保安考核辦法-全文

員工聘用、調(diào)動、離職管理辦法員工聘用、調(diào)動、離職管理辦法頁腳內(nèi)容頁腳內(nèi)容#保安考核辦法_［全文］保安考核辦法13></a>.總則為提高員工的積極性，加強保安隊伍建設(shè)，有效考核保安工作績效，督促保安人員遵章守紀(jì)，保證公司財產(chǎn)和員工人身安全，特制定本考核辦法。適用范圍:本辦法適用君臨天華小區(qū)保安及保安隊長考核原則:公平、公正、公開，有獎有罰2.考核方式考核以績效考核及專項考核相結(jié)合，考核結(jié)果與獎金、工資直接掛鉤。2.2績效考核分為月度績效考核及季度績效考核，以評分形式進(jìn)行。專項考核分為獎勵與處罰，根據(jù)保安的日常工作及事跡進(jìn)行考核。3.績效考核考核內(nèi)容保安考核內(nèi)容（具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》）A）安保工作:安保工作嚴(yán)密，保證公司財產(chǎn)安全、人員人身安全，當(dāng)班時間內(nèi)無安全事故發(fā)生;防范意識強，保持高度警惕，當(dāng)班時間內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)若發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)等事故，取消當(dāng)月的月度考核獎金和當(dāng)季的季度考核獎金。B）工作紀(jì)律:嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，履行安全保衛(wèi)工作守則；不遲到、早退，按時、積極參加訓(xùn)練等集體活動、嚴(yán)格遵守公司考勤制度;按時執(zhí)勤，堅守崗位，不擅離職守;不吸煙、不酗酒、不聊天，不做與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé);服從命令、聽從指揮;品行端正、誠實守信。C）工作業(yè)績:工作積極主動，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，起模范表率作用;對工作中出現(xiàn)的問題，能提出有效建議和意見;盡心盡責(zé)維護(hù)公司利益和安全，在有需要的時候挺身而出，見義勇為，確保公司財產(chǎn)和員工人身安全。D）儀容儀表:按規(guī)定著裝，服裝整潔、儀容端正，注重個人衛(wèi)生及保安室周邊的環(huán)境衛(wèi)生；言談舉止得體、文明執(zhí)勤;注重禮節(jié)禮貌，熱情接待來訪人員和公司領(lǐng)導(dǎo)、員工。E）團隊精神:與同事團結(jié)協(xié)作、互助友愛，積極溝通，能配合工作安排；遇緊急情況主動處理，對其他崗哨積極支援。保安隊長考核內(nèi)容（具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安隊長績效考核表》）A）安保工作:安保工作嚴(yán)密，保證公司財產(chǎn)安全、人員人身安全，管轄范圍內(nèi)無安全事故發(fā)生;防范意識強，保持高度警惕，管轄范圍內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)責(zé)任等事故，取消當(dāng)月的月度考核獎金和當(dāng)季的季度考核獎金。B）工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事嚴(yán)謹(jǐn)，積極向上，為人表率;以公司利益為重;嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。C）管理工作：a）工作分配與督導(dǎo):科學(xué)合理分配工作，正確督導(dǎo)下屬工作，公平公正，使工作任務(wù)得以順利完成并不出現(xiàn)失誤。b）控制與溝通:控制局面恰當(dāng)，溝通暢通，有效協(xié)調(diào)。c）團隊協(xié)作:善于調(diào)動員工的積極性，有效發(fā)揮團隊績效，團隊成員團結(jié)協(xié)作，有凝聚力，執(zhí)行力強。d）下情了解輔助決策:關(guān)懷下屬，掌握下屬的各種情況及思想動態(tài)，能迅速提供高效輔助決策。D）業(yè)務(wù)水平:a）緊急情況處理:應(yīng)變能力強，緊急情況處理恰當(dāng)，能及時反饋情況。b）投訴與改進(jìn):控制有效投訴率，及時處理投訴，制定改進(jìn)計劃并實施。c）下屬績效改進(jìn):績效目標(biāo)明確，下屬認(rèn)同及理解，績效改進(jìn)顯著。考核流程保安由保安隊長評分，保安主管監(jiān)督抽查，行政部、人力資源部審核。保安隊長由保安主管評分，行政部、人力資源部審核。評分標(biāo)準(zhǔn)保安和保安隊長的月度績效考核均采用百分制，每月根據(jù)上述考核內(nèi)容進(jìn)行評分，具體評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》和《保安隊長績效考核表》。