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文檔簡介
第第頁大學生暑期實習報告四篇高校生暑期實習報告篇1
我為什么選擇xx網(wǎng)?其實也正是xx網(wǎng)給了我機會。在這之前,我是工作零閱歷的一般同學和職場小白,但是在xx工作過后,我可以帶著喜悅的心情自信地向四周的人、面試官講起這段經(jīng)受,所以我很感謝xx網(wǎng),也喜愛這種不拘一格降人才的聘請方式和用人理念。
旅游行業(yè)我們都知道是朝陽產(chǎn)業(yè),也是永久不會消逝的行業(yè)??梢哉f,我們的客戶遍布全國各地,每一次的消費達成,都有xx網(wǎng)一線員工和后臺運營人員的協(xié)作支持,我們的努力換來顧客的好心情,成全別人的美妙心事,我們做著有意義的事,同時又有資本流入和產(chǎn)出。都說這是互聯(lián)網(wǎng)的時代,互聯(lián)網(wǎng)的進展也有一個好環(huán)境。xx網(wǎng)是中國最大的中文旅游在線平臺,將傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方式結(jié)合起來,通過搜尋比價,為顧客供應(yīng)、制定最好的出行打算和旅游方案。xx開發(fā)了許多的手機App,我所查到的就有xx旅行、xx攻略、xx生活、xx火車票、xx汽車票、xx門票、xx車車以及酒店管理系統(tǒng)(Ebooking)xx商家,還有為了協(xié)作最近新推出的酒店試睡活動而開發(fā)的xx睡軟件,就像那句“聰慧你的旅行”的洪亮口號一樣,在吃喝玩樂,衣食住行各個方面xx都在專心經(jīng)營,給顧客全方位的服務(wù),使你的出行更簡潔、選擇更正確、決策更聰慧。最知名的就是打折機票這個業(yè)務(wù),對于同學群體、一般游客來說真是一個不錯的選擇!
幾組比較大的企業(yè)并購、收購案例,xx網(wǎng)和xx網(wǎng)的合并以及xx的入股投資收購股權(quán)進行控股就是其中之一。xx網(wǎng)是中國最大的線上旅游平臺,業(yè)務(wù)掩蓋機票、火車票、酒店、旅游產(chǎn)品幾大類,由于我工作的部門是大住宿事業(yè)部,主要負責酒店業(yè)務(wù)的運營和管理,所以這里具體說一下和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的大事小情。合并后,xx網(wǎng)負責的酒店多是三星級以下的經(jīng)濟連鎖酒店,便捷、快捷酒店等這類的低星級酒店,xx將部分酒店篩選出來轉(zhuǎn)給xx,專注于負責三星級以上的酒店,著重面對高端、商務(wù)的消費群體,核心業(yè)務(wù)、主要經(jīng)濟來源仍舊是商旅客戶的接待和服務(wù)。
這樣一來,不僅在業(yè)務(wù)上更集中精力,而且同屬一家公司,在市場上的領(lǐng)導力和影響力變強加深。雖說公司變大,但是各自的市場定位和目標群體變得更加詳細和明確,而且業(yè)務(wù)還是分開來做,保存各自經(jīng)營的權(quán)利和自由。xx網(wǎng)照舊擁有在線旅游市場上領(lǐng)先地位,市場份額和市場占有率都是首屈一指,每當看到新聞評論、各評價機構(gòu)出來的市場調(diào)研數(shù)據(jù)中xx網(wǎng)捷報頻傳,內(nèi)心傲慢和興奮的感覺是真實而深刻的。對于xx來說未嘗不是一件好事,企業(yè)重組,業(yè)務(wù)翻新,低星級酒店數(shù)量眾多,待開發(fā)、未掩蓋的市場寬闊,正好可以借機擴大經(jīng)營范圍,完善業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開拓新的市場,熬煉一批敢拼能干的強大團隊,挑戰(zhàn)和機會并存。
只要是大公司,都會有一套自己的做事習慣、準則和方式,xx也不例外。從人事、行政、財務(wù)、各職能部門到后勤服務(wù),都有具體、嚴格的內(nèi)部工作制度和流程,管理體系特別完善?;ヂ?lián)網(wǎng)公司常常給人的印象就是這么近那么遠,我們可以隨時隨地接觸到、使用它,但是卻見不到真實的公司的模樣。其實在電銷大區(qū),每個人做的都是最基礎(chǔ)最平常的工作,一臺電腦、一部電話是我們平日工作的重要工具和載體,工作的性質(zhì)就是我們最了解的銷售,基本的與客戶溝通,這些都是頭腦中有印象、書本中有學習、生活中有接觸的,實實在在,特殊真實。我們主要使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來完成各項詳細工作,里面包含QTA和CRM兩個部分,鏈接上游酒店商家和下游下訂單的顧客,我們主要面對的還是酒店商家,至于訂單的詳細處理,是有訂單組、財務(wù)部、客戶服務(wù)部一起協(xié)作來完成。靠著“簡潔賺錢,省心經(jīng)營”服務(wù)理念,xx網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)的成果有目共睹。全部酒店的好評和排名不受簽約經(jīng)理的掌握,而是由顧客的點評積攢和評比出來的,說明xx還是特別注意用戶體驗,挖掘真實信息的。與之相應(yīng),xx網(wǎng)推出酒店試睡員項目。試睡?是的,聽過試吃,還沒聽過試睡吧!這個活動鼓舞大家踴躍報名參與,每當在一家酒店住宿后寫一條500字以上的真實點評,為其他顧客供應(yīng)選擇根據(jù)和信息,主題是“遇見你的酒店”。真人真事,成就了xx完善的旅游攻略和指南,豐富了酒店的展現(xiàn)信息,信任顧客在掃瞄這些帶著情感和情意的有溫度的文字點評時,能夠感受到xx的專心做事和愛護細致。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人員更新速度快,壓力大,變換多,銷售更是如此,所以電銷大區(qū)的員工多是80、90后,敢想敢做、精力充足是他們最大的特色,工作起來也非常投入,工作氣氛活躍好玩。電銷成都區(qū)域開站了,需要汲取許多的、各類優(yōu)秀敢拼的人才,選擇部分內(nèi)部員工調(diào)往成都分公司,也算是一個不大不小的'內(nèi)部變動和人事調(diào)整。我們部門的一位前輩家在成都,于她來說這是一個合適的機會和選擇,而且留意平常的日報,這位前輩的工作業(yè)績和力量都是很靠前和醒目的,信任在成都,也會有和她志同道合、一樣年輕有為的同事,一起開拓成都地區(qū)的市場、業(yè)務(wù)。這些志愿去成都工作、生活的員工,肯定在職業(yè)道路上有特別好的進展。
