社區(qū)管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書

需求規(guī)格說明書社區(qū)管理系統(tǒng)PAGE44引言目的定義總體要求，作為用戶和軟件開發(fā)人員之間相互了解的基礎；通過統(tǒng)一的、規(guī)范化的語言描述，減少用戶對需求的歧義性、模糊性的認識；提供性能要求、初步設計和對用戶影響的信息，作為開發(fā)人員進行設計和實施的基礎并且作為總體驗證和確認的依據(jù)，為軟件投入使用后的維護活動提供相關依據(jù)。定義參考資料參考資料包括經(jīng)核準的用戶合同、《用戶需求說明書》、《項目開發(fā)委托合同書》、《技術可行性報告》、《項目開發(fā)計劃》等文件，先列表如下：資料名作者發(fā)表日期資料來源《項目開發(fā)委托合同書》××物業(yè)管理公司2009-7-11××物業(yè)管理公司《用戶需求說明書》××物業(yè)管理公司2009-7-11××物業(yè)管理公司技術可行性報告西南交大軟件技術開發(fā)小組：莫正輝2009-7-1西南交大軟件技術開發(fā)小組項目開發(fā)計劃西南交大軟件技術開發(fā)小組項目經(jīng)理：呂健20097-13西南交大軟件技術開發(fā)小組軟件總體概述軟件標識軟件全稱：社區(qū)管理系統(tǒng)（cmmunitymamagementsystem）。軟件縮稱：CMSystem版本號：1.0軟件描述系統(tǒng)屬性本軟件屬于獨立運行系統(tǒng)（單機版）。開發(fā)背景由于人員直接管理社區(qū)存在諸如人力資源浪費，人浮于事，以及管理不到位，服務遲滯等現(xiàn)象。而且這些現(xiàn)象往往引發(fā)住戶的不滿，降低了住戶對物業(yè)管理公司管理質量的滿意度，甚至引發(fā)糾紛，使得住戶和物業(yè)公司均蒙受損失。為解決以上問題，以實現(xiàn)社區(qū)管理的自動化，提高管理的便捷性和高效性，提高物業(yè)管理公司的管理質量，從而提升競爭力，特開發(fā)此軟件，以適應需要。進一步加強社區(qū)建設和管理，提高城市文明程度，提高居民的整體素質，為經(jīng)濟建設和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，特制定社區(qū)管理與計算機相結合的發(fā)展規(guī)劃本系統(tǒng)將小區(qū)所有的各種固定資產(chǎn)進行分類、管理，并對住戶的各種活動進行協(xié)調，通過將這些信息數(shù)字化，大大簡化了管理的過程，解放了勞動力。為企業(yè)帶來效益的同時也帶來了大量的社會效益。本軟件適用于任何規(guī)范化的社區(qū)使用。軟件功能2.2.3.1需求列表對用戶需求的優(yōu)先級標準定義如下：高——軟件必須實現(xiàn)的功能，用戶有明確的功能定義和要求；中——軟件應該實現(xiàn)的功能，用戶的功能定義和要求可能是模糊的、不具體的、或低約束的，但是這類功能的缺少會導致用戶的不滿意，因此這類功能的具體需求應當由需求分析人員誘導用戶產(chǎn)生并明確；低——軟件盡量實現(xiàn)的功能，并可根據(jù)開發(fā)進度進行取舍，但這類功能的實現(xiàn)將會增加用戶的滿意度。序號功能名稱功能需求標識優(yōu)先級簡要描述R01增加住戶AddTene高當有新的用戶入住小區(qū)時，需要將該用戶納入管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中，通過相關信息對用戶進行標識R02修改住戶信息ModifyTeneInfo高當住戶信息發(fā)生變動時，系統(tǒng)需要及時的變更其存儲的住戶信息，以保持數(shù)據(jù)的時效新。R03刪除住戶信息DelTenementInfomation高當住戶搬離小區(qū)時需要將該住戶資料刪除R04瀏覽住戶信息ScanTenemInfor高瀏覽所有住戶的詳細信息R05查詢住戶信息SearchTeneInfor高對某個特定用戶的信息執(zhí)行查詢R06添加公共設施AddFacility高當社區(qū)內增加公共設施實時，應當將該設施信息納入數(shù)據(jù)庫進行標識和管理R07添加設施使用情況AddUsageMessage高記錄該設施的使用過程，包括使用人員信息，設施使用狀態(tài)等信息R08修改設施詳情和使用情況ModifyUsageMessage高對設施使用信息進行記錄追加或修改R09刪除制定設施及其使用人員情況DelFacility&UserR10瀏覽設施狀況ListFacility高列出社區(qū)內所有的設施明細并提供打印功能R11查詢設施狀況SearchFacility高當需要對某個特定的設施的信息進行操作時，可用到該功能R12添加設施維護情況AddMaintainInfo高當某個設施的維護信息不完整或需要添加重要的附加消息時，需要添加維護信息R13修改設施維護信息ModifyMaintainInfo高設施維護歷史信息需要修改時應當使用本模塊R14刪除設施維護情況DelFaciINFO高當設施移除出小區(qū)，或者報廢時應當將相應的設施維護信息刪除R15瀏覽設施維護列表ListMaintInfo高查看所有設施的維護歷史及其基本情況R16查詢維護信息SearschMaintInfo高查看指定的設時的維護信息，及當前狀態(tài)R17添加房屋租售資料AddSaleInfo高增加房屋租售資料R18修改房屋租售資料ModifySaleInfo高修改指定住戶的房屋租售信息R19刪除房屋租售資料DelSaleInfo高刪除指定房屋相應的租售信息R20瀏覽房屋租售列表ListSaleInfo高將所有租售房屋的租售信息列表顯示，并提供打印R21增加客戶資料AddGuestInfo高將購房者的資料添加進資料庫R22修改客戶資料ModifyGuestInfo高當購房者的資料發(fā)生變更時需要修改其資料R23刪除客戶資料DelGuestInfo高當客戶終止購房請求時將其資料刪除R24瀏覽客戶信息列表ListClientInfo高瀏覽所有用戶列表，后指定用戶列表R25添加社區(qū)管理人員信息AddAdmiInfo高添加社區(qū)管理人員的的人事信息R26查詢社區(qū)管人員信息SearchAdmiInfo高查詢社區(qū)管理人員的人事信息R27修改社區(qū)管理人員的信息ModifyAdmiInfo高修改人事信息發(fā)生變動的管理人員的資料R28刪除社區(qū)管理人員的信息ModifyAdmiInfo高刪除社區(qū)管理人員的信息R29打印社區(qū)管理人員的信息PrintAdmiInfo高打印社區(qū)管理人員的信息R30差假記錄登記OffRegiste高登記相關人員的差假信息R31差假記錄統(tǒng)計OffData高統(tǒng)計每天的人員的出勤狀況R32工作任務設置WorkDistribute高分配相關人員當天的任務R33加班添加Addovertime高若某人需要加班則將加班記錄添加進其當天的工作日志R34添加公告AddNote高如果需要對住戶發(fā)出通告則向公告欄添加公告R35修改公告ModifyNote高修改公告內容R36刪除公告DelNote高刪除某條公告號R37查看用戶費用記錄Searchcost中記錄住戶各種表具的費用信息R39住戶當月費用繳納Modifycost中對用戶費用進行修改R40費用異常提示ExpenseUnnormal中欠費或其他費用一場情況提示2.3.2業(yè)務流圖見附文件（注意用Visio2003或以上版本打開）。2.4限制與約束開發(fā)期限：7天運行最低環(huán)境：處理器：奔騰II最小內存：128M操作系統(tǒng)：Windows2000及以上版本的Windows操作系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境：BorlandC++Builder5.0編程語言：C++保密要求：非開源，用戶無法得到源代碼，只能得到安裝盤。具體需求功能需求增加住戶功能編號R01功能名稱增加住戶所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述輸入住戶的詳細信息，并添加到系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件中。輸入項住戶位置：小區(qū)編號、樓宇編號、單元編號、房間編號；住戶資料：戶主姓名、性別、宅電1、宅電2、移動電話、工作單位、工作電話、工作地址、入住時間。家庭成員：姓名、性別、家庭關系、工作單位、單位電話、單位地址、移動電話處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查，出錯報錯，無錯管理員將資料錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件。輸出項若添加成功，輸出成功提示信息；若添加失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：添加按鈕功能：添加：添加一個住戶記錄2修改住戶信息功能編號R02功能名稱修改住戶信息所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述修改指定住戶的基本和家庭成員的信息，更新到數(shù)據(jù)文件。輸入項只需填寫要修改的信息項，可以是如下任意項：住戶位置：小區(qū)編號、樓宇編號、單元編號、房間編號；住戶資料：戶主姓名、性別、宅電1、宅電2、移動電話、工作單位、工作電話、工作地址、入住時間。家庭成員：姓名、性別、家庭關系、工作單位、單位電話、單位地址、移動電話處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查，出錯報錯，無錯管理員將資料更新到系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件。輸出項若修改成功，輸出成功提示信息；若修改失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：修改按鈕功能：修改：修改一個住戶記錄3、刪除住戶功能編號R03功能名稱刪除住戶所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述刪除指定住戶的信息，更新到數(shù)據(jù)文件。輸入項無處理描述將指定住戶的信息從系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件中刪除。輸出項指定住戶被選中以后，顯示其詳細信息。確認以后刪除，若刪除成功，輸出成功提示信息；若刪除失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．按鈕名稱：刪除按鈕功能：刪除：刪除一個住戶記錄瀏覽住戶信息功能編號R04功能名稱瀏覽住戶信息所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述以樹狀結構顯示住戶信息，分為小區(qū)、樓宇、單元、房間號四級顯示，用戶能夠打印其詳細資料。輸入項無處理描述選中特定住戶后，顯示其詳細信息，按打印確認鍵打印其詳細信息。輸出項特定住戶被選中以后，顯示其詳細信息。按打印鍵以后進行打印操作。界面要求1．按鈕名稱：打印按鈕功能：打?。捍蛴∫粋€住戶記錄查詢住戶信息功能編號R05功能名稱查詢住戶信息所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述以住戶編號、戶主姓名兩種查詢方式查詢住戶信息。輸入項住戶編號或戶主姓名。處理描述對數(shù)據(jù)項作有效性檢查，出錯報錯，無錯進行查找操作。輸出項若有符合條件的住戶記錄，將其詳細信息輸出。若無符合條件的住戶記錄，輸出查詢失敗提示信息。界面要求1．按鈕名稱：按住戶編號查詢、按戶主姓名查詢按鈕功能：按住戶編號查詢：進入按住戶編號查詢輸入界面。按戶主姓名查詢：進入按戶主姓名查詢輸入界面。輸入框名稱：住戶編號、戶主姓名輸入框功能：住戶編號：輸入要查詢的住戶編號。戶主姓名：輸入要查詢的戶主姓名。添加公共設施功能編號R06功能名稱添加公共設施所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述輸入公共設施詳細信息，并添加到數(shù)據(jù)文件。