ERP案例與實(shí)務(wù)講義

ERP案例與實(shí)務(wù)主講：曾小青經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，客戶需求瞬息萬變，國際化競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大;企業(yè)信息化管理決策企業(yè)管理駕駛倉能不能犯一個(gè)“小錯(cuò)誤”!!!企業(yè)只有奮力奔跑才可能保持在原地!企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵是什么？

業(yè)務(wù)相互脫節(jié)業(yè)務(wù)流程割裂產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)脫節(jié)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)滯后信息孤島嚴(yán)重會(huì)議低效協(xié)調(diào)缺乏實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確的信息支持決策、計(jì)劃、控制

內(nèi)部管理混亂憑證滿天飛報(bào)表一大堆一家一個(gè)數(shù)責(zé)任相推諉決策無依據(jù)老總難指揮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加資金回籠困難成本居高不下市場(chǎng)機(jī)遇丟失資金變緊張了利潤被吞蝕了

經(jīng)營運(yùn)作困難管理效率低下管理為什么需要

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信息化WhyERP信息不及時(shí)市場(chǎng)難分析信息不共享數(shù)據(jù)難統(tǒng)一信息不通暢業(yè)務(wù)難協(xié)調(diào)管理不規(guī)范責(zé)任難分清能力吃不飽任務(wù)吃不了生產(chǎn)不均衡效率難提高庫存數(shù)量大短缺不配套成本失控制盈虧難知道設(shè)備管理人事管理庫存管理電算會(huì)計(jì)局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)

部門效率≠整體效率——信息孤島手工管理—

難以解決的問題WhyERP企業(yè)物流、信息流、資金流的集成采購加工裝配銷售原材料在制品半成品產(chǎn)成品供應(yīng)市場(chǎng)需求市場(chǎng)物流/增值鏈資金流出資金流入財(cái)務(wù)與成本控制資金流信息流需求信息供應(yīng)信息信息集成形成一體整體績效WhyERP通則不痛不通則痛信息化管理—

提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一、改變過去手工管理業(yè)務(wù)的習(xí)慣二、把企業(yè)的流程無縫的連接起來三、提高你使用信息的能力及水平如果要提升你企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力你必須從根本上徹底改變你的企業(yè)WhyERP供需鏈管理—

信息技術(shù)的應(yīng)用供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)供應(yīng)公司制造部銷售公司主體企業(yè)辦事處代理商批發(fā)商服務(wù)代銷點(diǎn)代銷點(diǎn)零售商零售商維修點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)客戶客戶直銷MRP/MRPIIDRPCRMSCMERP電子商務(wù)BTOBBTOBBTOC運(yùn)輸、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送今后的競(jìng)爭(zhēng)是供需鏈對(duì)供需鏈的競(jìng)爭(zhēng)WhyERPERP已成為企業(yè)信息化的代名詞ERP應(yīng)用的成功率一直是令業(yè)界尷尬的話題，成功率曾經(jīng)大約只有10%－15％《中外管理》的權(quán)威論述

全世界的企業(yè)經(jīng)理之所以對(duì)ERP情有獨(dú)鐘，就是想借助電腦來幫助他們脫離經(jīng)營的苦海，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，加大客戶的滿意度，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，而ERP是使他們這一美夢(mèng)成真的最新希望。ERP市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)還要不要上ERP？ERP普及時(shí)代已經(jīng)到來!聯(lián)想集團(tuán)ERP項(xiàng)目從1998年11月ERP項(xiàng)目正式啟動(dòng)到2000年1月5日成功上線。聯(lián)想集團(tuán)ERP項(xiàng)目實(shí)施，涵蓋聯(lián)想集團(tuán)生產(chǎn)制造、銷售、系統(tǒng)集成三種業(yè)務(wù),涉及三大子公司的經(jīng)營運(yùn)作。其中生產(chǎn)制造又包含自主研發(fā)生產(chǎn)制造、組裝和對(duì)OEM生產(chǎn)的管理；銷售涉及兩大子公司4000余家代理分銷商的管理。ERP項(xiàng)目的實(shí)施模塊包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、銷售與分銷、物料管理、生產(chǎn)計(jì)劃五大模塊和電子商務(wù)部分,是國內(nèi)目前為止一次性實(shí)施模塊最多的企業(yè)。聯(lián)想軟件采用SAP

