試論建設(shè)港口企業(yè)文化在的對策

/集團(tuán)企業(yè)文化理念研討會溝通論文試論建設(shè)港口企業(yè)文化的對策邳州港有限公司徐亞東前言各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！依據(jù)徐港發(fā)[2006]12文件精神，為了搞好企業(yè)文化建設(shè)，做大、做強(qiáng)我們港務(wù)集團(tuán)，真正的富有職工，我通過深化的調(diào)查探討并結(jié)合30多年的實(shí)際工作閱歷，完成了“試論港口企業(yè)文化建設(shè)”一文，希望對我們的企業(yè)發(fā)展有所幫助。企業(yè)文化作為一種管理手段對企業(yè)發(fā)展有著重要作用，是企業(yè)員工在經(jīng)營活動中共有的志向信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。但是在調(diào)查及實(shí)際工作中，大家對企業(yè)文化的理解可謂是千差萬別，大多數(shù)人的相識是淺層的行為文化，對于企業(yè)文化的四層結(jié)構(gòu)更是知之甚少。雖然如此，大家還是希望我們的港口能夠真正建設(shè)成有自己特色的企業(yè)文化，擴(kuò)大港口的影響力，加深廣闊客戶對港口的相識，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。對于企業(yè)文化的發(fā)展結(jié)構(gòu)我用下圖表示，以便幫助各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠較好的理解該文。物質(zhì)文化物質(zhì)文化行為文化制度文化精神文化表層

淺層中層核心層1、企業(yè)文化的物質(zhì)層企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)的物質(zhì)文化，它是企業(yè)職工創(chuàng)建的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要探討對象的表層企業(yè)文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供應(yīng)的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次是企業(yè)創(chuàng)建的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、服務(wù)宣揚(yáng)和設(shè)計(jì)等，它們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內(nèi)容。

2、企業(yè)文化的行為層企業(yè)文化的行為層又稱為企業(yè)行為文化。假如說企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的最外層，那么企業(yè)行為文化可稱為企業(yè)文化的幔層，或稱為其次層，即淺層的行為文化。是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)消遣中產(chǎn)生的活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教化宣揚(yáng)、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。主要分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為、企業(yè)員工行為。企業(yè)家文化是企業(yè)文化的核心，企業(yè)家的人格力氣、信念力氣、學(xué)問力氣是做大、做強(qiáng)企業(yè)的驅(qū)動力。

3、企業(yè)文化的制度層它在企業(yè)文化中居中層，是具有本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總稱，如港規(guī)、港紀(jì)、港服、港徽以及工作、生產(chǎn)經(jīng)營中的交往方式、行為準(zhǔn)則等，也稱為一種強(qiáng)制性文化。企業(yè)文化的制度層又叫企業(yè)的制度文化，主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。制度文化又是精神文化的基礎(chǔ)和載體，并對企業(yè)精神文化起反作用?？隙ǖ钠髽I(yè)制度的建立，又影響人們選擇新的價(jià)值觀念，成為新的精神文化的基礎(chǔ)。企業(yè)文化總是沿著精神文化——制度——新的精神文化的軌跡不斷發(fā)展、豐富和提高的。

企業(yè)的制度文化也是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證，同企業(yè)職工生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、消遣、生活等方面干脆發(fā)生聯(lián)系的行為文化建設(shè)得如何，企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)是否具有活力、是否嚴(yán)謹(jǐn)，人際關(guān)系是否和諧、職工文明程度是否得到提高等，無不和制度文化的保障作用有關(guān)。

4、企業(yè)文化的精神層企業(yè)文化的精神層又稱為企業(yè)精神文化，相對于企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化來說，企業(yè)精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象，在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中，它處于核心的地位。企業(yè)精神文化，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受肯定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)道德、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)風(fēng)范等內(nèi)容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華，是企業(yè)的上層建筑。

在我撰寫此文的調(diào)查工作中，得到了港口廣闊干部、職工的理解和支持，在此表示感謝！該文如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指責(zé)指正。徐亞東006年6月注：CIS：CIS是英文Corporate