輸入項設施名稱、承建商、電話、負責人、交付日期、設施管理人員、設施金額。處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查，出錯報錯，無錯管理員將資料錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件。輸出項若添加成功，輸出成功提示信息；若添加失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：添加按鈕功能：添加：添加一個設施記錄添加設施使用情況功能編號R07功能名稱添加設施使用情況所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述添加特定設施使用記錄，并更新到數(shù)據(jù)文件。輸入項設施名稱、使用人員名稱、使用時間、使用人數(shù)、使用狀態(tài)（付費|免費），使用金額。處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查（以設施名自動查找該設施是否存在，并給出提示信息），出錯報錯。輸出項若添加成功，輸出成功提示信息；若添加失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：添加按鈕功能：添加：添加一個設施使用記錄修改設施詳情和使用情況功能編號R08功能名稱修改設施詳情和使用情況所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述修改特定設施詳情和使用情況，并更新到數(shù)據(jù)文件。輸入項輸入要修改的數(shù)據(jù)項，可以是以下任意項：設施名稱、承建商、電話、負責人、交付日期、設施管理人員、設施金額；使用人員名稱、使用時間、使用人數(shù)、使用狀態(tài)（付費|免費），使用金額。處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查，出錯報錯，確認后進行修改操作。輸出項若修改成功，輸出成功提示信息；若修改失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：修改按鈕功能：修改：修改一個設施詳情和使用記錄9、刪除指定設施功能編號R09功能名稱刪除指定設施和人員情況所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述將指定設施刪除及它的使用人員記錄清空。并更新數(shù)據(jù)文件。輸入項無處理描述刪除指定設施（該設施的使用人員記錄也隨之刪除）或只是單獨刪除設施的使用人員記錄（設施仍存在系統(tǒng)中，只是它的使用人員記錄清空了），并更新到數(shù)據(jù)文件。輸出項設施所具有的各項數(shù)據(jù)。操作確認后，若操作成功，輸出成功提示信息；若操作失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．按鈕名稱：刪除、清空按鈕功能：刪除：刪除一個設施詳情和使用記錄。清空：清空一個設施的使用記錄。10、設施狀況列表功能編號R10功能名稱瀏覽設施狀況所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述將小區(qū)的所有設施進行列表顯示，并可以打印列表資料。輸入項無處理描述從系統(tǒng)設施數(shù)據(jù)文件中讀取數(shù)據(jù)，并將所有設施詳情進行列表顯示，按打印確認鍵可進行打印操作。輸出項列表顯示所有設施，包括設施的各項數(shù)據(jù)。界面要求1．按鈕名稱：打印按鈕功能：打印：打印列表信息。10、查詢指定設施狀況功能編號R11功能名稱查詢設施狀況所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述查詢某一指定的設施的信息和狀況輸入項設施名稱處理描述在相應的設施數(shù)據(jù)文件中查詢相關的設施，若找到則顯示輸出，否則輸出提示信息輸出項若查找成功，輸出查找到的設施信息；若失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．按鈕名稱：查詢按鈕功能：查詢：查詢指定設施的狀況記錄。2．輸入框：輸入要查詢的設施名稱。添加維護情況功能編號R12功能名稱添加維護情況所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述輸入維護情況的詳細信息，并添加到系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件中。輸入項設施信息：設施名稱、維護時間、維護費用、維護說明維護人員：姓名、電話管理人員：姓名處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查，出錯報錯，無錯管理員將資料錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件。輸出項若添加成功，輸出成功提示信息；若添加失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：添加按鈕功能：添加：添加一個維護記錄2、修改維護情況功能編號R13功能名稱修改維護情況所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述修改指定設施的維護情況，更新到數(shù)據(jù)文件。輸入項只需填寫要修改的信息項，可以是如下任意項：設施信息：設施名稱、維護時間、維護費用、維護說明維護人員：姓名、電話管理人員：姓名處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查，出錯報錯，無錯管理員將資料更新到系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件。