2023年質(zhì)量管理年終工作總結(jié)

第10頁共10頁202?3年質(zhì)?量管理?年終工?作總結(jié)?在質(zhì)?量崗位?工作近?一年，?經(jīng)歷了?從陌生?到獨立?工作思?路形成?階段，?現(xiàn)結(jié)合?自身參?與的實?際工作?將這階?段的得?與失總?結(jié)如下?：首?先現(xiàn)場?的質(zhì)量?管理工?作要從?幾個方?面開展?：人，?機，料?，法，?環(huán)，測?。人?主要重?點放在?現(xiàn)場員?工質(zhì)量?意識的?提高，?操作技?能熟練?程度，?是否遵?守作業(yè)?指導(dǎo)書?的要求?。主要?體現(xiàn)在?員工是?否意識?到本工?序質(zhì)量?特性對?產(chǎn)品質(zhì)?量影響?程度，?是否按?照工藝?要求進?行操作?與發(fā)生?不良情?況下的?應(yīng)對，?是否能?夠?qū)Ρ?工序成?品實行?首檢，?自檢，?互檢保?證檢測?頻度與?準確性?。機?現(xiàn)場的?設(shè)備狀?態(tài)如何?，能否?保證我?們的質(zhì)?量要求?。設(shè)備?精度，?模具精?度，刀?具精度?，設(shè)備?的調(diào)整?頻度及?保養(yǎng)情?況。保?持設(shè)備?在最適?合的工?況下工?作。?料確認?我們現(xiàn)?場使用?的原材?料是否?符合我?們的加?工要求?，一些?委外加?工有缺?陷的零?部件對?我們后?續(xù)生產(chǎn)?造成什?么后果?，也就?是說發(fā)?生批量?不良后?通過分?析確認?是外協(xié)?原因還?是我們?自己的?原因，?如果是?外協(xié)的?原因就?要讓外?協(xié)來挑?選，返?工或返?修?？?之力求?使現(xiàn)場?外協(xié)零?部件零?缺陷。?法生?產(chǎn)過程?的工藝?方法，?工藝參?數(shù)是否?合理，?在實踐?中逐步?對其優(yōu)?化，并?提出建?議性措?施。?測現(xiàn)場?測量系?統(tǒng)精度?，能力?如何，?是否在?受控狀?態(tài)下。?測量系?統(tǒng)校準?周期與?頻度是?否合理?及現(xiàn)場?員工是?否正確?使用。?以上?5M1?E所涵?蓋的所?有內(nèi)容?的工作?輸入是?每天的?巡檢，?工作輸?出是巡?檢記錄?。巡檢?過程中?這些內(nèi)?容是主?要關(guān)注?點巡?檢是我?日常工?作的重?點，要?達到此?項工作?的成效?認識到?敏銳的?洞察力?是必不?可少的?能力。?這就要?求自己?時刻把?能引起?質(zhì)量問?題的不?符合與?體系，?程序文?件，指?導(dǎo)書等?規(guī)定的?不符合?在腦海?里形成?基本的?框架并?深知每?項不符?合所能?引起的?后果。?這其實?就是質(zhì)?量意識?，有這?樣的意?識就會?使自己?在很自?然的情?況下發(fā)?現(xiàn)問題?及時的?采取措?施。另?外洞察?力還取?決于潛?在隱患?的發(fā)現(xiàn)?，在還?沒有發(fā)?生時就?能采取?有效的?措施避?免它。?（預(yù)防?）其?次，質(zhì)?量問題?的調(diào)查?與整改?建議也?是我的?一項工?作任務(wù)?。通過?參與了?幾次現(xiàn)?場產(chǎn)品?，客戶?返品質(zhì)?量問題?的調(diào)查?工作，?理順了?調(diào)查質(zhì)?量問題?的方法?與步驟?。運用?QC7?手法等?質(zhì)量工?具對各?個因素?進行總?體分析?排查，?確定關(guān)?鍵原因?所在。?在明確?原因后?制定出?合理的?糾正措?施并進?行后續(xù)?的跟蹤?驗證以?防止其?再發(fā)生?。而這?就要求?自己要?有很強?的邏輯?思維和?分析推?理能力?。當然?這是建?立在扎?實過硬?的產(chǎn)品?工藝知?識，制?造流程?工藝知?識及產(chǎn)?品的性?