Identity的簡稱，意譯為企業(yè)形象識別或品牌形象識別。即現(xiàn)代企業(yè)形象策略系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計(jì)。CI又稱作CIS，是英文Corporate

Identity

System（企業(yè)識別系統(tǒng)）的簡稱。指企業(yè)形象識別系統(tǒng)，它是企業(yè)對自身的理念文化、行為方式及視覺識別進(jìn)行系統(tǒng)地革新，統(tǒng)一的傳播，以塑造出富有特性的企業(yè)形象，以獲得內(nèi)外公眾認(rèn)可的經(jīng)營戰(zhàn)略。

試論建設(shè)港口企業(yè)文化的對策徐亞東多年來，通過工作實(shí)踐和調(diào)查探討，我認(rèn)為，在我們港口企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無，而是企業(yè)生存和發(fā)展所必需的。眾所周知，企業(yè)文化作為一種管理手段對企業(yè)發(fā)展有著重要作用，是企業(yè)員工在經(jīng)營活動中共有的志向信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。對內(nèi)它能激勵職工銳意進(jìn)取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培育企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響度?？梢哉f，企業(yè)文化干脆影響著企業(yè)的行為，如要保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必需構(gòu)建符合港口實(shí)際的企業(yè)文化。實(shí)踐證明，健康的企業(yè)文化是以正確的價(jià)值觀為導(dǎo)向，可以幫助、引導(dǎo)企業(yè)走向健康的發(fā)展之路，促進(jìn)并保持企業(yè)的良性運(yùn)作。不良的企業(yè)文化則以錯誤的價(jià)值觀為導(dǎo)向，誘使企業(yè)的不當(dāng)行為，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰敗乃至破產(chǎn)，可見，搞好企業(yè)文化有著特別重要的作用，因此，針對目前我們港口企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和如何建設(shè)港口企業(yè)文化，我做如下淺談。一、港口企業(yè)文化存在的問題通過調(diào)查，我認(rèn)為，當(dāng)前港口企業(yè)文化的最核心問題是企業(yè)價(jià)值觀的問題，價(jià)值觀的問題解決了，諸如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)形象、員工待遇等方面的引申問題都會迎刃而解。所以要分析港口企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，首先要分析本質(zhì)上存在的問題。目前，從我們港口企業(yè)的狀況來看，在企業(yè)文化的建設(shè)上的確存在一些不足之處，影響了企業(yè)文化向健康的方向發(fā)展。以邳州港為例，問題主要有：（一）、對企業(yè)文化的本質(zhì)相識不夠我在對部分員工關(guān)于本公司企業(yè)文化的理解方面做了一些調(diào)查。對于企業(yè)文化，多數(shù)員工知之甚少，基本上不知道企業(yè)文化的四層結(jié)構(gòu)，很多中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部也是知其然不知其所以然。有的將其視為一般的文化活動，有的將其看作是黨務(wù)工作或說是職能部門的事情，有的把企業(yè)精神說成是企業(yè)文化，有的是一竅不通，更有的干脆說：工資都發(fā)不全，還搞什么企業(yè)文化。對于企業(yè)文化，大家在理解上可謂是千差萬別，的確在相識上還存在著很多的盲區(qū)、誤區(qū)，具體主要表現(xiàn)如下：1、口號化

雖然我們港口企業(yè)歷來重視宣揚(yáng)工作的作用，但在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)重宣揚(yáng)輕實(shí)踐，把建設(shè)企業(yè)文化當(dāng)成標(biāo)語口號的宣揚(yáng)。比如走進(jìn)企業(yè)大門，從走廊、會議室、辦公室、到班組、候工室的墻上隨處可見各種各樣宣揚(yáng)口號。經(jīng)營者則把“以人為本”常常掛在嘴邊，口號喊得很響，但對怎樣落實(shí)“以人為本”并沒有仔細(xì)去考慮。宣揚(yáng)作為激勵員工的一種形式，本無可非議，但這些僅僅停留在宣揚(yáng)層面上的標(biāo)語口號，它是否真實(shí)反映了本企業(yè)的價(jià)值取向、管理風(fēng)格，是否具有本企業(yè)的顯明特色，成為員工認(rèn)可的企業(yè)價(jià)值觀？這是值得我們企業(yè)每個管理者均要進(jìn)行深思的。