輸出項若修改成功，輸出成功提示信息；若修改失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：修改按鈕功能：修改：修改一個維護記錄3、刪除維護情況功能編號R14功能名稱刪除維護情況所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述刪除指定設施的維護情況，更新到數(shù)據(jù)文件。輸入項無處理描述將指定設施的維護記錄從系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件中刪除。輸出項指定設施被選中以后，顯示其詳細信息。確認以后刪除，若刪除成功，輸出成功提示信息；若刪除失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．按鈕名稱：刪除按鈕功能：刪除：刪除一個維護記錄瀏覽設施列表功能編號R15功能名稱瀏覽設施列表所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述以樹狀結構顯示設施信息，雙擊設施名稱，在屏幕右邊顯示設施的維護情況和基本信息，用戶能夠打印其詳細資料。輸入項無處理描述選中特定設施后，顯示其詳細信息，按打印確認鍵打印其詳細信息。輸出項特定設施被選中以后，顯示其詳細信息。按打印鍵以后進行打印操作。界面要求1．按鈕名稱：打印按鈕功能：打?。捍蛴∫粋€住戶記錄查詢設施維護信息功能編號R16功能名稱查詢維護信息所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述以設施名稱、維護人員姓名兩種查詢方式查詢設施維護信息。輸入項設施名稱或維護人員姓名。處理描述對數(shù)據(jù)項作有效性檢查，出錯報錯，無錯進行查找操作。輸出項若有符合條件的設施維護記錄，將其詳細信息輸出。若無符合條件的維護記錄，輸出查詢失敗提示信息。界面要求1．按鈕名稱：按設施名稱查詢、按維護人員姓名查詢按鈕功能：按設施名稱查詢：進入按設施名稱查詢輸入界面。按維護人員姓名查詢：進入按維護人員姓名查詢輸入界面。輸入框名稱：設施名稱、維護人員姓名輸入框功能：設施名稱：輸入要查詢的設施名稱。維護人員姓名：輸入要查詢的維護人員姓名。添加租售資料功能編號R17功能名稱添加租售資料所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述輸入租售房屋的信息及租售人員一般信息，并添加到數(shù)據(jù)文件。輸入項戶主姓名姓名、年齡、職業(yè)、電話、移動電話、聯(lián)系地址、住房用途、租售（出租|銷售）、地址、租售內容、時間。處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查，出錯報錯，無錯管理員將資料錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件。輸出項若添加成功，輸出成功提示信息；若添加失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：按鈕功能：添加添加：添加一個租售記錄修改租售資料功能編號R18功能名稱修改租售資料所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述選擇客戶姓名，修改其租售資料，并更新到數(shù)據(jù)文件。輸入項住房用途、租售（出租|銷售）、地址、租售內容、時間。處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查，出錯報錯，無錯則進行修改操作。輸出項若修改成功，輸出成功提示信息；若修改失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：按鈕功能：修改修改：修改一個租售記錄刪除租售資料功能編號R19功能名稱刪除租售資料所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述刪除指定的租售資料情況，并更新數(shù)據(jù)文件。輸入項無處理描述雙擊顯示所有租售資料信息，雙擊要刪除的租售資料信息，顯示詳細信息，點刪除按鈕刪除該租售資料信息輸出項若刪除成功，輸出成功提示信息；若刪除失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．按鈕名稱：按鈕功能：刪除刪除：刪除一個租售資料信息記錄9、瀏覽租售列表功能編號R20功能名稱瀏覽租售列表所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述以樹狀結構顯示租售信息，雙擊租售資料，在屏幕右邊顯示詳細的租售資料信息，用戶能夠打印其詳細資料。輸入項無處理描述選中特定租售資料后，顯示其詳細信息，按打印確認鍵打印其詳細信息。輸出項租售資料所具有的各項數(shù)據(jù)。操作確認后，若操作成功，輸出成功提示信息；若操作失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．按鈕名稱：打印按鈕功能：打?。捍蛴∫粋€租售資料信息記錄功能編號R21功能名稱添加客戶資料所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述將客戶信息添加到關聯(lián)數(shù)據(jù)文件，實現(xiàn)的信息的錄入和存儲輸入項戶主姓名、年齡、職業(yè)、電話、移動電話、聯(lián)系地址處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查，出錯報錯，無錯則進行修改操作。輸出項若添加成功，輸出成功提示信息；若添加失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：按鈕功能：添加修改：添加一個租售記錄、修改客戶資料功能編號R22功能名稱修改客戶資料所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述選擇客戶姓名，修改其詳細資料，并更新到數(shù)據(jù)文件。