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Word第第頁(yè)管理層培訓(xùn)的心得體會(huì)(6篇)管理層培訓(xùn)的心得體會(huì)1

我從最初實(shí)習(xí)到正式參與工作,已與明德物業(yè)朝夕相處了一年零八個(gè)多月的時(shí)間了。

在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心無(wú)微不至,同事們的關(guān)心無(wú)處不在。

我收獲了許多的學(xué)問(wèn),結(jié)識(shí)了眾多志同道合的伴侶與親善友好的兄弟姊妹,在成長(zhǎng)的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

此次有幸參加環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目培訓(xùn),我誠(chéng)心的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培。

通過(guò)這次培訓(xùn)我有以下幾點(diǎn)感悟:

一、做事先做人

一個(gè)人的力量再大,假如人品不行,終究身敗名裂。

《三國(guó)演義》中一連戰(zhàn)勝眾將,又與“三英”鏖戰(zhàn)的呂布可謂是能征善戰(zhàn)、勇敢無(wú)敵、力量超群。

但是,他人品低下,先后認(rèn)丁原、董卓作義父,卻又親自殺害“父親”。

最終曹操看透其人品將其殺掉。

一個(gè)人力量一般,但人品很好,大家都喜愛(ài)和他交往,經(jīng)受的事情多了,力量也就漸漸得到熬煉與提升。

《士兵突擊》中許三多憑借自己忠厚、真誠(chéng)的品質(zhì)和不拋棄不放棄的信念,完成了從懵懂到成熟,從平凡到優(yōu)秀,從自卑到篤信的轉(zhuǎn)變。

由此可見(jiàn),人品是勝利的基礎(chǔ),是一個(gè)人最為珍貴的財(cái)寶。

二、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)是物業(yè)人的良心,是業(yè)主滿足的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)供應(yīng)側(cè)改革的支點(diǎn)

物業(yè)人應(yīng)以高度的責(zé)任心、真誠(chéng)的服務(wù)和專業(yè)的技能滿意業(yè)主的需求,增加業(yè)主愉悅的體驗(yàn),使業(yè)主對(duì)物業(yè)人產(chǎn)生信任與依靠,對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬管、驕傲感,用我的真心換取業(yè)主的稱心,建立起物業(yè)人的良好口碑。

三、專注如一,精益求精

雖然物業(yè)管理行業(yè)門檻較低,但是做好做精卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)潔。

做物業(yè)服務(wù)不僅要熟識(shí)專業(yè),而且要有豐富的實(shí)踐閱歷,敏捷地運(yùn)用相關(guān)學(xué)問(wèn)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。

每一位物業(yè)人都應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的思維習(xí)慣和堅(jiān)韌不拔、持之以恒、孜孜不倦的優(yōu)秀品質(zhì),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、嫻熟技能、追求卓越、精益求精。

管理層培訓(xùn)的心得體會(huì)2

今日是每周一次的大調(diào)度會(huì),在會(huì)上各個(gè)中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于上周的培訓(xùn)和大家共享了自己的心得和感想。

業(yè)務(wù)部白經(jīng)理簡(jiǎn)潔說(shuō)了一下自己親身經(jīng)受和感受:“特別感謝公司給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),由于在年輕的時(shí)候本該好好的學(xué)習(xí)的年齡卻都不知道好好的學(xué)習(xí),當(dāng)走上工作崗位時(shí)才感覺(jué)到,學(xué)問(wèn)的匱乏,通過(guò)學(xué)習(xí)和在海正公司的這幾年的成長(zhǎng),業(yè)務(wù)部白經(jīng)理簡(jiǎn)潔說(shuō)了一下自己親身經(jīng)受和感受:

早在20xx年的污油水市場(chǎng)特別好,單噸都賣4000多,利潤(rùn)就在2000多,在我們都看好污油水一片大好光明的同時(shí),咱們王總就不看好這個(gè)行業(yè),我們當(dāng)時(shí)根本不能理解領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法,通過(guò)這兩年20XX—20XX年,污油水的低迷時(shí)代,最臭的時(shí)候都沒(méi)有人收油了,成了垃圾,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)目光和見(jiàn)識(shí)要比我們看的遠(yuǎn)許多,最近的是20XX年防污染聯(lián)合收費(fèi),當(dāng)時(shí)我個(gè)人的看法不同意合并,通過(guò)這一年的磨合,感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)的這一想法和咱們的收益,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于咱們自己?jiǎn)为?dú)收費(fèi),做為中高層要無(wú)條件的聽(tīng)從公司的任何確定,去不折不扣的去執(zhí)行,當(dāng)兄弟們有什么接收不了或者反對(duì)看法我們,如何去做他們的思想工作特別重要,我們中層是承上啟下的二傳手,一個(gè)公司要把自己最強(qiáng)硬的一面呈現(xiàn)給大家,我給大家講個(gè)小故事:一幫水牛去河邊喝水,突然來(lái)了一群狼,水牛想跑,一位老水牛說(shuō)了,我們圍成一個(gè)圈,用我們最強(qiáng)硬的地方來(lái)應(yīng)付狼,我們圍成一個(gè)圈,狼無(wú)論從那個(gè)角度攻擊都會(huì)遇到我們最堅(jiān)硬的部位,企業(yè)也是一樣,我們要把最好的自己呈現(xiàn)出來(lái),帶著我們的團(tuán)隊(duì)好好的干,在公司的大平臺(tái)上呈現(xiàn)自己,帶著自己的團(tuán)隊(duì)更上一層樓!”