高校生暑期實習報告篇2
很快地酷熱的暑期已經(jīng)接近尾聲,從7月20日到8月20日這段期間,在顧康電子商務(wù)有限公司實習,總的來說學到了許多的東西,每次都有新的收獲。那么接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。
一、專業(yè)學習方面
我是一名廣告學專業(yè)的同學,大一暑假的時候就在一家廣告公司實習,當然那個時候由于大一學的東西都是理論上的,所以實戰(zhàn)方面進行的很少,但是也學到了許多的東西,也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經(jīng)營模式,以及那些平面廣告的成品的制作過程,當然也初步的學習了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多,這也是我堅持大二的時候也肯定要出來實習,不要呆在家里荒廢時間的緣由。
暑期實踐是一個可以很好的實現(xiàn)自己力量的平臺,我這次所在的顧康電子商務(wù)有限公司是一個正在起步的公司,可以跟隨著企業(yè)一同成長,這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會,我在這邊主要負責的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站的美工制作,感覺自己已經(jīng)進入實戰(zhàn)了,在課堂上學的許多的東西都進入到了實際操作,包括dm、網(wǎng)絡(luò)營銷、線上線下一體化、企業(yè)營銷策略等等,當然也包括自己廣告專業(yè)最基礎(chǔ)的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟件的運用。
首先公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣工作是有點瑣碎的,由于公司成立初期,許多消費者對公司的認知度不夠,因此在信任度方面也會缺少,所以在剛開頭進入市場的初級階段,許多的工作要做,包括目標市場定位、目標消費者分析等等,那么我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產(chǎn)品、進口食品、自然?藥妝系列、綠色有機美顏產(chǎn)品為主要銷售產(chǎn)品的專業(yè)電子商務(wù)公司。公司旗下主打網(wǎng)站品牌——伊康尚品網(wǎng),主要針對都市白領(lǐng)亞健康狀態(tài)以及內(nèi)調(diào)外養(yǎng)需求而推出各系列自然?產(chǎn)品,公司的運營高層來自于醫(yī)療系統(tǒng),早年是醫(yī)院臨床人士,正由于想轉(zhuǎn)變目前這個市場混亂的局面,立志全力打造中國都市白領(lǐng)專業(yè)時尚放心平安的健康品網(wǎng)上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領(lǐng)。
那么依據(jù)都市白領(lǐng)的生活習慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流,他們平常喜愛上網(wǎng)、看資訊、談天、玩微博,所以依據(jù)這些生活習慣我們廣告的切入點,也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊,并給他們供應(yīng)相應(yīng)的鏈接,讓顧客在選購產(chǎn)品的時候更加的便利快捷,但是如今的年輕人似乎對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺,所以在微博里的粉絲是越來越少,看得我很揪心,認真得歸納一下,對于微博而言,可以說是一個新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強行的廣告路線,因此,我在爭得經(jīng)理的答應(yīng)下,轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標簽給轉(zhuǎn)換了一下,把那很淺顯的標簽比方:b2c之類的轉(zhuǎn)換為時尚等這些很普遍的標簽(玩微博的人應(yīng)當都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過標簽來查找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離,實現(xiàn)與更多的人的互動),然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開頭的硬性推廣,轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線,就是在網(wǎng)民心中樹立一個網(wǎng)上健康專家的的形象,每天通過在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小學問,這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會慢慢的樹立。進而讓消費者產(chǎn)生對其認同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個很有有用性的方法,可以更加的深化人心。然后除了在博客上宣揚以外,對于網(wǎng)絡(luò)廣告其他的方式也在同步運行當中,比方:關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。