輸入項戶主姓名、年齡、職業(yè)、電話、移動電話、聯(lián)系地址處理描述對各項數(shù)據(jù)作有效性檢查，出錯報錯，無錯則進行修改操作。輸出項若修改成功，輸出成功提示信息；若修改失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．輸入框：各詳細信息項都有一個對應輸入框2．按鈕名稱：按鈕功能：修改修改：修改一個租售記錄刪除租售資料功能編號R23功能名稱刪除客戶資料所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述刪除指定的客戶，并更新數(shù)據(jù)文件。輸入項無處理描述雙擊顯示所有客戶信息，雙擊要刪除的客戶信息，顯示詳細信息，點刪除按鈕刪除該租售資料信息輸出項若刪除成功，輸出成功提示信息；若刪除失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．按鈕名稱：按鈕功能：刪除刪除：刪除一個客戶信息記錄、瀏覽客戶列表功能編號R24功能名稱瀏覽客戶列表所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述以樹狀結構顯示客戶信息，雙擊客戶資料，在屏幕右邊顯示詳細的客戶信息，用戶能夠打印其詳細資料。輸入項無處理描述選中特定客戶資料后，顯示其詳細信息，按打印確認鍵打印其詳細信息。輸出項客戶資料所具有的各項數(shù)據(jù)。操作確認后，若操作成功，輸出成功提示信息；若操作失敗，輸出失敗提示信息。界面要求1．按鈕名稱：打印按鈕功能：打?。捍蛴∫粋€客戶資料信息記錄功能編號R25功能名稱工作人員信息添加所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述添加工作人員信息。并更新數(shù)據(jù)文件。輸入項工作人員的姓名，年齡，性別，職位，家庭地址處理描述添加所增添人員信息，并且更新數(shù)據(jù)文件輸出項若操作成功輸出成功提示信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息界面要求1．按鈕名稱：添加按鈕功能：添加：添加一個工作人員的信息2.輸入框：每一項員工屬性均對應一個輸入框功能編號R26功能名稱工作人員信息刪除所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述刪除選定人員的信息，并跟新數(shù)據(jù)文件輸入項無處理描述選定人員信息，按下刪除按鈕，刪除指定人員數(shù)據(jù)，并且更新數(shù)據(jù)文件輸出項若操作成功輸出成功提示信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息界面要求1．按鈕名稱：刪除按鈕功能：刪除：刪除只帶那個工作人員的信息功能編號R27功能名稱工作人員信息修改所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述修改工作人員信息。并更新數(shù)據(jù)文件。輸入項工作人員的姓名，年齡，性別，職位，家庭地址其中一項或幾項處理描述點擊修改按鈕，在修改頁面中，修改工作人員信息，點擊確認，工作人員信息修改完成輸出項若操作成功輸出成功提示信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息界面要求1．按鈕名稱：修改，確認按鈕功能：修改：選定一個工作人員，并對其信息進行鎖定確認：確定選定工作人員的信息修改完成2.輸入框：每一項員工屬性均對應一個輸入框功能編號R28功能名稱工作人員信息查詢所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述查詢工作人員信息。輸入項工作人員的姓名，或工作人員職位處理描述輸入工作人員的姓名或職位按照兩種查找方式中的一個進行查找，最后顯示查找結果輸出項若操作成功輸出工作人員信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息，并提示失敗原因界面要求1．按鈕名稱：查找按鈕功能：查找：按照指定的查找方式進行查找2.單選框：選擇項：按姓名查找，按職位查找功能編號R29功能名稱工作人員信息瀏覽所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述瀏覽所有工作人員信息輸入項無處理描述單擊瀏覽按鈕，彈出頁面，顯示所有人員信息輸出項若操作成功輸出工作人員提示信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息并提示失敗原因界面要求1．按鈕名稱：瀏覽按鈕功能：瀏覽：瀏覽所有工作人員的信息功能編號R30功能名稱工作人員差勤記錄瀏覽所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述顯示所有人員的查勤記錄情況輸入項無處理描述點擊差勤情況瀏覽按鈕，彈出對話框，顯示所有人員的查勤狀況。輸出項若操作成功輸出差勤情況信息信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息并輸出失敗原因界面要求1．按鈕名稱：差勤情況瀏覽按鈕功能：差勤情況瀏覽：瀏覽工作人員的差勤記錄功能編號R31功能名稱差勤情況修改所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述修改該員工的查勤情況，并更新數(shù)據(jù)文件。輸入項工作人員的考勤狀況，與出差狀況處理描述選中人員，點擊差勤信息修改按鈕，彈出對話框，再對話框的考勤情況與出差情況兩欄中進行修改，點擊確定，完成修改，并更新數(shù)據(jù)庫輸出項若操作成功輸出成功提示信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息界面要求1．按鈕名稱：修改按鈕功能：差勤信息修改：修改選定員工的差勤情況2.