2、文體化

在平常工作中，我們港口很多干部職工均把企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動，認(rèn)為組織員工開展文體活動，比如打打球、唱唱卡拉OK就是企業(yè)文化，這是一個誤區(qū)。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所凝合起來的一種文化氛圍和企業(yè)價(jià)值觀，它不僅是文體活動。當(dāng)然，作為企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的一部分，開展文體活動對企業(yè)來說是必要的，它能促進(jìn)健康、溝通感情、提高企業(yè)形象。

3、趨同化

我們的企業(yè)為了塑造自身的“文化”形象，下了很大功夫，然而卻缺乏顯明的特性，重視文字的工整，卻忽視了企業(yè)特性的表達(dá)。比如雖然我們集團(tuán)提出的“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神沒有什么不對，聽起來也很入耳，但不能給人們留下特殊深刻的印象，不能體現(xiàn)本行業(yè)的特點(diǎn)，讓人感覺似曾相識或者大同小異。假如理念或精神得不到員工重視和認(rèn)可，那么不僅對內(nèi)起不到激勵職工的作用，而且對外也讓公眾感到比較茫然，不知道你這個企業(yè)是做什么的。

4、政治化

在現(xiàn)實(shí)中，有些管理者和員工把企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作劃等號，認(rèn)為做好了思想政治工作就建立起了好的企業(yè)文化。在實(shí)際操作中，表現(xiàn)為片面的強(qiáng)調(diào)政治學(xué)習(xí)而忽視企業(yè)價(jià)值的塑造，認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)黨委或職能部門的事,這是不妥的。從內(nèi)容看，企業(yè)文化建設(shè)的核心是提倡企業(yè)價(jià)值觀、培育企業(yè)精神，樹立企業(yè)形象；思想政治工作是對員工進(jìn)行黨和國家的路途方針政策及企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)道德等教化。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)兩者的確存在著聯(lián)系，企業(yè)文化是思想政治工作的良好載體，而好的思想政治工作也有助于推動企業(yè)文化的建設(shè)。但不能將兩者混為一談，甚至將思想政治工作取代企業(yè)文化建設(shè)。