R3

的產(chǎn)品承擔(dān)聯(lián)想集團(tuán)ERP項(xiàng)目實(shí)施。信息化給聯(lián)想帶來的可喜的變化庫存周轉(zhuǎn)由95年的72天降到2000年的22天，以2000年庫存平均余額9.63億元計(jì)，節(jié)省資金21億，資金成本以6%計(jì)，相當(dāng)于1年降低成本1.26億元；積壓損失由95年的2%降到2000年的0.19%，以2000年?duì)I業(yè)額200億元計(jì)，相當(dāng)于1年節(jié)省成本3.62億元；應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)由95年的28天降到2000年的14天，以2000年的應(yīng)收帳平均余額7.82億元計(jì)，相當(dāng)于節(jié)省資金7.82億元，成本降低0.47億元；應(yīng)收帳壞帳占總收入的比例由95年的0.3%降到2000年的0.05%，以2000年?duì)I業(yè)額200億元計(jì)，相當(dāng)于成本降低0.5億元；網(wǎng)上資源預(yù)定，使差旅費(fèi)、辦公用品費(fèi)用降低10%左右；以上各項(xiàng)每年總計(jì)降低成本6億多元。公司總體費(fèi)用率由95年的20%降低到2000年的9%。項(xiàng)目實(shí)施的過程項(xiàng)目實(shí)施分為以下五個(gè)階段范圍評(píng)估和項(xiàng)目計(jì)劃98.11.09—98.12.04

項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定98.12.04—99.04.08

業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)99.04.08—99.06.21SAPR/3系統(tǒng)的配置99.06.21—99.09.22

系統(tǒng)的測(cè)試和交付使用99.09.22—99.01.0598.11.9——98.12.4————99.4.8————99.6.21————99.9.22——--2000.1.5范圍與計(jì)劃目標(biāo)確定設(shè)計(jì)系統(tǒng)配置測(cè)試與交付ERP簡(jiǎn)介企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP:EnterpriseResourcePlanning)的概念是1990年美國著名計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)GartnerGroupInc提出的。ERP是目前最典型的集成化管理信息系統(tǒng)。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。企業(yè)資源計(jì)劃ERP是對(duì)制造企業(yè)全部資源進(jìn)行有效計(jì)劃管理的一整套方法，它以物料需求計(jì)劃MRP為核心，把企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)組成一有機(jī)整體，將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的所有制造資源（如物料、設(shè)備、人力、資金、信息等等）進(jìn)行總體計(jì)劃和優(yōu)化管理，以達(dá)到在企業(yè)有限資源條件下，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。中國ERP市場(chǎng)與應(yīng)用現(xiàn)狀概述中國ERP軟件市場(chǎng)占有率

調(diào)研及排名數(shù)據(jù)摘自：CCID2006-2007年度市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)報(bào)告廠商市場(chǎng)份額（%）用友24.6%SAP12.7%金蝶11.8%浪潮8.1%新中大8.0%DCMS7.9%Oracle5.0%金算盤4.1%和佳2.2%寶信2.0%其他13.6%總計(jì)100%ERP講義ERP講義(單位:億元)(單位:億元)中國ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀分析ERP各模塊的應(yīng)用效果分析

中國ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀分析企業(yè)ERP實(shí)施周期中國ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀分析ERP實(shí)施效果與預(yù)期分析

