大學生保險實習報告可編輯版

PAGE頁碼頁碼__大學生保險實習報告_可編輯版大學生保險實習報告高校生保險實習報告在我們平凡的日常里，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有肯定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼母咝ＩｋU實習報告，希望能夠幫助到大家。高校生保險實習報告1一、實習目的提高實際工作實力，豐富社會閱歷，駕馭信息管理學問在實際工作中的運用。二、公司簡介20xx年1月份我非常有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作漸漸了解到中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于____。XX年6詒>我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。其次階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓須要做大量的資料整理工作。平安見聞一：每天8點30分的早會。每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候全部員工都要起先接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員休戚相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。8點25分，外勤全部業(yè)務員和本部的內勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會起先，每日的早會是由各個部門的職員輪番主持。早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒特地為平安公司而做。歌詞如下:四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；誠懇、信任、進取、成就，我們的信念恒久不變；讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言；和平、友愛、華蜜、快樂，人類走向絢麗的明天；讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！（每次回來跟摯友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。）然后是大家齊頌公司訓導，起先幾句話是這樣的，“思想品德，光明正大；組織紀律，令行禁止；工作看法，嚴謹求實……”。會正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨r>我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。其次階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓須要做大量的資料整理工作。平安見聞一：每天8點30分的早會。每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候全部員工都要起先接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員休戚相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。8點25分，外勤全部業(yè)務員和本部的內勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會起先，每日的早會是由各個部門的職員輪番主持。早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒特地為平安公司而做。歌詞如下:四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；誠懇、信任、進取、成就，我們的信念恒久不變；讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言；和平、友愛、華蜜、快樂，人類走向絢麗的明天；讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安?。看位貋砀鷵从颜f到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。）然后是大家齊頌公司訓導，起先幾句話是這樣的，“思想品德，光明正大；組織紀律，令行禁止；工作看法，嚴謹求實……”。會正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司非常重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個部中綻開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是挖空心事的想策略，帶新人，探討新險種，共享勝利閱歷。也開展一些高校生保險實習報告2這個假期里，我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的學問，并體驗了一種新的生活。第一天去見了主管的經理，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經理、組員一起。在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時起先，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的主動性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了熬煉各個業(yè)務員，也常常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有____，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩驚慌的心情，還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，原來剛剛到的時候還有些驚慌，但跟著做完晨操后驚慌感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，賜予激勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充溢____。這次實習中，公司召開了兩次產說會，通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的相識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參與產說會，由主講師講解關于這個產品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何實惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，許多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產說會，當時現場簽單的客戶并不多，有五六份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不須要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨意邀請一個客戶來聽便完事了，隨意邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產說會中，現場簽的都是上萬元的單子，起先時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就肯定能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成果。還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后____將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必需通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚噧热菔顷P于保險的一些基本學問和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益愛____》等等。為了了解更多的學問，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了許多關于保險法的學問，收獲頗豐。“讓客戶滿足”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許很多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，仔細負責，用微笑耐性的看法和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿足，用真誠的服務體現自身價值，也在為客戶創(chuàng)建價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家溝通，至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的，聲音很洪亮，很有自我表現實力，一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位五十多歲的女士，但是她的語氣，氣色，心情，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充溢活力。從她的身上，我看到了____與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的____，并被此所感染，變得擁有朝氣活力。