以上的誤區(qū)表明我們港口企業(yè)的價(jià)值觀念并沒有達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)知和深化，沒有真正融為員工自身價(jià)值觀的一部分，成為廣闊員工行為必不行少的內(nèi)容。事實(shí)上，在工作上，我們的很多領(lǐng)導(dǎo)留意的是上述所說的企業(yè)文化的表面形式，而非實(shí)際效果。由此，我們可以看出，企業(yè)文化建設(shè)首要的任務(wù)，也是最重要的任務(wù)是塑造并向員工貫徹企業(yè)價(jià)值觀，并使之轉(zhuǎn)化為管理者和員工自覺的行為規(guī)范。（二）、對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不夠主要表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性相識不足，未將其整合到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之中，把它作為一項(xiàng)提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓。有些領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化可以說根本就不重視，他們只關(guān)切企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)，認(rèn)為企業(yè)文化和經(jīng)營業(yè)績沒有關(guān)系。對此相識，在我們集團(tuán)的企業(yè)中，可能是一種比較普遍現(xiàn)象。（三）、港口缺乏高素養(yǎng)的管理人才邳州港原先是中型國有企業(yè)，雖然經(jīng)過改制，但現(xiàn)行的管理體制仍按國企體制運(yùn)行。企業(yè)中文化素養(yǎng)較高的員工并不是很多，本科文化以上的僅占員工總數(shù)的1.2%，其中一部分管理層人員雖然有豐富的實(shí)際工作閱歷、堅(jiān)韌的意志和實(shí)干精神，但由于年頭及歷史的緣由，其文化素養(yǎng)和管理素養(yǎng)均比較低，普遍缺乏的是合理的學(xué)問結(jié)構(gòu)、現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)、超群的管理藝術(shù)和劇烈的社會責(zé)任感。這樣的狀況勢必會影響企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化的建設(shè)。在市場經(jīng)濟(jì)社會里，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不但是市場舞臺上的主角、企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭人，而且是建設(shè)企業(yè)文化中的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)，他們還應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化建設(shè)方案的設(shè)計(jì)者和企業(yè)文化的細(xì)心培育者。（四）、企業(yè)還未形成完整的企業(yè)文化體系目前，整個集團(tuán)的企業(yè)文化體系還不夠完善，有些實(shí)際工作沒有開展起來，比如沒有必要的企業(yè)文化手冊，尚未引入企業(yè)CIS系統(tǒng)。當(dāng)然，這并不是說企業(yè)肯定要從里到外地進(jìn)行徹底包裝，像麥當(dāng)勞連鎖經(jīng)營店一樣，經(jīng)過系統(tǒng)的形象設(shè)計(jì)，從一家一般的快餐店發(fā)展成知名度極高的跨國公司。但是，企業(yè)進(jìn)行必要的形象設(shè)計(jì)，必需考慮到自身行業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)實(shí)力、時(shí)代特點(diǎn)等因素。所以，真正搞好企業(yè)文化就要結(jié)合實(shí)際，展示本企業(yè)的特點(diǎn)。同時(shí)在制度文化層、企業(yè)內(nèi)部溝通渠道和員工內(nèi)部流通機(jī)制上仍需完善，尤其是企業(yè)核心層文化開掘深度不夠，沒有形成具有顯明特色的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。沒有深化進(jìn)行企業(yè)文化教化，很多職工包括職能部門的部分工作人員對企業(yè)文化的宗旨及內(nèi)容存在模糊相識。各部門沒有協(xié)同行動，企業(yè)管理和建設(shè)中的各項(xiàng)工作如對外宣揚(yáng)、聘請人員、提拔干部沒有在企業(yè)精神的引領(lǐng)下，形成整體，發(fā)揮合力；沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工程來做，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃。二、建設(shè)港口企業(yè)文化的對策面對日趨激烈的市場競爭，我們港務(wù)集團(tuán)要想在競爭中立于不敗之地，就必需加快企業(yè)文化建設(shè)，盡快提升核心競爭力。從以上對港口企業(yè)文化狀況的分析來看，應(yīng)當(dāng)承認(rèn)目前我們的確在企業(yè)文化建設(shè)上存在著一些問題。那么，如何改進(jìn)這些問題呢？以下我針對上述分析，談?wù)劯劭谄髽I(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)對策。1、全面加深對企業(yè)文化本質(zhì)的相識首先要做的就是讓全體員工走出對企業(yè)文化相識的誤區(qū)，將企業(yè)文化從抽象概念轉(zhuǎn)為具體實(shí)務(wù)，使它不再讓人感覺是看不見摸不著的空氣。