ERP沙盤模擬-----內(nèi)容安排

感性認(rèn)識(shí)時(shí)代123456

理性思考時(shí)代

科學(xué)管理時(shí)代

全面預(yù)算時(shí)代

平衡計(jì)分時(shí)代

信息管理時(shí)代1234年度會(huì)議訂單爭(zhēng)取企業(yè)運(yùn)營財(cái)務(wù)關(guān)賬業(yè)績分析知識(shí)點(diǎn)評(píng)56準(zhǔn)備工作六年主題運(yùn)營模擬組織準(zhǔn)備工作基本情況描述企業(yè)運(yùn)營規(guī)則初始狀態(tài)設(shè)定5432企業(yè)運(yùn)營練習(xí)6沙盤結(jié)構(gòu)介紹1一、沙盤結(jié)構(gòu)介紹總經(jīng)理財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)主管市場(chǎng)/銷售主管生產(chǎn)/研發(fā)主管供應(yīng)主管市場(chǎng)調(diào)查分析市場(chǎng)進(jìn)入策略品種發(fā)展策略廣告宣傳策略制定銷售計(jì)劃爭(zhēng)取定單與談判簽訂合同與過程控制按時(shí)發(fā)貨應(yīng)收款管理銷售績效分析日常財(cái)務(wù)記賬和登賬向稅務(wù)部門報(bào)稅提供財(cái)務(wù)報(bào)表日?，F(xiàn)金管理企業(yè)融資策略制定成本費(fèi)用控制資金調(diào)度與風(fēng)險(xiǎn)管理財(cái)務(wù)制度與風(fēng)險(xiǎn)管理財(cái)務(wù)分析與協(xié)助決策制定發(fā)展戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)格局分析經(jīng)營指標(biāo)確定業(yè)務(wù)策略制定全面預(yù)算管理管理團(tuán)隊(duì)協(xié)同企業(yè)績效分析業(yè)績考評(píng)管理管理授權(quán)與總結(jié)編制采購計(jì)劃供應(yīng)商談判簽訂采購合同監(jiān)控采購過程到貨驗(yàn)收倉儲(chǔ)管理采購支付決擇與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)與生產(chǎn)部協(xié)同

產(chǎn)品研發(fā)管理管理體系認(rèn)證固定資產(chǎn)投資編制生產(chǎn)計(jì)劃平衡生產(chǎn)能力生產(chǎn)車間管理產(chǎn)品質(zhì)量保證成品庫存管理產(chǎn)品外協(xié)管理1、人員分組與職能定位二、組織準(zhǔn)備工作心態(tài)開放親歷親為團(tuán)隊(duì)協(xié)作換位思考信息主管人力資源主管請(qǐng)做好準(zhǔn)備現(xiàn)在由你們經(jīng)營1、年度經(jīng)營規(guī)劃及營銷方案—10分鐘2、組織企業(yè)運(yùn)營及財(cái)務(wù)關(guān)賬---40分鐘/年3、教師進(jìn)行業(yè)績分析并點(diǎn)評(píng)---20分鐘時(shí)間要求1、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)開源—努力擴(kuò)大銷售開拓市場(chǎng)

擴(kuò)大市場(chǎng)范圍進(jìn)行品牌認(rèn)證合理廣告投入

研制新的產(chǎn)品研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盈虧平衡分析增加品種

改進(jìn)生產(chǎn)裝置增加新生產(chǎn)線研究生產(chǎn)組織擴(kuò)大產(chǎn)能凈利潤稅金利息折舊費(fèi)用直接成本銷售凈利潤稅金利息折舊費(fèi)用直接成本銷售1、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)節(jié)流—盡力降低成本

廣告開拓費(fèi)用租金維護(hù)費(fèi)用行政管理費(fèi)用分?jǐn)偫①N現(xiàn)可變成本

收益大的市場(chǎng)贏利大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析增加毛利折舊費(fèi)用直接成本凈利潤稅金利息銷售凈利潤稅金利息折舊費(fèi)用直接成本銷售

原材料費(fèi)用加工費(fèi)用生產(chǎn)組織直接成本項(xiàng)目ABC財(cái)務(wù)杠桿123123123自有資金600400200A=1長期借款200400B=1.5長期資金總額600600600C=3息稅前利潤607242607242607242減：利息費(fèi)用202020404040稅前利潤60724240522220322自有資金利潤10%12%7%10%13%5.5%10%16%1%假設(shè)其他條件不變，息稅前利潤在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加20%，情況如何？假設(shè)其他條件不變，息稅前利潤在現(xiàn)有基礎(chǔ)上減少30%，情況又如何？負(fù)債經(jīng)營用他人的錢去賺錢3、企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃呼吸系統(tǒng)排泄系統(tǒng)咀嚼系統(tǒng)生殖系統(tǒng)消化系統(tǒng)循環(huán)系統(tǒng)。。系統(tǒng)血液系統(tǒng)物流系統(tǒng)采購庫存生產(chǎn)運(yùn)輸制造委外研發(fā)銷售信息系統(tǒng)預(yù)測(cè)預(yù)算決策管理規(guī)劃計(jì)劃資金系統(tǒng)應(yīng)收應(yīng)付稅務(wù)利息資金貸款配稱均衡—經(jīng)營規(guī)劃的功能所謂規(guī)劃，就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)做活動(dòng)之間建立一種配稱。哈佛大學(xué)商學(xué)院研究院教授邁克爾.波特思維系統(tǒng)視覺系統(tǒng)神經(jīng)系統(tǒng)3、企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃成本太高？銷售不足？利潤不足！