在____的背后，她又不缺真誠，所以許多客戶只對她所舉薦的險種感愛好，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充溢____，我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順當。另一位上臺的女士，與前一位是非常不同的，她很文雅，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據說很快會升為副經理。她不會充溢____的與你溝通，但是，她卻發(fā)展了許多的下線，因為她待人真誠，有耐性，許多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關切每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱忱和待人的真誠。每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱忱，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應當對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點相識，不要厭惡，不要恐驚，它只不過是一份契約而已。堅持是一種美德，而在保險公司，正是有許多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和宏大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己志向的人，才能接著在自己選擇的道路上走得堅決和平穩(wěn)，努力著，打開自己勝利的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。很榮幸在xx保險公司這個即將上市的大企業(yè)中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下，我收獲了許多珍貴的閱歷財寶。在這實習的過程中，累并歡樂著。我的實習報告如下：首先，參與經理助理的崗前培訓。這是一個正規(guī)化的企業(yè)，維持一天的培訓讓我感受到了公司深厚的情感文化，經理主管們一成天都在勞碌著為我們打算開水點心以及午飯打算。他們的熱忱以及培訓講師澎湃的____都深深的打動著我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺，那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用____戰(zhàn)勝壓力，走出逆境。其次，電話邀約客戶參加公司慶祝十周年的活動?；蛟S學生工作以及社會____的閱歷豐富了，打起電話來顯得特殊大膽和流利。加上聲線較為甜蜜，能夠見機行事解答客戶的疑問，即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài)，所以我每次邀約的人數都是團隊里較多的。由于打電話得到主管的認可，每次有新人來的時候，主管都會讓他來凝聽我的話術，學習我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認可，從而更加努力和上進。再次，我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽找尋類似工作的待業(yè)人員，與電話邀約客戶不同的是，電話增員的看法較為強勢，好像自己就是人力資源的主管，能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個引薦者，帶領成應聘者到經理辦公室面試，并送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間，詢問對方的姓名以及面試完的感受，再說說自己來到這個公司的一些體會，爭取挽留人才。接著，在慶祝十周年活動期間幫助活動的順當綻開。在這期間，我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料，用微笑拉近與客戶的距離，讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀____站在活動現場門口迎賓，并帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。最終，我參加了公司的主持人培訓。作為一個實習生，我很榮幸獲得主管的認可以及舉薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關學問，更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會，也把握好每一個能夠做的更好的機會。假期的時候，我在xx保險公司進行實習。這次實習的主要目的在于通過在xx保險公司的實習，了解保險公司的日常業(yè)務，學習業(yè)務學問和管理學問，鞏固所學理論，通過理論與實踐的結合，培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。先將本次實習報告如下：剛到公司的第一周，主要是了解xx保險公司的發(fā)展史，參觀并學習公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過與負責人的溝通，感受企業(yè)的氛圍，并漸漸熟識企業(yè)的工作環(huán)境與人際關系，為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下，我漸漸適應了實習環(huán)境，也大致了解了之后的實習工作內容。其次周起先從基礎練起，通過電腦進行客戶資料的錄入環(huán)節(jié)，并幫助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡潔，但是稍有不慎就有可能輸錯，及其須要嫻熟的技巧和細致的心思。就拿資料錄入這一塊來說，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、之類的基本信息，還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼，單是那些困難又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。接下來就是對客戶資料、單證數據等的加工統(tǒng)計，與資料錄入相像，兩者都是須要很大的耐性與細心，但是比資料錄入更為困難的則是一串又一串的數據列在你面前，你要仔細致細地看上一遍又一遍，將這些數據根據歸類原則進行各種分類各種統(tǒng)計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度，雖然一起先操作的時候會產生這樣那樣的錯誤，但是我信任時間久了以后就會熟能生巧，削減失誤。當下的企業(yè)大多已經實施了電子化辦公，辦公室內都依據人員數量、工作量配備了電腦，而且設置了特地針對自己企業(yè)的辦公網站或系統(tǒng)，更加便利了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實現無紙化辦公，更便利了信息的溝通避開了信息不對稱現象的發(fā)生。學習完基礎的資料錄入整理工作，接下來就是要了解企業(yè)的崗位設置、職能分工、了解并學習基礎工作流程，這一項已經算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔當實習助理一職，保險企業(yè)又須要很強的專業(yè)度，所以我首先須要學習的就是營銷部的工作對象、工作內容和工作職責。負責人帶領我學習了每周五部門的例會，并且教授了我一些基本的保險學問，剛起先接觸的時候感覺保險學問很困難很細致，就更加覺得保險行業(yè)的不簡單與宏大，因為通過我前幾周的學習，我感受到保險從業(yè)人員的責任心與敬業(yè)精神，保險即為保障，保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素養(yǎng)的提升為千家萬戶帶去平安，這是一項宏大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負責人支配我到客戶服務崗位，主要工作內容是通過與客戶的溝通溝通，了解客戶需求，收集客戶反饋。在這個崗位上，雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員，但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通，學會了如何干一行愛一行，漸漸地起先學會接觸這個社會，漸漸地起先熬煉自己的說話實力，爭取做一個“會說話”的人。在最終幾周，我重溫了之前學過的一些專業(yè)技能，包括資料錄入整理、客戶服務反饋，嘗試將基本的技能嫻熟駕馭。實習結束前，負責人與我交談了一番，包括對我八周實習工作的表現總結以及對我的改正看法，這八周全部的經驗于我而言都是受益匪淺的。在這八周的實習經驗中，我最大的收獲就是走出了校內，漸漸地踏入錯綜困難的社會，雖然高校期間也做過幾份____，但是____只是短期的那么幾天，實習卻是整整八周時間，更加須要的是不斷地堅持與學習。很多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件等等。但我認為并非如此，有多少實力就做多少事，企業(yè)的每一個崗位設置都有其存在的必要性及理由，一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門支配的每一件小事情都是對我的器重和恩寵，再小的任務都能夠學到學問。高校生保險實習報告3首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。詳細了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟識主要險種和相關單證。詳細知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外損害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。3、進行市場調查，了解人們對保險的詳細需求和相識，保險營銷現狀并溝通心得。