第一步，結(jié)合實(shí)際編寫港口企業(yè)文化手冊，塑造求實(shí)的企業(yè)價(jià)值觀，對原有的企業(yè)精神“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)展深化，形成完整的體系，使之成為全部員工價(jià)值觀念的一部分，做到人手一冊，形成自覺維護(hù)企業(yè)形象的氛圍。從而真正讓員工明確企業(yè)文化的內(nèi)涵，塑造出員工認(rèn)同的具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)的價(jià)值觀念，經(jīng)營理念并不是憑空而來，主要來自實(shí)踐，來自經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各種嘗試所積累的結(jié)果。企業(yè)員工在特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境中進(jìn)行嘗試后知道什么可行，什么不行行，再加以概括和總結(jié)，這就是價(jià)值觀念的理念化過程。假如企業(yè)在實(shí)踐中已經(jīng)取得了一些閱歷，就必需對之加以提煉，使之升華到價(jià)值觀層次。把閱歷升華為理念也就是對實(shí)踐閱歷總結(jié)提煉的過程，這是塑造企業(yè)價(jià)值觀的第一步。企業(yè)價(jià)值觀來源于企業(yè)實(shí)際又高于企業(yè)實(shí)際，要有超前性，以充分體現(xiàn)企業(yè)的將來發(fā)展和長遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)。其次步，通過宣揚(yáng)教化及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用，讓企業(yè)價(jià)值觀在生產(chǎn)經(jīng)營的全過程中滲透，直至成為全體成員的信念。企業(yè)提倡的價(jià)值觀只有轉(zhuǎn)化為一般員工的信念，才能成為企業(yè)實(shí)際的價(jià)值觀；企業(yè)價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為全體成員的信念的過程，就是讓員工接受并能夠去自覺實(shí)施價(jià)值觀的過程。在這一過程中，企業(yè)家和企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)者的作用是舉足輕重的。企業(yè)家或企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)要以身作則、言行一樣、恪守自己所提倡的價(jià)值觀。只有領(lǐng)導(dǎo)者做出了好的表率，對員工才有勸服力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在日常經(jīng)營中不斷把企業(yè)價(jià)值觀向員工灌輸，具體地對員工說明企業(yè)的行為準(zhǔn)則。通過向企業(yè)員工灌輸價(jià)值觀，使員工對企業(yè)價(jià)值觀產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴，把企業(yè)價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的信念。當(dāng)然，宣揚(yáng)教化是必不行少的。可在港報(bào)、企業(yè)網(wǎng)等媒介上開拓介紹專欄，定期組織企業(yè)文化學(xué)問講座、編寫本行企業(yè)文化學(xué)問宣揚(yáng)手冊等活動，增加員工對企業(yè)文化學(xué)問的了解。在宣揚(yáng)時(shí)要留意針對員工關(guān)切的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)、盲點(diǎn)等問題和本行業(yè)發(fā)展的實(shí)際，引導(dǎo)員工自覺將自身發(fā)展和本行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，增加企業(yè)文化工作的吸引力。只有這樣，員工才能對企業(yè)價(jià)值觀的實(shí)質(zhì)有全面而深刻的理解，他們就可以主動地把企業(yè)價(jià)值觀付諸實(shí)施。第三步，搞企業(yè)文化建設(shè)要和加快推動公司人事制度改革掛上鉤。要把用人用工制度和企業(yè)文化建設(shè)掛上鉤。加快企業(yè)人事制度的改革也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分，企業(yè)要實(shí)行優(yōu)化組合、定編定崗、合理調(diào)配。要接著深化安排制度改革，建立更加完善的安排機(jī)制，嚴(yán)格崗效工資掛鉤制度，徹底打破干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干和不干一個樣的安排制度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把搞好企業(yè)文化建設(shè)和加快推動公司人事制度改革掛上鉤，樹立科學(xué)的選人用人觀，加大公開選撥、競爭擇優(yōu)的新機(jī)制實(shí)施力度，在全集團(tuán)范圍內(nèi)逐步形成能上能下、有效激勵、充溢活力的選人用人新局面，把那些政治上靠得住、發(fā)展上有本領(lǐng)、職工們信的過干部放到重要部門，讓他們充分施展才能，同時(shí)更要把一些能干事、干好事又和企業(yè)文化精神相符的人放到關(guān)鍵崗位上來，進(jìn)一步推動我們港口的企業(yè)文化建設(shè)。