輸入框：兩個對話框分別對應出差與缺勤功能編號R32功能名稱差勤情況統(tǒng)計所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述統(tǒng)計工作人員的差勤情況并且輸出統(tǒng)計結果輸入項無處理描述點擊統(tǒng)計按鈕，統(tǒng)計所有員工的差勤情況，并且輸出統(tǒng)計結果，全勤多少人，請假多少人，出差多少人輸出項若操作成功輸出統(tǒng)計結果信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息，并提示失敗原因界面要求1．按鈕名稱：統(tǒng)計按鈕功能：差勤信息統(tǒng)計：統(tǒng)計所有員工的差勤情況功能編號R33功能名稱工作任務設置所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述為員工設置工作任務輸入項員工的工作任務處理描述選中人員，點擊任務設置按鈕，彈出對話框，在對話框中對員工的工作任務進行設置輸出項若操作成功輸出成功提示信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息界面要求1．按鈕名稱：設置任務，確認按鈕功能：設置任務：指定選定員工的工作任務確認：確認色之結果2.輸入框：一個輸入框對應員工的工作任務功能編號R34功能名稱加班設置所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述設置員工的加班情況輸入項員工的加班情況處理描述選中人員，點擊加班設置按鈕，為此員工的加班屬性內計入一個加班工時輸出項無界面要求1．按鈕名稱：按鈕功能：加班設置加班設置：為員工增添一個加班工時功能編號R35功能名稱公告添加所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述為公告欄添加公告。并且更新公告欄數(shù)據(jù)文件內容輸入項公告的具體內容處理描述點擊添加按鈕，彈出對話框在對話框中對公告內容進行修改，點擊確定按鈕公告欄內容添加完畢輸出項若操作成功輸出公告欄信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息，并提示失敗原因界面要求1．按鈕名稱：添加，確認按鈕功能：添加：進入公告欄內容添加窗口確認：確認添加的內容2.輸入框：一個輸入框對應公告欄內容功能編號R36功能名稱公告欄修改所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述修改公告欄的內容，并更新數(shù)據(jù)文件輸入項公告欄的修改內容處理描述點擊修改按鈕，彈出修給對話框，在對話框中對公告欄已有內容進行修改，點擊確認按鈕，確認修改內容，并更新數(shù)據(jù)文件輸出項公告欄信息修改后的內容界面要求1．按鈕名稱：修改確認按鈕功能：修改：進入公告來信息修改界面確認：確認公告欄信息修改完畢2.輸入框：一個輸入框對應公告欄信息的修改內容功能編號R37功能名稱公告欄信息刪除所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述刪除公告欄內的信息，并更新數(shù)據(jù)文件輸入項無處理描述點擊刪除按鈕，對公告欄內的現(xiàn)有內容進行刪除操作輸出項若操作成功輸出成功提示信息，若操作失敗，輸出失敗提示信息界面要求1．按鈕名稱：刪除按鈕功能：刪除：刪除公告欄內的現(xiàn)有信息功能編號R38功能名稱查看用戶費用記錄所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述查看用戶的費用記錄輸入項無處理描述點擊查看按鈕顯示所有用戶的費用記錄輸出項如果操作成功，顯示所有用戶的費用記錄如果操作失敗，顯示失敗提示，并提示失敗原因界面要求1．按鈕名稱：查看按鈕功能：查看：彈出窗口查看所有用戶的信用記錄功能編號R39功能名稱用戶費用記錄修改所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述修改用戶的費用記錄。輸入項應繳費用與實際繳費處理描述點擊修改彈出頁面在頁面中對水，電，煤氣，光線，物業(yè)管理費用信息進行修改，點擊確認完成修改輸出項若操作成功輸出修改后的數(shù)據(jù)，若操作失敗，顯示失敗提示并提示失敗原因界面要求1．按鈕名稱：修改，確認按鈕功能：修改：彈出修改窗口確認：確認修改信息，并更新數(shù)據(jù)文件修改：2.輸入框：每一個輸入框對一項應費用信息功能編號R40功能名稱費用異常提示所屬部門需求小組調查者曹志杰調查時間2009.7.10審核人莫正輝功能描述當住戶的某一項或多項費用記錄出現(xiàn)異常的時候發(fā)出異常提示輸入項無處理描述顯示用戶費用信息是，若用戶的費用信息有意向或多項出現(xiàn)拖欠狀況，那么用戶的所有信息將用紅色字體顯示輸出項無界面要求顯示該住戶信息用戶的特點本軟件最終面向的用戶為一般的社區(qū)管理人員，這些人員應當應當也只需具備基本的計算機操作知識。操作員只需仔細閱讀《最終用戶手冊》便可以進行正確的操作，無需專門培訓。性能需求支持終端數(shù)：每個小區(qū)只需一個終端，不存在與服務器端的數(shù)據(jù)交互支持并行操作的用戶數(shù)：1處理的文件大小：無限制響應時間：系統(tǒng)啟動響應時間：5秒以內。單步操作響應時間：0.5秒以內。運行時間：無限制3.3數(shù)據(jù)庫需求本系統(tǒng)用數(shù)據(jù)文件來組織數(shù)據(jù)，通過定義每一個數(shù)據(jù)條目的順序、長度等信息確定相關的數(shù)據(jù)對象的字段。具體數(shù)據(jù)文件設計見《文件規(guī)格說明書》。