詳細向居民介紹民生人壽產品并力促成交。針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的相識和了解，對樹立信念起到很大的作用。進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從相識自我到相識一個公司再到相識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔當任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，假如自己對公司、對產品沒信念，底氣不足，自己都勸服不了自己，我們又如何去勸服客戶呢？其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎學問的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作實力不斷提高。單單培訓和演練還是不夠的，某些相識都還是膚淺的，還須要我在實踐當中去不斷深化地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長接著培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較嫻熟地駕馭基本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧，已經能夠____完成銷售任務時。團隊長給我安排了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的實力得到了很好的熬煉。在工作中我還須要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，信任這也是現今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題。三、不斷的自我總結提高了我的自我學習實力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題登記來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，假如自己進行____，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而綻開小組探討，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、精確。通過探討，能使我們立對糾錯，提高個體相識，在這個過程中，傾聽、思索、____、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身相識上的不足，從而不斷提高自身相識水平。業(yè)績共享的時，再把勝利者的閱歷登記來，相互溝通學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝合力。輪番的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信念不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有剛好找出失敗的緣由。三是對一些業(yè)務學問特殊是銀行、金融、證券學問不夠熟識。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論學問，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的須要；嫻熟的駕馭各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能；通過實踐不斷的總結閱歷，提高自己解決實際問題的實力，并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情，主動、熱忱的對待每一件工作。最終由衷的感謝我的母校對我的培育，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。高校生保險實習報告4實習目的：通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論學問與工作實踐緊密結合起來，培育實際工作操作實力與____思索實力，以達到學以致用，并積累肯定的社會處世閱歷。實習時間：20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日實習地點：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司實習工作總結報告：今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問，受益匪淺?，F在我就對這40天的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演化后，現公司于xx年6月30日依據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國____和____三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷____以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者；隨著資產的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者——中國人壽資產管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系；其閱歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是____所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參與了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參加保險____人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，協(xié)助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學到了許多珍貴的好用學問搜集整理，主要是：（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好。（2）通過對已知資料的____和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知實力，通過對保險業(yè)的現狀的探討和前景的科學預料，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。（3）對職場有了初步、真實、貼切的相識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友，感謝他們對我的指導、教化和思想啟迪。（4）電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧，以及處理問題的實力和閱歷，強化了我對擴展學問/搜集整理和提高實力的學習欲望。（5）勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如保險____人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。這次實踐教會了我很多，不僅讓我擴展了學問/搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我高校畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財寶，使我終生受益。感謝在我實習期間全部幫助過我、教育過我的人！感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會！高校生保險實習報告5離開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。一、工作學習篇我的實習工作首先是從“保單行政部”起先的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。事實上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務（xx版）。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟識一下。現在看來，我當時還是對的，至少我假如再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。其次天我就起先幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天起先了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天始終到我離開，每個相識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特殊是后來到了業(yè)務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪咤，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥常常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡潔，不對，看起來聽起來都會覺得很簡潔，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必需提防不能蹭花了____。探討了那么久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，____模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。終歸合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本駕馭了，這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。