美發(fā)店經(jīng)營管理。

13.發(fā)型助理迎賓服務(wù)客人時，必需嚴(yán)格遵守執(zhí)行“禮儀服務(wù)流程〞所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)問候語，和其他全部要求規(guī)范，違者每次扣1分。

14.發(fā)型助理應(yīng)注意保持個人衛(wèi)生。身體不可有異味，違者扣1分，并暫時下牌，令其整理。

15.發(fā)型助理工作時間不允許私自脫崗，如需外出應(yīng)向助理班長或主管請假，每次不得超過兩個小時，并累計(jì)于當(dāng)月外出記錄中。超過規(guī)定的時限在假期中扣除。

16.發(fā)型助理如有破壞公司形象，以公司的名義進(jìn)行欺詐的，違法犯罪者扣100分，嚴(yán)重者開除并送交公安局處理。

17.發(fā)型助理應(yīng)積極參與公司所組織的一切活動，包括社會義務(wù)活動和公益活動，消遣活動，違者扣5分。

18.發(fā)型助理在營業(yè)廳期間與顧客碰面應(yīng)向顧客問好或點(diǎn)頭，如顧客需要幫助應(yīng)積極主動幫助顧客積極困難，違者扣1分。

19.美發(fā)助理應(yīng)尊重上級主管領(lǐng)導(dǎo)，與經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)碰面時應(yīng)點(diǎn)頭問好，違者扣1分美發(fā)店經(jīng)營管理。

20.助理不能帶情緒工作，不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)，上級安排工作個人認(rèn)為不合理應(yīng)先聽從后上訴，違名視情節(jié)扣250分，并批評教育。

21.發(fā)型助理為客人做項(xiàng)目或賣產(chǎn)品時，不能超于公司所給予權(quán)限的打折，否則多折金額由個人自付。

22.發(fā)型主力不允許私自動牌，跳牌，發(fā)現(xiàn)水牌有問題應(yīng)當(dāng)向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)反映更正，違者扣2分。

23.工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有味及口香糖等;保持口腔衛(wèi)生。違者扣1—2分。

24.發(fā)型助理上班時，必需佩帶公司統(tǒng)一工牌，統(tǒng)一服裝，違者每次扣1分。

25.不準(zhǔn)私自涂改營業(yè)單上或他人營業(yè)額計(jì)入單上，違者按價10倍扣罰。

26.不準(zhǔn)拿客用毛巾作其他用途，如擦鞋擦車等，違者扣2分。

27.發(fā)型助理帶位不問客人有否相熟發(fā)型師帶位的每扣1分。

發(fā)廊員工守則內(nèi)容篇五

為了加強(qiáng)店內(nèi)記錄管理，增加全體員工的工作積極性，充分利用工作時間做好本職工作，提高工作效率和質(zhì)量，特制定一定程度上寬松又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度：

1、員工嚴(yán)格遵守公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、不無故曠工。

2、員工應(yīng)重視儀表形象，保持發(fā)型和服裝的整齊。

3、員工在無顧客的特別要求下。洗頭時間不得少于40分鐘。

4、員工必需保持良好的坐姿、站姿，按規(guī)定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，出現(xiàn)空崗缺位，站牌時不許拿手機(jī)玩游戲、發(fā)信息，否則將作教訓(xùn)。5、員工必需協(xié)同店內(nèi)工作要求，聽從上級的合理調(diào)動分派。

6、員工服務(wù)工作完成后，應(yīng)及時整理整理所用物品、工具、設(shè)備及廢棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、墊肩、