高校生暑期實習報告篇3
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都布滿著奇怪???,轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了很多,知道了很多,高校文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開頭,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培育主動學習力量和創(chuàng)新力量,必需努力提高自身的綜合素養(yǎng),適應(yīng)時代的需要。雖說高校文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成果,用人單位認為成果的好壞從肯定程度上說明白你學習力量的強弱,所以,學習成果是他們特別看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)學問。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐力量。這一點就要看我們平常的實際動手及操作力量。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的看法。
平常,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的看法,看法對了,即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的把握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中肯定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開頭都不會立即給工作我們做,一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里許多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們肯定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當同學看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡潔的工作。與此同時,我們應(yīng)當自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開頭也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導才會喜愛你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習,不恥下問。
在工作過程中,我們確定會遇到許多的問題,有許多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們學問的時候,我們也應(yīng)當虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了沒關(guān)系,重要的是知錯能改。
高校生暑期實習報告篇4
轉(zhuǎn)瞬間,要開學了,暑假為期兩個月的社會實踐實習也結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了許多在課堂上學不到的實踐學問,受益匪淺。如今我就對這兩個月的實習做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實習公司:XX市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于XX市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參與了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽分組實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開頭公司給我們支配了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要關(guān)心客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
其次個階段就是經(jīng)理支配我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,假如客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
假如客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我信任這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開頭
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了許多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的狀況,總結(jié)了前幾次的失敗緣由等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學校
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