沖單的日子過去后，我起先學著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡潔的，除了一起先打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。我知道絕大多數業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務員工作看法不夠仔細，投保單上不寫營業(yè)機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特殊是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生??？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊確定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想假如能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學?？梢圆樽约旱男瓤ㄐ畔⒁粯?，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務是有很大幫助的。在實習的最終一個星期，我和佳斌互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感受。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其____人就不能領走全部保險金，除非____人能出具當地____對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能供應這個公文給我們，這就讓我感到特別難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好；把保險金一次給他們我們又會擔當風險。后來我們拿到理賠部去詢問大家的看法，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其____人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了?，F在想想很簡潔，但當時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中，我還是有很長的一段路要走的。二、休閑消遣篇3月30號，星期五，公司特地為全部在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很快樂，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛非常熱情。公司支配的活動內容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戲，其間還時常有蝙蝠俠和超人之流來串門，當然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景，我的內心依舊還會感到那份溫馨。4月3號，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家產陪練，所以當理賠的李哥問我什么水平常，我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調點兒總是應當的。后來當我們起先打時，我發(fā)覺佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打！后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質變才對。佳斌是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩。所以，安排生育還是有許多弊病的，當然這話題可就大了去了。很久不運動的干脆結果就是一旦運動那么一回，其次天確定是腰酸背痛腿抽筋，就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天猛烈運動的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經沒什么大礙，于是，我們一協(xié)商，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還特地近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。中午我們又饒有愛好的走到光大那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火勞碌的景象，心里由衷敬佩，他們才是公司前進的最大動力。敬禮！三、日常飲食篇第一天上班的早晨，我們的早飯吃得還是有些凄慘的，抬眼望去，沒有什么感愛好的，后來我們發(fā)覺一家包子店，而且有豆?jié){賣。從那以后，我們的早飯才算有了著落。說句沒出息的話，回學校后，除了惦念公司的點點滴滴外，我還會惦念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我非常期盼的。食堂的伙食還是很好的，到目前為止，除了一次魷魚我不吃之外，其他的全在我的食譜里，尤可稱道的是師傅煲的湯，味道好極了。想想我在學校食堂的遭受，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知，學校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖，我常常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚，皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風一樣的抖，我就有暴扁他們的沖動，后來聽說學校另一位食堂的一位師傅由于給學生菜打得多而被學校后勤“炒”了，我便起先憐憫起他們來，大家出來混的，都不簡單。真的，我對于公司食堂的伙食相當滿足，____食堂咱不能比，和其他地方相比就強多了。但是，我也覺得公司食堂還有可以改進的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的，這不僅使每頓飯的成本有所提高，更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒，筷子勺子不是更便利些嗎？而且我發(fā)覺食堂空間還是挺大的，完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學校的學生曾經收集別人運用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校內里，每個經過的人看了都會有所觸動。終歸我國的森林覆蓋率現在只有16。5%左右，比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。四、心得體會篇1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。我在新契約的時候，剛起先裝訂合同因為覺得簇新，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且簡單走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中留意力，自我開導，漸漸地就挺過來了，后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高。總之，在新契約的這一關我順當走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。2、慢慢學著融入新的環(huán)境，適應也要有個過程的?；仡^想想，一個月前的我和現在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關系已經發(fā)生了一些改變。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應當也一樣吧。經過近一個月的實習，我的這種生疏感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已起先認同自己是公司的一員了。3、珍惜校內外的師生之誼，出了學校我依舊是個學生。我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學相當一部分是小賴姐教的，當小賴姐有一天跟我說她要調光大時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當我其次天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應當感謝小賴姐的，由衷的感謝她。我在中國人壽的實習中始終都有不同的人指導我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務，但他們都在熱心的教育我。我會恒久記得這般真誠。以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久，當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內心也稀奇的安靜，或許帶著這份安靜的心情我可以做個好夢呢。很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期，我對中國人壽由相識到相知，現在我深深地喜愛上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經理、夏經理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，感謝大家！