季度績效考核為當(dāng)季三個月的月度績效考核得分的總和。獎金設(shè)置月度績效獎金二月度績效獎金總額X月度績效考核得分/100分）季度績效獎金二季度績效獎金總額X季度績效考核得分/300分）4（專項考核保安的專項考核，由保安隊長進(jìn)行檢查考核，保安主管、行政部進(jìn)行抽查考核。4.2保安隊長的專項考核，與保安主管、行政部對其所管轄的保安進(jìn)行抽查的結(jié)果掛鉤，與所管轄的保安專項考核獎罰項目掛鉤。專項考核獎金來源:專設(shè)保安考核帳戶，對保安和保安隊長的處罰金將納入本考核帳戶，并用于發(fā)放獎勵金;若本帳戶的金額不足以支付獎勵金，由集團公司劃撥款項支付。獎勵方面保安有下列事跡之一者，予以嘉獎一次并給予獎勵50-300元:A）熱情服務(wù)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶表揚，足以做其他隊員表率者。B）工作盡職盡責(zé)，阻止違規(guī)違紀(jì)或阻止公司財物被盜者。C）維護(hù)公司利益，事跡較為突出者。D）其他值得嘉獎表彰的事項。保安有下列事跡之一者，在全集團通報表彰并予以獎勵300-1000元:A）遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，或見義勇為，保障公司利益者。B）為維護(hù)公司安全，冒險執(zhí)行任務(wù)或排險，使公司避免重大損失者。C）為維護(hù)公司利益和員工人身安全，阻止或制止違法犯罪，使公司避免重大損失者。D）其他達(dá)到足以通報表彰條件、足以為其他保安做表率的事項。保安隊長所管轄的保安里，一個月內(nèi)有兩次上述事跡之一者，予以嘉獎一次并給予獎勵100-500元;一個月內(nèi)有三次以上（含三次）上述事跡之一者，在全集團通報表彰并予以獎勵500-1000元。處罰項目在考核周期內(nèi)，所管轄區(qū)域發(fā)生安全事故或偷竊事件，使公司遭受經(jīng)濟損失的，未按公司車輛放行規(guī)定，擅自放行車輛者，取消當(dāng)月的月度考核獎金和當(dāng)季的季度考核獎金。4.5.2保安有下列情形之一者，予以書面警告或扣罰當(dāng)月工資50-100元:A）不穿制服，不佩戴工作證或儀容不整者。B）不及時打掃門衛(wèi)室及周邊15米以內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，影響公司形象者。C）出言不遜，對待客戶或公司員工態(tài)度生硬、粗暴無禮或污言濁語者。D）不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度，履行保安工作守則較差者。E）對來訪人員不加檢查或未能嚴(yán)格檢查登記而私自放行者。F）對違反安全管理規(guī)定的人員，不加制止，視而不見者。G）其他違規(guī)事項。保安有下列情形之一者，予以通報批評或扣罰當(dāng)月工資100-200元:A）利用上班時間，做與工作無關(guān)的事情者。B）利用上班時間，到辦公室打私人電話，或用對講機開玩笑而影響勤務(wù)者。C）當(dāng)班時看小說、雜志、聊天、玩游戲、打瞌睡、吸煙者。D）對公司員工或客戶語言輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。E）上班遲到、早退或不請假外出，而影響正常執(zhí)勤者。F）未經(jīng)許可，擅自調(diào)班或調(diào)崗者。G）交接班時對應(yīng)交接事項而未交接，造成失誤者。H）其他違規(guī)事項。保安有下列情形之一者，屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)，公司可依法與其解除勞動關(guān)系，并視其情節(jié)追究其法律及經(jīng)濟責(zé)任，隨即取消當(dāng)月/當(dāng)季績效考核獎金:A）當(dāng)班值勤時間酗酒或睡覺者。B）對來訪客人或公司員工言語或行為輕浮，下流或粗暴無禮情節(jié)嚴(yán)重者。C）對來訪人員索取好處費及貪小便宜或故意刁難，情節(jié)嚴(yán)重者。D）不做交接工作，擅離崗位，或玩忽職守，影響惡劣或情節(jié)嚴(yán)重者。E）欺上瞞下，暴行犯上，不服從管理或有行為不軌或發(fā)生打架行為者。9未按公司車輛放行規(guī)定，擅自放行車輛，造成公司損失者。G）因工作失職造成公司嚴(yán)重?fù)p失者。H）明知故犯，造成公司利益受損者。I）監(jiān)守自盜者。J）其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的情形或事項。k）其他違反國家法律法規(guī)者。4.5.5保安隊長所管轄的保安里，若經(jīng)保安主管或行政部抽查發(fā)現(xiàn)，有4.5.2所列情形的，扣罰當(dāng)月工資100元/人次;有4.5.3所列情形的，扣罰當(dāng)月工資250元/人次;有4.5.4所列情形的（4.5.4的第K項不納入本范圍），扣罰當(dāng)月工資500元/人次。5.申訴制度若保安和保安隊長對月度績