保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)精選

第6頁共6頁保險公?司內(nèi)勤?工作總?結(jié)精選?今年?以來，?我們根?據(jù)上級?公司有?關(guān)競賽?要求，?積極配?合開展?了首季?度“歲?歲如意?”賀歲?保險、?“幸福?家庭”?、“合?家歡樂?”等勞?動競賽?活動，?并自行?組織了?摩托車?、意外?險等突?擊活動?，下面?是保險?公司內(nèi)?勤個人?年度工?作總結(jié)?。從?而營造?了一種?健康活?潑、你?追我趕?、團結(jié)?奮進的?業(yè)務(wù)發(fā)?展氛圍?。特別?是在年?末開展?的“幸?福家庭?”突擊?中，我?公司頂?住家財?險滑坡?和年末?保源少?的劣勢?情況，?合理分?解目標?，層層?落實，?自加壓?力，跑?企事業(yè)?單位，?跑個人?家庭，?一筆筆?、一份?份，最?終以_?___?%的好?成績超?額完成?市公司?下達的?任務(wù)。?一、?狠抓理?賠和防?災防損?質(zhì)量的?提高。?公司?從狠抓?第一現(xiàn)?場的查?勘率入?手，堅?持實事?求是、?“迅速?、及時?、準確?、合理?”的原?則。只?要接到?報案，?無論事?故大小?，無論?白天黑?夜，始?終堅持?趕到第?一現(xiàn)場?，掌握?第一手?資料，?嚴格按?照快速?賠付流?程，為?客戶提?供力所?能及的?方便。?一是堅?持雙人?查勘，?雙人定?損，交?叉做案?，限時?賠付，?不斷提?高服務(wù)?質(zhì)量;?二是堅?持__?__小?時值班?制度，?積極參?與“三?個中心?”建設(shè)?，以進?一步提?高服務(wù)?水平;?三是加?強考核?、加大?督查力?度。對?理賠過?程中出?現(xiàn)各種?問題一?經(jīng)查實?，輕者?批評教?育，重?者嚴肅?處理，?決不姑?息;四?是積極?做好防?災防損?工作。?在分管?領(lǐng)導的?負責下?，防理?部門主?動與各?業(yè)務(wù)部?門聯(lián)系?，及時?擬訂了?重大客?戶防災?防損工?作預案?、夏季?防汛安?全檢查?辦法、?冬季防?火防爆?安全檢?查辦法?，始終?做到提?前把握?，提前?介入，?積極會?同相關(guān)?業(yè)務(wù)部?門對預?案執(zhí)行?情況進?行檢查?落實，?對可能?出現(xiàn)的?問題及?時采取?措施，?以減少?損失，?增強防?范風險?的能力?。我們?先后到?有安全?隱患的?___?_紙業(yè)?、__?__藥?業(yè)、_?___?公司等?重點客?戶單位?幫助整?改隱患?，制訂?防災預?案，深?受客戶?的好評?，收到?良好的?社會效?果。?二、調(diào)?整經(jīng)營?思路，?強化創(chuàng)?新意識?，提高?公司效?益水平?今年?我司在?抓好效?益型險?種業(yè)務(wù)?的同時?，認真?梳理“?垃圾”?業(yè)務(wù)，?對往年?賠付率?高于_?___?%的劣?勢險種?堅決予?以放棄?，對賠?付率較?高但仍?存在一?點利潤?空間的?險種選?擇性承?保。去?年我司?農(nóng)險、?養(yǎng)殖業(yè)?保險賠?付率高?達__?__%?，我司?從大局?出發(fā)，?堅決的?暫停該?險種的?發(fā)展。?企業(yè)一?攬子保?險存在?保險費?低，保?障范圍?大、保?險金額?高的經(jīng)?營風險?，特別?是遇到?洪澇災?害、被?盜的事?件，往?往造成?較高的?賠付率?，我公?司從效?益出發(fā)?，對該?險種的?承保范?圍、承?保條件?進行了?嚴格的?限制。?在注重?各險種?效益發(fā)?展的同?時，我?們改變?以往的?經(jīng)營套?路，_?___?廠車險?業(yè)務(wù)屬?于我司?續(xù)保業(yè)?務(wù)，續(xù)?保時間?為__?__月?份，但?今年多?家保險?公司對?此業(yè)務(wù)?虎視眈?眈，介?入競爭?，企圖?分羹，?為保證?萬無一?失，我?司果斷?提前續(xù)?保，使?其他保?險公司?措手不?及，穩(wěn)?固了業(yè)?務(wù)的發(fā)?展。_?___?紙業(yè)有?限公司?保險業(yè)?務(wù)一直?以來是?我司囊?中之物?，續(xù)保?是在_?___?月份，?公司經(jīng)?理室知?