管理層培訓(xùn)的心得體會(huì)3

正所謂:學(xué)問(wèn)是進(jìn)步的階梯,學(xué)習(xí)是通向勝利的基石。

為了提高煙臺(tái)分公司管理層的整體水平,我們特地邀請(qǐng)了總部翟龍老師來(lái)煙進(jìn)行了為期兩天的管理培訓(xùn)。

在此特殊感謝翟龍老師的傾囊相授,讓我們煙臺(tái)管理層收獲頗多,讓他們?cè)诠芾眍I(lǐng)域有了全新地熟悉,并能科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。

此次培訓(xùn)的目的在于讓他們能科學(xué)地辨析自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,下屬成員類型,針對(duì)不同階段的成員實(shí)行不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,以及管理層的領(lǐng)導(dǎo)技巧。

雖然只是短短兩天的培訓(xùn),但翟老師精益求精,用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,深化淺出的講解讓他們得以學(xué)到了精髓。

首先,翟老師讓他們做了一個(gè)LASI領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)問(wèn)卷,幫他們?nèi)娴胤治隽俗约菏鞘裁礃拥念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,分為S1,S2,S3,S4,四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

業(yè)務(wù)員出身的他們并沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)管理,所以大部分是S2,S3領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,不能很好的帶著和關(guān)心下屬開(kāi)展工作,不懂得放權(quán)也使他們的工作很累效果卻不明顯,通過(guò)翟老師的講解讓他們明白真正的領(lǐng)導(dǎo)要有高瞻遠(yuǎn)矚的目光,有博大的胸懷,要懂得適當(dāng)放權(quán),要信任員工能很好的處理問(wèn)題。

其次,翟老師教會(huì)了他們目標(biāo)管理的方法,員工目標(biāo)要依據(jù)PERT銷售預(yù)報(bào)法來(lái)制定。

如此才能科學(xué)、穩(wěn)健的計(jì)算出每一位員工應(yīng)完成的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

制定周打算,確定到個(gè)人,讓工作更加簡(jiǎn)潔明白。

同時(shí)要求他們改掉以往領(lǐng)導(dǎo)制定目標(biāo)的陋俗,采納科學(xué)的方法,把目標(biāo)分散成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),由全體員工一同制定,這樣目標(biāo)更易達(dá)成,員工也有了參加感和被重視感,以防員工壓力過(guò)大,士氣大跌。

最終,翟老師幫他們系統(tǒng)全面的總結(jié)了團(tuán)隊(duì)成員類型,分為9種。

9種類型的人各有特異,缺一不行,每個(gè)人都在團(tuán)隊(duì)中扮演著不同的角色。

把員工分為4個(gè)階段,每個(gè)階段都因力量、意愿的不同,表現(xiàn)出不同的工作特征。

對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)者要依據(jù)員工所處階段,采納不同領(lǐng)導(dǎo)方式去對(duì)癥下藥,因材施教的關(guān)心員工開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

培訓(xùn)結(jié)束后,每個(gè)人都寫(xiě)了自己的培訓(xùn)總結(jié),在總結(jié)中都寫(xiě)出了自己的收獲和盼望翟龍老師再次來(lái)煙臺(tái)培訓(xùn)的想法,想要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶心理學(xué)方面的'學(xué)問(wèn),以便能更好的提升自己。

同時(shí),他們也都把翟龍老師教授的東西運(yùn)用到工作中,起到了很好的效果。

我們公司領(lǐng)導(dǎo)也參加了培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容感覺(jué)相當(dāng)?shù)臐M足,對(duì)培訓(xùn)的效果也賜予極大的確定,由衷的感謝翟老師。

尤其是在看到成效后,確定以后每三個(gè)月向總部申請(qǐng)翟龍老師來(lái)煙給管理層培訓(xùn)一次。

管理層是公司的中堅(jiān)力氣,他們的提高是公司進(jìn)步的重要因素。

盼望翟老師下次的到來(lái)能讓我們煙臺(tái)的管理層更上一層樓!

