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大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書班級(jí)1大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書一、項(xiàng)目背景早在1999年從前,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)到來,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始成立B2C網(wǎng)站,致力于在中國(guó)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)2007年相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購物發(fā)展快速,在以北京、廣州,深圳和上海為代表的全國(guó)中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的浸透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購物金額超出人民幣250億元。網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超出1000萬人,在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個(gè)地區(qū)中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的浸透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元??梢姡袊?guó)網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)發(fā)展起來并且發(fā)展遠(yuǎn)景十分廣闊。大學(xué)生課余時(shí)間較為充分,基自己手一臺(tái)電腦,并且21世紀(jì)的我們接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,因此開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展快速,還供給個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),并且有好多是免費(fèi)供給的,這就更加大學(xué)生在網(wǎng)上開店供給了方便。能夠說,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。二、網(wǎng)店介紹1、網(wǎng)店主旨誠信為主,服務(wù)高質(zhì)量。力保忠誠顧客,同時(shí)吸引新顧客。網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有優(yōu)秀的信用才能博得花費(fèi)者的信任,才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去。此刻網(wǎng)店的數(shù)目愈來愈多,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱忱耐心的服務(wù),最主假如售后滿意度,這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多商鋪中嶄露頭角,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。這也是讓自己網(wǎng)店立足的標(biāo)準(zhǔn)。2、網(wǎng)店目標(biāo)因?yàn)橘Y本不足,本網(wǎng)店東要面向在校大學(xué)生。先從虛構(gòu)商品—游戲卡,QQ增值,話費(fèi)充鉆做起。并用一年的時(shí)間在各大校學(xué)生中累積必定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)建立必定的網(wǎng)店著名度和信譽(yù)度。有了信用度、著名度的品牌形象后,網(wǎng)店的閱讀量就會(huì)大幅度增添,從而就加大了顧客的購置量。有了必定的資本后,就能合適擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,轉(zhuǎn)向二手市場(chǎng),主假如收買畢業(yè)生的二手物件,在新學(xué)生中廉價(jià)銷售。三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶剖析21、行業(yè)剖析網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低,它占用資本少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資本的問題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈巧,基本不受時(shí)間、地區(qū)等要素的限制,只需有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),并且只需少許存貨就能開店,因此也能夠隨時(shí)改換經(jīng)營(yíng)其余商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只假如上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購置者,這個(gè)范圍能夠是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全世界的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。2、檢查結(jié)果剖析經(jīng)過收集查閱大批統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國(guó)網(wǎng)民數(shù)目宏大,但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比率距發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大差距,這從另一個(gè)角度也能夠說明中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間,事實(shí)也證了然這一點(diǎn)——中國(guó)近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分快速,網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長(zhǎng),并且這類勢(shì)頭從現(xiàn)階段來看只有加強(qiáng)而不會(huì)有絲毫減弱。只管網(wǎng)絡(luò)購物的飛快發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競(jìng)爭(zhēng),但在一準(zhǔn)時(shí)間段內(nèi),機(jī)會(huì)仍是大于競(jìng)爭(zhēng)的,因此網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。3、目標(biāo)客戶剖析在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比率的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年紀(jì)以中青年為主,性別上女性大于男性。此中,學(xué)生用戶購置比率較高的商品為書本、音像制品、服飾以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購置比率最高的商品為服飾、化妝品、飾品和母嬰用品等。買家收入的高低也影響著其購置偏向。收入高的集體購置比率較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的花費(fèi)比率最高的是服飾、金飾、化妝品,游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家集體的花費(fèi)比率較高。整體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)久排名靠前??梢?,合適中青年女性花費(fèi)的商品市場(chǎng)更加廣闊。四、經(jīng)營(yíng)策略1、管理者及其任務(wù)因?yàn)殚_店早期業(yè)務(wù)量小,所有工作由創(chuàng)業(yè)者自己即可達(dá)成。待此后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或邀請(qǐng)職工,合理分派任務(wù)。2、營(yíng)銷策略剖析(1)品牌策略3第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)到新奇,且易被人們記著的商鋪名,并設(shè)計(jì)出雅觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本商鋪的印象,打造商鋪的外在品牌形象。第二,在商質(zhì)量量上要嚴(yán)格把關(guān),果斷不以假亂真,以次充好,力求讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意,打造商鋪的質(zhì)量品牌形象。第三,努力提升服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感覺到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),取消客戶在購物時(shí)的后顧之憂。必需時(shí)還可對(duì)顧客擬訂個(gè)性化服務(wù)方案,打造商鋪的服務(wù)品牌形象。(2)宣傳策略第一各高校宣傳第二經(jīng)過校園QQ群宣傳,這是個(gè)極其不錯(cuò)的方式,QQ群的宣傳覆蓋面廣,固然常常被忽視,可是畢竟成本低,不停復(fù)制的效率快。第三派發(fā)傳單,特意上到宿舍發(fā)傳單。據(jù)認(rèn)識(shí),采納上門發(fā)傳單是傳單宣傳中最有效的方式。第四朋友的宣傳及介紹2)價(jià)錢策略淘寶價(jià)錢競(jìng)爭(zhēng)十分強(qiáng)烈,剛開的商鋪因?yàn)闆]有信用度,能夠說廉價(jià)銷售是吸引客戶的獨(dú)一方法,因此在營(yíng)業(yè)早期價(jià)錢要盡量低,甚至是零收益銷售。待累積必定的信用度后可逐漸提升價(jià)錢,要在全面觀察同類賣家價(jià)錢的基礎(chǔ)上合理訂價(jià),薄利多銷是主要的策略。3)促銷策略開店早期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng),以吸引客戶;每年的各樣節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦、春節(jié)等)時(shí)期,進(jìn)行一些合適本店客戶的促銷活動(dòng),如“滿就送”、“滿就減”等,以增添成交量;對(duì)忠實(shí)顧客贈(zèng)予禮物在商鋪信用等級(jí)上漲時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。4)渠道建設(shè)大學(xué)生一般在開店早期因?yàn)槌浞值馁Y本,因此一開始能夠與供給網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。因?yàn)榇N的特別性,因此在選擇批發(fā)商時(shí),必定要經(jīng)過各樣渠道仔細(xì)觀察其產(chǎn)質(zhì)量量,服務(wù)質(zhì)量,信用,供貨能否實(shí)時(shí)等方面的狀況。等有必定資本時(shí),就應(yīng)當(dāng)改變代銷模式,自己進(jìn)貨。此時(shí)要爭(zhēng)取與一級(jí)批發(fā)商成立合作關(guān)系,并與其簽署合作協(xié)議,主要就價(jià)錢、產(chǎn)質(zhì)量量和服務(wù)等問題達(dá)成一致建議。五、營(yíng)銷成效展望與剖析41、營(yíng)業(yè)額收入前一年屬于累積信用的階段,不會(huì)有大的收入,保證成本即可。從當(dāng)前淘寶網(wǎng)店銷售狀況看,估計(jì)一般商鋪均勻每日的銷售額一般是300元左右,鉆石商鋪能達(dá)到1000元以上,皇冠商鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。2、支付方式淘寶網(wǎng)店東假如用支付寶擔(dān)保交易的,也能夠進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。3、訂貨方式淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估1、早期投資早期(第一年)的投資主假如淘寶花費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推行花費(fèi)等,還要必定的流動(dòng)資本用于物流配送等。估計(jì)人民幣3500
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