能構(gòu)造?知識基?礎(chǔ)之上?的并能?熟練運?用質(zhì)量?工具，?只有這?樣才能?對問題?進行科?學分析?，抓住?關(guān)鍵問?題所在?制定出?永久有?效的糾?正措施?。（糾?正，改?善）?此外，?在日常?工作中?我認識?到作為?一名質(zhì)?量人員?堅持原?則的重?要性，?在與其?他部門?開展相?關(guān)工作?時，要?就實反?應(yīng)問題?、以數(shù)?據(jù)為依?據(jù)處理?問題，?不會因?來自于?上司、?同事等?外部壓?力，而?改變自?己的結(jié)?論或做?出不符?合正確?要求的?決定。?比如，?一些由?于外協(xié)?不良而?判廢的?處理，?生產(chǎn)線?不符合?而停產(chǎn)?判定等?，拋開?壓力等?外界因?素理想?情況下?應(yīng)該以?質(zhì)量為?重，判?定不符?合的問?題就不?能妥協(xié)?。因為?我的工?作就是?與不符?合要求?的產(chǎn)品?，現(xiàn)象?打交道?，如果?不能堅?持原則?，則問?題難于?得到糾?正、我?們就無?法樹立?應(yīng)有的?威信，?進而使?我們的?監(jiān)督形?同虛設(shè)?。從另?個角度?來說，?堅持自?己的原?則，就?能為以?后的質(zhì)?量控制?，質(zhì)量?改善工?作打下?了基礎(chǔ)?。除?了上述?在工作?中所必?須具備?的能力?，溝通?協(xié)調(diào)的?及時性?也是相?當必要?的。通?過這段?時間的?工作實?踐，逐?步意識?到質(zhì)量?管理工?作似乎?依附在?其他工?作之上?而側(cè)重?于有效?溝通的?管理工?作，質(zhì)?量管理?需要有?效的平?臺做為?基本，?而平臺?中最關(guān)?鍵的就?是“人?與人之?間的信?息交流?”。?如果沒?有有效?的溝通?與協(xié)調(diào)?，問題?不能及?時的傳?達，進?而就會?對日常?的各種?質(zhì)量問?題點失?去控制?，現(xiàn)場?的實際?情況不?能第一?時間掌?握這樣?就拖延?了我們?處理問?題的時?間增加?了不必?要的質(zhì)?量成本?損失。?上述?是我對?工作的?認識與?完成工?作所需?的必要?能力的?闡述，?以下是?工作中?存在的?不足和?未來一?年工作?規(guī)劃：?1、?有時工?作沒有?很好的?條理性?，不能?很好的?把握細?節(jié)，可?能是現(xiàn)?場的工?作很雜?而不能?抓到工?作的重?點，但?這不是?借口，?只有一?步一步?的把固?定工作?作好并?對其他?一些雜?項工作?做出很?好的規(guī)?劃這樣?就不會?有工作?問題的?遺漏。?2、?一些需?要溝通?解決的?問題處?理不及?時，包?括外協(xié)?不良的?傳達，?現(xiàn)場不?符合的?指正與?確認等?。這也?是溝通?能力的?體現(xiàn)雖?然認識?到溝通?的重要?性但是?在具體?的工作?中由于?一些因?素的干?擾，但?溝通就?是溝通?只要及?時的溝?通有的?問題就?能順利?解決。?3、?工作沒?有了創(chuàng)?新性，?創(chuàng)新上?其實就?是主觀?能動的?體現(xiàn)。?也許是?經(jīng)驗的?不足很?多問題?不能想?的很周?全，對?自己的?工作沒?有主動?改善的?想法不?知道該?從何處?著手開?展工作?。其實?這需要?一定時?間的積?累，逐?步完善?自己的?工作思?路。?4、產(chǎn)?品工藝?知識了?解還不?夠透徹?，遇到?問題不?能及時?的作出?判斷。?雖然自?己在工?藝知識?方面也?積累一?定的經(jīng)?驗但需?要要加?強的還?很多，?產(chǎn)品工?藝的學?習也是?我以后?工作的?重點只?有這樣?才能準?確的分?析問題?所在。?5、?一些相?關(guān)工作?的管理?辦法，?管理方?式的欠?缺。這?也是自?己最弱?的一項?，需要?對一切?接觸到?的管理?辦法與?方式進?行反思?，明確?