高校生保險實習報告6一、實習說明(1)實習時間：ｘｘｘ(2)實習地點：ｘｘｘ(3)實習性質：ｘｘｘ二、實習單位簡介陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、____電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結構合理，符合現代企業(yè)制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標記;xx年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;XX年1月23日經中國____、國家工商總局批準，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。由于經營管理的良好表現和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信任品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和XX中國最佳商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創(chuàng)建價值”作為核心價值觀，堅持“工作____與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素養(yǎng)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶供應優(yōu)質穩(wěn)定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才憧憬的公司。三、實習環(huán)境在公司，實行小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都安排了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成嘉獎。當我們這些新來的員工被安排到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例，如：我們先說，“先生.____，你好.我這里是陽光保險電話中心的，我姓***，工號****。今日打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不須要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會接著與我們通話，或干脆拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。四、實習過程一、了解過程在當今的時代，電話作為一種快捷、便利、經濟的通訊工具，在詢問和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣揚公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達實力和肯定的產品學問。電話作為一種便利、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應當算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發(fā)送名單數據，處理電話技術方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系生疏人，向他推銷我們的的產品，假如顧客滿足的話，就登記顧客資料，再提交審核，最終出文本合同送到顧客那簽字____.保單的額度xx-18000之間。二、詳細工作狀況每天我們的工作都是，根據技術部給的電話單，挨個探望，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的保險產品，希望客戶能參與進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻遇到了很多意想不到的麻煩。首先，技術部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種狀況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們常常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就干脆掛掉電話。這種狀況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的，有的有愛好會接著聽下去，沒有愛好的就干脆掛機了，這時候我們就要想進方法跟顧客聊下去。高校生保險實習報告7一、實習的目的和要求畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增加勞動觀點和事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務學問和管理學問，鞏固所學理論，獲得本專業(yè)的實際學問，培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。詳細要求1、培育從事經紀中介工作的業(yè)務實力。了解并熟識保險____人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本學問和基本技能去解決經紀中介實踐中的詳細問題。3、虛心學習，全面提高綜合素養(yǎng)。在實習中拜廣闊工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的經濟工。4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成酷愛專業(yè)、酷愛勞動的良好品德。5、預演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會實際須要的差距，并在以后的學習期間剛好補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、實力打算。二、實習內容參與了支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司支配我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內為客戶進行上門服務，就像一個流淌的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。依據《保險公司展業(yè)服務體系管理方法》的規(guī)定，分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。平安壽險____中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員（通稱“收展員”），全部的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險____人。到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被支配到的師傅是王經理。在王經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，主動工作：1、參與部門的早會（星期一至星期五，早上8：30起先），汲取新知。早會一般是總結工作，共享閱歷，開展專題講課，發(fā)布通知等。我仔細做筆記，從中汲取到了新的學問，間接獲得了工作閱歷。2、虛心請教王經理、朱主任、梁師兄等，了解的壽險產品，熟識區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“愛心無限世紀天使”“鐘愛一生”“財寶一生”“智富人生”等。熟識區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶供應服務。其工作流程有五個步驟：找尋客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。假如區(qū)域服務專員供應了令客戶滿足的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲得新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又起先了。工作方法有許多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去探望客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險安排，等等。3、作為王經理的助理，幫助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成果表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去____”“我要去____”三條橫幅等。同時，學習王經理如何管理團隊。4、在王經理的支配下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》（里面有收展員每天探望了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后依據日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不相識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿足，客戶覺得收展員的服務有哪些地方須要改進等。三、實習結果在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王經理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿勝利。1、思想上受到了深刻的教化。一是汲取了的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經融入到了這個暖和的大家庭中。