管理層培訓(xùn)的心得體會(huì)4

公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對(duì)我們進(jìn)行了又方向性的培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。

本月培訓(xùn)有四堂課,第一堂課是工作教育,講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個(gè)折紙嬉戲,通過(guò)一個(gè)折紙嬉戲把整堂課的內(nèi)容包括進(jìn)去,讓我們直觀的了解對(duì)員工培訓(xùn)要做些什么,我們自己在平常培訓(xùn)和教育員工中有哪些缺乏之處。通過(guò)培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教育員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)學(xué)問(wèn)。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司制造更大的利潤(rùn)。

其次堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念,松鼠精神,海貍方式和野雁天賦,如今企業(yè)之中的競(jìng)爭(zhēng)特別慘烈,只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業(yè)生存下去,并使企業(yè)有很好的進(jìn)展。

第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙緣由,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能個(gè)更好的解決工作上消失的問(wèn)題,才能從根本上解決員工流失的問(wèn)題。良好的溝通能使我們成為一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)體,是公司更有戰(zhàn)斗力,才能更好的生存及進(jìn)展。

第四堂課是孫剛老師講的激勵(lì)方法,他用一個(gè)個(gè)寓言故事教會(huì)我們?cè)S多大道理,讓我們了解到何為激勵(lì)方法,針對(duì)各人所需要不同賜予不一樣的激勵(lì)。激勵(lì)可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵(lì)員工起到事半功倍的效果,使我們的團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。使我們能分散在一起為公司制造最大的利益。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我知道自己有許多的缺乏之處,也了解公司對(duì)我們的重視,我會(huì)把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去,為公司做出自己的奉獻(xiàn)。再次感謝人力資源部和各位講師對(duì)我們培訓(xùn)付出的努力。

管理層培訓(xùn)的心得體會(huì)5

10月8日至10日,我作為延安語(yǔ)文學(xué)校3班的輔導(dǎo)老師有幸在陜西師范高校參與了陜西省中學(xué)校老師信息技術(shù)應(yīng)用力量提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn),通過(guò)這3天的培訓(xùn),感覺(jué)受益匪淺。這三天的時(shí)間,先后傾聽(tīng)了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)老師信息技術(shù)運(yùn)用力量提升工程的講座,圍繞老師信息技術(shù)運(yùn)用力量提升工程項(xiàng)目的實(shí)施,通過(guò)3位專家深化淺出、生動(dòng)形象的講解,使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與老師專業(yè)進(jìn)展,陜西省中學(xué)校老師信息技術(shù)運(yùn)用力量提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設(shè),信息技術(shù)下的校本研修,遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理,培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用,項(xiàng)目管理與方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容;了解了目前世界或是國(guó)內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。有幸參與這次培訓(xùn),并且能與各位專家面對(duì)面、座談式、商量式的溝通,真的是開(kāi)闊了我的眼界,使我進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)階段的教學(xué),對(duì)教學(xué)改革有了新的熟悉和理解。

總體上,通過(guò)這次培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟:

1、當(dāng)今我們正處在一個(gè)教育大變革時(shí)代。

我國(guó)的教育進(jìn)展到如今的地步,可以說(shuō)是到了一個(gè)比較高的水平,但還要連續(xù)進(jìn)展,教育必需要向世界看齊,必需減負(fù)增效,必需同時(shí)代同步,必需同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步,用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)教育,促進(jìn)教育,這樣才能使教育不斷進(jìn)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國(guó)已有多年,我國(guó)的教育要長(zhǎng)足進(jìn)展,提高質(zhì)量,必需應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),先進(jìn)的信息技術(shù)將推動(dòng)教育的時(shí)代變革。

2、先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不行估量的作用。

3、對(duì)老師信息技術(shù)教育應(yīng)用力量的培訓(xùn)和提高迫在眉睫,任務(wù)艱難。

4、應(yīng)當(dāng)珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),回去之后再仔細(xì)梳理、學(xué)習(xí)、提高,把學(xué)到的學(xué)問(wèn)用到自已的實(shí)際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用,培訓(xùn)、引領(lǐng)延安語(yǔ)文學(xué)校3班的老師仔細(xì)學(xué)習(xí)教育信息技術(shù),并且能盡力運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

管理層培訓(xùn)的心得體會(huì)6

今年12月份,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)懷與重視。特地請(qǐng)來(lái)了上海群峰企業(yè)管理詢問(wèn)有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對(duì)公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次特別難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。主要內(nèi)容有:熟悉自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)力提升,授權(quán)管理和績(jī)效管理。

一、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)

首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會(huì)獲得工資酬勞。假如大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣揚(yáng)這樣一句話:“今日工作不力量,明天努力找工作”。把企業(yè)進(jìn)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)愛(ài)工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性與主動(dòng)性,增添企業(yè)分散力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛(ài)惜公司的一草一木,不鋪張公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)仆人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí),鼓舞員工不斷更新自己的專業(yè)學(xué)問(wèn),提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng),對(duì)一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),宣揚(yáng)勞動(dòng)榮耀的思想,大力提倡我為企業(yè)作奉獻(xiàn)的精神,通過(guò)這些活動(dòng),在員工中樹(shù)立一種良好的工作作風(fēng)和奮勉向上的精神。同時(shí),企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個(gè)整體上下一心,團(tuán)結(jié)全都,那我們企業(yè)確定會(huì)走向繁華興盛。

二、部門小團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)

在蘇氧這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。由于在公司中各個(gè)部門扮演著不同的角色,擔(dān)當(dāng)著不同的職責(zé),全部每個(gè)部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不行的。在長(zhǎng)期的

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