公共場所急救設施引導方式設計研究

公共場所急救設施引導方式設計研究公共場所急救設施引導方式設計研究

摘要：急救是救治人類生命的緊急措施，但在公共場所，許多人對于急救設施的使用方法并不清楚，導致急救處理不當的情況時有發(fā)生。為了解決這個問題，本文研究了公共場所急救設施的引導方式設計。收集了大量的實際場所資料，通過文獻分析和問卷調查，深入了解了公眾對急救設施的認知情況。通過理論分析和實驗研究，設計出適宜的引導方式，包括標志標識、指示圖示和電子聲音等，提出了針對不同場所、不同人群、不同文化背景、不同職業(yè)特點的引導方式設計建議，為公共場所的急救設施引導方式提供了有益的參考。

關鍵詞：公共場所；急救設施；引導方式；標志標識；指示圖示；電子聲音

1.引言

公共場所是指社會公共利益的場所，如觀光景點、公共交通工具、購物中心、醫(yī)院、學校、機場等。這類場所都有其特定的人流量和流動特點，隨之而來的是各種壞事的發(fā)生，如意外傷害、疾病等。如何快速有效地進行急救處置，能最大限度地減少傷害，救治患者。然而，不少公眾并不清楚急救設施的位置和使用方法，甚至有些設施被擋住了、損壞了，這些都影響了急救的效果。針對這種情況，需要進行急救設施的引導方式設計研究。

2.理論分析

現階段，公共場所的急救設施大多是由標志標識、指示圖示、電子聲音等多種方式引導。本文主要介紹針對急救設施的引導方式設計。

2.1標志標識引導

標志標識是一種具有鮮明特征的符號，通過視覺效果，引導公眾快速識別設施，并作出合理的反應。標志標識包括圖形、文字、色彩等多種元素，其中重要的是圖案，它是現代設計的精髓和靈魂。特別是急救設施的標志標識必須是醒目的，同時符合國際標準和本國標準。

2.2指示圖示引導

指示圖示是把設施的位置、使用方法、注意事項等通過圖示、文字來表達的引導方式。比如，普通用戶可能不知道醫(yī)院的手術室在哪里，那么設計一個指示圖示，指引他到達所需的手術室。

2.3電子聲音引導

電子聲音是一種通過視聽效果來引導的方式。在場所中，普通人都會把注意力交給電子聲音，所以，當設施發(fā)生故障或是需要急救時，廣播是通知公眾最好的方式之一。

3.實驗設計

3.1實驗目的

了解公眾對急救設施的存在感知情況和使用頻率。

3.2實驗方法

選取不同的公共場所、不同年齡段和不同職業(yè)背景的人群填寫電子問卷，調查急救設施的感知情況和使用頻率，并收集實際場所的資料。

3.3實驗結果

通過收集數據，我們發(fā)現，不同人群對急救設施的了解情況不同，特別是對于比較隱蔽的設施，許多人并不清楚。同時，對于不同年齡段和不同職業(yè)背景的人，認知有很大的差別。

4.引導方式設計

針對實驗結果，本文提出設計建議，包括標志標識、指示圖示和電子聲音等引導方式：

4.1標志標識的設計建議

（1）地面標識法：在地板上設置標識，即使用明顯不失美觀和舒適，且富有遠見和創(chuàng)新精神的標識，如紅十字標志、急救箱、AED等，可減少地面空間占用，避免影響場所的視覺效果。此外，采用透明材料的標識，能起到閃光作用，避免夜間設施看不清的問題。

（2）墻面標識法：對于沒有地面空間且高度接近視線的地方，墻面標識是更加合適的引導方式。

（3)周圍標識法：在急救設備周到設置標識，如醫(yī)院中用來存放急救藥品的柜子，標識出在其周圍區(qū)域內的急救設備和工具。

4.2指示圖示的設計建議

（1）單據體和多媒體的結合使用：為減少大量的文字敘述和圖表，而給人造成混亂的情形，引導設計要體現出協調統(tǒng)一的風格，重要信息盡可能做到明確，文字、圖形和顏色的配合就顯得特別重要。