2、將企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營活動緊密結(jié)合起來企業(yè)文化之所以不受領(lǐng)導(dǎo)的重視，最主要的緣由是他們認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營活動沒有什么親密聯(lián)系，對經(jīng)營業(yè)績也無干脆影響。因此，要想扭轉(zhuǎn)這種局面，除了提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的相識以外，把企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營活動親密結(jié)合起來是特別必要的。假如公司經(jīng)理們留意客戶、股東、公司員工們的利益要求，而這三者則重視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能及其它各種會激發(fā)企業(yè)改革的價(jià)值因素，那么企業(yè)文化將會有力地促進(jìn)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績的增長（如圖所示）。在這樣一個價(jià)值體系中，公司經(jīng)理們就會特殊留意企業(yè)構(gòu)成各個要素的權(quán)益，從而創(chuàng)建和實(shí)施這些要素所須要的那些合理的經(jīng)營策略。這樣，得到滿意的公司員工就樂意在經(jīng)理們的指導(dǎo)和激勵下愛港敬業(yè)，努力工作，從而就會促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高或保持良好的經(jīng)營效益。經(jīng)營管理者共同價(jià)值觀念幾乎全部的經(jīng)理人員充分重視對企業(yè)擁有權(quán)利者——顧客、員工、股東、供應(yīng)商們等，這三者等也特別看重會導(dǎo)致企業(yè)變革產(chǎn)生的各種領(lǐng)導(dǎo)才能和其它價(jià)值因素。經(jīng)營管理者行為方式規(guī)范經(jīng)理人員行為方式和實(shí)踐均和企業(yè)市場環(huán)境協(xié)調(diào)的合理的經(jīng)營策略相一樣（即為企業(yè)各個要素的期盼值和需求相吻合）。必要時(shí)，他們運(yùn)用自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，創(chuàng)建和實(shí)施新的經(jīng)營策略和行為方式使企業(yè)保持良好的適應(yīng)性。他們還聘請、培訓(xùn)或提拔那些具有共同行為方式的人才，（更為重要的是）聘請、培訓(xùn)或提拔那些擁有共同經(jīng)營價(jià)值核心觀念的人才。推動企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長的企業(yè)文化構(gòu)成圖3、汲取和培育高素養(yǎng)的管理層人才學(xué)問經(jīng)濟(jì)的來臨說明白學(xué)問在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。而人是學(xué)問的載體，因而，港口企業(yè)管理要以人為本。所以，高素養(yǎng)的人才，尤其是管理人才是企業(yè)的稀缺資源。然而從我們港口企業(yè)現(xiàn)有的狀況來看，還缺少高素養(yǎng)的人才及缺少培育高素養(yǎng)人才的機(jī)制。這和當(dāng)前的企業(yè)制度不無關(guān)系。既然改革就要徹底，實(shí)行產(chǎn)權(quán)清楚、權(quán)責(zé)明確的現(xiàn)代企業(yè)制度是民營企業(yè)的必定選擇。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)在國家法規(guī)的約束下，公允、公正、高效、民主地管理員工，并建立良性的激勵機(jī)制。從而在運(yùn)行體制上為高素養(yǎng)人才的成長創(chuàng)建良好的環(huán)境。民企必需讓有實(shí)力的人來經(jīng)營，否則就會在市場競爭中處于劣勢。企業(yè)管理者要不斷的提高自身素養(yǎng)，要盡快熟識和駕馭市場運(yùn)行的規(guī)則、新的法律和法規(guī)及現(xiàn)代經(jīng)營管理學(xué)問，了解國內(nèi)外貿(mào)易學(xué)問、慣例等，同時(shí)，要在企業(yè)中塑造一種敬重人、關(guān)切人、培育人的環(huán)境，給每個人以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和展示才能的舞臺。對于不合格的人員，堅(jiān)決不用。只有如此，企業(yè)才能有凝合力，才能激發(fā)大家工作的主動性。

4、各部門協(xié)力完善企業(yè)文化體系企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩大的工程，不行能一蹴而就，而要落實(shí)好具體的規(guī)劃，必需通過長期的努力和全體的整合來逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間方面，制定長期目標(biāo)和中期目標(biāo)，以及分階段實(shí)施的支配；制度方面，著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力，規(guī)定相應(yīng)崗位職責(zé)，并制定獎懲措施，以制度保證落實(shí)；廣度方面，特地培訓(xùn)和日常教化緊密結(jié)合，涵蓋每位員工的一言一行，通過員工的行為來呈現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，體現(xiàn)文化建設(shè)的成果；深度方面，探討如何將工作做細(xì)做實(shí)，做好長期堅(jiān)持不懈的打算；針對性方面，考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總部機(jī)關(guān)、分子企業(yè)直至一線員工的實(shí)際狀況，以員工喜聞樂見