二是進一步相識到保險不僅是一種風險管理方法，也是一種理財工具；保險____人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向勝利沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的學問（knowledge）、執(zhí)著的看法（attitude）、嫻熟的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個專業(yè)條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更簡單勝利。四是增加了從事保險____人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。2、鞏固了理論學問，提高了實踐實力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論學問，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟識了“愛心無限世紀天使”“鐘愛一生”“財寶一生”“智富人生”等的壽險產品，能向客戶講解這些產品，并能向客戶說明《財寶一生兩全保險（分紅型）合同條款》《智富人生終身壽險（萬能型，b，）合同條款》等。3、培育了從事保險____人工作的業(yè)務實力。實習中通過虛心學習，了解并熟識了保險____人的日常業(yè)務和工作流程，初步具備了保險____人的工作實力。4、提高了綜合素養(yǎng)。（1）向部門優(yōu)秀員工請教，駕馭了一些好的工作方法。（2）幫助王經理做了一些內勤工作，不僅精彩完成安排的工作任務并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng)新實力。同時，獲得了一些管理團隊的方法。（3）作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查，提高了自己與人溝通的實力。5、實習中，找到了自身狀況與社會實際須要之間的差距，如閱歷不足、對事情的處理不夠堅決等。我將在以后的學習期間剛好補充相關學問，為將來的求職與正式工作做好充分的學問和實力打算。高校生保險實習報告8在這個暑假，我在太平洋保險公司實習了將近一個月。在這時間里，我了解了相關保險的學問，并體驗了一種全新的工作生活。第一天去見了部門主管，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她的確很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是特別不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室。在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時起先，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的主動性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了熬煉各個業(yè)務員，也常常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有____，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩驚慌的心情，還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，原來剛剛到的時候還有些驚慌，但跟著做完晨操后驚慌感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，賜予激勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充溢____。這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的相識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參與產說會，由主講師講解關于這個產品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何實惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，許多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不須要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨意邀請一個客戶來聽便完事了，隨意邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中，現場簽的都是2萬元以上的單子，起先時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就肯定能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成果。還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后____將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必需通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚噧热菔顷P于保險的一些基本學問和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益愛____》等等。為了了解更多的學問，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了許多關于保險法的學問，收獲頗豐?！白尶蛻魸M足”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許很多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，仔細負責，用微笑耐性的看法和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿足，用真誠的服務體現自身價值，也在為客戶創(chuàng)建價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家溝通，至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的，聲音很洪亮，很有自我表現實力，一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，心情，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充溢活力。從她的身上，我看到了____與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的____，并被此所感染，變得擁有朝氣活力。在____的背后，她又不缺真誠，所以許多客戶只對她所舉薦的險種感愛好，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充溢____，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順當。另一位上臺的女士，與前一位是非常不同的，她很文雅，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據說很快會升為副經理。她不會充溢____的與你溝通，但是，她卻發(fā)展了許多的下線，因為她待人真誠，有耐性，許多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關切每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱忱和待人的真誠。高校生保險實習報告9時間單位：____華邦保險____有限公司____大豐分公司實踐時間：20xx年6月24日~20xx年7月26日，共計33天有時候，我會想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其實還真有被這樣比方的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務的人。一個說話支支吾吾模糊不清的我，根本不能和他們同日而語的。而暑假，我就確定去保險超市學習并培訓，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會，多多學到一些社會的潛規(guī)則，促進自己的成長吧。這只是初始的目的，然而在時間的過程當中，我發(fā)覺保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，很多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締保險這一項內容。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學的獨創(chuàng)。我是每兩天到接近的一個____合陳鎮(zhèn)去參與早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有緣由的啊。許多人的年紀我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛起先就是做廣播體操，其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞，據說這是最初的熱身，每次早會都有的。之后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦?！比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓導，這時才可以正式進入早會。我的第一次演講是在其次次的早會，早會上經理讓我和各位講一下有關膽商的概念。