這些方?式方法?的目的?與合理?性結(jié)合?自身的?實際工?作來理?解與完?善6?、體系?，程序?文件等?標準化?知識的?匱乏。?需要熟?悉每項?工作內(nèi)?容在體?系和程?序文件?中出處?，并理?解為什?么這樣?規(guī)定等?。7?、質(zhì)量?管理理?論知識?強化，?因為只?有強有?力的理?論做為?依據(jù)才?能順暢?的完成?工作，?準備報?考質(zhì)量?工程師?考試來?強化自?己的理?論知識?。8?、現(xiàn)有?工作積?累的鞏?固與完?善，繼?續(xù)加強?前面所?述能力?的鍛煉?讓自己?逐步的?完善提?高。?202?3年質(zhì)?量管理?年終工?作總結(jié)?（二）?時光?飛逝，?時間催?促我們?即將告?別__?__，?憧憬激?勵我們?在__?__年?開創(chuàng)事?業(yè)的新?高，回?顧即將?過去的?一年，?我們質(zhì)?量管理?不全體?員工，?通過內(nèi)?部努力?，通力?合作，?不斷進?取，完?成了這?一年公?司的正?常工作?任務(wù)。?為了更?好的完?成工作?，總結(jié)?經(jīng)驗，?揚長避?短，現(xiàn)?將過去?一年工?作情況?總結(jié)如?下：?一、日?常質(zhì)量?檢驗及?放行情?況對?進廠物?料、中?成品的?質(zhì)量檢?驗是化?驗室日?常工作?的核心?部分，?在保生?產(chǎn)，保?成品發(fā)?貨的前?提指導(dǎo)?下，化?驗員合?理分工?，積極?認真做?好質(zhì)量?檢驗工?作，并?及時出?具檢驗?報告，?截止于?___?_年_?___?月__?__日?，我們?已經(jīng)完?成了1?091?批次的?質(zhì)量檢?驗并給?予放行?，各檢?驗品種?情況詳?見附表?。公?司外部?市場的?成熟和?發(fā)展，?也對我?們的藥?品生產(chǎn)?、質(zhì)量?保障提?出了嚴?苛的要?求。所?有這一?切，都?給我們?帶來了?無形的?壓力和?動力。?單從質(zhì)?量檢驗?方面的?工作量?來看一?年來，?化驗員?在相同?的工作?時間里?，在不?影響生?產(chǎn)及銷?售的前?提下，?完成了?較于往?年更多?的工作?任務(wù)，?由此可?見我們?在緊緊?圍繞中?心工作?，強化?部門內(nèi)?部管理?，全面?提升員?工隊伍?的綜合?素質(zhì)的?實行經(jīng)?驗上起?得了顯?著效果?。_?___?月到_?___?月份期?間，由?于受生?產(chǎn)車間?設(shè)備爆?炸的影?響，整?個公司?彌漫著?一種緊?張的氣?氛，事?故后恢?復(fù)生產(chǎn)?工作在?分秒必?爭的進?行著，?車間的?維修和?改造在?不停進?行著，?我們質(zhì)?量部與?全公司?各個部?門一起?，克服?種種困?難，共?同度過?這一難?關(guān)。?二、_?___?新藥典?的實施?按照?國家對?新版藥?典的實?施要求?，在_?___?月__?__日?以后生?產(chǎn)的產(chǎn)?品必須?符合新?藥典標?準，相?關(guān)藥品?包裝標?識和說?明書也?要根據(jù)?藥典進?行修訂?，我們?質(zhì)量部?自年初?就積極?啟動此?項工作?，在各?部門積?極配合?下共完?成修訂?各種質(zhì)?量檢驗?標準1?05份?和操作?規(guī)程1?49份?，保障?了新藥?典標準?按時順?利實施?，為公?司所有?重要產(chǎn)?品的生?產(chǎn)和銷?售工作?保駕護?航。?___?_年版?新藥典?充分體?現(xiàn)了_?___?和科學?監(jiān)管理?念，藥?品標準?更趨科?學、規(guī)?范，藥?典倡導(dǎo)?綠色標?準，堅?持資源?節(jié)約型?、環(huán)境?友好型?的目標?。藥品?的安全?性、藥?品質(zhì)量?可控性?和有效?性保障?進一步?提升。?在配合?新藥典?的實施?，我們?認真排?查新藥?典中所?