市場(chǎng)細(xì)分？

競(jìng)爭(zhēng)能力？

行業(yè)空間？

內(nèi)部改進(jìn)？

對(duì)外合作？加大市場(chǎng)投入快速改進(jìn)確定合作伙伴重新定位行業(yè)調(diào)整收入增加成本降低控制成本

生產(chǎn)效率最優(yōu)嗎？資金成本合理嗎？市場(chǎng)投入合理嗎？不充分不夠大不夠強(qiáng)沒可能沒可能有可能

成功不成功有可能成功不成功充分夠大夠強(qiáng)是是否系統(tǒng)思考—經(jīng)營規(guī)劃的調(diào)整4、市場(chǎng)分析與定位市場(chǎng)細(xì)分—目標(biāo)市場(chǎng)的選擇細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)選擇M1M2M3P1P2P3選擇性專業(yè)化M1M2M3P1P2P3市場(chǎng)專業(yè)化M1M2M3P1P2P3產(chǎn)品專業(yè)化M1M2M3P1P2P3全面進(jìn)入M1M2M3P1P2P3單一產(chǎn)品集中化

機(jī)會(huì)與實(shí)力的匹配進(jìn)入與退出的依據(jù)市場(chǎng)優(yōu)先級(jí)的選擇描述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手條件企業(yè)規(guī)劃目的工具

確定4P策略的依據(jù)指引銷售隊(duì)伍的方向分配資源的參考標(biāo)準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì)的關(guān)鍵市場(chǎng)營銷地理時(shí)間產(chǎn)品5、生產(chǎn)與運(yùn)營管理產(chǎn)銷排程—銷售驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)與采購計(jì)劃

體現(xiàn)銷售計(jì)劃的指導(dǎo)確定物料需求時(shí)間/數(shù)量/品種生產(chǎn)計(jì)劃/引導(dǎo)采購的制定

控制采購/生產(chǎn)訂單的下達(dá)控制供應(yīng)商的按時(shí)到貨控制庫存物料的入庫和出庫控制制造業(yè)的通用公式ERP解決方案產(chǎn)能計(jì)算A、生產(chǎn)什么？B、用到什么？C、已有什么？D、還缺什么？訂單、預(yù)測(cè)主生產(chǎn)計(jì)劃MPS采購計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃MRP產(chǎn)品信息BOM庫存信息（可用量）1、手工線2、半自動(dòng)線3、全自動(dòng)線4、柔性線市場(chǎng)要什么？賣什么？買什么？做什么？5、生產(chǎn)與運(yùn)營管理物料需求—制造業(yè)供需鏈管理：MRP時(shí)間123456計(jì)劃產(chǎn)出計(jì)劃投入計(jì)劃產(chǎn)出計(jì)劃投入毛需求計(jì)劃接收預(yù)計(jì)庫存凈需求計(jì)劃產(chǎn)出計(jì)劃投入MPSMRPMRPR2R3U1U2U32*U4P3銷售生產(chǎn)采購獨(dú)立需求相關(guān)需求客戶銷售生產(chǎn)庫存供應(yīng)商供產(chǎn)銷部門物料信息的集成既不出現(xiàn)短缺，又不存在積壓1010103000101010101010101010202020202010101010100206、全面預(yù)算管理全面預(yù)算

—作用與內(nèi)容為企業(yè)的經(jīng)營者、投資者和股東描述企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展藍(lán)圖為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提供快速的、可靠的和科學(xué)的輔助決策依據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)的快速溝通、處理和對(duì)外部市場(chǎng)的快速反應(yīng)有效提高工作效率和質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的計(jì)劃性和監(jiān)管性理順業(yè)務(wù)關(guān)系，統(tǒng)一數(shù)據(jù)源頭，使業(yè)務(wù)流程化、規(guī)范化管理激勵(lì)全面預(yù)算功能協(xié)調(diào)控制溝通規(guī)劃多層次——戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算多部門——銷售部、生產(chǎn)部、采購部、行政多類型——收入預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤預(yù)算全過程——預(yù)算編制、預(yù)算控制、預(yù)算分析目標(biāo)下達(dá)預(yù)算編制匯總審批執(zhí)行核算分析調(diào)整考核評(píng)價(jià)預(yù)算編制資源配置預(yù)算控制過程管理預(yù)算分析結(jié)果管理初創(chuàng)期—資本投資成熟期—成本預(yù)算成長期—銷售預(yù)算衰退期—現(xiàn)金流量6、全面預(yù)算管理預(yù)算執(zhí)行