數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典（階段列表）數(shù)據(jù)對象數(shù)據(jù)項類型關聯(lián)模塊住戶信息姓名char[15]性別char[5]宅電int移動電話double工作單位int工作電話int工作地址int入住時間int家庭成員信息房屋編號char[6]房屋待租記錄房屋出租服務房屋記錄管理房屋地址char[64]房主姓名char[20]戶主身份證號碼char[20]租房者姓名char[20]租房者身份證號碼char[20]房屋月租價格char[6]房屋類型int公共設施信息公告標題char[32]公告信息發(fā)布公告信息查詢公告信息管理公告信息打印公告詳細信息char[512]公告發(fā)布者姓名char[20]公告發(fā)布者身份證號碼char[20]公告發(fā)布者聯(lián)系電話char[16]公告類型int名稱：戶主姓名別名：無類型：char長度：15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱性別別名：無類型char長度5來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱宅電別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱移動電話別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱工作單位別名：無類型char長度30來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱工作電話別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱工作地址別名：無類型char長度64來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱入住時間別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱樓宇編號別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱單元編號別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱房間編號別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱住戶編號別名：無類型char長度45來源：住戶資料調查表加工過程：生成住戶編號=樓宇編號+單元編號+房間編號；存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱家庭成員姓名別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱家庭成員性別別名：無類型char長度5來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱家庭成員關系別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱家庭成員工作單位別名：無類型char長度45來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱家庭成員單位電話別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱家庭成員單位地址別名：無類型char長度30來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱家庭成員移動電話別名：無類型char長度15來源：住戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱公共設施名稱別名：無類型char長度15來源：公共設施調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱公共設施承建商別名：無類型char長度15來源：公共設施調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱公共設施負責人別名：無類型char長度15來源：公共設施調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱負責人電話別名：無類型char長度15來源：公共設施調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱公共設施交付日期別名：無類型char長度15來源：公共設施調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱公共設施管理人員別名：無類型char長度15來源：公共設施調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱公共設施使用人員名稱別名：無類型char長度15來源：公共設施使用登記表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱公共設施使用時間別名：無類型char長度20來源：公共設施使用登記表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱公共設施使用人數(shù)別名：無類型char長度15來源：公共設施使用登記表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱公共設施使用狀態(tài)別名：無類型char長度5來源：公共設施使用登記表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱公共設施使用金額別名：無類型char長度5來源：公共設施使用登記表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件數(shù)據(jù)字典（部分列表）數(shù)據(jù)對象名數(shù)據(jù)項類型關聯(lián)模塊設施維護信息設施名稱char[15]公共設施管理設施維護管理維護時間char[8]維護費用int維護說明char[64]維護人員姓名char[10]電話char[15]管理人員姓名char[10]租售資料信息戶主姓名char[10]租售信息管理客戶信息管理年齡int職業(yè)char[10]宅電char[15]移動電話char[15]聯(lián)系地址char[64]住房用