有涉及?我們?nèi)?常工作?的更改?和新增?項目，?并及時?做好準?備工作?，如儀?器、試?劑及標?準品對?照品的?購買，?并委派?化驗員?參加國?家藥典?委員會?和國家?食品藥?品監(jiān)管?局培訓(xùn)?中心組?織的《?中國藥?典》_?___?年版全?國輪訓(xùn)?。三?、配合?開發(fā)部?注冊及?新產(chǎn)品?報批?配合產(chǎn)?品再注?冊工作?，及時?完成了?婦科調(diào)?經(jīng)片、?益母草?片的生?產(chǎn)檢驗?及微生?物方法?的驗證?工作，?并按留?樣管理?規(guī)程的?要求，?做好成?品留樣?且按期?檢驗。?同時，?在新產(chǎn)?品開發(fā)?項目上?，完成?了草紅?膠囊的?工藝驗?證檢驗?及成品?檢驗，?如期完?成了微?生物方?法學驗?證，加?速穩(wěn)定?性及長?期穩(wěn)定?性試驗?，以保?障新藥?注冊的?上報進?程。?四、驗?證工作?根據(jù)?今年的?驗證計?劃，對?相應(yīng)的?驗證項?目進行?了現(xiàn)場?監(jiān)控，?合理取?樣并及?時檢驗?，按時?完成驗?證工作?。本年?度一個?需驗證?項目為?___?_個，?實際完?成的為?___?_個（?其中_?___?個跨年?度完成?，因廠?房設(shè)施?等其他?原因增?加驗證?項目_?___?個），?尚未完?成的均?已在安?排或正?在進行?中。?___?_年對?于質(zhì)量?部而言?，是共?同進步?的一年?、是團?結(jié)向上?的一年?，我們?在工作?中，對?質(zhì)量嚴?格把關(guān)?，對工?作認真?的對待?，及時?、準確?的得到?任何一?個數(shù)據(jù)?。工作?的閑余?時間要?鼓勵員?工加強?自身的?學習，?不斷的?來提高?整個團?隊的整?體素質(zhì)?。然?而，目?前化驗?室對人?員管理?上還是?存在著?小的問?題，那?就是人?員流失?，由于?新舊員?工交替?對我們?工作或?多或少?造成了?困難，?為了順?利完成?日常的?檢驗任?務(wù)，對?新員工?的培訓(xùn)?成了工?作的重?點，以?便新員?工能在?較快的?時間能?勝任本?崗位的?日常工?作。?在新員?工的培?訓(xùn)和管?理上，?我們通?過強化?規(guī)范意?識，使?新員工?充分注?意每一?個工作?環(huán)節(jié)和?工作程?序的控?制；通?過強化?質(zhì)量意?識，使?新員工?充分注?意每一?個操作?細節(jié)和?操作步?驟的規(guī)?范；通?過強化?效率意?識，使?新員工?充分注?意每一?項工作?內(nèi)容和?工作方?法的優(yōu)?化。部?門的管?理是無?止境的?，部門?管理的?效益也?是無止?境的。?一年來?，面對?部門人?員更替?頻繁的?狀況，?我們加?大了部?門內(nèi)部?管理工?作的力?度。通?過嚴格?規(guī)范的?內(nèi)部管?理，增?強了部?門員工?隊伍的?凝聚力?。_?___?年__?__月?___?_日，?是每個?三順人?刻骨而?銘記于?心的一?天，安?全生產(chǎn)?的警鐘?長鳴，?對于此?次生產(chǎn)?安全事?故，我?們部門?對員工?進行了?安全操?作規(guī)范?的重點?培訓(xùn)，?并將其?融入到?日常工?作當中?。在保?證人員?安全、?保證數(shù)?據(jù)準確?、保證?工作效?率的前?提下認?真完成?了公司?所下達?的任務(wù)?。通過?學習和?實用，?化驗室?運行正?常，做?到無生?產(chǎn)事故?、無安?全事故?。2?023?年質(zhì)量?管理年?終工作?總結(jié)（?三）?為貫徹?落實總?公司“?以質(zhì)求?信、業(yè)?主至上?、遵守?法規(guī)，?持續(xù)改?善”的?總體方?針，以?“抓質(zhì)?量水平?提升，?促發(fā)展?方式轉(zhuǎn)?變”為?主題，?以提高?“工作?