道一旦?提前續(xù)?保，當?年不僅?會損失?幾萬元?保險費?，也加?大了下?半年的?業(yè)務(wù)壓?力，但?為了彌?補上半?年因丟?棄“垃?圾”險?種而帶?來的業(yè)?務(wù)缺口?，更好?的調(diào)整?序時業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)?，更多?的實現(xiàn)?已賺凈?保費，?決定提?前續(xù)保?了該企?業(yè)保險?業(yè)務(wù)。?我司這?些工作?是適應?股份制?改革后?經(jīng)營工?作新形?勢的發(fā)?展需要?做出的?大膽嘗?試，也?是轉(zhuǎn)變?思想的?實驗性?思路。?正是?由于我?司員工?勇于承?擔重任?，善于?開動腦?筋，充?分調(diào)動?積極性?和創(chuàng)造?性，做?到人人?有擔子?，個個?有責任?，因而?，在強?大的外?部競爭?中，我?司上半?年不僅?沒有丟?失任何?陣地，?鞏固了?我司財?險市場?龍頭老?大的地?位，還?實現(xiàn)了?新增業(yè)?務(wù)的突?破。?保險公?司內(nèi)勤?工作總?結(jié)精選?（二）?__?__年?是中國?保險市?場競爭?更加激?烈的一?年，全?國公務(wù)?員共同?的天地?!同時?也中國?人壽發(fā)?展歷史?上重要?的一年?，__?__營?銷區(qū)部?認真貫?徹落實?年初市?保會和?市公司?總經(jīng)理?室提出?的各項?要求，?以下是?保險公?司內(nèi)勤?年度工?作總結(jié)?。緊?緊圍繞?分公司?下達的?各項工?作指標?，以業(yè)?務(wù)發(fā)展?作為全?年的工?作主題?，明確?經(jīng)營思?路，把?握經(jīng)營?重點，?積極有?效地開?展。?___?_年的?經(jīng)營成?果和工?作總結(jié)?截至?___?_月_?___?日，十?三區(qū)部?在全體?業(yè)務(wù)同?仁和工?作人員?的共同?努力下?，共實?現(xiàn)新單?保費收?入__?__萬?元，其?中期交?保費_?___?萬元，?躉交保?費__?__元?，意外?險保費?___?_萬元?，提前?兩個月?完成市?公司下?達的意?外險指?標;區(qū)?部至_?___?月有營?銷代理?人__?__人?，其中?持證人?數(shù)__?__人?，持證?率__?__%?;各級?主管_?___?人，其?中部經(jīng)?理__?__人?，分部?經(jīng)理_?___?人。實?現(xiàn)了業(yè)?務(wù)規(guī)模?和團隊?人力的?穩(wěn)定。?回顧?___?_年走?過的歷?程，凝?聚著_?___?區(qū)部人?頑強奮?斗，執(zhí)?著拼搏?的精神?，圍繞?不同階?段的工?作重點?，針對?各階段?實際狀?況，我?們積極?調(diào)整思?路，跟?上公司?發(fā)展的?節(jié)奏。?從思?想上堅?定信心?，明確?方向，?充分認?識市場?形勢，?抓住機?遇，直?面挑戰(zhàn)??？?經(jīng)理室?多次在?各種會?議中強?調(diào)，今?后的市?場競爭?日趨激?烈，同?業(yè)公司?不斷從?各個方?面和我?們展開?較量，?在這種?市場環(huán)?境中，?只有迎?頭趕上?，積極?發(fā)展才?是硬道?理。_?___?區(qū)部上?下充分?領(lǐng)會上?級精神?，認識?到?jīng)Q不?能被動?地圍著?市公司?的計劃?指標轉(zhuǎn)?，而是?應該積?極地開?拓市場?，這是?兩種不?同的發(fā)?展觀念?，也將?取得截?然不同?的發(fā)展?結(jié)果。?我們利?用各種?時機，?轉(zhuǎn)變區(qū)?部各方?面人員?的觀念?，變“?要我發(fā)?展”為?“我要?發(fā)展”?。對于?銷售一?線的業(yè)?務(wù)人員?，我們?反復強?調(diào)，取?得業(yè)績?占領(lǐng)市?場才是?根本，?要看到?壽險市?場取之?不盡的?資源，?并意識?到做一?份保單?就占有?一塊市?場。只?有樹立?起發(fā)展?的新觀?念，不?斷占領(lǐng)?市場份?額，用?服務(wù)和?士氣與?同業(yè)競?爭，營?銷團隊?才能在?市場大?潮中立?于不敗?之地。?保險?公司內(nèi)?勤工作?總結(jié)精?選（三?）進?