（2）人機界面的設計：針對復雜設備，可以通過人機交互界面的設計，使設施的使用更加友好。通過畫面的指引，可以有效減小人們對于新設備的畏懼感。

4.3電子聲音設計建議

（1）根據場所、需要和特定人群的屬性確定廣播語言：針對不同場所、人群，選擇合適的語言，使其被更多的人所理解。

（2）語音提示發(fā)音應該鮮明、清楚，明確傳遞：清晰的語音，豐富語音表情，可以增強廣播信息的營銷效果，同時對于人群的目的觀感和預期要有很好的反映。

（3）指導細節(jié)信息：引導聲音不應該只停留在急救設施的存在、位置和使用方法上，還應該加強對于急救流程的指導，幫助公眾在緊急情況下做出準確的反應。

5.總結

本文在實地場所的調查的基礎下，通過理論分析和實驗研究，提出了有效的急救設施引導方式，包括標志標識、指示圖示和電子聲音等。在急救設施引導方案的制定中，需要綜合考慮場所的特點、人群的認知情況和文化差異，制定有效的方案，提高公眾使用急救設施的準確性，減少不必要的損失。本文的研究成果能夠為公共場所的急救設施引導方式提供有益的參考在急救設施的設計和引導方案中，需考慮到公眾對于急救的認知和經驗不同，需要加強對于急救知識的普及和宣傳。比如可以在公共場所設置急救知識和應急處理方法的宣傳欄，提供相關的資料和視頻，讓公眾增加對于急救的了解和應對能力。

另外，在實際使用中，還需對急救設施進行定期檢查和維護，確保設施的正常運轉和準確性。在急救設施的設計中，也需考慮到設備的易用性和可靠性，避免出現使用過程中的故障和誤操作，改善使用體驗，提高設施的效能。

總之，急救設施的引導方式和設計方案應考慮到場所、人群和文化差異等因素，制定符合實際需求的方案，提高公眾的急救意識和應對能力，減少因疏忽而導致的不必要的損失此外，急救設施的安置位置也應考慮到易發(fā)生意外的地段，比如大型商場、學校、公園、地鐵站等人員密集的場所。同時，為了方便普通民眾的使用，急救設施的操作也應盡量簡單易學。例如，對于自動體外除顫器（AED），可設置音頻或視頻引導，讓使用者更容易地理解和實踐急救操作。

急救設施的建設和使用還應考慮到地域差異和發(fā)展水平不同等情況。在發(fā)達地區(qū)，應推廣更智能化的急救設施，比如配備人工智能技術的AED，可以根據使用者的心電圖自動診斷患者是否需要進行電擊除顫等操作。而在貧困地區(qū)，可以考慮更經濟實用的急救設施，比如體積小、易攜帶的急救箱等。

此外，對于一些特殊的群體，比如老年人、兒童、殘疾人等，急救設施的設計也應有所考慮。例如，在AED的設計中，可以增加語音和圖像操作的功能，讓老年人和殘疾人也能夠便捷地進行急救操作。在兒童區(qū)域，也可以設計符合兒童身高的急救設施。

在急救設施的建設和設計中，還應考慮到環(huán)保的因素。例如，多采用可循環(huán)利用的材料、光伏發(fā)電等方式，降低環(huán)境污染。同時，在使用上，也應盡量避免浪費和過度消耗，比如在燈光和電力使用上的控制。

最后，急救設施的建設和管理也應注重標準化和規(guī)范化，建立相應的安全檢測機制，確保設施的安全運行。對于一些急救設施比如AED等，還應設置使用記錄并進行定期維護和升級，確保設備的準確性和可靠性。只有嚴格按照標準化和規(guī)范化的要求進行設計和管理，才能更好地保障廣大民眾的安全和健康在實踐急救操作時，我們需要掌握一些基本技能和知識。首先是心肺復蘇，這是最常見的急救操作之一。當患者出現心臟驟停時，我們需要迅速啟動心肺復蘇，為患者提供有效的血液循環(huán)。在進行心肺復蘇時，需要按照正確的順序進行心臟按壓和人工呼吸等措施，同時不斷觀察患者的反應和情況，做出相應的調整。

其次是止血和包扎。在一些外傷性損傷中，如割傷、撞傷等，會出現明顯的出血現象。如果不及時處理，會威脅到生命安全。因此，我們需要掌握正確的止血和包扎技巧，可以使用壓迫止血、包扎止血等方法，盡可能減少出血量，并保持傷口干凈和衛(wèi)生。

此外，對于心腦血管疾病、中毒等急性疾病，我們也需要掌握相應的急救技能。比如在中風病人出現癥狀時，需要立即將其轉移到安全地方，保持呼吸道通暢，并對其做出相應的急救措施。而在藥物中毒等情況下，我們需要將患者移至開闊空氣處，保持呼吸道暢通，并及時撥打急救電話，以確?；颊弑M早接受到搶救治療。

在實踐急救操作時，我們還需要注意一些基本的安全措施。比如要穿戴清潔衛(wèi)生的急救手套、口罩等防護裝置，以減少操作時的交叉感染風險。同時，還需要注意控制操作時的力度和速度，避免對患者造成二次傷害。此外，還需要與患者進行有效的溝通和交流，讓其得到及時的安慰和鼓勵，增強其信心和勇氣，以增加其對急救操作的配合和信任。

總的來說，急救設施的建設和實踐操作是保障人民健康和安全的重要措施。在急救設施的建設中，我們需要兼顧地域差異和群體特征，借助科技手段，提高急救設施的效率和智能化程度。在