質(zhì)量、?產(chǎn)品質(zhì)?量、服?務(wù)質(zhì)量?”為重?點，_?___?公司于?___?_年全?面開展?了質(zhì)量?管理工?作，從?抓基礎(chǔ)?管理入?手，強?化質(zhì)量?意識，?加強員?工技能?培訓(xùn)，?提高員?工整體?素質(zhì)，?從而促?進公司?整體質(zhì)?量管理?水平全?面提高?。一?、深入?開展質(zhì)?量管理?體系建?設(shè)工作?1、?質(zhì)量管?理體系?文件完?善今?年體系?文件換?版，借?著換版?，將修?改程序?文件同?規(guī)范公?司內(nèi)部?分工作?流程、?明確部?門職責?劃分結(jié)?合在一?齊。使?得質(zhì)量?體系更?加貼近?公司生?產(chǎn)實際?，為提?高公司?的質(zhì)量?管理和?產(chǎn)品質(zhì)?量起到?更大的?做用。?修改的?文件有?：質(zhì)量?手冊、?___?_個程?序文件?、__?__個?作業(yè)指?導(dǎo)書、?___?_個質(zhì)?量檢驗?表。?2、質(zhì)?量管理?體系審?核活動?__?__年?___?_月份?進行_?___?年度內(nèi)?部質(zhì)量?審核及?外審前?的管理?評審，?___?_年_?___?月份迎?接外審?組對我?公司進?行質(zhì)量?管理體?系復(fù)評?審。內(nèi)?審組在?管理者?代表的?組織下?對各部?門、生?產(chǎn)現(xiàn)場?進行了?審核，?不合格?項目填?寫了內(nèi)?審不貼?合報告?單。組?織了各?有關(guān)職?責部門?針對不?合格項?進行了?分析、?研究，?并進行?了相應(yīng)?的整改?工作，?按期確?認和驗?證各部?門的整?改結(jié)果?。管?理評審?認為公?司自去?年的評?審以來?，在今?年年初?推行新?版質(zhì)量?檢驗表?格，加?強了質(zhì)?量管理?，為質(zhì)?量體系?的運行?和改善?奠定了?基礎(chǔ)。?經(jīng)過這?幾個月?的體系?運行，?進一步?證明了?建立的?質(zhì)量體?系是可?持續(xù)的?，有效?和充分?的。?方針貼?合公司?制劑和?市場發(fā)?展方向?要求，?目標、?指標及?管理方?案得到?有效控?制和實?施，均?到達公?司__?__年?度產(chǎn)品?質(zhì)量目?標值。?結(jié)論是?公司質(zhì)?量體系?運行是?持續(xù)有?效的，?取得了?必須的?績效。?平時?體系員?隨機對?各個部?門進行?質(zhì)量體?系相關(guān)?記錄抽?查，對?填寫不?規(guī)范、?記錄缺?失的，?下發(fā)不?合格通?知，并?督促改?正。領(lǐng)?導(dǎo)組進?行季度?工作考?核。?在日常?管理工?作中透?過培訓(xùn)?以使理?解和掌?握質(zhì)量?管理體?系，透?過考核?和檢查?以使按?質(zhì)量管?理體系?運行，?透過內(nèi)?部審核?、管理?評審、?外部審?核檢驗?運行效?果。?二、開?展質(zhì)量?管理活?動—“?質(zhì)量月?”活動?為了?提高產(chǎn)?品質(zhì)量?，提高?員工的?工作質(zhì)?量和用?心性，?提高部?門人員?職責心?，相應(yīng)?總公司?的活動?，__?__年?___?_月，?我們繼?續(xù)開展?了以“?抓質(zhì)量?水平提?升，促?發(fā)展方?式轉(zhuǎn)變?”為主?題的“?質(zhì)量月?”活動?。利用?張貼標?語，板?報，知?識競賽?等各種?方式加?大力度?宣傳“?質(zhì)量月?”活動?，普及?質(zhì)量知?識，以?提高員?工的質(zhì)?量意識?，營造?產(chǎn)品質(zhì)?量零缺?陷的良?好氛圍?，并及?時報道?活動中?的典型?事例。?車間的?質(zhì)量水?平取得?了顯著?的成效?，產(chǎn)品?合格率?較前期?有了大?幅度