和以前一樣，我全身都在顫抖，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來，始終到我把全部的內容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會的開小會，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經理確定從小處起先，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己驚慌，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣始終開早會，始終講故事。經過了5、6次吧，就這樣可以很隨意地在上面說話了，不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經理對我講：“你的說話，肯定要留意語音語調和語速，還有用詞不須要華麗，但是要吸引人。在講的時候多運用一些類比或其他修辭?！边@讓我想到了我做理科的時候特殊喜愛類比。原來天下學問，殊途同歸，都是一個道理。也許在8月的中旬，我最終被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上，我把一些從網上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)____這四個部分。最終講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二非常鐘之內把這個講結束，但是我的演講依舊很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當的地方自己發(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再驚慌，雖然不再顫抖，可是頭腦依舊會空白，最終的效果依舊是高校教授的講課效果。嗚~~當時我挺難過的。剩下的幾天，我都試著去和別人溝通，用流利的語言去說，并且學習了保險的幾個險種，還和公司新人一起參與了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的實力和方法，他們的語言是那么諄諄教導。那么有吸引力。我極其艷羨。后來我又進行了幾次演講，我發(fā)覺自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，許多時候不須要那么快的。我試著去改正，留意自己的語音語調，用不是很快卻很清晰的話去和別人交談。最終我依照公司的要求，我去和我的幾個親戚宣揚保險。我很耐性的給他們講解險種和保險的重要性，作了許多比方。不過他們的看法都不好，根本不仔細聽我講。我知道，他們只是把我當成一個小孩子，然后當成大人說話小孩子說話不行以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的看法，盡然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點關系。緣由是他們受過挫折，須要賠付的時候因為不符合賠付要求，最終極度厭惡保險，連養(yǎng)老保險都不交了。我沒有跑到一個保險，我這樣的初學者也不行能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態(tài)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。在社會的實踐中，我的收獲大致是這三大項：第一是說話的方法。我肯定要知道自己應當成為一面鏡子，對什么樣的人，應當用什么樣的講話方法對待他們。說話肯定要留意語音語速和語調，關鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當運用幽默比方舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你剛好了解別人的想法，從而見機行事。其實我發(fā)覺自己還是讀了太少的書，經驗了太少的東西，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和學問是分不開的，所以我肯定要接著讀書和實踐，增加可以溝通的內容，這才是最重要的!其次是一個企業(yè)的凝合力。俗話說，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝合力，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是實力的差距。另外，我的企業(yè)每一個人都充溢著飽滿的熱度，從我說過的開早會的狀況就可以看出來。我們的企業(yè)常常有勵志性的講座，讓每一個人都有____對待我們的工作，一個企業(yè)的凝合力真的很重要。我們經理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在幫助。上司不是在管我們，是在幫助我們，假如以這樣的思想去工作，我們的心不會存在不平衡，當然會更加有____。高校生保險實習報告10前言：今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問，受益匪淺。實踐目的和要求：XX年暑假期間，本學院要求在校學生參與社會實踐活動?；顒拥哪康模菏亲尭咝Ｉ幸粋€了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增加勞動觀點和事業(yè)心、責任感，并能夠視察經濟活動、識別和____社會經濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)學問，也希望能帶來一些啟示，培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。基本要求是：深化到社會經濟單位的內部;再是參加性，必需親自參與調查探討。1.實踐時間：XX年7月16日—XX年8月27日2.實踐地點：xxx省xxx市中國人壽保險公司3.實踐內容：本專業(yè)范圍內的工作及保險方面的公司中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司，是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司，公司擁有員工3000余人，下設10個經營單位，所轄機構50個，服務____遍布城鄉(xiāng)。20xxx年公司實現保費收入4.8億元，占xxx地區(qū)壽險市場70%以上?？偝斜＝痤~920億元，共為1072萬人次供應保險保障，累計給付6.5億元，為xxx的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了主動貢獻。先后獲得國家和省市級榮譽80多次，連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿足單位”;連續(xù)四屆被省委、省____授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中心精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術力氣強、機構____全、運作閱歷豐富、償付實力足夠、服務質量優(yōu)良的現代化一流商業(yè)壽險公司(20xxx年企業(yè)年報)。4.實踐過程：我要參與實踐的單位在我市xxx西路上，那個高高屹立的人壽保險形象企業(yè)。在摯友的介紹下，我來到了保險公司，參與本學期的暑假實踐活動，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到特別老練，也是代表現代職業(yè)女性的素養(yǎng)，更讓人信任。今日就起先上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深化細致的調查。這是我第一次到保險公司參與社會實踐活動，更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經發(fā)生了天翻地覆的改變，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素養(yǎng)得到了加強。在____的`正確領導下，在中國保健會的監(jiān)督指導下，人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展，各項工作取得了肯定成果，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必需性。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。我起先去的時候，因為沒有參與上崗的業(yè)務培訓，就先被分在后勤營銷科，主要負責公司業(yè)務所需單據表格、各個科室的正常材料供應，次工作隨說簡潔，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才起先的。具備負責仔細的看法和良好的保險學問，供應有誤的單據，是違規(guī)行為，重則是無法律愛護的白紙，所以齊全、正確的單據證明和核實，成為我們科室的重中之重。還須要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作看法和刻苦鉆研的學習精神。在實踐調查中由于工作須要，我要在很多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學習到了許多專業(yè)學問，大家都很喜愛幫助新人，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和相識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產業(yè)，也是新世紀拉動中國經濟增長的主要因素。對于我們一般百姓來說，必需加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。對于中國保險公司市場營銷的現狀，有幾點看法和體會：現階段我國的保險企業(yè)大多數還處在一種推銷或者說推銷營銷轉變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種狀況下來探討保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現狀。