途char[10]租售（出租|銷售）char[4]類型char[10]房子地址char[64]租售內容char[64]時間char[20]客戶資料信息客戶姓名char[10]租售信息管理客戶信息管理年齡int職業(yè)char[10]宅電char[15]移動電話char[15]聯(lián)系地址char[64]名稱設施名稱別名無類型char長度15來源：設施維護資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱維護時間別名無類型char長度15來源：設施維護資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱維護費用別名無類型char長度15來源：設施維護資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱維護說明別名無類型char長度64來源：設施維護資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱維護人員姓名別名無類型char長度15來源：設施維護資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱維護人電話別名無類型char長度15來源：設施維護資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱設施管理人員姓名別名無類型char長度15來源：設施維護資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱戶主姓名別名無類型char長度15來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱年齡別名無類型char長度5來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱職業(yè)別名無類型char長度15來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱宅電別名無類型char長度15來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱移動電話別名無類型char長度15來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱聯(lián)系地址別名無類型char長度64來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱住房用途別名無類型char長度15來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱租售（出租|銷售）別名無類型char長度5來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱房子類型別名無類型char長度5來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱房子地址別名無類型char長度64來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱租售內容別名無類型char長度64來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱租售時間別名無類型char長度15來源：租售資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱客戶姓名別名無類型char長度15來源：客戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱年齡別名無類型char長度5來源：客戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱職業(yè)別名無類型char長度15來源：客戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱宅電別名無類型char長度15來源：客戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱移動電話別名無類型char長度15來源：客戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱聯(lián)系地址別名無類型char長度64來源：客戶資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件數(shù)據(jù)字典（部分列表）數(shù)據(jù)對象數(shù)據(jù)項類型關聯(lián)模塊工作人員信息工作人員姓名char[10]人事管理差勤管理薪資管理年齡int性別char[2]職位char[10]家庭地址char[64]差假情況char[40]出勤情況char[40]加班情況char[40]住戶繳費信息戶主編號char[10]繳費狀況管理姓名char[10]上次使用基度char[10]本次使用基度char[10]繳費類別char[10]應繳金額int收取時間char[10]收取人員char[10]付費方式char[10]繳費狀況char[4]公告咨詢信息公告內容char[1000]公告欄管理發(fā)布時間char[10]名稱工作人員姓名別名無類型char長度15來源：人事資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱年齡別名無類型char長度5來源：人事資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱性別別名無類型char長度5來源：人事資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱職位別名無類型char長度15來源：人事資料調查表加工過程：直接存儲去向：數(shù)據(jù)文件名稱家庭地址別名無類型