化妝品創(chuàng)業(yè)計劃-課件

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溫潤肌膚，圓你所夢

概述：隨著人對美的追求，越來越多的人開始關注自己的皮膚。而化妝品行業(yè)，由于投資門檻相對較低，回報相對較快，進入容易，利潤空間大、個性化強而成為市場中發(fā)展最快的一個項目。而我校十分之七的學生都是女生，她們對于化妝品的需求很大，所以市場發(fā)展?jié)摿薮?。本公司主要?jīng)營護膚品和彩妝，并且我們的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個人享受美的權(quán)力。

1貸款

資金來源

2父母資助

3自己存款

一、市場介紹

長春市凈月旅游開發(fā)區(qū)是高校聚集區(qū)，有華橋外院、農(nóng)大、師大、財經(jīng)大學等。這些學校里女生數(shù)量占較高的比例，然而周邊沒有一所售前─售中─售后一體化的化妝品經(jīng)營店。需求與供給的矛盾帶來了發(fā)展該行業(yè)的無限商機。

二：市場優(yōu)勢分析

1.校園市場是一個夾縫，有生存和發(fā)展的機會。

2.針對性強。

3.對市場更了解。

4.公司成員多數(shù)都是管理專業(yè)畢業(yè)而且對化妝品行業(yè)有濃厚興趣，故有更強的經(jīng)營優(yōu)勢。

劣勢情況

1.資金籌集的困難。

2.公司的大部分管理及經(jīng)營人員缺乏經(jīng)驗。

3.短期建立公司的知名度和信譽上的營銷策略選擇的困難。。

三、目標市場

1、目標顧客

本化妝品公司的目標顧客為：首先是華僑外院周邊的高校，在前期方案取得成功后，向有需求的各個高校推廣。

1.1單體顧客--指購買商品或服務，以滿足個人對美的追求和體驗。其特征是個性化的小量購買，是我們主要服務對象。

1.2團體顧客--以班級或宿舍等團體購買商品或服務。其特征是時間、人數(shù)固定（一般發(fā)展為回頭客）

2、產(chǎn)品需求

經(jīng)調(diào)查問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)

2.1在二百份調(diào)查問卷中，使用化妝品的人數(shù)占了93%，但只有

44.7%的人了解自己的皮膚狀況，47.3%的人對自己的皮膚狀況了解一般，甚至有8%的人不了解。2.2大家喜歡的化妝品牌子有ZA、相宜本草、百雀羚、大寶、自然堂、美寶蓮、THEFACESHOP等。

2.3在這二百人中只有42人使用面部精華、41人使用眼部護理。

2.4大家對于彩妝的關注度也比較高。有29.5%使用隔離，40.5%使用BB霜，33.5%使用睫毛膏，31.5%使用眼線筆，16%使用粉底液，20%使用唇彩。像腮紅、眼影、口紅使用的人則比較少。

2.5大多數(shù)人買化妝品都會考慮產(chǎn)品的功效、價位、品牌及安全性。包裝則考慮的較少。

2.6大家能接受化妝品的價位都在1─299。

2.7大家選擇化妝品大都是因為：其功效適合個人皮膚、雜志/家人及朋友的推薦、品牌的知名度高還有價格實惠。

2.8大多數(shù)人喜歡的促銷活動是：買送小樣、使用貴賓卡打折和先試用再購買。

2.9多數(shù)人購買化妝品的渠道是商場專柜及屈臣氏。還有一部人則選擇在淘寶上購買。

我們的產(chǎn)品

調(diào)查中男、女使用化妝品比例

計劃提供國貨化妝品、日韓化妝品和歐美化妝品這三個領域的化妝品品牌。其中國貨化妝品中，我們將主要提供相宜本草、佰草集、百雀羚、自然堂以及丁家宜；日韓化妝品中，我們主要提供TheFaceShop，

Za，歐珀萊，DHC和蘭芝；歐美品牌化妝品中，我們主要提供美寶蓮，雅詩蘭黛，蘭蔻，倩碧以及理膚泉。

男

男48%

女

98%

我們的服務

調(diào)查男、女對各自皮膚的了解程度

為了給廣大的大學生群體提供科學的認識各自肌膚的機會，本店將引進一臺可以皮膚檢測儀，每位來到本店購買化妝品的顧客享受我們?yōu)槟闳轿坏钠つw檢測，根據(jù)它的檢測，相信大家能夠更好地針對自己的皮膚男

女

狀況來選擇適合自己的化妝品。

28.6%

44.7%

Product產(chǎn)品

主要通過國內(nèi)的生產(chǎn)廠家以及長期合作的二線廠家

Place渠道

淘寶旗艦店和實體店鋪會根據(jù)實際情況做出某些產(chǎn)品的促銷活動。

主要定位：44%的受調(diào)查者表示愿

意接受的化妝品價位是100-299元。

Promotion促銷

Price價位

人力規(guī)劃

人力規(guī)劃

收銀員和店長各一名！

店鋪規(guī)章制度

服務守則：

笑面迎人，熱情解答，自覺自律，讓每一位顧客從內(nèi)心體會到他們使我們的上帝。

工作守則：使用禮貌用語，保持適宜的語速和語音；舉止大方，眼神交流更貼心；謹記耐心耐心，再耐心；公私分明，區(qū)分對待上班時間和個人時間；任何情況切勿與顧客發(fā)生口角爭辯；業(yè)前業(yè)后勤勞作，環(huán)顧一圈處處凈；遇突發(fā)事件及報道；開心工作每一天。

風險分析

1.宣傳力度不夠造成貨物囤積

2.同行競爭激烈

3.網(wǎng)上購物價格低廉，消費者不愿在實體店消費

4.營銷手段無法吸引消費者

營銷策略

1宣傳

營銷策略

2銷售

3售后服務

宣傳

宣傳手段：宣傳單，海報，華外媒體（華外傳媒校園廣播，華橋外院報，theCampusObserver），網(wǎng)店

宣傳方式：宣傳小組上門發(fā)放傳單；店門口張貼海報；媒體廣播或刊登廣告；網(wǎng)店及時更新

宣傳時間：小店開張，新品推出，換季，重大節(jié)日，周年慶典，雙十一等特殊時期

銷售

店外銷售：滿額送貨上門

店內(nèi)銷售：滿額發(fā)放VIP會員卡，積分升級，享受消費折扣；買送小樣；滿額送小樣；先試