近年來，新險種開發(fā)較多，但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其是壽險險種。但從市場需求來看，保險產品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面，難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產品的同構現象非常嚴峻。據有關資料____，我國各保險險種結構的相像率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”，無法構造自身的優(yōu)勢，而且導致過度競爭，造成社會生產力和資源的奢侈。要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關的人類活動，現階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素養(yǎng)不高，極不適應保險消費市場需求，必需尋求創(chuàng)新。要求：(1)注意經營關系，留住顧客;(2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立漂亮的形象。保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的須要，是圍繞滿意投保人的須要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求始終到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產品本身，主要是為了銷售保險產品而進行的活動。詳細表現為:保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市場預料、設計新險種、協(xié)調保險企業(yè)的內部環(huán)境、外部環(huán)境以及經營活動的目標，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內容;保險營銷還是一種注意長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在注意促銷的同時還注意樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預料與決策，而保險推銷則側重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而實行的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿足而獲得利潤，而保險推銷則是通過干脆的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持親密的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強化作客戶恒久摯友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷困難的營銷系統(tǒng)，來完成包括調查____、實際營銷、售后服務在內的一系列活動。高校生保險實習報告11經過近一個多月在xx保險公司銀行業(yè)務部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論學問，更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的相識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的相識和了解，對樹立信念起到很大的作用。進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從相識自我到相識一個公司再到相識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔當任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，假如自己對公司、對產品沒信念，底氣不足，自己都勸服不了自己，我們又如何去勸服客戶呢其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎學問的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作實力不斷提高。單單培訓和演練還是不夠的，某些相識都還是膚淺的，還須要我在實踐當中去不斷深化地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長接著培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較嫻熟地駕馭基本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧，已經能夠____完成銷售任務時。團隊長給我安排了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的實力得到了很好的熬煉。在工作中我還須要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，信任這也是現今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題。三、不斷的自我總結提高了我的自我學習實力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題登記來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，假如自己進行____，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而綻開小組探討，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、精確。通過探討，能使我們立對糾錯，提高個體相識，在這個過程中，傾聽、思索、____、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身相識上的不足，從而不斷提高自身相識水平。業(yè)績共享的時，再把勝利者的閱歷登記來，相互溝通學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝合力。輪番的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信念不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有剛好找出失敗的緣由。三是對一些業(yè)務學問特殊是銀行、金融、證券學問不夠熟識。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論學問，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的須要;嫻熟的駕馭各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結閱歷，提高自己解決實際問題的實力，并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情，主動、熱忱的對待每一件工作。實習，是開端也是結束。在書本上學過許多理論，但從未付諸實踐過，或許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己須要更加努力的奮斗下去。實習的同時也讓我了解到了自己的不足,我會接著努力,完善自我。對于指導老師的專心____和細心支配我表示由衷的感謝。高校生保險實習報告12一、實習說明（1）實習時間：（2）實習地點：（3）實習性質：二、實習單位簡介xxx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿易運輸（集團）總公司、____電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結構合理，符合現代企業(yè)制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標記；XX年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立；XX年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立；20xx年1月23日經中國____、國家工商總局批準，陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。由于經營管理的良好表現和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信任品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創(chuàng)建價值”作為核心價值觀，堅持“工作____與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素養(yǎng)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶供應優(yōu)質穩(wěn)定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才憧憬的公司。三、實習環(huán)境在公司，實行小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都安排了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成嘉獎。當我們這些新來的員工被安排到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例，如：我們先說，“先生。____，你好。我這里是陽光保險電話中心的，我姓***，工號****。今日打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不須要你作任何消費的，你聽聽做個參考