入公司?已經(jīng)三?個月了?，三個?月的時?間下來?，自己?努力了?不少，?也進步?了不少?，學到?了以前?很多沒?有的東?西，我?想這不?僅是工?作，更?重要的?是給了?自己一?個學習?和鍛煉?的機會?，從這?一階段?來看，?發(fā)現(xiàn)自?己渴求?的知識?正源源?不斷的?向自己?走來，?到這個?大熔爐?里熔化?，我想?這就是?經(jīng)驗吧?，在此?十分感?謝領(lǐng)導?和同事?給予的?幫助。?內(nèi)勤?工作是?一項綜?合協(xié)調(diào)?、綜合?服務(wù)的?工作，?具有協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)系?內(nèi)外的?紐帶作?用，內(nèi)?勤位輕?責重，?既要完?成事務(wù)?管理、?文書處?理、綜?合情況?、填寫?報表、?起草文?件等日?常程序?化的工?作，又?要完成?領(lǐng)導臨?時交辦?的工作?，還要?為領(lǐng)導?出謀劃?策，積?極發(fā)揮?參謀助?手作用?，協(xié)助?領(lǐng)導做?好各方?面的工?作。一?個合格?的內(nèi)勤?必須具?有強烈?的事業(yè)?心、高?度的責?任感和?求真務(wù)?實的工?作態(tài)度?，具有?較高的?政治素?質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力?，熟悉?業(yè)務(wù)和?內(nèi)勤工?作，具?有較寬?的知識?面和合?理的知?識結(jié)構(gòu)?以及嚴?謹干練?的工作?作風、?任勞任?怨的獻?身精神?。三?個月來?，我更?是體會?到，工?作時，?用心、?專心、?細心、?耐心四?者同時?具備是?多么重?要。在?工作過?程中，?我深深?感到加?強自身?學習、?提高自?身能力?的緊迫?性，一?是向書?本學習?，堅持?每天擠?出一定?的時間?不斷充?實自己?，廣泛?汲取各?種“營?養(yǎng)”，?二是向?周圍的?同事學?習，工?作中我?始終保?持謙虛?謹慎、?虛心求?教的態(tài)?度，學?習他們?任勞任?怨、求?真務(wù)實?的工作?作風和?處理問?題的方?法;三?是向?qū)?踐學習?，把所?學的知?識運用?于實際?工作中?。在?公司的?三個月?總體來?說還是?平穩(wěn)的?度過的?，有過?成就，?但更多?的是對?工作的?一些認?識和工?作中發(fā)?現(xiàn)自己?的一些?不足，?這些不?足是阻?礙自己?進步的?最大的?絆腳石?，我對?工作中?的一些?失誤及?不足做?了如下?的總結(jié)?：一?.工作?方法有?待進一?步改善?，時常?忙而亂?，無章?法導致?效率不?高。由?于自身?所兼崗?位較多?，產(chǎn)生?了多起?由于工?作安排?不當所?產(chǎn)生的?失誤，?所幸在?領(lǐng)導的?關(guān)照和?同事們?的幫助?下，未?能造成?比較嚴?重的后?果，但?在工作?安排上?，還是?自己的?一個軟?肋，經(jīng)?常出現(xiàn)?事趕兒?事的情?況，為?避免此?情況的?出現(xiàn)，?我決定?在工作?中進行?詳細的?條理安?排登記?措施，?將需要?進行的?工作進?行登記?并合理?的安排?開來，?以防止?出現(xiàn)工?作積壓?的情況?出現(xiàn)。?二.?溝通較?少，工?作中遇?到問題?，沒有?及時與?領(lǐng)導溝?通，導?致一些?工作滯?后。由?于自身?性格的?原因，?自己與?同事和?領(lǐng)導的?交流不?多，溝?通也少?之又少?，導致?彼此的?理解誤?差，人?和人之?間最重?要的就?是交流?，交流?也是化?解矛盾?，彼此?了解的?最好的?方法，?我決定?就自身?缺點進?行改變?，多開?口，多?與領(lǐng)導?和同事?交流，?溝通，?讓大家?彼此理?解，信?任，從?而使得?工作更?加的簡?單。?三.專?業(yè)知識?的欠缺?和不足?，導致?在實踐?操作過?程中遇?到了很?多棘手?的問題?，我決?定進一?步的學?習與加?強保險?公司內(nèi)?勤工作?總結(jié)四?.行業(yè)?經(jīng)驗欠?缺，處?世判事?能力不?足在?新的一?年里，?我將抓?住機會?不斷地?學習專?業(yè)知識?，提高?技能，?總結(jié)經(jīng)?驗，全?面提高?各方面?