—控制分析

以預(yù)算為基準(zhǔn)，對(duì)照實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果，考察預(yù)算差異和預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度；在進(jìn)行分析的過程中，考慮到異常因素，剔除異常因素后進(jìn)行分析。

經(jīng)過批準(zhǔn)并發(fā)布的預(yù)算，進(jìn)入預(yù)算執(zhí)行的流程。在預(yù)算執(zhí)行中，預(yù)算不僅起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，而且還起到控制作用，尤其是對(duì)費(fèi)用和資金的控制。企業(yè)管理工具協(xié)助管理層提高管理效率與經(jīng)營效益依賴于各級(jí)管理層的重視與有效執(zhí)行制定嚴(yán)格高效的執(zhí)行控制流程與制度預(yù)算管理保障預(yù)算管理效果本年廣告宣傳計(jì)劃本年計(jì)劃訂單上年未銷訂單本年銷售計(jì)劃本年應(yīng)收賬款計(jì)劃上年應(yīng)收賬款情況年末應(yīng)收賬款計(jì)劃本年應(yīng)收賬款到期計(jì)劃銷售系統(tǒng)市場(chǎng)開拓計(jì)劃ISO認(rèn)證計(jì)劃愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)格局、機(jī)會(huì)威脅、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、業(yè)務(wù)策略、經(jīng)營目標(biāo)6、全面預(yù)算管理——沙盤企業(yè)預(yù)算流程生產(chǎn)系統(tǒng)本年期初庫存本年出產(chǎn)計(jì)劃年初在制品情況本年上線計(jì)劃年末在制品計(jì)劃年末產(chǎn)品庫存計(jì)劃設(shè)備購置計(jì)劃設(shè)備維護(hù)計(jì)劃設(shè)備轉(zhuǎn)產(chǎn)計(jì)劃廠房購置計(jì)劃廠房租賃計(jì)劃加工費(fèi)支付計(jì)劃產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃本年原料采購計(jì)劃年初原料庫存情況年末原料庫存計(jì)劃供應(yīng)系統(tǒng)原料費(fèi)支付計(jì)劃長期融資計(jì)劃短期融資計(jì)劃資金貼現(xiàn)計(jì)劃利息支付計(jì)劃折舊計(jì)提計(jì)劃稅金交納計(jì)劃現(xiàn)金流量預(yù)算財(cái)務(wù)系統(tǒng)行政費(fèi)支付計(jì)劃收入預(yù)算成本費(fèi)用預(yù)算利潤預(yù)算資本預(yù)算固定資產(chǎn)預(yù)算流動(dòng)資產(chǎn)預(yù)算ERP講義ERP與制造業(yè)信息化中國汽車產(chǎn)業(yè)信息化與供應(yīng)鏈管理中國武漢ERP講義汽車產(chǎn)業(yè)信息化背景汽車行業(yè)一直是中國的信息化系統(tǒng)最大買家之一。僅上海通用汽車公司2001就在信息系統(tǒng)建設(shè)上投資8千多萬美元。我國汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了迅速發(fā)展，已成為中國經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。汽車產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，已成為國家支柱產(chǎn)業(yè)。2002《中國汽車報(bào)》預(yù)測(cè)：未來10至15年，中國將成為世界最大的汽車消費(fèi)國，汽車保有量將超過1億輛；未來10至15年，中國將成為世界最大的汽車生產(chǎn)國；未來汽車中低端產(chǎn)品價(jià)格可能降至世界最低水平之列；ERP講義汽車產(chǎn)業(yè)信息化背景汽車產(chǎn)業(yè)對(duì)我國制造業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。汽車組裝廠總數(shù)超過100多家，上市公司近30多家;汽車零部件企業(yè)上市超過50多家，零部件配套企業(yè)超過50多萬家。涉及鋼鐵、有色金屬、橡膠、塑料和玻璃，以及提供裝備的機(jī)械、電子、電器等領(lǐng)域，其產(chǎn)業(yè)鏈還要延伸到銷售市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、汽車修理、汽車配件、道路交通以及金融、保險(xiǎn)等諸多行業(yè)。平均每7個(gè)人中就有1個(gè)從事與汽車相關(guān)的工作，對(duì)整個(gè)中國制造業(yè)有著舉足輕重的地位。ERP講義汽車產(chǎn)業(yè)信息化背景汽車產(chǎn)業(yè)對(duì)信息化建